mr4 les 3 4 b groep 4
TRANSCRIPT
Webshop
Charlotte van der Aat, Fabienne Kléberg, Jeanette Tesselaar, Jaaan vreeburg & Larissa de Vries
1. Filteropties
2. Productpresentatie
Goede presentatie, kleding kan je van alle kanten bekijken. Ook is er een catwalk video.
3. Productinformatie
4. cross-selling & up-selling
5.Winkelmandje
6. Accountregistratie
7. Webcare/klantenservice & contactinformatie
Er staat een duidelijk overzicht als je vragen of klachten hebt, je kunt via de linker balk aangeven waarover je een vraag hebt de volgende balk is nog specifieker en dan kom je terecht bij wie je jouw vraag kan stellen
8. Betrouwbaarheid
9. Verzend- en retourinformatie/ overzicht kosten
10. Betaalmethodes