motivos para implantar en las pymes un sistema de … · director general de bureau veritas...

30España

Antonio Muñoz,Presidente de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC)

“La sociedad demanda calidad como meta”

Enrique Quejido,Director General de Bureau Veritas Certificación“La calidad es el medio para acercarnos a la excelencia”

Beneficios fiscales delalquiler

Derechos de los sociosminoritarios en sociedadesde capital

Venezuela:Expectativas para 2008 en América Latina

Portugal:Aprovechar y hacernegocios en Portugal

Jornadas AnualesADADE enSantander

Actualidad E mpresarial

Motivos para implantar en las pymes un sistema de calidad

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Antonio Muñoz,Presidente de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC)

“La sociedad demanda calidad como meta”

Enrique Quejido,Director General de Bureau Veritas Certificación“La calidad es el medio para acercarnos a la excelencia”

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Venezuela:Expectativas para 2008 en América Latina

Portugal:Aprovechar y hacernegocios en Portugal

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Motivos para implantar en las pymes un sistema de calidad

Edita: ADADE Director ejecutivo: Pedro ToledanoConsejo de Redacción: Pedro Soler, Pedro Toledano, Elías del Val, Jesús Ramos, Carlos Artigas y José Gabriel Carrillo.Contratación de publicidad: 685 674 199C/ Balmes, 102 Pral. - Tel. 685 674 199 - Fax 93 487 57 00 - 08008 BARCELONAE-mail: [email protected] - http://www.adade.esRealiza: Salvia Comunicación, S.L. Avenida de la Industria, 13 - 1ª planta, local 20 28108 Alcobendas (Madrid) - Tel. 91 657 42 81E-mail: [email protected] - http://www.salviacomunicacion.comImprime: Gráficas Ruíz Polo- Azuqueca de Henares (Guadalajara) - Tel. 949 34 85 60 Tirada: 30.000 ejemplares - Depósito legal: Z-1.506/93ADADE no se identifica ni se responsabiliza de las opiniones de sus colaboradores

El Grupo Asesor ADADE asciende al puesto 10 en el Ranking Nacionalde Auditores y Asesores publicado en el mes de marzo por el diarioeconómico Expansión, con una subida del 16,6% en la facturación

durante 2007.

Este ascenso confirma que las directrices que ha desarrollado el GrupoAsesor a través de los años son totalmente correctas, pues están basadasen una serie de factores importantes como son la seriedad, la atenciónpersonalizada y directa al cliente, la calidad, las nuevas tecnologías y laformación entre otros. En definitiva, estos resultados resaltan sus rasgosde profesionalidad y compromiso con sus clientes.

El Grupo ADADE se ha consolidado en España en el sector deAuditoría-Asesoría, a través de sus muchos años de actividad ininte-rrumpida y creciente.

ADADE ha potenciado de forma importante sus planes formativos,conducentes a mantener a sus profesionales con el mayor nivel de es-pecialización y profesionalidad posible, y así poder mantener un ser-vicio de calidad.

ADADE ha consensuado en los últimos años un importante número deConvenios y Acuerdos de colaboración, tanto con el Estado como conempresas privadas, entre las que cabe destacar la consultora We Are yBureau Veritas para la certificación en Calidad y ANF AR Tradise, que nospermite emitir directamente en nuestros despachos Certificados Digitalesválidos para la emisión de Facturas Telemáticas, Firma electrónica y tra-mitaciones ante organismos oficiales. Estos convenios constan en nues-tra Web: www.adade.es. Todas estas circunstancias nos permiten ser unaorganización puntera y que marca la diferencia.

Por último, resaltar un área importante como es la internacionaliza-ción del Grupo, pues en este año esperamos afianzarnos en el merca-do Americano con la apertura de varias Delegaciones Internacionales,en Miami, El Salvador y Guatemala.

Como resumen podemos decir que el Grupo Asesor ADADE está forma-do por un equipo de personas que trabajan para personas y el cliente de-be ser siempre el principal beneficiario de nuestro desarrollo profesional.

3

SUMARIO

Noticias ADADE• ADADE asciende y se sitúa en el

puesto 10 en el Ranking Nacional de

Auditores y Asesores 4

ADADE Internacional• Expectativas para 2008

en América Latina 8

• Aprovechar y hacer negocios en

Portugal 11

Fiscal• Con la crisis inmobiliaria latente, ya

hay beneficios para todos al alquilar

una vivienda 14

Entrevista• Antonio Muñoz, Presidente de la

Entidad Nacional de Acreditación

(ENAC) 16

• Enrique Quejido, Director General

de Bureau Veritas Certificación 20

Calidad• Motivos para implantar en las pymes

un sistema de calidad 24

Fiscal• La fiscalidad en la gestión, inversión e

imposición sobre las inversiones y ac-

ciones socialmente responsables 26

Jurídico• Derechos de los socios minoritarios

en sociedades de capital 29

• Las garantías en los arrendamientos

urbanos (IV): la fianza, el aval y otras

garantías 32

La recompensa del trabajo bien hecho

Editorial

4Actualidad E mpresarial

ADADE asciende y se sitúa en elpuesto 10 en el Ranking Nacionalde Auditores y AsesoresEl Grupo de Asesorías ADADE asume mayor protagonismo dentro delmercado de asesorías y auditorías que operan en España. Así lo refleja elranking del diario Expansión, que presenta al Grupo ADADE como unafirma de referencia.

Noticias Adade

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Barclays Plan de Empleo dePromoción Conjunta

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En el Balance Anual que el diarioeconómico Expansión realiza so-bre los Asesores empresariales enel mercado español a través de

un estudio del sector, se observa unaimportante subida en el mismo por par-te de la Agrupación de Asesorías deEmpresas, ADADE, con un incrementodel 30,5% respecto al ejercicio anterior.

ADADE ha tenido un importante in-cremento en su facturación durante elaño 2007, en concreto un 16,6% res-pecto al año anterior, lo que le ha per-mitido ascender un puesto en elRanking Nacional de Asesorías para si-tuarse en el décimo puesto del citadoranking. El aumento de los ingresospor la revisión de cuentas ha sido no-table entre las firmas medianas delranking, como ADADE, en las que lafacturación por este concepto crecióde media por encima del 20%.

La intensa actividad legislativa porparte del Estado en pos de un mayorcontrol de las actividades empresaria-

les, en todos sus aspectos, como porejemplo la puesta en marcha delNuevo Plan General de Contabilidadque entró en vigor el 1 de enero de2008, entre otros, permitirá a los ase-

sores empresariales, previsiblemente,seguir su ritmo de crecimiento, ya quelas pequeñas y medianas empresas de-mandan cada vez más los servicios delos asesores. �


Desde el 1 de enero de 2008ha entrado en vigor la refor-ma contable por la que to-das las empresas jurídicas

españolas están obligadas a adaptarsea esta nueva normativa. Los aspectosesenciales de esta nueva ley son los si-guientes:

- Real Decreto 1514/2007, de 16 denoviembre, por el que se aprueba elPlan General de Contabilidad (BOEnº 278 de 20/11/2007).

- Suplemento Plan General deContabilidad (BOE nº 278 de20/11/2007).

- Real Decreto 1515/2007, 16 de no-viembre, por el que se aprueba el PlanGeneral de Contabilidad de Pequeñasy Medianas Empresas y los criterioscontables específicos para microem-presas (BOE nº 279 de 21/11/2007).

- Suplemento Plan General deContabilidad de Pymes (BOE nº 279de 21/11/2007).

El Grupo Asesor ADADE, que prestaservicio a más de 15.000 empresas,consciente del gran número de modi-ficaciones que supondría la entrada envigor del nuevo Plan Contable, organi-zó un programa de formación propiopara que todos sus profesionales estu-vieran adecuadamente preparados pa-ra el arranque del nuevo Plan.

La Comisión de Formación de ADADEpuso en marcha en 2007 la realizaciónde tres cursos simultáneos para sus pro-fesionales. Para ello contó comoDirector de los mismos con D. EnriqueVillanueva García, Profesor Titular dela Universidad Complutense deMadrid, y Vicedecano y Vocal del gru-po de trabajo para la elaboración delNuevo Plan General de Contabilidad.Éste, a su vez, contó con la participa-ción de compañeros profesores de laUniversidad Complutense, del grupo

Formación 2007: adaptación alPlan Contable y vías contra elfraude fiscalCon el objetivo de facilitar el conocimiento de los cambios legislativos en elámbito contable que encuentran su vigencia a partir de 2008, así como deponer de relieve la problemática sobre el fraude fiscal, ADADE organizó variosseminarios dirigidos a sus asociados para abordar estas materias.

7

de trabajo y también con personal delInstituto de Contabilidad y Auditoríade Cuentas (ICAC) para su desarrollo.La exposición de los cursos fue de ungran nivel, tanto por parte de los po-nentes como de los asistentes, lo quecontribuyó enormemente al éxito for-mativo y profesional de los mismos.

El Grupo Asesor ADADE, conscientede la repercusión que iba a tener en-tre sus clientes la entrada en vigordel Nuevo Plan General deContabilidad, publicó a finales de di-ciembre de 2007 un libro con el con-tenido del mismo para la Pequeña y

Mediana Empresa, así como un cua-dro de cuentas para consulta rápida.

ADADE, de acuerdo con sus objetivos,en cuanto a formación se refiere, tam-bién organizó un seminario enMadrid, bajo el título “Los asesoresfrente al fraude fiscal”, con el fin deactualizar y conocer los detalles de es-ta problemática que encaran a diariolos profesionales dedicados al ámbitofiscal. Dicho seminario estuvo a cargode Rafael Mancho Rojo, SubdirectorGeneral de Planificación y Control dela Inspección Financiera y Tributaria dela Agencia Tributaria (AEAT).

Se trataron, entre otros, los temas re-lacionados con:

1. Fraude fiscal y responsabilidad delasesor en el montaje de operacionesde:

a. Ingeniería financiera y tributaria: fu-siones y escisiones acogidas al régi-men especial, operaciones inmobilia-rias…b. Las llamadas “economías de op-ción “.c. Delito fiscal.

2. Problemática del secreto profesio-nal del asesor y colaboración con losórganos de la administración y judi-ciales.

3. Nuevo Real Decreto que saldrá pu-blicado próximamente y que desarro-lla las obligaciones de documentaciónde las empresas en todo lo relaciona-do con operaciones vinculadas.Desarrollo de la Ley 36/2006 de pre-vención del fraude. �

Noticias Adade

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En un artículo de la prestigiosa re-vista América Economía, el ana-lista Juan Pablo Rioseco, expresa:“El aeropuerto de Zurich, la ca-

pital mundial de los banqueros, tienealgo que puede ser considerado unpresagio para 2008. En las tiendas dela terminal, por las que circulan cerca

de 50.000 personas al día, los preciosde los productos están puestos enfrancos suizos (obvio), luego en eu-ros, y en un tamaño más pequeño,en libras esterlinas. Pero jamás en dó-lares. ¿Un signo de que la moneda esuna divisa indeseable?

Puede ser, si se toma en cuenta el jui-cio de la mayoría de los analistas yadministradores de fondos, que con-

sideran que en 2008 la economía es-tadounidense seguirá dando turbu-lencias al mundo. Y los mercados se-guirán su ritmo. Las bolsas continua-rán con altibajos, ya que la crisis ori-ginada por las hipotectas subprimeaún no ha tocado fondo.

La pregunta es en qué medida van asufrir las economías de la región losproblemas del país del norte. “Esteaño se va a tratar de probar la teoríade decoupling, es decir, se va a ver sies cierto o no que la economía deEstados Unidos ha disminuido su re-levancia para América Latina”, diceAlberto Bernal, director de mercadosemergentes del banco de inversionesBear Stearns, en Nueva York. “La pre-gunta es si Brasil, Colombia,

La banca latinoamerica-na, especialmente la deBrasil, Chile, México,Colombia, Perú yPanamá, está alcanzandoaltos niveles de solidez


Expectativas para 2008 enAmérica Latina

Germán VarelaADADE Venezuela

Argentina pueden seguir creciendo auna velocidad suficientemente buenasi Estados Unidos crece menos. Y losmercados van a reaccionar depen-diendo de cuál sea la resolución deesa incógnita”.

Todo indica que la región tiene otraszonas de donde afirmarse. MientrasIndia y China sigan creciendo, lo harátambién la demanda por commoditieslationoamericanos y, por ende, susprecios. “Ambos países concentran el40% de la población mundial, y su de-manda interna va a ser el contrapesodel menor crecimiento en EstadosUnidos”, dice Bernal. Y mientras esopase, la región puede seguir sacandocuentas alegres. “China no va a creceral 11% como lo hizo en 2007, peropensar que lo va a hacer entre 8% y10% parece bastante razonable”, diceCristián Moreno, director de Researchpara Latinoamérica de SantanderInvestment, en Nueva York.

Ahora, eso no significa que lo que paseen Estados Unidos sea irrelevante. Porel momento, la mayoría de los analistasapuestan por una desaceleración (uncrecimiento entre 1% y 2%). Pero si elpaís entra en recesión, el problemapuede ser más grande para la región. Yeso no es descartable. De hecho,Goldman Sachs proyectó en un infor-me reciente que el PIB estadounidensese contraería un 1%, anual en el segun-do y el tercer trimestre de este año.

SEÑORA DIVERSIFICACIÓN

La vieja ley de no poner todos los hue-vos en la misma cesta parece cobrarmás validez hoy. Además de elegirlosbien. Para Moreno, la clave es seguirinvirtiendo en sectores en crecimien-to, pero con un buen filtro. “La mejorestrategia defensiva es la selectivi-dad”, dice. Otávio Vieira, jefe de inver-siones de Safdié Private Banking –unadministrador de activos basado enSuiza- en Brasil, afirma que sobre todoel primer semestre del año será difícil.

“Hay que hacer crecer poco la exposi-ción al riesgo dentro del portafolio”,dice.

En otros sectores, por ejemplo el ban-cario:

“El presidente ejecutivo del BancoSantander Santiago tiene nuevamen-te encumbrada a su institución en ellugar de la elite de la banca latinoa-mericana. Por tercer año consecutivo,el mayor banco privado de Chile lide-ra el ranking de los 25 mejores bancosde América Latina, en el cual se evalú-an su fortaleza financiera, su rentabili-dad, su eficiencia y el riesgo con queoperan. La alta eficiencia con la queopera su red de banca de consumo hasido difícil de alcanzar por el resto delos competidores, aunque este añoBBVA Bancomer estuvo muy cerca deconseguirlo.

Y es que la banca latinoamericana, es-pecialmente la de Brasil, Chile, México,Colombia, Perú y Panamá, está alcan-zando altos niveles de solidez. Son lospaíses que más han apostado a refor-mar y modernizar sus sistemas banca-rios, y que a la vez más en serio se hantomado los desafíos de Basilea II.

No sólo la solidez sube. También, eltamaño y la rentabilidad. De acuerdoa nuestro listado de los 250 bancosmás grandes de América Latina (re-

vista America Economía), a junio pa-sado, los activos que suman estas ins-tituciones saltaron en ¡38% con res-pecto a 2006! Las bajas tasas de inte-rés, que han impulsado el mercadode los créditos de consumo e hipote-carios en varios países (y que llevarona las colocaciones totales de los 250mayores bancos a subir en 36,8%),no son las únicas que lo explican.También hay que sumar la “timba”,que es como se conoce en el argotbancario a los recursos destinados alas transacciones en mesas de dineroy que creció nada menos que 48% enel último año.

Pero si eso le sorprende, afírmese: lasutilidades anuales de la banca de laregión para el 2007, subieron en31,5%, frente a lo conseguido la mis-ma fecha en 2006, con un ROE pro-medio de 11%, igual al de 2006. Sonmuchos en la industria bancaria losque tienen razones para reírse.

El país cuyos activos bancarios crecie-ron más en el último año fue sorpresi-vamente Venezuela. El crecimientoeconómico impulsado por los preciosdel petróleo y la liquidez del mercadopor los controles de cambio, ha gene-rado un boom del consumo y del cré-dito de consumo que ha hecho crecersus activos en un impresionante64,2%, haciendo saltar también susutilidades. Pero los riesgos de la banca

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Venezuela


venezolana, motivados por la inter-vención del Gobierno en la industria,han ido también al alza.

Los bancos venezolanos, por ejem-plo, están obligados a mantener másde un tercio de sus carteras de crédi-tos en sectores designados por elGobierno, con tasas preferentes. Eloutlook es negativo, además, debidoa la anunciada nueva ley de bancosque el Gobierno alista para 2008. “Apesar de su mayor rentabilidad, losbancos venezolanos han ido redu-ciendo su patrimonio y reservas co-mo porcentaje de los activos”, dicePedro El Khaouli, de Fitch Ratings, enCaracas. Así, los excelentes resultadosque consiguieron los bancos en losúltimos meses, no fueron suficientespara contrarrestar el alto riesgo quetiene el sistema, y por tanto ningunode sus bancos consiguió una plazaentre los 25 mejores de AméricaLatina. Para algunos bancos venezo-lanos, la única salida posible ha esta-

do en el aeropuerto: muchos han op-tado en invertir fuera, con Panamácomo principal destino de sus inver-siones en el último año.

La banca panameña es otra historia:Panamá, el más bancarizado de lospaíses de la región, ha visto cómo susinstituciones financieras se han forta-lecido con el boom económico de lapequeña nación canalera, que graciasa sus obras de infraestructura setransformará en el país de mayor cre-cimiento de la región en este año.Colombia y Perú han mantenido sutendencia al alza y sus bancos estáncada vez más representados en el

ranking de los más grandes y en el delos mejores. Dos bancos peruanos es-tán entre los cinco mejores de la re-gión, mientras que cuatro bancos co-lombianos se encumbraron este añoentre los 25 mejores. No sorprendeasí que la banca global tenga a estosdos países como uno de sus destinosfavoritos para sus nuevas inversiones.

En el caso de la banca de Brasil, se re-flejó un leve estancamiento, donde al-gunas de sus instituciones más repre-sentativas tuvieron caídas en el ran-king de los mejores (aunque hubo in-teresantes sorpresas como el salto deCitibank Brasil al séptimo lugar sin ha-ber estado nunca antes entre los 25).No obstante, las dimensiones de labanca de la mayor economía sudame-ricana siguen estando a otra escala.De los 15 bancos más grandes de laregión, 10 son brasileños. Y los activosde los bancos brasileños representanel 58,9% del total de los 250 mayoresde toda la región, seguido muy de le-jos de México, con el 13,6%.

Hay pocas excepciones; la felicidad estransversal en la industria y, por ahora,las sonrisas en la cara de los banque-ros van de oreja a oreja.

Bajo estos escenarios, Adade Venezuela,de la mano de Adade España sigue en laidea de conquistar para este año la ma-yor presencia del Grupo en América. �

Venezuela

El país cuyos activos ban-carios crecieron más en elúltimo año fue sorpresi-vamente Venezuela

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Hacer negocios en Portugal esmás sencillo, según el repor-te “Doing Business 2008”,del Banco Mundial y del

“International Finance Corporation(IFC)”. El informe da la posición 37 a

Portugal. En 2 años, por lo tanto, hasubido 7 posiciones en el ranking.

Desde el año 2005 Portugal ha inver-tido mucho en el SIMPLEX, un siste-ma de e-goverment para que las per-sonas físicas y las empresas puedanrelacionarse con el Estado en todassus dimensiones. Hoy, Portugal es unejemplo en las relaciones entre loscontribuyentes y el Estado. La rela-ción con el Estado es importante, pe-ro tan o más importante es la capaci-dad que un país tiene de ejecutarproyectos importantes y un sistemade competencia entre empresas quefunciona de forma natural.

Aprovechar y hacer negocios enPortugal

lCapital: Lisboa lSuperficie: 92.080 kmlCiudades principales: Oporto,Amadora, Coimbra, Braga,Barreiro, Setúbal, Évora.lPoblación: 10,1 millones de ha-bitanteslLengua: portuguéslMoneda: el euro lForma de gobierno: RepúblicaReligión: católica (97%), protes-tante (1%), otras (2%)

DATOS BÁSICOS

Ricardo BacalhauADADE Portugal


Portugal

Hoy, las empresas españolas ya noson mal recibidas en Portugal. Cadavez más la economía portuguesa per-mite que empresas españolas o deotros países europeos sean bien reci-bidas en Portugal. El mercado estámucho más maduro, el cliente estámás maduro y las estadísticas ense-ñan que los portugueses son cada vez

más consumidores, ahorrando menosque en años anteriores y estando másdisponibles para comprar. Sí es ver-dad que hay espacio para crecer en elconsumo. También es verdad quehay espacio para el desarrollo de lasempresas; el mercado empresarial dePortugal está creciendo en el busi-ness to business.

Como puntos principales para que elmercado de Portugal sea más atracti-vo, están los beneficios fiscales, lasobras que se harán en los próximos 10años en Portugal y el crecimiento delmercado de consumo privado y em-presarial.

Sin hacer una gran exposición sobre eltema de impuestos, el presupuesto delestado para 2008 tiene previstos benefi-cios fiscales muy atractivos; como porejemplo el impuesto de sociedades quetiene la posibilidad de ser del 10 ó 15%para las empresas que puedan instalarseen determinadas regiones de Portugal,el impuesto normal es de 25%. Estos be-neficios son efectivos para las empresasque tengan sus fuerzas de trabajo en re-giones del interior de Portugal, que porsu tamaño se tiene la posibilidad de ac-ceder rápidamente a cualquier parte delpaís. Estos beneficios se aplican a empre-sas de todos los sectores comercio, in-dustria o servicios, de hecho, es una ver-dadera competencia fiscal con determi-nados regímenes fiscales de los nuevospaíses de Unión Europea.

Aparte del tema fiscal, Portugal tieneen los próximos 10 años proyectosmuy importantes. Están ya aprobadosmás de 30 proyectos turísticos impor-tantes en todo el país, el nuevo aero-puerto internacional de Lisboa, unnuevo puente entre Lisboa y el sur dePortugal, puertos comerciales paravolver a tener puertos marítimos co-merciales con capacidad para recibirlas embarcaciones comerciales degran eslora, el tren de alta velocidadde Lisboa a Madrid, entre una canti-dad de proyectos y evoluciones de lainfraestructura portuguesa. Estasobras serán una oportunidad de nego-

La utilización de Portugalcomo punto de expan-sión puede dar a muchasempresas españolas ven-tajas en el plano fiscal ycomercial

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cio para todo el tipo de empresas, dePortugal y europeas, una oportunidadde expansión aprovechando el espa-cio de crecimiento que aún existe enPortugal.

El mercado portugués está cada vezmás maduro. Las empresas son másprofesionales, con más estructura ymás capacidad de negocios y poderde compra. El mercado aún tiene es-pacio para crear más negocio y la ver-dad es que cuando otras economíaseuropeas están bajando, la economía

portuguesa tiene capacidad de crecery continuar evolucionando de formacoherente.

Si pensamos en las ventajas fiscales, elespacio que todavía existe en Portugalpara crecer y el acceso que Portugalpuede dar a países como Brasil, Angolao Mozambique, Portugal será una bue-na opción de inversión e instalación deempresas o sucursales. La utilizaciónde Portugal como punto de expansiónpuede dar a muchas empresas españo-las ventajas en el plano fiscal y comer-cial. Éste es el momento de aprovecharla coyuntura positiva de Portugal y decómo hacer negocios en Portugal. Eltema de África es también muy impor-tante para Portugal, pues países comoAngola y Mozambique están creciendomucho, con un gran poder de compray un potencial muy grande. El idioma,la conexión próxima entre Portugal ysus hermanos africanos y el poder decompra que está desarrollando Áfricada a las empresas que tengan interesesen este continente la posibilidad de

entrar en estos mercados, sin olvidarel mercado brasileño, que es una delas economías más importantes deSudamérica.

El idioma es una herramienta impor-tante a la hora de entrar en mercadosde idioma portugués, además del fac-tor histórico de relaciones comercialesentre Portugal y estos países.

Hay que pensar de forma global, yaque Portugal empieza a ser importan-te como mercado y puente para lacreación de empresas que aprovechenla ventajas fiscales, laborales y admi-nistrativas de este país. �

Portugal

Algunos atractivos delmercado portugués sonlos beneficios fiscales, lasobras que se harán en lospróximos 10 años en elpaís, así como el creci-miento del mercado deconsumo privado y em-presarial


El Ejecutivo se ha liado la man-ta a la cabeza -seguramentepara equiparar las deduccio-nes que se van aplicando en el

resto de países de la UE-. Pero el he-cho es que a través de las novedadesfiscales ya introducidas sobre reduc-ción de los rendimientos al alquilaruna vivienda para el dueño (arrenda-dor), para este ejercicio, y a través delos Presupuestos Generales delEstado para 2008, los inquilinos quealquilen una vivienda para vivir tam-bién tendrán deducción en elImpuesto sobre la Renta.

Estableciendo un resumen de estasdeducciones, los beneficios y gastos

deducibles para el Arrendador sonlos siguientes:

A la hora de determinar su rendi-miento neto (es decir, su beneficiotributable), se deducirán de los ren-dimientos íntegros los gastos necesa-rios para la obtención de los rendi-mientos, citando entre otros:

1. Los intereses de los capitales aje-nos invertidos en la adquisición omejora del bien, y demás gastos definanciación, así como los gastos dereparación y conservación del inmue-ble. - Ahora bien, el importe total a dedu-

cir por estos gastos no podrá exce-der, para cada bien o derecho, de lacuantía de los rendimientos ínte-

gros obtenidos. El exceso se podrádeducir en los cuatro años siguien-tes de acuerdo con lo señalado eneste número 1.

2. Los tributos y recargos no estata-les, así como las tasas y recargos es-tatales, cualquiera que sea su deno-minación. No incluyéndose las san-ciones.3. Los saldos de dudoso cobro en lascondiciones que se establezcan re-glamentariamente.4. Las cantidades devengadas porterceros como consecuencia de servi-cios personales. También se contem-plarán como gasto las cantidadesdestinadas a la amortización del in-mueble y de los demás bienes cedi-dos con éste. Tratándose de inmue-bles, se entiende que la amortización

Con la crisis inmobiliaria latente,ya hay beneficios para todos alalquilar una vivienda

Los contribuyentes po-drán deducirse el 10,05%de las cantidades satisfe-chas en el período impo-sitivo por el alquiler de suvivienda habitual, siem-pre que su base imponi-ble sea inferior a 24.020euros anuales

Antonio Juan Pérez MadridADADE Murcia

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Fiscal

será el 3% sobre el mayor de los si-guientes valores: el coste de adquisi-ción satisfecho o el valor catastral, sinincluir el valor del suelo. Así pues, enel caso de arrendamiento de bienesinmuebles destinados a vivienda, ydespués de haber tenido en cuentalos gastos deducibles anteriores, di-cho beneficio o rendimiento neto, sereducirá en un 50%.

Ahora bien, dicha reducción será del100%. cuando el arrendatario tengauna edad comprendida entre 18 y 35años y unos rendimientos netos deltrabajo o de actividades económicasen el período impositivo superiores alindicador público de renta de efectosmúltiples.

También la ley nos informa de quelos rendimientos netos con un perío-do de generación superior a dosaños, así como los que se califiquenreglamentariamente como obteni-dos de forma notoriamente irregularen el tiempo, se reducirán en un40%. Es decir, todo este elenco dereducciones y consideraciones degastos para reducir el rendimientopor alquiler de vivienda, así como lapresión por parte del fisco a travésde las medidas de lucha contra el

fraude, han hecho que el contribu-yente cada vez más declare dichosalquileres sin que resulte gravosa sufiscalidad en el IRPF.

Actualmente, ya para el año 2008,cuando hagamos la Renta de 2009,van a existir las esperadas deduccio-nes para los inquilinos de dichas vi-viendas alquiladas, y todo esto a tra-vés de la Disposición final sexta de laley 51/2007, de 26 de diciembre, dePresupuestos Generales del Estadopara el año 2008.

Los contribuyentes podrán deducirseel 10,05% de las cantidades satisfe-chas en el período impositivo por elalquiler de su vivienda habitual,siempre que su base imponible seainferior a 24.020 euros anuales, sien-do la base máxima de esta deduc-ción:

a. cuando la base imponible sea igualo inferior a 12.000 euros anuales:9.015 euros anuales

b. cuando la base imponible estécomprendida entre 12.000,01 y24.020 euros anuales: 9.015 eurosmenos el resultado de multiplicarpor 0,75 la diferencia entre la baseimponible y 12.000 euros anuales.

Por ejemplo, si un contribuyente al-quila una vivienda habitual, cuya ba-se imponible en el IRPF 2008 sea de15.000, y unos pagos por alquiler de7.000/año, tendrá una deducción de604,51 (6.015 x 10.05%), en el IRPF.(..) El límite de la deducción estaríaen 6.015 aunque pagara 7.000, yaque 6.015 = 9015-3000, (siendo 300= 15.000-12.000).

Con ello, la agencia tributaria esta-blece deducciones para ambos, conel fin de controlar y casar los arrenda-mientos de viviendas y así poder te-ner más controlado este pequeñofragmento generador de rentas parael fisco. �


El objetivo principal de ENAC consis-te en determinar la competencia técni-ca de los Organismos de Evaluación dela Conformidad. ¿Qué acciones concre-tas desarrollan para vigilar esa laborde las firmas de certificación, inspec-ción y laboratorios?

Los Organismos de Evaluación de laConformidad a los que usted se refiereen la pregunta tienen como objetivodemostrar a la sociedad (autoridades,

empresas y consumidores en general) quelos productos y servicios que ponen a sudisposición son conformes con ciertosrequisitos relacionados generalmente consu calidad y la seguridad. En todo caso,el valor de las actividades que estos orga-nismos realizan -que puede incluir desdeel análisis y ensayo de materiales y produc-tos de muy diversa índole; a la calibra-ción de equipos e instrumental; lainspección de seguridad o medioambien-tal de las instalaciones industriales; o la

certificación de los sistemas de gestiónimplantados en las empresas , por poneralgunos ejemplos- depende en granmedida de la credibilidad de tales orga-nismos y de la confianza que el merca-do y la sociedad tenga en ellos.

Para lograr esa confianza y credibilidades preciso establecer un mecanismo inde-pendiente, riguroso y global que garan-tice la competencia técnica de dichosorganismos y su sujeción a normas decarácter internacional. Y eso es exacta-mente en lo que consiste la acreditación,actividad que en España lleva a cabo laEntidad Nacional de Acreditación (ENAC).

Para que el proceso de acreditación serealice con total garantía, la evaluaciónconsiste en un examen exhaustivo de laactividad realizada por la entidad, desarro-llada por auditores expertos altamentecualificados y con una gran capacidadtécnica y que conocen a la perfeccióndicha actividad.

En este sentido, ENAC mantiene acuer-dos con instituciones de prestigio paradotar, en cada caso, del experto idóneopara el examen en concreto. De estaforma, cuenta con más de 400 expertos

“La sociedad demanda la calidadcomo meta”Antonio Muñoz, Presidente de la Entidad Nacionalde Acreditación (ENAC)

“Lo que comenzó como un mero conjunto de métodos y sistemas para mejorarla actividad industrial ha terminado convirtiéndose en una meta. La calidad hainvadido todas las actividades económicas, incluyendo los servicios y la gestión”.

del máximo nivel provenientes de insti-tuciones, centros de investigación, univer-sidades, órganos de la administración yempresas, que son referencia en los distin-tos campos y actividades que se evalúan.Así, se aporta valor añadido al proceso deacreditación y se genera la máximaconfianza al mercado.

¿Qué importancia le conceden, segúnsu criterio, las empresas al tema de lacalidad actualmente?

Es complicado encontrar un conceptoque encierre tantos matices como el decalidad. Pero de lo que no cabe dudaes que, lo que comenzó como un meroconjunto de métodos y sistemas paramejorar la actividad industrial, ha termi-nado convirtiéndose en una meta. Lacalidad ha invadido todas las activida-des económicas, incluyendo los servi-cios y la gestión.

Hoy queda claro que, a partir de uncierto grado de desarrollo, la sociedaddemanda la calidad como meta y, porello, el concepto ha ido evolucionandopara adaptarse a las necesidades ligadasno sólo al desarrollo industrial, sino parasatisfacer también las expectativas de lasociedad de nuestro tiempo, mucho másconocedora y exigente. que la de haceunos años, que demanda no solo fiabili-dad y seguridad de los productos y servi-cios que las empresas ponen en elmercado, sino que además se realice enun contexto de desarrollo sostenible.

Así, se han desarrollado y consolidadoesquemas de acreditación en sectoresy actividades como los sistemas degestión (medioambiental; de I+D+i;de seguridad alimentaria; de seguridadde la información; de gestión forestalsostenible), la verificación medioam-biental, EMAS, la acreditación de pres-tigiosos laboratorios clínicos, o losesquemas nacionales e internacionalespromovidos por la propia industria dedistribución alimentaria.

¿Qué repercusión tiene para la empre-sa privada el contar con evaluadoresacreditados? ¿Debemos entender laacreditación como una necesidad parael desarrollo empresarial?

Un evaluador acreditado por ENAC hademostrado que cumple con las mejoresprácticas y es competente para propor-cionar un servicio fiable e imparcial deacuerdo con normas reconocidas inter-nacionalmente. Si la empresa opta porun proveedor acreditado por ENAC, nosólo se asegura de recibir el servicio másapropiado a sus necesidades, sino queademás, al contar con la "Marca deacreditación ENAC" en informes y certi-ficados, le proporciona reconocimientonacional e internacional a su negocio. Porotra parte, si la empresa opta por unevaluador acreditado, consigue disminuirel riesgo en posibles litigios al poder

demostrar que ha utilizado evaluadoresinternacionalmente aceptados comocompetentes, reduce papeleo (aparte dedisminuir la necesidad de volver a audi-tar su empresa o ensayar sus productospara nuevos mercados), controla suscostes, accede con más facilidad a losmercados internacionales (ya que losinformes y certificados acreditados porENAC son reconocidos en todo elmundo), aumenta su diferenciación y lide-razgo en el mercado mostrando eviden-cias creíbles de buenas prácticas, entreotras muchas ventajas. Todos estos aspec-tos incrementan la competitividad de laempresa y contribuyen indudablemen-te a su desarrollo.

En materia de acreditación, ¿está Espa-ña mejor, igual o peor que otros paísescomunitarios?

El modelo de acreditación existente enEspaña ha estado siempre en perfectasintonía con el definido por la ComisiónEuropea. Y, más concretamente, en laactualidad, está en plena concordanciacon el nuevo marco legal en el que estátrabajando la Dirección General deEmpresas e Industria de la Comisión Euro-pea. De hecho, es un motivo de satis-

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Entrevista

Antonio Muñoz es Ingeniero Industrial Químico por la

Escuela Superior de Ingenieros Industriales de Madrid, y

compatibiliza sus responsabilidades como Subdirector

General de Calidad y Seguridad Industrial del Ministerio

de Industria, Turismo y Comercio con la presidencia de

la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC). De igual

modo detenta la representación de España ante la

Unión Europea en el ámbito de la Calidad y la Seguridad

Industrial, y en materia de reglamentación y homologa-

ción de vehículos. También es miembro distinguido de

la Asociación Española para la Calidad, y miembro del

Comité Permanente de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR).

Ha participado como conferenciante en numerosos congresos y jornadas, en los que

ha abordado fundamentalmente temas de su especial interés como la implantación de

sistemas de calidad, la seguridad de productos industriales y directivas comunitarias de

nuevo enfoque, entre muchos otros.

Para que el proceso de acredi-tación se realice con total ga-rantía, la evaluación consisteen un examen exhaustivo dela actividad realizada por laentidad, desarrollada por au-ditores expertos

Entrevista


facción comprobar cómo este nuevomarco legal define un sistema de acre-ditación que coincide punto por puntocon el sistema de acreditación que vienefuncionando en España desde hace másde veinte años, lo que significa que cuan-do entre en vigor, nuestro país no tendráningún problema para cumplir con susobligaciones.

Por otra parte, ENAC es extraordinaria-mente activa en el ámbito de EuropeanAccreditation Cooperation (EA), que esla organización europea que agrupa a lasentidades de acreditación de cada país,a nivel institucional e igualmente a niveltécnico, consiguiendo una posición deliderazgo especialmente destacable enlos sectores relacionados con las caracte-rísticas de España (como el agroalimen-tario o medioambiente).

En esta misma línea, seguiremos trabajan-do y colaborando con las institucioneseuropeas competentes para el estableci-miento de una infraestructura de acredi-tación y evaluación de la conformidad enEuropa, que aporte el adecuado nivel deconfianza entre los estados miembros.

Desde ENAC consideran que la acredi-tación es la herramienta que permitesuperar los obstáculos técnicos asocia-dos a la exportación. ¿Tienen algúnacuerdo con organismos y asociacio-nes para potenciar la cultura de la cali-dad entre las firmas que deseen saliral exterior?

La acreditación es fundamental para redu-cir dichas barreras y así lo han declaradotanto la Comisión Europea como la Orga-nización Mundial del Comercio (OMC).Para entenderlo, y por la importancia deeste aspecto, quisiera extenderme un poco.

Para acceder a los mercados exteriores,además de las imposiciones económi-cas aduaneras y de las políticas más omenos proteccionistas de cada país, espreciso que los productos cumplan una

serie de requisitos técnicos que confrecuencia tienen un efecto "barrera"; sonlos Obstáculos Técnicos al Comercio(OTC) que surgen fundamentalmentepor las diferentes reglamentaciones técni-cas que elaboran los países para protegerla seguridad de consumidores o elmedioambiente, pero también por lasnormas voluntarias que definen, general-mente, los requisitos de calidad que debecumplir el producto para satisfacer a losconsumidores.

En ambos casos estas reglamentacionestienen un efecto "barrera" intrínseco yaque el mismo producto debe cumpliren diferentes países una serie de requisi-tos para poder comercializarse y esto obli-ga a los fabricantes a adaptar susproductos a las diferentes exigenciasincrementando los costes y plazos deintroducción del producto en dichospaíses. La existencia de estas reglamen-taciones suele llevar aparejada el requi-sito del país importador de que elexportador demuestre que sus produc-tos son conformes con ellas. De estaforma, uno de los obstáculos más frecuen-tes a los que habrá de enfrentarse sonlas Evaluaciones de la Conformidad. Elobstáculo no radica en la evaluación ensí misma, ya que en muchos casostambién debe realizarse para el mercadointerno, sino en la falta de confianza delpropio mercado (las autoridades, impor-tadores, clientes, etc.), sobre la informa-ción que reciben de las organizacionesque han realizado estas pruebas y queoperan en el país exportador.

Esta falta de confianza trae consigo queel producto tenga que ser evaluado encada uno de los países importadores,

independientemente de que lo haya sidoen el país de origen, incluso si la evalua-ción se ha realizado conforme a los requi-sitos del país importador. Se produce asíun aumento de costes y de los plazos deintroducción del producto, a los que sesuma la dificultad de conocer los, a vecescomplejos, procesos de homologacióny de certificación de cada país.

En este punto, la acreditación juega unpapel fundamental, al ser la herramien-ta que se ha establecido internacional-mente para generar confianza en losGobiernos, la industria y el consumidorfinal sobre la actuación de los Evaluado-res de la Conformidad, garantizando quelos laboratorios, las entidades de inspec-ción y las certificadoras de los distintospaíses desempeñan su tarea de maneraequivalente.

Los organismos nacionales de acredita-ción de los Estados Miembros de la UniónEuropea desempeñan su tarea conformea las mismas normas internacionales ymediante métodos equivalentes y trans-parentes, estableciendo “Acuerdos Multi-laterales de Reconocimiento”, conocidoscomo Multilateral Agreements (MLA). LosMLA aseguran la equivalencia de las acti-vidades de los evaluadores acreditados,promoviendo a través de las fronteras,la confianza y aceptación de la informa-ción que proporcionan, con independen-cia del país en que se encuentren.

ENAC colabora de manerahabitual con diferentesadministraciones en eldesarrollo de esquemas deevaluación de la conformi-dad específicos

Entrevista

19

En resumen, las acreditaciones de ENACcuentan en la actualidad con el máximoreconocimiento internacional al serfirmante de todos los acuerdos de reco-nocimiento mutuo establecidos en el senode estas organizaciones.

¿En qué medida se han sumado lasAdministraciones públicas a incorpo-rar certificados y criterios de calidadcontrastados? ¿Queda mucho cami-no por recorrer en este aspecto a nivelnacional?

Es cada vez mayor el número de secto-res en los que la Administración confía aevaluadores de la conformidad acredi-tados la realización de actividades deevaluación que hasta ahora realizaba porsus propios medios.

ENAC colabora de manera habitual condiferentes administraciones en eldesarrollo de esquemas de evaluaciónde la conformidad específicos. Con laimplicación de ENAC desde las prime-ras fases de diseño del esquema, laAdministración se asegura de contar conel apoyo de profesionales independien-tes y con dilatada experiencia en elcampo de la evaluación de la conformi-dad, y sin intereses comerciales direc-tos con ninguna de las partes implicadasen el proceso.

Como resultado, las acreditaciones deENAC son reconocidas y utilizadas tantopor la Administración Central como porla Autonómica en muy diversos secto-res tales como industria (reglamentosde seguridad industrial; certificación deproyectos de I+D+i; Inspección Técni-ca de Vehículos...), el medioambiente(inspecciones y análisis de aguas y verti-dos; emisiones e inmisiones atmosféri-cas; suelos contaminados; residuos;ruido...), la agricultura (análisis asocia-dos al control oficial de alimentos; eletiquetado facultativo de carne de vacu-no y de aves de corral; las Denomina-ciones de Origen y las Especialidades

Tradicionales Garantizadas; la Calidadde productos de cerdo ibérico...) o sani-dad (calidad del aguas de consumohumano; laboratorios de salud pública;control de instalaciones con riesgo delegionella, calidad de ambientes inte-riores, registro de biocidas...).

A éstos se une la utilización sistemáticapor parte de la Administración del Esque-ma de acreditación de Organismos deControl como base técnica para la desig-nación de Organismos Notificados enDirectivas de Nuevo Enfoque; la exigen-cia generalizada de certificación acredi-tada en los diferentes esquemas decertificación pilotados por la adminis-tración a nivel nacional e internacional;las acreditaciones de Verificadores delComercio de Derechos de Emisión degases de efecto invernadero o la desig-nación como órgano de evaluación de laaplicación de los principios de buenasprácticas de laboratorio en ensayos noclínicos de sustancias químicas industria-les, por resaltar algunos ejemplos deimplicación y colaboración conjunta.

¿Cuáles son los retos que se ha fijadopara 2008?

En los últimos años se ha producido unanotable evolución en el sector españolde evaluación de la conformidad al queENAC presta sus servicios. De un merca-do atomizado y dominado en su mayo-ría por empresas que operabanprincipalmente en un solo esquema(ensayos, calibración, inspección o certi-ficación), de tamaño generalmentemediano y pequeño (con la excepcióndel sector de la inspección reglamenta-ria), se ha pasado a otro totalmente dife-rente en el que se han producidofenómenos de concentración e interna-cionalización de la actividad, con laaparición y consolidación de grandesgrupos multinacionales (especialmen-te en el sector de la certificación ytambién, aunque en menor medida, enel de laboratorios e inspección) y un,

cada vez mayor, número de empresasque operan en varios esquemas. Ahoranos enfrentamos pues a un mercadocaracterizado por la madurez de lasempresas y del sector de evaluaciónde la conformidad en general, con unsignificativo aumento, tanto en núme-ro como en tamaño, de las organizacio-nes que lo componen, lo que unido aun incesante incremento del interés porla acreditación, está llevando a un cons-tante incremento del número de empre-sas acreditadas. Todo ello ha dado lugara un mercado cada vez más exigenteen el que, tanto los clientes como usua-rios demandan mejores prestaciones,exigen una mayor cercanía, un servi-cio adecuado a sus necesidades y parti-cipar en la definición de los procesoscon objeto de que se atiendan mejorsus expectativas.

En este entorno, ENAC debe seguir avan-zando en el proceso de adecuación,mejora y modernización del servicio,buscando herramientas para satisfacerlas necesidades y requerimientos delmercado con el fin de aumentar el valory la confianza en los organismos acredi-tados. En esta línea y como un primerpaso, quiero destacar, entre otras actua-ciones, la puesta en marcha de "Plan deModernización del Sistema de Evalua-ción (ADAPTA)" que se llevará a caboen el periodo 2008-2010 con el objeti-vo de disponer de un sistema de evalua-ción ágil, moderno, eficiente, quesatisfaga las necesidades del mercadoactual, que aumente los compromisosy responsabilidad de los agentes impli-cados y simplifique la gestión.�

Pedro ToledanoADADE


¿Qué significa la calidad, según sucriterio?

Según define la norma ISO 8402, cali-dad es la totalidad de los aspectos ycaracterísticas de un producto o servi-cio que determinan su capacidad parasatisfacer necesidades expresas oimplícitas. Dentro de esta definición,podemos identificar conceptos de:“calidad para un fin” y “calidad enrelación con precio, satisfacción delcliente y cumplimiento de sus requi-sitos”.

Estos conceptos de calidad no sonnuevos ni están limitados a ningunaépoca ó cultura. Como ejemplo, sepuede recordar que todos los atribu-tos de los faraones egipcios, cuandoeran enterrados en el Valle de los Reyes,tenían que ser aprobados por el supe-rintendente de la necrópolis y llevar sumarca.

Un sistema de calidad se define comola estructura organizativa, procedimien-tos, procesos y recursos necesarios paraimplantar la gestión de la calidad.

“Considero que la Calidad es elmedio para acercarnos a laExcelencia”Enrique Quejido, Director General de BureauVeritas Certificación“Para las organizaciones comprometidas hoy en día en los desafíos que losmercados les imponen, la calidad, en su sentido más amplio, se ha convertidoen sector esencial de competitividad, permanencia y flexibilidad de desarrollo”.

Entrevista

21

Y dicho de una manera más simple,CALIDAD, con mayúsculas, es hacerbien las cosas, es proteger al medioambiente que nos rodea, es protegera las personas que trabajan connosotros, es trabajar con códigos deética, etc.

¿Cuál es el perfil de empresas que másestán apostando por las certificacio-nes de calidad?

Mi impresión es que los empresariosde nuestro país, y yo diría del mundoentero, empiezan a estar conciencia-dos sobre la necesidad y la utilidad dedisponer de sistemas de calidad, siem-pre que éstos sean eficaces.

Hay una creciente inquietud por lautilización de los mismos en todoslos sectores de actividad y en todo tipode organizaciones, tanto públicascomo privadas. Inicialmente han sidolas empresas más grandes y las multi-nacionales las que han apostado poruna certificación de calidad, pero, eneste momento, todo tipo de organi-zaciones lo están demandando, tantofabriles como de servicios, y de cual-quier tamaño. Como ejemplos, unaSociedad Estatal, con 1.200 oficinas,tiene certificado su sistema de calidad

según ISO 9001 y una empresa priva-da, con cuatro personas, tambiéndispone de la misma certificación.

¿Qué le aporta el Certificado de Cali-dad a la empresa?

Aunque mi opinión pueda no parecerimparcial, ya que la actividad de laempresa a la que represento es la certi-ficación, considero que es fundamentaldisponer de un sistema de calidad certi-ficado en el mundo en que vivimosactualmente. Para las organizacionescomprometidas hoy en día en los desafí-os que los mercados les imponen, la cali-dad, en su sentido más amplio, se haconvertido en sector esencial de compe-titividad, permanencia y flexibilidadde desarrollo. Los responsables máxi-mos de estas organizaciones han llega-do al convencimiento de que la calidadtiene, y va a tener en el futuro, una

influencia decisiva en todas las activida-des empresariales que realizan. Ya novale hacer las cosas bien, tener unosprecios competitivos y unas buenasinstalaciones: además hay que tener encuenta todos los requisitos explícitos eimplícitos de los clientes y del resto delas partes implicadas (personal interno,colaboradores, sociedad en general) yque sus sugerencias y comentariossirvan para mejorar los procesos de laorganización. Y esto sólo se consiguediseñando e implantando un sistema decalidad, un sistema organizativo dichomás sencillamente, que sea el marco dereferencia de las actuaciones.

Y como último eslabón de la cadena,se debe disponer de una certificación,de una tercera parte independiente,que garantiza las bondades del siste-ma implantado.

¿Cómo entiende la empresa la cali-dad: como una herramienta de opti-mización de su gestión o como unescaparate hacia el exterior?

Pues existen los dos tipos de empre-sas: hay organizaciones que conside-ran la calidad como una herramientaque les va a ayudar a mejorar sugestión, a realizar de forma más eficazsus actividades, a satisfacer mejor lasnecesidades de sus clientes y, en defi-nitiva, a ser más eficientes. Y hay otrasque consiguen una certificación decalidad con el único objetivo de hacerpublicidad del mismo y de que les sirvacomo elemento de marketing única-mente.

Aunque sería deseable que todas nues-tras empresas estuvieran encuadradasen el primer grupo, considero quecualquier argumento para iniciar elcamino de la calidad es válido: sontantas las ventajas, internas y externas,de la implantación de un sistema decalidad y su posterior certificación, quedeben ser las direcciones de cada orga-nización los que deberían reflexionarsobre esta cuestión. Si se establece la

lFormación e información.

lObjetivo de la mejora continua en el hori-

zonte.

lAdministraciones Públicas comprometidas.

lProyecto común para todos: empresarios,

clientes, usuarios, sociedad en general.

lProfesionales de la calidad competentes:

consultores, formadores, certificadores.

lRespeto de las “reglas del juego”.

lLiderazgo de las Direcciones de las organi-

zaciones.

lCompromiso para realizar mejor y de forma

más eficiente las actividades.

lPresentación de la calidad como inversión y

como única vía para ser competitivo.

Premisas comunes para llegar a ser una empresa “de calidad”

Hay una creciente inquie-tud por la utilización delos sistemas de calidad entodos los sectores de acti-vidad y en todo tipo deorganizaciones, tanto pú-blicas como privadas


calidad como eje fundamental de unagestión empresarial, destacaría comoventajas internas, que son las princi-pales según mi opinión, las siguientes:

lParticipación del personal en unproyecto común.

lGestión compacta y colectiva en unmismo sentido.

lCreación de nuevos horizontes.lMás diálogo, más comunicación.lOrganización.lMejora continua.

Y como ventajas externas:

lSupervivencia.lDiferenciación.lSeguridad de ser tenido en cuenta.lImagen.lEficacia.

Y a la vista de estas ventajas, aquellasempresas que inicialmente no creíanen la certificación de calidad y sólo laconsideraban como un escaparate, sihan hecho bien las cosas, se “conver-tirán” y acabarán siendo las que másdefiendan y utilicen los sistemas decalidad.

¿Puede la empresa certificarse enCalidad Total con las normas ISO9001?

Al diseñar e implantar un sistema degestión en una organización se debeutilizar una norma de referencia queestablece una serie de requisitos míni-mos a tener en cuenta y a cumplir.Una de estas normas, la más difundi-da actualmente en el mundo, es la ISO9001. Esta es una norma de mínimosque, si se cumplen, se puede obteneruna certificación.

Y, a partir de ahí, se puede ir enriquecien-do el sistema de calidad incluyendo acti-vidades, requisitos específicos y cuantasmejoras se estimen convenientes. Con eltiempo, el sistema será más completo,más aceptado, más consistente, aplicán-

dose a todas las actuaciones de la empre-sa y a todo su personal. Esto es lo que yoconsidero “Calidad Total”.

¿La Calidad es siempre sinónimo deExcelencia?

La “Excelencia”, como la define un exper-to en estos temas, es una utopía, algoque nunca se puede alcanzar. Pero aúnasí, debe ser nuestra meta ya que ellonos va a permitir mejorar día a día.

Considero que la “Calidad” es elmedio para alcanzar, mejor dicho, paraacercarnos a la Excelencia. Y cuantomejor hagamos esta Calidad, más nosacercaremos a la Excelencia. Si dispo-nemos de sistemas de calidad que nosaporten valar añadido y que estén inte-

grados con nuestras actividades,podremos afirmar, de alguna manera,que somos excelentes.

Una firma como la suya, que operaen distintos mercados internaciona-les, ¿qué diferencias ha encontradoen apuesta por la certificación entrelas empresas españolas y las de otrospaíses de nuestro entorno?

Quizá la principal diferencia es que lasempresas de los países más industria-lizados comenzaron la aventura de lacalidad antes que las empresas espa-ñolas. Pero como los españoles somosdiferentes, aun habiendo empezadodespués, nos encontramos en estosmomentos al más alto nivel en lo quea sistemas de calidad se refiere. Hemosrecuperado ese posible “tiempo perdi-do” y España ocupa el puesto núme-ro 4 del mundo en cuanto a númerode certificados ISO 9001 emitidosdespués de China, Italia y Japón.

Entrevista

Cualquier argumento parainiciar el camino de la cali-dad es válido

Entrevista

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La certificación incluye la auditoría dela empresa como paso previo a laconcesión del certificado. ¿Estánnormalmente las empresas prepara-das para estos requisitos?

En estos momentos las empresas quesolicitan la certificación ISO 9001están bastante bien preparadas parasuperar las auditorías correspondien-tes. No obstante, durante la misma,nuestros auditores pueden detectardesviaciones en los sistemas de cali-dad auditados que es necesario corre-gir para que pueda emitirse elcorrespondiente certificado de apro-bación.

Bureau Veritas Certificación ha detec-tado, en los más de 13 años que llevacertificando en España, un notableavance en el conocimiento de lasnormas de calidad y en la consisten-cia de los sistemas de calidad por partede las organizaciones auditadas. Estosignifica que la cultura de la calidadha calado profundamente en el tejidoempresarial español y que una buena

parte de nuestras organizaciones yadisponen de sistemas hechos a sumedia, que satisfacen todas sus nece-sidades y que son efectivas.

España es el segundo país del mundoen el que el Grupo Bureau Veritas tienemayor presencia. ¿Significa esto quequeda mucho mercado por conquis-tar entre las empresas españolas?

Como decía antes, hay muchas empre-sas españolas que ya han comenzadoa trabajar dentro de sistemas de calidady que muchas de éstas también dispo-nen de la certificación correspondien-te. A 31 de diciembre de 2006, elnúmero de certificados ISO 9001 emiti-dos en España era de 57.552, segúndatos de una revista especializada. Esun número muy importante, pero,aunque haya otras muchas organizacio-nes trabajando también por conseguirla mencionada certificación, aún quedaun largo camino por recorrer.

Como conclusión, y a fin de animar atodas nuestras organizaciones españo-las, me atrevería a decir que el caminode la calidad no tiene fin ni retorno. Notiene fin porque hay que seguir siem-pre adelante en busca de la mejoracontinua y de la satisfacción de los clien-tes de las que se habla continuamen-te, tanto en la ISO 9001 como en otrosreferenciales similares; y no tiene retor-no ya que una vez diseñado a medida,implantado y certificado un sistema quecumple con ISO 9001 y que sea eficazpara una organización, es imposibleprescindir de él a la vista de todas susventajas. �

A partir de la ISO 9001 sepuede ir enriqueciendo elsistema de calidad inclu-yendo cuantas mejoras seestimen convenientes

Pedro ToledanoADADE

Una sociedad tan competitivacomo la actual hace que lasempresas deban competirferozmente en un mercado

donde la última palabra la tiene el“rey”, el “cliente”.

Los productos y servicios que tienenaceptación en el mercado no suelen serel resultado de la suerte. El cocinero queofrece siempre frescos sus productos nodebe su éxito a la magia. Probablementeva al mercado diariamente y tira los pro-ductos que no se consumen en el día yque no están en óptimas condiciones.

Otros, en cambio, van al mercado solouna vez a la semana, y procuran, a todacosta, aprovechar los productos no con-sumidos de un día para otro. La calidaddebe trabajarse conscientemente paraconseguirla como se desea. Si los ayu-dantes del cocinero deterioran a diario lamercancía al manejarla sin cuidado, elesfuerzo de ir diariamente al mercado se-rá inútil.

La ISO (Organismo Internacional deNormalización creado en 1947, quecuenta con 91 estados miembros, re-presentados por sus organismos nacio-nales de normalización) la define de lasiguiente forma:

“El estilo de gestión de una organiza-ción centrado en la calidad, basado enla participación de todos sus miembrosy orientado a una rentabilidad a largoplazo, a través de la satisfacción delcliente, proporcionando beneficios a to-dos los miembros de la organización yde la sociedad”.

Asimismo, indica cómo deben ser lasacciones que se han de adoptar paraasegurar la implantación de un sistemade calidad: preestablecidas (no impro-visadas), sistemáticas (que se apliquensiempre), demostrables (poder verifi-carse que se han realizado) y necesariaspara proporcionar la confianza de unproducto o servicio.

BENEFICIOS Y DESVENTAJAS DE LACALIDAD

El concepto de calidad se suele asociarde manera peyorativa a dos ideas fun-damentalmente: el gasto y la documen-tación o los papeles que ocasiona su im-plantación.

a) Desventajas: el gasto y los papeles

Introducir un sistema de gestión de lacalidad en un Despacho Profesionalcuesta dinero, no se puede negar. Peroes mucho más cierto que es bastantemás cara la NO-CALIDAD.

Podemos ahorrar en no establecercontroles de calidad, no invertir enformación, no atender sobre las nece-sidades y satisfacción del cliente, peroa medio plazo, indiscutiblemente, lano-calidad resultará muchísimo máscara que tener una política de calidad.La idea de que la calidad es costosa sedebe a no medir el coste de la no-ca-lidad o la mala calidad. Francamenteesto último es ruinoso. Sin duda, loque más le complace a un cliente esobtener una calidad superior pagandoel mismo precio o, mejor aún, pagan-do menos. Ésta ha sido la filosofía de

Motivos para implantar en laspymes un sistema de calidad


Antonio Alarcón GarridoADADE Huelva

CALIDAD

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los fabricantes de automóviles japone-ses, que demuestra que la producciónde bienes y servicios de calidad cuestamenos, no más. Considerando la cali-dad como una inversión y no como ungasto.

En cuanto a los papeles, hemos deafirmar que normalmente la calidad seasocia también con la idea de que suimplantación genera un ingente depapeles dentro de la organización,pues es necesario documentar mu-chas acciones. Para una adecuada ges-tión de la calidad se recomienda el usode algún software especializado quefacilite dicha gestión documental demanera fácil, rentable y sin tener quecrear una organización paralela a la re-al para poder cumplir con las exigen-cias que impone la ISO 9000.

b) Beneficios

Como beneficios, podemos indicar lasventajas que se obtiene con la implanta-ción de un sistema de calidad:

a) Satisfacer las necesidades y expectati-vas del cliente.

b) Añadir valor a nuestros procesos oactividades.

c) Prevenir errores a través de controlespara detectarlos (aunque una vez de-tectados deban corregirse).

d) Ahorrar dinero.e) Aprovechar el tiempo.f) Responsabilizar a todos.g) Aumentar las ventas y rentabilizar elDespacho.

Hay que decir que la calidad ofrece,hoy en día, un alto componente co-mercial. Cuando los clientes conocenque una empresa ha implantado unsistema de Calidad, le ofrece más “fia-bilidad”, en cuanto que presuponeque es una organización donde sepreocupan y se esfuerzan en la mejoracontinua de la producción de susbienes o prestación de servicios queles tienen contratados. �

A continuación ofrecemos diez pasos a seguir para facilitar la certificación deuna empresa:

1. Conseguir la norma y leerla: para familiarizarse con los requisitos a cumplir ypara saber si interesa a la empresa obtener la certificación bajo esta norma.

2. Revisar la bibliografía: existe gran cantidad de información publicada queayuda a entender la norma y a implantarla correctamente.

3. Formar un equipo y definir su estrategia: la adopción de un sistema de gestióndebe ser una decisión estratégica que implique a todo el Despacho. Es esen-cial que los Titulares de la empresa estén involucrados y que cuenten, además,con un equipo dedicado a desarrollar e implantar el sistema de gestión.

4. Determinar las necesidades de formación: los miembros del equipo responsa-ble de implantar y mantener el sistema de gestión deben conocer todos los de-talles de la norma aplicable, con lo que deberán ser formados suficientemente.

5. Elaborar un manual del sistema de gestión: este manual debe describir laspolíticas y las operaciones de la empresa, ofreciendo una descripción exac-ta de la asesoría y la mejor práctica adoptada para satisfacer las expectati-vas de los clientes.

6. Elaborar procedimientos: los procedimientos describen los procesos de laempresa y la práctica apropiada para lograr el éxito en el objetivo de es-tos procesos.

7. Implantar el sistema de gestión: la comunicación y la formación son dos fac-tores clave para una correcta implantación de la norma. Durante la fase deimplantación, la empresa estará trabajando según los procedimientos des-arrollados para documentar y demostrar la eficacia del sistema de gestión.

8. Realizar una preauditoría: existe la posibilidad de optar por una evaluaciónpreliminar de la implementación del sistema de gestión por parte de unorganismo de certificación. Su propósito es detectar áreas de no-confor-midad y permitir corregir esas áreas antes de iniciar el proceso de certifi-cación. Decir que un área presenta una no-conformidad, significa que cier-ta parte del sistema de gestión no cumple con los requisitos de la norma.

9. Seleccionar la entidad de certificación: el vínculo con la entidad de certifi-cación que se elija se mantendrá durante años, pues la certificación requie-re un mantenimiento periódico.

10. Valorar la colaboración de un consultor: los consultores independientes pue-den ayudar a definir una estrategia de implantación que sea factible y realista.

En la práctica, cuando una empresa pretende certificarse, se suele comenzarpor el punto diez, esto es, por valorar la colaboración de un consultor. Losconsultores asesoran en la decisión de seleccionar la entidad de certificación,paliando además de manera objetiva las dificultades del resto de las activida-des anteriormente expuestas.

PASOS A SEGUIR PARA OBTENER LA CERTIFICACIÓN

La fiscalidad en las inversionessocialmente responsables, hoypor hoy, se traduce en la iden-tificación de dos únicos con-

ceptos. Por una parte, en algunas de-ducciones sobre la base o sobre lacuota de determinados impuestos y,por otra, en el recargo aplicado pordeterminadas administraciones sobreproductos contaminantes o no, lo cualpuede ser el caso del famoso céntimopor litro en los carburantes. Muchonos tememos que las políticas en estesentido debieran ir mucho más allá detodo lo que se viene actuando hasta lafecha para que en un futuro más omenos cercano se puedan apreciar re-sultados ciertamente trascendentes.

Asimismo en el aspecto impositivo setiene en cuenta, especialmente a lahora del tratamiento de los efectos dela contaminación por parte de empre-sas cuya actividad resulta especial-mente negativa sobre el medio am-biente, la consideración del principio"quien contamina paga". No obstante,

a nuestro entender, y así venimoscuestionándolo en multitud de ocasio-nes, no nos parece que ésta sea la me-jor filosofía a la hora de conseguir unaverdadera preservación sobre el me-dio ambiente. En cualquier caso, esta-mos en la absoluta convicción de que,por lo menos, no resulta suficiente.Conocida es nuestra opinión al respec-to en cuanto a considerar muchísimomás efectivo el principio "que el quecontamine deje de contaminar".

Ciertamente que esta cuestión nopuede considerarse como un asuntofácil de resolver, ni mucho menos po-co complicado. De hecho, muy pocasson las administraciones a nivel mun-dial que puedan jactarse de tener re-suelto el problema en cuestión, entre

otras cosas por el carácter universaldel mismo, toda vez que un determi-nado país puede ser extremadamentesensible en el tratamiento de la pro-blemática medioambiental, pero quede muy poco le va a servir si sus veci-nos no se corresponsabilizan en estaimportante labor llevando más allá dela mera comprensión su participaciónen tan importante tarea. Un escapenuclear, un derramamiento de fuel ouna carga industrial especialmentecontaminadora trascienden de inme-diato el ámbito nacional y, en reali-dad, se convierte en un verdaderoproblema multinacional cuando nomundial.

Así las cosas, pensamos que una posi-ble solución de cara a la preservación

La fiscalidad en la gestión,inversión e imposición sobre lasinversiones y acciones socialmenteresponsables


Neus Pou TurDoctorada en la Universidadde BalearesADADE Baleares

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Fiscal

del medio ambiente, esencial para eldesarrollo armónico y saludable de lahumanidad, con independencia abso-luta de la disputa dialéctica y cuasiideológica entre los partidarios de laefectividad de un cambio climático re-al y los que opinan que nos hallamosante una cuestión científico-cíclica,vendría dada por una acción efectivade coordinación a nivel gubernamen-tal en tres importantes áreas; colabo-ración de las empresas con grandesbeneficios en las actuaciones tenden-tes a la protección del medio ambien-te, planes estratégicos de inversión yglobalización en el ámbito de las me-didas estructurales.

COLABORACIÓN EMPRESARIALMEDIANTE PARTICIPACIÓN CONUNA PARTE DE LOS BENEFICIOS

Entendemos que aquellas empresasque por su especial capacidad de ges-tión y responsabilidad en el tratamien-to de sus elementos productivos seancapaces de generar grandes beneficiospodrían establecer, incluso estatutaria-mente, determinados fondos de reser-va para actuaciones medioambienta-les específicas que podrían concretarmediante proyectos de actuación, na-cionales o transnacionales, destinadosa acciones concretas y agresivas sobrelos múltiples fenómenos y elementosque perjudican mediante la contami-nación del medio, por una parte y supreservación por otra. Además podrí-an gestionar directamente estos pro-yectos que serían importantes en lamedida de las posibilidades de cadaempresa con capacidad económica yfinanciera para desarrollarlos.

De esta forma, se establecería una par-ticipación corresponsable entre la em-presa que aportaría una parte de susrecursos y su capacidad de gestión yorganización, el ciudadano que apre-ciaría dicho esfuerzo colaborando conel consumo del producto ofrecido pordichas empresas en la medida que las

mismas fuesen capaces de publicita-rias y demostrarlas, y la administracióndel Estado, que debería aportar deter-minadas desgravaciones fiscales sobredichos planes concretos de actuación.En este comentario no podemos dete-nemos, lamentablemente en el deta-lle, forma y modo de desarrollar y apli-car cada una, pues lo que interesaahora es desarrollar una visión más omenos general de la problemática encuestión.

PLANES ESTRATÉGICOS DE INVER-SIÓN E INVESTIGACIÓN

Por lo que decíamos al principio de estecomentario, no nos parece excesiva-mente acertado el desarrollo del prin-cipio "el que contamina paga", pueses un hecho cierto e indubitado que enla mayoría de las actividades que resul-tan efectivamente contaminantes onocivas para el medio ambiente y lanaturaleza, ni tan siquiera pagandodeberían poder ser desarrolladas.También es conocida la poca efectivi-dad de las cargas impositivas de aplica-ción indiscriminada que, por una partese diluyen en el ámbito de la aplicaciónadministrativa y, por otra, son fácilmen-te descontrolables y de resultados difí-cilmente apreciables. Nos referimos,concretamente, al céntimo sanitario o

El conocido como céntimo sanitario, en elque se carga el precio de los carburantes, noparece haber sido la solución para potenciarlas acciones responsables.


Fiscal

al recargo del céntimo sobre el litro degasolina, por ejemplo. En definitiva, porlo que se ha podido comprobar sonmedidas meramente presupuestariasque aplican determinadas administra-ciones, sobre determinados consumosy, para qué engañamos, a la vista dedeterminadas carencias generalmentepresupuestario-financieras. La verdade-ra efectividad, insistimos, vendría dadapor la aplicación del principio "que elque contamina deje de contaminar'. Yaunque somos conscientes de la enor-me conflictividad de esta cuestión yde que no constituye una problemáti-ca que pueda ser resuelta a corto plazo,también lo somos de que cuanto antesse inicie la tramitación de políticas yactuaciones verdaderamente efectivasmenos nos tendremos que lamentar.

Planes estratégicos de investigación yposterior inversión destinados básica-mente a sustituir productos y activida-des contaminantes o enriquecedorasdel medio por otras inicuas o menosdolorosas, son los que deberían serbeneficiarios de las ayudas estatalesmucho más halla de determinadas boni-ficaciones sobre cuotas impositivas obases impositivas de dudosa repercu-sión directa sobre los efectos protecto-res del medio y escasa efectividad. La

iniciativa privada y el soporte estataldeberían desarrollar de forma coordi-nada estas actuaciones mediante unaadecuada legislación y reglamentación.Actuaciones de este tipo no tienenporqué convertirse, como es habitual,en mayor carga y mayor presión fiscal,que lejos de promover la iniciativa eneste sentido lo que hacen es coartarla.Bajo nuestro parecer, el tratamientode los recursos tendentes al estudio yaplicación de las inversiones socialmen-te responsables no deben contradecirni el principio de intervención mínimadel Estado en las actividades empresa-riales, ni interferir en las condiciones quela economía precisa para generar rique-za y redistribuirla adecuadamente comoson la seguridad jurídica y la predicibi-lidad de las normas de carácter econó-mico, financiero y fiscal, imprescindiblespara que los inversores depositen suconfianza en un determinado país.

GLOBALIZACIÓN Y ARMONIZACIÓNDE LAS NORMAS INTERNACIONALES

El verdadero papel de las administracio-nes estatales deberían jugarlo estasadministraciones en el ámbito globali-zador de las políticas y macro políticastendentes a propiciar la coparticipacióndirecta y responsable de empresas,

consumidores y del propio Estado, puesestamos en la creencia, por lo que ya sedijo, que de nada serviría la actuaciónresponsable de algunos estados frentea la irresponsabilidad de otros a los queno preocupe en absoluto la preserva-ción del medio y a la dificultad queconlleva que dichas medidas las gestio-nen las diferentes administraciones. Serequiere la armonización al estilo de loque es capaz de generar en el aspectonormativo y ejecutivo la ComunidadEuropea o del que aplica la adminis-tración federal, en esta materia, en losEstados Unidos. La tarea, la verdaderatarea, a desarrollar por los estados serála de aunar esfuerzos en este sentido decara a una coordinación efectiva decarácter transnacional. Este coste sídebería repercutirse con cargo a los dife-rentes Presupuestos Generales.

Si nuestra modesta opinión puedecontribuir a establecer, aunque solosea una mera reflexión en el sentidoexpuesto, nos consideraremos sufi-cientemente retribuidos. �

Cuidar el medio ambiente es una responsabilidad sobre la que deben actuar particulares yempresas.

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Es cada vez más habitual encon-trarnos en los despachos pro-fesionales con clientes que nosplantean conflictos de intere-

ses entre los socios minoritarios y ma-yoritarios, y los administradores; ob-viamente el problema surge por ladesigualdad, consecuencia de la dife-rencia de participación en la compa-ñía, y la única defensa en la desiguallucha que se plantea se encuentra re-cogida en el art. 48 de la LSA., el cual

regula los derechos que al socio lecorresponden y revisten una ciertaimportancia para la defensa de su po-sición dentro de las sociedades mer-cantiles.

Dentro de las mercantiles, existen al-gunas diferencias entre las SA y las Sociedades Limitadas. En lasSociedades Anónimas las posiblesdesigualdades que están permitidasson mucho más restringidas, ya quese puede exigir estatutariamente unnúmero mínimo de acciones, que nopuede ser superior al 1 por 1000 delcapital social, para asistir a la junta yvotar e incluso un número máximode votos que pueda emitir un mismoaccionista e incluso, se prevé quepuedan existir acciones sin voto, parapuros inversores, posibilidad ésta deescasa utilización práctica, quizá porlas ventajas económicas que hay quedar a estos títulos a cambio.

Un aspecto fundamental en la socie-dades de capital, es que la casi totali-dad de los acuerdos se adoptan pormayoría del 51%, salvo que los esta-tutos prevean otro porcentaje en te-mas puntuales. No obstante, hay quetener en cuenta que la asistencia del75% del capital social legitima a laJunta General para la adopción deacuerdos, salvo que puedan ser im-pugnados en los casos establecidoslegalmente. El acuerdo vincula a la to-talidad de los socios, tanto presentescomo ausentes.

Al margen naturalmente del derecho aparticipar de los dividendos en la par-te proporcional que le corresponda al

Derechos de los socios minoritariosen sociedades de capital

El recurso más utilizadopor los socios minoritarioses la solicitud delnombramiento de auditorde cuentas para undeterminado ejercicio alregistrador mercantil deldomicilio social de lacompañía

Elias del Val MurgaAuditor-Censor Jurado de CuentasGRUPO ADADE


socio, asistir a las Juntas Generales yobtener copia de las cuentas anuales,existen una seria de derechos quepueden ser ejercitados por las minorí-as, que se concretan, según su por-centaje de participación en el capitalsocial (debiendo entenderse por tal, elcapital suscrito, no el desembolsado),de la siguiente forma:

a- Los socios que dispongan de unporcentaje mínimo del 1%, podránsolicitar a los administradores la desig-nación de un notario que asista a lajunta general, el cual puede compare-cer con la finalidad especifica de le-vantar acta notarial de la reunión ocon cualquier otro fin, en cuyo casorequería la autorización del presidentede la Junta y que esta no se oponga.

b- Un porcentaje de al menos un 5%,da derecho a solicitar a los administra-dores o al juez la convocatoria de jun-ta general extraordinaria. Aunque losaccionistas no pueden convocar por símismos la junta general, sí tienen re-conocida una facultad de iniciativaque les habilita para solicitar a los ad-

ministradores la convocatoria de unaJunta General Extraordinaria; dicha so-licitud debería formularse medianterequerimiento notarial.

Impugnar los acuerdos nulos o anula-bles del consejo de administración o decualquier otro órgano colegiado de ad-ministración incluso de la Junta Generaly solicitar al Juez la suspensión de losacuerdos tomados e impugnados.

El recurso más utilizado por los sociosminoritarios es la solicitud del nombra-miento de auditor de cuentas para undeterminado ejercicio al registradormercantil del domicilio social de la com-pañía, siempre que no hayan transcurri-do tres meses a contar desde la fecha decierre de dicho ejercicio y siempre concargo a la sociedad auditada.

Dado que la Junta General puede re-nunciar a la acción de responsabilidadcontra los administradores, los titula-res de este porcentaje del 5%, puedenoponerse a dicha renuncia y/o trans-acción de dicha acción. La aprobaciónde las cuentas anuales no impide elejercicio de la acción de responsabili-dad ni supone la renuncia a la acciónacordada o ejercitada.

c- La posesión de un 20%, permite so-licitar la intervención de gobierno conel objeto de reactivar una compañía ypermitir asegurar la continuidad de lamisma en el supuesto de esta se en-cuentre en curso de disolución; debeentenderse que esta actuación solo esaplicable a sociedades anónimas ysiempre y cuando el Gobierno juzgueque es de interés social o convenientepara la economía nacional. Convieneaclarar, llegados a este punto, que es-ta solicitud, también la puede solicitarel personal empleado de la misma.

d- Todos los socios, tanto de una S.L.como de S.A. tienen derecho a ser in-formados de todos los asuntos a trataren las juntas generales, y de obligadocumplimiento por parte de los admi-nistradores. Sin embargo, pueden ne-garse a ello cuando, a juicio del presi-dente de la junta, la publicidad de losdatos solicitados perjudique los intere-ses sociales; no obstante y a su pesar,el presidente deberá presentar toda lainformación cuando la petición esteapoyada por socios que representen almenos el 25% del Capital.

No facilitar información a todos lossocios, faculta a aquellos a los que seles haya privado o excluido de estederecho a poder ejercitar el derecho aimpugnar el acuerdo adoptado obien separarse de la sociedad ponien-do en venta sus acciones o participa-ciones, siempre que demuestren queno han podido tener comunicaciónpor ningún medio o por que el acuer-do lesione el interés de los socios mi-noritarios. �

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Todos los socios, tanto deuna S.L. como de S.A.tienen derecho a serinformados de todos losasuntos a tratar en lasjuntas generales


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La ley de Arrendamientos Urba-nos en el apartado 5 del artí-culo 36 señala que “las partespodrán pactar cualquier tipo

de garantía del cumplimiento por elarrendatario de sus obligacionesarrendaticias, adicional a la fianza enmetálico”, por lo que serán válidastodas aquellas admitidas en derecho.Entre otras, sirvan de ejemplo, el de-pósito de una cantidad adicional a lafianza entregada, la prenda, la anti-cresis o la hipoteca en sus diversasmodalidades y el aval. Habiéndonosreferido en líneas anteriores a la fian-za y al aval, vamos hoy a referirnos aaquellas otras.

En primer término, señalar que laspartes, en virtud de lo dispuesto enel artículo 1.255 del Código Civil (1)y el artículo 36,5 de la vigente Ley deArrendamientos Urbanos (2), pue-den formalizar cualquier garantíaadicional a la fianza. Así, entre otraspueden pactarse:

DEPÓSITO ADICIONAL A LA FIAN-ZA ENTREGADA

El depósito adicional a la fianza entre-gada es perfectamente lícita y posible,sujeta siempre a lo que las partes pac-ten, pudiendo aplicarse para garanti-zar otros pagos distintos a los de lasrentas propiamente dichas (por ejem-plo, pago de primas de seguro de da-ños, garantía del posible impago deunas rentas durante un cierto periodode tiempo…etc.) pero debiendo tenermuy en cuenta, la prohibición legal re-cogida en el art. 17,2 de la Ley deArrendamientos Urbanos que diceque, “en ningún caso podrá el arren-dador exigir el pago anticipado demas de una mensualidad de renta”por lo que la finalidad de esta garan-tía, nunca podrá ser la de exigir el pa-go anticipado de más de una mensua-lidad de renta.

Dado que esta entrega como hemosdicho, es adicional a la fianza, su trata-miento será el mismo que el legal-mente establecido en el artículo 36para la fianza y a ella nos remitimos ya ello deben someterse las partes.

DERECHOS REALES DE GARANTIA

Los derechos reales sobre cosa ajenason aquellos que otorgan a su titularun determinado poder parcial sobrela cosa que recaen. Son por tanto ungravamen o limitación al derecho depropiedad que corresponde a un ter-cero.

La legislación vigente regula la figurade los derechos reales clasificándolosen tres grandes categorías: De goce(derechos de usufructo, uso y habita-ción, superficie, derecho de vuelo, ser-vidumbres y los censos). De garantía

Las garantías en losarrendamientos urbanos (IV): lafianza, el aval y otras garantías


En este reportaje hacemos un recorrido por las garantías que existen en losarrendamientos urbanos. El aval y la fianza son dos de los aspectos clave quesirven para dotar de mayores garantías a los arrendadores y arrendatarios.

Antonio Hernández TejedorAbogadoADADE Madrid

Jurídico

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(prenda, la hipoteca y la anticresis) yde Adquisición (derecho de opción,de tanteo y de re-tracto).

De la hipoteca ya hemos tratado en latercera parte de estos comentarios.Vamos ahora a referirnos a los segun-dos, englobados como hemos dichoentre los denominados derechos rea-les de garantía, cuyas clases son, laprenda, hipoteca y la anticresis.

a) De la prenda:

PUIG PEÑA, la define, como “el dere-cho real sobre la cosa mueble, estable-cido en garantía de una obligación,por cuya virtud se entrega al acreedoro a un tercero, de común acuerdo,con el fin de que quede en su pose-sión hasta el completo pago del crédi-to y pueda procederse en caso de in-cumplimiento a instar la venta de lacosa empeñada, satisfaciendo enton-ces, con su importe, las responsabili-dades pecuniarias que nazcan de laobligación garantizada”.

En base a lo expuesto, podíamos decirque las características de este derechoreal de garantía, son las siguientes: Setrata de un derecho real; accesorio ode garantía para garantizar un créditoprincipal, con la característica de que

puede perseguirse la cosa –reipersecu-toriedad– con el límite de que quienrecibe la prenda no puede apropiárse-la; es un derecho mobiliario e indivi-dualizado; indivisible y que exige eldesplazamiento de la posesión delbien sustrayéndolo de la disponibili-dad del deudor.

Ejemplo típico de esta figura es la pren-da de objetos mercantiles (prenda devalores mobiliarios –art. 320 C.Comercio– y endoso de garantía de le-tras de cambio –Ley Cambiaria y delCheque, artículo 22–). Otros ejemplos,son la prenda de acciones bursátiles ono y anotados en deuda Pública, departicipaciones sociales y participacio-nes en Fondos de Inversión Mobiliaria,de pólizas de seguro de vida, de anota-

ciones en cuenta, de mercaderías, decertificaciones de obra, de depósitosbancarios…etc.

Su regulación se recoge en el CódigoCivil (art. 1857 y ss) y disposicionescomplementarias atendiendo a susdiferentes clases. Son requisitos esen-ciales de los contratos de prenda e hi-poteca:

1- Que se constituya para asegurar elcumplimiento de una obligaciónprincipal.

2- Que la cosa pignorada o hipoteca-da pertenezca en propiedad al quela empeña o hipoteca.

3- Que las personas que constituyan laprenda o hipoteca tengan la libredisposición de sus bienes o, en casode no tenerla, se hallen legalmenteautorizadas al efecto.

Las terceras personas extrañas a la obli-gación principal pueden asegurar éstapignorando o hipotecando sus propiosbienes.

Formalmente exige para generar efec-tos frente a terceros, que se formaliceen documento público en el que cons-te fehacientemente la fecha (art.1865Código Civil) y que se produzca la en-trega de la cosa.

Se extingue, al extinguirse la obligaciónprincipal garantizada. Si la cosa se pier-


de y estaba asegurada, recae sobre laindemnización y suma recibida (LeyContrato de Seguro, arts.40 a 42).

b) De la anticresis:

Se regula en el artículo 1881 y ss. delCódigo Civil y por esta figura, el acre-edor adquiere el derecho de percibirlos frutos de un inmueble de su deu-dor con la obligación de aplicarlos alpago de los intereses si se debieren, ydespués al del capital de su crédito.

Se caracteriza, porque los frutos perci-bidos han de aplicarse al pago de losintereses y después al del pago delprincipal, pudiendo pactarse que és-tos se compensen con los frutos de lafinca dada en anticresis.

Por su parte, el acreedor anticrético,tiene la obligación de cuidar del in-mueble, como un “buen padre de fa-milia” debiendo hacer los gastos quesean necesarios para la conservación yreparación del bien, abonando ade-

más las contribuciones y cargas quepesen sobre la finca, deduciéndose delos frutos las cantidades que empleeen uno y otro objeto.

Para que el deudor pueda readquirir elgoce del inmueble deberá haber pa-gado antes de ello en su totalidad loque deba su acreedor; no obstante locual para que el acreedor pueda libe-rarse de las obligaciones a las que másarriba se ha hecho referencia, puedesiempre obligar al deudor a que entrede nuevo en el goce de la finca, extre-mos todos que deberán quedar total-mente especificados en el documentoque perfeccione esta figura.

La falta de pago en el plazo pactado,no da derecho al acreedor anticréticoa adquirir la propiedad del inmueble,declarando el Código Civil nulo todopacto conerario, si bien el acreedorpodrá pedir el pago de la deuda en laforma que al efecto se establece en elartículo 571 y siguientes de la Ley deEnjuiciamiento Civil, es decir, hacien-

do uso de las disposiciones de la eje-cución dineraria o bien solicitar la ven-ta del inmueble.

Por expresa remisión del artículo1.886 del Código Civil, serán de apli-cación a la anticresis, las normas esta-blecidas para las prenda y la hipoteca,en los arts. 1.857 último párrafo, esdecir, que las terceras personas extra-ñas a la obligación principal puedenasegurar ésta pignorando o hipote-cando sus propios bienes; artículo1.860 en el sentido de señalar que sonindivisibles la prenda e hipoteca, aun-que la deuda se divida entre los causa-habientes del deudor o del acreedorno pudiendo por tanto el heredero deldeudor que haya pagado parte de ladeuda pedir que se extinga proporcio-nalmente la prenda o hipoteca mien-tras la deuda no haya sido satisfechapor completo. Tampoco podrá el he-redero del acreedor que recibió suparte de la deuda devolver la prendani cancelar la hipoteca en perjuicio delos demás hederemos que no hayansido satisfechos, salvo que siendo va-rias las cosas dadas en hipoteca oprenda, cada una de ellas garanticesolamente una porción determinadadel crédito En este caso, el deudortendrá derecho a que se extingan laprenda o la hipoteca a medida que sesatisfaga la parte de deuda de que ca-da cosa responda especialmente.

Mediante el contrato de prenda e hi-poteca se pueden asegurar toda cla-se de obligaciones ya sean puras, yaestén sujetas a condición suspensivao resolutoria (artículo 1.861 Cc).También será de aplicación, el artícu-lo 1.866 párrafo segundo en el senti-do de que si mientras el acreedor re-tiene la prenda, el deudor contrajesecon él otra deuda exigible antes dehaberse pagado la primera, podráaquel prorrogar la retención hastaque se le satisfagan ambos créditos,aunque no se hubiese estipulado lasujeción de la prenda a la seguridadde la segunda deuda. �

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BALEARESEdificio Mirall Balear – Cº Son Fangos, 100 –3º A – Local 1Tel. 971-202150 • Fax. 971-75566307007-PALMA DE MALLORCA

Arenal esquina C/ Estanyol, s/nTel. 971-584900 • Fax. 971-58556707560-CALA MILLOR

BARCELONABalmes, 102 principalTel. 93 488 05 05 • Fax. 93 487 57 0008008 - BARCELONA

El Plà, 80 • Sant Feliu de LlobregatTel. 93 685 90 77 • Fax. 93 685 91 5508980 – SANT FELIU DE LLOBREGAT

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San Pablo, 9 – 1º BTel. 947 270 711 • Fax. 947 279 93609002 - BURGOS

CANARIASHotel Vista Amadores • Montaña Clara, s/nUrbanización Puerto RicoTel. 928 153 113 • Fax. 928 153 61035130 – MOGAN – LAS PALMAS

CANTABRIAGeneral Mola, 27, 1º CTel. 942 313 712 • Fax. 942 313 58339004 - SANTANDER

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Pere Gil, 2 entloTel. 964 506 364 • Fax. 964 530 65312540 – VILA REALCUENCASan Esteban, 2 – 3ºATel. 963 915 519 • Fax: 963911 13516001 - CUENCA

GERONAAvda. Sant Francesc, 1 y 3Tel. 972 208 900 • Fax. 972208 49817001 - GIRONA

Bisbe Lorenzana, 18 – 1ºTel. 972 276 050· Fax. 972276 05117800 - OLOT

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MADRIDPl. Sta. Catalina de los Donados, 2 – 3ºTel. 91 559 58 00 • Fax. 91 559 05 1128013 - MADRID

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MURCIASanta Catalina, 8 entloTel. 968 242 258 • Fax. 968 231 19630005 - MURCIA

Médico Miguel Rodríguez, 2Tel. 968 750 523 • Fax. 968 750 77530510 - YECLA

ORENSECapitán Eloy., 29 – 2ºTel. 988 237 902 • Fax. 988 245 72732003 - ORENSE

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