motivácia a leadership
TRANSCRIPT
Motivácia a
Leadership
Motivácia
potreba
prianie (alebo cieľovo orientované chovanie)
uspokojenie potreby
Použitie Maslowovej teórie v riadení
sociálne potreby
• príležitosť k sociálnej interakcii,
• stabilita pracovnej skupiny,
• povzbudzovanie spolupráce.
bezpečie a istota
• bezpečné pracovné podmienky,
• istota v zamestnaní,
• zamestnanecké výhody.
fyziologické potreby
• spravodlivá odmena,
• pohodlné pracovné podmienky,
Použitie Maslowovej teórie v riadení
sebarealizácia
• podnetnosť práce,
• príležitosť na povýšenie,
• priestor pre tvorivosť,
• motivácia k vyšším cieľom.
uznanie
• verejné uznanie dobrého výkonu,
• poverovanie významnými pracovnými aktivitami,
• rešpekt budiaci názov práce,
Herzbergova dvojfaktorová teória
pracovnej motivácie
motivátory
• dosiahnutie cieľa,
• uznanie,
• povýšenie,
• samostatná práca,
• možnosť osobného rastu,
• zodpovednosť,
hygienické faktory
• odmeňovanie,
• kontrola,
• riadenie a politika spoločnosti,
• vzťahy so spolupracovníkmi,
• vzťahy s nadriadenými,
• pracovné podmienky,
Teória riadenia X a YĽudia chcú robiť dobrú prácu a byť lojálni
Ľudia chcú riadiť svoju vlastnú prácu
Ľudia chcú mať slovo pri rozhodovaní
Ľudia sú bystrí a tvoriví
Ľudí podnecujú výzvy a vyhľadávajú príležitosti učiť sa
Ľudia potrebujú robiť zmysluplnú prácu
Ľudia sú v podstate leniví a nemajú radi prácu Ľudia sa poddávajú autorite
Ľudia sa prirodzene bránia pred zmenami
Ľudia chcú byť riadeníĽudia sú nechápaví a naivní Ľudia sú egocentrickí a vyhýbajú sa zodpovednosti - "To nie je moja robota!"
Ako sa teória X aY prejavuje v
riadení• Manažéri jednajú s ľuďmi ako so strojmi
• Manažéri pozorne sledujú a chyby trestajú
• Manažéri dávajú podrobné pokyny ako robiť prácu
• Manažéri dávajú plat a pracovnú istotu na prvé miesto
• Manažéri sa vyžívajú v rutinnej a opakujúcej sa práci
•Manažéri sú zdvorilí ku každému a rešpektujú práva jednotlivca
•Manažéri dôverujú podriadeným a pokúšajú sa ich učiť z vlastných chýb
•Manažéri dovolia ľuďom robiť si svoju prácu
•Manažéri vyhľadávajú nápady pre zmenu a zlepšenie od každého
•Manažéri hľadajú nové spôsoby ako urobiť prácu zaujímavejšou
Vedia, ale nechcú Vedia aj chcú
Nevedia a nechcú Nevedia ale chcú
Štýly riadenia GRID
Ľu
dia
Úlohy
Voľný priebeh
Vedúci spolku záhradkárov
Plantážnik
Tímový hráč
Kompromisník
Rozdiely medzi spätnou väzbou a
kritikouSpätná väzba
Informácia, poskytnutá so zámerom zmeniť správanie pozitívnym spôsobom
•špecifická•opisná•zameraná na problémy •jasná •orientovaná do budúcnosti •hľadá riešenie
Kritika
Vylievanie si zlosti: hovorím ti, aký si mal byť
•všeobecná•hodnotiaca•zameraná na človeka•mätúca•orientovaná do minulosti •hľadá vinu