montserrat mirman jornadas accesibilidad 20081021 reducida

JORNADAS SOBRE ACCESIBILIDAD

Accesibilidad y Alfabetización Digital

Servicio de Acceso a la Sociedad de la InformaciónDirección Gral. de Infraestructuras y Servicios Tecnológicos

Secretaría General de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información

Octubre de 2008

MONTSERRAT MIRMAN CASTILLO

CIUDADANÍA DIGITAL

AYUDAS TÉCNICAS TIC

CAPIS EN BARRIADAS MARGINALES

COMUNIDADES ANDALUZAS EN EL EXTERIOR

ÍndiceÍndice

1. Sociedad de la Inf. en Andalucía.2. Proyecto Guadalinfo.3. Andalucía Compromiso Digital.4. Ciudadanía Digital.5. CAPIs en Barriadas.6. Comunidades Andaluzas en el exterior.

• P.I.M.A. E. Soc. de la Información Objetivos.

>> Coordinar y planificar el desarrollo de la Sociedad de la Información en Andalucía.

>> Obtener la interconexión tecnológica de todo el territorio andaluz.

>> Facilitar la accesibilidad a todos los andaluces.

>> Fomento de la creación de contenidos y servicios digitales.

>> Alfabetización digital.

>> Especialización.

>> Sensibilización.

>> Promoción.

>> Normativa que impulse la Sociedad de la Información segura y libre.

>> Evaluación.

>> Buenas prácticas (benchmarking).

1. Sociedad de la Inf. en Andalucía (I)Sociedad de la Inf. en Andalucía (I)

• P.I.M.A. Plan Andalucía Sociedad de la Información (2.007)

1.

Objetivos Ciudadanía Digital

Sociedad de la Inf. en Andalucía (II)Sociedad de la Inf. en Andalucía (II)

• P.I.M.A. Plan Andalucía Sociedad de la Información (2.007)

1.

Ciudadanía Digital: Principales Medidas

Sociedad de la Inf. en Andalucía (III)Sociedad de la Inf. en Andalucía (III)

ÍndiceÍndice


– Puesta en marcha de C.A.P.I.s en los 637 municipios andaluces de menos de 10.000 habitantes.

– Suponen más del 82% de los municipios andaluces con 1.813.500 habitantes directamente beneficiados (23% de la población andaluza).

– Al frente de cada uno de los Centros existe un “dinamizador” que es el agente del Proyecto más cercano a la ciudadanía y los primeros responsables de la Alfabetización Digital.

– Todos los Centros cuentan con equipamiento de última generación y acceso a Internet en Banda Ancha.

– Hemos de entender cada uno de los Centros como:

o Centro proveedor de servicios públicos y gratuitos de calidad.o Impulsor y ejemplo de procesos innovadores basados en la Sociedad de la

Información.o Facilitador de instrumentos y entornos de innovación a los agentes locales.

2. Proyecto Guadalinfo (I)Proyecto Guadalinfo (I)

• Despliegue por fases de los centros Guadalinfo:

2. Proyecto Guadalinfo (II)Proyecto Guadalinfo (II)

• ACCIONES ESTRATÉGICAS: (2005-2007), y en actual revisión

1. Alfabetización Digital Básica.

2. Creación de Contenidos y Servicios Digitales.

3. Teleformación.

4. Fomento del Software Libre.

5. Administración Inteligente.

6. Difusión y Promoción de la Sociedad de la Información.

7. Evaluación y Control. Revisión de la estrategia,

competitividad y viabilidad de los centros.

2. Proyecto Guadalinfo (III)Proyecto Guadalinfo (III)

• Algunos datos desde la puesta en marcha del Proyecto hasta septiembre de 2.008:

Más de 400.000 usuarios dados de alta en los Centros desde la puesta en marcha del Proyecto.

Más de 69.000 actividades realizadas en los Centros desde su puesta en marcha con más de 1.000.000 de plazas de formación cubiertas y más de 800.000 horas ofertadas.

2. Proyecto Guadalinfo (IV)Proyecto Guadalinfo (IV)

• Presupuesto: 83,2 millones de €.

• La aportación de los Ayuntamientos no es económica sino que se estima en concepto

de disposición y mantenimiento del local en que se ubica en Centro.

2. Proyecto Guadalinfo (V)Proyecto Guadalinfo (V)

• Nuevos Retos Proyecto Guadalinfo (2008-2010)

Puesta en marcha del nuevo modelo de gestión unificada del Proyecto basado en la presencia de un Consorcio formado por las administraciones públicas que participan en Guadalinfo

2. Proyecto Guadalinfo (VI)Proyecto Guadalinfo (VI)

• Nuevos Retos Proyecto Guadalinfo:

Ampliación del horizonte temporal inicialmente previsto para el sostenimiento de los Centros.

Nuevo Horizonte Temporal: 2008 – 2010.

Incremento de la Financiación

2. Proyecto Guadalinfo (VII)Proyecto Guadalinfo (VII)


Misión: Promover la transformación social, económica y cultural de Andalucía con la participación, compromiso y colaboración de toda la sociedad andaluza, el impulso coordinado de las diversas administraciones, y el uso y provecho de las tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

2. Proyecto Guadalinfo (VIII)Proyecto Guadalinfo (VIII)


Visión: Guadalinfo aspira a convertirse a la mayor red social andaluza, reflejo virtual de toda una sociedad en red, sin exclusiones, sin fronteras físicas, cosmopolita, admirada, orgullosa, global, inquieta siempre por conocer, corresponsable y colaborativa.

Proyecto en continua Expansión con la apertura de Centros en barriadas de grandes ciudades que presentan un alto índice de exclusión social (42 centros), ampliación con centros de hasta menos de 20.000 habitantes (Total de 95% del total de municipios andaluces). Integración de otros Centros asociados al Proyecto así como la red de comunidades andaluzas en el exterior.

2. Proyecto Guadalinfo (IX)Proyecto Guadalinfo (IX)


Servir de tejido o infraestructura fundamental para propiciar la igualdad de oportunidades digitales en la Sociedad de la Información.

SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

+

E-ACCESIBILIDAD

2. Proyecto Guadalinfo (Y XV)Proyecto Guadalinfo (Y XV)

• Principales actuaciones previstas en esta nueva etapa:

Modernización de los Centros Guadalinfo. Ampliación de la red hasta municipios de menos de 20.000 h. Gestión centralizada. Desarrollo de competencias en Dinamizadores. Implantación de nuevos mecanismos de formación. Implantación de puntos de acceso Wifi en los Centros.. Sistema de gestión de la calidad. Implantación de cartas de servicio en los Centros. Adquisición y formación en equipamiento TIC para personas con

discapacidad. Puesta en marcha de un nuevo portal basado en una red social.

2. Proyecto Guadalinfo (X)Proyecto Guadalinfo (X)

Web 2.0

2. Proyecto Guadalinfo (XI)Proyecto Guadalinfo (XI)

• Áreas de interés de los usuarios y por tanto de la RED SOCIAL:>> Conecta con la gente que quieres (Área afectiva)

>> Lo que quieres saber (Área laboral / conocimiento)

>> Expresa tus ideas (Área creativa)

>> Todo lo que te gusta (Área ocio)

• En portada:>> Visita guiada

>> Videos

>> Fotos

>> Actividades

>> Comunidades

>> Noticias

>> RSS destacado

2. Proyecto Guadalinfo (XII)Proyecto Guadalinfo (XII)

• Contenidos basados en las aportaciones de lo usuarios:

>> Videos

>> Noticias

>> Blogs

>> Comunidades Virtuales

>> Actividades

>> Opiniones

>> Amigos y mucho más…

2. Proyecto Guadalinfo (XIII)Proyecto Guadalinfo (XIII)

ÍndiceÍndice


Objetivos del ProyectoObjetivos del Proyecto

• Incorporar las nuevas tecnologíasIncorporar las nuevas tecnologías a la vida cotidiana de TODOS los

andaluces y andaluzas.

• Fomentar la cultura de la solidaridadFomentar la cultura de la solidaridad a través de la colaboración,

compromiso y dinamización del voluntariado.

• IdentificarIdentificar y poner en valor para todos y en particular para el

proyecto, el conjunto de recursosrecursos públicos y/o privados

disponiblesdisponibles.

3. Compromiso Digital (I)Compromiso Digital (I)

Cultura de la solidaridadCultura de la solidaridad

• La consecución de los objetivos del proyecto se basa en

un elemento fundamental: el el voluntariadovoluntariado..

• Ellos serán los encargados de acercar las nuevas

tecnologías a toda la población.

• La relación entre el usuario y el voluntario se conoce

como Acompañamiento DigitalAcompañamiento Digital.

3. Compromiso Digital (II)Compromiso Digital (II)

Labor del Voluntariado (I)Labor del Voluntariado (I)

Sus funciones son:

• Detectar las Detectar las necesidadesnecesidades de los participantes del proyecto y traducirlas en posibilidades.

• Compartir Compartir sussus conocimientosconocimientos tecnológicos tecnológicos con el resto de con el resto de las personaslas personas. .

• Facilitarles Facilitarles informacióninformación, instrumentos y recursos, instrumentos y recursos para el uso de las nuevas tecnologías.

3. Compromiso Digital (III)Compromiso Digital (III)

Labor del Voluntariado (II)Labor del Voluntariado (II)

• HumanizarHumanizar la relación de los participantes con las TIC’s eliminando las barreras físicas y psicológicas que los separan.

• MejorarMejorar las habilidades y capacidades de los participantes y estimularles para que continúen con su aprendizaje TIC.

• SensibilizarSensibilizar a las personas de su entorno respecto a la brecha digital y fomentar su colaboración en la red de voluntariado.

3. Compromiso Digital (IV)Compromiso Digital (IV)

Perfil del VoluntariadoPerfil del Voluntariado

• Los voluntarios y voluntarias de Andalucía Compromiso Digital deben tener:

• Conocimientos técnicosConocimientos técnicos en informática de usuario medio.

• Habilidades socialesHabilidades sociales, de movilización y transmisión de conocimiento e información.

• Ganas de compartirGanas de compartir su tiempo y sus conocimientos.

3. Compromiso Digital (V)Compromiso Digital (V)

Acompañamiento Digital (I)Acompañamiento Digital (I)

El Acompañamiento Digital no esno es:

• Un servicio técnicoservicio técnico.• Un cursocurso de formación continua.• Un taller taller de aprendizaje.• Una visitavisita.

El Acompañamiento Digital eses:

• El modo en que los voluntarioslos voluntarios ofrecen su ayuda y sus ofrecen su ayuda y sus conocimientosconocimientos para que los participantes del proyecto se acerquen a las nuevas tecnologías y encuentren las ventajas que pueden ofrecerles en su vida cotidiana.

3. Compromiso Digital (VI)Compromiso Digital (VI)

Acompañamiento Digital (II)Acompañamiento Digital (II)

¿¿A quién va dirigido?A quién va dirigido?

• A todos todos los que deseen:

– conocer las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías,

– mejorar sus capacidades,

– poner al día sus conocimientos,

– o descubrir nuevos usos y utilidades.

• A las personaspersonas con mayor riesgo de exclusión digital riesgo de exclusión digital (a menudo coincide con la exclusión social)

3. Compromiso Digital (VII)Compromiso Digital (VII)

Acompañamiento Digital (III)Acompañamiento Digital (III)

¿Dónde se puede recibir?¿Dónde se puede recibir?

• De manera presencialpresencial: existe una extensa red de centros públicos adscritos al proyecto: Centros Guadalinfo, Centros TIC, Centros Guadalinfo, Centros TIC, Bibliotecas…Bibliotecas…

• En el propio domiciliodomicilio en situaciones de dependencia o movilidad reducida.

3. Compromiso Digital (VIII)Compromiso Digital (VIII)

Centros de CoordinaciónCentros de Coordinación

• Para coordinar las Actividades del Voluntariado DigitalPara coordinar las Actividades del Voluntariado Digital existen 8 Centros de Coordinación (uno por provincia).

• Cruz Roja AndalucíaCruz Roja Andalucía es la responsable de la puesta en marcha y gestión de dichos centros.

• Cada centro cuenta con personal y recursospersonal y recursos adecuados para desarrollar su actividad.

• Las peticiones, consultas y/o incidencias de usuarios y voluntarios son atendidas por los técnicos del centro de su provincia.

3. Compromiso Digital (IX)Compromiso Digital (IX)

Mecenas DigitalesMecenas Digitales• Son empresas privadasempresas privadas que colaboran de forma relevante con

Andalucía Compromiso Digital.

• Están comprometidoscomprometidos de forma activa concon la consecución de los los objetivosobjetivos y fines del proyecto, proyecto, y colaboran aportandoy colaboran aportando recursos o recursos o servicios cuantificables.servicios cuantificables.

• Se han definido distintasSe han definido distintas líneas de mecenazgo: líneas de mecenazgo:– Voluntariado Corporativo.Voluntariado Corporativo.

– Formación de clientes/consumidores/usuarios.Formación de clientes/consumidores/usuarios.

– Donación de bienes capitales.Donación de bienes capitales.

– Formación complementaria para el voluntariado.Formación complementaria para el voluntariado.

– Cesión de uso de espacios TIC. Cesión de uso de espacios TIC.

– Apoyo a la visibilidad.Apoyo a la visibilidad.

– Financiación de eventos específicos.Financiación de eventos específicos.

3. Compromiso Digital (X)Compromiso Digital (X)

Entidades AdheridasEntidades Adheridas

• Organizaciones del movimiento asociativo y del voluntariadoOrganizaciones del movimiento asociativo y del voluntariado que participan directamente en la ejecución del proyecto, principalmente sumando personas a la red de voluntariado.– Se pueden beneficiar de todos los recursos desarrollados en el

ámbito del proyecto.– Pueden ser receptoras/administradoras de donaciones

realizadas en el ámbito del proyecto ACD.– Pueden sumar voluntarios a su organización.– Su imagen queda vinculada a la del proyecto, apareciendo en

los medios publicitarios que corresponda.• Han de estar inscritas en el Registro General de Entidades de

Voluntariado de Andalucía.

3. Compromiso Digital (XI)Compromiso Digital (XI)

Entidades ColaboradorasEntidades Colaboradoras

• Organizaciones públicas o privadas Organizaciones públicas o privadas comprometidas en el comprometidas en el desarrollo de acciones dedesarrollo de acciones de Responsabilidad Social Responsabilidad Social CorporativaCorporativa.

• Se comprometen: – a la difusión general del proyecto – y a su fortalecimiento desarrollando acciones

encaminadas a la captación de participantes (usuarios, voluntarios, mecenas, entidades adheridas, etc.)

• No se requiere que lleven a cabo aportaciones de índole económica.

• Formalizan un Convenio de colaboración con la CICE.

3. Compromiso Digital (XII)Compromiso Digital (XII)

Herramientas y RecursosHerramientas y Recursos

Portal Web: www.andaluciacompromisodigital.org Recursos formativos. Centro de Atención a Usuarios. Inventario de centros y recursos TIC.

3. Compromiso Digital (XIII)Compromiso Digital (XIII)

Rec

urs

os

Rec

urs

os

Fo

rmat

ivo

sF

orm

ativ

os

Inventario TICInventario TIC

3. Compromiso Digital (XVII)Compromiso Digital (XVII)

Algunos datos a octubre de 2.008Algunos datos a octubre de 2.008

• Usuarios: 3.530

• Voluntarios: 701

• Entidades adheridas: 53

• Mecenas digitales:5

• Entidades colaboradoras. 4

• Acompañamientos digitales: 9.510

3. Compromiso Digital (y XXII)Compromiso Digital (y XXII)

ÍndiceÍndice


Ciudadanía Digital Ciudadanía Digital

Ayudas Tecnológicas TIC

• Objetivo: Fomentar entre el colectivo de personas con discapacidad, el uso de dispositivos y servicios TIC que le posibilite el acceso a la Sociedad de la Información y el Conocimiento en igualdad de condiciones

• Convocatorias 2006/2007: 377 incentivos, 350.000 euros

Proyectos TIC ámbito Discapacidad y/o Dependencia:• Objetivo: Acelerar el proceso de modernización del tejido

asociativo y propiciar la generación de contenidos en la red

• Convocatorias 2006/2007: 170 proyectos TIC, 4.143.000 €

4.

ÍndiceÍndice


• Objetivo: Garantizar el acceso a las Nuevas Tecnologías a los ciudadanos de zonas marginales de municipios andaluces y capitales de provincia como medio de inclusión social.

• Descripción: Centros de Acceso público a Internet (CAPIS), en barriadas marginales de mayor índice de exclusión social de los municipios andaluces que no dispongan de centro Guadalinfo, Centro Asociado o Telecentro, así cómo en las capitales de provincia, para garantizar el acceso y la formación en TICs a los ciudadanos de dichas barriadas, actuando como gestores de la actividad TIC los mismos agentes sociales (asociaciones) existentes en estas zonas.

• Participantes:

– Asociaciones involucradas en dichas barriadas marginales.

– Consejería de Igualdad y Bienestar Social

– Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa

5. CAPIs en barriadas (I)CAPIs en barriadas (I)

• Presupuesto invertido: 2,1 millones de euros

• Centros CAPIs abiertos: 42 centros

• Adicionales: Centros Asociados a Guadalinfo,

• Actuaciones desarrolladas: cursos de formación, acceso libre, actividades de sensibilización y difusión, estadísticas, encuentro dinamizadores, herramientas colaborativas y listas de distribución.

5. CAPIs en barriadas (II)CAPIs en barriadas (II)

5. CAPIs en barriadas (III)CAPIs en barriadas (III)CAPIS 2.006

ÍndiceÍndice

1. Sociedad de la Inf. en Andalucía.2. Proyecto Guadalinfo.3. Andalucía Compromiso Digital.4. Ciudadanía Digital.5. CAPIs en Barriadas.6. Comunidades Andaluzas en el exterior

• Creación o mejora de Puntos de Acceso Público a Internet en Comunidades Andaluzas, entendiéndose como tales al objeto de esta orden aquellos que proporcionen al usuario, al menos, equipamiento hardware y conexión a Internet de calidad, además de contar con un control parental perfectamente actualizado y mantenido durante toda la vigencia del proyecto.

6. CAES (I)CAES (I)

Base Normativa

• Los conceptos Incentivables se han dividido en 3 partidas:

Gastos de Red de Área Local Banda Ancha Otros Gastos generales

• 16 Incentivos concedidos, 80.000 €

• Cuantía máxima de los proyectos: 6.000 €.

• Periodo de ejecución de los proyectos 18 meses.

6. CAES (II)CAES (II)

Resultados

Comunidades Beneficiarias:

16 CAEs:Nombre Entidad Pais Provincia Total Incentivo

CASA DE ANDALUCIA NTRA. SRA. DEL ROCIO EN LLODIO ESPAÑA ALAVA 5490,00

ASOC CULTURAL ANDALUZA AMIGOS DE ISLA CRISTINA ESPAÑA BARCELONA 6000,00

CASA DE ANDALUCIA DE CERDANYOLA ESPAÑA BARCELONA 6000,00

CASA DE BAENA A.C.A. EN CATALUÑA ESPAÑA BARCELONA 3862,80

AGRUPACION ANDALUZA SAN SEBASTIAN DE LOS BALLESTEROS ESPAÑA BARCELONA 6000,00

CASA ANDALUZA SESTAO EL OLIVO"" ESPAÑA VIZCAYA 4830,00

CASA DE ANDALUCIA PORTUGALETE ESPAÑA VIZCAYA 6000,00

CENTRO ANDALUZ DE MAR DEL PLATA ARGENTINA BUENOS AIRES 5850,00

CENTRO CULTURAL ANDALUCIA DE BUENOS AIRES ARGENTINA BUENOS AIRES 2918,00

CIRCULO CULTURAL ANDALUZ DE LA PLATA ARGENTINA BARCELONA 6000,00

CENTRO ANDALUZ DE GENERAL ALVEAR ARGENTINA MENDOZA 3952,24

CENTRO ANDALUZ SAN RAFAEL ARGENTINA MENDOZA 3500,00

FEDERACION ENTIDADES CULTURALES ANDALUZAS EN LA COMUNIDAD VALENCIANA (FECA, C.U.) ESPAÑA VALENCIA 4500,00

CASA DE ANDALUCIA EN VALLADOLID ESPAÑA VALLADOLID 3160,00

CASA DE ANDALUCIA EN ZARAGOZA ESPAÑA ZARAGOZA 6000,00

RINCON FAMILIAR ANDALUZ ARGENTINA BUENOS AIRES 6000,00

6. CAES (III)CAES (III)

JORNADAS SOBRE ACCESIBILIDAD

Accesibilidad y Alfabetización Digital

[email protected]ón Gral. de Infraestructuras y Servicios Tecnológicos

Secretaría General de Telecomunicaciones y Sociedad de la InformaciónConsejería de Innovación, Ciencia y Empresa

Octubre de 2008

MONTSERRAT MIRMAN CASTILLO

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