monografia de artur - final - 2014-10-07آ  gentileza gera gentileza. - profeta gentileza !!!...

UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE–UERN FACULDADE DE FILOSOFIA E CIÊNCIAS SOCIAIS – FAFIC

DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO – DECOM

ARTUR EMANUEL CAVALCANTE DE SÁ

FANPAGE DA PREFEITURA DE CURITIBA: ANÁLISE DE CONTEÚDO

Mossoró/RN 2014

Sá, Artur Emanuel Cavalcante de. Fanpage da prefeitura de Curitiba: análise de conteúdo. / Artur Emanuel Cavalcante de Sá. - Mossoró, RN, 2014. 100 f.

Orientador(a): Prof. Ivan Chaves Coelho

Monografia (Graduação em Comunicação Social. Habilitação em Publicidade e Propaganda). Universidade do Estado do Rio Grande do Norte. Departamento de Comunicação Social.

1. Comunicação - Monografia. 2. Política. 3. Cibercultura. I. Coelho, Ivan Chaves . II. Universidade do Estado do Rio Grande do Norte. III.Título. UERN/ BC CDD 302.2  

Catalogação da Publicação na Fonte. Universidade do Estado do Rio Grande do Norte.

Bibliotecária: Elaine Paiva de Assunção – CRB - 15/492  

ARTUR EMANUEL CAVALCANTE DE SÁ

FANPAGE DA PREFEITURA DE CURITIBA: ANÁLISE DE CONTEÚDO Monografia apresentada à Universidade do Estado do Rio Grande do Norte como um dos pré-requisitos para obtenção do grau de bacharel em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda. Orientador: Prof. Ivan Chaves Coelho Co-orientador: Prof. Esdras Marchezan Sales

Mossoró/RN 2014

ARTUR EMANUEL CAVALCANTE

FANPAGE DA PREFEITURA DE CURITIBA: ANÁLISE DE CONTEÚDO

Monografia apresentada à Universidade do Estado do Rio Grande do Norte como um dos pré-requisitos para obtenção do grau de bacharel em Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda. Orientador: Prof. Ivan Chaves Coelho.

Aprovada em 05/08/2014

BANCA EXAMINADORA

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Prof. Ivan Chaves Coelho (Orientador)

Universidade do Estado do Rio Grande do Norte/UERN.

Prof. Dra. Marcília Luiza Gomes da Costa Mendes

Universidade do Estado do Rio Grande do Norte/UERN (Examinador)

Esdras Marchezan Sales

Universidade do Estado do Rio Grande do Norte/UERN (Examinador)

À minha família, namorada, amigos e mestres.

Agradeço.

A Deus, em sua infinita generosidade, por sempre me abençoar em tudo. A Vós

agradeço, por me acalentar nas horas difíceis e festejar, ao meu lado, nas horas de

felicidade.

A minha mãe, Maura, por toda a ajuda, sem a qual não seria possível a feitura deste trabalho; e por me nortear, como acadêmico, e, na vida, como filho. Obrigado, por

ser o maior exemplo de luta e de idoneidade, que tenho!

A meu pai, Chico Léo, pelo exemplo de hombridade e de trabalho duro. Tenho muito orgulho do senhor!

A minha irmã, Haline, pelo carinho e pelo exemplo de paciência e de perseverança.

A minha irmã, Diana, pela ajuda imprescindível e amizade impagável; e pelo exemplo de força e de competência.

A minha irmã, Carol, pela cumplicidade; e pelo exemplo de sabedoria e de dedicação aos estudos.

Aos meus sobrinhos, Isadora, Estêvão, Olívia e Miguel, pela felicidade; e por me arrancarem sorrisos dos mais gostosos.

A minha namorada, Cintia, pelo amor, ajuda e compreensão; e pelo exemplo de companheirismo e de responsabilidade. A Carlos Neto, seu filho, agradeço pelo carinho e amizade.

A minha tia, Jesulmira, a Adilino, seu esposo, e a tia Elidimar, por abrirem a porta de sua casa e me tratarem como um filho. Serei eternamente grato!

A minha avó, Lourdes, pela sabedoria; e pelas gargalhadas, no inicio das manhãs.

A meu orientador, Ivan Coelho, que, mesmo com seu tempo limitado, dispôs-se, prontamente, a me ajudar. Agradeço a amizade e o esforço!

A meu co-orientador, Esdras Marchezan, pela atenção e ajuda.

Aos meus amigos de coração: Jairo (Bocão), Matheus (Cabeça), Fabiano (Mago), Rafael (Zé Tabacão), Francis (Alf), Rodolfo (Negu), Felipe (Banana), Jailson (Poica) Rander (Negão), a velha Maria (Zói de Cururu), irmãos da Corja e facção FlaCangaço. Muito obrigado, por serem amigos para toda hora!

Aos amigos do curso de Comunicação Social – UERN, pela amizade e por fazerem

essa jornada se tornar uma grande diversão. Menção honrosa à irmã de coração,

Paulinha, por sempre me ajudar e me nortear dentro do curso; assim como Rayane e Simone (minha afilhada), que foram grandes companheiras de curso!

Aos professores, secretários de cursos, demais Técnicos Administrativos e

Auxiliares de Serviços Gerais da UFCG, UEPB e UERN, agradeço pela grande

amizade. Lembro de cada um com carinho!

Um salve para os amigos: da favela do Pedregal/Campina Grande-PB, do Alto da

Pelonha/Mossoró-RN, lugares onde vivi e fui sempre muito feliz; e do Princesinha do

Oeste/Pau dos Ferros-RN, berço de minha história, que traz marcas indeléveis de

tempos sempre muito felizes!

Gentileza gera gentileza.

- Profeta Gentileza

RESUMO

Diante da compreensão de que política e comunicação têm, historicamente, uma rota de evolução que expressa a influência mútua; decidimos realizar uma pesquisa que evidenciasse essa articulação, bem como os resultados advindos dessa confluência. Dentro dessa perspectiva, optou-se por fazer um Estudo de Caso da fanpage da Prefeitura de Curitiba. Para isso, realizou-se um breve percurso teórico acerca de sociedade política e poder, fazendo recortes históricos até chegar à sociedade da era da internet, de um modo particular, à cibercultura, buscando entender a interface da política e comunicação, na sociedade atual. Grandes pensadores e estudiosos da área, tais como: Louis Dumont, Foucault (2001), Habermas, Pierre Levy, dentre outros fundamentaram as discussões e análises feitas, no intuito de entender a nova realidade em que está inserido o meio político e a cidadania. A Fanpage da Prefeitura de Curitiba nos chamou atenção pelo seu sucesso como veículo de comunicação política e como viabilizador de novas formas de engajamento através das redes sociais, de uma forma diferente das demais. O que foi ratificado cientificamente, de forma quantitativa e qualitativa. Espera-se com esse estudo, dar uma contribuição à área de comunicação social em sua articulação com a gestão pública. Palavras chave: Política ,Comunicação, Cibercultura, Cidadania, Fanpage.

ABSTRACT

Face the understanding that politics and communication have historically been a route of evolution which expresses the influence of one on another; it was decided to conduct a research that showed that articulation and the results arising from this confluence. Within this perspective, we opt to make a Case Study of the Curitiba City Hall fanpage. To this, held a brief theoretical course about political society and power, doing historical analysis until reach to the society from internet era, in a particular way, cyberculture, seeking to understand the politics interface and the communication in the current society. Great thinkers and scholars in the field, such as: Louis Dumont, Foucault (2001), Habermas, Pierre Levy, among others. They based discussions and analyzes made in order to understand the new reality in which the political environment and citizenship is inserted. The Fanpage of Curitiba City Hall attracted our attention for its success as a vehicle for political communication and as a enabler of new forms of engagement through social networks, in a different way from the others. What was confirmed scientifically, in a quantitative and qualitative way. Expected with this study to give a contribution to the field of media in its articulation with the public management. Keywords: Politics, Communication, Cyberculture, Citizenship, Fanpage.

Lista de Tabelas

Tabela 1.................................................................................................................... 61

Tabela 2.................................................................................................................... 63

Tabela 3.................................................................................................................... 64

Tabela 4.................................................................................................................... 65

Tabela 5.................................................................................................................... 66

Tabela 6.................................................................................................................... 68

Tabela 7................................................................................