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 INTRODUCCION Las organizaciones y los gerentes casi siempre están interesados en y preocupados por los costos. El control de los costos del pasado, presente y futuro es parte del trabajo de todos los gerentes de una empresa. En las compañías que tratan de tener utilidades, el control de los costos afecta directamente a las mismas. El conocimiento del costo de los productos es indispensable para la toma de decisiones en cuanto a la asignación de precios o a la mezcla de productos y servicios. Los sistemas de contabilidad de costos pueden ser importantes fuentes de información para los gerentes de una empresa. Por esta razón, lo s gerentes entienden las fuerza s y de bilidades de los si stemas de co ntabilidad de cos tos , y participan en la evaluación y evolución de la medición de co st os y sistemas de adminis tr ación. A di fere nc ia de los si stemas de contabilidad qu e ay udan en la pr ep ar ac ión de re portes finan cieros perió dicamente, los siste mas y reportes de la contabilida d de costos no están sujetos a reglas y estándares tales como los principios de contabilidad generalmente aceptados. Como resultado, hay mucha variedad en los sistemas de contabilidad de costos de las diferentes compañías y al gu nas ve ce s hasta en di ferentes partes de una mi sma compañía u organización. Costos ABC gina 1

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INTRODUCCION

Las organizaciones y los gerentes casi siempre están interesados eny preocupados por los costos. El control de los costos del pasado, presente yfuturo es parte del trabajo de todos los gerentes de una empresa. En lascompañías que tratan de tener utilidades, el control de los costos afectadirectamente a las mismas. El conocimiento del costo de los productos esindispensable para la toma de decisiones en cuanto a la asignación deprecios o a la mezcla de productos y servicios.

Los sistemas de contabilidad de costos pueden ser importantesfuentes de información para los gerentes de una empresa. Por esta razón,los gerentes entienden las fuerzas y debilidades de los sistemas decontabilidad de costos, y participan en la evaluación y evolución de lamedición de costos y sistemas de administración. A diferencia de lossistemas de contabilidad que ayudan en la preparación de reportesfinancieros periódicamente, los sistemas y reportes de la contabilidad decostos no están sujetos a reglas y estándares tales como los principios decontabilidad generalmente aceptados. Como resultado, hay mucha variedaden los sistemas de contabilidad de costos de las diferentes compañías yalgunas veces hasta en diferentes partes de una misma compañía uorganización.

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ANTECEDENTES DE LOS COSTOS ABC 

El nacimiento del Costeo Basado en Actividades (ABC), “sedebe a la necesidad de resolver el problema acerca de laasignación de los gastos indirectos de fabricación a losproductos”. El ABC fue desarrollado por los profesoresKaplan y Cooper de la Universidad de Harvard, a finales dela década de los 80 con el propósito de obtener informaciónestratégica que permitiera determinar de una manera más exacta laadecuada mezcla de productos y establecer los precios de venta basadostanto en el costo como en la disponibilidad de pago de los clientes. Paralograr un sistema con tal exactitud se tuvieron que agregar más factores deasignación de costos, que midieran adecuadamente los recursos que

empleaba cada producto.

Existieron ciertas limitaciones en su primera etapa de desarrollo, sulimitación primordial fue la ausencia de información directa sobre lasactividades, sobre todo porque estas no estaban definidas por sí mismas ycomo resultado de esto los costos no se asignaban a cada actividad.

Lo anterior condujo a una segunda versión del costeo ABC, la cual estabacompuesta ahora por dos distintos enfoques; el primero referido a la gestióny asignación de los costos y el segundo a los procesos internos. Con todoesto se empezó a generar información acerca del desempeño de las

actividades y así poder elaborar medidas de desempeño de las actividadescon lo que se buscó una calidad tanto interna como externa, dando comoresultado una elaboración estructural para el costeo ABC.

¿QUÉ ES ABC?

Las actividades son todo el conjunto de labores y tareaselementales cuya realización determina los productosfinales de la producción.

 El ABC (siglas en inglés de "Activity Based Costing" o"Costeo Basado en Actividades") se desarrolló comoherramienta práctica para resolver un problema que se lepresenta a la mayoría de las empresas. Los sistemas de contabilidad decostos tradicionales se desarrollaron principalmente para cumplir la funciónde valoración de inventarios (para satisfacer las normas de "objetividad,verificabilidad y materialidad"), para incidencias externas tales comoacreedores e inversionistas. Sin embargo, estos sistemas tradicionalestienen muchos defectos, especialmente cuando se les utiliza con fines degestión interna.

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El Sistema de costo ABC, se basa en la agrupación en centros de costosque conforman una secuencia de valor de los productos y servicios de laactividad productiva de la empresa. Centra sus esfuerzos en elrazonamiento gerencial en forma adecuada de las actividades que originancostos y que se relacionan a través de su consumo con el costo final.

OBJETIVOS DEL METODO ABC

Es hacer consiente a la Alta Gerencia y en general a toda la organización delpapel tan importante que juegan los departamentos indirectos dentro delproceso productivo y de cómo los gastos indirectos de fabricación incurridosen dichos departamentos contribuyen al éxito de toda empresa.

El papel de los administradores contables.- Los sistemas ABC no puedenimplementarse exitosamente sin apoyo total de los administradores

contables que tienen los antecedentes adecuados para enfocar el sistemaABC desde sus comienzos. Su visión contribuye a la identificación de lasunidades de análisis apropiadas (producto, procesos, etc.) y las probablescausas de falla del sistema de costos.

En el proyecto ABC los administradores contables tienen la información para  juzgar el nivel de detalle que el sistema deberá estudiar y el mejor entendimiento del flujo de los costos a través de la organización y lacapacidad de detallar el flujo necesario de información para apoyar elsistema cuando es implementado.

Los administradores contables deben llevar el proyecto ABC hacía suexitosa implementación a través de su entusiasmo, conocimiento técnico,comprensión conceptual, creatividad, innovación, persistencia, habilidadpara superar la realidad y desalojar los obstáculos. 

• Medir los costos de los recursos utilizados al desarrollar lasactividades en un negocio o entidad.

• Describir y aplicar su desarrollo conceptual mostrando sus alcancesen la contabilidad gerencial.

• Ser una medida de desempeño, que permita mejorar los objetivos desatisfacción y eliminar el desperdicio en actividades operativas.

• Proporcionar  herramientas para la planeación del negocio,determinación de utilidades, control y reducción de costos y toma dedecisiones estratégicas.

Los beneficios del método de "Costos Basados en Actividades"(A.B.C.) son:

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a. Claramente visualizar, los logros sobre los costos de los productos ydescubrir las fallas en las asignaciones de recursos, por lo tanto, decostos.

b. Precisar la manera de valuar o no las actividades

c. La información confiable para soportar decisiones estratégicas.

d. Alienta el trabajo en equipo en las áreas de Producción yContabilidad, ya que sin ello, no se puede tener la idea clara deIngeniería de Producción y la diversidad de Costos, surgiendo lainteracción de áreas.

e. Identifica y precisa los costos de cada actividad.

f. Para lograr el punto anterior, se necesita una revisión de estructura,en cuanto a "Áreas y Niveles de Responsabilidad", de laOrganización.

Para cumplir los objetivos se deben identificar:Actividades innecesarias: son actividades que no son apreciadas por 

los clientes o no son esenciales para la marcha de la Empresa.Actividades significativas: son las que proporcionan oportunidades de

mejora.

FUNDAMENTOS DEL MÉTODO ABC: El método ABC (Activity BasedCosting) analiza las actividades de los departamentos indirectos (de soporte)dentro de la organización para calcular el costo de los productos terminados.Y analiza las actividades porque reconoce dos verdades simples peroevidentes:

1. No son los productos sino las actividades las que causan los costos.

2. Son los productos los que consumen las actividades. El método ABCconsiste en asignar los gastos indirectos de fabricación a los productossiguiendo los pasos descritos a continuación:a. Identificando y analizando por separado las distintas actividades de

apoyo que proveen los departamentos indirectosb. Asignando a cada actividad los costos que les corresponden creando

las agrupaciones de costo homogéneas en el sentido de que elcomportamiento de todos los costos de cada agrupación es explicadopor la misma actividad.

3. Ya que todas las actividades han sido identificadas y sus respectivoscostos agrupados, entonces se deben encontrar las "medidas de

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actividad" que mejor expliquen el origen y variación de los gastosindirectos de fabricación.

EL COSTO BASADO EN ACTIVIDADES:

Como alternativa de solución a los problemas que plantean los métodostradicionales de costeo surgió el denominado COSTO BASADO EN LASACTIVIDADES. La asignación de costos por este método también se da endos etapas donde la primera también consiste en acumular los CIF por centros de costos con la diferencia que no solamente se utilizan más centrosque en los métodos tradicionales sino que estos toman otro nombre: sedenominan ACTIVIDADES. En la segunda etapa los costos se asignan a lostrabajos de acuerdo con el número de actividades que se requieren para ser 

completados.

El enfoque de la contabilidad de costos por actividades para la gestión decostos divide la empresa en actividades. Una actividad describe lo que laempresa hace, la forma en que el tiempo se consume y las salidas de losprocesos. La principal función de una actividad es convertir RECURSOS(materiales, mano de obra, tecnología) en salidas.

Históricamente se ha cargado los costos a los productos así:

 

Realmente para poder elaborar un producto se necesitan unos costos(RECURSOS) pero estos recursos no los consumen los productos sino unasactividades que se realizan para poder elaborarlos. El producto consumeACTIVIDADES y las actividades a su vez consumen recursos. Cabe aclarar que bajo este sistema, los productos no son solamente susceptibles decosteo, sino todo aquello que consuma actividades:

 

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Todos los recursos de una empresa van enfocados a producir algo, luegoese algo hay que asignarle todos los recursos y no solamente lo que serelacione con producción. 

INDUCTORES DE COSTO (drives): 

Se puede definir como aquel factor cuya incurrencia da lugar a un costo,este factor representa una causa principal de la actividad, por tanto puedenexistir diferentes inductores en un centro de costos. También es factibledefinir un inductor de costo con un factor utilizado para medir cómo seincurre en un costo y/o cómo conducir a cada objeto de costo una porción decostos de cada actividad que éste consume. Para la selección adecuada deun inductor debe existir una relación de causa -efecto entre el driver y elconsumo de éste por parte de cada actividad y cada objeto de costo,además de ser constante dentro de un lapso de tiempo específico, ser oportuno, de fácil manejo y medición. A continuación se detallan ejemplos de los drivers más utilizados en laaplicación del sistema de costos ABC:

RECURSOS DRIVERS

Materias primas (costo directo al

objeto de costo)

* Cantidad

* Costo de los materiales

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Mano de obra (costo directo al objetode costo)

* Costo de la MOD* Horas de MOD* Horas de MO* Número de trabajadores

Maquinaria, equipo y tecnología * Horas máquina* Costo de la maquinaria, equipo ytécnicos.* Tiempo del proceso* Tiempo de ciclo productivo

Edificio e instalaciones físicas(capacidad)

* Área ocupada en metros cuadradospor actividad

Vehículos * Costo de los vehículos* Horas de utilización* Kilómetros recorridos

Suministros * Cantidad* Costo de los suministros

Servicios públicos * Cantidad (según tipo de servicio)

Sistemas de información * Horas máquina

Impuestos a la propiedad * Área ocupada en metros cuadrados

 

ACTIVIDADES DRIVERS

Compras * # de compras

Recepción de inventarios * # de informes de recepción

Ingeniería * Horas de ingeniería,

* # empleados

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Planeación de la producción * # de ordenes de producción* Unidades de producción

Producción * Tiempos de producción

Control de calidad * # de inspecciones

Administración de personal * # de empleados

Procesamiento de datos * # de registros almacenados* Horas hombre

Administración de bodegas * # de piezas, de materia prima

Contabilidad * # de transacciones

Servicio al cliente * # de clientes

Mercadeo * # visitas a clientes

* # unidades vendidasTransporte y distribución * # de facturas

Mantenimiento * # de empleados* horas de mantenimiento

 

¿CUÁNDO SE DEBE IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DECOSTES POR ACTIVIDADES?

a. Cuando el porcentaje de costos indirectos sobre el total de costos de lacompañía tenga un peso significativo, si bien es cierto que no tendría

sentido su implantación si la compañía fabricase un sólo producto paraun cliente único.

b. Un segundo caso de aplicación del ABC es en compañías donde esténsometidas a fuertes presiones de precios en el mercado y deseenconocer exactamente la composición del costo de los productos ya quelos sistemas tradicionales de gestión suelen incorporar los costosindirectos de fabricación en función de volúmenes de unidadesproducidas o vendidas y por lo tanto algunos de los productos pueden

estar subvencionando el costo de otros y en definitiva se pueden estar definiendo precios incorrectamente.

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c. Un tercer caso en donde se pudiese aconsejar la implantación del ABCes en compañías que posean una alta gama de productos con procesosde fabricación diferentes y en donde es muy difícil conocer la parte

proporcional de gastos indirectos afectada a cada producto.

d. Por último incluso se podría llegar a plantear la recomendación deimplantación del ABC en compañías con altos niveles de gastosestructurales y sometidas a grandes cambios estratégicos-organizativos.

PASOS EN LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE COSTOS ABC: 

El sistema consta de los siguientes pasos a saber: 1) ANÁLISIS DE LOS PROCESOS DE VALOR. Este paso inicial en laimplementación del sistema de costos ABC, se relaciona con el análisis detodas las actividades requeridas para producir un bien o un servicio, para locual se deben identificar aquellas actividades que agregan valor o no loagregan. Se entiende que una actividad agrega valor a un producto oservicio cuando su eliminación o la disminución de su frecuencia puedeafectar negativamente la satisfacción de los consumidores (no supera las

expectativas de los clientes). Se concluye entonces que las actividadesrelacionadas con el proceso productivo agregan valor al producto, mientraslas actividades intermedias tales como: almacenamiento, inspección,movimiento de materiales, limpieza y preparación de maquinaria y equipo,traslado de producto terminados, esperas, almacenamiento de productoterminado, etc; no agregan valor por tanto se debe tomar la decisión deeliminarlas o reducir su intensidad con el fin de obtener un flujo deproducción más eficiente, ahorros de tiempos y dinero que conllevan a lareducción de costos. Dos actividades se pueden llevar a cabo en este primer paso: 

• Diseño del mapa de actividades o diagrama de flujo: consiste enidentificar las diferentes actividades que integran las operaciones enuna organización y específicamente, consiste en DETALLAR cadapaso en el proceso de manufactura desde que se reciben losmateriales hasta que el producto es totalmente terminado y vendido,lo cual implica analizar todas las operaciones necesarias que segeneran en la planta de producción y demás áreas para lograr lasatisfacción del cliente. El flujograma deberá contener los diferentes

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pasos representados por círculos, triángulos o cuadros además deltiempo relacionado con cada actividad identificada.

• Analizar si cada actividad identificada en el diagrama de flujo agrega

valor o no: como se insinuó anteriormente, si la eliminación oreducción en la intensidad de la actividad afecta negativamente lasexpectativas de los clientes, entonces dicha actividad SI agrega valor y no se podrá eliminar o reducir; pero si ocurre lo contrario se deberáeliminar o reducir tal actividad.

2) IDENTIFICACIÓN DE LOS CENTROS DE ACTIVIDAD. Losprocedimientos que se deben adelantar con el fin de identificar lasactividades en cada área funcional de la empresa son:

 • Entrevistas con los responsables del área• Cuestionarios detallados que deben responder los responsables de

cada área• Reportes de las actividades desarrolladas por los responsables de

una área en un lapso de tiempo

Posteriormente se deben reagrupar las actividades por grupos o tareas mássignificativas para racionalizar la información de gestión. El agrupar las

actividades facilita el proceso de asignar sus costos a los productos ya queen la práctica sería demasiado dispendioso tratar cada actividad como uncentro separado, por tanto; el criterio a utilizar entre otros sería el deidentificar las actividades que están estrechamente relacionadas entre si yconformar con ellas un centro de actividad que será consumido en formamás o menos igual por un determinado objeto de costo. Las actividades se pueden agrupar en cuatro niveles generales así: 

• Actividades a nivel de unidades: se relacionan con el procesoproductivo y se generan a partir de un volumen de producción quefluye a través de la planta de producción. Ejemplo: actividadesrelacionadas con la maquinaria y equipo y actividades relacionadascon la mano de obra. Estas actividades son identificables con elobjeto de costo y se deben imputar a éstos con los driverstradicionales.

• Actividades a nivel de lote: surgen cada vez que un lote es procesadoe incluyen tareas tales como: colocación de ordenes de producción,

de compra, preparación de maquinaria y equipo, recepción, transporte

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y almacenamiento de materiales. La cantidad de centros de actividada nivel de lote depende de la complejidad del proceso demanufactura. Los costos para este nivel se asignan al lote y luego alobjeto de costo.

• Actividades a nivel de línea de producto: se generan cuando serequiere apoyar la fabricación de una línea de producto específica.Ejemplos: control de calidad, diseño, control de inventarios, ingenieríaindustrial, lista de materiales. Para estas actividades se asigna elcosto a la línea y luego al objeto de costo.

• Actividades a nivel de planta o capacidad: se generan cuando serequiere apoyar el proceso general de manufactura. Estas actividadesse relacionan con la producción total y no con unidades o lotes

específicos. Incluyen costos tales como: gerencia de planta, seguros,impuestos, depreciaciones, arrendamientos, servicios públicos, etc.

Una vez definidas las actividades significativas se debe obtener informaciónprecisa acerca de los consumos y equipos adscritos a cada actividad.

 

3) ASOCIACIÓN DE LOS RECURSOS CON LOS CENTROS DEACTIVIDAD: Los recursos se traducen en costos que se deben asociar con los centros deactividad, para lo cual se deben distinguir dos tipos de costos: DIRECTOS eINDIRECTOS. Recuérdese que los costos directos se identificandirectamente con el centro de actividad. Ejemplo: si el almacén de productoterminado es un centro de actividad, deben asociarse todos aquellos costoscomo: salarios, prestaciones, materiales indirectos, depreciaciones, seguros,etc. Pero si los costos son indirectos a la actividad, es decir que soncomunes a varias actividades; es necesario emplear un driver de recursos(inductor de costos) para ser asignados a ellas.

4) ASIGNACIÓN DE LOS COSTOS DE ACTIVIDADES A LOS OBJETOSDE COSTO (Selección de los drivers o inductores de costo): Este paso se relaciona con la asignación de los costos desde los centros de

actividad a los objetos de costo. Esto se logra mediante el uso de inductores

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o promotores de costo (driver de actividad), este es un factor que sirve paraCONDUCIR a cada objeto de costo una porción de costos de cada actividadque este consume. Para seleccionar un driver debe tenerse en cuenta losiguiente:

 • Facilidad de obtener información relacionada con el inductor • Debe existir una muy buena relación de causalidad entre el inductor y

el consumo de éste por parte de cada objeto de costo

VENTAJAS DEL ABC 

1) Una de las ventajas más importantes derivadas de un sistema de gestiónpor actividades es que no afecta directamente la estructura organizativa

de tipo funcional ya que el ABC gestiona las actividades y éstas seordenan horizontalmente a través de la organización. Es precisamenteésta la ventaja de que los cambios en la organización no quedanreflejados en el sistema.

2) Ayuda a entender el comportamiento de los costos de la organización ypor otra parte es una herramienta de gestión que permite hacer proyecciones de tipo financiero ya que simplemente debe informar delincremento o disminución en los niveles de actividad.

3) La perspectiva del ABC nos proporciona información sobre las causasque generan la actividad y el análisis de cómo se realizan las tareas. Unconocimiento exacto del origen del costo nos permite atacarlo desde susraíces.

4) Nos permite tener una visión real (de forma horizontal) de lo que sucedeen la empresa. Sin una visión horizontal (sin conocer la participación deotros departamentos en el proceso que se ejecuta) perdemos realmentela visión de la necesidad de nuestro trabajo para el cliente al quedebemos justificar el precio que facturamos.

5) Este nuevo sistema de gestión nos permitirá conocer medidas de tipo nofinanciero muy útiles para la toma de decisiones.

6) Una vez implementado este sistema el ABC nos proporcionará unacantidad de información que reducirá los costos de estudios especialesque algunos departamentos hacen soportar o complementar al sistemade costos tradicional. Así pues el efecto es doble, por una parte

incrementa el nivel de información y por otra parte reduce los costos del

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propio departamento de costos

7) Lo difícil de un sistema es que sea sencillo y transparente y el ABC lo esporque se basa en hechos reales y es totalmente subjetivo de tal manera

que no puede ser manipulado de ninguna manera dado que está basadoen las actividades

DESVENTAJAS DEL ABC

1. Hay una aceptación clara por parte de todos los expertos de que el ABCconsume una parte importante de recursos en las fases de diseño eimplementación.

2. Otro de los aspectos a tener en cuenta que pueden hacer dificultosa la

implantación del ABC es la determinación del perímetro de actuación ynivel de detalle en la definición de la actividad.

3. Un tercer aspecto es que si se nos puede hacer dificultosa la definiciónde las actividades, en dónde realmente vamos a tener un mayor númerode problemas es en la definición de los "inductores" o factores quedesencadenan la actividad. Para determinar los inductores deberemosutilizar el método de causa - efecto con el objeto de analizar las causasinmediatas hasta obtener la verdadera causa que desencadenan el

cúmulo de actividades.4. Por último es cierto que cualquier cambio en un sistema siempre va

acompañado en las primeras fases de un proceso de adaptación y paraevitar que el nuevo sistema implantado se haga complejo en el uso y nosuponga un proceso traumático, se debe educar a los usuarios quemantienen la información y a las personas que usan la misma para latoma de decisiones.

Dos defectos especialmente importantes son:

1. La incapacidad de reportar los costos de productos individuales a unnivel razonable de exactitud.

2. La incapacidad de proporcionar retro-información útil para laadministración de la empresa a los efectos del control de lasoperaciones.

Por consiguiente, los gerentes de empresas que venden una variedad deproductos toman decisiones importantes sobre determinación de precios,composición de productos y tecnología de procesos basándose en una

información de costos inexacta e inadecuada.

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Los sistemas tradicionales de costos basan el proceso del "costeo" en elproducto.

Los costos se remiten al producto porque se presupone que cada elemento

del producto consume los recursos en proporción al volumen producido. Por lo tanto, los atributos de volumen del producto, tales como el número dehoras de mano de obra directa, horas máquina, cantidad invertida enmateriales, se utilizan como "direccionadores" para asignar costos indirectos.

Estos direccionadores de volumen, sin embargo, no tienen en cuenta ladiversidad de productos en forma de tamaño o complejidad. Tampoco hayuna relación directa entre volumen de producción y consumo de costos.

En contraste con esto, el modelo de costeo ABC es un modelo que se basa

en la agrupación en centros de costos que conforman una secuencia devalor de los productos y servicios de la actividad productiva de la empresa.Centra sus esfuerzos en el razonamiento de gerencial en forma adecuadalas actividades que causan costos y que se relacionan a través de suconsumo con el costo de los productos. Lo más importante es conocer lageneración de los costos para obtener el mayor beneficio posible de ellos,minimizando todos los factores que no añadan valor.

Las actividades se relacionan en conjuntos que forman el total de los

procesos productivos, los que son ordenados de forma secuencial ysimultanea, para así obtener los diferentes estados de costo que seacumulan en la producción y el valor que agregan a cada proceso.

Los procesos se definen como "Toda la organización racional deinstalaciones, maquinaria, mano de obra, materia prima, energía yprocedimientos para conseguir el resultado final". En los estudios que sehacen sobre el ABC se separan o se describen las actividades y losprocesos, a continuación se relacionan las más comunes:

Actividades

Actividades

· Homologar productos· Negociar precios· Clasificar proveedores· Recepcionar materiales· Planificar la producción· Expedir pedidos· Facturar · Cobrar · Diseñar nuevos productos, etc.

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 Procesos

· Compras· Ventas· Finanzas· Personal

· Planeación· Investigación y desarrollo, etc.

Las actividades y los procesos para ser operativos desde el punto de vistade eficiencia, necesitan ser homogéneos para medirlos en funcionesoperativas de los productos.

Identificación de actividades

En el proceso de identificación dentro del modelo ABC se debe en primer lugar ubicar las actividades de forma adecuada en los procesos productivosque agregan valor, para que en el momento que se inicien operaciones, laorganización tenga la capacidad de responder con eficiencia y eficacia a lasexigencias que el mercado le imponga. Después que se hayan especificadolas actividades en la empresa y se agrupen en los procesos adecuados, esnecesario establecer las unidades de trabajo, los transmisores de costos y larelación de transformación de los factores para medir con ello laproductividad de los inputs y para transmitir racionalmente el costo de los

inputs sobre el costo de los outputs.

Un estudio de la secuencia de actividades y procesos, unido a sus costosasociados, podrá ofrecer a las directivas de la organización una visión de lospuntos críticos de la cadena de valor, así como la información relativa pararealizar una mejora continua que puede aplicarse en el proceso creador devalor. Al conocer los factores causales que accionan las actividades, es fácilaplicar los inductores de eficiencia que son aquellos factores que influyendecisivamente en el perfeccionamiento de algún atributo de eficiencia de laactividad cuyo afinamiento contribuirá a completar la armonía de lacombinación productiva. Estos inductores suelen enfocarse hacia la mejorade la calidad o características de los procesos y productos, a conseguir reducir los plazos, a mejorar el camino crítico de las actividades centrales y areducir costos.

Por último es necesario establecer un sistema de indicadores de control quemuestren continuamente cómo va el funcionamiento de las actividades yprocesos y el progreso de los inductores de eficiencia. Este control consisteen la comparación del estado real de la acción frente al objetivo propuesto,

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estableciendo los correctores adecuados para llevarlos a la cadena de valor propuesta.

La teoría económica convencional y los sistemas de contabilidad de gestión

tratan los costos como una variable solamente si cambian con lasfluctuaciones de producción a corto plazo. La teoría de ABC sostiene quemuchas importantes categorías de costos no varían con los cambios deproducción a corto plazo, sino con cambios (durante varios años) en eldiseño, composición y variedad de los productos y clientes de la empresa.Estos costos de complejidad deben identificarse y asignarse a los productos.

El ABC es un valioso sistema que dirige los costos de una organización a losproductos y servicios. Estas organizaciones utilizan el ABC como un métodopara mejorar las operaciones por la administración de los inductores de las

actividades que generan el costo, para apoyar mejores decisiones sobrelíneas de productos, segmentos de mercado y relaciones con los clientes,simular el impacto del mejoramiento de los procesos (Administración deCalidad Total) utilizando la intermisión financiera y no financiera del ABCcomo un sistema de medición.

MEDIDAS DE ACTIVIDAD

Son medidas competitivas que sirven como conexión entre las actividades ysus gastos indirectos de fabricación respectivos y que pueden relacionar también con el producto terminado. Cada "medida de actividad" debe estar definida en unidades de actividad perfectamente identificables.

Las medidas de actividad son conocidas como "COST DRIVERS", términocuya traducción en castellano aproximada sería la de "origen del costo"porque son precisamente los "cost drivers" los que causan que los gastosindirectos de fabricación varíen; es decir, mientras más unidades deactividad del "cost driver" específico identificado para una actividad dada seconsuman, entonces mayores serán los costos indirectos asociados con esaactividad.

Como ejemplo de cost drivers se pueden mencionar"

Número de proveedoresa. Número de órdenes de producción hechasb. Número de entregas de material efectuadas.

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De esta manera, se les asigna un costo mayor a aquellos productos quehayan demandado más recursos organizacionales, y dejarán de existir distorsiones en el costo de los productos causados por los efectos depromediación de un sistema tradicional de asignación de costos que falla en

estudiar las verdaderas causas del comportamiento de los gastos indirectosde fabricación y que, por ello, los prorratea utilizando bases de asignaciónarbitrarias como las horas de mano de obra directa.

El sistema tradicional no identificó, ni estudió, ni analizó las causas de fondodel origen y variaciones de los gastos indirectos de fabricación.

El método ABC sostiene que cada renglón de los gastos indirectos defabricación está ligado a un tipo de actividad específica y es explicado por lotanto por una "Medida de Actividad" diferente. Dicho de otro modo, lo que

explica el comportamiento de los costos de los departamentos indirectos(considerados la mayoría de ellos como fijos según el pensamiento contabletradicional), son las distintas transacciones o actividades que consumen deellos los productos terminados en su elaboración.

RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN:

La información requerida para un proyecto ABC es de dos tipos:• Conceptual y

• EstadísticaLa información conceptual es necesaria para desarrollar el plan global deldiseño, la información estadística es necesaria para simular el flujo del costoa través del modelo, sirve además como dato real para validar la informaciónconceptual.

EL OBJETIVO DE LA RECOLECCIÓN ES ACUMULAR LAINFORMACIÓN NECESARIA PARA:

1. Identificar las actividades realizadas en la organización (para asignar el costo y visualizar el proceso)

2. Identificar los elementos del costo (para visualizar la asignación delcosto) y medir el desempeño (para visualizar el proceso)

3. Determinar la relación entre las actividades y los elementos del costo(para visualizar la asignación del costo)

4. Identificar y medir los inductores del costo que determinan la carga

del trabajo (para visualizar el proceso) y hacen que el costo fluya a las

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actividades y que a su vez fluya a otras actividades o a los productosy servicios de la organización (para visualizar la asignación del costo)

FUENTES DE INFORMACIÓN DEL SISTEMA ABC

Hay tres fuentes primarias de información necesarias para eldesarrollo de un sistema ABC las personas, el balance y el sistemacomputacional de la organización.

Las personas quiénes desempeñan el trabajo son la principal fuentede información. Proveen datos acerca de las actividades de laorganización, el consumo de los recursos y las mediciones dedesempeño utilizadas.

El balance provee la información acerca de los elementos del costode la organización y las salidas realizadas.

Los sistemas de la organización deberán contener la informaciónacerca de los objetos de costos y los inductores del costo. Por ejemplo, el número de facturas canceladas (un potencial inductor delcosto) debería obtenerse a través del pago de cuentas del sistema.

EMPRESAS "IDEALES" PARA APLICACIÓN DEL ABC

Castelló Talliani y Lizcano Alvarez señalan que el perfil más óptimo deuna empresa para aplicar el ABC sería definido en los siguientestérminos: “...

A) Aquellas empresas en las que los costos indirectos configuran unaparte relativamente importante de los costos totales.

B) Empresas en las que los costes indirectos se vienen imputando alos productos mediante una base arbitraria.

C) Empresas en que la asignación de los costes indirectos a losproductos individuales no resulta realmente proporcional respecto alvolumen de producción de los productos.

D) Empresas inmersas en un entorno de fuerte competencia.

E) Entidades en las que existe una gran variedad de productos y deprocesos de producción, en las que, además, los volúmenes deproducción varían sensiblemente.

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F) Existencia de un gran número de canales de distribución ycompradores que provocan la necesidad de acometer actividades deventa muy diferenciadas.”

ALGUNOS CONCEPTOS BÁSICOS PARA ENTENDER EL SISTEMAABC:

• PRODUCTO: cualquier bien o servicio que la empresa ofrece a laventa.

Ejemplos: servicios odontológicos, médicos, seguros, préstamos

bancarios, componentes para automóviles, servicios de consultoría,producción y distribución de gasolina, películas, juegos de hockey,libros, etc. Cualquier otro bien o servicio generador de ingresos.

• RECURSOS: definidos como aquellos factores de producción quepermiten la ejecución de una actividad específica.

Ejemplos:Materiales

Mano de obraTecnología, maquinaria y equipoSuministrosSistemas de informaciónSegurosActivos fijos productivos (planta, muebles y enseres, vehículos)RepuestosTerrenosCapacidad administrativa y de ventas

 

Como se puede observar la clasificación tradicional de materiales directos,mano de obra directa y CIF para un sistema de costos ABC pierde suvalidez. Los costos de los recursos se pueden clasificar en directos e indirectos conrespecto a cada actividad: Directo: aquel plenamente identificable con la actividad y asignable a ella deforma económicamente viable (medible).

Ejemplo: si la actividad de inspeccionar determinados materiales requiere 2horas de MO y cada hora cuesta $3.000, a esta actividad se le deben

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asignar $6.000. Los costos directos tales como materiales y mano de obrase pueden asignar en forma directa al objeto de costo. Indirecto: aquel que es común a varias actividades por lo cual es difícil de

identificar con una actividad específica y medir el costo imputable a cadauno en forma individual. Ejemplo: espacio, tecnología, suministros, serviciospúblicos, seguros, impuestos, etc. Para asignar los costos indirectos a lasdiferentes actividades se deben seleccionar los inductores de costo másapropiados analizando la causalidad existente entre recurso y actividad

• ACTIVIDADES: existen varias definiciones:

1. Son procesos o procedimientos que originan algún trabajo

Ejemplo: Departamento de cuentas por pagar:

* Actividades:

Reunir y archivar las notas

Comprobar y contrastar las facturas con las notas de recibo demercancías

Introducir los datos al sistema

Distribuir los comprobantes por grupos

Realizar los traslados de comprobantes al departamento de

tesorería 

2. Evento o transacción que opera como promotor o inductor de costo,es decir, que actúa como factor causal en la incurrencia de costos enuna empresa

3. Todo lo que implique acción

4. Todo lo que consume recursos

5. Conjunto de tareas para producir algo

6. Parte de un proceso que tiene las siguientes características oelementos:

a) Tiene una entrada: evento por fuera de la actividad y queacciona la ejecución de la actividad.Ejemplo: recibir un pedido (evento) obliga a entrar en acción(actividad) que genera un proceso productivo (productos oservicios)

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b) Tiene una salida: la acción implica producir algo (un producto,una orden, una factura, una nómina, un cheque, un certificado,una negociación, etc.) para un cliente interno o externo

c) Consume unos recursos: mano de obra, máquinas,

sistemas de información, infraestructura, capital, tierra,instalaciones, tecnología. Es decir los factores de producciónempleados para realizar una actividad.

 7. Son un conjunto interrelacionado de operaciones o tareas propias de

una empresa que a su vez constituyen una cadena de valor queconforman los procesos, los cuales utilizan unos recursos y lostransforman para obtener un producto o servicio.

 Clasificación de las actividades:

 • Actividades repetitivas o no: la repetitiva es la que hace la

organización sobre una base continua, estas se componen de unaentrada, una salida y un procedimiento. Tales actividades representanun área definida de contabilidad. La no repetitiva es aquella queocurre una vez específicamente para proyecto únicos y que confrecuencia afectan a varios departamentos.

• Primarias o secundarias:

a) Primaria: contribuye directamente a la misión de undepartamento o unidad organizativa.Ejemplo: diseñar o modificar son dos actividades primarias deun departamento de ingeniería. Se caracteriza por que susalida es utilizada por fuera de la organización o por otraunidad dentro de la organización.

b) Secundaria: apoya las actividades primarias de la organización.Son actividades de carácter general que se convierten enrecursos que son consumidos por actividades primarias.Ejemplos:

ACTIVIDADES PRIMARIAS ACTIVIDADESSECUNDARIAS

* Llamadas a clientes actuales

* Negociación depréstamos

* Facturar al cliente

* Mantenimiento de archivos* Operaciones de préstamo* Preparación y limpiezamáquinas.

* Entrevistas, elaboración de

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 * Anunciar el producto

* Procesar el producto

* Seleccionar y capacitar personal

formatos.* Traslado materiales aestantes* Transporte de producto

terminado.

 

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LA EXCELENCIA NO PUEDE CONSTRUIRSE SOBRE FUNDAMENTOSDÉBILES:

El mundo de los negocios ha experimentado una gran transformación en

los últimos años. Actualmente los clientes esperan que los productos seande alta calidad, ofrezcan amplios beneficios y se adquieran a un preciobajo. Estas expectativas son consecuencia del rápido progresotecnológico y el recrudecimiento de la competencia a nivel global queempuja a las empresas que participan de un mercado a ser máscompetitivas y adoptar estrategias de excelencia empresarial. Para lograr lo anterior deben evitar la autocomplacencia, es decir, la invulnerabilidad yel afán de preservar los márgenes de beneficio mediante incrementossostenidos de precios que a la larga conducen a una erosión de laposición en el mercado, la empresa debe innovar constantemente,

mejorar la calidad de sus productos, incrementar su productividad yreducir sus costos y gastos. Sin embargo la mayoría tiende a utilizar larentabilidad como parámetro de medición de éxito en el mercado hastaque las presiones competitivas se hacen inevitables causando la caída enlos márgenes de rentabilidad y es allí cuando sobrevienen las medidasdrásticas de disminución de costos a corto plazo: 

• Congelación de la contratación de personal, de horas extras y desalarios

• Congelación de gastos de representación, publicidad, mercadeo ypromocionales

• Disminución de planta de personal o jubilación anticipada(indemnizaciones, arreglos laborales)

• Disminución de precios de insumos, materiales y partes de menor calidad

• Contracción de gastos en investigación y desarrollo de productos yprocesos, de capacitación y de inversión

• Reducción del tamaño de la empresa

Estas medidas pueden atenuar los problemas de flujo de efectivo y deliquidez a corto plazo pero a largo plazo pueden dañar el rendimiento dela empresa y alejar los clientes. Más que implementar estas medidas, lasempresas deben:

 

1) Afrontar los problemas y eliminar los costos no productivos,

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2) Diseñar costos a partir de los productos, las actividades y los procesosy

3) Mejorar la eficiencia a largo plazo. Es esencial que una empresamejore continuamente la forma en que fabrica los productos, presta los

servicios y gestiona sus actividades.

Las manifestaciones de empresas exitosas encuentran su expresión en laautomatización, la información, reducidos niveles de mano de obra directay de existencias, en la mayor atención al producto y en la planificación dela producción y los recursos.

La ventaja competitiva exige que las empresas sean capaces de dar unarespuesta precisa a las siguientes preguntas: 

1. ¿Cuáles son los costes controlables y directos y las utilidades por cada línea de producto y clientes?

2. ¿Cuáles son los comportamientos del costos de cada actividad y encuanto puede aumentar o disminuir el volumen antes de que cambienlos costos?

3. ¿Cómo varían los costos indirectos de fabricación (CIF) con loscambios en el negocio? ¿Qué costos pueden evitarse si disminuye elvolumen?

4. ¿Cómo es la estructura del costo actual, la utilización de la capacidad

instalada y la evolución del rendimiento en comparación con la de loscompetidores?

5. ¿Cómo puede diseñarse un costo bajo en los productos existentes oen los nuevos?

 Los costos basados en las actividades que desarrolla la empresaconstituyen la base para dar respuesta a las anteriores preguntas.

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