MOISES PEREZ MARTINEZHÉCTOR NAJÉRA MONSÓN

ALEJANDRO MUÑOZ VARGAS

SECTOR: BIENES DE CONSUMO

“Las necesidades del consumidor pueden tener causas grotescas, frívolas o incluso inmorales, y sin embargo se puede realizar una maravillosa defensa de la sociedad que procura satisfacerlas”.

Jhon Kenneth Gailbraith (1908-2006), economista

SECTOR BIENES DE CONSUMO

TEMAS A TRATAR

B2CRFIDERP

ENTERPRISE RESOURCE PLANNING

ERP

ERP como tecnología utilizada para bienes de consumo

ERP

Planeación de

producción

Logística Integrada

Ventas Distribución

Recursos Humanos

Contabilidad Finanzas

Metodología de implementación.

Impacto Económico de implementación..

RADIO FREQUENCY IDENTIFICATION

RFID

Chip adherido a un producto, y a través del cual es posible mantener un rastreo de su localización

• 2cm a 14 mts o hasta km .

Orientado para almacenamiento y distribución.

Trata de:• Reducir costos• Minimizar tiempos de espera• Agilizar procesos • Mayor control de una organización• Seguridad de una persona en

específico.

¿QUE ES RFID?

(Radio Frequency Identification)

• Etiqueta electrónica o tag.• Lector de tags • base de datos

Auto-Identificación

FUNCIONAMIENTO BÁSICO

Funcionamiento del sistema RFID

• No necesitan contacto visual.

• Identifican cada producto individual.

• Permite leer múltiples etiquetas electrónicas simultáneamente.

• Pueden almacenar mucha más información sobre un producto que el código de barras.

• Las etiquetas electrónicas se puede escribir todas las veces que haga falta.

• RFID evita falsificaciones.

• Es más resistente.

VENTAJAS

DO

ND

E S

E A

PLIC

A

BUSINESS TO CONSUMER

B2C

• El Business to Consumer (del negocio al consumidor) es una estrategia que realizan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente.

• El éxito de esta modalidad depende de la fiabilidad de los sistemas de pago, por lo regular son tarjetas de crédito

B2C

• La compra suele ser más rápida y cómoda para el consumidor.

• Los precios están siempre actualizados.

• Los centros de atención al cliente están en el sitio web.

• Las telecomunicaciones nos brindan un mejor servicio en calidad de transmisión de información.

VENTAJAS DEL B2C

PROCESO DE COMPRA POR INTERNET

SECTOR: BIENES DE CONSUMO