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MÓDULO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS MULTIUSUARIO Y

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COLEGIO DANIEL HERMIDA

UNIDAD 1

Sistemas informáticos. Introducción

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Sistema: Conjunto de elementos sobre una materia enlazados entre si y que juntos contribuyen a un fin.

Desarrollo de Sistema Informático: El proceso mediante el cual el conocimiento humano y el uso de las ideas son llevados a las computadoras; de manera que pueda realizar las tareas para la cual fue desarrollada. 

Características de un sistema útil:◦ Funcionar adecuadamente◦ Ser fácil de manejar◦ Adecuarse a la empresa para la cual fue diseñada◦ Debe ayudar al personal ha realizar su trabajo de forma

eficiente

¿Qué es un sistema informático?

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Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.

Entrada de Información: Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Esto último se denomina interfaces automáticas.

Actividades Basicas

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Almacenamiento de información: El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior. Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos. La unidad típica de almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM).

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Procesamiento de Información: Es la capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. Esta característica de los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un año base.

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Salida de Información: La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Información puede constituir la entrada a otro Sistema de Información o módulo. En este caso, también existe una interface automática de salida. Por ejemplo, el Sistema de Control de Clientes tiene una interface automática de salida con el Sistema de Contabilidad, ya que genera las pólizas contables de los movimientos procesales de los clientes.

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Entradas: Datos generales del cliente: nombre, dirección, tipo de cliente, etc. Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de pago, etc. Facturas (interface automático). Pagos, depuraciones, etc. Proceso: Cálculo de antigüedad de saldos. Cálculo de intereses moratorios. Cálculo del saldo de un cliente. Almacenamiento: Movimientos del mes (pagos, depuraciones). Catálogo de clientes. Facturas. Salidas: Reporte de pagos. Estados de cuenta. Pólizas contables (interface automática) Consultas de saldos en pantalla de una terminal.

Actividades que realiza un Sistema de Información de Control de Clientes:

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Análisis y diseño de sistemas Proceso de examinar una situación de la empresa,

con la intención de mejorarla mediante nuevos procedimientos y métodos.

El desarrollo de sistemas puede estructurarse en forma general mediante dos componentes principales:   ◦ Análisis de sistema ◦ Diseño de sistema

Ambas etapas incluyen normalmente dos aspectos:◦ Lógico: software◦ Físico: hardware y su entorno.

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Análisis Proceso mediante que sirve para recopilar e

interpretar los hechos, diagnosticar problemas y utilizar estos hechos a fin de mejorar el sistema.

En el análisis se especifica que es lo que el sistema debe hacer y como alcanzar el objetivo.

Este trabajo lo realiza el Analista de Sistemas junto con el Arquitecto de Sistemas.

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Diseño Proceso de planear un nuevo sistema dentro de la

empresa,  para remplazar o complementar el existente. Fundamental entender requisitos y conocer la tecnología

existente en el mercado y su funcionalidad. Rediseño o extensión: fundamental entender el sistema

anterior, sus características y limitaciones. El diseño final debe:

◦ Determinar como se puede utilizar los computadores de forma optima.

◦ Especificar todas las características que se consideraran en el producto terminado. 

◦ Especificar claramente la arquitectura del sistema lógico y físico.◦ Especificar las expectativas de rendimiento esperadas en la

empresa.

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Redefinición de Sistema Un sistema informático está formado por un

conjunto de elementos lógicos (software) y físicos (hardware) que cooperan para conseguir un objetivo

El sistema informático no solo incluye las aplicaciones finales del usuario, sino también:◦ Harware de ejecución y conexión (memoria, CPU, red, etc.)◦ Software que gestiona el hardware y ofrece el entorno

lógico (sistemas operativos, middleware, etc.)◦ Servidores de aplicaciones sobre los que ejecuta la propia

aplicación (bases de datos, servidores de almacenamiento, servicios de comunicación, etc.)

Es tarea del administrador hacer que todo ello funcione adecuadamente.

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Ejemplo Un negocio es un sistema. Sus partes tienen

nombres tales como: Mercadotecnia, producción, ventas, investigación y personal.

Cada una de estas partes  es un sistema en si mismo: subsistema.

Los subsistemas son a su vez complejos e interaccionan entre sí.

Si se plasman en un sistema informático:◦ El nivel lógico debe reflejar la estructura de la empresa.◦ El nivel físico no tiene porqué.◦ Hace falta el nivel de adaptación (middleware) para

pasar del negocio a la infraestructura: capa de servicios.

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Sistemas de Información Cada sistema del negocio depende de uno o más

entidades abstractas llamadas Sistemas de  Información.

Por medio de estos sistemas los datos pasan de una persona o departamento a otro y puede realizarse cualquier  cosa, desde comunicaciones entre oficinas telefónicamente hasta un sistema de computadoras que  genere informaciones periódicas para diferentes usuarios.

Ellos son el lazo que mantiene unidos a diferentes  subsistemas de forma total  para que pueden trabajar de manera efectiva hacia el mismo objetivo.

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Relación sistema lógico y físico

organización

mercadotecnia

producción

Administración

Gestión y tomadecisiones

Gestión demercado

Laptop

Workstation Control deproducción

Gestión deadministración

SERVIDORES DEAPLICACIÓN

SERVIDORES DEBD y ALMACENAMIENTO

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UNIDAD 2

Tipos de Sistemas Informáticos

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Sistemas abiertos y cerrados Sistemas abiertos: sistemas que interactúan con su

medio ambiente.◦ Problema: conectividad con el entorno.◦ Se construyen normalmente sobre utilidades ya existentes en

el mercado (COTS: commercial of the shell).◦ Necesidad: estándares.

Sistemas cerrados: sistemas que no interactúan con sus alrededores.◦ Sistemas a medida: suelen reflejar un sistema particular y

estan construidos “ad hoc”.◦ Problema: no están pensados para migrar a sistemas abiertos.◦ Cada vez menos frecuentes.

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Sistemas estándar Sistemas o utilidades construidas en base a unas

especificaciones o modo de funcionamiento acordados:◦ Protocolos (TCP/IP, OSI, INFINIBAND, etc.)◦ Arquitectura de procesadores (Alpha)◦ Sistemas operativos (POSIX)◦ Intercambio de datos (XML, XBRL, etc.)

Oficiales (IEEE 811, ISO 9000) o “de facto” (TCP/IP) Suelen servir de base para los servidores de aplicaciones

◦ Lo fundamental es la definición del servicio: interfaz y comportamiento.

◦ Cada vez más populares por los sistemas abiertos Permiten evaluar el rendimiento de los sistemas

◦ Los rendimientos reales se comparan contra los estándares (SPEC)◦ Necesario: método de medida y comparación◦ Retroalimentación de resultados

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Sistemas propietario o libres Sistemas propietario: sistemas desarrollados por

una empresa y sujetos a licencia◦ Coste de las licencias◦ Ligazón a una tecnología◦ Capacidad de mantenimiento y ayuda técnica◦ Ejemplo: Microsoft Windows◦ Normalmente, el hardware es siempre propietario, aunque

se base en estándares. Sistemas libres: sistemas desarrollados por

conjuntos de personas o empresas y no sujetos a licencia◦ Madurez de la tecnología y riesgo de implantación◦ Capacidad de mantenimiento y ayuda técnica◦ Arquitecturas más abiertas◦ Ejemplo: LINUX

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Sistemas aislados o distribuidos Sistemas aislados: instalación “standalone” sin

conexión con otros sistemas mediante algún tipo de red◦ Actualmente poco habituales, aunque se usan en entornos

muy seguros o de prueba con riesgo◦ Ejemplo: un PC sin red

Sistemas distribuidos: sistemas conectados a una red que cooperan con otros sistemas con esquema cliente/servidor o peer-to-peer.◦ Muy habituales actualmente en Internet e Intranets.◦ Red solo no significa distribución, debe haber cooperación.◦ Ejemplo: un aula de prácticas de la universidad.◦ Actualmente es el modelo estándar de elección.

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Tipos de sistemas distribuidos Cliente/servidor: un conjunto de clientes piden servicios a un

conjunto de servidores.◦ Habitualmente no mezclan papeles◦ Los servidores suelen tener toda la potencia y aplicaciones.◦ La red de interconexión entre cliente y servidor es fundamental.◦ La elección y gestión de los servidores es fundamental.◦ La elección de arquitectura de implantación también (2 o 3 niveles).◦ Ejemplo: Arquitectura empresarial.

Entre iguales (peer-to-peer): un conjunto de recursos colaboran entre si para llevar a cabo una tarea.◦ No hay papel claro de cliente y servidor. Todos son todo.◦ Salvo para casos especiales necesitan cierta homogeneidad.◦ Ejemplo: proyecto SETI, Emule.

Computación Ubicua: computación disponible en cualquier lugar (redes inalámbricas).◦ Problemas: seguridad, heterogeneidad y formación de redes.

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Sistemas de empresa o personales Grandes ordenadores: mainframes, clusters,

supercomputadores, multiprocesadores, etc.◦ Mare Nostrum, ALTIRX 64 de SGI, etc.

Miniordenadores: servidores de gama media, normalmente clusters o multiprocesadores.◦ Servidores serie AS/400 de IBM

Estaciones de trabajo: Actualmente un PC potente o muy especializado.◦ Silicon graphics Origin

Ordenadores personales: puesto de trabajo unipersonal con capacidad de usuarios y proceso limitada.◦ Un ordenado personal o un portatial.

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UNIDAD 3

Sistemas Operativos

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¿Qué es un Sistema Operativo?

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Definición de Sistema Operativo El sistema operativo es el programa (o software) más

importante de un ordenador. Para que funcionen los otros programas, cada ordenador de uso general debe tener un sistema operativo. Los sistemas operativos realizan tareas básicas, tales como reconocimiento de la conexión del teclado, enviar la información a la pantalla, no perder de vista archivos y directorios en el disco, y controlar los dispositivos periféricos tales como impresoras, escáner, etc.

En sistemas grandes, el sistema operativo tiene incluso mayor responsabilidad y poder, es como un policía de tráfico, se asegura de que los programas y usuarios que están funcionando al mismo tiempo no interfieran entre ellos. El sistema operativo también es responsable de la seguridad, asegurándose de que los usuarios no autorizados no tengan acceso al sistema.

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Clasificación de los Sistemas Operativos

Los sistemas operativos pueden ser clasificados de la siguiente forma:

Multiusuario: Permite que dos o más usuarios utilicen sus programas al mismo tiempo. Algunos sistemas operativos permiten a centenares o millares de usuarios al mismo tiempo.

Multiprocesador: soporta el abrir un mismo programa en más de una CPU.

Multitarea: Permite que varios programas se ejecuten al mismo tiempo.

Multitramo: Permite que diversas partes de un solo programa funcionen al mismo tiempo.

Tiempo Real: Responde a las entradas inmediatamente. Los sistemas operativos como DOS y UNIX, no funcionan en tiempo real.

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Cómo funciona un Sistema Operativo Los sistemas operativos proporcionan una

plataforma de software encima de la cual otros programas, llamados aplicaciones, puedan funcionar. Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de un sistema operativo particular, por tanto, la elección del sistema operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes utilizar.

Los sistemas operativos más utilizados en los PC son DOS, OS/2, y Windows, pero hay otros que también se utilizan, como por ejemplo Linux.

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Cómo se utiliza un Sistema Operativo Un usuario normalmente interactúa con el

sistema operativo a través de un sistema de comandos, por ejemplo, el sistema operativo DOS contiene comandos como copiar y pegar para copiar y pegar archivos respectivamente. Los comandos son aceptados y ejecutados por una parte del sistema operativo llamada procesador de comandos o intérprete de la línea de comandos. Las interfaces gráficas permiten que utilices los comandos señalando y pinchando en objetos que aparecen en la pantalla

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Ejemplos de Sistema Operativo

A continuación detallamos algunos ejemplos de sistemas operativos: Familia Windows Windows 95 Windows 98 Windows ME Windows NT Windows 2000 Windows 2000 server Windows XP Windows Server 2003 Windows CE Windows Mobile Windows XP 64 bits Windows Vista (Longhorn) Windows 7

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Ejemplos de Sistema Operativo

Familia UNIX AIX AMIX GNU/Linux Redhat Ubuntu Irix Minix OpenSuse Solaris linuxmint

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Ejemplos de Sistema Operativo

Familia Macintosh

Mac OS 7 Mac OS 8 Mac OS 9 Mac OS X

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Ejemplos de Sistema Operativo

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UNIDAD 4

Sistemas monousuario. Operación con DOS.

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Qué es MS-DOS ?

Dos es un acrónimo de Disk Operating System, sistema operativo creado por Microsoft, y que tienen instalado la mayoría de los ordenadores PC.

Es DOS es a parte de un sistema operativo, un conjunto de programas que nos permiten manipular información contenida en discos, de esta forma podemos trabajar con facilidad, comodidad y rapidez con estos; a demás, el DOS coordina el funcionamiento del microprocesador para que todo funcione bien en el interior de nuestro ordenador.

A lo largo del tiempo Microsoft ha ido mejorando el DOS, desde su primera versión el 1.981. Las versiones que puedan existir, sirven para corregir errores detectados en la versión anterior o para mejorar ciertas partes del programa; si la variación está en la primera cifra, significa que se han introducido cambios importantes, fruto, por ejemplo, de las prestaciones de los nuevos microprocesadores, en gran parte para poder aprovechar sus ventajas.

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Arrancar el DOS

Generalmente, el DOS viene instalado en los ordenadores. La principal función del DOS, como se ha comentado anteriormente, es la de gestionar la información que entra, sale y se guarda en nuestro ordenador.

Arrancar el DOS es sencillo: hay que poner en funcionamiento vuestro ordenador, pulsando el interruptor correspondiente, con la única precaución de que no haya ningún disquete en la disquetera, si lo hay, tienes que retirarlo rápidamente.

Pasados unos segundos, después de comprobar que el sistema esta correcto (memoria, periféricos) veréis como aparece el indicador del MS-DOS, representado habitualmente por C:\>, este también llamado "prompt", que se presenta juntamente con el cursor parpadeando, indicando que el sistema esta preparado para recibir ordenes.

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Versiones del DOS

Versiones Disquetes de instalación de MS-DOS 6.22 PC DOS 1.0 - Liberado en 1981 como complemento al IBM-PC. Primera versión de DOS.

Soporta 16 Kb de memoria RAM, disquetes de 5,25 pulgadas de una sola cara de 160 Kb. 22 órdenes. Permite archivos con extensión .com y .exe. Incorpora el intérprete de comandos COMMAND.COM.

PC DOS 1.1 - Corregidos muchos errores, soporta disquetes de doble densidad 1.25 - Primera versión liberada con el nombre MS-DOS.

MS-DOS 2.0 - Complemento del IBM XT liberado en 1983. Más del doble de nuevos comandos, soporte de disco duro (alrededor de 5 MB).

PC DOS 2.1 - Complemento del IBM PCjr. Añadidas algunas mejoras. MS-DOS 2.11 - Añadido soporte para otros idiomas y soporte LAN. MS-DOS 3.2 - Añadida capacidad para disquetes de 3,5 pulgadas y 720 KB. PC DOS 3.3 - Añadido soporte para el ordenador PS/2 de IBM y los nuevos disquetes de

3,5 pulgadas de alta capacidad (1,44 MB). Nuevas páginas de código de caracteres internacionales añadidas, con soporte para 17 países.

MS-DOS 3.3 - Capacidad para crear particiones de disco superiores a 32 MB. Soporte de 4 puertos serie (antes sólo 2). Incorporación de la orden "Files" para poder abrir hasta 255 archivos simultáneamente.

MS-DOS 4.0 - Generado con el código fuente de IBM, no con el de Microsoft. PC DOS 4.0 - Agregado DOS Shell, algunas mejoras y arreglos.

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Versiones del DOS

MS-DOS 4.01 - Versión para corregir algún error. MS-DOS 5.0 - Implementado en 1991, incluyendo más características de

administración de memoria y herramientas para soporte de macros, mejora del intérprete de órdenes o shell.

MS-DOS 6.0 - Liberado en 1993, incluye soporte para Microsoft Windows, utilidades como Defrag (desfragmentación del disco), DoubleSpace (compresión de archivos), MSBackup (copias de seguridad), MSAV (Microsoft Anti-Virus), MemMaker, etc.

MS-DOS 6.2 - Versión para corregir errores. MS-DOS 6.21 - Eliminado el soporte de compresión de disco DoubleSpace. PC DOS 6.3 - Liberado en abril de 1994. MS-DOS 6.22 - Última versión distribuida por separado. Incluido DriveSpace

para sustituir a DoubleSpace. PC DOS 7.0 - Añade Stacker para reemplazar a DoubleSpace. MS-DOS 7.0 - Distribuido junto con Windows 95. Incluye soporte para nombres

de archivo largos (hasta ahora habían tenido la restricción del 8+3). MS-DOS 7.1 - Integrado en Windows 95 OSR2 y posteriormente en Windows 98

 y 98 SE. Soporta sistemas de archivos FAT32. MS-DOS 8.0 - Incluido en Windows Me. Es la última versión de MS-DOS.

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Comandos DOS VER - Muestra en pantalla la versión activa del DOS. TIME - Muestra en pantalla o configura la hora del sistema

(incluidos los relojes permanentes, resguardados). MKDIR - Crea un subdirectorio. Otro nombre de este comando:

MD, por "Make Directory”, creación de un directorio. CLS - Simplemente borra la pantalla, sin cambiar ninguna otra

cosa. Es un coman do pequeño e interesante que conviene recordar.

CD - Cambio de directorio; su nombre completo es CHDIR. DIR - Presenta la lista del contenido de un directorio, en su

totalidad o de manera selectiva COPY - Sirve para copiar archivos, concatenarlos, cambiarles el

nombre, etc. FORMAT - Permite crear la estructura lógica, en una unidad

física de almacenamiento (discos duros, disquetes y unidades de almacenamiento masivo).

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UNIDAD 5

Configuración del DOS.

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UNIDAD 6

Sistemas multiusuario. Operación con Unix.

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