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Curso Profissional de Nvel Secundrio Tcnico de Comunicao, Marketing, Relaes Pblicas e Publicidade Marketing

2012

Joana Ferreira

[MDULO 5 SISTEMAS DE INFORMAO / ESTUDOS DE MERCADO.]

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NDICE

Meio Envolvente .................................................................................................................................................... 2

Mercado .................................................................................................................................................................... 4

A concorrncia ....................................................................................................................................................... 5

Clientes | Consumidores .................................................................................................................................... 6

Ameaas e Oportunidades (RESUMO) ......................................................................................................... 7

Analise SWOT (Resumo) .................................................................................................................................... 8

O mapa da SWOT e sua anlise ................................................................................................................... 9

Estudo de Mercado ............................................................................................................................................. 10

Os Objetivos pretendidos ............................................................................................................................ 11

O Plano de Trabalho decidido ................................................................................................................... 12

Os Dados recolhidos e o seu tratamento ............................................................................................. 13

As Concluses da equipa que o realizou .............................................................................................. 14

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MEIO ENVOLVENTE

Cada empresa, est envolvida por variveis chave que determinam de alguma forma o

seu modo de atuao.

Consideram-se, normalmente, as seguintes:

- Econmica;

- Demogrfica;

- Tecnolgica;

- Poltico-legal;

- Sociocultural.

Os fatores de impacto no negcio de cada uma destas reas variam de acordo com o

sector em questo, pelo que se dever identificar os que so realmente pertinentes

para o seu negcio e fazer uma breve anlise dos mesmos.

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O pas:

A Repblica de Angola, o sexto pas Africano de maior dimenso, com uma rea de

cerca de 1.246.700 Km2.

O Clima:

Existem trs tipos de climas quentes:

-Clima tropical hmido regio em que a estao das chuvas mais prolongada do que

a estao seca no interior centro e leste Cabinda, Zaire, Uge, Malange, Lundas Nortes

e Sul.

-Clima tropical seco a estao seca dura mais do que a estao das chuvas- faixa

costeira a sul de Luanda at a zona de clima desrtico quente da regio do Namibe e a

restante fronteira sul.

-Clima desrtico quente, prprio do deserto do Namibe, a precipitao escassa.

Em Outubro, o clima em Luanda quente geralmente acompanhado de chuvas

oscilando a temperatura entre os 25 e 31.

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MERCADO Relativamente ao mercado, importante reunir e sintetizar informao relativa a dois

aspetos chave:

Caractersticas Genricas do Mercado:

Decomposio do Mercado em Segmentos:

Estes dados foram retirados de uma estatstica realizada em 2011.

Nos dois primeiros segmentos h mais homens e no ultimo segmento h mais mulheres, o que indica que devemos apostar ligeiramente mais nos produtos masculinos.

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A CONCORRNCIA A situao em que a concorrncia se encontra, os produtos que comercializa, o

posicionamento que detm, o que pretende obter, entre outros, podem constituir

oportunidades ou ameaas para a sua empresa.

Procure caracterizar da forma mais rigorosa possvel os principais concorrentes a

vrios nveis:

Caractersticas Genricas da Estrutura Concorrencial.

Identificao das Foras e Fraquezas dos principais concorrentes.

Da mera prospeo de mercado perspetiva de estabelecimento, em breve, de

parcerias com agentes locais, de tudo um pouco se pode encontrar no balano da

misso empresarial do sector do calado a Luanda, organizada pela Associao

Portuguesa dos Industriais de Calado, Componentes e Artigos de Pele e Seus

Sucedneos em parceria com a delegao local da AICEP - Agncia para o Investimento

e Comrcio Externo de Portugal. Foram 24 as empresas que se deslocaram capital

angolana, para visitar a FILDA - Feira Internacional de Luanda, que decorreu de 10 a 15

de Julho. No regresso, o sentimento de curiosidade e vontade de aproveitar as

oportunidades que o mercado apresenta.

Alguns concorrentes portugueses so:

Seaside

No momento a empresa Seaside tem como principal objetivo democratizar o

acesso ao calado em Angola, com uma estratgia assente em qualidade,

moda e preo competitivo.

Para acompanhar a investida naquele pas, a marca criou uma campanha para a

Primavera/Vero 2012/2013 especfica para o cliente angolano.

Miguel Vieira

O designer' portugus Miguel Vieira prepara-se para entrar no mercado

angolano, com a abertura de uma loja na capital Luanda. A estreia insere-se na

estratgia de reforo da internacionalizao da marca, que contar com um

novo espao no Canad, at ao final do ano, e j tem em operao uma loja em

Joanesburgo, frica do Sul, em franchising'. A somar s lojas de Lisboa e

Chipre, Miguel Vieira espera encerrar o ano com uma rede de cinco lojas.

Luis Onofre

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CLIENTES | CONSUMIDORES Procure caracterizar com o maior grau de profundidade cada segmento de mercado.

Identifique quais as suas caractersticas, hbitos de compra, atributos mais valorizados

no ato da compra, etc.

Esta anlise poder resultar de um trabalho interno junto da equipa comercial ou

atravs de um estudo de mercado.

Depois de identificar os principais fatores dentro de cada uma destas reas, procure

centrar-se naqueles que so realmente essenciais para uma empresa no seu sector de

atividade. Selecione por ordem crescente de importncia um mximo de 20 itens.

Concentre-se no que de facto essencial e diferenciador no negcio.

De acordo com o meu segmento de mercado em idades, os potenciais compradores so os dos 15 at aos 64 anos.

O pblico com menos de 15 anos raramente compra muito calado.

O pblico entre os 15 e os 64 anos compra imenso calado.

O pblico com mais de 64 anos tambm compra pouco calado.

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AMEAAS E OPORTUNIDADES (RESUMO)

Aps listados os principais fatores (externos) que podem influenciar o seu negcio,

classifique-os como ameaas (aspetos negativos da envolvente com impacto

significativo no negcio da empresa) ou oportunidades (aspetos positivos da

envolvente com impacto significativo no negcio da sua empresa).

So vrios os meios a que as empresas podem recorrer como estratgia de

internacionalizao. O modo mais direto atravs da exportao.

A criao de subsidirias noutro pas ou pases envolve um investimento substancial, o

que implica assumir um risco bastante maior.

A colaborao com outras empresas constitui uma estratgia intermdia de

internacionalizao. Algumas das formas mais comuns de cooperao formal entre

empresas no mbito das estratgias de internacionalizao so, por exemplo: o

franchising - O franchising um modelo empresarial em parceria atravs do qual uma

empresa, com um formato de negcio j experimentado, concede a terceiros o direito

de explorar os seus produtos ou servios, de usar a sua marca comercial e ainda de

implementar os seus mtodos de gesto, recebendo contrapartidas financeiras. As

joint ventures so aliana entre duas ou mais empresas que concordam em partilhar

capital, tecnologia, recursos humanos, riscos e proveitos, atravs de uma nova

empresa juridicamente independente das que lhe deram origem e com controlo

partilhado. Visando a obteno de sinergias, este tipo de aliana realiza-se entre

empresas que dispem de capacidades e recursos complementares, tais como: canais

de distribuio, tecnologia, meios de financiamento, etc., os consrcios so um grupo

de empresas que une esforos na realizao de um dado projeto. As empresas que

constituem um consrcio so, geralmente, do mesmo ramo de atividade, mas tal no

obrigatrio. A subcontratao e as licenas de explorao - as licenas de explorao

so um contrato atravs do qual uma empresa, que dispe de marcas e patentes, cede

a outra o direito de produzir e comercializar um produto/servio, geralmente em troca

do pagamento de royalties.

Angola um pas onde devemos de apostar fortemente pois tem muitas

oportunidades para explorar.

Pode ter como ameaa ser ainda um pas em desenvolvimento mas com o

investimento, que cada vez maior, nesse pas, vo conseguir um nvel de

desenvolvimento satisfatrio nos prximos

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