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Curso Profissional de Nvel Secundrio

Tcnico de Comunicao, Marketing, Relaes Pblicas e Publicidade Marketing

2012

Joo Mesquita

[MDULO 5 SISTEMAS DE INFORMAO / ESTUDOS DE MERCADO.]

NDICE

Meio Envolvente ............................................................................................................................................................. 3

Mercado .............................................................................................................................................................................. 5

A concorrncia................................................................................................................................................................. 6

Clientes | Consumidores ............................................................................Erro! Indicador no definido.

Ameaas e Oportunidades (RESUMO) ...............................................Erro! Indicador no definido.

Analise SWOT (Resumo) ...........................................................................Erro! Indicador no definido.

O mapa da SWOT e sua anlise .........................................................Erro! Indicador no definido.

Estudo de Mercado ....................................................................................................................................................... 7

Os Objetivos pretendidos ...................................................................................................................................... 8

O Plano de Trabalho decidido ............................................................................................................................ 9

Os Dados recolhidos e o seu tratamento .................................................................................................. 10

As Concluses da equipa que o realizou ................................................................................................... 14

MEIO ENVOLVENTE

Cada empresa, est envolvida por variveis chave que determinam de alguma forma o

seu modo de atuao.

Consideram-se, normalmente, as seguintes:

- Econmica;

- Demogrfica;

- Tecnolgica;

- Poltico-legal;

- Sociocultural.

Os fatores de impacto no negcio de cada uma destas reas variam de acordo com o

sector em questo, pelo que se dever identificar os que so realmente pertinentes

para o seu negcio e fazer uma breve anlise dos mesmos.

Como podemos observar nesta tabela, ao longo dos anos Angola tem sofrido um grande desenvolvimento, mas apesar disso a taxa de crescimento do PIB, tem vindo a diminuir como podemos comprovar na tabela, nos fatores econmicos, j como oposto temos a taxa de inflao que tem vindo a crescer nestes ltimos anos. Nos fatores demogrficos podemos comprovar que a taxa de natalidade do pas tem vindo a diminuir ao longo dos tempos, assim tambm como a taxa de mortalidade, contrariamente podemos ver que a esperana mdia de vida aumentou. Nos fatores tecnolgicos podemos comprovar que a

2008 2010 2011 2012

14.085.692 17.927.807 4638266

-14,8 -0,8 -15,5

Caracterizao dos Circuitos de Distribuio

Repartio das Vendas por Regio/rea/Pas

Repartio das Vendas por Tipo de Distribuidor

Retalhistas

Armazenistas

Evoluo do nmero de Distribuidores

FICHA 2 - Caractersticas Genricas do Mercado Total

Nmero Total de Consumidores/Clientes Finais

Participao das Exportaes nas Vendas Totais

Caractersticas Genricas do Mercado TotalEVOLUO

Dimenso Total

Quantidades Vendidas

Taxa de Crescimento das Unidades Vendidas

Volume de Vendas

Taxa de Crescimento das Vendas

nvel tecnolgico a Angola ainda pouco desenvolvida, que ter que investir mais nessa mesma tecnologia.

Nos factores politico-legais podemos ver que graas aos acordos de Bicesse, que angola teve um regime democrtico e de mercado livre, e tambm podemos constatar nos fatores socioculturais, que o arranque das actividades econmicas produtivas aps-guerra teve um aumento muito significativo e fundamental para o aumento do emprego.

De acordo com os dados que temos aqui podemos observar que as quantidades de vendas, em 2011 foram altas, mas que em 2012 sofreram uma grande quebra, j no volume de vendas o pior ano para Angola dos dados apresentados foi 2011, em que obteve um saldo negativo de -15,5.

MERCADO

Relativamente ao mercado, importante reunir e sintetizar informao relativa a dois

aspetos chave:

- Decomposio do Mercado em Segmentos:

Normalmente cada mercado constitudo por vrios segmentos. Ao dividir o

mercado por segmentos, pode por vezes destetar novos segmentos de

mercado que podem constituir uma boa oportunidade para a sua empresa.

Como podemos observar na tabela dos segmentos que est dividida por idades, podemos ver

que as idades entre os 0-14, tm uma dimenso de 43,2%, as idades dos 15-64 anos tm uma

dimenso de 54,1 %, depois dos 65 aos temos uma dimenso 2,7%, com isto podemos

constatar que a dimenso maior das idades est compreendida entre os 15 e os 64 anos.

A CONCORRNCIA

A situao em que a concorrncia se encontra, os produtos que comercializa, o

posicionamento que detm, o que pretende obter, entre outros, podem constituir

oportunidades ou ameaas para a sua empresa.

Procure caracterizar da forma mais rigorosa possvel os principais concorrentes a

vrios nveis:

Caractersticas Genricas da Estrutura Concorrencial.

Identificao das Foras e Fraquezas dos principais concorrentes.

Nesta tabela podemos observar que existem 4 pases concorrente diretos que esto relacionados com a exportao para Angola (Frana, Brasil, Portugal e os EUA). Para esta tabela fomos analisar pontos fortes e fracos de cada um relativamento s suas exportaes para este pas (Angola).

Podemos verificar que no Brasil existem 2 grandes pontos fortes: a reduo dos custos na logstica de colheita, transbordo e recepo da matria-prima e a busca constante por novas tecnologias, mas tambm na melhoria da comercializao do produto; nos 2 pontos fracos tem presente: o setor concentrado em poucas concessionrias que controlam grande parte das malhas e operaes (tanto na regio produtora quando na rea porturia) e as ms Condies das infraestrutura da malha ferroviria at ao porto.

Relativamente a Portugal encontramos inmeros pontos fortes, como as Infra-estruturas, as obras pblicas, o Vinho, a exportao de rolhas de cortia (ramo que est a dar imensa produtividade e renome para Portugal) e por fim o Azeite; Portugal de acordo as nossas pesquisas s encontramos dois pontos fracos: os cereais e a Agricultura.

Depois de muita pesquisa em inmeros sites na Internet, no obtivemos nenhumas informaes sobre os pontos fortes e fracos sobre a Frana e os EUA, infelizmente.

ESTUDO DE MERCADO

ANGOLA

Trabalho realizado por: Ana Oliveira, Carina Pinho, Daniela Aguiar, Luciana

Lopes e Sandra Almeida

OS OBJETIVOS PRETENDIDOS

O objectivo principal deste trabalho focou-se no estudo do mercado angolano, permitindo adquirir, assim, as mais variadas informaes sobre o mesmo, desde os critrios demogrficos, passando pela sua geografia, at aos aspectos relacionados com a sua economia. Podemos, dessa forma, reunir um conjunto considervel de informaes que nos permitem, de certo modo, exportar para angola produtos relacionados com a rea dos sapatos e da produo dos mesmos, sendo que e atravs de uma das pesquisas efectuadas pudemos saber que o mercado de calado portugus bastante cobiado e procurado pelo mercado angolano. O referido estudo de mercado neste caso, mercado angolano serviu para que, de certo modo, pudssemos e consegussemos determinar quais os desejos e necessidades da populao angolana, bem como para medir as tendncias de venda e potencial de vendas e para encontrar novos mercados para um determinado produto neste caso, produtos relacionados com a rea relativa aos sapatos -. Este estudo foi, ento, elaborado com o objectivo de responder s questes relacionadas com o mercado angolano o mercado actual e a capacidade do produto a ser lanado. Outro dos objectivos detectar as oportunidades existentes relativamente ao produto a ser lanado no mercado j referido. Para que uma empresa tenha como objectivo exportar qualquer produto para um tipo de mercado totalmente varivel, necessrio que tenha em ateno todos os aspectos acima mencionados, para que a exportao dos mesmos no resulte um mero falhano, que para alm de resultarem num gasto enorme de dinheiro porque o seu investimento indispensvel, falando de exportao resultar, tambm, numa m imagem criada em torno da empresa (caso falhe nos seus mtodos e tentativas de exportao), pelo que qualquer exportao, independentemente da distncia entre pas, exige um estudo de mercado rigoroso e feito de forma consciente.

O PLANO DE TRABALHO DECIDIDO

Tivemos, como escolha de plano inicial, a recolha de vrios dados e respectivas informaes que nos permitisse saber se, efectivamente, Angola representaria um bom pas no que referente ao investimento, exportao. Com base nesse primeiro ponto do referido plano de trabalho, demos inicio tarefa da procura de informaes e de dados verdicos e recentes relativos prpria economia do referido pas: a sua geografia, demografia, poltica, turismo, entre outros. Esse trabalho foi, ento, repartido pelos mais variados elementos do grupo que, de acordo com cada tarefa levada a jogo, garantiu a

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