modul 7 hrg

8/8/2019 modul 7 hrg

1/43

PENETAPAN HARGA SEBAGAIPENETAPAN HARGA SEBAGAI

SATU STRATEGIK PEMASARANSATU STRATEGIK PEMASARAN


2/43


3/43


4/43


5/43

Strategik penentuan harga.

Strategik penentuan harga perlu mengambil kira dua aspek iaitu;

1. Faktor dalaman objektif syarikat, kos pengeluaran, margin

keuntungan, harga pesaing, campuran pemasaran,

organisasi syarikat dan dasar syarikat.

2. Faktor luaran persaingan, pelanggan, pembekal, kerajaan,persekitaran, ekonomi, teknologi dan undang-undang.


6/43

Tiga strategi asas penentuan harga.

1. Orientasi kos.

1. Harga tokok kos berdasarkan penambahan margin keuntungan

terhadap kos langsung atau kos overhed produk.

2. Harga pulang modal menetapkan harga dengan mengambilkira

modal perniagaan.

2. Orientasi Permintaan - Harga akan ditetapkan lebih tinggi apabila

permintaan tinggi dan harga lebih rendah bila permintaan rendah. Konsep

ini adalah berasaskan prinsip hukum permintaan bertambah kurang.

3. Orientasi persaingan. harga diletak berasas harga pesaing. Antara

yang dilaksana harga melebihi pesaing dan harga dibawah harga pesaing.


7/43

Kaedah Penentuan Harga.

1. Harga Tarahan satu tingkat harga yang tinggi pada peringkat permulaan

atau awal keluaran. Ia bertujuan untuk memaksima keuntungan sebelumditurunkan. Bagi syarikat yang mengamalkan kaedah ini, mestilah

mempunyai permintaan yang tinggi. Kaedah ini sesuai dilaksanakan dalam

keadaan;

1. Harga tinggi ditetapkan mestilah disokong oleh kualiti dan imej produk

yang tinggi.

2. Kos pengeluaran mestilah tidak terlalu tinggi sehingga menutupkelebihan penetapan harga tinggi.

3. Pesaing tidak boleh sewenang-wenang memasuki pasaran.

2. Harga penembusan pasaran memperkenalkan harga rendah berbanding

pesaing bagi mendapatkan syer pasaran yang luas. Strategik ini sesuai

dalam keadaan1. Pasaran sangat sensitif terhadap perubahan harga.

2. Kos pengeluaran dan pengedaran mestilah rendah apabila jumlah

jualan meningkat.

3. Harga rendah dapat mengelakkan persaingan.


8/43

Strategi Penyesuaian Harga.

1. Diskaun & elaun dimana diskaun bererti pengurangan harga ataspembelian dalam masa yang ditetapkan. Manakala elaun melibatkan

pengurangan harga daripada senarai harga dalam bentuk trade in dan

promosi.

2. Harga berasas segmen dilakukan dengan mewujudkan produk pada

dua atau lebih harga walaupun perbezaan harga ini tidak disebabkanoleh perbezaan kos. Strategi ini dilaksanakan kerana wujud kelainan ciri

pengguna, bentuk produk, lokasi, masa dan btk pemasaran.

3. Harga psikologi tawaran harga yang menarik minat pembeli dan

biasanya ditawar dalam harga berbentuk angka ganjil.

4. Harga promosi melibatkan harga sementara yang adakala dibawah

kos untuk menarik minat pengguna atau meningkatkan jualan. Bentuk

harga promosi adalah pemimpin harga (menawarkan harga rendah),

harga peristiwa, rebat tunai dan diskaun.


9/43

HargaHarga dalam ertikata perniagaan akan menjadidalam ertikata perniagaan akan menjadidaya tarikan utama yang mendorong seseorangdaya tarikan utama yang mendorong seseorang

pelanggan itu membuat keputusan.pelanggan itu membuat keputusan.

HargaHarga kepada pelanggan merupakankepada pelanggan merupakansatu permintaan yang akan membolehkansatu permintaan yang akan membolehkan

mereka mendapatkan sebanyak manamereka mendapatkan sebanyak manabarangan yang diperlukan.barangan yang diperlukan.

HargaHarga pula bagi anda adalah satupula bagi anda adalah satu

keuntungan yang dicari dalamkeuntungan yang dicari dalammenguruskan perniagaan. Justeru itumenguruskan perniagaan. Justeru itu

harga mencerminkan keupayaan dayaharga mencerminkan keupayaan daya

maju perniagaan.maju perniagaan.


10/43

MENINGKATKAN JUALAN

MENERUSI

WINDOWDRESSING

& VISUALMERCHANDISING.

SATU STRATEGIK SILENT SEELING.


11/43

apabila anda ingin berbelanja atau

membeli belah khususnya dikawasan

deretan kedai @ mall, apakah elemenyang anda lihat yang mampu mendorong

anda untuk masuk @ berkunjung ke

sesebuah kedai tersebut


12/43

paparan imej kedai.

paparan produk.

paparan maklumat bisnis.diruang kedai telah mendorong merekaberkunjung/masuk ke kedai tersebut.

Kajian terhadap para pengguna majoriti menyatakan


13/43

Secara khusus strategi ini sering kali dikenali sebagaiSecara khusus strategi ini sering kali dikenali sebagai

window dressing & visual merchandisingwindow dressing & visual merchandising(selepas ini sebut WD & VM).(selepas ini sebut WD & VM).

Pada ruang bicara terhad ini, kami akan berkongsi pengetahuan:

Bagaimana strategic WD & VM mampu berfungsi sebagai silent

selling strategic kepada usahawan bagi membantu

meningkatkan perolehan jualan.1

Bagaimana meningkatkan fungsi WD & VM bagimeningkatkan daya saing perniagaan.2


14/43


15/43

Visual Merchandising1. Sokongan Jualan the silentsalesperson

2. Komunikasi Dengan Pelanggan.

3. Komunikasi Imej.

4. Sokongan Trend Peruncitan.


16/43

DIMANA WD& VMDIGUNAKAN ?

BhgL

uar (Ex

terior)Hadapan Premis

Jalan LaluanKe Premis.

BhgDalaman (Interior)

DisplaysPoint of Purchase

Fixtures, equipment &

furnishings

Store Layout

Signage

Tradeshows and Fairs

Product packaging and labels


17/43

Penggunaan yang tepat akan mampu

meningkatkan keberkesanan WD & VM.

WINDOW DRESSING & VISUAL MERCHANDISING

EXTERIOR INTERIOR

1. Storefront melibatkan

sign, display window,

pintu masuk,pencahayaan luaran,

bangunan dan landskap.

1. Ruang perniagaan ada 2

iaitu ruang jualan dan

ruang sokonganpenjualan.

2. Lokasi 2. Layout & pencahayaan

ruang.3. Display & point of sale.


18/43

WD & VMWD & VM merupakan satumerupakan satu

kaedah berintergrasikaedah berintergrasi

bagi menggabungkan Limabagi menggabungkan LimaElemen berikut:Elemen berikut:


19/43


20/43


21/43


22/43


23/43


24/43

Dimensi pendekatan ini

membolehkan usahawan

melaksanakan strategi positioning

yang lebih berkesan.


25/43

Peranan window dressing & visual merchandising.

WD & VM adalah untukattract customers bagimemotivasi gerak pesepsi untuk berkunjung

melihat dan kemudiannya melakukan keputusan

membeli.

WD & VM juga adalah satu idea berkesan untukmembolehkan minda pelanggan terdorong dan

mengingati. Imej premis amat mudah dilahir atau

diciptakan melalui pendekatan WD & VM.

Kesan daripada WD & VM ini mendorong dan

menarik pelanggan dan kerana itulah juga fungsi

ini dikenali sebagai Silent Salesperson.

1

2

3


26/43

Rajah dibawah memperlihatkan bagaimana peri

penting WD & VM dapat berperanan secara

berkesan sebagai \silent selling strategic.


27/43

Bagaimana Membina WD & VM Bagi

Membentuk Imej Premis.

Terdapat 5 langkah yang perlu dilaksana agar usaha membina WD & VMberkesan dan lebih efektid. Langkah tersebut adalah :

Bagaimana cara yang difikirkan mampu memikat

pelanggan baru anda.

kenali siapa customer anda.

Apakah konsep imej kedai yang ingin ditonjolkan.

Apakah jenis produk perniagaan anda.

Bagaimana imej yang telah dicipta oleh pesaing

perniagaan anda.

1

23

4

5


28/43

Langkah terbaik untuk melaksana VM menerusi window display dalam

ruang jualan agar ia berkesan sebagai silent Saleperson. Berikuttujuh

(7) langkah boleh dilaksana iaitu;

1. Kenalpasti matlamat display yang akan disediakan.

2. Pilih produk yang ingin diperagakan dengan tepat.

3. Pilih atau bentukkan tema window display selaras dengan

konsep WD & VM kedai.4. Pilih Props akan ditempatkan bagi menyokong tema display.

5. Susun merchanise & props.

6. Bangunkan @ sediakan signs/tanda maklumat yang dikenali

sebagai point of sale.7. Pemilihan kaedah pencahayaan dan masukkan elemen muzik

dan haruman.


29/43

Kerap dilupai oleh para usahawan

Setiap WD & VM yang disediakan perlu penjagaan danpenyelenggaraan. Budaya Maintenance seringkali tidak

diutamakan. Kesan daripada itu, WD & VM yang disediakan tidak

berjaya memberi kesan sebagaimana diharapkan malah WD &

VM tersebut memberi dampakkan negatif kepada perniagaan.


30/43

perkara yang juga diabaikan oleh usahawan

Budaya penilaian semula keberkesanan WD & VM kepadaperniagaan. Usahawan perlu melakukan penilaian terhadap WD &

VM yang disediakan tersebut. Penilaian ini membolehkan usahawanmengambil langkah untuk meningkatkan keberkesanan WD & VM

sebagai silent selling strategic


31/43

1. PenyediaanWD & VM secara konsisten mencerminkan imej &

strategi promosi perniagaan.

2. Dapat melaksana strategi market target , market segmen dan

positioning yang berupaya meningkatkan kunjungan pelanggan.

3. Harus mampu memberi persepsi pengunjung berkorelasi positif

dengan presepsi harga produk, kualiti layanan interpersonal dan kualitiproduk.

4. Dapat memotivasi dan mendorong daya tarikan tersendiri bagi

menggamit pengunjung . Keunikkan WD & VM dapat meningkatkan

visibility premis.

5. Dapat berfungsi dengan efektif sebagai silent salepersonal. WD &VM dapat berkomunikasi secara visual dengan pelanggan.

6. Harus flexible dan membangkitkan keselesaan membeli serta juga

menghibur.

WD & VM yang baik dan berkesan akan memilik

tujuan seperti berikut


32/43

Memahami Atmosfera WD & VM

WD & VM memiliki apa yang dinamakan atmosfera atau ruang lingkup

yang menjadi fakta kepada keberkesanan pelaksanaannya. Untukmembangkitkan keberkesanan atmosfera WD & VM, lima perkara

dibawah perlu diberi perhatian iaitu

1.K

omunikasi Visual @ grafik.2.Pencahayaan.

3.Warna.

4.Muzik.

5.Haruman (Scent)

Semua elemen ini boleh membangunkan persepsi dan

rangsangan emosi terhadap gelagat pembelian.


33/43

10 Kesalahan WD & VM di Kebanyakkan Premis Perniagaan

1. Pencahayaan di Premis.2. Window Displays yang tidak sistematik & tersusun.

3. Produk signage yang tidak efektif.

4. Penempatan display item ditempat yang tidak sesuai.

5. Keadaan lantai premis dan bilis air yang kotor.

6. Laluan jualan yang mengganggukan keselesaan

membeli.

7. Kegagalan exterior signage (papan tanda diluir premis).

8. persembahan produk menyukarkan pelanggan.

9. Tiada landskap.10.Tiada suasana menghibur & keselesaan membeli.


34/43

Antara Beberapa Kesalahan WD & VM


35/43

Suasana Ruang Niaga Tidak Selesa


36/43


37/43


38/43

Point Of Sale yang berkesan.


39/43

Memiliki Konsep &Tema.


40/43


41/43

tips dos and dont untuk WD & VM

1. Jangan membiarkan wujud suasana kotordi ruang perniagaan.2. Jangan copy idea imej perniagaan jiran @ persaing anda.

3. Guna dan bangunkan imej perniagaan berdasarkan imiginasi dan

konsep yang anda faham.

4. Lakukan perubahan WD & VM secara berkala dan berasaskan

tema.

5. Lakukan penyelenggaraan terhadap WD & VM.


42/43


43/43

Kesimpulan

Dalam usaha meningkatkan jualan, pelbagai

strategi boleh dilakukan. Strategi WD & VM

adalah satu cara berkesan dalam mewujudkan

silent sellperson. Jika perniagaan anda memilikiimej perniagaan baik, pelanggan anda akan

sering memberi perhatian dan secara tidak

langsung akan membantu meningkatkan

perolehan jualan anda.

modul 7 hrg

Documents