modelos de planificación turística · 2015. 10. 13. · planificación turística. estos planes...
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Modelos de planificación
turística
1. Actividad grupal – conocimientos previos
2. Introducción
3. Marco teórico
a) Modelo de competitividad de Michael Porter
4. Modelo de competitividad turística Ritchie & Crouch
INTRODUCCIÓN
“No es posible pensar
en un turismo
respetuoso del medio
ambiente, de la cultura y
que genere beneficios
económicos a los
inversionistas y a las
comunidades, si éste no
se desarrolla de manera
planificada”
Fuente: www.um.es
• Colombia es un ejemplo de nación que ha
venido propiciando procesos de planificación
turística en la mayoría de sus regiones desde
el año 1994.
• El país es considerado como referente
mundial en la construcción y generación de
una imagen positiva y de mayor confianza en
los focos emisores de turistas internacionales.
MARCO TEÓRICO
El turismo internacional representa el 29% del total de
las exportaciones mundiales de servicios y el 6% de
las exportaciones globales de bienes y servicios,
ocupando el quinto puesto, después de sectores
tradicionales como los combustibles, productos químicos
y alimenticios y productos de automoción; mientras que
para algunos países en desarrollo, el turismo
corresponde a la actividad que mayor exportaciones
genera, convirtiéndose en un importante factor de
desarrollo local. Cifras de la OMT 2013
¿Cuál es el impacto del sector turismo en el
desarrollo social de las comunidades?
• Turismo como herramienta de participación y de involucramiento de la
comunidad
Earth Council
• Turismo como mecanismo para la erradicación de la pobreza extrema y el hambre.
Objetivos de Desarrollo del Milenio
¿Tiene el turismo un impacto económico, en relación a la
generación de valor y de ingreso?
Medición del impacto del sector turismo a
través de multiplicadores.
Hacen visible la relación de los diferentes actores
y sus interacciones.
Análisis multidisciplinar
• Demanda Cambios en sus
determinantes Mayor sofisticación.
• Factores de competitividad Elementos
diferenciadores Aumento en los flujos
de turistas.
• Diferenciación del producto
experiencia del turista.
Aristas de análisis
Es necesario dejar de lado la connotación
tradicional que define el turismo como un
simple desplazamiento de un lugar a otro
donde hay algo para visitar, a una en la
cual los visitantes disfrutan de un
producto turístico diseñado con
actividades variadas que permiten su
interacción y disfrute, y que por ende,
generan una experiencia para el turista.
Enfoques para la planificación turísticas Osorio (2006)
• Mejoramiento de las condiciones de vida de la población en sus diversos ámbitos
Desarrollista, económico, espacial y estratégico
• Fuente de ingresos que impulse el desarrollo económico de un país
Económico
• Promueva la infraestructura física para la actividad en sí y para el disfrute de la comunidad local
Espacial
• Integre una política de desarrollo con estrategias y acciones en curso y planificadas en el corto y mediano plazos
Estratégico
El territorio y su interacción con los diversos factores
de política incidirán de manera directa en la
competitividad de un destino, por lo cual se hace
necesaria la planificación integral a partir de la
construcción de una visión de largo plazo que incluya
el desarrollo de un entorno físico, tecnológico, social,
ambiental e institucional propicios para el
posicionamiento competitivo de la ciudad o región.
Modelo de competitividad de
Michael Porter
Fuente: https://lcquintero.files.wordpress.com/2010/11/image4914.gif
Modelos de competitividad de los destinos
turísticos
• Competitividad de un destino como una habilidad para ofrecer bienes y servicios de una forma más eficiente de la que lo hacen sus competidores.
Dwyer & Kim (2003)
• Los llamados atributos del destino, combinados con una serie de atributos multidimensionales pueden generar la atracción del destino, por los cuales se esperaría que el turista lo elija por encima de otro
(Khin, Daengbuppha & Nonsiri, 2014)
• La competitividad es explicada a partir de las partes interesadas, relacionando elementos como la ventaja comparativa, las condiciones de la demanda, la estructura de la industria turística y el medio ambiente.
Hassan (2000)
• Explican la competitividad de la actividad turística a partir del análisis de 5 factores: 1) Factores de atracción; 2) Factores de soporte; 3) Organización del destino; 4) Política, planeamiento y desarrollo del destino; y 5) Calificadores y potenciadores determinantes
(Ritchie & Crouch, 1999)
Fuente: Adaptado de Quintero, P., Bernal, C., & López, H. (2005).
Serie de Estudios sobre la Competitividad de Cartagena.
Referentes nacionales
Documento de Asistencia Técnica en Planificación
del Turismo (MinCIT): establece la competitividad de
los destinos turísticos como exigencia permanente.
Plantea la necesidad de abordar la competitividad del
sector a partir del desarrollo y fortalecimiento de
clústers, para lo cual establece una metodología
basada en los preceptos de la OMT, priorizando cuatro
factores: 1) atributos de producto; 2) estructura
empresarial y de explotación; 3) posición en el
mercado y; 4) factores de producción y
tecnológicos.
Referentes nacionales
Esquema de Planificación Turística para la
Competitividad, también específico para el caso
colombiano, se plantea la necesidad de analizar los
destinos bajo el enfoque de clúster, definido como “un
aglomerado de empresas localizadas en un mismo
entorno geográfico que se identifican por su cercanía o
su vocación y que se interrelacionan entre sí”,
Plan Ambiental Turístico de Colombia plantea que,
para la construcción de planes de desarrollo turístico,
se debe partir de un “análisis de limitantes y
potencialidades de cada departamento, en el que se
revise la evolución de las tipologías de turismo
especializado presentes en la zona; la valoración de
sus atractivos naturales y culturales; los servicios
básicos requeridos; el transporte y la señalización; la
arquitectura empleada; la coordinación institucional
y normalización; la tecnología empleada y los
recursos financieros disponibles.
Referentes nacionales
ASISTENCIA TÉCNICA PARA
LA PLANIFICACIÓN DEL
TURISMO
MINCIT
Los esquemas, planes básicos, planes de ordenamiento,
simplifica el proceso de recolección de información para la
planificación turística.
Estos planes deben hacer una evaluación y proyección de temas
fundamentales para la planeación como:
1. Infraestructura: vías, servicios públicos, señalización
2. Espacio público
3. Inventario de atractivos
4. Nivel de equipamiento del destino
Los elementos aportados por el plan de
ordenamiento
Son el referente inmediato para los planes de desarrollo turístico,
por ser los planes sectoriales, simplemente hacen el despliegue
de los lineamientos contenidos en los primeros.
Planes generales de desarrollo
1. Plan turístico convencional: aplicable a regiones en las
cuales el desarrollo turístico es incipiente, o hasta ahora se
está descubriendo sus potencialidades.
a. Limitantes y potencialidades
b. DOFA
c. Objetivos
d. Estrategias
e. Programas y proyectos
Metodologías
2. Plan ambiental turístico: recomendado para regiones que ya
cuentan con algún grado de especialización, específicamente
para aquellos que cuentan con alguna vocación en servicios
turísticos cuya principal oferta sea de naturaleza.
a. Limitantes y potencialidades
b. DOFA
c. Objetivos para cada tipo de turismo
d. Estrategias
e. Programas y proyectos (investigación de producto y
segmentos de mercado, diseño de producto)
Metodologías
3. Plan estratégico de turismo: recomendado para regiones con
alto grado de desarrollo en materia turística y que busca la
solución a una problemática específica.
a. Detección y formulación de la situación problema
b. Formulación de soluciones
c. Estructuración de proyectos
d. Articulación de una estrategia
Metodologías
4. Plan prospectivo estratégico de turismo: adecuado para para
destinos con alto grado de madurez.
a. Estado del arte
b. Identificación de factores críticos
c. Precisión de las variables clave
d. Estimación de un escenario probable
e. Reconocimiento de los actores sociales
f. Elección de un escenario apuesta
g. Descripción de estrategias
Metodologías
5. Plan maestro de turismo: parte de los diferentes elementos
considerados en las anteriores metodologías, añadiendo
componentes como el Balanced Scoredcard y diseño de
estrategias para atraer la inversión.
a. Efectuar una análisis de la situación actual en el sector
turismo
b. Definir el modelo de desarrollo turístico más adecuado
c. Definir las líneas estratégicas para el desarrollo del turismo
en el territorio
d. Desarrollo de los planes de negocios
e. Desarrollo del master plan
f. Diseño de estrategias de captación de inversionistas
Metodologías