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Modelos de Negocios en Internet

ODRA Soluciones Informáticas

Enero 2014

Ing. Salazar Guillermo

Agenda

¿Que es un modelo de negocio?

Introducción a modelos de negocios.

Características de modelos de negocios

¿Como elegir un modelo de negocio?

¿Porque es importante seleccionar el modelo correcto?

Modelos de negocios en Internet.

¿Cual es el mejor modelo?

Conclusiones.

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¿Qué es un Modelo de Negocios?

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Un modelo de negocio es la definición de cómo un negocio

obtiene beneficios económicos a cambio de ofrecer un servicio o producto que aporta un valor

añadido a sus clientes.

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Introducción a Modelos de Negocios

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Se utilizan para definir un camino claro y objetivo del negocio a realizar.

Sirve para definir como se va a ofrecer el producto o servicio.

Es una manera de verificar la viabilidad del negocio.

En la actualidad suelen cambiar frecuentemente.

La mayor dificultad que poseen es su constante adaptación al mercado.



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Segmentos de clientes

Propuesta de valor

Canales de comunicación

Relaciones con clientes

Fuentes de ingresos

Actividades claves

Recursos claves

Socios

Estructura de costos

Según Alex Osterwalder un modelo de negocio se componen de 9 elementos



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Definir los aspectos mas importantes del negocio.

Detectar amenazas, fortalezas, oportunidades y debilidades de tu negocio (análisis conocido como FODA).

Ser conscientes de estos aspectos para poder obtener ventajas competitivas.

Estos elementos permiten:


Características de Modelos de Negocios

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Ser considerado de gran valor para los usuarios y/o clientes.

Modelo de negocio debe poder ser utilizado masivamente.

Altamente escalable: el incremento de ingresos no debe implicar el mismo incremento en costos.

Características de un modelo de negocio rentable:


¿Cómo Elegir un Modelo de Negocio?

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Es una decisión que se basa principalmente en la empresa donde se trabaja, o a nivel personal en un emprendimiento.

Inicialmente se pueden plantear estas preguntas:

¿Cuales son las expectativas que tengo del negocio?

¿Cuánto tiempo estoy dispuesto a brindar al negocio y al producto/servicio?

¿Hasta dónde quiero involucrarme en el negocio?

¿Que tipos de riesgos estoy dispuestos a correr?

A partir de sus respuestas pueden realizar un auto análisis para seleccionar el modelo de negocios que se adapte más.


¿Porqué es Importante Seleccionar el Modelo Correcto?

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Punto de partida del negocio.

Al comienzo del negocio seguramente sufrirá cambios, y conllevarán decisiones generalmente difíciles de analizar y ejecutar.

Puede definir el éxito o fracaso

Depende de lo adecuado del modelo, y de su capacidad de versatilidad y adaptabilidad.


¿Porqué es Importante Seleccionar el Modelo Correcto?

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Contexto del mercado dinámico.

Requiere que el modelo no sea estático o de difícil adaptabilidad.

Debe ser verificado continuamente.

Control sobre el modelo, para verificar si el contexto del mercado requiere cambiar y/o adaptar el modelo inicial.

Un control insuficiente puede llevar hacia el fracaso del negocio, por no adaptarse a las condiciones del mercado.



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Modelo “Flash Sales” o "Ventas Rápidas"

- Descuentos con porcentajes importantes.- Ventas online de corta duración.- La decisión de compra debe ser muy rápida.- Dos tipos:

- Outlets Onlines centrados en la moda. Ejemplo: Privee, Privalia, Buyvip.

- Grupones: Grupalia, Letsbonus orientado a ocio, viajes, o en una categoría concreta como Segurbonus, Aprendum.



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Modelo “Freemium” (conjunción entre Free y Premium)

- Ofrecimiento de un servicio o producto gratuito.

- Servicios Premium adicional pagos.

- Utilizado en servicios SaaS o subscripción online.

- Objetivo en captación masivo de clientes (aunque luego no compren servicios premium).

- Ejemplos: LinkedIn, Spotify, y Dropbox.



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Modelo de Comparadores Online:

- Utilizado varios sectores de mercados.

- Objetivo en centralizar en un sitio online los servicios o productos de áreas especificas.

- Ejemplos: Rastreator (seguros), Kayak (boletos de avión), Trivago (hoteles), iAhorro (finanzas).



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Modelos de E-Learning:

- Ofrecimiento de formación mediante internet.

- Requiere de inscripción previa con cursos gratuitos y pagos.

- El tiempo insumido lo dicta el alumno.

- Existen cursos mediante streaming; cortos de temas específicos; consultas a expertos en distintas áreas.

- Combinado con campus virtuales con continua interacción con profesores, y alumnos.

- Ejemplos: Tutellus, Floww, InternetAcademi, Foxsize School, e Iconversity.



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Modelo Cloud Computing :

- Dedicado a la protección y almacenamiento de datos en internet (llamado en la nube).

- Alto crecimiento en servicios para pymes.

- Ejemplo: Amazon, Google.



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Nuevos Modelos de P2P (Peer to Peer):

- Servicios brindados entre usuarios de la misma plataforma.

- Existen plataformas para servicios específicos.

- Ejemplos: SocialCar (Alquiler de autos), Lingoo (Estancias lingüísticas entre familias).



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Modelo Crowdfunding:- Plataformas que permiten financiar proyectos

colectivamente.- Generalmente utilizado en el sector musical, o de

libros.- Ejemplos: Lánzanos, Amigosdenyumbani.- Existen dos categorias

- Crowdsourcing: se refiere a la contratacion colectiva. Ejemplo: Adtriboo (orientado a diseñadores graficos).

- Crowdlending: se refiere financiacion colectiva de empresas y pymes. Ejemplo: Arboribus.


¿Cuál es el Mejor Modelo de Negocios?

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No existe "el modelo perfecto", o "el mejor". Esto depende de:

- El tiempo disponible para dedicarle al negocio.

- Los conocimientos que tengas o la experiencia que te puedan transmitir otras personas.

- La actitud y capacidad de las personas con quien te embarcas en el proyecto.

- La ayuda económica que puedas obtener de inversores.

- La adaptabilidad que le des al negocio según el contexto del mercado.


¿Cuál es el Mejor Modelo de Negocios?

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Algunos consejos sobre selección de modelos de negocios:

- No es fácil crear un producto o servicio y lanzarlo al mercado.

- Requiere mucho esfuerzo, actitud, y sobre todo ganas de aprender.

- Apoya tu capacidad y creatividad, leyendo artículos e investigando.

- Por ejemplo puedes investigar los conceptos de- Método Lean Startup.- Método Design Thinking.


Conclusiones

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- Existen varios modelos de negocios, y muchas variantes entre si.

- Se necesita analizar cuidadosamente los modelos para un negocio antes de seleccionar.

- Internet permite validar los modelos utilizados, y da la facilidad de verificar nuevos.

- Al lanzar un producto toma métricas que indiquen como va el negocio

- Recuerda que "Lo que no se mide, no se puede mejorar".


Muchas Gracias!

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Guillermo Salazar

Ing. en Sistemas de Información

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