modelo sgsst colombia

Upload: indiracarvajalino

Post on 08-Jul-2018

229 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    1/32

    1. POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

    El COLEGIO GIMNASIO MODERNO SAN JULIAN, es una institución de

    educación básica priaria ! bac"illerat#, dedicada a la $#ración de ni%#s ni%as !

    ad#lescentes brinda centrad# en la $#ración inte&ral, $#rtaleciend# l#s 'al#res !la e(celencia acad)ica a tra')s del ac#pa%aient# peranente de un pers#nal

    c#petente, en b*s+ueda del e#raient# c#ntinu# de la institución +ue le

    perita c#nstituir seres "uan#s c#pr#etid#s c#nsi ! c#n la s#ciedad-

    Está c#pr#etid# en antener ! e#rar el bienestar de sus trabaad#res ! el

    desepe%# en la se&uridad ! salud en el traba#, teniend# en cuenta el

    e#raient# c#ntinu#, la identi$icación ! 'al#ración de l#s riess a tra')s de la

    adecuada planeación e ipleentación del Sistea de Gestión de Se&uridad !

    Salud en el .raba#, de acuerd# a las n#ras ! pr#cediient#s establecid#s en la

    le&islación 'i&ente-

    L#s si&uientes principi#s #rientan la ipleentación ri&ur#sa del Sistea de

    Gestión de Se&uridad ! Salud en el .raba#/

    • Disp#ner de l#s recurs#s "uan#s, ec#nóic#s ! $0sic#s necesari#s, de

    acuerd# c#n una partida presupuestal establecida p#r la Institución, para la

    ipleentación ! el desarr#ll# c#n e#raient# c#ntinu#, del Sistea de

    Gestión de la Se&uridad ! Salud en el .raba# SGSS. ! t#d#s a+uell#s

    pr#&raas, subpr#&raas ! acti'idades +ue l# inte&ran-

    • Identi$icar l#s peli&r#s, e'aluar ! c#ntr#lar l#s riess 'inculad#s c#n

    nuestr#s pr#ces#s e instalaci#nes-

    • Sensibili1ar a l#s trabaad#res ! c#ntratistas s#bre buenas prácticas en

    Se&uridad ! Salud en el .raba#, a tra')s de acti'idades de capacitación-

    • Super'isar el cupliient# de l#s pr#cediient#s, n#ras ! #bli&aci#nes

    le&ales relaci#nadas c#n la adinistración de la Se&uridad ! Salud en el

    .raba# en las instalaci#nes del estableciient# educati'#-

    • M#nit#rear de anera peranente la salud en l#s trabaad#res, c#n el $in

    de pre'enir lesi#nes ! en$eredades lab#rales as#ciadas a las acti'idades

    desepe%adas-

    • Di'ul&ar la presente p#l0tica ! el SG2SS. entre t#d#s l#s trabaad#res-

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    2/32

    2. ASIGNACION DE RESPONSABILIDADES

    En el COLEGIO GIMNASIO MODERNO SAN JULIAN se "an de$inid#resp#nsabilidades de c##rdinación, ap#!#, anteniient# ! e#ra de las

    acti'idades enarcadas en el SG2SS., as0/

    REPRESENTANTE LEGAL

    • 3r#p#rci#nar el cupliient# de l#s re+uisit#s de Le! en ateria de

    Se&uridad ! Salud en el .raba#-

    • Garanti1ar la ipleentación ! desarr#ll# del 3lan de .raba# de Se&uridad

    ! Salud en el .raba#-

    • Reali1ar las acci#nes para la re'isión del Sistea de Gestión de Se&uridad! Salud en el .raba#-

    • 4irar el d#cuent# +ue desarr#lla el SG 5 SS., de acuerd# a l#

    establecid# en la n#ra le&al 'i&ente-

    ENCARGADO SISO – COORDINADOR DEL SISTEMA DE SEGURIDAD YSALUD EN EL TRABAJO.

    Dise%ar, ipleentar ! eecutar las acti'idades establecidas en el Sistea de

    Gestión de Se&uridad ! Salud en el .raba#, ase&urand# el cupliient# en l#sre+uisit#s le&ales 'i&entes-

    4unci#nes/

    • Encar&ad# de c##rdinar la ipleentación del SG2SS.-

    • Desarr#llar el plan anual de traba#-

    • 3r#!ectar el presupuest# anual para el desarr#ll# del plan anual de traba#-

    • Generar las acci#nes de e#ra c#ntinua para el SG2SS.-

    • Ser parte del e+uip# de in'esti&ación de accidentes lab#rales-

    • C##rdinar las capacitaci#nes ! sensibili1ación del SG2SS. al interi#r de la

    #r&ani1ación, inclu!end# trabaad#res de planta ! c#ntratistas-• 6eri$icar el cupliient# de l#s re+uisit#s le&ales para el desarr#ll# de las

    acti'idades de l#s trabaad#res de planta de la institución-

    • Elab#rar el pr#&raa de se&uridad ! salud en el traba#-

    • Reali1ar las inspecci#nes planeadas c#ntepladas en el cr#n#&raa anual

    de traba#-

    • 6eri$icar las c#ndici#nes de #rden ! ase# en las áreas de traba#-

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    3/32

    • Identi$icar $act#res de ries e ipleentar las acci#nes c#rrecti'as !

    pre'enti'as-

    • 6elar p#r el cupliient# del SG2SS. ! su desarr#ll#-

    • Dele&ar $unci#nes SS. de para cuplir c#n el plan de traba# anual-

    • Dele&ar $unci#nes para la di'ul&ación del SG2SS. en t#d#s l#s ni'eles

    #r&ani1aci#nales de la institución-• 3articipar de las acti'idades del c#it) paritari# ! ap#!ar la &estión del

    is#-

    • Establecer pr#&raas de capacitación en SS. para l#s trabaad#res !

    planta d#cente-

    • Dele&ar $unci#nari#s para la in'esti&ación de accidentes e incidentes de

    traba# ! participar del e+uip# in'esti&ad#r-

    • Cuplir c#n t#das las #bli&aci#nes deri'adas de las n#ras le&ales

    'i&entes-

    TALENTO HUMANO

    La principal resp#nsabilidad as#ciada al SG2SS. es la a$iliación al sistea de

    se&uridad s#cial, dic"# sistea está c#puest# p#r la E3S 7salud8, ARL 7riess

    lab#rales8 9 A43 7pensi#nes ! cesant0as8-

    C#n el $in de dar cupliient# a las #bli&aci#nes deri'adas de las n#ras le&ales

    'i&entes-

    De i&ual $#rase encar&a de elab#rar el Manual de 4unci#nes de acuerd# al

    car, en l# relaci#nad# al desarr#ll# del SG2SS. al interi#r de la #r&ani1ación-

    COMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO – COPASST.

    El C#it) 3aritari# de Se&uridad ! Salud en el .raba# se establece c## un

    edi# para la pr##ción de la Salud Ocupaci#nal en t#d#s l#s ni'eles de la

    Institución, en $unción del l#&r# de etas ! #beti'#s c#ncret#s del SG2SS.-

    Se eli&en para un peri#d# de d#s a%#s, reali1and# la inscripción ante el Ministeri#

    de la 3r#tección S#cial-

    4unci#nes/

    • Dar ap#!# al encar&ad# SISO 5 C##rdinad#r del sistea de se&uridad !

    salud en el traba#-

    •  Ap#!ar en la di'ul&ación del SG2SS.-

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    4/32

    •  Ap#!ar en la identi$icación de peli&r#s, ! c#ntr#l de riess al interi#r de la

    institución-

    • Ser parte del e+uip# in'esti&ad#r de accidentes e incidentes lab#rales-

    •  Ap#!ar el desarr#ll# de acti'idades +ue c#ntribu!en al e#raient# de las

    c#ndici#nes lab#rales-

    • 3articipar acti'aente de las capacitaci#nes desarr#lladas en la#r&ani1ación c#n re$erencia a la SS.-

    COMITÉ DE EMERGENCIAS – BRIGADAS DE EMERGENCIAS

    Garanti1an el cupliient# del 3lan de Eer&encias dise%ad# espec0$icaente

    para la Institución, ase&urand# c#ntar c#n l#s edi#s t)cnic#s, adinistrati'#s !

    #perati'#s para su ipleentación-

    4unci#nes/

    • Di'ul&ar el 3lan de eer&encias-

    • Capacitar a l#s inte&rantes de las bri&adas !:# c#it)s de eer&encia-

    •  Atender las eer&encias de acuerd# al 3lan de eer&encia establecid#-

    • Reali1ar capacitaci#nes en prier#s au(ili#s-

    • Cuplir c#n la se%ali1ación en las instalaci#nes $0sicas de acuerd# a l#

    re&laentad# p#r las n#ras le&ales 'i&entes-

    TRABAJADORES DE PLANTAGaranti1ar el cupliient# de l#s pr#cediient#s del Sistea de Gestión de la

    Se&uridad ! Salud en el .raba#-

    4unci#nes/

    • 3articipar de las acti'idades dise%adas en el SG2SS. +ue desarr#lle la

    epresa-

    • Cuplir l#s pr#cediient#s del plan de eer&encias, desarr#lland# cada

    +uien las $unci#nes dele&adas-

    • Rep#rtar l#s accidentes e incidentes de traba#-

    • Us# de l#s Eleent#s de 3r#tección 3ers#nal E33-

    • Identi$icar ! rep#rtar situaci#nes ! acci#nes +ue sup#n&an un ries para la

    #r&ani1ación-

    • 3articipar de l#s c#it)s !:# bri&adas de eer&encia a l#s +ue sean

    asi&nad#s-

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    5/32

    CONTRATISTAS

    • C#ntar c#n la d#cuentación re+uerida para dar inici# a las acti'idades, en

    l# relaci#nad# c#n la presentación de la planilla ensual del pa de la

    Se&uridad S#cial a su car, de acuerd# a la n#rati'idad le&al 'i&ente-• El C#ntratista deberá di'ul&ar, respetar ! "acer cuplir entre sus

    eplead#s las n#ras, disp#sici#nes ! pr#cediient#s de se&uridad !

    salud en el traba# establecid# en el SG 5 SS. de la #r&ani1ación-

    • El C#ntratista asue t#talente la resp#nsabilidad ! riess de la

    se&uridad de su pers#nal, e+uip#s pr#pi#s # de la Epresa, al i&ual +ue el

    c#ntr#l estrict# del cupliient# de las n#ras establecidas en el SG 5

    SS.-

    • El C#ntratista deberá suspender e in$#rar al Resp#nsable de SS.,

    cual+uier acti'idad de alt# ries +ue n# cuente c#n las c#ndici#nes de

    se&uridad necesarias para reali1arla-• El C#ntratista suinistrara eleent#s de pr#tección a l#s trabaad#res a su

    car, de i&ual debe &aranti1ar el us# c#rrect# de l#s eleent#s de

    pr#tección pers#nal p#r parte de sus trabaad#res- El c#ntratista n# p#drá

    iniciar traba#s "asta tant#, t#d# su pers#nal cuente c#n l#s eleent#s de

    se&uridad necesari#s ! reciba las instrucci#nes respecti'as-

    • Garanti1ar la asistencia ! participación de su pers#nal a las capacitaci#nes

    !:# c"arlas en Se&uridad Industrial pr#&raadas p#r el CON.RA.AN.E-

    • Rep#rtar a su ARL l#s accidentes de traba# #currid#s en l#s pr#!ect#s de

    la #r&ani1ación en el pla1# le&alente establecid# para tal $in e in$#rar del

    e'ent# al resp#nsable SS. del C#ntratante-

    3. DEFINICION DE RECURSOS

    RECURSOS HUMANOS

    S#n a+uell#s recurs#s +ue n#s 'an a peritir el cupliient# a cabalidad del SG2

    SS., en cada un# de sus pr#ces#s, siend# est#s/

    • Encar&ad# SISO 5 C##rdinad#r del Sistea de Se&uridad ! Salud en el.raba#-

    • .alent# ;uan#-

    • CO3ASS.-

    • C#it) de Eer&encias-

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    6/32

    RECURSOS FISICOS

    Se cuenta c#n un siti# de reunión en la #$icina destinada para el encar&ad# SISO,en la cual se cuenta c#n l#s si&uientes ipleent#s/

    • E+uip# tecn#ló&ic# 7c#putad#r, 'ide# bea, s#nid#8

    •  Acces# tele$ónic#-

    • Muebles-

    • 3apeler0a-

    RECURSOS FINANCIEROS

    La institución está c#pr#etida c#n la Se&uridad ! Salud en el .raba#, p#r l#

    cual "a dispuest# una partida anual espec0$ica, dentr# del presupuest# anual del

    a%# =>?@ para el desarr#ll# de las acti'idades enarcadas en el SG2SS.-

    • C#pra de eleent#s de pr#tección pers#nal

    • E(áenes )dic#s de in&res# ! retir#

    • Se%ali1ación de las áreas

    • Suinistr# de b#ti+uines

    • Material para di'ul&ación s#bre la pre'ención de riess ! capacitaci#nes

    en SS.

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    7/32

    4. IDENTIFICACION DE RIESGOS Y PELIGROS

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    8/32

    5. PLAN DE TRABAJO ANUAL

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    9/32

    6. INFORME DE GESTION O ACTIVIDADES DEL SGSST

    !. MATRI" LEGAL

    #. FUNCIONES ARL

    Dentr# de las $unci#nes #t#r&adas p#r la n#rati'idad le&al 'i&ente, en el Sistea

    General de Riess Lab#rales ! relaci#nadas c#n el SG 5 SS., enc#ntra#s/

    • La capacitación del CO3ASS.-

    • Capacitación del 6i&0a en Se&uridad ! Salud en el .raba#-

    •  Ases#r0a ! asistencia t)cnica en la ipleentación del SG 5 SS.

    $. INFORME CONDICIONES DE SALUD Y PERFIL SOCIODEMOGRAFICO1%.FORMATO DE FICHAS TECNICAS11.RE&UISITOS DE ENTREGA DE E&UIPOS Y EPP

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    10/32

    12.FORMATOS COPASST

    ACTA DE CONVOCATORIA ELECCION AL COMITÉ PARITARIO DESEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO – COPASST

    CIUDAD

    FECHA

    E' R()*(+(,-,-( L(/' 0( ,

    -0+ '+ -*0*(+ )* ('(/7* +8+ *()*(+(,-,-(+ ' C97-: P*7-*7 0(S(/8*700 ; S'80 (, (' T* – COPASST< )*7,7)'(+ ; +8)'(,-(+.

    L ('(7=, +( *('7>* (, '+ 7,+-'7,(+ 0( ' I,+-7-87=,< (' 0?  '+ H*+. P* 07@ -7700 +( 7'7-*,'+ 9(07+ ,((+*7+< 0(9+ 0( )8'7* (, *-('(* '+ )',@+7,+*7-+ ,-(+ 0( ' (@ ; @* ,-(*7*9(,-( (,8,70+.

    F7*9 R()*(+(,-,-( L(/'

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    11/32

    ACTA DE APERTURA DE ELECCIONES DE LOS CANDIDATOS AL COMITÉPARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO – COPASST

    EMPRESA PERIODO

    S7(,0 '+ 0(' 0?  +( 07 )(*-8* ' )*(+ 0( -7=,)* ' ('(7=, 0( '+ ,070-+ C97-: P*7-*7 0( S(/8*700 ; S'80 (,(' T* – COPASST )* (' )(*70 8( 0(

      .

    E, '700 0( 8*0+ 0( -7=, +( (,*/= '+ +(*(+  < 9 *07,0* 0( ' 9(+ 0(-7=, ; 9 '*0* 0( '9(+ 0( -7=,.

    N9*( ; 7*9 N9*( ; 7*9C*07,0* 9(+ 0( -7=, C'*0* 0( ' 9(+ 0(-7=,

    ACTA DE CIERRE DE ELECCIONES DE LOS CANDIDATOS AL COMITÉPARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO – COPASSTEMPRESA PERIODO

    S7(,0 '+ H*+. D(' 0? < +( 07 )* 7,'7>0 (' )*(+ 0( -7=, )* ' ('(7=, 0( '+ ,070-+ C97-:P*7-*7 0( S(/8*700 ; S'80 (, (' T* – COPASST )* (' )(*70 8( 0( .

    E, '700 0( 8*0+ 0( -7=, +( (,*/= '+ +(*(+  < 9 *07,0* 0( ' 9(+ 0(-7=, ; 9 '*0* 0( '9(+ 0( -7=,.

    N9*( ; 7*9 N9*( ; 7*9C*07,0* 9(+ 0( -7=, C'*0* 0( ' 9(+ 0(-7=,

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    12/32

    ACTA DE CONSTITUCION DEL COMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD YSALUD EN EL TRABAJO – COPASST

    EMPRESAPERIODO

    E' 07 +( ('7/7= ' C97-: P*7-*7 0(S(/8*700 ; S'80 (, (' T* – COPASST< )*7,7)'(+ ; +8)'(,-(+< 0,089)'797(,- (, ' (+-'(70 (, ' R(+'87=, 2%13 0( 1$#6< D(*(- 14430( 2%14 ; L(; 1562 0( 2%12 ; (' M7,7+-(*7 0( ' P*-(7=, S7'.

    L 90'700 8-7'7>0 )* +8 ('(7=, 8( 

    R(+8'-*, ('(/70+

    R()*(+(,-,-(+ 0( ' (9)*(+P*7,7)'(+ S8)'(,-(+

         

    R()*(+(,-,-(+ 0( '+ -*0*(+

    P*7,7)'(+ S8)'(,-(+     

    NUMERO TOTAL DE VOTOS

    E' R()*(+(,-,-( L(/' 0( ' I,+-7-87=, 0(+7/,

      9 P*(+70(,-( 0(' 97-: ;   9 +(*(-*7 0(' 97+9.

    F7*9 R()*(+(,-,-( L(/'

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    13/32

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    14/32

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    15/32

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    16/32

    13.FU

    RAT

    COMITÉ PARITARIO DE SEGURIDADY SALUD EN EL

    COMITÉ PARITARIO DE SEGURIDADY SALUD EN ELTRABAJO

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    17/32

    14.FORMATO INSPECCIONES PLANEADAS INSTALACIONES

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    18/32

    15. INDICADORES DE RESULTADO.16.FORMATOS ARL EPS AFP.

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    19/32

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    20/32

    M-*7> 0( R7(+/+

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    21/32

    GENERALIDADES

    POBLACION

    La p#blación del C#le&i# Ginasi# M#dern# San Julian, cuenta c#n un t#tal de

    >B pers#nas, distribuidas de la si&uiente anera/

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    22/32

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    23/32

    MATRI" LEGAL

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    24/32

    PERFIL SOCIODEMOGRAFICO

    NOMBRE

    N CEDULA

    CARGOAREA

    EDAD

    PESO

    ESTAURA

    SEO

    CONDICIONES BASICAS

    ESTADO CIVIL OPCIONES

    ESTRATO DE VIVIENDA OPCIONES %6

    LA PROPIEDAD DONDE RESIDE ES PROPIA ARRIEN FLIAR

    LA VIVIENDA CORRESPONDE A FINCA< APTO CASA HABITACION

    SERVICIOS

    NIVEL EDUCATIVO

    ESTUDIA ACTUALMENTE

    CONDICIONES SOCIOECONOMICAS

    P*9(07 +'*7

    1 S'*7 97,79

    E,-*( !%%.%%% ; 1.%%%.%%%

    E,-*( 1.%31.%%% ; 1.545.%%%E,-*( 1.546.%%% ; 2.%6%.%%%

    M+ 0( 2.%6%.%%%

    C8,-+ )(*+,+ 0()(,0(, 0( 80 % 9+ 0( !

    C8,-+ @7+ % 9+ 0( 6

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    25/32

    Culturales y Hábitos

    *Entre las siguientes actividades señale la(s) que más frecuentemente realiza diurante su tiempo

    libreMarque las entradas que correspondan

     Visitar museos

     Ver obras de teatro

     Leer, estudiar

     Ir a bailar

     Realizar otros trabajos

     Practicar algún deporte

     Asistir a reuniones sociales

     Cuidar niños pequeños

     Ir a ferias o presentaciones

     alir a cine

     !scuc"ar musica

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    26/32

     Cocinar, la#ar loza, "acer aseo

     Viajar o salir a pasear

     $tilizar el computador

     Ver tele#ision

     %tro

    *Con que frecuencua práctica deporteSeleccione una de las siguientes opciones

     &iariamente

     $na #ez a la semana

     ' ( ) #eces a la semana

     *unca

    *Qu deporte(s) prácticaMarque las entradas que correspondan

     +olf 

     Ajedrez

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    27/32

     útbol

     -icrofútbol

     Patinaje

     *ataci(n

     .aloncesto

     Atletismo

     Voleibol

     quas"

     /ejo

     .illar

     Rana

     .olo

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    28/32

     Aer(bicos

     .uceo

     Caminatas

     Ciclismo

     %tro

    Puede seleccionar mas de una opcion

    *!uma 0

     *o

    *Con qu frecuencia ingiere bebidas alco"#licasSeleccione una de las siguientes opciones

     /odos los dias

     ines de semana

     Cada 12 dias

     $na #ez al mes

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    29/32

     %casionalmente

     *unca

    Condiciones ocio3Laborales

    *Con que modalidad de contrato está vinculado actualmente

    Seleccione una de las siguientes opciones

     &irecto

     /emporal

    *$ntiguedad en la empresaSeleccione una de las siguientes opciones

     -enos de 1 año

     1 Año

     ' Años

     ) Años

     4 Años

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    30/32

     -as de 4 años

    *$ntiguedad en el cargo

    Seleccione una de las siguientes opciones

     -enos de 1 año

     !ntre 1 5 ) años

     !ntre 4 5 6 años

     -as de 6 años

    .ienestar Recibidos

    *Qu tipo de beneificios recibe a travez de la empresa

    Marque las entradas que correspondan

     !conomicos

     ociales

     Recreati#os

     Culturales

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    31/32

    *Qu actividades realiza la empresa para sus traba%adoresMarque las entradas que correspondan

     iesta de fin de año

     &0as recreati#os para la familia

     7ornadas recreati#as

     /orneos o encuentros deporti#os

     *inguno

    *En cuál(es) temas "a recibido capacitaci#n por parte de la empresaMarque las entradas que correspondan

     *inguno

     alud -ental

     Idiomas

     Recursos 8umanos

     -edio Ambiente

     Inform9tica 5 sisitemas

  • 8/19/2019 MODELO SGSST COLOMBIA

    32/32

     Administraci(n

     Calidad

     inanciera

     !ducaci(n amiliar

     Problemas amiliares

     alud en general

     !stilos de #ida saludable

     alud %cupacional

     Procedimientos de trabajo

     Ventas 3 er#icio al cliente