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Modellierung der Business Architecture mit BPM 12c

Michael Stapf DOAG 2014 Oracle Deutschland B.V. & Co. KG 18. November 2014


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Agenda

Einleitung

Business Architecture (BA)

Strategiemodelle, Enterprise Map, Value Chain Diagramme

Modellierung der Business Architecture

Key Performance Indikatoren und Business Architecture Reporting

Zusammenfassung

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Einleitung

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Einleitung

• Die Oracle BPM Suite 12c stellt eine neue Modellebene zur Definition der Business Architecture einer Organisation im Sinne eines Enterprise Architecture Ansatzes bereit. Enterprise Maps, Values Chain und Strategy Modelle helfen bei der Top-Down Erfassung und Analyse der Geschäftsanforderungen und dienen damit als Ausgangspunkt zur Erstellung von Geschäftsprozessen mittels Business Process Model and Notation 2.0. Auf der Grundlage von definierbaren Key Performance Indikatoren (KPIs) läßt sich die Erfüllung dieser Anforderungen verfolgen. Der Vortrag zeigt, wie sich diese Modelle in der BPM Suite integriert anwenden lassen.

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Business Architecture

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Business Architecture

Eine Blaupause der Unternehmens-strategie, die für ein gemeinsames Verständnis über die Organisation sorgt. Sie bildet strategische Ziele auf ent-sprechende Initiativen und Projekte ab.

Goals, Objectives & Strategies (Warum?)

Value Chains & Projekte (Wie?)

Metrics & Measures (Wie

gut ?)

Strategische Abstimmung

Organization (Wer & Wo?)

Prozesse


Business Architecture in der BPM Suite 12c

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Business Architecture in der BPM Suite 12c

• Unternehmensblaupause

• Einstieg in die Modellierung vor dem eigentlichen Prozess

• Erfassung von unternehmerischen Aspekten

– Ziele

– Strategien

– Wertschöpfungsketten

• Definierbar und messbare KPIs

• Modellierung im Browser mittels Business Process Composer

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Modelltypen

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Strategiemodelle

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Enterprise Map

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Wertschöpfungsketten

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Modellierung der Business Architecture

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Business Architecture – Browserbasierte Modellierung Neuer BA Projekttyp

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Konzepte und Begrifflichkeiten (1)

• Enterprise Maps

• Lanes – Methode zur Prozessgruppierung

• Default sind Kernprozesse (Core), Management und Supportprozesse

• Process Areas – Enthalten Geschäftsfunktionen bzw. –services

• Eine Prozess Area kann mit einem Value Chain Modell verknüpft werden

• Value Chain Model

• Besteht aus einer Sequenz von Activities oder Value Chain Steps

• Hierarchien von Value Chain Modellen sind möglich

• KPI Metriken lassen sich für Value Chains definieren

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Konzepte und Begrifflichkeiten (2)

• Value Chain Model

• Können mit anderen Value Chain Modellen und BPMN Prozessmodellen verlinkt werden

• Im gleichen Space

• Strategy Model

• Definiert Objectives (Unterziele) und Goals eines Unternehmens

• Eine Strategy läßt sich dafür festlegen

• Kann auf Value Chains referenzieren

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Prozesshierarchie LEVEL 0-3

Level 1 Value Chains

Level 0 Enterprise

Process Map

Level 2 Business Process Flows (BPMN)

Level 3 Process step


Prozesshierarchie

Dekomposition der

Geschäftsfunktion

Drill-down und Drill-up

Verlinkung auch zwischen

BA und BPM Projekten

Enterprise Process Map

Value Chain Modelle

BPMN Prozessmodelle

Beziehungen


Schritte und Vorgehensweise

• Space anlegen

• Business Architecture Projekt erzeugen

• Modellierung von Enterprise Map

• Modellierung von Value Chains

• Modellierung von Strategy Model

• Modellierung BPMN 2.0 Prozessmodelle

• Verknüpfung/Verlinkung der Modelle

• Veröffentlichung

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Im Business Process Composer


KPIs und BA Reporting

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Key Performance Indikatoren (KPIs)

Goals

Objectives

Strategies

Value Chains

Business Process Flows

Messbar durch KPIs

Unterteilt in

Realisiert durch

Implementiert

Verfeinert durch


KPI Typen

KPIs visualisieren den Einfluss von Business Indikatoren

KPIs helfen beim Vergleich mit Sollwerten

Externe KPIs: KPI Daten von Anwendungen (SAP, EBS, etc.)

Manuelle KPIs: Bekannten Wert setzen

Rollup KPIs: Aggregation von KPIs


Business Architecture Reporting

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Impact Analysis Report oder Process Criticality Report


Impact Analysis Report

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Impact Analysis Report

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Process Criticality Report

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Process Criticality Report

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Anwendung der KPIs

• Performancemessung für die Prozessoptimierung

• Erkennung von Optimierungspotenzial

• Aggregierung von KPIs: Roll-Up KPI

• Visualisierung durch Value Chain KPI Bericht

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Zusammenfassung

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Zusammenfassung

• BPM Suite liefert mit der Version 12c (12.1.3) Business Architecture Modelle

• Schlanker Top-Down Einstieg in die Geschäftsprozessmodellierung

• Fachabteilung kann Modelle im Browser erstellen

• Verankerung mit den Unternehmenszielen und –strategien

• Definition und Messbarkeit von passenden KPIs mit BA Reporting


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