model zadatka za natjecateljsku disciplinu · - odabrati potrebnu vrstu posebnog nadzora pri...

MODEL ZADATKA ZA NATJECATELJSKU DISCIPLINU Prometna logistika

MODEL ZADATKA ZA

NATJECATELJSKU DISCIPLINU

Prometna logistika


Siječanj, 2020. 2 od 31

UVOD

Tema: PROMETNA LOGISTIKA U ROBNOJ RAZMJENI S TREĆIM ZEMLJAMA

Prometna logistika ima cilj povezati različite resurse, mjesta proizvodnje i potrošnje te razmjenu informacija u jedinstvenu

cjelinu. Suvremeni, razvijeni način poslovanja stavlja veliki izazov na zaposlenike u odijelima logistike koji bi trebali bit i

osposobljeni procesuirati velik broj „inputa“ kako bi konačan „ouput“ bio optimalan.

Suvremena prometna logistika obuhvaća niz aktivnosti koje su gotovo uvijek preduvjet aktivnostima koje prethode ili koje

slijede. Iz toga razloga važno je planirati i poštivati rokove te pravodobno razmjenjivati informacije s ostalim sudionicima.

Bez pravodobne i racionalne prometne logistike svijet koji poznajemo ne bi bio moguć. Svakodnevne potrebe za

dopremom i otpremom robe na makro i mikro razinama gotovo je nemoguće opisati, ali dovoljno je razmisliti o potrebama

potrošačkog tržišta i razvoja e-trgovine da se shvati količina svakodnevnih operacija u svim razinama logističkog

poslovanja.



OPIS MODELA I ZADAĆA

Ovaj model zadatka uključuje 5 različitih modula koji povezuju radne zadaće zaposlenika u djelatnosti prometne logistike:

MODUL I: Istraživanje tržišta i ugovaranje usluge

MODUL II: Planiranje i organizacija logističke usluge

MODUL III: Distribucija paketnih pošiljaka

MODUL IV: Upravljanje robnim zalihama

MODUL V: Promocija i prezentacija usluge

UPUTE NATJECATELJIMA

Natjecatelj će tijekom natjecanja morati predstaviti i ugovorit pružanje logističkih usluga u otpremi/dopremi robe

prema/iz trećih zemalja koristeći tehnologije multimodalnog i/ili kombiniranog transporta. Upravljati će i organizirati

procese za realizaciju pružanja usluge poštanske logistike kao i upravljati poslovima logistike skladišta. Natjecatelji će

tijekom natjecanja imati ulogu zaposlenika na različitim radnim mjestima koje pripadaju domeni poslova prometne

logistike. Natjecateljima će za svaki modul biti definirani izvori podataka ili podaci potrebni za rješavanje zadaće te oblik

prikazivanja rješenja. Nositelji izvora podataka bit će specificirani tiskani dokumenti ili elektronički mediji.

MODUL I: ISTRAŽIVANJE TRŽIŠTA I UGOVARANJE LOGISTIČKE USLUGE (12 bodova)

Radno vrijeme: 2 sata

Prvi dan natjecanja

Tijekom trajanja ovog modula natjecatelj istražuje portofolio zadane tvrtke te na temelju istraživanja sastavlja e-poruku

potencijalnim zainteresiranim stranama u cilju prodaje usluge. Nakon slanja i ostvarivanja inicijalnog kontakta s

potencijalnim klijentom, natjecatelj prima e-poruku s upitom za ugovaranje usluge.

Natjecatelj ima zadaću:

- Istražiti portofolio zadane tvrtke te ponuditi uslugu putem e-poruke potencijalnim klijentima (3 boda , [0 –

3 boda prosudbom])

- Istražiti potencijalne klijente ili konkurente (3 boda mjerenjem)

- Na temelju dobivenog upita za suradnju, ugovoriti sastanak sukladno radnim obvezama (3 boda , [0 – 3 boda

prosudbom])

- Pripremiti zaključiti ugovor o pružanju logističkih usluga (3 boda mjerenjem)

Istraživanje treba provesti korištenjem dostupnih izvora podataka i podataka specificiranih u Prilogu ovog dokumenta.

Rezultate istraživanja treba prikazati na način predviđen u Prilogu ovog dokumenta.



MODUL II: PLANIRANJE I ORGANIZACIJA LOGISTIČKE USLUGE (31 BOD)


Drugi dan natjecanja

Tijekom trajanja ovog modula natjecatelj u skladu s upitom za ponudu logističke usluge sastavlja ponudu, te organizira

otpremu/dopremu robe na zadanoj relaciji.

Natjecatelj putem e-poruke („tajna kutija“ s različitom točkom otpreme i dopreme) zaprima od korisnika usluge

upit za ponudu s podacima o polazištu, odredištu, roku isporuke i paritet isporuke. Ostale potrebne parametre natjecatelj

će zatražiti od naručitelja usluge. Za rješavanje zadatka biti će definirani uvjeti za rješavanje kao i cjenik mogućih troškova.

Natjecatelj samostalno odabire jednu od ponuđenih relacija prema kojoj izrađuje ponudu uvažavajući sve zadane uvjete.

„Poštovani,

molimo Vas ponudu za realizaciju kompletne usluge dopreme/otpreme robe od HGK- Hong Kong do HR-

Karlovac (carina Karlovac) . Molimo Vas da nam javite koji parametri su Vam potrebni za izradu ponude. Rok za isporuku

je XX dana. Paritet isporuke po računu FCA. Roba je raspoloživa za isporuku u prvom mogućem terminu.

Lijep pozdrav

Tvrtka XXXX“

Zadani uvjeti za rješavanje zadatka:

- Moguće relacije:

o Relacija 1 Hong Kong – Rijeka – Karlovac

o Relacija 2 Hong Kong – Trst – Karlovac

o Relacija 3 Hong Kong – Dubai (DBX) – Frankfurt (FRA) – Karlovac

o Relacija 3 Hong Kong (HGK) – Beč (VIE) via Seul (ICN) – Karlovac

o ….

- Prihvatljiv iznos ponude XX% vrijednosti robe

- Postatak zarade XX% iznosa troškova ponude

Prema dobivenim dokumentima natjecatelj za robu u prispjeću organizira carinske formalnosti te dopremu do

zadane carinske ispostave (Karlovac). Dobiveni dokumenti nisu povezani s dijelom zadatka za izradu kalkulacije i

ponude.


- Izraditi kalkulaciju cijene i poslati ponudu naručitelju usluge putem e-poruke (8 boda mjerenjem)

- Dostaviti trenutnu lokaciju i osnovne podatke za zadani prijevozni entitet (2 boda mjerenjem)

- Obavijestiti klijenta o nesukladnostima za pristiglu robu prema dobivenim dokumentima (2 boda mjerenjem)

- Ispuniti JCD za zadani carinski postupak korištenje aplikacije eCarinskiOtpremnik (6 boda mjerenjem)

- Razmjestiti robu na zadano prijevozno sredstvo upotrebom aplikacije Cargowiz (5 boda mjerenjem)

- Tarifirati robu iz dobivenih dokumenata te obračunati carinsku vrijednost i carinski dug (6 boda mjerenjem)

- Odabrati potrebnu vrstu posebnog nadzora pri puštanju robe u slobodan promet (2 boda mjerenjem)

Rješavanje zadatka treba provesti korištenjem dostupnih izvora podataka i podataka specificiranih u Prilogu ovog

dokumenta.

Rezultate treba prikazati na način predviđen u Prilogu ovog dokumenta.



MODUL III: DISTRIBUCIJA PAKETNIH POŠILJAKA (30 bodova)



Tijekom trajanja ovog modula natjecatelj će izvršiti preuzimanje pošiljki od ugovornog korisnika, izvršiti organizaciju

tehnološkog procesa prijenosa/prijevoza pošiljki kroz tehnološke faze od prijama poštanskih pošiljki preko usmjeravanja,

prijevoza do uručenja poštanskih pošiljki primatelju

Predstavnik ugovornog korisnika usluge kontaktira telefonski prodajni odjel davatelja poštanskih usluga i vrši

upit o mogućnosti predaje veće količine pošiljaka koje su došle iz inozemstva i prošle carinsku kontrolu. Upit se sastoji od

mogućnosti da nakon što se pošiljke dovezu u aranžmanu ugovornog korisnika u ugovorni poštanski ured, pošiljke,

umetnu u odgovarajuću ambalažu i da se putem poštanske mreže davatelja poštanskih usluga uruče primateljima

najkasnije u roku od tri radna dana. Prodajni predstavnik davatelja poštanskih usluga prihvaća ponudu prema zadanim

uvjetima. Ugovorni korisnik XY poštanskih usluga prema Ugovoru putem e-maila šalje Listu pošiljki sa popisom adresa

primatelja i zahtijevanim dopunskim uslugama sa pošiljkama.

Prema dobivenim podatcima od ugovornog korisnika davatelj poštanske usluge izvršiti će preuzimanje robe i

predmeta, izvršiti pakiranje sadržaja pošiljki u omotnice/kutije ovisno o vrsti robe i predmeta, označiti zatražene dopunske

usluge sa pošiljkama i popuniti obrasce uz zatražene dopunske usluge unijeti podatke u prijamne obrasce izračunati

poštarinu za zaprimljene pošiljke, izvršiti usmjeravanje, prijevoz i uručenje pošiljki primatelju na koje su naslovljene

pošiljke u unutarnjem poštanskom prometu uz ispunjavanje uvjeta uz zatražene dopunske usluge od strane

pošiljatelja/primatelja u svezi sa pošiljkama.


- Odrediti vrstu pošiljki i odgovarajuće pakiranje sadržaja pošiljki (4 boda mjerenjem) - Ispisati adrese na pošiljkama (1 bod mjerenjem) - Provesti postupak prijama pošiljki (5 bodova mjerenjem) - Izvršiti pravilno popunjavanje Prijamne knjige-lista i određivanje poštarine (5 bodova)

- Izraditi obrasce usmjeravanja/prispijeća Kartu zaključaka i Pregled razmjene (5 bodova mjerenjem) - Provesti pripremu pošiljki za uručenje i organizirati uručenje pošiljki na dostavi prema putu kretanja poštara

vozilom na dostavnom području, a na osnovu adresa primatelja pravnih/fizičkih osoba na pošiljkama (1 bod)

- Izradu obrazaca za uručenje Dostavne knjige (dostava i razduženje) (6 bodova mjerenjem) - Popuniti Obavijest korisniku o prispijeću pošiljke (2 boda mjerenjem)

- Razduženje sa obrascima zatraženih dopunskih usluga (1 bod mjerenjem)


dokumenta.

Rezultate treba prikazati na način predviđen u Prilogu ovog dokumenta.



MODUL IV: UPRAVLJANJE ROBNIM ZALIHAMA (17 bodova)

Radno vrijeme: 1 sat i 40 minuta

Treći dan natjecanja

Tijekom trajanja ovog modula natjecatelj, na temelju zadane baze podataka, izrađuje narudžbu te istražuje primjenjive

tehnologije u skladišnom poslovanju.

Na temelju zadane baze podataka odrediti potrebne artikle za narudžbu te izraditi narudžbu prema zadanom obliku.

Narudžbenica i tekst e-poruke moraju biti na poslovnom stranom jeziku (engleski jezik). Zadani uvjeti za narudžbu:

- Uvjet 1: XX

- Uvjet 2: XX

- Uvjet 3: XX

- …


- Izdvojiti artikle za narudžbu u zadanoj bazi podataka (6 boda mjerenjem)

- Izraditi narudžbenicu (2 bod mjerenjem)

- Poslati narudžbu zadanom dobavljaču (3 boda [0 – 3 boda prosudbom])

- Istražiti i odrediti primjenjivost za zadani pojam u domeni skladišnih sustava (3 boda [0 – 3 boda prosudbom])

- Odrediti odgovorajći tip prekrcajne mehanizacije za zadanu vrstu tereta (3 boda mjerenjem)


dokumenta.

Rezultate treba prikazati na način predviđen u Prilogu ovog dokumenta

MODUL V: PROMOCIJA I PREZENTACIJA USLUGE (10 bodova)

Radno vrijeme: 2 sata i 20 minuta


Tijekom trajanja ovog modula natjecatelj izrađuje PowerPoint prezentaciju pomoću koje će prezentirati logističke usluge

obrađene u prethodnim modulima zadatka (Modula I., II., III.) te prezentira sadržaj prikazanog, pri čemu usmena

prezentacija može trajati maksimalno 10 minuta.


- Izraditi PowerPoint prezentaciju (4 boda [0 – 3 boda prosudbom])

- Javno prezentirati u zadanom vremenu (4 boda [0 – 3 boda prosudbom] + 2 boda mjerenjem)

Ciljana publika prezentacije: povjerenstvo i zainteresirani posjetitelji.



OPREMA, STROJEVI, INSTALACIJE I POTREBNI MATERIJALI

Prostor:

- radni prostor za 8 natjecatelja i povjerenstvo 8 m x 15 m - 120 m2

Oprema

- 8 prijenosnih računala (računala s monitorima) za natjecatelje - Projektor - Projekcijsko platno - 2 prijenosna računala (računala s monitorima) za prosudbeno povjerenstvo

- Pisač - 8 stolova za natjecatelje - 8 stolica za natjecatelje - Stol za povjerenstvo - 8 stolica za povjerenstvo

Ostalo:

- CD/ USB stick s materijalima potrebnih za izvođenje zadatka - Aplikacija za razmještaj tereta na vozilo (CARGOWIZ, trial licenca) - Aplikacija za carinske postupke (eCarinskiOtpremnik) - Vježbenička šalterska aplikacija za rad u poštanskom uredu/sortirnici Hrvatske pošte d.d. i prateća oprema za rad - Vježbenička aplikacija digitalni poštar Hrvatske pošte d.d. i prateća oprema za rad - Vježbenička 3P aplikacija Hrvatske pošte d.d. i uređaj Pidion BIP-6000 za rad na terenu za prikup i dostavu - Aplikacija za optimizaciju puta u mreži PlannerMyRouteOnline - Internetska veza - Predlošci dokumentacije korištene u radnim zadatcima - Obrasci za tehnološke faze prijenosa pošiljaka - Obrasci dopunskih usluga sa poštanskim pošiljkama - Naljepnice dopunskih usluga u poštanskom prometu - Papir, kemijske olovke - E-mail adrese natjecatelja i povjerenstva - Banere - Roll-up - Fotografije prijevoznih sredstava (kamiona, vagona, vlakova, aviona i sl.) - Veliki ekran za promotivni film ili film o natjecanju - aparat s vodom

- digitalne vage

- kutije (paketi) raznih dimenzija i masa



MATERIJALI, OPREMA I ALATI KOJE DONOSE NATJECATELJI

Kalkulator (u skladu s pravilima korištenja kalkulatora na državnoj maturi).

Oprema se upotrebljava za računanje potrebnih veličina u izradi dokumenata.



MATERIJALI, OPREMA I ALATI KOJI SU ZABRANJENINA RADNOM MJESTU

Smiju se upotrebljavati samo materijali koje je pribavio organizator i/ili koje je donio natjecatelj/mentor prema gore

navedenom popisu materijala, opreme i alata koji se koriste za izvođenje modula natjecateljske discipline.

Za vrijeme natjecanja zabranjena je uporaba mobitela i ostalih gadgeta.



TABLICA OCJENJIVANJA

CJELINE SPECIFIKACIJE STANDARDA

KRITERIJI

UKUPNA OCJENA PO

CJELINI A

IST

RA

ŽIV

AN

JE

B K

OM

UN

IKA

CIJ

A I

PR

EGO

VA

RA

ČK

E V

JEŠT

INE

C P

OZN

AV

AN

JE

PR

AV

NIH

PR

OP

ISA

I P

RA

VIL

A S

TRU

KE

D U

PR

AV

LJA

NJE

R

ESU

RSI

MA

U

LOG

ISTI

ČK

OM

PR

OC

ESU

E K

OR

IŠTE

NJE

OP

REM

E I

SRED

STA

VA

U

LOG

ISTI

ČK

OM

PR

OC

ESU

F P

RIM

JEN

A

DO

KU

MEN

TAC

IJE

U

LOG

ISTI

ČK

OM

PR

OC

ESU

1. Istraživanje tržišta i ugovaranje logističke usluge

8 3 1 12

2. Planiranje i organizacija logističke usluge 2 4 9 2 17

3. Carinske formalnosti 8 2 4 14

4. Priprema i organizacija pružanja poštanskih i poštanskih logističkih usluga

6 4 5 15

5. Postupci tijekom tehnoloških faza poštanskih i poštanskih logističkih usluga

8 7 15

6. Upravljanje skladišnim procesima

6 3 6 2 17

7. Komunikacija i prezentacija 8 2 10

UKUPNO PO KRITERIJU 14 16 8 12 29 21 100



PRILOG – SPECIFIKACIJA IZVORA PODATAKA I PRIKAZA REZULATA

MODUL I: Istraživanje i ugovaranje usluge (12 bodova)

Izvori podataka

- E-poruka upita za sastanak, dostavlja povjerenstvo

- Komunikacija sa strankom putem e-poruka, provodi povjerenstvo

- Kalendar radnih obaveza, osigurava organizator

- Internet stranice, pristup internetu osigurava organizator:

- https://digitalnakomora.hr/home

- web stranica zadane tvrtke

Prikaz rezultata

- Forma i sadržaj e-poruke prodaje logističkih usluga nisu zadani, dostavlja se putem e-poruke na adresu

povjerenstva

- Forma i sadržaj e-poruke odgovora na upit za sastanak nisu zadani, dostavlja se putem e-poruke na adresu

povjerenstva

- Zaključen ugovor o pružanju logističkih usluga, odlaže se u mapu natjecatelja otvorenoj na računalu

natjecatelja (predložak ugovora osigurava organizator)



- Tablični prikaz rezultata istraživanja, u radnom zadatku

Tvrtka Obrazloženje

MODUL II: Planiranje i organizacija logističke usluge

Izvori podataka

- Uvjeti za rješavanje zadatka dostavlja povjerenstvo

- Internet stranice, pristup internetu osigurava organizator:

- https://www.skycargo.com/

- https://cargo.koreanair.com/

- https://www.maersk.com/

- https://www.msc.com/can

- https://www.marinetraffic.com/

- https://www.flightstats.com/v2

- https://taric.carina.hr/index.do

- https://sea-distances.org/

- https://www.prokerala.com/travel/airports/distance/

- https://carina.gov.hr/

- Cjenik mogućih troškova, dostavlja organizator

- Potrebne parametre za izradu ponude dostavlja povjerenstvo e-porukom kao odgovor natjecatelju na

prihvaćanje upita i traženje informacija koje nedostaju

- Prateći dokumenti u realizaciji logističke usluge (račun, AWB, PL, B/L i dr.) dostavlja organizator

- Pravilnik o popunjavanju jedinstvene carinske deklaracije

- Tablica troškova zračnog prijevoza koji se uključuju u carinsku vrijednost

Prikaz rezultata

- Forma i sadržaj e-poruke ponude logističkih usluga nisu zadani, dostavlja se putem e-poruke na adresu

povjerenstva

- PrtScreen odabrane linije ili dijela linjie



- PrtScreen kalkulacije za izradu ponude, format nije zadan. Kalkulacija mora sadržavati sve stavke koje su

uključene u izračun iznosa u ponudi

- PrtScreen trenutne lokacije prijevoznog entiteta i osnovnih podataka



- Forma i sadržaj e-poruke o kvalitativnom i kvantitativnom stanju robe nisu zadani, tekst poruke upisuje se u

radni zadatak

- Ispunjena JCD, odlaže se u mapu natjecatelja otvorenoj na računalu u PDF obliku



- PrtScreen razmještaja tereta iz aplikacije Cargowiz (generiranjem izvještaja iz aplikacije)

- Tablični prikaz rezultata tarfiranja, izračuna carinske vrijednosti i carinskog duga:

Odgovor

Šifra robe (do razine 8 znamenki)

Carinska vrijednost

Carinski dug

- PrtScreen izračuna carinskog duga iz TARIC aplikacije



MODUL III: Paketna distribucija pošiljki

Izvori podataka

Uvjete za rješavanje zadatka dostavlja povjerenstvo

Internet stranice, pristup internetu osigurava organizator:

https://www.posta.hr/

https://www.posta.hr/ambalaza-za-paket-140/140

https://www.posta.hr/hrvatska-posta-cjenik-online/262

https://www.posta.hr/pretrazivanje-postanskih ureda/263?vrsta=ured&zupanija+id%3D=&pojam=10101&tvrsta=ured&zupanija2=

https://planner.myrouteonline.com/

Cjenike poštanskih usluga, dostavlja organizator

Potrebne parametre u realizaciji popunjavanja obrazaca koji se koriste u tehnološkim procesima tijekom prijenosa pošiljki od preuzimanja i prijama od pošiljatelja do uručenja primatelju dostavlja organizator (u mapi zadataka )

Prateći dokumenti u realizaciji poštanske usluge (Prijamna knjiga-list, Karta zaključaka, Pregled razmjene, Dostavna knjiga, Obavijest o prispijeću) dostavlja organizator

Kutije za pakiranje pošiljki

Potrebne obrasce za dopunske usluge (Povratnice, HUB – 3 uputnice, poštanske uputnice i naljepnice dopunskih usluga za zatražene usluge uz pošiljke) dostavlja organizator

Pravilnik o obavljanju univerzalnih poštanskih usluga Hrvatske pošte d.d.

Pravilnik o obavljanju ostalih poštanskih usluga Hrvatske pošte d.d.

Lista pošiljaka sa podatcima od ugovornog korisnika

Lista popisa pošiljki sadrži podatke o pošiljatelju primatelju pošiljki, kontaktima, sadržaju, vrijednosti sadržaja, otkupnim iznosima za pojedinu pošiljku, zahtijevanim dopunskim uslugama sa pošiljkama i dimenzijama sadržaja pošiljki potrebnih za određivanje vrste pošiljke i odabira ambalaže za pakiranje pošiljki nakon preuzimanja predmeta i robe od ugovornog korisnika koje on u svom aranžmanu dostavlja u ugovorni poštanski ured.

Određivanje vrste pošiljki vrši se u skladu sa Općim uvjetima davatelja poštanskih usluga prema vrstama usluga (Opći uvjeti za obavljanje univerzalnih poštanskih usluga, Opći uvjeti za obavljanje zamjenskih poštanskih usluga i Opći uvjeti za obavljanje ostalih poštanskih usluga)

https://www.posta.hr/



https://www.posta.hr/pretrazivanje-postanskih%20ureda/263?vrsta=ured&zupanija+id%3D=&pojam=10101&tvrsta=ured&zupanija2=

https://www.posta.hr/pretrazivanje-postanskih%20ureda/263?vrsta=ured&zupanija+id%3D=&pojam=10101&tvrsta=ured&zupanija2=




Prikaz rezultata

- Forma i sadržaj e-poruke ponude poštanskih usluga su zadani od strane ugovornog korisnika XY.

- Lista pošiljaka sa podatcima od ugovornog korisnika dobiva se u mapi natjecatelja od organizatora sa

podatcima potrebnima za realizaciju zadatka.

- Podatci za određivanje vrste pakiranja nalaze se na https://www.posta.hr/ambalaza-za-paket-140/140

Određivanje vrste pošiljke i pakiranja na pripremljenoj tablici u mapi zadataka




Priprema pošiljki za prijam uz provjeru općih uvjeta za prijam (sadržaja, dimenzija, mase, pakiranja, zatvaranja i

adresiranja) uz označavanje mase na pošiljke nakon utvrđivanja mase, lijepljenje naljepnica zatraženih dopunskih usluga

popunjavanje obrazaca zatraženih dopunskih usluga, označavanja mjesta uručenja ukoliko je zatraženo, i lijepljenje

predštampane naljepnice na pošiljku kao dokaz primitka pošiljki od ugovornog korisnika.

Oznake dopunskih usluga (naljepnice nalaze se u mapi koju dostavlja organizator)

povratnica (potvrda o uručenju)

plaćanje pouzećem

uručiti osobno primatelju

nestandardni format

- obrasci dopunskih usluga (nalaze se u mapi zadataka koju dostavlja organizator)

povratnica (potvrda o uručenju)

plaćanje pouzećem;



HUB -3 nalog za plaćanje (uplata otkupnog iznosa na račun pošiljatelja)

Poštanska uplatnica (uplata otkupnog iznosa na ruke u gotovini pošiljatelja)



- preštampane naljepnice/naljepnice iz šalterske aplikacije za frankiranje pošiljki nalaze se u mapi zadataka koju

dostavlja organizator

Pojedinačno zaprimljene pošiljke : - upakirane u ambalažu i zatvorene prema određenoj vrsti pošiljke kojoj pripadaju - upisanim adresama pošiljatelja i primatelja, kontakt brojevima za komunikaciju sa pošiljateljem ili

primateljem u slučaju problema sa uručenjem pošiljke - izmjerenom i označenom masom na pošiljci - označene dopunske usluge zatražene sa pošiljkom - popunjenim obrascima dopunskih usluga - označenim mjestom uručenja - frankiranje pošiljke (oznaka plaćene poštarine) sa predštampanim/šalterskim naljepnicama

Zaprimljene pošiljke i popunjeni obrasci dopunskih usluga pohranjuju se u PDF formatu u mapu natjecatelja otvorenoj

na računalu natjecatelja (predložak obrasca dopunskih usluga osigurava organizator)



Popunjeni i ovjereni obrazac Prijamna knjiga – list sa podatcima o pošiljatelju pošiljke (žig i potpis pravne osobe), brojem

prijamnog poštanskog ureda, šifrom korisnika, datumom, prijamnim

brojevima sa pošiljki, podatcima o primatelju pošiljke, označenim zahtijevanim dopunskim uslugama sa pošiljkama od

strane ugovornog korisnika, upisanim iznosom vrijednosti na pošiljci, upisanom otkupninom po zahtjevu ugovornog

korisnika, označenim zatraženim dopunskim usluga, potvrdom prijma sa ovjerom žiga prijamnog poštanskog ureda i

potpisom radnika davatelja poštanskih usluga.

Jedan primjerak popunjene Prijamne knjige-lista uručuje se pošiljatelju, a drugi ostaje u poštanskom uredu prijma pošiljki.

Nakon obavljenog izračuna pojedinačnog iznosa za svaku primljenu pošiljku i obračuna ukupnog iznosa i ovjere upisa od

strane poštanskog radnika na prijmu obrazac Prijamna knjiga – list pohranjuje se u PDF formatu u mapu natjecatelja

otvorenoj na računalu natjecatelja (predložak obrasca Prijamna knjiga-list osigurava organizator)

Podatci o tvrtki, žig tvrtke, šifri korisnika i djelatniku koji vrši ovjeru obrasca Prijamne knjige-list nalaze se u mapi zadataka

(koje dostavlja organizator)

Podatci o prijamnom poštanskom uredu poštanskom radniku i poštanskom žigu nalaze se u mapi zadataka (koje dostavlja

organizator)



Podatci za izračun cijene slanja pošiljke nalaze se na: https://www.posta.hr/hrvatska-posta-cjenik-online/262




Broj pošiljki sa upisnim/pridruženim prijamnim brojevima prema vrsti pošiljaka i vrsti poštanskog prometa Nakon obavljenog upisa zatraženih podataka obrazac Karta zaključaka pohranjuje se u PDF formatu u mapu natjecatelja otvorenoj na računalu natjecatelja (predložak obrasca Karte zaključaka osigurava organizator)



Ukupni broj pošiljaka prema vrsti pošiljki u otvorenom zaključku radi planiranja vremena i načina dostave.

Nakon obavljenog upisa zatraženih podataka obrazac Pregled razmjene pohranjuje se u PDF formatu u mapu

natjecatelja otvorenoj na računalu natjecatelja (predložak obrasca Karte zaključaka osigurava organizator)

Popis zaduženja za poštara na dostavi sa pošiljkama prema vrsti pošiljki, vrijednosti, opterećenjima sa pošiljkama

(otkupnim iznos sa pošiljke),poštarinom, ukupnim iznosom (opterećenje i naplata poštarine), naplaćenim iznosom

(ukupni zbroj opterećenja I poštarine), vraćenim pošiljkama, iznos od naplaćenoga (opterećenje i poštarine), ovjerom

poštara.

Nakon obavljenog upisa zatraženih podataka i ovjere pripreme za uručenje pošiljki na dostavi obrazac Dostavne knjige

pohranjuje se u PDF formatu u mapu natjecatelja otvorenoj na računalu natjecatelja (predložak obrasca Dostavne knjige

osigurava organizator)



PrtScreen označene optimalne rute kretanja poštara sa vozilom na dostavi pošiljaka na Karti uz korištenje aplikacije

Planner.myrouteonline na internet stranici https://planner.myrouteonline.com/




Ispisani obrazac Obavijest o prispijeću pošiljke/paketa sa podatcima o primatelju, vrsti pošiljki, prijamnom broju pošiljke,

mjestu i vremenu preuzimanja (prema vremenu rada poštanskog ureda) i moguće potrebne uplate iznosa.

Ovjereni obrazac Povratnice (potvrde o uručenju) od strane primatelja pošiljke i poštara i potvrda ispravnosti ovjerom

poštanskog radnika

Nakon obavljenog upisa zatraženih podataka i ovjere Obavijesti o prispijeću pošiljke/paketa nakon neuspješnog pokušaja

dostave potrebno je pospremiti u PDF formatu u mapu natjecatelja otvorenoj na računalu natjecatelja (predložak obrasca

Obavijesti o prispijeću pošiljke/paketa osigurava organizator)

- Pretraživanja radnog vremena poštanskih ureda za upis u obrazac Obavijesti o prispijeću u dio vremena

preuzimanja pošiljki https://www.posta.hr/pretrazivanje-postanskih-

ureda/263?vrsta=ured&zupanija+id%3D=&pojam=10101&tvrsta=ured&zupanija2=

https://www.posta.hr/pretrazivanje-postanskih-ureda/263?vrsta=ured&zupanija+id%3D=&pojam=10101&tvrsta=ured&zupanija2=

https://www.posta.hr/pretrazivanje-postanskih-ureda/263?vrsta=ured&zupanija+id%3D=&pojam=10101&tvrsta=ured&zupanija2=



Potvrda ispravnosti obavljene dostave i ispravno upisanih podataka na Dostavnoj knjizi Podatci o radniku koji vrši predaju

i radniku koji vrši preuzimanje nalazi se u mapi sa zadatcima (koju dostavlja organizator)

Nakon obavljenog upisa zatraženih podataka i ovjere pripreme za uručenje pošiljki na dostavi obrazac Dostavne knjige

pohranjuje se u PDF formatu u mapu natjecatelja otvorenoj na računalu natjecatelja (predložak obrasca Dostavne knjige

osigurava organizator).



MODUL IV: Skladišno poslovanje

Izvori podataka

- Baza podataka s artiklima, osigurava organizator

- Uvjeti za narudžbu, zadaje povjerenstvo

Prikaz rezultata

- Obrađena baza podataka artikala prema uvjetima za narudžbu, odlaže se u mapu natjecatelja otvorenoj na

računalu natjecatelja

- Sadržaj i forma narudžbenica moraju odgovorati zadanom obliku, oblik zadaje povjerenstvo

- Narudžbenica se šalje u PDF obliku na e-adresu povjerenstva na poslovnom stranom jeziku (engleski jezik)

MODUL V: Prezentacija usluge (10 bodova)



Tijekom trajanja ovog modula natjecatelj izrađuje PowerPoint prezentaciju pomoću koje će prezentirati logističke usluge

obrađene u prethodnim modulima zadatka (Modula I., II., III.) te prezentira sadržaj prikazanog, pri čemu usmena

prezentacija može trajati maksimalno 10 minuta.



SADRŽAJ

UVOD................................................................................................................................................................................... 2 OPIS MODELA I ZADAĆA ...................................................................................................................................................... 3

UPUTE NATJECATELJIMA ............................................................................................................................................................. 3 MODUL I: ISTRAŽIVANJE TRŽIŠTA I UGOVARANJE LOGISTIČKE USLUGE (12 bodova) ....................................................... 3 MODUL II: PLANIRANJE I ORGANIZACIJA LOGISTIČKE USLUGE (31 bod) ............................................................................ 4 MODUL III: DISTRIBUCIJA PAKETNIH POŠILJAKA (30 bodova) ............................................................................................. 5 MODUL IV: UPRAVLJANJE ROBNIM ZALIHAMA (17 bodova) .............................................................................................. 5 MODUL V: PROMOCIJA I PREZENTACIJA USLUGE (10 bodova) .......................................................................................... 6

OPREMA, STROJEVI, INSTALACIJE I POTREBNI MATERIJALI ................................................................................................... 7 MATERIJALI, OPREMA I ALATI KOJE DONOSE NATJECATELJI ................................................................................................. 8 MATERIJALI, OPREMA I ALATI KOJI SU ZABRANJENINA RADNOM MJESTU ........................................................................... 9 TABLICA OCJENJIVANJA ..................................................................................................................................................... 10 PRILOG – SPECIFIKACIJA IZVORA PODATAKA I PRIKAZA REZULATA ..................................................................................... 11 SADRŽAJ ............................................................................................................................................................................ 31

model zadatka za natjecateljsku disciplinu · - odabrati potrebnu vrstu posebnog nadzora pri...

Documents