mobilize learning | módulo 2

MÓDULO 2

@LEOXAVIER GRUPO PONTOMOBI

APPS, MOBILE WEB E SOCIAL

#MOBILIZE LEARNING

SMARTPHONES

•  O smartphone atingiu a massa.

•  Quase 1/3 dos internautas (30.3%) são proprietários de smartphones.

•  Isso significa que temos aproximadamente 20 milhões de smartphones no Brasil.

Percepção e realidade: Você diria que tem um smartphone ou celular convencional?

•  Parte impulsionada pela entrada dos aparelhos “genéricos” e parte pelo lançamento de celulares de marca com funções avançadas, se criou uma linha tênue entre aparelhos convencionais e smartphones

Base: toda a amostra

internet móvel

Você acessa a internet pelo celular?

•  40.8% já acessa a internet através do celular

•  Isso representa mais de 30 milhões de pessoas

•  A internet móvel tem números superiores aos que a internet “tradicional” apresentava no começo de 2008.


Você acessa a internet pelo celular?


Device não é barreira de acesso

A pergunta deixa de ser: ‘O que faremos no mobile?’ E passa a ser: ‘Como os pontos de contato móveis irão nos ajudar nos nossos objetivos de negócio?’

♯ HÁ MILHÕES DE MOBINAUTAS E 3G CRESCE EXPONENCIALMENTE ♯ PORQUE O CELULAR PERMITE INTERAÇÕES

CLICK-‐TO-‐CALL, CLICK-‐TO-‐SMS, GEOLOCALIZAÇÃO, DOWNLOAD DE CONTEÚDOS (CUPONS DE DESCONTO) E VIRALIZAÇÃO IMEDIATA

♯ DEVICES PENSADOS PARA M-‐WEB: TELA GRANDE, BOM NAVEGADOR ♯ EXPERIÊNCIA E MOMENTO DO USUÁRIO SÃO ESPECIFICOS ♯ PLANOS DE DADOS SÃO LIMITADOS POR VELOCIDADE E COBRADOS POR VOLUME DE DADOS (CUSTO KBS)

POR QUE TER UM SITE PARA DISPOSITIVOS MÓVEIS?

♯ ENTENDER QUE NÃO É UMA MINIATURA DO SITE WEB

♯ MOBILE WEB É RASA: NAVEGAÇÃO É HORIZONTALIZADA

♯APROVEITAR CADA LOAD: SCROLL É AMIGO DA MOBILE WEB

♯ MOBILE SITE TEM QUE SER LEVE: USUÁRIO PAGA PARA ACESSAR

O QUE É IMPORTANTE SABER?

♯SÃO DIVERSOS BROWSERS E CENTENAS DE TAMANHOS DE TELAS

Fonte: Teleco

CDMA TDMA GSM WCDMA HSPA TOTAL

2011 0 0 18 2 13 33

2010 1 0 90 5 51 147

2009 0 0 111 8 64 183

2008 2 0 84 13 33 132

2007 0 0 90 7 7 104

2006 34 0 96 0 0 130

QUÃO COMPLEXO É DESENVOLVER?

♯ NÃO LIGA PARA SISTEMAS OPERACIONAIS, BROWSERS OU CELULARES HOMOLOGADOS

♯ QUER A MELHOR EXPERIÊNCIA POSSÍVEL NO SEU CELULAR

♯ QUANTO MAIS SOFISTICADO É O APARELHO, MAIS SOFISTICADO DEVE SER O MOBILE SITE

♯ RECOMENDAÇÃO É CRIAR 2 VERSÕES: FEATURE AND SMARTPHONE

E O CONSUMIDOR, COMO FICA?

O QUE ALGUMAS EMPRESAS TÊM FEITO?

MTV E CLIMATEMPO

MOVIDA E PÃO DE ACÚCAR DELIVERY

CYRELA E EVEN

NIKE E DOVE

DINERS CLUB E OI PAGGO

APLICATIVOS E JOGOS

Você costuma baixar/fazer download de aplicativos específicos em seu smartphone?

•  64% dos proprietários de smartphone que acessam a internet baixam aplicativos.

Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de smartphone

Qual é a divisão de jogos/outros aplicativos que você baixa por mês?

•  57% dos novos aplicativos instalados por mês também são jogos, com:

•  Média de 12 jogos por mês •  Média de 9 apps não jogos por mês

Base: proprietários de smartphone que baixam aplicativos

Qual é a divisão de jogos/outros aplicativos atualmente instalados no seu smartphone?

•  Apesar de serem mais baixados, os jogos são os que menos permanecem instalados

•  Decisão estratégica de campanha: time saver ou time killer

Base: proprietários de smartphone que baixam aplicativos

APPS TIME SAVER

APPS TIME KILLER

EXPECTATIVA DE FUTURO

Pretende comprar um tablet?

Base: toda a mostra

NEM MOBILE SITE, NEM WEBSITE

JÁ OUVIU FALAR EM TABLET SITE?

REDES SOCIAIS

PENETRAÇÃO DE REDES SOCIAIS VIA CELULAR

Base: toda a amostra Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular

Base Total Entre Mobinautas

PENETRAÇÃO FACEBOOK

Em alguns serviços, a penetração é ainda maior que nos computadores.

Dos internautas que acessam a internet através

do celular, 46.9% acessam o Facebook através do aparelho

Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular

PENETRAÇÃO TWITTER

Em alguns serviços, a penetração é ainda maior que nos computadores.


do celular, 36.6% acessam o Twitter através do aparelho


PENETRAÇÃO ORKUT

Já no caso do Orkut, a penetração é bem que nos computadores.


do celular, 49.9% acessam o Orkut através do aparelho20


REDES SOCIAIS

•  Redes sociais estão entre os aplicativos mais presentes mais baixados

•  E são considerados os mais importantes

Base: entrevistados que costumam baixar/fazer download de aplicativos em seu celular

QUAL DESTES APLICATIVOS VOCÊ TEM INSTALADO EM SEU CELULAR?

Todos Convencional Smartphone

Games/Jogos 79,5% 77,5% 80,2%

Redes Sociais 71,3% 54% 77,5%

Instant Messenger 70,1% 46,7% 78,5%

Utilitários como despertador, agenda, calculadora, etc. 51,3% 38,9% 55,7%

Rádio/Música 51,2% 60% 48%

Mapas 49,4% 20,3% 59,9%

Microblog (Twitter) 42,9% 19,4% 51,3%

Base: entrevistados que costumam baixar/fazer download de aplicativos em seu celular

E DENTRE ESTES QUAIS SÃO OS 3 MAIS IMPORTANTES PARA VOCÊ?

Todos Convencional Smartphone

Redes Sociais 52,4% 50,3% 53,2%

Instant Messenger 43,9% 42,9% 44,2%

Games/Jogos 38,8% 53,7% 33,4%

Utilitários como despertador, agenda, calculadora, etc 24,8% 22,5% 25,6%

Microblog 24,6% 13,3% 28,6%

Rádio/Música 23,6% 31,5% 20,8%

Mapas 18,3% 9,9% 21,4%

MUNDO PRÉ

SOCIALIGHT: NUM LONGÍNQUO 2007 LBS E SAMRTPHONES, SOCIAL CAST

SPRITE: THE YARD APOSTA EM REDE SOCIAL PROPRITÁRIA

NOVO MUNDO

TWITTER E FACEBOOK CADA VEZ MAIS MOBILE

SNAPTU: FOCO EM FEATURE PHONES EMPRESA COMPRADA PELO FB POR US$ 70 mi

MUNDO PÓS

FOURSQUARE: EVOLUÇÃO DO DODGECBALL CHECK-‐INS, BADGES E HYPE

FOURSQUARE: MARKETING E PROMOÇÃO CASES NO BRASIL

INSTAGRAM: FOTOS SOCIAIS LBS E SMARTPHONES, SOCIAL CAST

COLOR.COM: APPS IPHONE E ANDROID

MAIOR FUNDING EM PRE-‐LAUNCH NOS EUA

COLETIVIDADE SKYPE ACABOU DE ADQUIRIR GROUP.ME

COMPRAS COLETIVAS: O FENÔMENO CONTEXTO E LOCALIZAÇÃO POTENCIALIZAM CONTEÚDO

MUNDO FÍSICO INDO ALÉM DO DIGITAL

COCA-‐COLA LIKE MACHINE

GRANATA PET: CHECK-‐IN, SNACK OUT

ADVERTISING FORMATOS SOCIAL MOBILE

DEZENAS DE APPS = AUDIÊNCIA

ADIDAS E AXE: ACESSO FAN-‐PAGES CPL (CUSTO POR LIKE) BAIXO: ALTO CTR E PENETRAÇÃO

MÍDIA EM APLICATIVOS APROVEITAR ALTA FREQUÊNCIA DE ACESSO AS REDES

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A AULA CONTINUA...

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