mobilepay, izettle og apple pay - fremtidens betaling

57
Mobilbetaling i 2014 Fremtidens betaling Til glæde for dine kunder - og dig Daniel Ord Rasmussen @danielord https://www.flickr.com/photos/66971402@N04/7569786950

Upload: daniel-ord-rasmussen

Post on 12-Jul-2015

285 views

Category:

Technology


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Mobilbetalingi 2014

Fremtidens betalingTil glæde for dine kunder - og dig

Daniel Ord Rasmussen @danielord

https://www.flickr.com/photos/66971402@N04/7569786950

Page 2: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Dagens program• Hurtig intro

• Tre forskellige løsninger

• Kort

• App

• Telefonens chip

Page 3: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Hvem er jeg?

Page 4: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling
Page 5: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Ingen taler om mobil længere - mobil er her bare!

Page 6: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

https://www.flickr.com/photos/simpleinsomnia/9966114685

det digitale

den fysiske verden

Page 7: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Smartphones er ikke nye længere• Vi har nu haft dem længe nok til, at

de ikke i sig selv er interessante mere.

Page 8: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Smartphones er ikke nye længere• Vi har nu haft dem længe nok til, at

de ikke i sig selv er interessante mere.

• Brugen er blevet sofistikeret, og vi er nået dertil i teknologicyklussen, hvor bare bruger telefonen - vi diskuterer det ikke rigtigt mere.

• Og det er en vigtig milepæl!

Page 9: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

• Hjerne-til-computer-interface

Gartner August 2014

• Selvkør-ende biler

• Internet of things

• Big Data

• Augmented Reality

• 3D-printere

• Smartphones

• NFC

Page 10: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Næste funktionsbølge• Den anden bøgle af funktioner

begynde af dukke op, anført af:

• Billetter og “pass”

• Synkronisering på tværs af enheder

• Nye betalingsmuligheder

Page 11: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Fordele ved mobilbetaling• Gæsten slipper for at have pungen med / op af

lommen - og har næsten aldrig glemt sin telefon.

• Kan på sigt tilbyde ekstra funktioner som medlemskort, pas, kørekort og billetter.

• Undersøgelser viser, at mange bruger flere penge, når de ikke skal svinge Dankortet

Page 12: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

De forskellige løsninger

Page 13: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Flere filosofier for mobilbetaling

1. Videreførsel af fysisk kortbetaling - men med mobilen som omdrejningspunkt

2. Betaling via apps

3. Fysisk betaling via mobilen

Page 14: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

1. Betaling med kort• Erstatning for

Dankort-terminalen.

• I stedet bruges en enhed sammen med fx en iPad eller iPhone.

• Eksempler: Square og iZettle.

Page 15: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

• Betaling foregår i en app, som sender penge fra en konto eller et kort til en anden konto.

• Eksempler: MobilePay, Swipp og Paym.

2. Betaling via apps

Page 16: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

• Et betalingskort kodes ind i telefonen, og en trådløs chip tillader betaling ved hjælp af nye automater i butikker.

• Eksempler: Apple Pay og Google Wallet.

• Obs: Findes endnu ikke i Danmark

3. Fysisk betaling via mobilen

Page 17: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

1. Betaling med kort

Page 18: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Du vil gerne kunne modtage kreditkort

• Mulighed 1: Du køber en kortterminal

• Mulighed 2: Du lejer en terminal

• Mulighed 3: Du bruger en alternativ kortlæser

Page 19: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

1: Købe en terminal

Page 20: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling
Page 21: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Kilde: http://www.nets.eu/dk-da/Produkter/betaling-med-kort/Documents/dankort/Dankort-prisliste-oevrig-handel.pdf

Dankort

Page 22: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Kilde: https://www.teller.com/Global/Documents/Denmark/In%20Danish/Prisliste_MCVISAJCBUP_DK_0914_(14309).pdf

Andre kreditkort

Page 23: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

2. Leje en terminal

Page 24: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling
Page 25: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Kilde: http://www.nets.eu/dk-da/Produkter/betaling-med-kort/Documents/dankort/Dankort-prisliste-oevrig-handel.pdf

Dankort

Page 26: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Kilde: https://www.teller.com/Global/Documents/Denmark/In%20Danish/Prisliste_MCVISAJCBUP_DK_0914_(14309).pdf

Andre kreditkort

Page 27: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

3. Bruge alternativ løsning

Page 28: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

iZettle-kortlæser• Modtage kreditkort ved hjælp

af en kortlæser og fx en iPad eller Samsung-telefon.

• Læseren er ofte gratis (kampagner).

• Intet abonnement, kun gebyr per betaling.

• Ekstra smart hvis du kun skal bruge kortbetaling i perioder.

Page 29: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Obs! Virker ikke med DankortMen de fleste Dankort er i dag VISA-Dankort, så VISA-delen virker stadig.

Page 30: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Kilde: http://www.business.dk/finans/storbanker-dropper-det-rene-dankort

Page 31: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Kilde: https://www.izettle.com/dk/pricing

Page 32: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

2. Betaling via apps

Page 33: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Betaling uden brug af fysiske kort• MobilePay og Swipp er de to

største danske spillere.

• Swipp er et samarbejde mellem de fleste danske banker minus Danske Bank - 81 i alt.

• MobilePay er lavet af Danske Bank - men virker for alle.

• Det er lige nu gratis at bruge begge.

Page 34: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

MobilePay• Kan overføre penge mellem private.

• Kan bruges til betaling i tilmeldte butikker.

• Maks. 50.000,- om året, 1500 om dagen.

• Kan også bruges til nethandel - her oversætter MobilePay bare din konto til et almindelige kreditkortnummer.

• Kan bruges af alle - har lige nu 1.8 mio. brugere.

• Der overføres månedligt 1 mia. kroner.

http://www.business.dk/finans/mobilepay-forbliver-gebyrfrit-for-alle-danskere

Page 35: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling
Page 36: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Findes allerede flere steder derude

Page 37: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Swipp• Kan overføre penge mellem

private.

• Kan også bruges af virksomheder.

• Højere grænse for overførsel end MobilePay, op til 10.000 per dag.

• Gratis oprettelse 2014 ud, priser for 2015 er ukendt.

• Kræver én af de 81 banker.

Page 38: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Hvilken løsning skal man vælge?

Page 39: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling
Page 40: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling
Page 41: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Hvem vinder?• Alle danske banker var gået sammen om en

fællesløsning, men det trak ud.

• Danske Bank brød ud, og lavede MobilePay.

• De kom først på markedet, og fik derfor et forspring.

• App’en er god og nem at bruge.

• Swipp kom meget senere og er mindre poleret.

• Hvorfor skifte til Swipp, når du allerede har MobilePay?

Page 42: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Den tredje mulighed: Paii• Teleselskabernes løsning - TDC,

Telia, Telenor og 3 - primært tiltænkt nethandel.

• Betaling via SMS.

• Overføre penge til andre brugere.

• Har ikke noget med telefonregningen at gøre - kører med kortbetaling.

• Omstændig at sætte op første gang.

Page 43: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

3. Fysisk betaling via mobilen

Page 44: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Hvor er vi på vej hen?• De nævnte løsninger findes nu -

men vi er på vej mod betaling med mobilen som fysisk enhed - som erstatning for tegnedrengen.

• “Digitale tegebøger” eller “e-wallets” er på vej.

• Feltet ledes af Google Wallet og Apple Pay.

Page 45: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Hvad er en e-wallet?• Digitalisering af den information, du har i din pung.

• Lagring af betalingskortinformationer.

• Lagring af medlemskort.

• Lagring af billetter.

• På sigt: Intelligente feaures, som tilpasser sig dig forbrug.

Page 46: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Google Wallet• Bruger dit Google ID til at opbevare kortinformation i din

Android-telefon.

• Bruger NFC-chip i telefonen til at sende information til automater - de fleste nyere Dankort-automater kan i teorien bruges.

• Større beløb kræver pinkode.

Page 47: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Billede: https://www.flickr.com/photos/feuilllu/

Page 48: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Billede: https://www.flickr.com/photos/clankennedy/6155469125

Page 49: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Billede: https://www.flickr.com/photos/sergiouceda/6947196781

Page 50: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Apples indtog på markedet• Apple har netop lanceret

Apple Pay, betaling via iPhone.

• Ingen optankning, lagrer kreditkort. Kan i teorien bruges på alle nyere Dankort-automater.

Page 51: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Billede: https://www.flickr.com/photos/andyi/15307159090/ Kilde: http:/www.theverge.com/2014/10/27/7082013/tim-cook-says-that-apple-pay-is-already-the-leader-in-contactless-payments

Hvorfor er Apple vigtig?• Brugervenlighed og

økosystem.

• Opbakning fra alle de store amerikanske banker.

• Publicity og stemning.

• Har allerede flere bruger end alle de andre systemer - til sammen!

Page 52: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Fremtidige versionerVirker også med Apple Watch.

Page 53: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Hvornår skal du bruge hvad?Hvilken løsning er den rigtige?

Page 54: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Det kommer an på…• For de fleste er MobilePay løsningen i det fleste

tilfælde - det er nemt at sætte op, og virker bare! Men! Virker kun for smartphone-brugere.

• Vi har lige brugt MobilePay i dag til et morgenseminar, hvor folk kunne betale ved indgangen. Det virkede fint.

• Hvis du vil modtage kreditkort ind imellem, så er iZettle en god løsning. Virker også prof, fordi det er med kort. Folk, som ikke har smartphone, kan stadig være med.

Page 55: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

Husk!

Page 56: MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling

“Når man gør logistikken lettere, så har gæster tendens til at bruge mere tid på underholdning og forbrug - mad, drikke, merchandise osv.. Vi forventer, at det her vil have en voksende positiv effekt på vores forretning i de kommende år.”

- Jay Rasulo, chief financial officer, Disney

Spending

http://www.businessweek.com/articles/2014-03-07/disney-bets-1-billion-on-technology-to-track-theme-park-visitors