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MOBILE WORLD CONGRESS 2014: 5 COSAS QUE NECESITAS SABER Este año, en el MWC, fabricantes, operadores y proveedores

de contenido han mostrado que comparten un mismo

objetivo: llevar la tecnología y el acceso a Internet a cada

rincón del mundo. Más allá de pantallas más grandes y

mejores, procesadores más rápidos, e integración de nuevas

funcionalidades en los teléfonos móviles, ha habido un

cambio en el foco: de dispositivos de alta calidad, a tecnolo-

gía más accesible y asequible.

Cinco áreas de interés para 2014 en la industria mobile:

1. Smartphones de bajo costeLos fabricantes han dejado claro que su objetivo es alcanzar

al próximo "1 billón" (1.000 millones) de consumidores

rompiendo las barreras de coste entre los feature phones y

los smartphones. FirefoxOS anunció junto con el fabricante

chino Spreadstrum Communication un smartphone que será

vendido por sólo $25; LG, ganador del premio al fabricante

de dispositivos móviles más innovador, presentó un

smartphone para hacer el 4G más accesible; Nokia mostró su

primer dispositivo con Android, y Canonical, desarrollador

de Ubuntu (una de las distribuciones de Linux más popula-

res) presentó la versión móvil de su sistema operativo junto

con Meizu y BQ.

2. Más gente conectadaDurante el discurso de inauguración del MWC, Mark Zucker-

berg transmitió su deseo de "hacer Internet disponible para

los dos tercios de la población que aún no están conecta-

dos". Con ello, entró de lleno en la discusión sobre si los

servicios OTT (Over The Top, compañías que ofrecen

contenido sobre la infraestructura de teleoperadores)

deberían aportar parte de la inversión de la infraestructura

necesaria. Ya ha habido acuerdos entre operadores de

telecomunicaciones y proveedores de contenido en algunos

países, pero el verdadero reto reside en los países en vías de

desarrollo, donde la inversión en conexiones de alta veloci-

dad aún no ha comenzado.

3. Más sensores La tendencia hoy son los MEMS (Micro ElectroMechanical

Sensors), sensores pequeños y de bajo coste que se pueden

integrar en infinidad de sitios (electrodomésticos, automó-

viles, o casas) para capturar información y transferirla a la

pantalla del smartphone del consumidor gracias a tecnolo-

gías como NFC o BLE. El uso correcto de estos sensores,

por ejemplo para monitorizar movimiento o temperatura,

está incrementando y mejorando el engagement con sus

usuarios.

4. Tecnología más "llevable"Los consumidores no quieren parecer robots, por lo que

nuevas marcas (como Lumus o Weon) están creando

dispositivos de realidad aumentada, smart watches y fitness

bands con los que los consumidores se sientan a gusto en

su día a día. La industria de la wearable technology

(tecnología que se puede "llevar puesta") crecerá aún más,

ya que este tipo de accesorios son, cada vez más, una parte

muy importante del estilo de vida de los consumidores.

5. Más privacidad y protección de la identidadA raíz de la creciente preocupación de los consumidores

sobre su información personal, las marcas están empezando

a lanzar e integrar productos, servicios y funcionalidades

como la detección facial o los sensores biométricos y

dactilares para mejorar la seguridad de los datos. Blackpho-

ne, el smartphone independiente de marcas y operadores,

permite a los usuarios tomar el control de sus comunicacio-

nes mediante la encriptación de todas las llamadas, mensa-

jes y archivos entrantes y salientes. En los próximos meses

veremos cómo las funcionalidades de seguridad personal

serán cada vez más populares y sofisticadas.

Para los marketers, más gente conectada a Internet, en más

localizaciones, y a través de más puntos de contacto, se

traduce en la necesidad de una mejor gestión de la informa-

ción, más segmentación de micro audiencias así como una

mayor personalización de mensajes y experiencias.

Rori DuBoffGlobal Head of Strategy

Daniel RodrigoGlobal Strategy Director

Lara VelázquezGlobal Strategist

3 Marzo, 2014

MARKET INSIGHTS

Puedes encontrar vídeos sobre el MWCen 3istrategy.tumblr.com/tagged/MWC