佈局未來∣Layout of the Future

市場研究機構IDC預測，在2013年行動上網人口將超過10億，國內手機3G用戶數亦達到所有行動通訊用戶2/3。隨著智慧手機及行動上網裝置普及，顯示行動連網習慣已逐漸成為每個人的生活模式，甚至是消費模式的改變。

根據電子商務分析公司Coremetrics的統計，去年2010年底消費者行動購物比率佔整體網路購物的5%；對於新興的行動商務市場而言，可視為一個極佳的開端。其實不難發現，行動商務趨勢已至，如何順勢而起？你我都將思

考著，並佈局這絕佳的機會。

行動商務的兩大支柱∣The Two Supports of Mobile Commerce

GS1身為全球ICT（Information and Communication Technologies，資通訊科技）服務推動者，對於任何科技趨勢的商業化持續扮演著一股重要力

量。GS1總會已於2008年成立GS1 Mobile Com小組，結合全球資源，包含電信、零售及製造業者，共同推動行動商務相關應用方案，累積相當多經驗

及能量；亦深切了解到推動行動商務，除了電信通訊基礎外，還有其他關鍵

因素。

反觀國內，分析行動商務尚未普及的原因，其重點有二：第

一重點，需有「物件編碼」作為核心；第二重點，需有「物件屬

性資訊」作為應用延伸。此兩點的重要性是做為「實體物件」與「數

位內容」溝通的橋樑，亦是智慧手機和物件產生互動的媒介；即可做為

物件辨識之目的，也有後端物件資料庫的支援。

換句話說，如果我們隨身的手機可以對於任一物件，進行相關資訊、評

比及認證查詢，甚至是交易等其他功能時，即需架構在這兩個支柱上。舉個

最近大家都非常關注的事件為例，剛在今年五月份所爆發的塑化劑事件，廠

商皆可將送驗商品報告資料，上傳至GS1物件編碼資料庫進行連結，消費者及稽核單位都可透過手機讀取查詢賣場架上商品，透過雲端計算回傳產品送驗

資訊；對於製造商、通路商、消費者，甚至是政府稽核單位皆為一個多贏的

局面。因此，若對於多方有益的技術應用，即可產生重大的影響變革，包括

眾多的商業基礎活動，如：消費者的資訊來源、促銷活動、決策方法和消費

方式等。看似機會眾多，但如何切入市場？

Mobile Commerce SIG to Be Established Soon

成立在即行動商務SIG

34 Sep. 201140

GS1 Taiwan即將成立行動商務之SIG，期待參與的成員們能夠共同擁有實際投

入行動商務市場運作準備及想法；以務實的商務模式探討取代不斷申請專案補助

的輪迴模式，創造出持續營收的商業機會，達到雙贏甚至多贏的局面。

Through GS1 Taiwan, Mobile Commerce SIG will be established, and its members will be ready to participate in Mobile Commerce with the actual operation of the market, using effective business modes rather than cycle modes to apply for project grants, and creating business opportunities with sustainable revenues to achieve win-win or multi-win situations.

最佳的出發點∣The Best Starting Point

GS1 Taiwan為國內唯一進行物件國際編碼（一維、二維、RFID）申請業務及相關資料庫維護單位。從1985年至今，已累積了26個年頭，廣泛的運用並橫跨25個產業，可有效運用絕大多數市面上消費產品編碼及流通資料；

將針對行動商務應用進行規劃開放式平台，如

圖1所示，以提供行動商務SIG成員，用於串接廠商、商品、消費者及加值服務的最佳捷徑。

SIG成員可迅速打造行動商務相關情境，如：延伸訊息、數位內容購買及下載、折價券、驗

證系統、加購系統、掃瞄購物及付款等。

商務模式或專案模式？∣Business model or Project model?

GS1 Taiwan即將成立行動商務之SIG，期待參與的成員們能夠共同擁有實際投入行動商務市場運作準備及想法；以務實的商務模式探討取代不斷申請專案補助的輪迴模式，創造出持續營收的商業機會，達到雙贏甚至

多贏的局面。 現階段已規劃出三個行動商務主要發展領域，第一為行動折價、票券及驗證服務；第二為廣告、精準行銷

及延伸訊息服務；第三為行動掃瞄及自動加購服務。目前已針對上述應用，規劃出服務模式、系統架構等。因

此，SIG成員可以預期的效益如下述幾點：1. 提供Mobile Com應用開放平台，直接串連商品及顧客服務；2. 協助通路商行動商務促銷，增加來客數及業績量；3. 提供廣告商新興訊息媒體，打造行動廣告及延伸商品資訊服務；4. 協助品牌商、製造商，便捷、快速的行動購物和加購模式。

敬邀相關業者共襄盛舉！∣Stakeholders Will Be Invited to the Actions !

行動商務SIG將在今年九月底成立，歡迎並邀請在以下各領域中扮演不同角色的業者共襄盛舉，如：電信業者、系統業者、設備商、通路

商、廣告商、品牌商、App開發商、社群經營者等；希冀在全國逐步形成行動商務SIG團隊，創造屬於共同的商機。

Mobile Commerce SIG to Be Established Soon

使用者介面

資料交換

整合服務

工作流程派送管理

服務註冊 平台管理

事件管理

目錄服務

認證授權

金鑰管理

Mobile Com核心系統

服務應用D服務應用B 服務應用C服務應用A

圖1、Mobile Com應用開放平台

歡迎企業來電或利用E-mail詢問相關資訊GS1 Taiwan推廣處專案執行總監 李明興電話：02-23939145#308E-mail：star.lee@gs1tw.org

Sep. 2011 41

行動商務