69

Mobil Medyada İçerik Üretimi

Eray ENDEŞ

NTV Yeni Medya İş Geliştirme Müdürü

Merhabalar, öncelikle teşekkür ederim beni buraya davet ettiğiniz için. Doğuş Yayın Grubu’nda çalışıyorum. Biraz Doğuş Yayın Grubu’ndan bahsedeyim; 13 tane dergimiz, 7 tane radyomuz, 5 tane tv kanalımız var. Yeni medya bunun tamamen dijital tarafıyla ilgileniyor. Mobil servisler, web siteleri, AVM’lerde göreceğiniz ekranlar, 3G... bunların hepsini kapsıyoruz.

70

Bu bizim daha önceden Ferit Bey için, hazırlamış olduğumuz bir sunumdan; ekran görüntüsü veriyorum, bugüne özel değil, gerçekçi olduğunu algılayabilirsiniz. Bunlar bizim gündelik yaşantımızda ofiste konuştuğumuz şeyler, yani 3G’den bahsederiz, sosyal medyadan bahsederiz, tasarımdan bahsederiz, yeniliklerden, trendlerden yani çok eğlenceli bir ofisimiz var anlayacağınız. Ben iki yıldır NTV’deyim ama daha önceden başlayan bir SMS servisi vardı, mobile olan yoğunluğumuz ise 3G ile birlikte başladı.

Yaklaşık 10 yıldır NTV’nin SMS paketi var. Biri NTV haber, biri NTVspor, bir de CNBCEfinans paketi. 3G başlayacağı dönemde SMS paketlerinde bir düşüş bekledik, insanlar daha fazla smart phone kullanıyorlar, internet bağlantısı daha iyi olacak dolayısıyla metin okunmaz diye düşündük ama burada yanıldığımız bir nokta oldu. Tamamen kalıplaşmış bir kitlemiz var ve onlar hala devam ediyorlar. 3G abonelerimiz ise bizim yeni kazandığımız abonelerimiz oldu. Artı hem 3G abonesi olup, hemde SMS abonemiz olmaya devam etti bazıları. Bizim için gerçekten enteresan ve mutlu edici bir durum. En iddialı olduğumuz yer ise Turkcell ile birlikte yaptığımız video haber paketleri.

71

3G Türkiye’de 31 Temmuz’da başladı ve 31 Temmuz’la beraber Turkcell ile iki paket çıkardık; biri NTV Haber paketi yine biri ntv spor paketi, orada saatleri görebilirsiniz. Haber paketi ile ilgili günde üç defa kullanıcılara video gönderiyoruz, spor paketi ile ilgili iki defa. Yine aynı dönemde Garanti Bankası grup şirketimizdi, onlarda kendi wap sitelerinde yayınlamak için bizden büyük finans paketi istediler, sabah ve akşam yayınlanmak üzerede finans paketimiz var. Şimdi size bunlardan biraz örnek göstermek istiyorum.

3G de biz farklı bir şeyler yapalım istedik çünkü bilmediğimiz bir mecra, yeni neler olabilir ve hala da öğrendiğimizi düşündüğümüz şeyler var. Şimdi burada bakarsanız biz mobile özel bir çekim yaptık, yani televizyondan bir görüntüyü almıyoruz, yakın kadraj, tv dışında bunun için özel çekim yapıyoruz, kurguları da bunun için hazırlanıyor. Mobil insanlar hareket halindeler, evet her yerde televizyon var ama şu an bu salonda yok ve herhangi bir haberden haberdar olamamanız çok olası. Bu yüzden vakit darlığını düşünüp hızlı, kısa, akıcı cümleler oluşturduk. Bir de mobil kullanıcılarına özel içerik veriyoruz, yani çok haberci değilim açıkçası, ben iş geliştirmeyle uğraşıyorum daha çok ama şunu söyleyebilirim ki Başbakan'ın bir yere uçması ile Haliç’teki bir köprüdeki sıkıntı arasında, mobil haberde aralarında fark var. Yani Haliç’teki haber sizin için daha önemli çünkü yoldasınız sizin hayatınızı etkileyebilecek bir şey, bu yüzden içeriklerde bunlara özellikle dikkat ediyoruz. Son olarak da bunun için özel bir ekip kurduk, bu ekibin işi sadece 3G. Bir tane 3G operasyonlarından sorumlu bir arkadaşımız var, bunlar vardiya halinde sürekli çalışıyorlar. Haber gelir, videosu çekilir, sisteme gönderilir ve oradan tüm kullanıcıların cep telefonlarına farklı içerikte yolluyoruz.

72

Şimdi bu çok güzel bir uygulama oldu çünkü, bir çok yayın kuruluşu televizyondaki görüntünün aynısını alıp formatını değiştirip mobile verdi. Bu bize şöyle süper bir şey kazandırdı, Mobile Excellence Awards aldık. Bu dünya çapında bir yarışma, içerikte en iyi derece ödülünü aldık Turkcell ile birlikte. Burada bizi en çok mutlu eden şey Sony, NBC gibi dünya çapında markaları geçtik ve o zaman kendimize şunu söyledik “Sadece gavur yapmıyor bizde yapabiliyormuşuz”.

2010’u, Doğuş Yayın Grubu için internet yılı ilan ettiğimiz zaman mobilin de aslında bunun içinde olması gerektiğini düşündük ve daha grift bir yapı kurmaya başladık. Şimdi yaptığımız her şeyin mobil tarafını da düşünüyoruz. Bu SMS de olur 3G uygulaması da olur. Uygulama tarafı çok ilgimizi çekti. Ben teknoloji kökenli değilim ama işin şu kısmına bakıyorum, hangi içeriği nasıl sunarız, kullanıcı neyi takip ediyor, biz

73

onlara ne verebiliriz? İşin daha çok sosyal tarafıyla ilgileniyorum. Şöyle bir şey gördük; uygulamalar Türkiye’de gerçekten seviliyor. NTVMSNBC uygulaması da seviliyor. "Henmark" diye bir firma ile anlaştık, tek bir uygulama yaratıyoruz ve bütün platformlara NTVMSNBC içeriğini ulaştırıyoruz. Şimdi bu 15-20 gün içerisinde hayata geçecek bir proje ordan alacağımız verime göre NTVspor benzeri uygulamalar da geliştireceğiz. Iphone da aslında bir platform ama biz Iphone’u bambaşka bir şey olarak gördük; hem mecra olarak farklı, hem de kullanıcıları farklı. 233 bin galiba, Türkiye’de en çok indirilen sayı bu bir uygulama için, yeni uygulama ve yeni bir update yaptık. Canlı yayınımız var içinde. Şu an biz 233 bin kişinin cep telefonundayız ve bir mesaj yazdığımız zaman 233 bin kişiye gidiyoruz. Yanlış hatırlamıyorsam geçen hafta 40 bin yeni download gelmiş bize, bir taraftan da radyolarımızı yayınladığımız bir uygulamamız oldu. 7 tane doğuş grubu radyonuzu ücretsiz, kotanızı kullanarak veriyoruz.

Dedim ya uygulamaları biz çok sevdik ve bütün projelerimiz de Iphone, smart phone hepsini katmaya karar verdik. Ekte gördüklerimiz şu an piyasa çıkmamış yayınlar. NTVspor.net’i yeniliyoruz onun için birebir hareket eden bir Iphone uygulaması geliştiriyoruz. Sitede kişiselleştirme var Iphone uygulaması ile, yani bir kullanıcı girişi yapacağız. Vogue, moda farklı bir konu, Türkiye’de çok sahiplenen bir grup yok, yeni aldığımız bir dergi zaten, mart ayında çıkardık. "High level" bir kullanıcı kitlesi var ve biz de bunu hedefleyen bir uygulama yapıyoruz. Salondakiler bilmiyorum NTVMSNBC severler mi ama aşağıdaki uygulamaları yapacağız; CNBCE uygulamaları çok eğlenceli, dizileri hatırlatacak, canlı yayın olacak, diziler hakkında bilgi verecek. Mayıs başına da onu yetiştirmeyi planlıyoruz. Teşekkürler.

74

75

Soru: Haber paketlerinden bahsettiniz. Cep telefonundan örneklerde aldık, gördük, izledik. Orada farklı kadrajlar, farklı çekim sistemleri uyguladığınızı söylediniz. Ben VTR’lerde nasıl yaptığınızı merak ettim, çünkü VTR dışarıda çekiliyor, bunlar sizin söylediğiniz uygulamaya göre nasıl biçimleniyor?

Cevap: Çalışmıştım ama atlamışım burayı. Şöyle bir durum var haber konusunda; 9, 13 ve 18 de haber videosu gönderiyoruz ama gün içinde son dakika haberleri oluyor. Bu durumda zaten ekrandan kesip alıyoruz. Bir de bazen öyle bir son dakika haberi geliyor ki, hiç ekranlara yansımamış bile olabiliyor. Bu gibi durumda da biz kullanıcıyı haberdar etmek için SMS paketlerine üye olmasa bile SMS ile haberdar ediyoruz.

Soru: Bu video bizim NTV’de izlediğimiz video mu oluyor?

Cevap: Plansız bir durum var ise biz onu NTV’nin sitesinden direkt aktarıyoruz. Şöyle oluyor SMS gönderiyoruz, linke tıkladığınızda NTV’den alınan görüntü ekrana geliyor.

Soru: Merhaba, işin sosyal tarafı ile ilgileniyoruz dediniz. Özellikle şeyi merak ettim; engelli kullanıcılar veya yaşlı kullanıcılar ile ilgili bir şey yapıyor musunuz, çünkü cep telefonu da günlük ihtiyacımızı karşılayan bir alet, 3G teknolojisi de Türkiye’de yeni. Bu farklı kullanıcılara da bir uygulama yapılıyor mu? Bu konuda çalışmalarınız var mı?

Cevap: Şimdi yapıyoruz desem, bunu gözeterek yapıyoruz desem yalan olur ama bir uygulamayı geliştirirken bunu kimlerin kullanabileceğini düşünüyoruz. Mesela CNBCE uygulaması çok daha karışık olacak. Hatırlatması olacak, fragman izletecek, duvar kağıdı olacak bir sürü şey var. Örnek veriyorum, video haber paketlerinde öyle değil. SMS gelir, linke tıklarsınız, direkt video sitesi açılır. Onu herkes çok rahat kullanır ama CNBCE’nin hedef kitlesine bakarsak çok yaşlı insanların CNBCE izlediğini düşünmüyorum. NTV uygulamasında da öyle yapraklar vardır, hangi kategoriyi görmek istediğinizi sorar; manşet, gündem, Türkiye, dünya, tıkladığınız zaman bütün haberler önünüze gelir. Kullanılabilirlik ayrı bir konu, o zaten özellikle dikkat ettiğimiz bir konu. Örnek veriyorum geçenlerde Ipad gördük, Iphone uygulaması Ipadde de çalışıyor ama şunu da gördük ki, Iphone uygulamamız Ipad de çalışmasına rağmen oradaki kullanıma uygun değil. Bu sefer biliyoruz ki yeni bir uygulama yapmamız gerekiyor. Bunlara dikkat ediyoruz, açıkçası yaşlı bir insanı gözeterek yaptığımız bir şey yok, genellikle tek tıkla, hani webde 3 tıklama olayı vardır ya biz onu minimum da yapmaya çalışıyoruz.

Soru: Ben biraz önce sorduğum soruyu size de soracağım. 25 senelik Garanti hesabım var çok memnunum hiçbir sorunum yok. Öğrendiğim kadarı ile Turkcell ile anlaşarak Turkcell Akademi'yi uyguluyormuşsunuz. Ben şimdi bilgi veriyorum, şimdi benim istediğim şu, bu teknoloji mükemmel ama eğitime yönelik bir çalışmanız yoksa iletmenizi arzu ederim çok büyük eksiklik.

Cevap: Orada şöyle iki şey söyleyebilirim. Bizim CEO’muz ve Genel Müdür Yardımcımız şu an bir okulda bunun üzerine dersler veriyorlar. Dolayısıyla biz daha çok yeni eğitime yönelik bir proje geliştiriyoruz, kapsamı çok geniş ama uzun da zamanımızı alacaktır. Eğitim konusunu biz önemsiyoruz ve çok güzelde bir projemiz var, umarız hayata geçirebiliriz.

76

Soru: Kullanıcılar bir haber üretebiliyor mu, yani burada bir olay çıksa biz kameramızla çeksek, NTV bunu yayınlıyor mu veya yayınlanan şeyi arkadaşlarımıza gönderebiliyor muyuz yani biz ne kadar içindeyiz?

Cevap: Vatandaş gazeteciliği düşündüğümüz bir nokta ama bir taraftan da biraz korkutucu bir nokta. Direkt yayına veremezsiniz, öyle bir şansınız yok ama ilerleyen dönemde kullanıcıdan gelen içerikleri de yayınlamayı düşünüyoruz. Bunun pilot çalışmasını da NTVspor’da yapıyoruz. Mesela yeni NTVspor’da her kullanıcının kendine ait bir sayfası olacak ve blog yazabilecek. Eğer gerçekten iyi bir blog yazdıysanız ve insanlar bunu beğendiyse o yazıyı biz manşete kadar taşıyacağız. Ama bu pilot olarak NTVspor’da başlıyor, umarım ileride NTV’de de kullanılır. Onun dışında da haberlerimizi istediğiniz gibi paylaşabiliyorsunuz her noktada. Haberlere yorum yapma özgürlüğü var tabii ki küfür, argo, tahrik edici bir şey olmadığı taktirde bütün yorumlara açığız ve yayınlıyoruz. Gelen e-mail ile yorumları da yanıtlıyoruz ama şu an vatandaş gazeteciliği için benim şahsi fikrim Türkiye için biraz erken.