ComBusters 2.0Crossmedia & campagneconcepten Web 2.0 voor het MKB

Crossmedia

• Een mediamix van middelen die elkaars werking versterken.- online / offline- print / multimediaal

• Modewoord? Duh!• Stem je middelen goed op elkaar af. Zorg dat er iets

te beleven is.

Concept = thema, verhaal

• Belangrijk: vertel het verhaal• Vertel het verhaal op zoveel mogelijk manieren:

crossmedia• = informatie op website, vodcasts, podcast, profiel

aanmaken, vriendjes maken, reageren op elkaar…• De gebruikers vertellen ook het verhaal

Wat is toch Web 2.0?

• User generated content• Sociale component• Blogs, Hyves, YouTube, Wikipedia, e.v.a.• Delen van informatie, interesses, opinies• Interactief: reageren, delen, uitwisselen• Communities • Netwerk opbouwen• “Wisdom of the crowds”• (Gratis) online tools, eenvoudig te gebruiken

Tools

• Foto's delen: Flickr, Picasa, ...• Video's delen: YouTube, Vimeo, ...• Live video streamen: Ustream, Seesmic, Qik, ...• Social bookmarking: Delicious, Evernote, ...• Samen muziek ontdekken: LastFM, Twones, ...• Presentaties delen: Slideshare, Sliderocket, ...• Bloggen: Blogger.com, Wordpress.com, ...• Microbloggen: Twitter, Jaiku, Yammer, ... • Social networking: Hyves, LinkedIn, MySpace, Xing,

Ning, Plaxo, ...• Wiki• e.v.a.

Tools

Gratis (meestal) Betalen voor• meer functies• meer capaciteit• reclamevrij

Foto's delen

Viral

• Meestal filmpjes• Kracht: worden door mensen doorgestuurd aan

elkaar• Gemaakt door fans, haters en…

communicatiespecialisten…• Voorbeelden: Vuurwerkcampagne, Goeiemoogle,

HEMA, Max kraakt NS, Nokia N95, Barack roll, Barack/McCain dance off

Soms ook niet fijn voor een bedrijf• Muizen in de Albert Heijn

Mashup!

Combinatie van (sociale) web applicaties en automatische content in één site. Kernwoorden: taggen, widgets, feeds (genereren content vanuit de diverse tools)

• 3voor12 Media mashup, vb Pinkpop 2007• Maak je eigen mashup met www.netvibes.com• Samen content bijelkaar brengen in een community:

Ning

Klantenbinding: communities

• Zijn al zo oud als het Internet (waaay back)• Vroegâh: IRC (chat), usenet (messageboards)• Nu: social networks zoals Hyves, Facebook, maar

ook Second Life, Twitter…• Speciale groepen en subculturen zijn vaak

voorlopers in communityvorming

• Communicatie:Communities niet alleen faciliteren, maar actief deelnemen

Social networking

Ook hip & handig: Lifehacking

• Weblogs / nieuws volgen via Feeds• Cloud computing • GTD tools: Remember the Milk, Nozbe (takenlijstjes)

+ koppeling met Google Calendar

Web 2 voor het MKB

Geen geld, weinig tijd Maar: • enthousiasme, • liefde voor het vak, • direct betrokken bij klanten  (netwerk!)

 Web 2.0 tools• gratis / goedkoop• eenvoudig

Van offline naar online netwerkenEn weer terug...• Leg contacten, koester bestaande contacten• Leg dit vast > kaartjes, namen, data• Nodig ze uit voor je online-profiel• Doe er creatieve dingen mee!

Technisch?

Je hoeft geen chef te zijn om een ei te kunnen bakken.Iemand die kan e-mailen, kan ook bloggenVoor posten van foto en video is een kleine uitleg genoeg. TIP: neem een introductie/demonstratie op in je implementatieplan!

...vooral Sociaal!

Wat heb je nodig?

• Breedband internet• Gratis accounts bij YouTube, Flickr, Hyves, etc.• Een (redelijke) fotocamera• Een (redelijke) videocamera

Aan te bevelen: • Internet op de mobiele telefoon

Interessante gadgets: • Flip video• Foto/video mogelijkheid op de mobiele telefoon

Voorbeeld

Evenementenbureau Puur* Amsterdam gebruikt blog, foto's, video's en community voor PR.

Links Puur* Amsterdam

Webpagina/ weblog: www.puuramsterdam.nlVideo: Puur* Amsterdam op YouTube Foto's: Puur* Amsterdam op FlickrHyves: Puur* Amsterdam op Hyves

Meer voorbeelden weblogs MKBIndepender financieel advies e.a. Ontstoppingsbedrijf Zeker en Mobiel Happy Home VakantiehuizenSlijterij wijnhandel de Vuurtoren: DrinkblogInbeeld Coaching 

Bronnen: Marketingfacts.nl, Meisjevandeslijterij.nl, Enthousiasmeren.nl

Webshop

• Webwinkel als aanvulling op bestaande verkoopkanalen.Ook hiervoor zijn online tools (meestal abo)

 • Dokkumer Vlaggencentrale: www.mijneigenvlag.nl• Gemaakt met standaard tool: www.kitsenzo.nl

 

Je verhaal online / offline

• Wees consistent• Voer je thema / verhaal consequent door op diverse

platforms en in andere middelen• Wees ook consequent in je visualisering (grafisch /

beeldmateriaal) • Offline (print)middelen sluiten aan, verwijzen naar

online• Online verwijst naar offline activiteiten

 Crossmediaal is het helemaal!

meer bronnen

BB Combusters > MediaMix