miten terveyskeskuksen vuodeosastosta saadaan … · • osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin...

26
MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN KUNTOUTTAVA? Lempäälän lähtötilanne Geriatri Pirkko Jäntti 15.5.2014

Upload: others

Post on 27-Apr-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN

KUNTOUTTAVA?

Lempäälän lähtötilanneGeriatri Pirkko Jäntti

15.5.2014

Page 2: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Lempäälän kuntaLempäälän kuntaLempäälän kuntaLempäälän kunta

Page 3: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Lempäälän kuntaLempäälän kuntaSij it 25 k iä T lt t lää• Sijaitsee 25 km:iä Tampereelta etelään

• Vuonna 2001 18.700 asukasta, joista yli 75-vuotiaita oli 848 (5%)vuotiaita oli 848 (5%)

• Pääterveysasemalla oli alkutilanteessa yksi 42 -paikkainen vuodeosastop

• 76-paikkainen vanhainkoti Himminkoto, josta 16 jaksopaikkoja, 40 pitkäaikaispaikkaa, 20 paikan dementiaosastodementiaosasto

• 85-paikkainen säätiöpohjainen palvelutalo Ehtookoto, jossa myös kuntopalveluaEhtookoto, jossa myös kuntopalvelua

• Toimintatapojen suunnitelmallinen muuttaminen alkoi vuonna 2002

Page 4: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Laatusuositus hyvän ikääntymisen Laatusuositus hyvän ikääntymisen t aamiseksi ja pal el jen pa antamiseksi t aamiseksi ja pal el jen pa antamiseksi turvaamiseksi ja palvelujen parantamiseksi turvaamiseksi ja palvelujen parantamiseksi

STM:n Laatusuositus 2013STM:n Laatusuositus 2013

75-v täyttäneet 2000 2017

Kotona asuvat 89 7% 91-92%Kotona asuvat 89,7% 91 92%

Säännöllisen kotihoidon 13-14%piirissäOmaishoidon tuen asiakkaat 1,7% 6-7%

Tehostetussa l l i l t

3,0% 6-7%palveluasumisessa olevatVanhainkodissa tai tk:n pitkäaikaisosastolla olevat

8,4% 2-3%pitkäaikaisosastolla olevat

Page 5: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Lähtökohta muutoksille• Kunnan vanhustenhoito

”laitospainotteista” - 10% yli 75-v oli laitoksessa

• Vuodeosastolla paljon pitkäaikaispotilaitap j p p• Vuodeosaston kuormitusprosentti 93-

100%100%• Potilaat odottivat erikoissairaanhoidosta

jatkopaikkoja – sakkohoitomaksuja kertyijatkopaikkoja sakkohoitomaksuja kertyi• Jatkohoitopaikkaan odottelu

passivoi/laitostaapassivoi/laitostaa

Page 6: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Vuodeosaston ”ulkopuolinen” vanhustenhoito

V h i k ti Hi i k d 16 ikk i • Vanhainkoti Himminkodon 16-paikkainen jakso-osasto oli aktiivisessa käytössäV h i k ti Hi i k t k t li j t • Vanhainkoti Himminkoto: kuntosali, jota käyttivät jaksolla olevat, omaishoitajatHi i k d 20 ikk i • Himminkodon 20-paikkaisessa dementiayksikössä myös kriisipaikka ja muistikoordinaattorimuistikoordinaattori

• Muistisairaiden hoitoketjua ei ollutP l l t l Eht k d k t li j • Palvelutalo Ehtookodossa kuntosali, jossa monia ryhmiä kotona asuville iäkkäille.

Page 7: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Palveluiden kehittäminen• Vuodeosasto muutettiin akuuttia

hoitoa antavaksi, kuntouttavaksi,• Muistisairaitten palveluja kehitettiin:

perustettiin muistipoliklinikkaperustettiin muistipoliklinikka• Avohoidon palveluita kehitettiin:

seniorikuntosalitoiminta, jaksohoito• Vaihtoehtoisia asumispalveluja • Vaihtoehtoisia asumispalveluja

kehitettiin

Page 8: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Tämä tiedettiinTerveyskeskusten vuodeosastoista

1990 l lt " t tt "• 1990-luvulta "romutettu"• Lääkärityövoima vähennetty minimiin• Hoitohenkilökuntaa liian vähän?• Kuntouttava työote ”hakusessa” ja y j

tarvitsee myös lääkärin panoksen• Fysioterapeuttien/hoitajien yhteistyötä ei y p j y y

juurikaan ole• > Hoito "säilövää” ˃ ”tehdään”

pitkäaikaispotilaita

Page 9: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Tämä tiedettiinTerveyskeskusten vuodeosastot

• Terveyskeskuksen vuodeosastolla hoidetaan monisairaita, iäkkäitä ,potilaita

• Vuodeosastot ylikuormitettuja• Vuodeosastot ylikuormitettuja• Potilaat odottavat jatkohoitopaikkaa

erikoissairaanhoidossa

Page 10: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Lempäälän tk:n vuodeosasto kehittämisen alussa

P ik t j tk ti tä ä k it • Paikat jatkuvasti täynnä, kuormitus vaihteli 93% - yli 100%Yli l t d tti itkä ik i ikk• Yli puolet odotti pitkäaikaispaikkaa

• Lähes puolet runsaasti hoitoa vaativia d til itvuodepotilaita

• Osa pääsi päivittäin istumaan, osa kerran i iikpari viikossa

• Ruokailu tapahtui sängyssä• Harva kävi WC:ssä, useilla WC-istuimet

vuoteen vieressä

Page 11: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Pitkäaikaishoito ei paranna Kuntouttava hoito-ote: vuodelepo on maksimoitu; Kuntouttava hoito ote: vuodelepo on maksimoitu;

vuoderuokailua rollaattorin käyttäjille

USA:ssa suunnitellaan vanhusten ruokailu niin, että kaikki liikkumaan kykenevät kävelevät vähintään 3000 askelta aterioille kulkiessaankykenevät  kävelevät vähintään 3000 askelta aterioille kulkiessaanVauramo, 2014

Page 12: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Tilaan on sovitettu kolme vuodetta ja vuodelepo on maksimoitu eliminoimalla tuolitmaksimoitu eliminoimalla tuolit

Page 13: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Henkilökuntamitoitus alkuvaiheessa

42 sairaansijaa• 42 sairaansijaa• 10 sh, 9 ½ ph, 5 laitosapulaista• Henkilökunta/potilassuhde 0.57Henkilökunta/potilassuhde 0.57• Fysioterapeutti kävi osastolla• Lääkäritilanne: 2 väestövastuulääkäriä käyttivät

d t ll ik 2 5 t / ilt äi i i vuodeosastolla aikaa 2.5 t /pv, iltapäivisin väestövastuuvastaanottoa. Lääkäripalvelut yhteensä 5 tuntia / pv, mutta

• >> kumpikaan ei ottanut kokonaisvastuuta osaston hoidosta

• Yhteydenpito KSH:oon kotipalveluun • Yhteydenpito KSH:oon, kotipalveluun, hoitopaikkoihin, sosiaalityöhön satunnaista

Page 14: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Nykytilan kartoitus syksyllä 2001Nykytilan kartoitus syksyllä 2001Lempäälän vuodeosasto

• ”Kuntouttava työote” oli ollut 2 vuotta: Päiväsali • Kuntouttava työote oli ollut 2 vuotta: Päiväsali oli tyhjillään, koska ”potilaat niin huonokuntoisia, ettei kukaan jaksanut kävellä sinne”K li k k i ti t k tt k ill j t ttii• Kansliassa kaksi tietokonetta: koneille jonotettiin

• ”Kaksinkertaiset” sairauskertomukset: osa tiedoista koneella, osa paperisenatiedoista koneella, osa paperisena

• ”Akuutisti” osastolle tulleita vanhuksia, joilla ei ollut mitään jatkosuunnitelmaa >> jääneet sänkyyn!sänkyyn!

• Potilasvaihto: 20 - 40 / kk, kuolleita 8 - 10 / kk• Potilaita jonotti erikoissairaanhoidosta j

vuodeosastolle• Tk-päivystyksestä ei päässyt suoraan

vuodeosastolle muita kuin alkoholistitvuodeosastolle muita kuin alkoholistit

Page 15: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Ongelmien listaus Työryhmä: geriatri osastonhoitaja sh Työryhmä: geriatri, osastonhoitaja, sh,

fysioterapeutti

M t l henkilö tömitoit • Matala henkilöstömitoitus • Henkilöstön mielipiteet eivät selkeästi

tiedossatiedossa• Ei omaa osastonlääkäriä• Fysioterapeutin ja hoitajien yhteistyö • Fysioterapeutin ja hoitajien yhteistyö

olematonta• Liikaa huonokuntoisia vuodepotilaita!Liikaa huonokuntoisia vuodepotilaita!• Vuodeosasto eristäytynyt saareke,

yhteydenpito muihin toimijoihin vähäistäj• >> päätettiin aloittaa ensin omasta

”pesästä”

Page 16: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Kahvihuoneen seinälle SWOT-nelikenttä

Vahvuudet HeikkoudetVahvuudetGeriatriseen kuntoutukseen

HeikkoudetRiittämätön, pysyvä henkilökuntakuntoutukseen

motivoitunut henkilökunta

henkilökuntaLääkärin vaihtuvuusFyysinen ympäristö henkilökunta

Joustava työntekotapa

Fyysinen ympäristö ei ole kuntouttava

y pMahdollisuudetToimiva oppiva

UhkatekijätTyöntekijät eivät Toimiva, oppiva

moniammatillinen tiimi

Työntekijät eivät sitoudu, yhteistyö ei toimi

Imago nousee Hoitotyöesimiehellä ei ole ymmärrystä

Page 17: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Yhteydenotto päättäjiinGe i t i p h m n lt ton • Geriatri puhumaan valtuuston kokoukseen: Faktat esiin. Vanhusten määrä. Henkilökuntamäärästä on ohjeet + määrä. Henkilökuntamäärästä on ohjeet + laskelmat Lempäälän vuodeosaston osalta. Kuntosalin merkitys.

• Koska henkilökuntaa ei saatu lisää, ehdotus paikkaluvun laskemisesta (42 ˃˃36)36)

• Ehdotus kuntosalista ja laskelmat tarvittavien laitteiden hinnoistatarvittavien laitteiden hinnoista

• Lopputulos: samassa kokouksessa tehtiin kaikista asioista myönteinen päätös!

Page 18: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Hoitohenkilöstömitoitus• Terveyskeskussairaalat 0.60-0.70• + lisätään 0.10-0.20:llä, jos yksikkö antaa

k t tt l h t ik i h itkuntouttavaa lyhytaikaishoitoa• Mitoitustakin tärkeämpää on henkilökunnan

asenne kuntouttavaan työotteeseenasenne kuntouttavaan työotteeseen• Tarvitaan ”oma” fysioterapeutti• Osastonhoitajan rooli on erittäin tärkeä• Osastonhoitajan rooli on erittäin tärkeä• Osastonlääkäri + osastonhoitaja näkevät asiat

samalla tavalla ”puhaltavat yhteen hiileen”samalla tavalla puhaltavat yhteen hiileen

Page 19: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto
Page 20: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Kuntosalin laitteetO ii F i li l• Ostettiin Fysiolinelta

• Laitteet Technogym-laitteita: gyjalkaprässi, vatsapenkki, selkäpenkki, loitonnuslaite. Hinta p ,vuonna 2002 oli 18.000 euroa. Nykyisin hinnat laskeneet.Nykyisin hinnat laskeneet.

• Lisäksi tavallinen kuntopyörä, yläraajoille vastuskumit puolapuissa yläraajoille vastuskumit puolapuissa, tasapainolevy ja nojapuut.

Page 21: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Laadittiin koulutussuunnitelmaLaadittiin koulutussuunnitelmaL tim ol oh ft j o tolt h ph• Laatimassa ol, oh, ft ja osastolta sh, ph

• Hoitohenkilökunnalle koulutusta vanhusten hoidon haasteista geriatrisen vanhusten hoidon haasteista, geriatrisen kuntoutuksen erityispiirteistä, ja kuntouttavasta työotteesta. Tiimityön y yperiaatteista

• Osallistuminen valtakunnallisiin koulutuksiinkoulutuksiin

• Vierailukäynnit hyviksi tiedetyissä paikoissapaikoissa

• ”Uusi” toimintatapa aloitettiin kuitenkin välittömästivälittömästi

Page 22: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Kartoituksen jälkeen ryhdyttiin j y yheti toimeen

Geriatrian erikoislääkäri otti hoitaakseen • Geriatrian erikoislääkäri otti hoitaakseen vanhuspotilaat (=yli 75-vuotiaat/monisairaat). Tk-lääkärillä oli 5 potilaspaikkaa muille ( t j lk h li tit) (nuoremmat ja alkoholistit).

• Kaikille osastopotilaille tehtiin geriatrinen arviointi • Kaikille tehtiin hoito- ja kuntoutussuunnitelmat• Kaikille tehtiin hoito ja kuntoutussuunnitelmat.• Osastolle tultaessa selvitettiin: ennen

sairastumista ollut toimintakyky ja aikaisemmat avutavut

• Yhteistyötä KSH:oon ja kotipalveluun tehostettiin. Yhteiset palaverit kerran viikossa.p

Page 23: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Vanhusten hoidon yksi tärkeimmistä toiminta-alueista on ikääntyneiden y

kuntoutus

• Tavoitteena on, että vanhuspotilaan toimintakyky palaa akuutin sairastumisen jälkeen mahdollisimman täydellisesti niin, että he voivat elää mahdollisimman itsenäisesti. Marjorie Warren yli 60 vuotta sitten

Page 24: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

KUNTOUTUS = OLENNAINEN OSA KUNTOUTUS = OLENNAINEN OSA GERIATRISTA ARVIOINTIA JA HOITOAGERIATRISTA ARVIOINTIA JA HOITOAGERIATRISTA ARVIOINTIA JA HOITOAGERIATRISTA ARVIOINTIA JA HOITOA

Arviointi Sairauksiendg ja hoito

Kuntoutusdg ja hoito

Page 25: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto

Mi ä i?Mitä seurasi?Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla

• Päädyttiin jakamaan osasto kahteen osaan: y j”kuntoutus” ja ”pitkäaikaispotilaat (8ss) + tk-lääkärin hoitamat potilaat”. Hoitajat saivat valita, kummalle puolelle menivät.p

• ”Kuntoutuspuolella” ruvettiin kehittämään moniammatillista yhteistyötä. Fysioterapeutti alkoi olla osastolla joka päivä ja kehiteltiin alkoi olla osastolla joka päivä ja kehiteltiin yhteistyötä fysioterapeutti/hoitaja >> kuntosalin käyttö, WC-käynnit, ruokailutilaan auttaminen jnejne

Page 26: MITEN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTOSTA SAADAAN … · • Osa henkilökunnasta ei halunnut ”näin akuuttiin työhön” ja uhkasi irtisanoutumisilla • Päädyyjttiin jakamaan osasto