miten kÄsitellÄ vihaa ja ilkeyttÄ -...

13
PowerPoint-esitys: MITEN KÄSITELLÄ VIHAA JA ILKEYTTÄ Ihmissuhteet ja yhteistyö HAASTEITA Vihaiset asiakkaat, vaavat polaat, tyytymäömät oppilaat… Välinpitämäömyys, epäluoteavuus, ylimielisyys Pahan puhuminen, loukkaava käytös, kielteinen ilmapiiri Kateus, kiusaaminen, uhkaaminen, aggressiivisuus Oma turhautuminen ja stressi Kun totutut keinot eivät toimi, mitä uua, erilaista lalle? MITEN AUTTAA TOISTA ITSETUNTEMUKSEEN IIhminen on sosiaalinen, psyykkinen ja fyysinen kokonaisuus Inhimilliset rikkaudet ja estot – terveys ja sairaus Miten kohdata vihaa, pelkoa, ahdistusta, häpeää, vaavuua… Arvostavan palaueen menetelmä TYÖRAUHA JA YHTEISTYÖ YHTEISVASTUUN AVULLA Miten organisoida työryhmä yhteisvastuulliseksi Miten ehkäistä ja estää häiritsevää käytöstä ja kiusaamista VOIMATTOMUUDEN TUNTEESTA TYÖNILOON Stressioireet ovat hyödyllisiä hälytysmerkkejä – kontrolli vai kontak? Perusajatukset: Kaikkea, mitä näen toisessa, on jollain tavalla itsessäni. Kaikkea, mitä teen toiselle, teen sisimmässäni itselleni. Ihminen on etoisuutensa. Vastuu on vapaua. Pahaa voidaan korjata vain hyvällä. Rakkaus on elämän perustunne. Yhteisvastuu edellyää tasa-arvoa päätöksenteossa. Consciena Psykoanalyysin ja organisaaokehityksen instuu Suomi: Harjutori 10 A 14, 00500 Helsinki, +358-40-5310664 Ruotsi: Handelsvägen 24, 12232 Tukholma, +46-8-395187 Brasilia: Rua Cayowaa 849, 05018-001 São Paulo, +55-11-991892934 www.consciena.se, [email protected]

Upload: others

Post on 15-Jul-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: MITEN KÄSITELLÄ VIHAA JA ILKEYTTÄ - conscientiaconscientia.se/pdf/MitenKasVihaIlk_s18.pdf27.8.2018 1 Työhyvinvointi ja työnilo MITEN KOHDATA VIHAA JA ILKEYTTÄ-ihmissuhteetjá

PowerPoint-esitys:

MITEN KÄSITELLÄ VIHAA JA ILKEYTTÄ— Ihmissuhteet ja yhteistyöHAASTEITA Vihaiset asiakkaat, vaativat potilaat, tyytymättömät oppilaat…

Välinpitämättömyys, epäluotettavuus, ylimielisyysPahan puhuminen, loukkaava käytös, kielteinen ilmapiiriKateus, kiusaaminen, uhkaaminen, aggressiivisuusOma turhautuminen ja stressiKun totutut keinot eivät toimi, mitä uutta, erilaista tilalle?

MITEN AUTTAA TOISTA ITSETUNTEMUKSEENIIhminen on sosiaalinen, psyykkinen ja fyysinen kokonaisuusInhimilliset rikkaudet ja estot – terveys ja sairausMiten kohdata vihaa, pelkoa, ahdistusta, häpeää, vaativuutta…Arvostavan palautteen menetelmä

TYÖRAUHA JA YHTEISTYÖ YHTEISVASTUUN AVULLAMiten organisoida työryhmä yhteisvastuulliseksiMiten ehkäistä ja estää häiritsevää käytöstä ja kiusaamista

VOIMATTOMUUDEN TUNTEESTA TYÖNILOONStressioireet ovat hyödyllisiä hälytysmerkkejä – kontrolli vai kontakti?

Perusajatukset:Kaikkea, mitä näen toisessa, on jollain tavalla itsessäni. Kaikkea, mitä teen toiselle, teen sisimmässäni itselleni. Ihminen on tietoisuutensa. Vastuu on vapautta.Pahaa voidaan korjata vain hyvällä. Rakkaus on elämän perustunne.Yhteisvastuu edellyttää tasa-arvoa päätöksenteossa.

Conscientia Psykoanalyysin ja organisaatiokehityksen instituutti

Suomi: Harjutori 10 A 14, 00500 Helsinki, +358-40-5310664 Ruotsi: Handelsvägen 24, 12232 Tukholma, +46-8-395187 Brasilia: Rua Cayowaa 849, 05018-001 São Paulo, +55-11-991892934 www.conscientia.se, [email protected]

Page 2: MITEN KÄSITELLÄ VIHAA JA ILKEYTTÄ - conscientiaconscientia.se/pdf/MitenKasVihaIlk_s18.pdf27.8.2018 1 Työhyvinvointi ja työnilo MITEN KOHDATA VIHAA JA ILKEYTTÄ-ihmissuhteetjá

www.conscientia.se, [email protected]

Page 3: MITEN KÄSITELLÄ VIHAA JA ILKEYTTÄ - conscientiaconscientia.se/pdf/MitenKasVihaIlk_s18.pdf27.8.2018 1 Työhyvinvointi ja työnilo MITEN KOHDATA VIHAA JA ILKEYTTÄ-ihmissuhteetjá

27.8.2018

1

Työhyvinvoint i ja työni lo

MITENKOHDATAVIHAAJAILKEYTTÄ- ihmissuhteet jáyhteistyöconscientia.se,[email protected]äsikirjaihmiselle,PerttiSimula,Into,2013.(CC– saakopioidakunhanmainitseelähteen)

TYÖNJAIHMISSUHTEIDENHAASTEITA

• vihaisetasiakkaat,työtoverit,oppilaat…• takanapäinpahanpuhuminen,kielteisyys• ylimielisyys,loukkaaminen,kiusaaminen• vaikeaoppilas/alainentaiopettaja/esimies• kiukuttelujamuillatunteillamanipulointi• vallanhalu,reviiriasenne,kireäilmapiiri• vihapuhe,väkivallanuhka• omaväsymys,voimattomuus,pelko,suru• KAIKESSATÄSSÄONPOHJALLATUNTEET

KASVATUS, MOTIVOINTI JAJOHTAMINENKILPAILU– seuraus YHTE ISÖLL ISYYS – seuraus

Kilpailu,arvosanat,luokittelu– it-sekkyys,vaatimus,vieraantuminen

Purakilpailujaluokittelu– tasa-arvo,yhteisvastuu,tietoisuus

Kehumisetjapalkkiotaikritiikkijarankaisu– vaatimus,vastustus

Vahvistatietoisuuttainhimillisestärikkaudesta– arvostus,tietoisuus

Vaatimusratkaistaongelma–ongelmasaavallan,lamaannus

Puraratkaisuvaatimukset,älävaaditaisyyllistä– purasyyt

Kaikkiodottavatettäopettaja/esi-miesratkaisee– vieraantuminen

Kaikkikokevatvapauden,vastuuntoimia– suora demokratia

Tunnetahdistusta,suuttumusta,häpeää,voimattomuutta… jasamallareagoitkieltäennäitätun-teita – lamaannustaivihakohtaus

Tunnetahdistusta,suuttumusta,häpeää,voimattomuutta… jareagoithyväksyennäitätunteita–vapaus,kunnioitus,tietoisuus

TÄMÄAIHEUTTAAJATEKEEONGELMISTAKROONISIA

ONGELMIENSYYTPURETAANJAENNALTAEHKÄISTÄÄN

AlbertEinstein:MAAILMANONGELMIAEIVOIDARATKAISTANIILLÄPERIAATTEILLAJOTKAOVATNEAIHEUTTANEET

• Kohde– Tarvitseetukeatunteittensahyväksymisessäjatoimintakykynsä”avaamisessa”.

• Vihainenja/taiilkeä(hyökkääjä,tukijat)– Aggressioestetäänyhteisvastuullisesti.– Tunteidenjatoimintatapojentiedostaminen.

• Yhteisö(vanhemmat/opettaja/esimiesjamuut)– Organisoiyhteisvastuuehkäisemäänjaestämään.

• Yhteiskunta(talouselämä/politiikka)– Purakilpailu(kasvattaavastakkainasettelua)jaorganisoitasa-arvojayhteisöllisyys.

V iha ja i l keys : ER I TOIMIJAT

KOETKOOLEVASTIARVOSTETTU?

• Ihminenjokatunteeitsensäarvostetuksi,arvostaatodennäköisestiitseäänjamuita.Mitenmuisteletlapsuuttasitässämielessä?

• Ihminenjokakokeeetteiolearvostettu,alentaatodennäköisestiitseäänjamahdollisuuksiaan.

• Hänkokeeepäoikeudenmukaisuutta,pettymystä,alemmuutta,pelkoajavihaajasamallayrittäätaistellanäitätuskallisiatunteitavastaan– depressiivisyysja/taiaggressiivisuus.

Page 4: MITEN KÄSITELLÄ VIHAA JA ILKEYTTÄ - conscientiaconscientia.se/pdf/MitenKasVihaIlk_s18.pdf27.8.2018 1 Työhyvinvointi ja työnilo MITEN KOHDATA VIHAA JA ILKEYTTÄ-ihmissuhteetjá

27.8.2018

2

PAHAAVOIDAANPARANTAAVAINHYVÄLLÄ

• Äläannavaltaapahallevaatimallaratkaisua.• Älätaistelepahaavastaan,silloinsesaahuomion(mitäsehaluaa)jasitenvallan.

• Valaise(tutkiuteliaasti)pahaa.• Pyrijohonkinhyvään(pahanvastakohtaan)jokakattaakyseisenpahan.

• Vahvistamallaterveyttäparannatsairautta.

V i i t e k e h y s : I HM I S K Ä S I T Y S

VIHAISETKUOLEVATENNENAIKOJAAN

PSYYKKINENTOIMINTAOHJAAFYSIOLOGISTATOIMINTAAIHMINENHALUAATULLANÄHDYKSI,HYVÄKSYTYKSIJARAKASTETUKSI:tunteissaan,toiminnassaan,olemuksellaan

• VIHAISELLE/PELOKKAALLE/LOUKATULLEONTÄRKEÄMPÄÄTULLANÄHDYKSIJAKUNNIOITETUKSITUNTEISSAANKUINSAADATAHTONSA(VAATIMUS)LÄPI

• Kunihminenkokeeitsensäuhatuksi,hänreagoipelollajavihalla.Kukinvalitsee tapansapuolustautua:pako(näkymättömyys)taihyökkäys.

• Emmehyväksytunteita.Hänkokeeitsensähylätyksi,loukatuksi– pettymyksenjavihankierre.

• PauloFreire:Nujerretustatuleenujertaja.

IHMISENTOIMINNANKAKSITASOA:

- Sisäinenjaulkoinen

TUNTEAJAAJATELLA:TÄYSIVAPAUS

•Vapaustarkoittaavastuuta.

•Tunteidenjaajatustenehdotonkunnioittaminen

TOIMIA:RAJOITETTUVAPAUS

•Vaatimukset,kiellotjasäännötrajoittavatvapautta.

•Valtaorganisaatiomerkitseeoikeuttamäärätä:palkkio,rankaisu

Tunnetavatovatriippuvuutta,siksi onvaikea tunnistaavapautta tuntea. Tunteetohjaavatajatuksiajatoimintaa.

TERVEVAI SAIRASTUNNE?

• Rakkausonelämänperustunne.• Ahdistus,pelkojavihaovatvälttämättömiä

tunteitavaaratilanteessa.Tervehäpeä/syyllisyysonoireeettisyydestä,sururakkaudesta...

• Muttasiltäosinkuntunneeioleelämääeteenpäinvievä,seonepätasapainoa,esim:• tavanmukainenhuolestuneisuus,vaatimus,

pelko,viha,häpeä,huonommuus,syyllisyys,voimattomuus…

• raivo,katkeruus,fobiat• toivottomuus,voimattomuus,masentuneisuus• sokearakastuminen,tukahduttavarakkaus

Page 5: MITEN KÄSITELLÄ VIHAA JA ILKEYTTÄ - conscientiaconscientia.se/pdf/MitenKasVihaIlk_s18.pdf27.8.2018 1 Työhyvinvointi ja työnilo MITEN KOHDATA VIHAA JA ILKEYTTÄ-ihmissuhteetjá

27.8.2018

3

I HM I S K Ä S I T Y S

• TÄYSIVAPAUSTUNTEA,RAJOITETTUVAPAUSTOIMIA–VASTUU=VAPAUS

JOKUSYYLLISTÄÄSINUAVIHAISESTI

• Sinä:”Miltätilanneteistätuntuu?”• Hänvastaa:”Seeikuulutähän!Seeiolesinunasiasi.Sinäetolemikäänterapeutti*!”

• Sinä:”Niin,minävainajattelen,ettäsemiltäihmisestätuntuuontärkeäasia.Tunnettaontärkeähyväksyäjakunnioittaa.”

YHTEENVETO:Kunkohtaattoisentunteitakunnioituksella,onsemerkkisiitä,ettäkunnioitatomiasi.Sinullaonyhteysitseesi,jaoletavoinyhteydessätoiseen.

(*ovatkoterapeutit”kapitalisoineet”tunteet?)

INHIMILLISETRIKKAUDETHavainnointi,aistimus,yhteysMuistiIntuitio,“kuudes aisti”Rakkaus,ilo,vastuullisuus,

keskittyminenRohkeus,aloitteellisuusLuovuusArviointikykyRehellisyys,oikeudentajuKauneudentajuImpulssien itsekuriUuden oppiminenErityislahjakkuudetFyysiset lahjatTERVEYS/TASAPAINO

ESTOTKielteisen tunnetoiminnan

tavat (ahdistus,pelko,viha,alemmuus,häpeä,suru,vaativuus...)ja tunteidentorjunta

Tietoisuuden torjunta,traumat

Epätodelliset vaatimukset:perfektionismi,suuruusmania,rajattomuus

Kateus,kielteisyys,ilkeysItsekeskeisyysSTRESSI/EPÄTASAPAINO

I HM I S K Ä S I T Y S

• TÄYSIVAPAUSTUNTEA,RAJOITETTUVAPAUSTOIMIA–VASTUU=VAPAUS

• KAIKKEA,MITÄNÄENTOISESSA,ONMYÖSMINUSSAJOLLAINTAVALLA.

• SITÄ,MITÄTEENTOISELLE,TEENSISIMMÄSSÄNIITSELLENI.

• TIEDOSTANSIISOLEN.IHMINENONTIETOISUUTENSA.

• PAHAAVOIDAANKORJATAVAINHYVÄLLÄ.

• YHTEISVASTUUEDELLYTTÄÄTASA-ARVOA.

KALLEYRITTÄÄLOUKATALEENAA

LEENAREAGOITIEDOSTAEN,ETTÄKALLELOUKKAAITSEITSEÄÄN:

– KalleLeenalle:”Olettäysinidiootti.”– Leena:”Kalle,tuntuu,ettäloukkaatitseitseäsi.”

YHTEISVASTUUNPOHJALTAVIERESSÄOLIJATREAGOIVAT:

– KalleLeenalle:”Olettäysinidiootti.”–Maijavieressä:”Kalle,sinäloukkaatitseitseäsi.”– Pekka:”Minustakinnäyttää,ettetarvostakykyjäsi.”– Kaija:”Kalle,mitäsinätunnet?

Yhteistyö jatyöni lo: IHMISENARVOSTAMINEN- Tunne itsesi- Kunnioita tunteita- Kuuntele arvostaen- Arvostavapalaute

Page 6: MITEN KÄSITELLÄ VIHAA JA ILKEYTTÄ - conscientiaconscientia.se/pdf/MitenKasVihaIlk_s18.pdf27.8.2018 1 Työhyvinvointi ja työnilo MITEN KOHDATA VIHAA JA ILKEYTTÄ-ihmissuhteetjá

27.8.2018

4

T U N N E I T S E S I

• Voidaksesitunteatoistaedellyttääettätunnetitseäsi:inhimillisetrikkaudet,estotjatunnetoiminnantapasi.

• Kilpailuyhteiskunnanvaikutus:vastakkainasettelu,ahneus,itsekkyys,suuruusmania,tunnekylmyys,vieraantuminen

• Vanhemmatjaläheiset:taipumusmatkiaheitä• Ihmisetjoitasinunonvaikeakohdata:sisäinenpeilausjokasamankaltaisuudentaivastakkaisuudenkautta.

• Kuunteleuteliaastitoistenkritiikki.• Ihmiselläonvapaus,kunnioitatätämysteeriä.• Siinämäärinkunettunneitseäsisinullaontaipumuskokeatodellisuuttaepätodellisesti.

ESIMERKKI SISÄISESTÄPEILISTÄ

MINÄLUULEN,ETTÄHÄNNÄKEEMINUSSA:

Etäisyydenottoa jasuuruudenhulluuttaEttä en seiso jaloillanivaan avaudun toisenaggressiivisuudelle.Hän eipidä siitä,etten oleavoin vaan mielistelevä jaheikko.

MITENKOENESIMIESTÄNI:Näen hänessä pakoa,sensuuria,alemmuudentunnettaHän eiusko itseensä vaanpeittää sitäaggressivisuudellaan.Pohjimmiltaan hän kärsiiepävarmuudesta.

KUNNIOITA TUNTEITA!- tunne i t ses i , tunne tuntees i

• Pysähdy,varaaaikaa,tunnekehoasi.Mitätunnetkehossasi?Kehoon”tunnepeili”.

• Mitätunnettunteissasi?Aisti,hyväksyjakuvaamielessäsitunteitasi!Irroita tunnesennk.syistä,sillätunnepohjautuuuseimmitenlapsuudessakehittyneisiintunnetapoihin.

• Muistavapaustuntea.Opettelekunnioitta-maanvapauttasisimmässäsi,seonrakkautta.

• Hankiitsellesitapavaratahetkivoidaksesitunteatietoisestitunteitasi.

• Sinuneitarvitseilmaistatunteitasi.Riittääkunhyväksyttietoisuudentavastasituntea.

M I TÄ S I N Ä T U N N E T ?

Tunne Oikeinvahvasti

Vahvas-ti

Vähän Hyvinvähän

Ilo

Kiinnostus

Rauhat-tomuus

Tyyty-mättömyys,viha

KUUNTELE ARVOSTAEN

• Tunnistajahyväksyensinomattunteesi.Teekysymyksetjakuunteleaktiivisestivälttäensanaamiksi.Annatoisen”puhuaitsensäpuhki”.Äläyritämuuttaatoisenkäsitystä.Sittenkysy:– Mitävaikeuksiataihaasteitatunnetopinnoissa/työssäsitaiihmissuhteissakoulussa/työpaikallasi?

– Mitätunteitatunnetnäissävaikeuksissa?– Mitäehdotatnäidenvaikeuksienjahaasteidenkäsittelemiseksi?

VIHANKOHTAAMINEN1(2)

• Vihajapelkoeivätolekiellettyjä,muttareagoim-me,kuinneolisivatkiellettyjä.Emmehaluatietoisuuttatoisenvihastajaomastapelosta.

• Kielteisetemootiottarttuvat.Laske10:een.• Pysähdytuntemaanjahyväksymäänomiatunteitasi:ahdistus,pelko,viha,loukkantuneisuus…

• Onparempiilmaistavihaansakuinkieltäätietoisuussiitä.Parasta,kunhyväksyytietoisuudenvihastaitsessäjatoisessajatoimiikunnioittavasti.

• Mietimitävihainentuntee:pelkoa,alemmuutta,hylkäämistä,turhautumista,hätää,vihaa…Neliittyvätuseinlapsuuteen.Kunnioitatunteita!

Page 7: MITEN KÄSITELLÄ VIHAA JA ILKEYTTÄ - conscientiaconscientia.se/pdf/MitenKasVihaIlk_s18.pdf27.8.2018 1 Työhyvinvointi ja työnilo MITEN KOHDATA VIHAA JA ILKEYTTÄ-ihmissuhteetjá

27.8.2018

5

VIHANKOHTAAMINEN2(2)

• Katsohäntä,hänessätiedostatomiatunteitasi.• Ehkävoitkysyäkunnioittavasti:”Voikoollaettätunnettyytymättömyyttätaiturhautuneisuutta?”Ehkähäneisuuttuulisäätaieivainhaluapuhuatunteistaan,hyväksyse.

• Useinvoiollaparempi,ettäaloitatkertomallaomistatunteistasisyyllistämättämitään.

• Vältäväittelyä=ansa.Vältäpuolustusasennetta.• Jostuomitset,oletottanutuhriasenteen.• Josotatitseesi,pysähdyhyväksymäänsitä.• Rakkausonelämänenergiaa,vihasentorjumista.

MITEN VÄLTÄT LOUKKAANTUMASTA?

• Loukkaantumineneiolekiellettyä.Vaatimus(kontrolli)ettetsaisiloukkaantuatekeesinustahaavoittuvan.

• Muista:Sinullaonvapaus(vastuu)tunteamitätunnet.Sejokaloukkaatoista,alentaajaloukkaaitseääntunteissaan.

• Josethyväksytietoisuuttamahdollisestasisäisestäpeilistä,aiheutatitsesinujertamisen:Kunjokuyrittääloukatasinua,heräätietoisuustavastasimitätöidäitseäsi.Josreagoittätätietoisuuttavastaan,reagoititseäsinujertamalla.Ihminenontietoisuutensa. Älämoitiitseäsi.

KATEUS(ilkeys)=latinaksiINVIDERE:in=ei,videre=nähdäINVERSIO=hyväonpahaajapahahyvää

MITÄEIHALUANÄHDÄ?•hyvää,kaunista,iloa,onnea•kehitystä,menestystä,mahdollisuuksia•rakkautta,läheisyyttä,todellisuuttaEIHALUANÄHDÄ=HALUAATUHOTA•kohdistuuomaanitseenjasitten

•muihin,todellisuuteen

TEINVIRHEEN,SAINMOITTEET–SITENVAHVISTETTIINESTOJANI!-

HALUAMMEKOPURKAAKIELTEISENKIERTEEN?

• Kunteenvirheen,saanmoitteetjahylkäyksenmuiltajaitseltäni– pelko.Pelkovähentäämotivaatiotaonnistua(VanderleiLuxemburgo,brasilialainenjalkapallovalmentaja).

• Tämänsijaanminuapitäisiarvostaatässäkintilanteessa(eihylätä).

• Miten?Virhehyväksytään,siitäsaaoppiajakokemustajaopettaja/kasvattaja/esimiesvahvistaatietoisuuttainhimillisistärikkauksistaminussa.

ARVOSTAVAPALAUTE- nurinkurinenkr it i ikki

• Tiedostaomaatunnetoimintaasi.Oletvapaatuntemaan.Hyväksytkötunteesi?

• Kiinnostutoisentunteista.Puhuniistäkunnioittavasti.Hänvoiollatunnepeilisi.

• Vahvistatietoisuuttainhimillisistärikkauksistahänessä.Sanoesim:”Sinäherätätminussatietoisuudenrohkeudesta,ilostajakeskittymisestä.”

• Joskoetviisaaksi,kuvaamitenhänasettaaitselleenankariavaatimuksiataikokeeetteihyväkuuluhänelle...

Yhteistyö jatyöni lo:YHTEISÖNARVOSTAMINEN- Työhön sitoutuminen- Organisoi yhteisöl l isyys- Enemmistön vahvistaminen

Page 8: MITEN KÄSITELLÄ VIHAA JA ILKEYTTÄ - conscientiaconscientia.se/pdf/MitenKasVihaIlk_s18.pdf27.8.2018 1 Työhyvinvointi ja työnilo MITEN KOHDATA VIHAA JA ILKEYTTÄ-ihmissuhteetjá

27.8.2018

6

T Y Ö H ÖN S I T O U T UM I N E N

TYÖRYHMÄSSÄPOHDITAANTARPEENMUKAAN:• Työntarkoitukseensitoutuminen

• Mikäontyösimerkityssinulleajatellensitämikäonsinulleelämäntarkoitus?

• Millätunteellasinätulettyöhön?• Työyhteisöönsitoutuminen

• Onkotyöyhteisösiarvopohjaehdotonkaikkienarvostaminen,tasa-arvojayhteisvastuu?

• Onkosielläjatkuvastikasvavanosallistumisenperiaatepäätöksenteossa?

O R G A N I S O I Y H T E I S Ö L L I S Y Y Sy h t e i s v a s t u u t a s a - a r v o n k a u t t a

• Kaikkiosallistuvattavoitteidenjatoiminnansuunnitteluun– suorademokratia

• Laaditaanyhdessäsopimuksetyhteistyöstäjatyörauhastasekätoimintatavat,josniitärikotaan.

• Sopimustenrikkominenaiheuttaainhimillistäkehitystäedistävät,siishyvätseuraukset.

• Opetellaanyhteisvastuullinentoimintatapa–tuetaanjaautetaanhäntäjollaonvaikeuksia.

LAKI JA SOPIMUKSET (KOULUESIMERKKI)

SUOMENLAKI

• Väkivaltaonkiellettyä.• Eisaavarastaa.• Loukkaaminenonkiellettyä.

• Valehteleminenonkiellettyä.

• Aseitataiteräviäesineitäeisaatuodayleisiinpaikkoihin.

• …

YHTEISETSOPIMUKSET

• Tunninaikanakännykätkiinni.

• Pienimmätensin…• …

S O P I M U S T E N R I K K O M I N E N A I H E U T T A A H Y V I Ä S E U R A U K S I A

• Sovelletaan:Kunnioitatunteitaja/taiArvostavakuunteluja/taiArvostavapalaute.

• Pyydävalitsemaanseuraavistavaihtoehdoistahyväntoiminnanharjoittamiseksi:– Autatyötoveriajonkinasianoppimisessa.– Perehdyjohonkinkiinnostavaanteemaanjapidäsiitäalustuskeskustelunpohjaksityöyhteisössäsi.

– Teeyhteisestätilastakauniimman.– Organisoiyhteisentilaisuuden.– Osallistuvapaaehtoistyöhön.

• SovelletaanEnemmistönvahvistaminen.• Tarpeentullenlainmukaisetseuraukset

A G G R E S S I O N K O H T A A M I N E N

Keskityensinvainitsetoiminnanestämiseen.Sanoeimyönteiselläenergialla.Hätätilanteessakäytäsuuttumustavoimanasi.Toimikunnioittavasti.Puraratkaisuvaatimukset.Äläetsisyyllistä.Älätuomitse.Vältäkysymystämiksi,sepoistaavapauden.Äläkehotapyytämäänanteeksi.Selvitäerikseenkunkinosapuolenkäsitystilanteesta,tunteetjatoimintatapa.Josontarpeen,sovellalainjasopimustenmukaisiaseurauksia.Jälkeenpäinpohdijakeskusteleyhteisönkanssasentoimintatavoistaongelmatilanteessa.

E N E MM I S T Ö N V A H V I S T A M I N E N

Ihminenpyrkiikaikessajohonkinhyväänitsensäkannalta.Estojentakiasiinäonmyöspahaa.

• Valitaanjokuryhmänongelma– haaste.• Kuvataannykyistätapaakohdataongelma.• Otetaanesiinsehyvä/nautinto,mitäryhmähakeenykyisellätoimintatavallaan.

• Pohditaanmikäolisiideaalinentoimintatapa.• Mitähyvää/nautintoaryhmävoisikokeaideaalisellatoimintatavalla.

• Ryhmävertaanäitäkahtahyvääjavalitsee.• Ryhmäharjoitteleeideaalistatoimintatapaa.

Page 9: MITEN KÄSITELLÄ VIHAA JA ILKEYTTÄ - conscientiaconscientia.se/pdf/MitenKasVihaIlk_s18.pdf27.8.2018 1 Työhyvinvointi ja työnilo MITEN KOHDATA VIHAA JA ILKEYTTÄ-ihmissuhteetjá

27.8.2018

7

YHTEENVETOTEEMANAK IUSAAMINEN

• KALLEKIUSAAPEKKAA:• Ryhmäreagoiyhteisvastuullisestiestämälläfyysisenaggression.

• Kallellesanotaan:”Kalle,loukkaatitseäsi”• PekallesovelletaanKunnioitatunteita.• KallenkanssasovelletaanKunnioitatunteita ja/taiKuuntelearvostaen.

• TarvittaessaKallesaasovitutseuraukset.• JosontarvesovelletaanEnemmistönvahvistaminenyhteisöllisyydenvahvistamiseksi.

Omanja toisenSTRESSINKOHTAAMINEN

TERVEJASAIRASSTRESSI

• Jokainentilanneonkohdattavissaoptimaalisella(terveellä)stressillä.

• Etteitahdomitäänmerkitseelepotilaa.Tahtoaonstressata.Tahtoonstressinkaasutin.

• Sairasstressiaiheutuusiitä,kuntahtooenemmänkuin,mitätilanneedellyttääottaenhuomioonresurssit- tahtostressielistressiasenteet.

ENEMMÄNTÖITÄ,VÄHEMMÄNRESURSSEJA!•organisaationmuutoksia•uusiamenetelmiä•säästöjäjasupistuksia•uudethaasteet,tarpeetMIKÄONSUHTAUTUMISTAPA?

• Hyväksyytietoisuuden• Muuttaamitävoi• Sopeuttaatyönlaadun• Suunnitteleepitkäjänteisesti• AjatteleekokonaisuuttaEISTRESSAATUHOAVASTI

• Vastustaa,eihaluatiedostaa• Vaatiiratkaisua,eisopeudu• Syyttää,valittaa• Väsyy,eikunnioiotaoireita• TyöstätuleesuoritusvaatimusSTRESSAATUHOAVASTI.

MITENKOHDATASTRESSIÄ1(2)

• Stressioireetovathälytyksiä.Onhyvä,ettähälytysjärjestelmätoimii.

• Mitäoireitatunnetkehossasi?Varaaaikaa.Pysähdytuntemaantietoisestistressinfyysisiäoireita.Kunnioitakehoasi,seontyökalusi.

• Mitätunnettunteissasi?Ahdistusta,pelkoa,vihaa,syyllisyyttä,kyynisyyttä…?Kuuntele,tunnejakunnioitatunnettasi– itseäsi.Äläkritisoiitseäsi.

• Ratkaisuvaatimuksettekevätongelmistakroonisia.Muunnaongelmamyönteiseksihaasteeksi.

•Puhuongelmastasi,pyydäapua- seonrakkautta.• Tiedostaestojasi– stressiasenteitasi.

INHIMILLISETRIKKAUDETHavainnointi,aistimus,yhteysMuistiIntuitio,“kuudes aisti”Rakkaus,ilo,vastuullisuus,

keskittyminenRohkeus,aloitteellisuusLuovuusArviointikykyRehellisyys,oikeudentajuKauneudentajuImpulssien itsekuriUuden oppiminenErityislahjakkuudetFyysiset lahjatTERVEYS/TASAPAINO

ESTOTKielteisen tunnetoiminnan

tavat (ahdistus,pelko,viha,alemmuus,häpeä,suru,vaativuus...)ja tunteidentorjunta

Tietoisuuden torjunta,traumat

Epätodelliset vaatimukset:perfektionismi,suuruusmania,rajattomuus

Kateus,kielteisyys,ilkeysItsekeskeisyysSTRESSI/EPÄTASAPAINO

Page 10: MITEN KÄSITELLÄ VIHAA JA ILKEYTTÄ - conscientiaconscientia.se/pdf/MitenKasVihaIlk_s18.pdf27.8.2018 1 Työhyvinvointi ja työnilo MITEN KOHDATA VIHAA JA ILKEYTTÄ-ihmissuhteetjá

27.8.2018

8

T R A UMAN S Y N T Y – S E N S U U R I• Kokeejotainhyvinpahaa.Reagoiyrittäenkieltääankarastipahanolemassaoloa,samallakieltäätietoisuuttasiitä(sitämitäeinäe,eiole).

• Ihminenontietoisuutensa.Kieltäentietoisuuttahännujertaaitseitsenään.Pahanolontunnekasvaajakroonistuu.Häntraumatisoituu.

• Hänkokee,etteioleoikeuttapuolustaaitseään,ettäse(itsensänujertaminen)kuuluuhänelle.Siitäsyntyyliittonujertajankanssa.

• Häntunteesuurtaepäoikeudenmukaisuutta,syyllistääko.pahaaeikähuomaaomaavahinkoaan,sitäettäkieltääitseäänkieltämällätietoisuuttaan– pahakierre.

T R A UMAN R A T K A I S U Y R I T Y S

• Hänpyrkiisaamaanvahvistustaolemassaololleen(RAKKAUTTA)toistenkauttahankkimallatoisten– IHAILUAJAHYVÄKSYNTÄÄ:kiltti,täydellinen,

riittääkaikkeen,valta,ulkoinenmenestys…– HUOMIOTA:häirikkö,huomion(rakkauden)

keskipisteenäolemisentarveSÄÄLIÄ/SYYLLISYYTTÄ:masennus,uhri

– PELKOA/VIHAA/HALVEKSUNTAA:aggressiivisuus,tuhoavuus,epämiellyttävyys

• Traumaavoidaankäsitelläpurkamallaratkaisu-vaatimukset,hyväksymälläsitä,puhumallasiitäjasiihenliittyvistätunteista,purkamallatuomitsemisenasennetta – omena ei putoa kauas…

MITENKOHDATASTRESSIÄ2(2)• Hyväksyestojasi,harjoitteleuuttatoimintatapaa.

• Kehitätapaavahvistaatietoisuuttainhimillisistärikkauksistatoisessa,saatyhteydenniihinitsessäsi.

• Luovisiosiitä,mikäolisiihanteellinentyötilanteesi(utopia),laaditärkeysjärjestys.Vältäjoutumasta”palomiehen”rooliin.

• Laadisuunnitelmakäytännöntoimenpiteistä.Sopeudusiihen,mihinetvoivaikuttaa.

• Raportoitilanteestasiavoimesti.Pyydäapua.

• Rakkausonelämänperustunne(Aristoteles).Toimirakkaudellisestivaikkavastentahtoasi.

KIELTEINENTYÖILMAPIIRI• KOHTAAITSEÄSI• Tunnistatapaasituntea.Voimattomuusonvaativuutta.• Haluatkomuuttaajotain,mikäeiolemahdollista?• Odotatkoliikaamuiltataitilanteelta?• KOHTAAHAASTETTATIETOISESTI• Puraratkaisuvaatimukset.• Muotoileongelmamyönteiseksitavoitteeksi.• Keräätietoa,kehitähelpottaviatoimenpiteitä.• OTAHAASTETYÖRYHMÄNPOHDINTAAN• Kuvaahaastelyhyesti,keskustelesiitä.• Keskustelemitätyötoverisituntevatasiansuhteen.• Esitäalustavavehdotustoimintasuunnitelmaksi.• Kehitäyhdessäkäytännöntyösuunnitelma.

KASVATUS, MOTIVOINTI JAJOHTAMINENKILPAILU– seuraus YHTE ISÖLL ISYYS – seuraus

Kilpailu,arvosanat,luokittelu– it-sekkyys,vaatimus,vieraantuminen

Purakilpailujaluokittelu– tasa-arvo,yhteisvastuu,tietoisuus

Kehumisetjapalkkiotaikritiikkijarankaisu– vaatimus,vastustus

Vahvistatietoisuuttainhimillisestärikkaudesta– arvostus,tietoisuus

Vaatimusratkaistaongelma–ongelmasaavallan,lamaannus

Puraratkaisuvaatimukset,älävaaditaisyyllistä– purasyyt

Kaikkiodottavatettäopettaja/esi-miesratkaisee– vieraantuminen

Kaikkikokevatvapauden,vastuuntoimia– suora demokratia

Tunnetahdistusta,suuttumusta,häpeää,voimattomuutta… jasamallareagoitkieltäennäitätun-teita – lamaannustaivihakohtaus

Tunnetahdistusta,suuttumusta,häpeää,voimattomuutta… jareagoithyväksyennäitätunteita–vapaus,kunnioitus,tietoisuus

TÄMÄAIHEUTTAAJATEKEEONGELMISTAKROONISIA

ONGELMIENSYYTPURETAANJAENNALTAEHKÄISTÄÄN

CONSCIENTIAinst ituutt i

conscientia.se,[email protected],Tukholma,SãoPaulo

Page 11: MITEN KÄSITELLÄ VIHAA JA ILKEYTTÄ - conscientiaconscientia.se/pdf/MitenKasVihaIlk_s18.pdf27.8.2018 1 Työhyvinvointi ja työnilo MITEN KOHDATA VIHAA JA ILKEYTTÄ-ihmissuhteetjá

PERUSAJATUKSIAIHMISESTÄJAIHMISSUHTEISTA

Nimi Kuva PohdintaaVapaus

Meilläonvapaustunteajaajatella,muttarajoitettuvapaustoimia.Vapausaiheuttaavastuun,javastuuedellyttäävapautta,netarkoittavatsiissamaa.Olemmevapaitatuntemaan,jotenmeilläonvastuutunteistamme.Vapausonehdotonta,jotenmeidäntulisihyväksyäomaajatoistentapaatuntea(ilo,rakkaus,ahdistus,pelko,viha,häpeä…).Tunnetapammevaikuttavatterveyteemme.–Tunneitsesi,tunnetunteesi!

Sisäinenpeili

Kaikkea,mitänäentoisissa,onjollaintavallaitsessäni.Koskakaikissaihmisissäonkaikkiainhimillisiätekijöitä,kaikkeamitänäensinussa,onmyösminussajossainmäärin.Sinunilosiherättäätietoisuudenilostaminussa.Taipäinvastoin,ilosivoiherättäätietoisuudenminunsurustani.

Sisäinenuhri

Sitä,mitäteentoiselle,teensisimmässäniitselleni.Toimintanipaljastaatapaanitunteajaajatella.Kunteenhyvää/pahaatoiselle,seonseuraustahyvästä/kielteisestätunnetoiminnastani.Olenitseniensimmäinenkohde/uhrihyvässä/pahassa.

Sisäinenkompassi

Tiedostan,siisolen.TietoisuusonIhmisenolemassaolonkannaltakaikkeintärkeintekijä.Ihminenontietoisuutensa.Tietoisuusoneettinenkompassimme.Kuntorjummetietoisuuttamme,nujerrammeitseämme.

Rakkaus

Pahaavoidaankorjatavainhyvällä.Pahaaeivoiparantaatoisellapahalla.Rakkausonelämänperustunne.Jokaisellaonoikeusjatervetarverakkauteen.Rakkausmerkitseemyössitäettätoimiivääryyksienestämiseksi.

Yhteis-vastuu

Yhteisvastuuedellyttäätasa-arvoa.Kaikillaonyhtäsuurioikeusosallistuapäätöksentekoon.Tämäonperustayhteisöllisyydelle.Josjokuloukkaatoista,toimivatmuutyhdessätämänestämiseksi.

INHIMILLISTENRIKKAUKSIENJAESTOJENVÄLINENJÄNNITEINHIMILLISETRIKKAUDET:vahvistaatietoisuuttainhimillisistärikkauksistajokaisessaihmisessä

ESTOTjohtuenensisijaisestiihmisyydenvastaisistavaatimuksistavaltarakenteissa

1Havaintokyky(näkö-,kuulo-,tunto-,haju-jamakuaisti),kiinnostus,tiedonhalu…2Muisti(aistiamenneisyyttä)3Intuitio,niinsanottukuudesaisti4Rakkaus,vastuullisuus,vaatimattomuus,keskittyminen,onnellisuus,kiitollisuus5Metafyysinenaisti,henkisyys,syvällisyys6Rohkeus,aloitteellisuus,sitkeys7Luovuus,mielikuvitusjainnostuneisuus8Tervejärki,kykyarvioidaseurauksia9Rehellisyys,oikeudenmukaisuus,eettisyys10Kauneudentaju,esteettisyys11Itsehillintä,turhauttaakielteisiäimpulsseja12Erityisetlahjakkuudet13Kykyoppia,hankkiatietoja,kokemuksia14Fyysisetkyvyt,kauneus,voima…

1Kielteisettunnetoiminnantavat:luojaylläpitääahdistuneisuutta,tyytymättömyyttä,syyllisyyttä,vihaaläheskroonisestijasamallanujertaanäitätunteita.2Sensuuriasenne(tietoisuudentorjunta):ahdistuuja/taisuuttuusaadessaankuullapuutteistaantaivirheistään,puolustelee,syyllistää,moralisoi…3Idealisointi(perfektionismi,suuruudenhulluusjanarsismi):asettaaankariajarajattomiavaatimuksiaitselleenjamuille,kokeeolevansa”vastuussa”(vaatimus)kaikesta…4Kateus,pahuus:eihaluatiedostaahyvää,keskittyykielteiseen,tuntee,ajatteleejatoimiituhoavasti,aggressiivisesti…5Kaikkiylläolevatsuhtautumistavatedellyttävätitsekeskeisyyttä(vaativuus).

conscientia.se

Page 12: MITEN KÄSITELLÄ VIHAA JA ILKEYTTÄ - conscientiaconscientia.se/pdf/MitenKasVihaIlk_s18.pdf27.8.2018 1 Työhyvinvointi ja työnilo MITEN KOHDATA VIHAA JA ILKEYTTÄ-ihmissuhteetjá

KUUNTELEARVOSTAENAika,jonkaopettaja(esimies)käyttääyksittäisenoppilaan(työntekijän)kuuntelemiseen,merkitseearvostusta.Varaakunnollakiireetöntäaikaaoppilaanhenkilökohtaiseenkuunteluun.Toimintaperiaatteet:

• Opettajaonpuhtaastikuuntelijanasemassa,eiesittämässämielipiteitä,eiarvostelemassataipyrkimässäkorjaamaantaimuuttamaanoppilaankäsityksiä.

• Opettajapyytääoppilastaolemaanmainitsemattaketäännimeltä,kunhänkuvaileetodellistatilannettajonkuntoisensuhteen.Eiolehyväksinimetäihmisiä,vaanpohditaanjakeskitytäänenemmänkyseisenilmiönkohtaamiseen.

Aluksionopettajanehkätarpeentiedostaaomatunnetilansa.Josoletahdistunut,ärtynyt,vihainentaivoimaton,tiedostanäitätunteita.Ihmiselläontäydellinenvapaustunteajaajatella,tätävapauttaontärkeäkunnioittaaitsessäjatoisessa.Useineikuitenkaanolehyväilmaistatunteitaan.Joskoetvoimakastavaikeaatunnetta,voitvaikkasulkeasilmäsijahengittäämuutamankerrankeskittyenvainhengitykseesijatiedostamaankehoasi.Sittenpyrituntemaantunteitasiyrittäentietoisestihyväksyäniitä.Vapautaajatuksesins.tunteidenaiheuttajistajakiinnitäkaikkihuomiosivaintunteesihyväksymiseen.Pohdivapauttasituntea.Senjälkeenvoitehkäpohtiamahdollistaankaruuttasi,epärealistisiaodotuksiasi,tapaasiantaavaltaaongelmille.Voiollaettäreagoitkielteisestitietoisuuteen,jonkaoppilastoimintatavallaanherättääsinussa(sisäinenpeilaus).Kysyoppilaaltaseuraavatkysymyksetmuokatenniitäsinulleluonteviksi:1-Mitähuolenaiheitataivaikeuksiatunnetopinnoissataiihmissuhteissakoulussa?

• Annaoppilaanpuhuavapaastiilmankiirettä,hiljaisuuskinontärkeääilmaisua.• Osoitatäyttäkunnioitustahänenkuvaustaankohtaan,vaikkasiinäolisimielestäsivirheitätai

jopavalheita,jaselittelyä,äläkorjaamitään.Sinunehdotonkunnioituksesivoitarttuahäneenjaauttaahäntäkunnioittamaanitseäänjasitenkunnioittamaanmuita.

2-Mitätunnetnäissävaikeuksissa?

• Emmeoletottuneetpuhumaantunteista,hyväksymäänjakunnioittamaanniitä,päinvastoin,pidämmeniitäehkäheikkoudenmerkkinä,jotenkinkiellettyinä.Voitehkätarjotasellaisiasanojakuinhuoli,ahdistus,turhautuminen,ärsytys,viha,suuttumus,vaatimus,kyvyttömyys,häpeä,syyllisyys,suru,epätoivo...niinettäoppilasvoitunnistaanäitätunteitaitsessään.

• Ehkäkuvaataluksi,ettätunteetovatajatusten,käytöksenjatoiminnanperusta,jotenontärkeäätiedostaaniitä.Olemmehankaikkivapaitatuntemaanjaajattelemaan,muistaenettätoiminnanvapausonrajoitettua,eisaalyödä,loukata,valehdella...

3-Mitäehdotatnäidenvaikeuksienjahaasteidenkäsittelemiseksi?

• Pyydähäneltäehdotuksia.Tätenosoitatarvostavasihäntäjavahvistathänenaloitekykyäänjaluovuuttaansekäluottamustaelämään.Vältäantamastaneuvoja.Kysymyksesiovatkaikenajao.

• Kysyvielävaikkamitkäolisivatensimmäisetaskeleetpannanämäehdotuksettäytäntöön?• Kiitäluottamuksesta,jotahänosoittisinulle.

conscientia.se(05.03.2018)

Page 13: MITEN KÄSITELLÄ VIHAA JA ILKEYTTÄ - conscientiaconscientia.se/pdf/MitenKasVihaIlk_s18.pdf27.8.2018 1 Työhyvinvointi ja työnilo MITEN KOHDATA VIHAA JA ILKEYTTÄ-ihmissuhteetjá

PALAUTE KOULUTUSTILAISUUDESTA Missä määrin koulutus vastasi odotuksiasi ja tarpeitasi? _______hyvin ______vajavaisesti Mitä tunteita koulutus herätti sinussa? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… Tiedostitko itsestäsi jotain uutta koulutuksen aikana? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… Ehdotuksia/huomautuksia ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………… www.conscientia.se