Verkon mahdollisuuksia nuorten parissa työskenteleville

Verkkonuorisotyön välineitä ja ympäristöjä

Verkkonuorisotyön erityispiirteitä

Tavoitettavuus• mahdollisuus ajasta ja/tai paikasta riippumattomaan kohtaamiseen

Anonymiteetti• madaltaa kynnystä mm. aroista asioista kertomiseen• haasteena sosiaalisten normien hämärtyminen

Kirjoitetulla kielellä kommunikointi à esim. empatia, väärinymmärrykset• vaatii työntekijältä herkkyyttä ja tarkkasilmäisyyttä

Edullisuus• verkon yhteisöpalveluissa ns. puitteet ovat jo olemassa

Mitä verkkonuorisotyö edellyttää?

Avoin asenne à verkkonuorisotyö ei ole rakettitiedettä!

Riittävät resurssit (mm. aika, sitoutuminen, laitteisto, tekninen tuki)

Periaatteiden tuntemus:• Verkkotyön eettiset periaatteet (NuSuVeFo)• Nuorten verkkoperustaisen tieto- ja neuvontatyön eettiset periaatteet (Eryica)

Palvelun käyttöehtojen ja toimintakulttuurin tunteminen à maassa maan tavalla

Työyhteisön yhteisten pelisääntöjen sopiminen ja niihin sitoutuminen (mm. netiketti, roolit, vastuut)

Huomioitavaa – ammattilaisena verkossa

Lähtökohtana ammatillinen, ei tekninen osaaminen: • ammatillinen tavoite ohjaa menetelmien ja välineiden valintaa • verkon erityispiirteet tulee silti tunnistaa

Ammatillinen ja henkilökohtainen rooli à erotetaanko toisistaan verkossaEsim. yhteydenpito työvuoron ulkopuolella?

Työntekijän tunnistettavuus à omalla nimellä vai nimimerkillä?

Toimiminen haastavissa tilanteissa:• häiriökäyttäytyminen à miten puututaan?• nuoren avuntarve à miten ohjataan eteenpäin?

‹

Mikä meitä haastaa?