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Mit Employee-Engagement zu mehr Produktivität
ISO-404-PD-EV-0745-V1.0
Fakten Dale Carnegie Training
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DALE CARNEGIE TRAINING
Ziele des Workshops
• Definition von Mitarbeiter-Engagement • Zusammenhang Engagement-Level mit Erfolg und
Produktivität• Schlüsselfaktoren zur Steigerung von Mitarbeiter-
Engagement
Behandle Mitarbeiter als wertvolle Menschen mitFertigkeiten, nicht als Menschen mit wertvollen Skills
– Dale Carnegie
Definition von Mitarbeiter-Engagement
emotionale und intellektuelle
Verpflichtung der Mitarbeiter,
Höchstleistungen zu erbringen.
Studien zum Thema Mitarbeiter Engagement
DEUTSCHLANDSTUDIEN
Gallup Dale Carnegie
Engagiert 16 % 24 %
Teilweise Engagiert 67 % 42 %
Nicht Engagiert 17 % 34 %
WELTWEITESTUDIEN
BlessingWhite
Towers Watson
Gallup Dale Carnegie
Engagiert 31 % 32 % 29 % 29 %
Teilweise Engagiert 52 % 47 % 54 % 45 %
Nicht Engagiert 17 % 21 % 17 % 26 %
Woran erkennen wir engagierte Mitarbeiter?
SMS-UMFRAGE: Was hat die größte Wirkung auf Mitarbeiter Engagement ?
1. Variabler Gehaltsanteil – Boni, etc.2. Zufriedenheit mit direktem Vorgesetzten3. Unterstützung der Work-Life Balance4. Vertrauen in Top Management5. Aufstiegsmöglichkeiten6. Stolz auf Organisation7. Gratis Kaffee im Pausenraum
Wählen Sie jetzt bitte Ihren Favoriten aus:
Zufriedenheitmit direktemVorgesetztem
Vertrauen in Top
Management
Stolz auf Organisation
Mitarbeiter-Engagement
Die drei Schlüsselfaktoren für Engagement
Quelle: DCT/MSW Research, June 2012
Wie wirkt sich Engagement auf den Unternehmenserfolg aus?
Innovation
Handlungsmodell für Mitarbeiter-Engagement
offen kommunizieren
Vorschläge einholen
Vetrauen aufbauen
nicht kritisieren
lächeln
Respekt zeigen
Zusammenarbeit fördern
Resourcen bereitstellen
Walk the Talk - Vorbild
Interesse zeigen
Fragen stellen
guter Zuhörer sein
ermächtigen u. ermutigen
Entscheidungen unterstützen
Anerkennung geben
persönliche Erfolge teilen
Karriere besprechen
Work-Life Balance unterstützen
Zielstrebigkeit erzeugen
Vorschläge umsetzen
für guten Ruf sorgen
an höhere Ziele appelieren
ehrliches Interesse zeigen
Diversity würdigen
Erfolge teilen
Erwartungen übertreffen
der Gesellschaft etwaszurückgeben
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Nächste Schritte für mehr Mitarbeiter-Engagement
emotionale und intellektuelle
Verpflichtung der Mitarbeiter,
Höchstleistungen zu erbringen.
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