mission knvb (social media roi) #smc058

22
@aboutbart

Upload: bart-van-der-kooi

Post on 02-Jul-2015

417 views

Category:

Technology


3 download

DESCRIPTION

De case van Bart van der Kooi op #SMC058 over de ROI van Online Marketing en Social Media. Mission KNVB case door Adecco en ClickQ, Online Marketing bureau te Heerenveen.

TRANSCRIPT

Page 1: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

@aboutbart

Page 2: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

ROI

Page 3: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

Social Media ROI

“Social Media ROI meten is vergelijkbaar met het meten van de impact van een Billboard”

David Meerman Scott

“Wat is de ROI van je moeder?”

Gary Vaynerchuk

“De ROI van Social Media is dat je business nog steeds bestaat over 5 jaar”

Erik Qualman

Page 4: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

En nu concreet..

Page 5: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

ROI =

Doelstellingen

behalen

Page 6: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

Meetbaar

Page 7: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

Doelstelling

“ ”X aantal geïnteresseerde kandidaten (uitzendkrachten), waar

contact mee opgenomen is door een Adecco-vestiging

Page 8: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

Middel

Mission KNVB

• Interactief spel

• Viraal effect

• Relevant

• Laagdrempelig/toegankelijk

• Basis: vragen beantwoorden

• Prijs: meeloopdag bij de KNVB

op je favoriete functie

Functies

• Secretaresse

• Teammanager Jong Oranje

• Terreinknecht

• Perschef

• Receptioniste

• ICT beheerder

• … etc…

Page 9: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

Middel

Page 10: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

Middel

Page 11: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

Promotie

Page 12: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

ROI

Bronnen

Facebook Ads statistieken

Hyves adverteren statistieken

LinkedIn adverteren statistieken

Google AdWords

Nieuwsbrief systeem

Page 13: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

ROI

Conclusie? Bijsturen:

Stoppen met nu.nl en voetbal.nl

– doorgaan Soc. Adv.

(Nu.nl: 100x duurder dan Facebook Adv. p/click)

utm-codes

Bronnen

Google Analytics

Page 14: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

ROI

Bronnen

Google Analytics

Page 15: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

ROI

Bronnen

Google Analytics

Page 16: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

ROI

Actie Adecco

Page 17: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058
Page 18: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

ROI

Actie Adecco

Bronnen

Google Analytics

LeadQ

Page 19: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

ROI

Page 20: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

ROIConclusies

• Social Advertising werkt beter dan Display Advertising op bijvoorbeeld

nu.nl of voetbal.nl

• Banner Hyves stuurde méér bezoek naar missionknvb.nl dan Facebook,

voor een lager bedrag per click

• Hoogste percentage deelnemers aan actie kwam vanuit LinkedIn

(budget verschoven naar LinkedIn Adv.)

• De meeste geïnteresseerden in vacatures kwamen (in verhouding) ook

vanuit LinkedIn

• Ná de belacties levert ook LinkedIn de meest positieve resultaten op

Wat als er niet gemeten was?

• … dan was al het budget richting Hyves gegaan (hoogste click-through-

rate (CTR)

• … dan was er te veel budget besteed aan adverteren op sites zoals

voetbal.nl en nu.nl

Page 21: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

“ ”

Doelstelling

X aantal geïnteresseerde kandidaten (uitzendkrachten), waar

contact mee opgenomen is door een Adecco-vestiging

… die geplaatst zijn bij een werkgever voor minimaal een

half jaar…

Page 22: Mission KNVB (Social Media ROI) #smc058

@aboutbart