ระบบประมวลผลรายการ (TPS)

หมายถึ�ง ระบบสารสนเทศท��ใช้�ในการเปล��ยนข้�อม�ลดิ�บจากการปฏิ�บ!ติ�งานให�อย�#ในร�ปแบบท��เคร&�องจ!กรสามารถึอ#านไดิ�, เก(บรายละเอ�ยดิรายการ, ประมวลผลรายการและส!�งพิ�มพิ*รายละเอ�ยดิ

รายการ ออกมาไดิ� รายการ (Transaction) ค&อ การกระท+าพิ&,นฐานท��เก�ดิข้�,นระหว#างการดิ+าเน�น

การทางธุ/รก�จ เช้#น การข้ายส�นค�า การจองติ!0ว เคร&�องบ�น การซื้&,อส�นค�าผ#านเครดิ�ติการ*ดิและการ

สอบถึามข้�อม�ลเก��ยวก!บส�นค�าคงคล!ง จ!ดิเป2น รายการท!,งส�,น ระบบประมวลผลรายการน�ยมใช้�ใน

การประมวลผลบ!ญช้�, การข้าย, หร&อประมวลผล ข้�อม�ลส�นค�าคงคล!ง เน&�องจากข้�อม�ลเหล#าน�,เป2นท��

ติ�องการข้องระบบสารสนเทศอ&�นๆในองค*กร

ระบบประมวลผลรายการ(Transaction Processing Systems:TPS)

ค&อ การท+าให�เคร&�องคอมพิ�วเติอร*ท+างานง#าย ไม#ย/#งยากซื้!บซื้�อน เช้#นงานดิ�านธุ/รก�จบร�การ

ส��งท��องค*กรจะไดิ�ร!บเม&�อใช้�ระบบน�,ค&อ- ลดิจ+านวนพิน!กงาน(เสม�ยน)ในการบ!นท�ก

รายการบ!ญช้� ข้�อม�ลใบร!บส�นค�า ใบส#งส�นค�า เช้(คร!บ เช้(คจ#าย ใบแจ�งหน�, รายการซื้&,อและ

อ&�นๆ ในกรณี�น�,จะใช้�พิน!กงานกรอกข้�อม�ลเข้�าระบบคอมพิ�วเติอร*เพิ�ยงคนเดิ�ยวเท#าน!,น- องค*กรจะม�บร�การท��สะดิวกรวดิเร(วแก#ผ��

บร�โภคมากข้�,น เช้#นช้#วยลดิข้!,นติอนและเวลาในการย&ม-ค&นค�นหาว�ดิ�โอข้องร�นเช้#าว�ดิ�อเป2นติ�น- ล�กค�าม�จ+านวนเพิ��มมากข้�,น เน&�องจากบร�การท�� ดิ� สะดิวกและรวดิเร(ว

ล!กษณีะเดิ#นข้องTPS

หน�าท��ข้อง TPS ม�ดิ!งน�,

1) การจ!ดิกล/#มข้องข้�อม�ล (Classification) ค&อ การจ!ดิกล/#มข้�อม�ลล!กษณีะเหม&อนก!นไว�ดิ�วยก!น2) การค�ดิค+านวณี (Calculation) การค�ดิค+านวณีโดิยใช้�ว�ธุ�

การคณี�ติศาสติร* เช้#น บวก ลบ ค�ณี หาร เพิ&�อให�ไดิ�ผลล!พิธุ*ท�� เป2นประโยช้น* เช้#น การค+านวณีภาษ�ข้ายท!,งหมดิท��ติ�องจ#ายใน

ช้#วง 3 ป9ท��ผ#านมา3) การเร�ยงล+าดิ!บข้�อม�ล (Sorting) การจ!ดิเร�ยงข้�อม�ลเพิ&�อ

ท+าให�การประมวลผลง#ายข้�,น เช้#น การจ!ดิเร�ยง invoices ติามรห!สไปรษณี�ย*เพิ&�อให�การจ!ดิส#งเร(วย��งข้�,น4) การสร/ปข้�อม�ล (Summarizing) เป2นการลดิข้นาดิข้อง

ข้�อม�ลให�เล(กหร&อกระท!ดิร!ดิข้�,น เช้#น การค+านวณีเกรดิเฉล��ยข้องน!กศ�กษาแติ#ละคน5) การเก(บ (Storage) การบ!นท�กเหติ/การณี*ท��ม�ผลติ#อการ

ปฏิ�บ!ติ�งาน อาจจ+าเป2นติ�องเก(บร!กษาข้�อม�ลไว� โดิยเฉพิาะข้�อม�ล บางประเภทท��จ+าเป2นติ�องเก(บร!กษาไว�ติามกฎหมาย ท��จร�งแล�ว

TPS เก��ยวข้�องก!บงานท/กระดิ!บในองค*การ แติ#งานส#วนใหญ# ข้อง TPS จะเก�ดิข้�,นในระดิ!บปฏิ�บ!ติ�การมากกว#า แม�ว#า TPS จะ

จ+าเป2นในการปฏิ�บ!ติ�งานในองค*การแติ#ระบบ TPS ก(ไม#เพิ�ยงพิอ ในการสน!บสน/นในการติ!ดิส�นใจข้องผ��บร�หาร ดิ!งน!,นองค*การจ�ง

จ+าเป2นติ�องม�ระบบอ&�นส+าหร!บช้#วยผ��บร�หารดิ�วย

ว!ติถึ/ประสงค*ข้อง TPS1) ม/#งจ!ดิหาสารสนเทศท!,งหมดิท��หน#วยงานติ�องการติามนโยบายข้องหน#วยงานหร&อติาม

กฎหมาย เพิ&�อช้#วยในการปฏิ�บ!ติ�งาน2) เพิ&�อเอ&,ออ+านวยติ#อการปฏิ�บ!ติ�งานประจ+าให�ม�ความรวดิเร(ว3) เพิ&�อเป2นหล!กประก!นว#าข้�อม�ลและสารสนเทศข้องหน#วยงานม�ความถึ�กติ�องเป2นอ!นหน��งอ!นเดิ�ยวก!นและร!กษาความล!บไดิ�4) เพิ&�อเป2นสารสนเทศท��ป<อนข้�อม�ลเข้�าส�#ระบบ

สารสนเทศท��ใช้�ในการติ!ดิส�นใจอ&�น เช้#น MRS หร&อ DSS

  ระบบประมวลผลรายการสามารถึแบ#งติามว�ธุ�การประมวลผลข้�อม�ล

1 ระบบการประมวลผลแบบกล/#ม (Batch Processing System) ข้�อม�ลจากหลายๆรายการ จากผ��ใช้�หลายๆ

คน หร&อจากช้#วงเวลาหลายๆ ช้#วง ถึ�กรวมเข้�าดิ�วยก!น, น+าเข้�า และประมวลผลเหม&อนเป2นกล/#มเดิ�ยว

ติ!วอย#างเช้#น ยอดิข้ายรายว!นซื้��งถึ�กประมวลผล เพิ�ยงว!นละหน��งคร!,ง จะใช้�ระบบการประมวลผลแบบ

กล/#มน�,เม&�อข้�อม�ลไม#จ+าเป2นติ�องปร!บปร/งท!นท� และ เม&�อม�ข้�อม�ลจ+านวนมากท��คล�ายก!น ติ�องถึ�กประมวล

ผลในคร!,งเดิ�ยวก!น

2 ระบบการประมวลผลแบบออนไลน* (Online Processing System) รายการถึ�กประมวลผลเม&�อเก�ดิ

รายการน!,นข้�,น แบ#งออกเป2น 2 ประเภทค&อ2.1 การประมวลผลเช้�งรายการ (Transactional Processing) ข้�อม�ลถึ�กประมวลผลเม&�อป<อนข้�อม�ลเข้�า

โดิยไม#ติ�องเก(บไว�ประมวลผลในภายหล!ง เช้#น ระบบ เช้(ครายการส�นค�าออกข้องร�านข้ายข้องช้+า โดิยระบบจะ

ท+าการออกใบเสร(จร!บเง�นท��แสดิงรายการส�นค�าท!นท� หล!งจากรายการส�นค�าติ#างๆ ท��ซื้&,อ ถึ�กประมวลผล

2.2 การประมวลผลแบบท!นท� (Real-time Processing) ใช้�ในระบบควบค/ม หร&อระบบท��ติ�องการให�เก�ดิผล

สะท�อนกล!บ เช้#นข้บวนการควบค/มอ/ณีหภ�ม�ข้องห�าง สรรพิส�น การท+างานข้องการประมวลผลแบบท!นท�

สามารถึไปม�ผลกระทบก!บติ!วรายการน!,นๆ เอง ถึ�าผ��ใช้� หลายรายแข้#งข้!นก!นเพิ&�อใช้�ทร!พิยากรเดิ�ยวก!น เช้#นท��

น!�งบนเคร&�องบ�น หร&อในช้!,นเร�ยนพิ�เศษ

 กระบวนการข้อง TPS1) Batch processing การประมวลผลเป2นช้/ดิโดิยการรวบรวมข้�อม�ลท��เก�ดิจากธุ/รกรรมท��เก�ดิข้�,นและรวมไว�เป2นกล/#มหร&อเป2น

ช้/ดิ (batch) เพิ&�อติรวจสอบความถึ�กติ�อง หร&อจ!ดิล+าดิ!บให� เร�ยบร�อยก#อนท��จะส#งไปประมวลผล โดิยการประมวลผลน�,จะ

กระท+าเป2นระยะๆ ( อาจจะท+าท/กค&น ท/ก 2-3 ว!น หร&อท/กส!ปดิาห*)2) Online processing ค&อ ข้�อม�ลจะไดิ�ร!บการประมวลผลและ

ท+าให�เป2นเอาท*พิ/ทท!นท�ท��ม�การป<อนข้�อม�ลข้องธุ/รกรรมเก�ดิข้�,น เช้#น การเบ�กเง�นจากติ�� ATM จะประมวลผลและดิ+าเน�นการ ท!นท� เม&�อม�ล�กค�าใส#รห!สและป<อนข้�อม�ลและค+าส!�งเข้�าไปใน

เคร&�อง3) Hybrid systems เป2นว�ธุ�การผสมผสานแบบท�� 1) และ2) โดิยอาจม�การรวบรวมข้�อม�ลท��เก�ดิข้�,นท!นท�แติ#การประมวลผล

จะท+าในช้#วงกระยะเวลาท��ก+าหนดิ เช้#น แคช้เช้�ยร*ท��ป<อนข้�อม�ล การซื้&,อข้ายจากล�กค�าเข้�าคอมพิ�วเติอร* ณี จ/ดิข้ายข้อง แติ#

การประมวลผลข้�อม�ลจากแคช้เช้�ยร*ท/กคนอาจจะท+าหล!งจาก น!,น ( เช้#น หล!งเล�กงาน)

คณีะผ��จ!ดิท+า นางสาวเกศร�นทร* วงษ*เดิ&อน เลข้ท��11 ช้!,นม.4/1

นางสาวศ�ร�ข้ว!ญ จ!นทร*เป2งผ!ดิ เลข้ท��18 ช้!,น ม.4/1 นายอภ�ส�ทธุ* ค+าทา เลข้ท��19 ช้!,นม.4/1

นางสาววรรณีมณี� ล&อบางใหญ# เลข้ท��20 ช้!,นม.4/1