Все хотят повторные покупки

Исторически для этого

решениябольшиеиспользуются

SAP

Siebel

Dynamics

Comarсh

Современный бизнес требует быстрых итераций

т.к. не автоматизируют маркетинг как целое: сбор данных, аналитика и управление кампаниями разделены процедурами ETL

Но существующие платформы не поспевают

Что поменялосьза это времяв технологиях?

Космос

Государство и десятки лет SpaceX

Огромные медленные массивы

Быстрые и маленькие ssd

Хранение данных

Программное обеспечение

BTL маркетинг

Реклама: поиск, social, display, video

SMMОпросы

SEOEmail

рассыльщик

CMS, cообщества, ecommerce платформы

CRM, горячая линия

Автоматизация маркетинга

Email рассыльщик

Тестирование и оптимизация

Аналитика: BI, web, mobile, дашборды

Контент маркетинг

Автоматизация маркетингаМобильный

маркетинг

BTL маркетинг

CMS, cообщества, ecommerce платформы

Персонализация, рекомендация

Реклама: поиск, social, display, video

Лояльность и геймификацияSMM

Опросы CRM, горячая линия

SEO

947 технологий*

*Scott Brinker, Marketing Technology Landscape Supergraphic,

И опять интеграция

На западе уже есть решения по автоматизации маркетинга

но только для b2b

А для b2c готового продукта нет

Продажи Online Offline

…

Социальнае сети Платежные системы

Google.Analytics Ретаргетинговые системы

…

Сервис обратной связи Рекомендательные сервисы

Web-трекинг Узкоспециализированная

аналитика …

Поведенческие данные Mobile Apps

Web-site Hot-line

…

Внешние данные

API

Собственныеданные

E-mail

Баннеры

SMS

. . . Персональныепредложения

Брошенныекорзины

Триггерныекампании

Бонусныемеханики

Программылояльности

Маркетинговые данные

Процессинг

Аналитика

HQ / Marketing

Рекламные компании

Быстро и недорого

В реальном времени без ETL

Нагрузка и объемы с SLA

Кастомизация

Резюме: Правильно автоматизированный маркетинг в b2c это:

1. Персональные предложения, вместо массовой рекламы

2. Быстрые итерации на централизованных данных из всех каналов

3. Процессинг, аналитика, управление кампаниями в одном месте и в реальном времени

4. Для больших данных больше не нужны мегапроекты за космические деньги

Александр Горник

www.mindbox.ru

Управляющий партнёр !+7 (916) 815-2938 gornik@mindbox.ru