millainen on menestyvä digitaalinen palvelu?toistuvien työtehtävien ja toimintojen...

12
Millainen on menestyvä digitaalinen palvelu? codemen.fi 1 TOIMIVA Ohjelmistokehitys Testaus ja laadunvarmistus ÄLYKÄS Ohjelmistorobotiikka Tekoäly ILAHDUTTAVA Käyttöliittymäsuunnittelu Käyttäjäkokemussuunnittelu

Upload: others

Post on 01-Feb-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Millainen on menestyvä digitaalinen palvelu?toistuvien työtehtävien ja toimintojen automatisoimista ohjelmallisesti. • Automatisointi. on nopeaa, tehokasta ja edullista ylläpitää

Millainen on menestyvä digitaalinen palvelu?

codemen.fi1

TOIMIVA

Ohjelmistokehitys

Testaus ja laadunvarmistus

ÄLYKÄS

Ohjelmistorobotiikka

Tekoäly

ILAHDUTTAVA

Käyttöliittymäsuunnittelu

Käyttäjäkokemussuunnittelu

Page 2: Millainen on menestyvä digitaalinen palvelu?toistuvien työtehtävien ja toimintojen automatisoimista ohjelmallisesti. • Automatisointi. on nopeaa, tehokasta ja edullista ylläpitää

codemen.fi2

Eero Hyytinen

• Codemen & Q-Factory

• CTO & Sales

• Ohjelmistorobotiikan ja Tekoälyn kehitys & palvelut

• Viimeiset 4 vuotta RPA & AI aiheiden parissa

Page 3: Millainen on menestyvä digitaalinen palvelu?toistuvien työtehtävien ja toimintojen automatisoimista ohjelmallisesti. • Automatisointi. on nopeaa, tehokasta ja edullista ylläpitää

codemen.fi3

Mitä on ohjelmistorobotiikka?

• RPA = Robotic Process Automation

• Ohjelmistorobotiikka on liiketoiminnan toistuvien työtehtävien ja toimintojen automatisoimista ohjelmallisesti.

• Automatisointi on nopeaa, tehokasta ja edullista ylläpitää.

• Vapauttaa ihmisen tekemään mielekkäämpää ja arvokkaampaa työtä.

Ohjelmistorobotti

• Ohjelmistorobotti toteuttaa sääntöjen mukaista tehtävää.

• Käyttää olemassa olevia järjestelmiä ja rajapintoja.

• Voi toimia 24/7, on nopeampi kuin ihminen ja 100 % jäljitettävä.

• Ohjelmistorobotti ei väsy eikä tee virheitä.

Page 4: Millainen on menestyvä digitaalinen palvelu?toistuvien työtehtävien ja toimintojen automatisoimista ohjelmallisesti. • Automatisointi. on nopeaa, tehokasta ja edullista ylläpitää

codemen.fi4

Mihin ohjelmistorobotiikkaa käytetään?

Tietojen käsittely

• Tietojen syöttö tai siirto toisesta järjestelmästä

• Tiedon keräys, yhdistäminen ja jalostaminen

• Tiedon vertailu ja tarkistaminen

Puuttuvien toiminnallisuuksien täydentäminen

• Täydentäminen onnistuu yksinkertaisesti ja nopeasti

Järjestelmien välisten integraatioiden tekeminen

• Integraatiot toteutetaan nopeammin ja edullisemmin.

• Lopullisen integraation validointi.

Page 5: Millainen on menestyvä digitaalinen palvelu?toistuvien työtehtävien ja toimintojen automatisoimista ohjelmallisesti. • Automatisointi. on nopeaa, tehokasta ja edullista ylläpitää

codemen.fi5

Ohjelmistorobotiikka järjestelmäkehityksen tukena

Järjestelmien elinkaaren pidentäminen• Automaattista tietojen käsittelyä• Uusia toimintoja• Integraatioita

• Uusien ratkaisuiden koeistaminen• Toimintoja käyttöön robotiikalla• Prosessien optimointia kohti uutta

mallia

• Muutoksenhallinta• Tehokkuutta automaatiolla• Nopea oppiminen• Tarpeiden ymmärrys

Hyö

ty

Käyttöönotto nopeus / hinta

Automaation kypsyys ja hyöty

Sovelluskehitys

Page 6: Millainen on menestyvä digitaalinen palvelu?toistuvien työtehtävien ja toimintojen automatisoimista ohjelmallisesti. • Automatisointi. on nopeaa, tehokasta ja edullista ylläpitää

codemen.fi6

Robotiikka mahdollistaa muutoksen

Työtehtävien ja roolien uudelleenjakaminen

• Automaation kyvykkyydet ovat kehittyneet riittävästi jotta muutos on näkyvä

• Ohjelmistorobotiikka poistaa rutiinitöitä ja vapauttaa työtehtävien ja -roolien kehittämisen sekä uusien synnyttämiseen.

• Automaattinen & säännöllinen tiedon tuottaminen mahdollistaa luodun laadukkaan tiedon jatkohyödyntämistä

• Ohjelmistorobotiikka on organisaatioiden ensiaskel kohti koneoppimista ja tekoälyn sovelluksia.

Page 7: Millainen on menestyvä digitaalinen palvelu?toistuvien työtehtävien ja toimintojen automatisoimista ohjelmallisesti. • Automatisointi. on nopeaa, tehokasta ja edullista ylläpitää

codemen.fi7

Ohjelmistorobotiikka markkinan kehitys

Page 8: Millainen on menestyvä digitaalinen palvelu?toistuvien työtehtävien ja toimintojen automatisoimista ohjelmallisesti. • Automatisointi. on nopeaa, tehokasta ja edullista ylläpitää

codemen.fi8

Ohjelmistorobotiikan kehitys 2019

Robotit

• Työpöytä robotit yleistyvät, taustalla toimivien robottien lisäksi

• Robotiikan käyttöalueet integroituvat vaiheittain kun robottien kyvykkyydet paranevat

Teknologiat

• Hallittavien robottien määrä kasvaa

• Prosessikuvaus työkalut integroituvat automaatioratkaisuihin

Työkalut

• Kaupallisten teknologioiden alueella kehitystä ja yhteistyötä

• Avoimen lähdekoodin ratkaisuiden käyttö laajenee

Page 9: Millainen on menestyvä digitaalinen palvelu?toistuvien työtehtävien ja toimintojen automatisoimista ohjelmallisesti. • Automatisointi. on nopeaa, tehokasta ja edullista ylläpitää

QAutoflowDesign & visualize

Transform & finalize QAutorobot

Dashboard & orchestrator QAutoRPA orchestrator

- Design & create Robottien käyttäjäpolut- Robot avainsanat ja kirjastot käytössä- Visualize prosessidokumentaatio-kuvaukset

- Transform Prosessikuvaukset RPA scripteiksi- Finalize Prosessiatuomatisointien viimeistely

- Define Herätteet ja aikataulut- Deploy, run & manage Robottien ohjaus- Follow Tulokset dashboardien kanssa- Control & manage Robottien hallinta

QAuto RPA RatkaisuRobot framework RPA

Page 10: Millainen on menestyvä digitaalinen palvelu?toistuvien työtehtävien ja toimintojen automatisoimista ohjelmallisesti. • Automatisointi. on nopeaa, tehokasta ja edullista ylläpitää

O R G A N I S A A T I O N R P A - J A A I - K E H I T Y Scodemen.fi10

RPA-pilotti

• Automaation kehittyminen

• Teknologiavalinnat

• Automaatio käyttöön

AU

TO

MA

AT

ION

ÄL

YK

KY

YS RPA käytössä

ensimmäisillä alueilla. Jatkokehitys käynnissä.

• RPA-strategia

• RPA-ylläpitomalli

• Robottien laajennus käynnissä

Yrityksen automaatiokypsyys

RPA laajasti käytössä organisaatiossa.

Älykkyyden lisääminen roboteille ja AI-pilotointiin.

• Automaation kehittyminen

• Teknologiavalinnat

• Automaatio käyttöön

AI:n ensimmäiset hyödyt käytössä.

• Jatkokehitys jalaajentaminen käynnissä

Page 11: Millainen on menestyvä digitaalinen palvelu?toistuvien työtehtävien ja toimintojen automatisoimista ohjelmallisesti. • Automatisointi. on nopeaa, tehokasta ja edullista ylläpitää

Ohjelmistorobotiikka tukee ja pohjustaatekoälyn hyödyntämistä monin tavoin

codemen.fi11

Ymmärrys:

Aloitetaan robotiikka ja automaation kehitys

organisaatiossa. Käytännön kokemuksesta kasvaa

ymmärrys aihetta kohtaan.

Roolit ja vastuut:

Edellyttää omistajuutta ja sitoutumisesta automaation

hyödyntämiseen sekä mahdollistaa roolien

uudelleenjaon.

Automaation käyttö:

Voidaan laajentaa kevyellä älykkyydellä.

Data:

Kerätään, validoidaan ja tallennetaan dataa säännönmukaisesti,

säännöllisesti ja systemaattisesti

Page 12: Millainen on menestyvä digitaalinen palvelu?toistuvien työtehtävien ja toimintojen automatisoimista ohjelmallisesti. • Automatisointi. on nopeaa, tehokasta ja edullista ylläpitää

codemen.fi12

RPA kiihdyttämö tehostaa ohjelmistorobotiikan

käyttöönottoa

Tunnistamisvaihe

Kipupisteet ja ongelmakohdat

Hyöty ja kustannustehokkuus?

Helpointa automatisoida?

Hyötyarviot

Käytettävien ja kokeiltavien teknologioiden valinta

Asiakkaan erityispiireet

Järjestelmät

Teknologioiden erot

Asiakkaaltaedellytetään

Omistajuus ja osallistaminen

Toimintatapa

Pilotoinnin vaatimat tekniset asiat