milestone xprotect corporate; Руководство администратора ......5....

XProtect® Milestone

Corporate 4.1 Руководство администратора по началу работы

Milestone XProtect Corporate 4.1; Руководство администратора по началу работы

www.milestonesys.com Информация об этом руководстве

Информация об этом руководстве

Приобретенный вами продукт Milestone XProtect Corporate является чрезвычайно мощным и интеллектуальным решением в области систем наблюдения. В данном руководстве содержится краткая информация о процедуре установки XProtect Corporate, а также о процедуре настройки базовых функций этого продукта. Для получения более подробной информации см. руководства, доступные на DVD-диске с программным обеспечением для XProtect Corporate, а также посетите веб-сайт по адресу: www.milestonesys.com. Продукт XProtect Corporate оснащен подробной встроенной справочной системой (см. стр. 37). Регулярно проверяйте наличие обновлений, доступных на веб-сайте www.milestonesys.com, чтобы убедиться в том, что у вас установлена самая последняя версияпрограммного обеспечения.

Уведомление об авторских правах © 2011 Milestone Systems A/S.

Товарные знаки XProtect является зарегистрированным товарным знаком компании Milestone Systems A/S. Microsoft® и Windows® являются зарегистрированным товарными знаками корпорации Microsoft. Все другие товарные знаки, упоминаемые в данном документе, являются товарными знаками соответствующих владельцев.

Ограничение ответственности Этот документ подготовлен на профессиональном уровне и предназначен исключительно для предоставления общей информации. Получатель несет ответственность за любые риски, возникающие в связи с использованием данной информации, при этом никакие заявления в этом документе не должны толковаться как предоставление каких-либо гарантий. Компания Milestone Systems A/S оставляет за собой право вносить изменения без предварительного уведомления. Все имена людей и организаций, использованные в примерах этого документа, являются вымышленными. Любое сходство с действительными организациями или людьми, живыми или умершими, является случайным и ненамеренным.

XPCO40-agsg-1(a1)-280911


www.milestonesys.com 3 Содержание

Содержание

ОБЗОР ПРОДУКТА ...................................................... 5

СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ ........................................ 7

Компьютер, на котором устанавливается сервер управления .......... 7

Компьютер, на котором устанавливается сервер событий ................ 8

Компьютер, на котором устанавливается сервер журналов.............. 8

Компьютер, на котором устанавливается канал обслуживания........ 9

Компьютер, на котором устанавливается сервер записи или резервный сервер ............................................................................. 10

Компьютер, на котором устанавливается клиент управления ........ 10

Компьютер, на котором устанавливается приложение Smart Client 11

Компьютер, с помощью которого выполняется подключение к приложению Remote Client ............................................................... 11

Служба каталогов Active Directory (рекомендуется) ....................... 12

Важные номера портов ..................................................................... 12

Важная информация об антивирусном сканировании..................... 14

Синхронизация времени серверов и клиентов ................................ 14

ОБЗОР ПРОЦЕДУРЫ УСТАНОВКИ ............................ 16

УСТАНОВКА СЕРВЕРА УПРАВЛЕНИЯ ........................ 17

Предварительные условия ................................................................ 17

Процедура установки ........................................................................ 18

Этап 1. Службы IIS ............................................................................ 18

Этап 2: База данных сервера управления XProtect Corporate ................ 18

Этап 3: Сервер управления XProtect Corporate .................................... 19

Кластеризация .................................................................................. 20

Федеративная архитектура ................................................................. 20

Поиск и устранение неисправностей установленного сервера управления ........................................................................................ 21

Сбой автоматической установки IIS для сервера управления ............... 21

Потеря доступа к базе данных в результате изменения расположения сервера SQL Server ............................................................................ 22

Контроль состояния службы сервера управления ........................... 22

УСТАНОВКА СЕРВЕРА ЗАПИСИ ................................ 23



www.milestonesys.com 4 Содержание

Процедура установки ........................................................................ 25

Использование нескольких экземпляров сервера записи ............... 26

Поиск и устранение неисправностей установленного сервера записи ................................................................................................ 26

Контроль состояния службы сервера записи ................................... 27

Установка резервного сервера ......................................................... 27

УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ MANAGEMENT CLIENT .. 28

Вход в приложение Management Client ............................................ 29

УСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ SMART CLIENT ............. 30

ОБНОВЛЕНИЕ ПРЕДЫДУЩЕЙ ВЕРСИИ XPROTECT CORPORATE .............................................................. 31


Обновление сервера управления ..................................................... 32

Обновление серверов записи ........................................................... 32

Обновление Management Client/Диспетчера ................................... 33

Обновление Smart Client ................................................................... 34

ПРИЛОЖЕНИЕ XPROTECT DOWNLOAD MANAGER .... 35

ВСТРОЕННАЯ СПРАВОЧНАЯ СИСТЕМА ..................... 36


www.milestonesys.com 5 Обзор продукта

Обзор продукта

XProtect Corporate — это полностью распределенное решение, предназначенное для установки в различных местах и на нескольких серверах, когда требуется круглосуточное наблюдение с возможностью поддержки устройств, произведенных различными поставщиками. Решение обеспечивает централизованное управление всеми устройствами, серверами и пользователями, а также поддерживает чрезвычайно гибкую систему правил, управляемую расписаниями и событиями. XProtect Corporate состоит из следующих основных элементов: ● Сервер управления — это центральный элемент решения XProtect Corporate.

Назначение. Хранит конфигурацию системы наблюдения в реляционной базе данных, расположенной на управляющем сервере или на сервере SQL Server в сети. Кроме того, контролирует проверку подлинности пользователей, права пользователей и т.д.

Место установки. Запускается в качестве службы и обычно устанавливается на выделенном сервере.

Вы также получаете следующие компоненты в рамках установки сервера управления.

o Сервер событий

Назначение. Служба, предназначенная для хранения и обработки входящих данных о тревогах и событиях, получаемых от всех серверов XProtect Enterprise и XProtect Corporate в объединенной иерархии, что в конечном итоге обеспечивает мощный мониторинг, а также мгновенный обзор тревог и возможных технических проблем в рамках ваших систем.

Место установки. По умолчанию устанавливается на том же сервере, что и программное обеспечение сервера управления (в случае необходимости можно в дальнейшем удалить службу сервера событий и установить ее на другом сервере).

o Сервер журналов

Назначение. Служба (на сервере IIS, службы IIS), обеспечивающая необходимую функциональность для протоколирования информации, получаемой от XProtect Corporate.

Место установки. По умолчанию устанавливается на том же сервере, что и программное обеспечение сервера управления (в случае необходимости можно в дальнейшем удалить службу сервера журналов и установить ее на другом сервере).

o Канал обслуживания

Назначение. Служба (на сервере IIS, службы IIS), обеспечивающая автоматический и прозрачный обмен данными о конфигурации между серверами и клиентами в установленном решении XProtect Corporate.

Место установки. По умолчанию устанавливается на том же сервере, что и программное обеспечение сервера управления (в случае необходимости можно в дальнейшем удалить канал обслуживания и установить его на другом сервере).

● Сервер записи и резервный сервер

Назначение. Используется для записи видео и взаимодействия с камерами и другими устройствами. В крупных системах наблюдения зачастую используются несколько серверов записи. Резервные серверы могут быть легко настроены на выполнение роли основного сервера в тех случаях, когда сервер записи становится временно недоступным.

Место установки. Запускается в качестве службы и обычно устанавливается на отдельных серверах, а не на самом сервере управления.


www.milestonesys.com 6 Обзор продукта

● Management Client (приложение без лицензии, загружается и устанавливается бесплатно любое количество раз по мере необходимости).

Назначение. Многофункциональный клиент администрирования для настройки и повседневного управления системой наблюдения XProtect Corporate.

Место установки. Обычно устанавливается на рабочей станции администратора системы наблюдения или на аналогичном компьютере.

● Приложение XProtect Download Manager

Назначение. Позволяет администраторам систем наблюдения назначать пользователям вашей организации права доступа к компонентам XProtect Corporate (например, определенные языковые версии клиентов) с помощью целевой веб-страницы, автоматически сгенерированной сервером управления.

Место установки. Автоматически устанавливается на сервер управления в процессе установки.

● XProtect Smart Client and XProtect Remote Client (без лицензии, загружаются и

устанавливаются бесплатно любое количество раз по мере необходимости)

Назначение. Клиенты, обеспечивающие доступ к транслируемому и записанному видео, а также к другим ключевым функциям системы наблюдения, например, доступ к функции экспортирования записей для использования в качестве доказательства. Место установки. Зависит от типа клиента. Приложение Smart Client с расширенной функциональностью должно устанавливаться на компьютерах пользователей. Приложение Remote Client с базовой функциональностью доступно с помощью браузера и запускается напрямую с сервера управления без необходимости какой-либо установки.

Принцип работы. Пользователи подключаются к серверу управления для начальной проверки подлинности, затем к серверам записи для просмотра видеозаписей и т.д.

Smart Client


www.milestonesys.com 7 Системные требования

Системные требования

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. XProtect Corporate более не поддерживает Microsoft® Windows® XP (несмотря на это клиенты могут запускаться и к ним может быть открыт доступ с компьютеров, на которых установлен Windows XP Professional). Рекомендуется иметь установленный Microsoft Active Directory® до начала установки XProtect Corporate. Если вы добавляете сервер управления к Active Directory после установки XProtect Corporate, Вам следует переустановить сервер управления и заменить пользователей новыми пользователями, определенными в Active Directory. Далее приведены минимальные системные требования для компьютеров, используемых для установки решения XProtect Corporate.

Компьютер, на котором устанавливается сервер управления

Операционная система

Microsoft® Windows® Server 2008 R2 (64-разрядная), Microsoft Windows Server 2008 (32- или 64-разрядная), Microsoft Windows Server 2003 (32- или 64-разрядная). Для запуска кластерных/резервных серверов необходима операционная система Microsoft Windows Server 2003/2008 Enterprise или Microsoft Windows Server 2003/2008 Data Center.

Процессор Intel® Xeon®, не менее 2,0 ГГц (рекомендуется Dual Core).

ОЗУ Не менее 1 ГБ (рекомендуется 2 Гб или более).

Сеть Ethernet (рекомендуется сетевая плата 1 Gigabit).

Графический адаптер

PCI, AGP или PCI-Express, минимум 1024×768, цветопередача 16 бит.

Тип жесткого диска

E-IDE, PATA, SATA, SCSI, SAS (7200 об/мин или быстрее).

Дисковое пространство

Не менее 50 ГБ свободного пространства на жестком диске (зависит от параметров протоколирования, а также от количества серверов, камер и правил).

Программное обеспечение

Microsoft .NET 4.0 Framework. Для сервера SQL Server, на котором находится системная конфигурация XProtect Corporate, необходим пакет Microsoft .NET 3.5 Framework SP 1.* Internet Information Service (IIS) 5.1 или новее. Все перечисленное ПО можно загрузить с веб-страницы по адресу: http://www.microsoft.com/downloads/. * Для сервера SQL Server необходим пакет .NET 3.5 Framework SP1. Однако при наличии возможности в вашей организации сервер SQL Server может устанавливаться на отдельном сервере.



Компьютер, на котором устанавливается сервер событий


Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-разрядная), Microsoft Windows Server 2008 (32- или 64-разрядная), Microsoft Windows Server 2003 (32- или 64-разрядная).

Процессор Intel Xeon, не менее 2,0 ГГц (рекомендуется Dual Core).

ОЗУ Не менее 1 ГБ (рекомендуется 2 ГБ или более).



Встроенный адаптер GFX, AGP или PCI-Express, минимум 1024×768, цветопередача 16 бит.






Microsoft .NET 4.0 Framework. Internet Information Service (IIS) 5.1 или новее.

Компьютер, на котором устанавливается сервер журналов


Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-разрядная), Microsoft Windows Server 2008 (32- или 64-разрядная), Microsoft Windows Server 2003 (32- или 64-разрядная).














Компьютер, на котором устанавливается канал обслуживания


Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-разрядная), Microsoft Windows Server 2008 (32- или 64-разрядная), Microsoft® Windows® Server 2003 (32- или 64-разрядная)*. * Операционная система Windows допускает до десяти одновременных незавершенных исходящих попыток TCP-подключения.












При использовании Windows Server 2008 необходима настройка стандартной конфигурации службы IIS.

1. В операционной системе Windows щелкните кнопку Пуск, выберите Панель управления, а затем выберите Программы и компоненты.

2. В окне Программы и компоненты щелкните Включение и выключение функций Windows. Затем откроется окно Компоненты Windows.

3. В окне Компоненты Windows раскройте поле Службы IIS.

4. Разверните и выберите Средства управления веб-сайтом, затем разверните и выберите Совместимость управления IIS 6, а затем выберите Совместимость конфигурации метабазы IIS и IIS 6.

5. Разверните и выберите Службы Интернета, после этого разверните и выберите Компоненты разработки приложений, а затем выберите следующее:

● Расширяемость .NET ● ASP ● ASP.NET ● Расширения ISAPI ● Фильтры ISAPI

6. Разверните и выберите Безопасность, а затем выберите Аутентификация в Windows.

7. Разверните и выберите Microsoft .NET Framework 3.0, а затем выберите Активация

Windows Communication Foundation (WCF) через Интернет.

8. Нажмите кнопку ОК.



Компьютер, на котором устанавливается сервер записи или резервный сервер


Microsoft Windows 7 Ultimate (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows 7 Enterprise (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows 7 Professional (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-разрядная), Microsoft Windows Server 2008 (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows Vista Business, (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows Vista Enterprise (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows Vista Ultimate (32- или 64-разрядная*) или Microsoft Windows Server 2003 (32- или 32-разрядная*). * Обратите внимание, что серверы записи используют 32-разрядную версию.

Процессор Dual Core Intel Xeon, не менее 2,0 ГГц (рекомендуется Quad Core).








Не менее 100 ГБ свободного пространства на жестком диске (зависит от параметров записи, а также от количества камер).


Microsoft .NET 4.0 Framework.

Совет. Можно запускать несколько экземпляров службы 32-разрядного сервера записи на серверах с 64-разрядными операционными системами и достаточным объемом ОЗУ. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Во время форматирования жесткого диска сервера записи/резервного сервера выберите значение параметра Размер кластера в диапазоне от 4 до 64 КБ. Это значительно улучшит возможности записи данных на жесткий диск. Дополнительную информацию см. на странице 11 или по адресу: http://support.microsoft.com/kb/140365/en-us.

Компьютер, на котором устанавливается клиент управления


Microsoft Windows 7 Ultimate (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows 7 Enterprise (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows 7 Professional (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-разрядная), Microsoft Windows Server 2008 (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows Vista Business, (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows Vista Enterprise (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows Vista Ultimate (32- или 64-разрядная*) или Microsoft Windows Server 2003 (32- или 32-разрядная*). * Работает как 32-разрядная служба/приложение

Процессор Intel Core 2™ Duo, не менее 2,0 ГГц.

ОЗУ Не менее 1 ГБ.

Сеть Ethernet (рекомендуется 100 Мбит/c или выше).




AGP или PCI-Express, минимум 1024×768 (рекомендуется 1280×1024), качество цветопередачи 16 бит.


Не менее 100 МБ свободного места на жестком диске.


Платформа Microsoft .NET 3.5 с пакетом обновления 1. DirectX 9.0 или более новой версии.

Компьютер, на котором устанавливается приложение Smart Client


Microsoft Windows 7 Ultimate (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows 7 Enterprise (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows 7 Professional (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-разрядная), Microsoft Windows Server 2008 (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows Vista Business, (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows Vista Enterprise (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows Vista Ultimate (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows XP Professional (32- или 64-разрядная*) или Microsoft Windows Server 2003 (32- или 64-разрядная*). * Работает как 32-разрядная служба/приложение

Процессор Intel Core 2™ Duo, не менее 2,0 ГГц (для более крупных видов рекомендуется Quad Core).

ОЗУ Не менее 512 MБ (для более крупных видов рекомендуется 1 ГБ).



AGP или PCI-Express, минимум 1280×1024, цветопередача 16 бит.




Microsoft .NET 4.0 Framework. DirectX 9.0 или более новой версии.

Компьютер, с помощью которого выполняется подключение к приложению Remote Client


Microsoft Windows 7 Ultimate (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows 7 Enterprise (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows 7 Professional (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-разрядная), Microsoft Windows Server 2008 (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows Vista Business, (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows Vista Enterprise (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows Vista Ultimate (32- или 64-разрядная*), Microsoft Windows XP Professional (32- или 64-разрядная*) или Microsoft Windows Server 2003 (32- или 64-разрядная*). * Работает как 32-разрядная служба/приложение

Процессор Intel Pentium® 4, не менее 2,4 ГГц.



ОЗУ Не менее 256 MБ (для более крупных видов рекомендуется 512 MБ, для Windows Vista рекомендуется 1 ГБ).



AGP или PCI-Express, минимум 1024×768 (рекомендуется 1280×1024), качество цветопередачи 16 бит.




DirectX 9.0 или более новой версии.

Служба каталогов Active Directory (рекомендуется)

Пользователи XProtect Corporate обычно добавляются с помощью службы Active Directory, однако пользователи могут быть также добавлены без использования Active Directory. Active Directory — это распределенная служба каталогов, используемая в нескольких операционных системах Microsoft Windows Server; идентифицирует ресурсы в сети для доступа к пользователям или приложениям. Для добавления пользователей с помощью службы Active Directory необходим сервер с установленной службой Active Directory, который выступает в роли контроллера домена, доступного в сети.

Важные номера портов

Приложение XProtect Corporate использует определенные порты для обмена данными с другими компьютерами, камерами и т.д. При использовании XProtect Corporate убедитесь, что следующие порты открыты для потока данных в сети: ● Порты 20 и 21 (входящий и исходящий). Используются серверами записи для

прослушивания FTP-оповещений; некоторые устройства используют протокол передачи файлов для отправки сообщений о событиях. FTP (протокол передачи файлов) — стандарт для обмена файлами по сетям.

● Порт 25 (входящий и исходящий). Используется серверами записи для прослушивания SMTP-оповещений. Кроме того, некоторые устройства используют протокол SMTP (электронная почта) для отправки по электронной почте сообщений о событиях и /или изображений на сервер системы наблюдения. SMTP (простой протокол передачи почты) — это стандарт для отправки электронных писем между серверами.

● Порт 80 (входящий и исходящий). XProtect Corporate не использует напрямую порт 80, который обычно используется веб-сайтом IIS (службы IIS) по умолчанию для работы сервиса Management Client.

● Порт 554 (входящий и исходящий). Используется серверами записи для трафика RSTP применительно к потоковому видео H.264.

● Порт 1024 и выше (только исходящие, кроме ниже перечисленных портов): Используется для трафика HTTP между камерами и серверами.



● Порт 1249 (входящий и исходящий). Используется для обмена данными между сервером управления и службой сервера событий.

● Порт 5210 (входящий и исходящий). Используется для обмена данными между серверами записи и резервными серверами в тех случаях, когда происходит слияние баз данных после запуска резервного сервера.

● Порт 5432 (входящий и исходящий). Используются серверами записи для прослушивания TCP-оповещений; некоторые устройства используют протокол TCP для отправки сообщений о событиях.

● Порт 7563 (входящий и исходящий). Используется для обработки команд управления PTZ-камерами, а также для обмена данными с клиентами доступа (Smart Clients и Remote Clients).

● Порт 8844 (входящий и исходящий). Используется для обмена данными между резервными серверами.

● Порт 9993 (входящий и исходящий). Используется для обмена данными между серверами записи и сервером управления.

● Порт 11000 (входящий и исходящий). Используется резервными серверами для опроса (регулярной проверки) состояния серверов записи.

● Порт 12345 (входящий и исходящий). Используется для обмена данными между XProtect Corporate и Matrix-получателями.

● Порт 22331 (входящий и исходящий). Используется для обмена данными между клиентами и сервером событий XProtect Corporate.

● Все остальные номера портов могут использоваться администратором по его усмотрению. Например: Если номер порта веб-сайта IIS по умолчанию (номер этого порта по умолчанию 80) был изменен или если серверы XProtect Enterprise были интегрированы в решение XProtect Corporate, то этот порт должен быть выделен для использования сервисом XProtect Enterprise Image Server.

Номера портов могут быть изменены. Вследствие этого в вашей организации могут использоваться отличающиеся номера портов. Конфликт портов может возникать в тех случаях, когда запущена служба SMTP или приложение Milestone XProtect Enterprise.Служба SMTP и приложение Milestone XProtect Enterprise используют порт 25. Если порт 25 уже используется, запуск сервера записи будет не возможен. Необходимо, чтобы порт 25 был доступен для SMTP-службы сервера записи, так как многие камеры могут обмениваться данными только с помощью этого порта. Способы решения этой проблемы см. в Руководстве администратора XProtect Corporate в разделе «Поиск и устранение неисправностей во время установки», которое доступно на DVD-диске с программным обеспечением XProtect Corporate или на веб-сайте www.milestonesys.com. Сведения об изменении номеров портов, связанных с серверами записи см. в разделе Контроль состояния сервера записи на странице 28. Совет: При наличии сомнений в отношении открытия портов для трафика обратитесь к администратору брандмауэра вашей организации.



Важная информация об антивирусном сканировании

В определенных случаях необходимо избегать применения антивирусного сканирования на серверах записи, в системах хранения и на сервере управления. Антивирусное сканирование задействует значительный объем ресурсов системы во время сканирования системы наблюдения, в особенности данных в базах данных, содержащих записи. Во время антивирусного сканирования может происходить временная блокировка каждого проверяемого файла, что может еще больше негативно повлиять на производительность системы. Антивирусное сканирование может даже повредить базы данных записей, что сделает бесполезными записи системы наблюдения. По этой причине необходимо соблюдать следующие рекомендации.

• Не используйте антивирусное сканирование для каталогов сервера записи, содержащих базы данных записей (по умолчанию C:\MediaDatabase\ и все вложенные папки, однако обратите внимание, что в вашей организации могут быть указаны другие пути записей).

• Не используется антивирусное сканирование для мест архивирования.

Что такое архивирование? Архивирование — это автоматический перенос записей из базы данных камер серверов записи в другие папки на серверах записи или в сети. В этом случае количество записей в базах данных серверов записи не превысит максимально допустимого количества. Архивирование также дает возможность выполнять резервное копирование записей на выбранный носитель.

• Не используйте антивирусное сканирование для файлов со следующими расширениями (все файлы с этими расширениями относятся к системе наблюдения):

o .blk o .idx o .pic o .pqz o .sts o .ts

• Не используйте антивирусное сканирование на сервере управления. Антивирусное

сканирование может использовать значительный объем ресурсов системы для проверки данных Download Manager системы XProtect Corporate (дополнительные сведения о Download Manager см. на странице 36).

В вашей организации могут действовать строгие правила в отношении антивирусного сканирования, однако необходимо исключить из этого процесса вышеупомянутые папки и файлы. При наличии сомнений обратитесь к администратору ИТ-систем вашей организации.

Синхронизация времени серверов и клиентов

В части окружения безопасности использование клиентов (Smart Client и Remote Client) c with XProtect Corporate основано на так называемых маркерах. После входа какого-либо клиента в систему наблюдения, клиент получает маркер от сервера управления. Маркер содержит важную временную информацию, связанную с безопасностью. Сервер управления также отправляет аналогичный маркер необходимому серверу записи. Это частично связано с тем, что серверы записи могут быть расположены по всему миру,



следовательно, каждый сервер записи использует маркер для проверки маркера клиента с учетом местного времени в собственной временной зоне сервера записи. Срок действия маркера истекает через некоторое время. Следовательно, важно, чтобы время вашего сервера управления и всех серверов записи вашей организации было синхронизировано (с точностью до минуты и секунды; часы могут отличаться в различных местах по всему миру). Если время серверов не синхронизировано, вы можете обнаружить, что сервер записи опережает время сервера управления. Это может привести к тому, что срок действия маркера клиента истечет на сервере записи раньше, чем это было предусмотрено сервером управления. При неудачном стечении обстоятельств сервер записи может указать на истечение срока действия полученного маркера клиента, что тем самым препятствует просмотру клиентом записей, получаемых с сервера записи. Способ синхронизации времени серверов вашей организации зависит от конфигурации сети, доступа в Интернет, использования контроллеров домена и т.д. Часто серверы домена уже синхронизированы по времени с контроллером домена. Если это так, то не стоит беспокоиться при условии, что все необходимые серверы принадлежат к определенному домену. Если ваши серверы еще не синхронизированы по времени, потребуется синхронизировать время этих серверов с сервером времени, желательно с одним и тем же сервером времени. В ряде публикаций Microsoft рассказывается о вариантах синхронизации в различных ситуациях. Попытайтесь найти на веб-сайте www.microsoft.com эти публикации с помощью ключевых слов сервер времени, служба времени, синхронизация серверов или аналогичных. Так как канал обслуживания способствует обмену данными о конфигурации, также рекомендуется синхронизировать по времени приложения Smart Client с сервером управления и компьютером, на котором устанавливается служба канала обслуживания. Между приложением Smart Client и серверами допускается разница во времени не более пяти минут. Если приложение Smart Client не синхронизировано по времени с сервером управления и компьютером, на который устанавливается служба канала обслуживания, приложение Smart Client не получает актуальную информацию об изменениях конфигурации, выполненных другими пользователями на вкладке «Настроить» приложения Smart Client. Это означает, что пользователи рискуют перезаписать изменения конфигурации друг друга.


www.milestonesys.com 16 Обзор процедуры установки

Обзор процедуры установки

В случае выполнения обновления предыдущей версии XProtect Corporate обязательно ознакомьтесь с информацией по обновлению на стр. 32. Процедура установки XProtect Corporate начинается с установки программного обеспечения сервера управления. ● Сервер управления — это центральный элемент решения XProtect Corporate, который

обычно устанавливается на выделенном сервере. Дополнительную информацию см. в разделе «Установка сервера управления» на странице 18.

После установки сервера управления вы можете установить два других ключевых компонента: ● Сервер записи, который используется для хранения видеозаписей и обмена данными с

камерами и другими устройствами. Сервер записи обычно устанавливается на один или несколько отдельных компьютеров, а не на сервер управления. Дополнительную информацию см. в разделе «Установка сервера записи» на странице 24.

● Приложение Management Client, которое используется для настройки и повседневного

управления системой. Приложение Management Client обычно устанавливается на рабочей станции системного администратора или на аналогичном компьютере. Дополнительную информацию см. в разделе «Установка приложения Management Client» на странице 29.

Кроме того, вы можете установить резервные серверы и клиентское программное обеспечение для доступа к системе XProtect Corporate. Перед установкой любой части приложения XProtect Corporate ознакомьтесь с условиями лицензии (имеющимися на DVD-диске с программным обеспечением или на веб-странице по адресу www.milestonesys.com).


www.milestonesys.com 17 Установка сервера управления

Установка сервера управления

Предварительные условия

• Установщик Windows 4.5 (необходим только для Windows Server 2003). Перед установкой Milestone XProtect Corporate необходимо наличие установщика Windows 4.5. Установщик Windows 4.5 можно загрузить с веб-страницы по адресу: http://www.microsoft.com/downloads.

• SQL Server. Сервер управления требует наличия доступа к реляционной базе данных. Далее в рамках этой процедуры установки необходимо выбрать использование существующего сервера SQL Server в сети или настройку SQL Server Express Edition (упрощенная мощная версия полнофункционального сервера SQL Server) на управляющем сервере. .NET 3.5 Framework SP1 требуется для сервера SQL Server независимо от того, будет ли он запущен на сервере управления или на отдельном сервере. См. также Системные требования на стр. 8.

Какой тип SQL Server подходит для вашей организации? Версия SQL Server Express Edition проста в установке, готова к использованию и достаточна для систем, содержащих до 500 камер. Кроме того, если вы планируете часто/регулярно создавать резервные копии вашей базы данных, рекомендуется использование существующего сервера SQL Server в сети. Для крупных систем, содержащих более 500 камер, рекомендуется всегда использовать существующий сервер SQL Server в сети.

• Исправление Windows Server 2003. При использовании Windows Server 2003

рекомендуется установить этот пакет исправления для Windows Server 2003: http://support.microsoft.com/kb/925336. Без этого пакета исправления установка сервера управления может окончиться неудачей в результате того, что установщик Windows не получит достаточный объем виртуальной памяти для проверки правильности подписи пакета .msi или пакета .msp.

• Во время работы Milestone Federated Architecture™: Самый легкий способ обеспечить правильность работы Milestone Federated Architecture (MFA) – это подготовить вашу систему XProtect Corporate к данному компоненту во время установки. Это можно сделать различными способами, и вам следует выбрать стратегию уже во время установки вашего сервера управления:

o Выбор 1: Обеспечить/подготовить соединение сайтов одного и того же домена (w. пользватель общего домена)

o Выбор 2: Обеспечить/подготовить соединение сайтов различных доменов

o Выбор 3: Обеспечить/подготовить соединение сайтов в рабочей группе (рабочих группах)

Невозможно смешивать домен(ы) и рабочую группу (рабочие группы), а именно, соединять сайты доменов с сайтами рабочей группы и наоборот. Дополнительную информацию о подготовке к MFA см. в руководстве администратора приложения XProtect Corporate, имеющимся на DVD-диске с программным обеспечением, а также на веб-странице по адресу www.milestonesys.com.



Процедура установки

Чтобы начать установку сервера управления, выполните следующие действия.

1. Завершите работу программного обеспечения Milestone. До начала обновления необходимо удалить все предыдущие версии сервера управления. Однако обратите внимание, что потребуется сохранить базу данных сервера управления, так как она содержит конфигурацию XProtect Corporate.

2. Вставьте в дисковод DVD-диск с программным обеспечением XProtect Corporate. Если окно XProtect Corporate Management Server Installation (Установка сервера управления XProtect Corporate) не открывается автоматически после вставки DVD-диска, запустите файл setup.exe с DVD-диска. В случае установки версии, загруженной через Интернет, запустите загруженный установочный файл setup.exe из того места, куда вы его сохранили.

3. Если окно XProtect Corporate Management Server Installation (Установка сервера управления XProtect Corporate) открылось, то оно будет содержать список этапов установки. В зависимости от наличия компонентов, которые уже установлены на компьютере, выбранном для функционирования в качестве сервера управления, возможно, потребуется выполнение только некоторых этапов установки. Этапы, требующие особого внимания, будут выделены специальным шрифтом.

Содержание окна XProtect Corporate Management Server Installation (Установка сервера управления XProtect Corporate) описывается далее для каждого этапа установки.

Этап 1. Службы IIS

Программа установки автоматически обнаруживает ранее установленные службы IIS (Internet Information Services). Если службы IIS уже установлены, этот этап недоступен. Службы IIS предоставляют широкий спектр функций для управления веб-серверами и веб-приложениями, а также необходимы для работы сервера управления.

• В случае установки на сервере под управлением Windows Server 2008 службы IIS устанавливаются автоматически после щелчка по Службы IIS .

• Для Windows Server 2003 щелчок по Службы IIS приведет к открытию встроенного Мастера компонентов Windows. В списке Компоненты выберите Сервер приложений. Нажмите кнопку Подробно... и выберите Службы IIS. Нажмите кнопку Подробно..., а затем проверьте, чтобы были выбраны все подкомпоненты IIS. После завершения выбора нажмите кнопку ОК для возврата в Мастер компонентов Windows. В Мастере компонентов Windows щелкните кнопку Далее и следуйте инструкциям мастера.

Совет: Рекомендуется приготовить DVD-диск с дистрибутивом Windows, который может потребоваться во время процедуры установки. После установки IIS произойдет возврат в окно XProtect Corporate Management Server Installation (Установка сервера управления XProtect Corporate) для выполнения следующих этапов установки.

Этап 2: База данных сервера управления XProtect Corporate

Сервер управления требует наличия доступа к реляционной базе данных. На этом этапе откроется окно Database Setup Wizard (Мастера настройки баз данных), который поможет подготовить базу данных для использования вместе с сервером управления. Перед выполнением этого этапа щелкните по ссылке View Microsoft SQL Server Express End-user License Agreement (Просмотреть лицензионное соглашение с конечным пользователем



Microsoft SQL Server Express), чтобы прочитать лицензионное соглашение для этого программного обеспечения. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Рекомендуется установить базу данных на специальный жесткий диск, который используется исключительно для размещения этой базы данных. Установка базы данных на отдельный жесткий диск позволит избежать низкой производительности дисков. Мастер настройки баз данных Database Setup Wizard позволяет выбрать использование существующего сервера SQL Server в сети или настройку SQL Server Express Edition (упрощенная мощная версия полнофункционального сервера SQL Server) на управляющем сервере. Мастер настройки баз данных предоставит также указания по подготовке базы данных. Просто следуйте инструкциям мастера и щелкайте кнопку Далее. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Во время процедуры подготовки базы данных потребуется создать новую базу данных, использовать или перезаписать существующую базу данных. Во время новой установки выберите параметр по умолчанию Create new database (Создать новую базу данных). Однако, если вы устанавливаете базу данных в рамках обновления предыдущей версии XProtect Corporate и необходимо использовать уже существующую базу данных, убедитесь, что вы можете выбрать Use existing database (Использовать существующую базу данных). После подготовки базы данных произойдет возврат в окно XProtect Corporate Management Server Installation (Установка сервера управления XProtect Corporate), что позволяет перейти к завершающему этапу установки сервера управления.

Этап 3: Сервер управления XProtect Corporate

Включая параметры установки сервисного канала, сервера событий и сервера журналов… На этом этапе открывается мастер, который проведет вас через весь процесс установки самого программного обеспечения сервера управления. Просто следуйте инструкциям мастера и щелкайте кнопку Далее. Совет: Мастер попросит указать место расположения вашего временного файла лицензии (.lic). Перед продолжением процедуры установки система проверит файл лицензии. Следовательно, разместите файл лицензии в доступном месте. На одном из этапов установки потребуется выбрать один из двух вариантов установки: обычная или выборочная.

• Если выбрать вариант установки Обычная, мастер установит все компоненты сервера управления в папку по умолчанию, а также будет использовать другие параметры по умолчанию. Обычная установка рекомендуется для большинства пользователей.

• В случае выборочной установки можно будет выбрать место размещения каждого

отдельного компонента сервера управления. Выборочная установка рекомендуется для опытных пользователей. На DVD-диске с программным обеспечением или на веб-странице www.milestonesys.com можно найти Руководство администратора, в котором содержатся дополнительные сведения о выборочной установке.

Пакет установки сервера управления содержит также сервер событий, сервер журналов и канал обслуживания (см. далее). Эти компоненты будут устанавливаться с параметрами и в папках по умолчанию на сервере управления. Если необходимо установить сервер событий, сервер журналов или канал обслуживания на другие компьютеры без установленного на них сервера управления, обратитесь к Руководству администратора XProtect Corporate.

• Канал обслуживания — это служба, которая позволяет автоматически и прозрачно настроить обмен данными о конфигурации между серверами и клиентами в рамках вашего решения XProtect Corporate. Канал обслуживания обычно устанавливается в



рамках процедуры установки сервера управления, однако в случае необходимости канал обслуживания можно установить на другой сервер в вашей системе наблюдения.

• Сервер событий преимущественно используется для обработки данных о тревогах и файлов географических карт, чтобы обеспечить функциональность XProtect Corporate, связанную с картами. С помощью карт можно получить физическое представление о вашей системе наблюдения. Служба сервера событий не обязательно должна устанавливаться на сервере управления — в действительности, в ряде случаев более высокая производительность может быть достигнута при установке сервера событий на другом сервере.

• Сервер журналов обеспечивает протоколирование данных для XProtect Corporate. Во время установки программного обеспечения сервера управления можно проверить состояние сервера управления с помощью соответствующего значка в области уведомлений. Дополнительную информацию см. на странице 18. Область уведомлений известна также под названием системной области панели задач и располагается в правой части панели задач Windows на компьютере с установленным сервером управления.

Во время установки программного обеспечения сервера управления произойдет автоматическое открытие веб-страницы в браузере. Эта веб-страница предоставляет возможность установки других компонентов, необходимых для вашей системы XProtect Corporate. Несмотря на то, что веб-страница открывается автоматически на управляющем сервере, в большинстве случаев требуется установить компоненты на других компьютерах без сервера управления. Это можно сделать благодаря тому, что установка выполняется с помощью веб-страницы, доступ к которой возможен с других компьютеров. Дополнительную информацию см. в разделе Установка сервера записи

Использование нескольких серверов управления В вашей организации может потребоваться использование нескольких серверов управления. В основном существуют два сценария использования нескольких серверов управления. Первый заключается в использовании нескольких серверов управления, объединенных в кластер, чтобы обеспечить спокойствие и уверенность. Второй заключается в использовании не только нескольких серверов управления, но и нескольких взаимно связанных систем XProtect Corporate в федеративной архитектуре.

Кластеризация

Программное обеспечение сервера управления может быть установлено на несколько серверов в рамках кластера. Это гарантирует более бесперебойную работу XProtect Corporate. Если сервер в кластере выходит из строя, другой сервер в кластере автоматически примет нагрузку неисправного сервера, обеспечивающего работу сервера управления. Автоматический перенос нагрузки службы сервера управления на другой сервер в кластере выполняется в течение очень короткого времени (не более 30 секунд). Дополнительные сведения о предварительных требованиях и инструкции по установке нескольких серверов управления см. в Руководстве администратора XProtect Corporate.

Федеративная архитектура

Федеративная архитектура XProtect Corporate Milestone позволяет нескольким отдельным системам XProtect Corporate взаимодействовать в рамках иерархии объединенных узлов. Каждый отдельный узел в федеративной иерархии — это стандартная система XProtect Corporate, состоящая из сервера управления, сервера SQL Server, одного или нескольких серверов записи, резервных серверов и целого ряда камер, все это контролируется пользователями и администраторами. Добавленные в федеративную иерархию системы XProtect Corporate представляются администраторам и пользователям в виде одной большой системы, но при этом могут



управляться независимо друг от друга. В зависимости от прав пользователей в конкретной системе федеративная архитектура обеспечивает пользователям доступ к видеозаписям, звукозаписям и другим ресурсам в рамках всех отдельных узлов в федеративной иерархии. Кроме того, администраторам предоставляется доступ для дистанционного управления всеми узлами с помощью единой учетной записи — возможности управления также определяются правами администрирования для отдельных систем. В принципе, не существует ограничений на количество узлов, добавляемых в федеративную иерархию, и связи между ними, что обеспечивает неограниченное масштабирование, адаптируемость и доступность.

Поиск и устранение неисправностей установленного сервера управления

Ниже приведена информация о проблемах, которые могут иногда возникать во время или после установки сервера управления. Каждая проблема может быть решена одним или несколькими способами.

Сбой автоматической установки IIS для сервера управления

Если программное обеспечение сервера управления устанавливается на сервере под управлением Windows Server 2008, то службы IIS (Internet Information Services) при нормальных условиях устанавливаются автоматически. Это происходит на этапе установки служб IIS в окне XProtect Corporate Management Server Installation (Установка сервера управления XProtect Corporate). Если происходит сбой автоматической установки, службы IIS можно установить вручную.

1. Если автоматическая установка IIS не удалась, отобразится сообщение об ошибке с рекомендацией ручной установки IIS. В окне сообщения об ошибке щелкните кнопку Install IIS Manually (Установить IIS вручную).

2. Отобразится окно Диспетчер серверов. В левой части окна выберите Роли, после этого Roles Summary (Сводка по ролям).

3. Теперь выберите Add Roles (Добавить роли), чтобы запустить мастер.

4. В окне мастера щелкните Далее, выберите Web Server (IIS) (Веб-сервер (IIS)) и следуйте инструкциям мастера.

5. В окне мастера Select Role Services (Выбор служб ролей) некоторые службы ролей выбраны по умолчанию. Однако можно выбрать некоторые дополнительные службы ролей.

● В разделе Безопасность выберите Базовая аутентификация и Аутентификация в Windows.

● В разделе Средства управления выберите Консоль управления IIS, разверните ее и выберите Совместимость метабазы IIS 6, Совместимость WMI-интерфейса IIS 6, Службы сценариев IIS 6 и Консоль управления IIS 6.

6. Завершите остающиеся этапы мастера.



Потеря доступа к базе данных в результате изменения расположения сервера SQL Server

Использование базы данных MS SQL в качестве базы данных сервера управления может быть затруднено в следующих случаях. Если расположение сервера SQL Server изменено, например, в результате изменения имени узла компьютера с установленным сервером SQL Server, доступ к базе данных будет потерян. Для решения этой проблемы необходимо выполнить повторную установку базы данных сервера управления XProtect Corporate (см. стр. 19). Во время выполнения установки базы данных на этапе подготовки будет предложено создать новую базу данных, использовать или перезаписать существующую базу данных. Чтобы указать новое место расположения сервера SQL Server, выберите использование существующей базы данных. Это обновит строку подключения SQL, используемую сервером управления, после чего доступ к базе данных будет восстановлен.

Контроль состояния службы сервера управления

Во время установки программного обеспечения сервера управления можно проверить состояние сервера управления с помощью соответствующего значка в области уведомлений. Щелчок правой кнопкой мыши по значку в области уведомлений позволяет запустить и остановить службу сервера управления, просмотреть сообщения о состоянии и т.д. Нижеследующие значки в области уведомлений соответствуют различным состояниям службы сервера управления.

Служба сервера управления запущена. Чтобы остановить работающую службу сервера управления, щелкните правой кнопкой мыши по значку и в контекстном меню

выберите Stop Management Server Service (Остановить службу сервера управления).

Служба сервера управления остановлена. Чтобы запустить работающую службу сервера управления, щелкните правой кнопкой мыши по значку и в контекстном меню

выберите Start Management Server Service (Запустить службу сервера управления).

Служба сервера управления запускается. При нормальных условиях этот значок спустя некоторое время изменится на значок Management Server is running (Сервер

управления запущен).

Служба сервера управления останавливается. При нормальных условиях этот значок спустя некоторое время изменится на значок Management Server is stopped (Сервер

управления остановлен).


www.milestonesys.com 23 Установка сервера записи

Установка сервера записи

Сервер записи используется для хранения видеозаписей и обмена данными с камерами и другими устройствами. Программное обеспечение сервера записи обычно устанавливается на один или несколько отдельных компьютеров, а не на сервер управления. Совет. Для установки программного обеспечения сервера записи подключитесь к серверу управления с помощью браузера (например, с помощью Internet Explorer) и установите программное обеспечение сервера записи по сети.


Для серверов записи рекомендуется использовать отдельные диски записей, которые отделены от жестких дисков, используемых исключительно для хранения баз данных записей системы наблюдения. Если предполагается использовать отдельные диски записей, убедитесь, что при форматировании был задан размер блока данных жесткого диска, который превышает размер блока данных Windows по умолчанию (4 КБ). Для дисков необходимо использовать максимально возможный размер блоков данных, например 64 КБ; в противном случае может возникнуть перегрузка канала (перегрузка канала происходит в тех случаях, когда сервер записи не может обработать полученные видеоданных со скоростью, указанной в конфигурации, в результате чего некоторые изображения будут потеряны). Чтобы отформатировать диск с использованием максимально возможного блока данных, выполните следующие действия. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Форматирование уничтожит все содержащиеся на диске данные. Первый этап следующей процедуры относится к недавним версиям Windows; использование панели управления может слегка отличаться для устаревших версий Windows.

1. В Windows выберите Пуск, далее Панель управления и ...

• Если используется вид Категория, щелкните категорию Система и безопасность, а затем Администрирование и дважды щелкните Управление компьютером.

• Если используется вид Мелкие значки или Крупные значки, щелкните Администрирование , а затем дважды щелкните Управление компьютером.

2. В так называемом дереве консоли (древовидной структуре с левой стороны окна

Управление компьютером), раскройте Управление компьютером (Локально), затем раскройте Накопители и щелкните Управление дисками.

3. Найдите в списке диск, который необходимо отформатировать.

4. Эта операция необходима только в том случае, если новый диск еще не был отформатирован. Щелкните необходимый диск правой кнопкой мыши и выберите Создать раздел….



5. Эта операция необходима только в том случае, если новый диск еще не был отформатирован. Форматирование выполняется с помощью Мастера создания раздела. Следуйте инструкциям мастера до тех пор, пока мастер предложит отформатировать раздел. Убедитесь, что установлен флажок Не форматировать данный раздел (в противном случае мастер будет использовать размер блока Windows по умолчанию (4 КБ), что является нежелательным). Нажмите кнопку Далее и завершите работу мастера.

6. Щелкните правой кнопкой мыши диск в списке и выберите в контекстном меню Форматировать….

7. В окне Форматирование [буква диска] выберите для вашего диска максимально возможный Размер кластера. В нашем примере максимально возможный размер равен 64 КБ.



8. Нажмите кнопку ОК. Потребуется подтвердить форматирование диска и уничтожение всех данных на нем. Если по вашему мнению диск не содержит ценных данных, нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить необходимость выполнения форматирования. Форматирование может занять некоторое время, однако после завершения форматирования диск будет оптимизирован для хранения записей системы наблюдения.

Процедура установки

1. Перед установкой программного обеспечения сервера записи необходимо завершить работу программного обеспечения Milestone. До начала обновления необходимо удалить все предыдущие версии программного обеспечения сервера записи.

2. С помощью браузера Internet Explorer подключитесь к серверу управления, расположенному по адресу:

http://[management server address]:[port]/installation/admin/,

где [management server address] — IP-адрес или имя узла сервера управления, а [port] — номер порта, который настроен на сервере управления для взаимодействия с IIS.

3. После этого откроется встроенная веб-страница сервера управления. Если с помощью веб-страницы невозможно получить доступ к серверу управления, необходимо войти на сервер управления под учетной записью с правами администратора. Веб-страница доступна на различных языках. На веб-странице найдите раздел Установщик сервера записи, выберите необходимую версию установщика (иногда будет доступна только одна версия), а затем щелкните необходимую ссылку на локализованную веб-страницу (например, English). В зависимости от ваших настроек безопасности после щелчка по ссылке может появиться одно или несколько предупреждений системы безопасности Windows. В случае появления таких предупреждений системы безопасности примите предупреждения безопасности, щелкнув кнопку Выполнить или аналогичную (точное название кнопки зависит от версии вашего браузера).

4. После этого откроется окно мастера Установка сервера записи XProtect Corporate, который поможет выполнить установку. На первом этапе мастера нажмите кнопку Далее.

5. Выберите вариант установки: обычная или выборочная. Во время обычной установки

используются параметры сервера записи по умолчанию, которые рекомендуются для большинства пользователей. Выборочная установка позволяет указать место установки компонентов сервера записи и рекомендуется для опытных пользователей. Дополнительные сведения о выборочной установке см. в Руководстве администратора.

6. Укажите параметры установки сервера записи:

● Имя — Имя для сервера записи. В случае необходимости имя можно изменить в дальнейшем с помощью приложения Management Client.

● Сервер управления Milestone XProtect Corporate — IP-адрес (например, 123.123.123.123) или имя узла (например, ourserver) сервера управления, к которому должен быть подключен сервер записи. В случае необходимости в дальнейшем можно изменить IP-адрес/имя узла сервера управления в рамках администрирования службы сервера записи.



● MediaDB — Путь к мультимедийной базе данных сервера записи. Мультимедийная база данных — это хранилище сервера записи, место, где по умолчанию находятся записи камер, хранящиеся в отдельных базах данных камер. В случае необходимости в дальнейшем с помощью XProtect Corporate Management Client можно изменить путь и/или добавить пути к дополнительным хранилищам.

Затем щелкните Далее.

7. Нажмите кнопку Установить.

8. На последнем этапе мастера нажмите кнопку Готово. Теперь сервер записи установлен. Сервер записи не имеет интерфейса пользователя, по этой причине доступ к нему и управление осуществляются с помощью приложения Management Client.

В случае необходимости повторите процедуру установки на других компьютерах, которые будут использоваться в качестве серверов записи. Совет: Во время установки программного обеспечения сервера записи можно проверить состояние сервера записи с помощью соответствующего значка в области уведомлений. Дополнительную информацию см. на странице 24.

Использование нескольких экземпляров сервера записи

Для более эффективного использовани я виртуальной памяти на серверах с 64-разрядными операционными системами и большим объемом оперативной памяти, можно установить на одном сервере более одного экземпляра службы сервера записи. Во время установки сервера записи используйте выборочную установку и на одном из этапов мастера установки выберите необходимое количество экземпляров. За счет установки нескольких экземпляров сервера записи на одном сервере можно лучше использовать виртуальную память сервера — при условии, что сервер использует 64-разрядную операционную систему и большой объем оперативной памяти. Однако обратите внимание, что на сервере могут также запускаться другие процессы, которые уменьшают объем доступной оперативной памяти для экземпляров службы сервера записи. Количество запускаемых экземпляров службы сервера записи на практике может оказаться ниже теоретического максимума. На одном сервере разрешается устанавливать не более 99 экземпляров сервера записи. Использование нескольких экземпляров сервера записи не требует получения дополнительных лицензий. Дополнительные сведения об использовании нескольких экземпляров службы сервера записи см. в Руководстве администратора.

Поиск и устранение неисправностей установленного сервера записи

Сбой во время установки сервера записи из-за конфликта портов Конфликт портов может возникать в тех случаях, когда запущена служба SMTP или приложение Milestone XProtect Enterprise. Служба SMTP и приложение Milestone XProtect Enterprise используют порт 25. Если порт 25 уже используется, запуск сервера записи будет не возможен. Необходимо, чтобы порт 25 был доступен для SMTP-службы сервера записи, так как многие камеры могут обмениваться данными только с помощью этого порта. Способы решения этой проблемы см. в Руководстве администратора XProtect Corporate в разделе «Поиск и устранение неисправностей во время установки», которое доступно на DVD-диске с программным обеспечением XProtect Corporate или на веб-сайте www.milestonesys.com.



Контроль состояния службы сервера записи

Во время установки программного обеспечения сервера записи можно проверить состояние сервера записи с помощью соответствующего значка в области уведомлений. Щелчок правой кнопкой мыши по значку в области уведомлений также позволяет запустить или остановить службу сервера записи, просмотреть сообщения о состоянии, изменить параметры и т.д. Если используется несколько экземпляров службы сервера записи, контекстное меню позволяет выбрать запуск всех или отдельных экземпляров. Нижеследующие значки соответствуют различным состояниям службы сервера записи.

Сервер записи должен быть авторизован администратором. Отображается во время первой загрузки службы сервера записи. В качестве меры обеспечение безопасности

использование сервера записи должно быть авторизовано администратором системы наблюдения. Авторизация выполняется с помощью приложения Management Client. В панели навигации Management Client раскройте список Серверы, выберите узел Сервер записи, щелкните правой кнопкой мыши необходимый сервер записи и выберите в контекстном меню Авторизация сервера записи.

Служба сервера записи запущена. Чтобы остановить работающую службу сервера записи, щелкните правой кнопкой мыши по значку и в контекстном меню выберите

Остановить службу сервера записи.

Служба сервера записи остановлена. Чтобы запустить работающую службу сервера записи, щелкните правой кнопкой мыши по значку и в контекстном меню выберите

Запустить службу сервера записи.

Служба сервера записи запускается. При нормальных условиях этот значок спустя некоторое время изменится на значок Сервер записи запущен.

Служба сервера записи останавливается. При нормальных условиях этот значок спустя некоторое время изменится на значок Сервер записи остановлен.

Состояние не определено. Отображается в тех случаях, когда служба сервера записи загружена, но не получены первые данные о ее состоянии, после их получения значок

при нормальных условиях изменяется на значок Сервер записи запускается и далее на значок Сервер записи запущен.

Служба сервера записи запущена в автономном режиме. Обычно отображается в тех случаях, когда служба сервера записи запущена без связи со службой сервера

управления.

Установка резервного сервера

Более подробные сведения о резервных серверах и их установке см. в Руководстве администратора XProtect Corporate.


www.milestonesys.com 28 Установка приложения Management Client

Установка приложения Management Client

Приложение Management Client используется для настройки и повседневного управления системой XProtect Corporate. Приложение Management Client обычно устанавливается на рабочей станции системного администратора или на аналогичном компьютере.

1. Перед установкой программы Management Client необходимо завершить работу программного обеспечения Milestone. Если вы выполняете обновление, настоятельно рекомендуется перед началом обновления удалить все предыдущие версии Management Client.

2. С помощью браузера Internet Explorer подключитесь к серверу управления, расположенному по адресу:



3. После этого откроется встроенная веб-страница сервера управления. Если с помощью веб-страницы невозможно получить доступ к серверу управления, необходимо войти на сервер управления под учетной записью с правами администратора. Веб-страница доступна на различных языках. . На веб-странице найдите раздел Установщик Management Client, выберите необходимую версию установщика (иногда будет доступна только одна версия), а затем щелкните необходимую ссылку на локализованную веб-страницу (например, English). В зависимости от ваших настроек безопасности после щелчка по ссылке может появиться одно или несколько предупреждений системы безопасности Windows. В случае появления таких предупреждений системы безопасности примите предупреждения безопасности, щелкнув кнопку Выполнить или аналогичную (точное название кнопки зависит от версии вашего браузера).

4. Выберите необходимый язык.

5. Теперь запустится мастер установки XProtect Corporate Management Client, который поможет выполнить установку. На первом этапе мастера нажмите кнопку Далее.

6. Выберите необходимую папку установки. Затем щелкните Далее. Начнется установка; дождитесь установки необходимых компонентов.

7. Использование приложения Management Client можно начать сразу после установки. Если этот необходимо, выберите Запустить… на последнем этапе мастера. Как только все будет готово, нажмите кнопку Готово.


www.milestonesys.com 29 Установка приложения Management Client

Вход в приложение Management Client

Приложение Management Client — это многофункциональный клиент администрирования для настройки и повседневного управления системой наблюдения XProtect Corporate. Для входа в приложение Management Client сделайте следующее.

1. В операционной системе Windows щелкните кнопку «Пуск» и выберите Все программы > Milestone > XProtect Corporate > Management Client. В качестве альтернативного варианта дважды щелкните на рабочем столе значок Milestone XProtect Corporate Management Client. После этого отобразится окно входа.

2. В большинстве случаев поле Тип сервера в окне входа будет содержать необходимую информацию. Если это не так, выберите XProtect Corporate.

3. В поле Адрес сервера введите IP-адрес или имя узла компьютера, на котором запущена служба сервера управления.

Совет: Если вы уже использовали приложение, можно просто выбрать в списке необходимый IP адрес или имя узла.

4. По умолчанию вход на сервер управления выполняется с помощью активной учетной

записи Windows. Это означает, что если вы уже вошли в систему под учетной записью, например, JohnSmith, то вход на сервер управления также будет выполнен с помощью учетной записи JohnSmith. Это возможно благодаря выбору параметра Аутентификация Windows (текущий пользователь) в поле Аутентификация. Если необходимо войти на сервер управления с помощью другой учетной записи Windows, выберите Аутентификация в Windows в поле Аутентификация, затем введите необходимое имя пользователя и пароль в поля Имя пользователя и Пароль соответственно. Если Аутентификация в Windows ранее использовалась для входа в систему, просто выберите необходимое имя пользователя из списка. Совет: При использовании Аутентификации в Windows можно выбрать параметр Запомнить пароль, который позволит не вводить пароль во время последующих регистраций в системе.

5. Щелкните по кнопке Подключить, чтобы открыть Management Client.

Для получения дополнительной информации о приложении Management Client и параметрах его конфигурации см. руководство администратора XProtect Corporate, доступное на DVD-диске с программным обеспечением, а также на веб-сайте www.milestonesys.com.


www.milestonesys.com 30 Установка приложения Smart Client

Установка приложения Smart Client

XProtect Smart Client — это полнофункциональное клиентское приложение конечного пользователя, используемое для доступа к транслируемому и записанному видео, а также к другим функциям системы наблюдения. Приложение Smart Client необходимо установить на компьютерах пользователей. Приложение Smart Client может быть загружено с сервера управления или установлено с помощью DVD-диска с программным обеспечением XProtect Corporate. На DVD-диске с программным обеспечением или на веб-странице www.milestonesys.com можно найти Руководство пользователя Smart Client, в котором содержатся дополнительные сведения об установке Smart Client.


www.milestonesys.com 31 Обновление предыдущей версии

Обновление предыдущей версии XProtect Corporate

Информация данного раздела относится только к обновлению предыдущей установленной версии XProtect Corporate. Приложение XProtect Corporate больше не поддерживает Microsoft® Windows® XP. Системные требования см. на странице 8. Перед обновлением рекомендуется выполнить резервное копирование существующей конфигурации системы XProtect Corporate, особенно если вы храните конфигурацию системы в базе данных SQL Server Express Edition на сервере управления. Дополнительные сведения о резервном копировании см. в пошаговом руководстве Резервное копирование, перемещение и восстановление конфигурации системы, которое является частью документации решения XProtect Corporate. Процесс обновления XProtect Corporate включает в себя удаление всех ранее установленных компонентов кроме сервера баз данных. Сервер баз данных — это один из компонентов сервера управления, который содержит всю конфигурацию системы (конфигурации серверов записи, конфигурации камер, правила и т.д.). При условии, что вы не удаляете сервер баз данных, вам не потребуется каким-либо образом изменять конфигурацию системы наблюдения (однако в случае необходимости в новой версии можно настраивать некоторые из новых функций). Обратите внимание, что обратная совместимость серверов записи с версиями XProtect Corporate ниже 4.0 является ограниченной. Можно по-прежнему получать доступ к записям, хранящимся на устаревших серверах записей, однако для выполнения изменения их конфигурации необходима версия 4.0 или новее. В связи с этим настоятельно рекомендуется обновить все серверы записи в системе XProtect Corporate.


● Необходим временный файл лицензии (.lic). Файл лицензии изменится после изменения номера версии программы, поэтому скорее всего вы получили новый файл лицензии при покупке новой версии. Во время установки сервера управления мастер попросит указать место расположения файла лицензии, при этом система проверит файл лицензии перед продолжением установки. В случае отсутствия файла лицензии обратитесь к поставщику решений Milestone.

● Приготовьте дистрибутив новой версии Milestone XProtect Corporate. Если программное обеспечение приобретено без компакт-диска/диска DVD, его можно загрузить с веб-сайта www.milestonesys.com. Обратите внимание, что можно загрузить любую версию программы, однако установить ее можно будет только при наличии действительного файла лицензии.

● Сервер управления хранит конфигурацию системы XProtect Corporate в базе данных. База данных конфигураций системы может храниться в двух различных местах: 1) в базе данных SQL Server Express Edition на сервере управления или 2) в базе данных на сервере SQL Server в сети. Во втором случае для создания, перемещения или обновления базы данных конфигураций системы сервера управления на сервере SQL Server необходимы права администратора. В случае создания, перемещения или обновления будет достаточно прав владельца базы данных конфигураций системы сервера управления на сервере SQL Server.



Обновление сервера управления

Сервер управления обладает несколькими компонентами. Далее в этом разделе приведена информация о процедуре удаления старых компонентов (кроме сервера баз данных) и установке новых. Второй этап нижеследующей процедуры относится к недавним версиям Windows; процедура использования панели управленияможет слегка отличаться для устаревших версий Windows.

1. На сервере управления остановите службу сервера управления щелкнув правой кнопкой мыши по значку сервера управления в области уведомлений (также известна под названием системной области панели задач), затем выберите Остановить службу сервера управления.

2. В Windows щелкните кнопку Пуск, далее выберите Панель управления и ...

• При использовании вида Категория, найдите категорию Программы, а затем выберите Удалить программу.

• При использовании вида Мелкие значки или Крупные значки, выберите Программы и компоненты.

3. В списке установленных программам щелкните правой кнопкой мыши запись сервера управления XProtect Corporate, а затем нажмите кнопку Изменить/Удалить. Откроется окно мастера удаления. Следуйте инструкциям мастера и в конце нажмите кнопку Готово.

4. Если на сервере управления установлено приложение Management Client (в предыдущих версиях назывался Диспетчер), удалите также Management Client/Диспетчер.

5. Запустите файл установки новой версии XProtect Corporate. После краткого ожидания kratkogo откроется окно установки приложения. Будет предложено пройти 3 этапа процедуры установки сервера управления (называется сервер управления XProtect Corporate).

6. На третьем этапе щелкните окно установки и завершите установку сервера управления. Во время этого процесса потребуется указать путь к файлу лицензии (.lic).

7. После установки сервера управления в браузере отобразится веб-страница сервера управления. Если на сервере управления необходимо установить программное обеспечение Management Client (в предыдущих версиях назывался Диспетчер), это можно сделать с помощью веб-страницы сервера управления.

Обновление серверов записи

После установки нового сервера управления можно удалить старую версию сервера записи и установить новую. Что произойдет с записями сервера записей? Во время процедуры удаления будет предложено сохранить записи сервера записи. Второй этап нижеследующей процедуры относится к недавним версиям Windows; процедура использования панели управленияможет слегка отличаться для устаревших версий Windows.



1. На сервере записей остановите службу сервера записей щелкнув правой кнопкой мыши по значку сервера записей в области уведомлений (также известна под названием системной области панели задач), затем выберите Остановить службу сервера записи.

2. В Windows щелкните кнопку Пуск, далее выберите Панель управления и ...

• При использовании вида Категория, найдите категорию Программы, а затем выберите Удалить программу.


3. В списке установленных программам щелкните правой кнопкой мыши запись Сервер записи XProtect Corporate, а затем нажмите кнопку Изменить/Удалить. Откроется окно мастера удаления. Следуйте инструкциям мастера и в конце нажмите кнопку Готово.

4. Теперь откройте браузер и подключитесь к веб-странице сервера управления по адресу:



5. С помощью этой веб-страницы установите новую версию программного обеспечения сервера записи.

6. Повторите эту процедуру для каждого сервера записи в вашей системе XProtect Corporate.

Обновление Management Client/Диспетчера

Если приложение Management Client (в предыдущих версиях назывался Диспетчер) установлено на отдельных компьютерах, например на рабочей станции администратора системы наблюдения, необходимо теперь удалить старую версию и установить новую. Первый этап следующей процедуры относится к недавним версиям Windows; использование панели управления может слегка отличаться для устаревших версий Windows.

1. В операционной системе Windows щелкните кнопку Пуск, выберите Панель управления и ...

• При использовании вида Категория, найдите категорию Программы, а затем

выберите Удалить программу.


2. В списке установленных программ щелкните правой кнопкой мыши XProtect Corporate Management Client/Manager, выберите Удалить и следуйте инструкциям по удалению.


http://[Management Server address]:[port]/installation/admin/,




4. С помощью этой веб-страницы установите новую версию приложения Management Client.

Обновление Smart Client

Теперь пользователи Smart Client должны удалить старые версии своих приложений Smart Client и установить новую. Первый этап следующей процедуры относится к недавним версиям Windows; использование панели управления может слегка отличаться для устаревших версий Windows.

1. В операционной системе Windows щелкните кнопку Пуск, выберите Панель управления и ...

• При использовании вида Категория, найдите категорию Программы, а затем

выберите Удалить программу.


2. В списке установленных программ щелкните правой кнопкой мыши Milestone XProtect Smart Client, выберите Удалить и следуйте инструкциям по удалению.


http://[management server address]:[port]/installation/,


4. С помощью этой веб-страницы установите новую версию приложения Smart Client.


www.milestonesys.com 35 Приложение XProtect Download Manager

Приложение XProtect Download Manager

Приложение XProtect Download Manager автоматически устанавливается на сервере управления и позволяет управлять функциями, доступными с помощью веб-страницы, сгенерированной сервером управления. Эти функции включают крайне важные клиентские приложения, дополнительные языковые пакеты и т.д. Приложение Download Manager поставляется с конфигурацией по умолчанию, что позволяет пользователям получать доступ к приложениям Smart Client и Remote Client с помощью веб-страницы без дополнительных действий. Однако, если необходимо сделать доступными версии приложений на дополнительных языках, а также подключаемые модули и т.п., можно воспользоваться настройками приложения Download Manager Для получения дополнительной информации о приложении Download Manager см. встроенную справочную систему XProtect Corporate или Руководство администратора XProtect Corporate, доступное на DVD-диске с программным обеспечением, а также на веб-сайте www.milestonesys.com.


www.milestonesys.com 36 Встроенная справочная система

Встроенная справочная система

Приложение XProtect Corporate Management Client обладает исчерпывающей встроенной справочной системой, позволяющей получить помощь и советы на многих уровнях:

● Основные понятия (например, Что такое PTZ-камера?)

● Процедуры (например, Как настроить PTZ-камеру?)

● Основные факты (например, Можно ли использовать символ # в названиях PTZ-камер?)

● Полезные советы (например, сочетания клавиш и т.д.) Справочная система распознает выполняемую задачу, а функция поиска позволяет быстро находить информацию, связанную с выполняемой задачей. Для получения доступа к справочной системе из любого места приложения Management Client используйте меню Справка. Можно также нажать клавишу F1 на клавиатуре. Приложение Smart Client обладает аналогичной справочной системой.

Офисы Milestone Systems расположены по всему миру. Чтобы получить информацию об адресах и телефонах офисов, посетите веб-страницу www.milestonesys.com.

milestone xprotect corporate; Руководство администратора ......5....

Documents