mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - mahku -hanke / asukastuvat

38
Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain teemoittain 2011, 2010, 2009 2011, 2010, 2009 Mielenterveys- ja lähiötyö sekä Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet Kuopion Setlementti Puijola ry Kuopion Setlementti Puijola ry

Upload: jyvaelaen-setlementti-ry

Post on 30-Mar-2016

225 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain, mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

TRANSCRIPT

Page 1: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

Setlementtien sosiaaliset tulokset Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittainteemoittain

2011, 2010, 20092011, 2010, 2009

Mielenterveys- ja lähiötyö sekä Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet

Kuopion Setlementti Puijola ryKuopion Setlementti Puijola ry

Page 2: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

1. Osatavoite:

PUIJOLA KASVATTAA SOSIAALISTA PÄÄOMAA – LÄHIÖTYÖjakautuu 4 osatavoitteeseen

2. Osatavoite:

Asukastupatoiminta ylläpitää yhteisöllisyyttäOsatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

Asiakkaat ovat saaneet apua arjessaOsatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

4

Päätavoite

Tulos: Asukastuvilla on järjestetty 59 tapah-tumaa.

Tulos: Asukastuvilla on kokoontunut 25 säännöllisesti kokoontuvaa ryhmää ja koko-uksia tuvilla on ollut 37.

Tulos: Asiakkaat ovat saaneet ruokailla asu-kastuvalla omakustannushintaan 1331 ker-taa.

Tulos: Asukastuvilla ollut yhteensä 53209 käyntiä

Tulos: Lähiötyössä on työssä tai harjoittelus-sa seitsemään eri kansallisuus- tai kulttuuri-ryhmään kuuluvia henkilöitä

Tulos: Asukastupien asiakkaille on jaettu 46 956 pussia leipää ilmaiseksi.

Leivänjako jakautui asukastuvittain seuraavasti:Katiska 4603Koillistuuli 6439Kotikulma 14799Linnantupa 1038Länsi-Puijo 12724Puijonlaakso 7353

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kooste päivittäisistä käyntitilastoista

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstölistat

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tapahtumatilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tupavastaavien ylläpitämät viikko-ohjelmat ja iltavarauslistat

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Ruokailuun osallistuneiden määrä

1. Tavoitemittari: Asukastuvilla on ollut 40 000 käyntiä

3. Tavoitemittari: Asukastuvilla harjoittelee ja työskentelee eri kulttuuriryhmiin ja kansalli-suuksiin kuuluvia henkilöitä

1. Tavoitemittari: Asukastupien asiakkaille on jaettu 40 000 pussia leipää ilmaiseksi.

2. Tavoitemittari: Asukastuvilla on järjestetty 60 tapahtumaa.

4. Tavoitemittari: On mahdollistettu kansa-laisyhteiskunnan toimintaa tarjoamalla ilmaisia kokoontumistiloja 30 vakituisesti kokoontuvalle ryhmälle ja 50 kokoukselle tai tapahtumalle

2. Tavoitemittari: Asiakkaat ovat saaneet ruo-kailla asukastuvalla omakustannushintaan 800 kertaa.

ÄHHIIIÖÖÖÖÖÖÖTTTYYYÖÖÖÖÖÖÖ

20112011

Page 3: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

Kuvaus: Mielenterveyskuntoutuja Pekalla (nimi muutettu) ei ole perhettä ja sisarukset asuvat kaukana. Hän on käynyt Kotikulmalla melkein 13 vuotta säännöllisesti joka maanantai, keskiviikko ja perjantai. Kotikulmalla käynti rytmittää viikkoa ja antaa hänelle ystäviä, virikkeitä, turvallisuuden tunnetta, sisältöä arkeen sekä tunteen, että kuu-luu johonkin ryhmään. Kotikulman henkilökun-ta on vuosien varrella auttanut Pekkaa monessa kohtaa: on varattu lääkäriaikoja ja neuvottu eri-laisten viranomaisasioiden hoitamisessa. Pek-ka on osallistunut melkein kaikille Kotikulman järjestämille retkille ja tapahtumiin. Kerran hän totesi, että talkooretket ovat hänelle kuin mök-kireissuja, ainoita keinoja päästä esimerkiksi jär-venrantaan mökkimaisemiin viettämään aikaa.

Kotikulman ompelupalvelu on korjannut Pekan vaatteita ja hän on saanut hankittua sekä itsel-leen että lahjaksi läheisilleen käsitöitä, kuten villasukkia ja lapasia. Joka käyntikerta mukaan tarttuu myös leipää, jota Kotikulma jakaa ilmai-seksi joka arkipäivä. Pekka saattaa soittaa joskus aamulla ja pyytää varaamaan hänelle leivän. Näin hän saa mieleisensä leivän, vaikka tuleekin käy-mään vasta iltapäivällä, jolloin leivät voivat olla jo loppuneet.

Jos Pekasta ei jostakin syystä kuulu muutamaan päivään, Kotikulmalta soitetaan ”tarkistussoitto”, onko hänellä kaikki hyvin. Pekka myös ilmoittaa itse, jos poikkeuksellisesti ei saavukaan Kotikul-malle maanantaina, keskiviikkona tai perjantai-na. Pekka on kiitollinen ja hyvillään, että hänestä pidetään huolta.

Tulos:Asiakkaille on tarjottu mahdollisuus ilmaiseen ATK:n käyttöön ja neuvontaan 35 tietokoneella kaikki-na vuoden 2011 arkipäivinä eli yli 250 päivänä.

Asukastuvilla on asiakkaiden käytössä tietokoneita seuraavasti:Petosen asukastupa 14Kotikulma 2Puijonlaakso 4Katiska 4Länsi-Puijo 6Koillistuuli 3Linnanpelto 2YHT. 35

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Anne Nevalainen (vastaava ohjaaja)

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot

3. Tavoitemittari: Kirjallinen kuvaus siitä, miten asiakas on saanut apua arjessa

4. Tavoitemittari: Asiakkaille on tarjottu mahdollisuus ilmaiseen ATK:n käyttöön ja neuvontaan 250 päivänä 30 tietokoneella

Page 4: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

3. Osatavoite:

4. Osatavoite:

Henkilöitä on työllistettyOsatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

On vahvistettu työllistymisen mahdollisuuksiaOsatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

Tulos: Palkkatuella työllistetyt henkilöt ovat tehneet 18 henkilötyövuotta.

Tulos: Henkilöstölle on pidetty 156 kahden-keskistä työllistymispolku -keskustelua.

Tulos: Työharjoittelussa ja työvalmennuk-sessa olleet ovat tehneet 7 henkilötyövuo-den

Tulos: Kuntouttavassa työtoiminnassa olleet henkilöt ovat tehneet yht. 3 henkilötyövuot-ta. Työtoimintaan v. 2011 on osallistuttu 556 päivänä.

Tulos: Lähiötyössä ollut 73 henkilöä palkka-tukityössä.

Tulos: Henkilöstöpalavereihin on osallistuttu 196 kertaa.

Tulos: Lähiötyössä on ollut 41 henkilöä työ-harjoittelussa tai työvalmennuksessa

Tulos: Kuntouttavassa työtoiminnassa on ol-lut 14 henkilöä.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot henkilöstöpalavereihin osallistuneista

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot henkilöstöpalavereihin osallistuneista

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

1. Tavoitemittari: Lähiötyössä on ollut 50 hen-kilöä palkkatukityössä.

1. Tavoitemittari: Henkilöstöpalavereihin on osallistuttu 160 kertaa.

3. Tavoitemittari: Lähiötyössä on ollut 25 hen-kilöä työharjoittelussa tai työvalmennuksessa.

5. Tavoitemittari: Kuntouttavassa työtoimin-nassa on ollut 7 henkilöä.

2. Tavoitemittari: Palkkatuella työllistetyt hen-kilöt ovat tehneet 12 henkilötyövuotta.

2. Tavoitemittari: Henkilöstölle on pidetty 40 kahdenkeskistä työllistymispolku -keskustelua.

4. Tavoitemittari: Työharjoittelussa ja työval-mennuksessa olleet ovat tehneet 1 henkilötyö-vuoden.

6. Tavoitemittari: Kuntouttavassa työtoimin-nassa olleet henkilöt ovat osallistuneet työtoi-mintaan 550 päivänä.

Page 5: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

Kuvaus: Yli kaksi vuotta työttömänä ollut keski-ikäinen nainen tuli asukastuvalle työntekijäksi palkkatuettuun työsuhteeseen. Työ sujui hyvin ja hän sai positiivista palautetta työstään. Puolen vuoden jälkeen hän yleni tupavastaavaksi ja on-nistui edelleen työtehtävissään.

Palkkatuetun työsuhteen lopulla hän otti yh-teyttä siivousalan yritykseen, jonne hän työllistyi

aluksi osa-aikaiseksi työntekijäksi. Muutaman kuukauden työn jälkeen hän oli jo kokoaikainen työntekijä ja hieman myöhemmin vastuullisessa asemassa. Asukastuvalla työskentely aktivoi pit-kään työttömänä olleen työntekijän yrittämään työllistymistä tosissaan. Hyvä työtodistus va-kuutti siivousalan yrittäjän hänen palkkaamisen-sa kannattavuudesta.

Tulos: Lähiötyössä on ollut harjoittelemassa 16 opiskelijaa.

Tulos: Henkilöstön koulutuksiin on osallistu-nut 44 henkilöä.

Tulos: Lähiötyössä työsuhteessa tai harjoit-telussa olleista on sijoittunut vapaille työ-markkinoille 5 henkilöä.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Osallistumislistat

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Henkilöstölistat

3. Tavoitemittari: Henkilöstön koulutuksiin on osallistunut 40 henkilöä.

6. Tavoitemittari: Lähiötyössä työsuhteessa tai harjoittelussa olleista on sijoittunut vapaille työ-markkinoille 5 henkilöä.

4. Tavoitemittari: Lähiötyössä on ollut harjoit-telemassa 20 opiskelijaa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Hannele Nykänen (lähiötyön koordinaattori)

5. Tavoitemittari: Kirjallinen kuvaus siitä, kuinka Puijolassa työskentely on lisännyt työllistymisen mah-dollisuuksia.

Page 6: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

Tulos:95% vastaajista arvioi Mahkulaan tulemisen olevan erit-täin helppoa tai melko helppoa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely mahkulaisilleKysymys: ”Miten helpoksi koet Mahkuun tulemisen?”

95%

1. Osatavoite:

PUIJOLA TUKEE RIKOKSETTOMAAN ELÄMÄÄN – MAHKU KOKEILU- JA KEHITTÄMISHANKEjakautuu 5 osatavoitteeseen

Kuvaus: Mahku on tukenut rikoksetonta elämää ja ehkäissyt uusintarikollisuutta. Haastateltava on 56-vuotias eläkkeellä oleva mies.

Mahkun ja Olkkari päiväkeskuksen yhteinen ret-kipäivä toi hänet Mahkun asiakkaaksi vuoden 2009 loppupuolella. Retkipäivän aikana hän tu-tustui Mahkun henkilökuntaan ja tuli käymään Mahkulassa uteliaisuuttaan. Mahkun suhteen hänellä ei ollut mitään odotuksia. Mahkuun tulo oli helppoa, koska hän oli tutustunut työn-tekijöihin jo aiemmin. Hänelle mieluisia asioita Mahkussa ovat avointen ovien aikana pelailut (erityisesti Uno), retket ja leirit. Hän odottaakin suurella innolla päiviä, jolloin pääsee pelaile-maan tai retkille. Ne ovat antaneet arkeen uutta tekemistä ja sosiaalisia suhteita. Hän totesi, että Mahkussa hän on myös työntekijöille kaveri eikä

pelkästään asiakas. Mahkuun on hyvä ja help-po tulla ja siitä on tullut osa hänen elämäänsä suuressa määrin. Ihmisten tapaaminen ja yhdes-sä tekeminen ovat hänelle tärkeintä Mahkussa. Hän totesikin, että Mahkussa on hauskaa.

Mahkulaiset kokivat, että Mahkulaan on ollut helppo tullaOsatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1 2 3 4 5

eritt äin vaikeaa

melko vaikeaa

melko helppoa

eritt äin helppoa

1. Tavoitemittari: 85 % mahkulaisista kokee Mahkulaan tulemisen olevan erittäin helppoa tai melko helppoa.

Vastausten keskiarvo 4,9

kysymykseen vastanneet: 22/40 kpl

(55%)

0 kpl(0 %)

en osaa sanoa

0 kpl0 kpl(0 %)(0 %)

1 kpl1 kpl(5 %)(5 %)

0 kpl(0 %)

21 kpl(95 %)

6

PäätavoiteTietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Kati Hartikainen (lähihoitajaopiskelija)

2. Tavoitemittari: Havainnoinnilla vahvistettu että Mahkulaan on helppo tulla.

Page 7: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

Tulos:100% vastaajista kokee, että on saanut paljon tai melko paljon apua elämäntilanteensa helpottamiseksi

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely mahkulaisilleKysymys: ”Oletko saanut apua elämäntilan-teesi helpottamiseksi?”

100%

Kuvaus: Olen 25 vuotias entinen päihteiden-käyttäjä. Mahkuun ajauduin monen mutkan kautta. Vankilaan piti lähteä muutaman päivän sisään, mutta minkäänlaista apua ja tukea mi-nulla ja perheelläni ei ollut. Sitten menin Mah-kuun, jossa tunsin heti alusta alkaen että minut otettiin avosylin vastaan ja työntekijät ottivat minut ja perheeni tosissaan.

Mahku auttoi meitä erittäin paljon vankeusaika-na. Poikani oli pieni kun lähdin, ja pelotti ajatus-kin siitä etten näkisi poikaani ja puolisoani paljoa tuomion aikana, mutta onneksi oli Mahku.

Suoritin Naarajärvellä suurimman osan tuomios-tani, jossa sai perhetapaamisia, mutta rahallises-ti olisi ollut mahdotonta nähdä usein. Mahkun avulla kuitenkin saimme usein tavata, sillä sen

kautta saimme apua siihen, että puolisoni pääsi usein lapseni kanssa minua katsomaan, ja se apu oli korvaamatonta. Oman perheen tapaamisista sai kuitenkin paljon henkistä apua jaksaa vanki-lassa.

Tuomion lopussa pääsin koevapauteen kolmek-si kuukaudeksi, ja sekään tuskin olisi onnistu-nut niin hyvin, ellei olisi ollut Mahkua. Minuun luotettiin ja otettiin työelämänvalmennukseen koevapauden ajaksi, ja sain jälleen olla perheeni kanssa yhdessä lopun tuomiostani.

Olemme saaneet Mahkusta erittäin paljon tukea sinä aikana kun olemme siellä käyneet, ja olem-me siitä todella kiitollisia. Apu jota olemme saa-neet on ollut meille erittäin tärkeää.

Mahkulainen saanut apua elämäntilanteensa helpottamiseksiOsatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

1 2 3 4 5

En ole saanut lain-kaan apua

Olen saanut melko vä-hän apua

Olen saanut melko pal-jon apua

Olen saanut paljon apua

1. Tavoitemittari: 85 % mahkulaisista vastaa olen saanut paljon apua tai olen saanut melko paljon apua.

Vastausten keskiarvo 4,9

kysymykseen vastanneet: 22/40 kpl

(55%)

0 kpl(0 %)

en osaa sanoa

0 kpl0 kpl(0 %)(0 %)

0 kpl0 kpl(0 %)(0 %)

2 kpl(9 %)(9 %)

20 kpl(91 %)

2. Osatavoite:

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Perhe Mahkusta

2. Tavoitemittari: Mahkulaiset kirjoittivat kuvauksen Mahkun vaikutuksesta elämäntilanteeseensa.

Tulos: 404 kertaa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto

3. Tavoitemittari: Mahkulaisille annettu kes-kusteluapua.

Page 8: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

Tulos:100% vastaajista on melko samaa tai täysin samaa mieltä, että toiminta on antanut osallistumisen mahdollisuuksia

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely mahkulaisille 100%

Tulos:100% vastaajista arvioi saaneensa pal-jon tai melko paljon ohjausta.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely mahkulaisille. Vastausvaihtoehdot kokonaisuudessaan:1 = En ole saanut lainkaan ohjausta 2 = Olen saanut melko vähän ohjausta 3 = En osaa sanoa 4 = Olen saanut melko paljon ohjausta 5 = Olen saanut paljon ohjaustaKysymys: ”Miten olet saanut asioimis- ja palveluohjausta viras-toissa ja toimistoissa asiointiin?”

100%

1 2 3 4 5

en lainkaan melko vähän

melko paljon paljon

4. Tavoitemittari: 85 % mahkulaisista vastaa olen saanut paljon tai melko paljon ohjausta.

Vastausten keskiarvo 4,9

kysymykseen vastanneet: 22/40 kpl

(55%)

0 kpl(0 %)

en osaa sanoa

0 kpl0 kpl(0 %)(0 %)

0 kpl0 kpl(0 %)(0 %)

2 kpl(9 %)(9 %)

20 kpl(91 %)

1 2 3 4 5

täysin eri mieltä eri mieltä en osaa

sanoamelko samaa mieltä

täysin samaa mieltä

1. Tavoitemittari: 85% mahkulaisista vastaa Melko samaa mieltä tai Täysin samaa mieltä väittämään:Toiminta antaa osallistumisen mahdollisuuksia.

Vastausten keskiarvo 5

0 kpl(0 %)

0 kpl(0 %)(0 %)

0 kpl(0 %)(0 %)

1 kpl(5 %)

kysymykseen vastanneet: 22/40 kpl

(55%)

3. Osatavoite:

Mahkun toiminnot antoivat osallistumisen mahdollisuuksiaOsatavoitetta on mitattu 5 tavoitemittarilla

21 kpl(95 %)

Tulos: 170 kertaa.Tulos: 186 ohjauskertaa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto ohjauskerroista

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilasto tukihenkilökerroista

5. Tavoitemittari: Mahkulaisille annettu asioi-mis- ja palveluohjausta virastoissa ja toimistois-sa asiointiin 150 kertaa.

6. Tavoitemittari: Mahkulainen saanut tuki-henkilön mukaan asioimaan (sos.toimisto, lää-käri, kela jne.).

Page 9: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

Tulos:96% vastaajista kokee saaneensa pal-jon tai melko paljon vertaistukea

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kysely mahkulaisille. Vastausvaihtoehdot kokonaisuudessaan:1 = En ole saanut lainkaan ohjausta 2 = Olen saanut melko vähän ohjausta 3 = En osaa sanoa 4 = Olen saanut melko paljon ohjausta 5 = Olen saanut paljon ohjausta

96%

Mahkulainen on saanut vertaistukeaOsatavoitetta on mitattu 1 tavoitemittarilla

1 2 3 4 5

En lainkaan melko vähän

melko paljon paljon

1. Tavoitemittari: 85 % mahkulaisista vastaa Olen saanut paljon tai melko paljon vertaistukea kysy-mykseen: Miten olet kokenut saaneesi vertaistukea Mahkulassa?

Vastausten keskiarvo 4,8

kysymykseen vastanneet: 22/40 kpl

(55%)

0 kpl(0 %)

en osaa sanoa

0 kpl0 kpl(0 %)(0 %)

1 kpl1 kpl(4 %)(4 %)

3 kpl(14 %)(14 %)

18 kpl(82 %)

Tulos: 15 osallistumiskertaa.

Tulos: 4 osallistujaa, 12 osallistumiskertaa.

Tulos: 99 tapahtumaa, 320 osallistumiskertaa.

Tulos: 126 tilaisuutta, 204 osallistumiskertaa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot tapahtumista sekä tapahtumiin osallistujista

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Vieraskirja / Tilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Vieraskirja / Tilastot

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Tilastot tapahtumista sekä tapahtumien järjeste-lyihin osallistujista

2. Tavoitemittari: Mahkussa on tuettu vapaa-ehtoista kansalaistoimintaa 20 tapahtumaa120 osallistumiskertaa.

4. Tavoitemittari: Mahkulaisille järjestetty tilai-suuksia, jotka mahdollistavat läsnä- ja yhdessä-oloa (avoimet ovet) tilaisuudet 100 osallistumis-kertoja 300.

3. Tavoitemittari: Omaisia ja läheisiä osallistu-nut Mahkun järjestämiin tapahtumiin 40 käyn-tikertaa.

5. Tavoitemittari: Mahkulaiset osallistuneet Mahkun tapahtumien järjestelyihin järjestelyi-hin osallistujat 5 osallistumiskerrat 10.

4. Osatavoite:

Page 10: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

5. Osatavoite:

Mahku tukenut mahkulaisten päihteetöntä ja rikoksetonta elämääOsatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

Kuvaus: Mahku on tukenut rikoksetonta elämää ja ehkäissyt uusintarikollisuutta. Haastateltava on 56-vuotias eläkkeellä oleva mies.

Mahkun ja Olkkari päiväkeskuksen yhteinen ret-kipäivä toi hänet Mahkun asiakkaaksi vuoden 2009 loppupuolella. Retkipäivän aikana hän tu-tustui Mahkun henkilökuntaan ja tuli käymään Mahkulassa uteliaisuuttaan. Mahkun suhteen hänellä ei ollut mitään odotuksia. Mahkuun tulo oli helppoa, koska hän oli tutustunut työn-tekijöihin jo aiemmin. Hänelle mieluisia asioita

Mahkussa ovat avointen ovien aikana pelailut (erityisesti Uno), retket ja leirit. Hän odottaakin suurella innolla päiviä, jolloin pääsee pelaile-maan tai retkille. Ne ovat antaneet arkeen uutta tekemistä ja sosiaalisia suhteita. Hän totesi, että Mahkussa hän on myös työntekijöille kaveri eikä pelkästään asiakas. Mahkuun on hyvä ja help-po tulla ja siitä on tullut osa hänen elämäänsä suuressa määrin. Ihmisten tapaaminen ja yhdes-sä tekeminen ovat hänelle tärkeintä Mahkussa. Hän totesikin, että Mahkussa on hauskaa.

Kuvaus: Asiakas 23v. siilinjärveläinen nuori mies. Mahkun asiakkaaksi hän pääsi monen vai-heen jälkeen. Tuttavamme oli miettinyt kuinka voisi vielä auttaa perhettämme ja saada nuoren päihde- ja rikoskierre poikki. Hänen vaimonsa ystävä oli tietoinen Mahkun toiminnasta työnsä kautta. Hän oli antanut Juhan nimen ja nume-ron jolta kannattaisi kysyä voiko auttaa ja olisiko mahdollista päästä mukaan Mahkun toimintaan. Mahkussa ei tyrmätty edes sitä, kun vanhemmat hakevat apua täysi-ikäiselle nuorelle.

Mahkusta saimme ystävällisen vastaanoton, siellä ei syytelty ketään mistään. Nuoremme on saanut apua ja tukea Juhalta aina kun on tar-vinnut. Hänelle on voinut puhua asioita joita ei ole puhunut muille. Mahkun työntekijät ovat osallistuneet hoito- ja muihin palavereihin aina tarvittaessa. Heillä on ymmärrystä ja ammatti-

taitoa tehdä yksilöllisiä räätälöityjä suunnitelmia jokaisen asiakkaan tarpeiden mukaisesti. Myös päihteettömyyttä ja elämän kokonaisvaltaista hallinta tuetaan.

Meille pääsy Mahkun asiakkaaksi oli suurempi kuin lottovoitto. Nuoremme on päässyt eteen-päin asioissaan ja hänen elämänsä on paremmin kuin vuosiin. Mahkussa nuoren asiat ovat men-neet eteenpäin todella hyvin. Mielenterveys-toimiston käynnit eivät tuottaneet vuosiin sitä tulosta jonka on saavutettu Mahkussa muuta-massa kuukaudessa.

Katsottuna asioita kansantalouden ja ihmisen kannalta Mahkun kaltaisia paikkoja tarvittaisiin enemmän.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Kati Hartikainen (lähihoitajaopiskelija)

Tietoja tuloksen kokoamisesta:Kuvauksen laatija: Mahkun asiakkaan äiti

1. Tavoitemittari: Havainnointi vahvistaa, että mahkulaisten päihteiden käyttö on vähentynyt.

2. Tavoitemittari: Yksi kuvaus, miten yhden mahkulaisen päihteidenkäyttö on vähentynyt.

Page 11: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

Tulokset 6. päätavoitteen kohdissa: 1. osatavoitteen 2. tavoitemittari2. osatavoitteen 2. tavoitemittari5. osatavoitteen 2. tavoitemittari

Tavoitemittari osoittautui käytännössä liian haastavaksi.

5. Tavoitemittari: Osallistujien käyttäytymisen havainnointi vahvistaa että, mahkulaisten ri-kosmyönteiset ja yhteiskuntavastaiset asenteet ovat vähentyneet.

6. Tavoitemittari: Kaksi sidosryhmän edusta-jan kuvausta miten Mahku on muuttanut rikos-myönteisiä ja yhteiskuntavastaisia asenteita.

4. Tavoitemittari: Yksi mahkulaisen kertomus, miten Mahku on tukenut rikoksetonta elämää ja ehkäissyt uusintarikollisuutta.

Sama kuin 6. päätavoitteen 5. osatavoitteen 1. tavoitemittari (ks. viereinen sivu)

Tavoitemittari osoittautui käytännössä liian haastavaksi.

3. Tavoitemittari: Mahkulaisten rikosten määrä vähentynyt. 5 osallistujan rikoksiin syyllistymi-nen on vähentynyt tai kokonaan loppunut.

Page 12: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

Tililuokka 400 00Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta

PUIJOLA KASVATTAA SOSIAALISTA PÄÄOMAA – LÄHIÖTYÖ

401 00Tavoite

Asiakkaiden kokema yhteisöllisyys on lisääntynytTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

401 01Indikaattori Asiakkaista 80 % kokee asu-kastuvalle tulemisen melko tai erittäin helpoksi

Asteikko1. erittäin vaikeaksi2. melko vaikeaksi3. en osaa sanoa4. melko helpoksi5. erittäin helpoksi

Tu l o s :

Asiakkaista 86 % kokee asukastuvalle tulemisen melko tai erittäin helpoksi.(n=114/120)

8090 70 50 30 10

86%

20102010

Page 13: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

401 03Indikaattori Asukastuvilla on järjestetty 60 tapahtumaa

Tu l o s :

Asukastuvilla on järjestetty 96 tapahtumaa.

Tapahtumat ovat jakautuneet asukastuvittain seuraavasti

Katiska: 22Koillistuuli: 18Kotikulma: 18Länsi-Puijo: 8Petonen: 16

Puijonlaakso: 14

401 04Indikaattori Asiakkaista 80 % kokee toi-minnan antavan osallistumisen mahdollisuuksia

Asteikko:1. täysin eri mieltä2. melko eri mieltä3. en osaa sanoa4. melko samaa mieltä5. täysin samaa mieltä

Tu l o s :

Asiakkaista 75 % kokee toiminnan antavan osallistumisen mahdollisuuksia.(n=120/120)

401 05Indikaattori Asukastuvilla työskentelee sekä eri kulttuuriryhmiin ja kansallisuuksiin kuuluvia että erityistä tukea tarvitsevia henkilöitä

Tu l o s :

Asukastuvilla on työskennellyt ihmisiä kahdeksasta eri kulttuuriryhmästä. Työntekijöiden kotimaa on ollut Irak, Venäjä, Somalia, Burma, Marokko ja Ukraina tai he ovat olleet Suomen romaneja.

401 02Indikaattori Asukastuvilla on ollut 30 000 käyntiä

Tu l o s :

Asukastuvilla on ollut 44 884 käyntiä.

Käynnit ovat jakautuneet asukastuvittain seuraavasti:

Katiska: 6286Koillistuuli: 12069

Kotikulma: 5251Länsi-Puijo: 6273

Petonen: 9873Puijonlaakso: 5132

8090 70 50 30 10

75%

Page 14: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

401 06Indikaattori Kirjallinen kuvaus siitä, kuinka yhteisöllisyys on lisääntynyt

Kuinka yhteisöllisyys on lisääntynyt Otteita sos.psyk.yo:n Helena Siposen työharjoitte-luraportista:

”…työtehtäväkseni sovittiin menneisyyden muistelu-keskustelupiiritoiminnan suunnittelu, tilaisuuksien valmistelu, toiminnan käynnistys ja käytännön toteutus kahdella asukastuvalla Puijon-laaksossa ja Länsi-Puijolla. Toimintaan osallistui 7-17 henkilöä kerrallaan.

Sosiaalinen tuki ja sosiaaliset verkostot vai-kuttavat hyvinvointiin täyttämällä ihmisen sosiaa-lisia tarpeita. Näitä ovat muun muassa läheisyys, yhteenkuuluvuuden tunne ja vahvistus omasta ar-vosta ihmisenä. Sosiaalisten verkostojen ja tuen ajatellaan vaikuttavan yksilön voimavaroihin selviytyä. Sosiaaliset verkostot ja tuki vähentävät stressitekijöitä ja vaikuttavat näin ollen myös ter-veyskäyttäytymiseen…Oli palkitsevaa huomata, että muistelupiirien osallistujat kertakerran jäl-keen kyselivät toistensa kuulumisia ja liikkuivat myös enemmän yhdessä.

Kaikki tulevat kuulluiksi ja kaikki saavat pu-hua. .. Muistelijat ovat kokeneet omien voimava-rojen vahvistumista ja löytämistä sekä verkoston antamaa tukea ja tulevaisuuden uskon vahvistu-

mista. Ennakkodialogeissa tärkeäksi muodostuvat vuoropuhelu, tasavertaisuus, ulkopuolisten ve-täjien tärkeä rooli, luottamus, avoimuus, ääneen sanominen, tunteiden ilmaiseminen, kokemus voi-mavarojen vahvistumisesta, toiveikkuus sekä koh-taaminen.

Asukastuvat… ovat oiva esimerkki siitä, kuin-ka matalan kynnyksen paikkoja ne ovat …sinne on helppo tulla, ne ovat viihtyisiä ”olohuoneita”, jos-sa voidaan tavata toisia kahvittelun ohella.

Tulevaisuuden muistelun tavoitteena oli tuot-taa voimavaroja ja lisää uskottavaa toiveikkuutta. Näin tapahtuikin. Sen pystyi ihan ulkoisen ole-muksen ja mielialan perusteella havainnoimaan. Myös palvelutalon osastonhoitaja totesi osallistu-jien aktivoituneen ja totesi myös yhteisöllisyyden lisääntyneen. Ennen asiakkaat makasivat paljon vuoteillaan ja heille tuotiin ruoka huoneeseen. Nyt he lähtevät porukalla alakertaan ruokailemaan ja keskustelemaan päivän puheenaiheista. Keskuste-lupiiriin osallistujat alkoivat kiinnittää huomiota ulkoiseen olemukseensa, pukeutumiseen, naiset olivat laittautuneet koruilla ja kauniilla vaatteilla sekä lakannet kyntensä. ”

Page 15: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

402 01Indikaattori Asiakkaista 80 % kokee saa-neensa vertaistukea paljon tai melko paljon

Asteikko: 1. en ole saanut 2. kyllä, melko vähän 3. en osaa sanoa 4. kyllä, melko paljon5. kyllä, paljon

Tu l o s :

Asiakkaista 27 % kokee saaneensa vertaistukea paljon tai melko paljon.(n=117/120)

402 00Tavoite

Asiakkaat ovat saaneet vertaistukeaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:

403 00Tavoite

Asiakkaat ovat saaneet apua arjessaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

403 01Indikaattori Asukastupien asiakkaille on jaettu 30 000 pussia leipää ilmaiseksi

Tu l o s :

Asukastuvilta on jaettu 43 137 pussia leipää ilmaiseksi. Leivänjako jakautui asukastuvittain seuraavasti:

403 02Indikaattori Asiakkaat ovat saaneet 30 kertaa tulkkausapua

Tu l o s :

Tulkkausapua on annettu 12 kertaa vuoden aikana.

Katiska: 7949Koillistuuli: 6532Kotikulma: 13378

Länsi-Puijo: 11966Petonen: 0Puijonlaakso: 3312

% kokee saaneensa

tukea

8090 70 50 30 10

27%

Page 16: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

403 03Indikaattori Asiakkaat ovat saaneet ruokailla asukastuvalla omakustannushin-taan 800 kertaa

Tu l o s :

Länsi-Puijon asukastuvalla on ruokailtu 1693 kertaa.Mukaan on ostettu 593 annosta. Yhteensä ruokailuja oma-kustannushintaan oli 2286.

403 04Indikaattori Asiakkaille on jaettu EU –ruokakasseja ilmaiseksi

Tu l o s :

Asukastuvilta jaettiin 1043 ilmaista EU–ruokakassia asiakkaille.

Asukastuvittain määrät jakautuivat seuraavasti:

403 05Indikaattori asiakkaista 80 % on saanut melko paljon tai paljon tukea tai apua arkielämään

Asteikko:1. En ole saanut tukea tai apua 2. Olen saanut melko vähän

tukea tai apua 3. En osaa sanoa4. Olen saanut melko paljon

tukea tai apua5. Olen saanut paljon tukea tai

apua

Tu l o s :

Asiakkaista 29 % on saanut melko paljon tai paljon tukea tai apua arkielämään.(n=117/120)

403 06Indikaattori Kirjallinen kuvaus siitä, miten asiakas on saanut apua arjessa

Miten asiakas on saanut apua arkeensaLasse aloitti kuntouttavassa työtoiminnassa asu-kastuvalla syyskuun lopussa. Sitä ennen hän oli ol-lut noin vuoden tekemättä mitään. Omien sanojen-sa mukaan hän oli passivoitunut, vuorokausirytmi oli sekaisin eikä hän ollut enää kavereidensakaan kanssa paljon tekemisissä. Väsyneenä ei jaksanut innostua ja pitkäjänteisyys oli kadoksissa. Asioi-hin keskittyminen oli vaikeaa.

Noin kuukauden kestäneen kuntouttavan työ-toiminnan myötä nukkumisrytmi on palautunut ja ajanvietto tyttöystävien ja kavereiden kanssa

on vilkastunut. Ensimmäisen kuukauden jälkeen neljän päivän työviikko muuttui viisipäiväiseksi Lassen omasta pyynnöstä. Sosiaalisia suhteita hä-nelle on tullut lisää. Asukastuvalla on tullut useita onnistumisia auktoriteettiasioissa, samoin ATK-neuvonnassa. Palaute asiakkailta on ollut erittäin hyvää. Kokonaisuudessaan elämä menee aivan toisilla raiteilla ja Lasse kokee olevansa yhteis-kunnallisesti merkittävä. Hän tulee aamulla mie-lellään töihin.

8090 70 50 30 10

29%

Katiska: 200Koillistuuli: 141Kotikulma: 0

Länsi-Puijo: 345Petonen: 215Puijonlaakso: 142

Page 17: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

403 07Indikaattori PalveluPuijola on suoritta-nut 790 työtilausta ja 1100 työtuntia

Tu l o s :

PalveluPuijola on suorittanut 689 työtilausta ja 1056 työtuntia.

403 08Indikaattori PalveluPuijolan asiakkaista vähintään 80 % ovat melko tyytyväisiä tai erittäin tyytyväi-siä PalveluPuijolan toimintaan

Tu l o s :

PalveluPuijolan asiakkaista 96 % ovat melko tai erittäin tyytyväisiä PalveluPuijolan toimintaan.(n=24/30)

8090 70 50 30 10

96%

404 00Tavoite

Henkilöitä on työllistettyTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

404 01Indikaattori Lähiötyössä on ollut 50 henkilöä palkkatukityössä

Tu l o s :

Lähiötyössä on ollut 63 henkilöä palkkatukityössä.

404 02Indikaattori PalveluPuijolassa on ollut osa-aikatöissä 1 henkilö

Tu l o s :

PalveluPuijolassa on ollut osa-aikatöissä 6 henkilöä.

404 03Indikaattori Palkkatuella työllistetyt henkilöt ovat tehneet 12 henkilötyö-vuotta

Tu l o s :

Palkkatuella työllistetyt henkilöt ovat tehneet 16,18 henkilötyövuotta.

404 04Indikaattori Lähiötyössä on ollut 25 henkilöä työharjoittelussa tai työvalmen-nuksessa

Tu l o s :

Lähiötyössä on ollut 25 henkilöä työharjoittelussa tai työvalmennuksessa.

Page 18: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

404 05Indikaattori Työharjoittelussa ja työvalmennuksessa olleet ovat tehneet 1 henkilötyövuoden

Tu l o s :

Työharjoittelussa ja työvalmennuksessa olleet ovat tehneet 4,43 henkilötyövuoden.

404 06Indikaattori Kuntouttavassa työtoiminnassa on ollut 7 henkilöä

Tu l o s :

Kuntouttavassa työtoimin-nassa on ollut 11 henkilöä.

404 07Indikaattori Kuntouttavassa työtoiminnassa olleet henkilöt ovat osallistuneet työtoimintaan 550 päivänä

Tu l o s :

Kuntouttavassa työtoimin-nassa olleet henkilöt ovat osallistuneet työtoimintaan 1236 päivänä.

404 08Indikaattori Lähiötyössä työsuhteessa tai harjoittelussa olleista on sijoittunut vapaille työmarkkinoille 5 henkilöä

Tu l o s :

Asukastuvilla työskennelleis-tä palkkatukityöntekijöistä 6 työllistyi avoimille työmarkkinoille.

Page 19: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

405 01Indikaattori 90 % työyhteisön jäsenille on pidetty henkilöstöpalavereja

Tu l o s :

Henkilökunnan osallistumis-prosenttia henkilöstöpalave-reihin ei mitattu.

405 02Indikaattori Henkilöstöpalavereihin on osallistunut 40 henkilöä

Tu l o s :

Henkilöstöpalavereihin on osallistuttu 168 kertaa.

405 03Indikaattori Henkilöstölle on pidetty 30 perehdytys tilaisuutta

Tu l o s :

Asukastupien työntekijöille on pidetty 55 perehdytystilaisuutta.

405 00Tavoite

On vahvistettu työllistymisen mahdollisuuksia Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

405 04Indikaattori Henkilöstölle on pidetty 80 kahdenkeskistä työllistymispolku -keskustelua

Tu l o s :

Henkilöstölle on pidetty 44 kahdenkeskistä työllistymis-polkukeskustelua.

405 05Indikaattori Henkilöstön koulutuksiin on osallistunut 60 henkilöä

Tu l o s :

Henkilöstön koulutuksiin on osallistunut 25 henkilöä.

Page 20: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

Tililuokka 600 00Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta

PUIJOLA TUKEE RIKOKSETTOMAAN ELÄMÄÄN – MAHKU KOKEILU- JA KEHITTÄMISHANKE

601 00Tavoite

Mahkulaiset kokivat, että Mahkulaan on ollut helppo tullaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

601 01Indikaattori 85 % Mahkulaista kokee Mahkulaan tulemisen olevan Erittäin helppoa tai Melko helppoa.

Asteikko:1= Erittäin vaikeaa2 = Melko vaikeaa3 = En osaa sanoa4 = Melko helppoa5 = Erittäin helppoa

Tu l o s :

Kaikki mahkulaiset kokevat Mahkulaan tulemisen olevan erittäin tai melko helppoa.

85 70 50 30 10

100 %

Page 21: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

601 02Indikaattori Mahkulaan on helppo tulla

Havainnoinnilla on vahvistettu että Mahkulaan on helppo tulla.Olen 61-vuotias mies. Olen kotoisin Pielavedeltä. Kuopioon muutin silloisen vaimoni kanssa vuonna 1984 jolloin työllistyin Saastamoisen vaneritehtaal-le Särkilahteen. Työssäoloaikana tutustuin muihin tehtaan työn tekijöihin ja asuimme samassa pihapii-rissä tehtaan asunnoissa. Päihteiden käyttö lisääntyi pikkuhiljaa vuosi vuodelta työkavereiden keskuu-dessa mutta töissä kävimme kuitenkin vaihtelevalla menestyksellä.

Perhesuhteen alkoivat rakoilla päihteiden käy-tön lisäännyttyä.

Vuonna 1991 tehtaan toiminta päättyi ja samalla työt loppuivat. Päihteiden käyttö alkoi olla jo päi-vittäistä.

Ajelin kännissä autolla ja jäin ratista kiinni 1992. Silloin lähti kortti ja emäntä.

Silloin alkoi todellinen alamäki elämässäni. Syyllistyin lukuisiin pikkurikoksiin ja kävin istu-massa sakkoja vankilassa useita kymmeniä kertoja.

Tapasin nykyisen avovaimoni vuonna 2001 ja päihteiden käyttö vähentyi jonkun verran mutta pikkurikoksia syntyi ja olin putkassa aina kun otin viinaa.

Ryyppääminen ei ollut enää päivittäistä vaan otin 4päivän tai 2 viikon putkia. Ja avovaimoni päihteiden käyttö lisääntyi siinä samalla minun juo-dessani.

Vuonna 2007 sain sydänkohtauksen ryyppyreis-sullani ja jouduin Kyssin teholle 9 päiväksi.

Ryyppääminen loppui siihen lähes kokonaan. Oli vaihtoehto jos juon niin henki lähtee.

Vuonna 2009 tapasin vahan tuttavani Juhan Kotikulman ajoilta keskustassa ja Juha kertoi työs-kentelevänsä nykyään mahkussa. Juha kertoi että mahkulla olisi mahdollista auttaa meitä elämässä eteenpäin.

Juha auttoi meitä soskun jutuissa ja oli hommaa-massa meille puutarhalta töitä ja sieltä asunnon.

Eämänkumppanini tekee kokopäiväisesti puu-tarhurin hommia ja minä olen osapäiväinen joka paikan höylä.

Mahkun kautta ollaan löydetty meille harrastuk-sia muun tilalle. Ollaan kalastettu ja käyty retkellä kuvaamassa luontoo.

Olemme mahkuun usein yhteydessä ja saamme apua joka asiaan mihin tarvitaan.

Ollaan opittu itse hoitamaan virastoasioita ja raha asiatkin luistaa.

Ryyppääminen ja rötöstelyt on jäänyt pois meil-tä ja elämä on kunnossa. Olemme saaneet hankittua kotiimme sellaista tavaraa joista ei voinut aiemmin edes haaveilla. Sukulaisten kanssa ollaan vuosien jälkeen väleissä ja on käyty kylässä. Jopa on pyy-detty kylään kun aiemmin sanottiin että tänne ei ole mitään asiaa.

Suuret kiitokset mahkulle siitä että on jaksanut kuunnella ja potkia meitä elämässä eteenpäin ja on uskonut meihin enemmän varmaan kun me ite.

Muuan Mahkulainen, 12.11.2010

Nuoresta iästä huolimatta olen ennättänyt istua vankilassa useamman kerran erilaisista rikoksista. Viimeisin tuomio oli reilun vuoden mittainen. En-nen viimeisen tuomion päättymistä minut ohjattiin Kuopion vankilan kautta Mahku- hankkeeseen. Kävin tutustumassa vartijan kanssa Mahkun toi-mintoihin ja kiinnostuin jonkun verran Mahkusta. Vapautuessani kesällä 2009 Mahkun työntekijä oli vastassa minua vankilasta ja ohjasi minut silloi-selle asunnolleni joka oli tukiasunto Patakukkulan toimintakeskuksessa. Olin kotoisin toiselta paik-kakunnalta enkä osannut liikkua Kuopiossa enkä tiennyt missä hoitaa asioitani.

Vapautumiseni jälkeen Mahku on auttanut ja opettanut minua hoitamaan virastoasioita, käyt-tänyt lääkärissä ja yleensä liikkumaan Kuopiossa sekä mistä löytyy mitäkin palveluja.

Mahku innosti minut hakeutumaan kouluun ja auttoi selviytymään koulusta. Sitä kautta sain päästötodis-tuksen ja ammatin parhain mahdolli-sin arvosanoin.

Opiskelun aikana sain myös oman asunnon Mahkun järjestämänä. Mahku auttoi hankkimaan huonekalut asuntoon ja on antanut ohjausta asumi-seen liittyvissä asioissa.

Mahku on järjestänyt toimintaa vapaa-ajalle.Päihteiden käyttö on vähentynyt ja vapautumi-

sen jälkeen en ole syyllistynyt uusiin rikoksiin.Mahkuun on ollut mukava mennä ja siellä on

mahdollista harrastaa ja keskustella ihmisten kans-sa.

Olen käynyt Mahkussa lähes päivittäin ja on hyvä kun on paikka mistä saa apua.

Mahkun asiakas, 17.11.2010

Page 22: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

602 00Tavoite

Mahkulainen saanut apua elämäntilanteensa helpottamiseksi Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

602 02Indikaattori Mahkulaiset kirjoittivat kuvauksen Mahkun vaikutuksesta elämäntilanteeseensa

Mahkulaiset kirjoittivat kuvauksen Mahkun vaikutuksesta elämäntilanteeseensa.(Katso kuvaus 601 02, s.53.)

602 01Indikaattori 85% mahkulaisista vastaa Olen saanut paljon apua tai Olen saanut melko paljon apua. kysymykseen:

Oletko saanut apua elämänti-lanteesi helpottamiseksi ?

Asteikko:1. Olen saanut paljon apua2. Olen saanut melko paljon

apua 3. En osaa sanoa4. Olen saanut melko vähän

apua5. En ole saanut lainkaan apua

Tu l o s :

Kaikki mahkulaiset ovat kokeneet saaneensa apua elämäntilanteensa helpottamiseksi.

85 70 50 30 10

100 %

Page 23: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

602 03Indikaattori Mahkulainen saanut keskus-teluapua

Tu l o s :

Mahkulainen on saanut keskusteluapua 471 kertaa.

602 04Indikaattori 85% mahkulaisista vastaa Olen saanut paljon tai melko paljon ohjausta.

vastaa kysymykseen: Miten olet saanut asioimis- ja palvelu ohjausta virastoissa ja toimis-toissa asiointiin?

Asteikko:1. Olen saanut paljon ohjausta2. Olen saanut melko paljon

ohjausta3. En osaa sanoa4. Olen saanut melko vähän

ohjausta 5. En ole saanut lainkaan

ohjausta

Tu l o s :

Kaikki mahkulaiset kokevat saaneensa paljon tai melko paljon ohjausta virastoissa ja toimistoissa asiointiin.

602 05Indikaattori 150 kpl ohjauskertoja

Tu l o s :

Mahkulaisille on annettu asioimis- ja palveluohjausta virastoissa ja toimistoissa asiointiin 184 kertaa.

602 06Indikaattori Mahkulainen saanut tukihen-kilön mukaan asioimaan (sos.tmtso, lääkäri, kela)

Tu l o s :

Mahkulainen on saanut tukihenkilön mukaan asioimaan (sos toimisto, lääkäri, kela jne.) 176 kertaa.

85 70 50 30 10

100 %

Page 24: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

603 00Tavoite

MahKun toiminnot antoivat osallistumisen mahdollisuuksiaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

603 01Indikaattori 85 % mahkulaisista vastaa Melko samaa mieltä tai Täysin samaa mieltä väittämään:Toiminta antaa osallistumisen mahdollisuuksia

Asteikko:1. Täysin eri mieltä2 . Melko eri mieltä3. En osaa sanoa4. Melko samaa mieltä5. Täysin samaa mieltä

Tu l o s :

Kaikki mahkulaiset ovat täysin tai melko täysin sitä mieltä, toiminta antaa osallistumisen mahdollisuuksia.

603 02Indikaattori Mahkussa on tuettu vapaaeh-toista kansalaistoimintaa

Tu l o s :

Mahkussa on tuettu vapaaehtoista kansa-laistoimintaa (leirit, retket, pelipäivät ym.) 34 tapahtumaa ja 232 osallistumiskertaa.

603 03Indikaattori Omaisia ja läheisiä osallistunut Mahkun järjestämiin tapahtu-miin 40 käyntikertaa

Tu l o s :

Omaisia ja läheisiä on osallistunut Mahkun järjestämiin tilaisuuksiin 56 kertaa.

603 04Indikaattori Mahkulaisille järjestetty tilai-suuksia, jotka mahdollistavat läsnä- ja yhdessäoloa

Tu l o s :

Mahkulaisille on järjestetty tilaisuuksia, jotka mahdollistavat läsnä- ja yhdessäoloa (avoimet ovet) 128 kertaa ja 384 osallistumiskertaa.

603 05Indikaattori Mahkulaiset osallistuneet Mah-Kun tapahtumien järjestelyihin

Tu l o s :

Mahkulaiset ovat osallistuneet MahKun tapahtumien järjestelyihin, 5 henkilöä ja 14 järjestelyihin osallistumiskertoja.

85 70 50 30 10

100 %

Page 25: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

604 00Tavoite

Mahkulainen on saanut vertaistukeaTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:

604 01Indikaattori 85% mahkulaisista vastaa Olen saanut paljon tai melko paljon vertaistukea kysymykseen:

Miten olet kokenut saaneesi vertaistukea Mahkulassa?

Asteikko:1. Olen saanut paljon vertais-

tukea 2. Olen saanut melko paljon

vertaistukea 3. En osaa sanoa4. Olen saanut melko vähän

vertaistukea 5. En ole saanut lainkaan

vertaistukea

Tu l o s :

89 % mahkulaisista kokee saaneensa paljon tai melko paljon vertaistukea Mahkulassa.

85 70 50 30 10

89%

605 01Indikaattori Osallistujien käyttäytymisen havainnointi vahvistaa, että Mahkulaisten päihteiden käyttö on vähentynyt

Osallistujien käyttäytymisen havainnointi vahvistaa, että Mahkulaisten päihteiden käyttö on vähentynytMahkulaisten osallistumiskerrat ja aktiivisuus ovat lisääntyneet hankkeen aikana. Viriketoi-mintoihin osallistuminen on tuonut monelle mahkulaiselle lisää päihteettömiä päiviä. Yhdys-kuntapalvelun Mahkussa suorittaneet mahkulai-set ovat selviytyneet palvelusta hyvin ja palvelu ei ole keskeytynyt kenelläkään päihteiden käy-tön takia. Moni mahkulainen on aktivoitunut päihteiden käytön vähennyttyä ja aloittanut työ-harjoittelun tai kuntouttavan työtoiminnan.

605 02Indikaattori Yksi kuvaus, miten yhden mahkulaisen päihteidenkäyttö on vähentynyt

605 03Indikaattori Mahkulaisten rikostenmäärä vähentynyt.

605 04Indikaattori Yksi mahkulaisen kertomus, miten Mahku on tukenut rikoksetonta elämää ja ehkäissyt uusintarikollisuutta

605 05Indikaattori Osallistujien käyttäytymisen havainnointi vahvistaa että, mahkulaisten rikosmyönteiset ja yhteiskuntavastaiset asen-teet ovat vähentyneet

(Nämä indikaattorit: katso kuvaus 601 02, s.53.)

ulaisista kokee aljon tai n vertaistukea

85

70

50

303030000003333333333300000333303030333300000000000330303330303000000000303030300030303033030300030303030330300303030303330303330300300003330

11110100010000001111010000111000001111000101101010100001110111111111

88888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%

605 02Indikaattori Yksi kuvaus, miten yhden mahkulaisen päihteidenkäyttö on vähentynyt

605 03Indikaattori Mahkulaisten rikostenmäärä vähentynyt.

605 04Indikaattori

605 00Tavoite

Mahku tukenut mahkulaisten päihteetöntä- ja rikoksetonta elämääTämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

Page 26: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

605 06Indikaattori Kaksi sidosryhmän edustajan kuvausta miten Mahku on muuttanut rikosmyönteisiä ja yhteiskuntavastaisia asenteita

Asiakkaiden rikosmyönteisten ja yhteiskuntavastaisten asenteiden muutoksesta Mahkun aikanaNämä ajatukseni perustuvat Kuopion yhdyskun-taseuraamustoimiston noin kymmenen Mahkuun ohjaaman asiakkaan tuntemukseen. Olen yhdys-kuntaseuraamustoimiston vastuutyöntekijänä ai-nakin kuuden asiakkaan kohdalla.

Ajatteluni ja arvioni pohjalla olen käyttänyt van-kilassa käytettävän Riski- ja tarvearvioinnin (RiTa) käsikirjan ajatteluun ja asenteisiin liittyviä osioita.

RiTassa ajatteluun ja asenteisiin liittyviä kohtia ovat ainakin tavoitehakuinen aggressiivinen käy-tös, ongelmallisten elämänalueiden tunnistaminen ja määritteleminen, ongelmanratkaisukyvyt, mui-den ihmisten näkökantojen ymmärtäminen, sosi-aaliset - ja vuorovaikutustaidot, itsehillinnän puute ja impulsiivisuus, rikosmyönteiset asenteet, viha-mielisyys ja epäluuloisuus, asenne auktoriteetteja kohtaan sekä motivaatio muutoksen aikaansaami-seen ja rikollisesta käyttäytymisestä luopumiseen. Arvioin, että nämä asenteisiin ja ajatteluun liittyvät käsitteet on hyvä luetella, koska ”rikosmyönteisten ja yhteiskuntavastaisten asenteiden” pohdinta oli-si liian kapeaa, jos ”asenteiden” sisältöä ei avaisi. ”Huono asenne” voi muodostua vakavaksi oikeus-turvakysymykseksi sellaisen asiakkaan kohdalla, joka jostakin syystä koetaan hankalaksi virallisessa toimintaympäristössä; ”huonon asenteen” varjolla voidaan jopa jättää asiakas ilman sitä apua, tukea ja panostusta, jota hän objektiivisella ja asialähtöisel-lä tavalla arvioituna selkeästikin tarvitsisi.

Arvioni mukaan asiakkaideni asenteissa on tapahtunut muutosta yhteiskunnallisesti kestä-vämpään ja elämänhallintaa edistävään suuntaan heidän Mahkussa olemisensa aikana. Uskon, että suuri osa asennemuutoksista selittyy sillä, että Mahkun yhteisöllinen ja kannustava ilmapiiri roh-kaisee ”luopumaan suojauksesta” ja defensseistä, joita on monen kohdalla helposti kehittynyt mm.

vankilassa olemisen aikana ja lukuisten viran-omaisiin ja yhteiskuntaan pettymisten tuloksena. Kun asiakas kokee tulleensa kohdatuksi arvokkaa-na yksilönä ja tasavertaisesti, hänen on helpompaa avata omaakin ajatusmaailmaa siihen suuntaan, että hän voi ottaa vastuuta omista asioista ja jopa virheistään, tunnistaa ja tunnustaa ongelmia ja us-kaltaa pyytää ja ottaa vastaan apua. Kertyvät on-nistumisten kokemukset ja elämänhallinnan tunne taas avaavat tietä sille, että itseluottamus ja -hil-lintä kasvavat, kommunikaatiotavat jalostuvat ja motivaatio yhä eteenpäin pyrkimiseksi lisääntyy.

Yhteenvetona näen, että paras tapa vähentää rikosmyönteisiä ja yhteiskuntavastaisia asenteita lähtee ennen kaikkea onnistuneesta kommunikaa-tiosta ja kohtaamisesta. Kun ne sujuvat, päästään helpommin kiinni ”todellisiin” työskentelyä vaati-viin asioihin ja kun niitä onnistutaan yhteistyössä ratkaisemaan, vaikuttaa se rikollisen käyttäytymi-sen vähentymiseen ja yhteiskunnallisten kykyjen lisääntymiseen. Mielestäni paras tapa mitata näitä sinänsä abstrakteja käsitteitä on se, ovatko asi-akkaat oikeasti päässeet ”kiinni elämän syrjään” ja omien asiakkaideni kohdalla on ollut selkeästi nähtävissä, että moni on ainakin osittain Mahkun avulla saanut muutettua elämänsä suuntaa jopa todella paljon ja ei ole syyllistynyt uusiin rikok-siin. Siksi arvioinkin, että Mahku on vaikuttanut toiminnan ammatillisuuden keinoin asiakkaiden rikosmyönteisten ja yhteiskuntavastaisten asen-teiden vähentymiseen.

Marjut Viitikko Kuopion yhdyskuntaseuraamus-toimisto

20.10.2010

Page 27: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

Rikosseuraamuslaitoksen eräänä keskeisenä teh-tävänä ja tavoitteena on pyrkiä vähentämään ri-koksesta tuomittujen henkilöiden rikoksenuusi-misriskiä. Yhtenä keinona tähän on vaikuttaminen asiakkaiden rikosmyönteisiin sekä yhteiskunta- ja viranomaisvastaisiin asenteisiin ja näiden kautta tavoitteena saada asiakkaat sitoutumaan muutos-työskentelyyn rikoksettoman elämäntavan, päih-teidenkäytön hallinnan sekä yhteiskuntaan integ-roitumisen edistämiseksi.

Kyseinen tehtävä on erittäin haastava ja hyvin usein erittäin pitkänkin ajanjakson vaativa proses-si joka parhaimmillaan konkretisoituu asiakkaan, rikosseuraamuslaitoksen työntekijän sekä jatku-vuutta edustavan kolmannen toimijan kesken teh-tävässä yhteistyössä. Omassa toiminnassamme ja työskentelyssämme asiakkaiden kanssa pyrimme käynnistämään heissä prosesseja, joiden myötä heidän olisi mahdollista saada uusia oivalluksia mahdollisuuksistaan vaikuttaa oman elämänsä kul-kuun. Monella asiakkaalla myönteiseen elämän-muutokseen käytettävissä olevat voimavarat sekä ominaisuudet ovat hautautuneet matkan varrella eri elämänalueilla vastaan tulleisiin epäonnistumisiin, rikoksiin syyllistymisiin sekä päihteiden ongelma-käyttöön.

Kun tällaisia laaja-alaisia, kokonaista elämän-tyyliä ja ajattelutapaa koskevia muutosprosesse-ja lähdetään asiakkaan kanssa käynnistämään on luonnollisesti lähdettävä liikkeelle hyvin pienin ja varovaisin askelin sekä tavoittein. Rikosseuraa-muslaitoksen asiakkuudet vaihtelevat pituuksiltaan alle kuukaudesta pisimmillään kolmeen vuoteen kerrallaan mutta toki asiakkuuksia voi olla yhdellä asiakkaalla useita peräkkäinkin. Joka tapauksessa aika, joka rikosseuraamuslaitoksen työntekijällä on käytettävissä yhden asiakkaan kanssa on rajalli-nen monessakin suhteessa. Paitsi itse asiakkuuden toimeenpanon sisällä mutta myös toimeenpanon kokonaisajan rajallisuuden näkökulmasta on rikos-seuraamuslaitokselle ensiarvoisen tärkeää löytää työskentelyyn yhteistyökumppaneita, jotka voivat tarjota asiakkaille sellaisia tuki- ja työskentelymuo-

toja joita emme itse pysty heille tarjoamaan.Olen saanut olla seuraamassa Mahku kokeilu-

ja kehittämishankkeen toteutumista ja edistymistä sen alkutaipaleelta lähtien. Rikosseuraamusalan edustajana minulta ja kollegoiltani on kysytty hankkeen alusta lähtien ajatuksia ja mielipiteitä sii-tä, millaisia asioita ja tekijöitä tulisi ottaa huomioon jotta hanke pystyisi palvelemaan mahdollisimman hyvin myös rikosseuraamusten piiristä hankkeen toimintaan tulevia asiakkaita.

Itselläni henkilökohtaisesti ei ole ollut omia asiakkaita Mahkun piirissä. Mahkun toiminnasta ja vaikutuksista asiakkaittemme elämäntilanteisiin on minulle kuitenkin muodostunut selkeä kuva kun olen seurannut kollegoitteni työskentelyä Mahkun toimintaan ohjaamien asiakkaittensa kanssa. Mah-kun toiminnan ehdoton vahvuus asiakastyössä on mahdollisuus yksilölliseen tuen järjestämiseen jo-kaisen asiakkaan omien henkilökohtaisten tarpei-den mukaan. Lisäksi vahvuutena on tuen tarjoa-minen asiakkaille myös normaalin virasto työajan ulkopuolella ja viikonloppuisin ainakin puhelimit-se juuri sillä hetkellä kun heillä on päällä akuutti tilanne johon tarvitsevat apua.

Monella rikosseuraamusalan asiakkaalla on kehittynyt ajan mittaan vastarintaa kaikkea viran-omaistoimintaa ja niin sanotun normiyhteiskunnan toimintaa vastaan. Syitä voi olla hyvin monenlaisia lähtien mahdollisesti jo lapsuuden ajan huostaan-otoista tai lastenkoti- ja koulukoti sijoituksista. Asiakkaan sosiaaliset kyvyt ja vuorovaikutustaidot ovat voineet jäädä kehittymättä osittain päihteiden-käytön vuoksi mutta osittain myös sen vuoksi että henkilö on voinut syrjäytyä normiyhteiskunnan toiminnoista hyvin monella eri tapaa etenkin jos henkilö on kokenut häntä koskevien vaatimusten olevan liian vaikeita saavuttaa ja tavoittaa sekä laa-dullisesti että määrällisesti. Tämä syrjäytyminen voi aiheuttaa asiakkaissamme reaktioita jotka ilme-nevät rikosmyönteisyytenä, yleisenä yhteiskunnan vastaisena uhmakkuutena ja ajoittain myös koros-tuneen provosoivana käyttäytymisenä erilaisissa tilanteissa.

Mahkun vaikutuksista rikosseuraamusalan asiakkaisiin

Page 28: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

Mahkun toiminnassa asiakkaittemme rikos-myönteisiin ja yhteiskuntavastaisiin asenteisiin on mielestäni vaikuttanut myönteisesti se asenneilmas-to, johon asiakkaat tulevat toimintaan lähtiessään. Asiakkaamme ovat saaneet huomata, että jokaises-ta ihmisestä löytyy myös vahvuuksia ja yllättäviä-kin voimavaroja kun niitä vain saadaan ”kuorittua” vähitellen jostain sieltä monien ennakkoluulojen ja ennakkoasenteiden kerrosten alta. Osalle asiakkais-tamme voi olla kokonaan uusi ja uusia ajatuksia herättävä kokemus tulla hyväksytyksi tavallisten ihmisten parissa omana itsenään kaikkine ongelmi-neen ilman minkäänlaista ihmissuhteisiin ja vuoro-vaikutukseen liittyvää ”kaupankäyntiä” mihin he ovat ehkä tottuneet omassa arkipäivän viitekehyk-sessään. Monelle ainoa hyväksynnän vastakaikua

antanut viiteryhmä on ollut tai on edelleen päihtei-siin ja/tai rikoksiin liittyvä kaveripiiri. Mahku on paikka, jossa he voivat turvallisesti omaan tahtiin ja itselleen luontevin askelin lähteä halutessaan vie-mään eteenpäin kehitysprosessia kohti uudenlaista elämää ja sitä kautta kiinnittyä heille uusiin päih-teetöntä ja rikoksetonta elämää tukeviin yhteiskun-nan rakenteisiin.

Kuopion vankila, vapauttamisyksikkö, kehittä-mispäällikkö Miika Kaskinen, 2.12.2010

605 07Indikaattori Osallistujien käyttäytymisen havainnointi vahvistaa että, mahkulaisten rikosmyönteiset ja yhteiskuntavastaiset asenteet ovat vähentyneet

Osallistujien käyttäytymisen havainnointi vahvistaa että, mahkulaisten rikosmyönteiset ja yhteiskuntavastaiset asenteet ovat vähentyneetMahkulaiset suhtautuvat yleisesti hyvin kriittisesti yhteiskuntaan ja viranomaisiin. Mahkulaiset ovat tuoneet esille keskusteluissa heidän omaa rooliaan ja vastuunkantoaan rikokseen syyllistymisessä. Hankkeen aikana ei ole tullut ilmi rikosseuraa-muksia mahkulaisille.

Page 29: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

500 00

PUIJOLA EDISTÄÄ OSALLISUUTTA – KOTIKULMA JA MUUT ASUKASTUVAT

501 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat lisänneet yhteisöllisyyttä

501 00

501 01 Asiakkaat vastasivat kysymykseen: Miten helpoksi koet asukastuvalle tulemisen? 85 % vastaa 1tai 2 ja korkeintaan 10 % vastaa 4-5

501 01

Asteikko: 1. Erittäin helppoa 2. Melko helppoa 3. En osaa sanoa 4. Melko vaikeaa 5. Erittäin vaikeaa

98% asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneista kokee asukastuvalle tulemisen helpoksi (1–2) eikä kukaan vastaajista koe sitä vaikeaksi (4–5).(n=49/49)

501 02 Kävijämäärät asukastuvilla501 02

Päiväkävijämäärät asukastuvilla yhteensä 20 539, nuortenilloissa 2455, muu vain kahdelta asukastuvalta tilastoitu ilta- ja viikonloppukäyttö 1268.

Kaikki kävijät yhteensä 24 262.

501 03 Tapahtumien määrät

Asukastuvilla on järjestetty yhteensä 62 tapahtumaa.

501 03

TA20092009

Page 30: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

502 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat lisänneet suvaitsevaisuutta

502 00

502 01 Eri kulttuuriryhmiin ja kansallisuuksiin kuuluvat henkilöt tekivät yhdessä töitä

502 01

Lähiötyössä vuoden aikana työskennellyt tai harjoitellut kahdeksaan eri kulttuuri- tai kansal-lisuusryhmään kuuluneita henkilöitä (suomalaiset, Suomen romanit, irakilaiset, marokkolaiset, venäläiset, ukrainalaiset, sudanilaiset, eritrealaiset).

503 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat mahdollistaneet vertaistuen

503 00

501 04 Asiakkaat vastasivat väittämään:Toiminta antaa osallistumisen mahdollisuuksiaTavoite 85% vastaa 4 tai 5 ja korkeintaan 10 % vastaa 1 - 2

501 04

Asteikko: 1. täysin eri mieltä 2. melko eri mieltä 3. en osaa sanoa 4. melko samaa mieltä 5. täysin samaa mieltä

57% asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneista koki toiminnan antavan osallistumisen mahdollisuuk-sia (4–5) ja 10% vastaajista oli eri mieltä (1–2). (n=48/49)

503 01 Asiakkaat vastasivat kysymykseen: Oletko kokenut saaneesi vertaistukea?85% vastaa 1 tai 2 ja korkeintaan10% vastaa 4 tai 5

503 01

Asteikko: 1. paljon 2. melko paljon 3. en osaa sanoa 4. melko vähän 5. en ole saanut lainkaan

62% asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneista koki saaneensa paljon vertaistukea (1–2) ja 15% ilmoitti saaneensa sitä melko vähän tai ei lainkaan (4–5).(n=47/49)

Page 31: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

504 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat tukeneet vapaaehtoista kansalaistoimintaa

504 00

504 01 Kävijäasiakkaat osallistuivat asukastuvan ja lähiön tapahtumiin ja niiden järjestelyihin

504 01

Ei mitattu.

505 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat auttaneet arjessa

505 00

505 01 Asiakkaille on jaettu leipää ilmaiseksi505 01

Leivän jakelun tilastointi tehtiin neljällä asukastuvalla syys-lokakuussa 2009. Leipää on jaettu ilmaiseksi noin kolmen kuukauden aikana yhteensä 13809 pussia.

Page 32: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

505 02 Asiakkaille on tarjottu tulkkauspalveluja505 02

Tulkkaus- ja avustuskäyntejä 3.9. - 26.11.2009 välisenä aikana oli 13 kpl. 1.1. – 30.8.2009 väliseltä ajalta tilastoja ei ole.

505 03 Asiakkaille on tarjottu mahdollisuus ruokailuun omakustannushintaan505 03

Länsi-Puijon asukastuvalla on tarjottu asiakkaille mahdollisuus ruokailuun omakustan-nushintaan yhteensä 624 kertaa. Mukaan otettavaksi on myyty 270 ruoka-annosta.

505 05 Kertomus asukastuvan toiminnan vaikutuksesta elämään505 05

Kotikulma on kuin ”toinen koti”

Yksi Kotikulman vakituisista asiakkaista on Liisa, 82-vuotias leskirouva, joka asuu Petosella parin sadan metrin päässä Kotikulmasta. Viime vuosi-na Liisa on alkanut käydä Kotikulmalla päivittäin, jopa useamman kerran päivässä kaupassakäynnin ja muun asioinnin lomassa.

Liisa osallistuu ahkerasti Kotikulman toimintaan, suosikkeja ovat bingo ja arpajaiset. Henkilökunnan houkuttelemana Liisa on alkanut viime vuosina osallistua myös Kotikulman retkille, jotka tuovat mukavaa vaihtelua arkeen. Hän selvästi nauttii yhdessäolosta ja yhteisestä toiminnasta. Kotikulmalta Liisa on saanut myös monenlaista apua arkipäivään. Hänen kanssaan on käyty pankissa, hoidettu puhelinasioita, siivottu, pesty ikkunoita, vaihdettu verhoja ja laitettu taulukoukkuja seiniin. Kotikulman työntekijät ja asiak-kaat seuraavat Liisan vointia ja voivat tarvittaessa ilmoittaa omaisille.

Yksinäisyys on suurin syy, miksi Liisa on sanonut käyvänsä Kotikulmalla. Kotikulmassa näkee tuttuja ja saa vaihtaa ajatuksia ja keskustella päivän polttavista puheenaiheista kahvikupin äärellä. Liisa kertoi, että jos Koti-kulmaa ei olisi, ei hänellä olisi mitään paikkaa, missä käydä ja tavata ih-misiä. Kotikulma on kuin ”toinen koti” hänelle. Liisan toimintakyvyn säi-lymisen kannalta päivittäinen liikunta Kotikulmalle on merkittävä asia. Samoin Kotikulman sosiaaliset suhteet ylläpitävät hänen henkistä vire-yttään ja elämänlaatua. Ilman Kotikulmaa Liisa saattaisi olla jo vanhusten hoitopalvelujen piirissä.

Anne Nevalainen

505 04 Asiakas vastaa kysymykseen: Oletko kokenut saaneesi tukea tai apua arkielämään?85% vastaa 1 tai 2 ja korkeintaan10% vastaa 4 tai 5

505 04

Asteikko: 1. paljon 2. melko paljon 3. en osaa sanoa 4. melko vähän 5. en ole saanut tukea tai apua

55% asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneista koki saaneensa paljon tukea tai apua arkielämään (1–2) ja 10% vastanneista koki saaneensa sitä melko vähän tai ei lainkaan (4–5). (n=49/49)

Page 33: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

506 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat työllistäneet vaikeasti työllistettäviä

506 00

507 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat opettaneet työelämän pelisääntöjä

507 00

506 01 Työllistetty palkkatukityöntekijöitä506 01

Vuonna 2009 asukastuvilla työllistetty palkkatuella 46 henkilöä, jotka ovat tehneet 11,54 henkilö-työvuotta.

506 02 Työllistetty työharjoittelijoita ja työvalmennuksessa olevia506 02

Vuonna 2009 asukastuvilla työllistetty 27 työharjoittelijaa, jotka ovat tehneet 9,13 henkilötyö-vuotta.

506 03 Tarjottu oppilaitosten ja projektien harjoittelijoille harjoittelupaikkoja506 03

Tarjottu oppilaitosten ja projektien harjoittelijoille harjoittelupaikkoja yhteensä 14 henkilölle.

506 04 Tarjottu kuntouttavan työtoiminnan työpaikkoja506 04

Vuonna 2009 asukastuvilla on ollut kuntouttavassa työtoiminnassa 7 henkilöä, jotka ovat tehneet 1,23 henkilötyövuotta.

506 05 Tarjottu paikkoja yhdyskuntapalvelun suorittamiseen

Tarjottu paikkoja yhdyskuntapalvelun suorittamiseen 4:lle henkilölle. 3-6 tunnin suoritta-mispäiviä on ollut yhteensä 65.

506 05

507 01 Kaikille työyhteisön jäsenille on pidetty henkilöstöpalavereja507 01

Työyhteisön jäsenille pidetty henkilöstöpalavereja 1.4. – 31.12.2009 välisenä aikana yhteensä 38 kertaa.

Page 34: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

507 02 Henkilöstölle on pidetty perehdytystilaisuuksia507 02

Ei mitattu.

507 03 Henkilöstökoulutusten määrä507 03

Turvallisuuskoulutus. Osallistujia 11 henkilöä.

Asukastupien henkilöstön koulutus- ja kehittämis-päivä.Osallistujia 24 henkilöä.

Yksi turvallisuuskoulutusti-laisuus on pidetty, josta ei ole osallistujalistaa.

508 00

Kotikulma ja muut asukastuvat on koettu lähiöissä tärkeiksi yhteistyökumppaneiksi

508 00

507 04 Työyhteisön jäsen vastaa kysymykseen: Oletko oppinut uutta työyhteisön toiminnasta Puijolassa olosi aikana? yli 50 % vastaa 1 tai 2, alle 50 % 4 tai 5

507 04

Asteikko: 1. paljon 2. melko paljon 3. en osaa sanoa 4. melko vähän 5. en ole oppinut mitään uutta

17% työyhteisökyselyyn vastanneista koki oppineensa uutta työyhteisön toiminnasta Puijolassa olon-sa aikana ja 18% koki oppineensa melko vähän tai ei mitään uutta,(n=17/18)

508 01 Yhteistyökumppanit vastasivat kysymykseen: Asukastupa koetaan tärkeäsi yhteistyökumppaniksi lähiössä? 80% vastanneista vastaa asteikolla 4 tai 5, korkeintaan 10% vastaa 1–2

508 01

Asteikko: 1. täysin eri mieltä 2. melko eri mieltä 3. en osaa sanoa 4. melko samaa mieltä 5. täysin samaa mieltä

83% yhteistyökumppaneista koki asukastuvan tärkeäksi yhteistyökumppaniksi lähiössä (4–5) eikä kukaan ollut asiasta eri mieltä (1–2).

Page 35: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

700 00

PUIJOLA TUKEE RIKOKSETTOMAAN ELÄMÄÄN – MAHKU KOKEILU- JA KEHITTÄMISHANKE

701 00

Mahku-hankkeessa on tuettu rikoksetonta elämää ja ehkäisty uusintarikollisuutta

701 00

701 01 Mahku-hankkeessa on tuettu rikoksetonta elämää ja ehkäisty uusintarikollisuutta

701 01

Asiakaskertomus (Mahku-hanke)

Kesäkuun 2009 lopussa Kriminaalihuoltolaitoksen apulaisjohtaja otti yh-teyttä ja kysyi onko hankkeessa mahdollisuutta tukea ehdotonta vankeutta suorittavan henkilön puolisoa. Vankeutta suorittava Jarmo on hakemassa valvottuun koevapauteen kyetäkseen suorittamaan joulukuussa päättyvät ammattiopintonsa loppuun. Myös Jarmon puoliso on ollut suorittamas-sa ehdotonta vankeusrangaistusta aikaisemmin ja hänellä on päihteiden käyttöönsä liittyviä terveydellisiä ongelmia.

Tapasimme Jarmon puolison Tiinan hankkeen tiloissa Kriminaalihuoltolai-toksen apulaisjohtajan kanssa. Pariskunta on ollut yhdessä noin 20 vuotta ja heillä on kolme lasta, jotka on huostaan otettu jo vuosia aikaisemmin. Tiinan terveydentila on huono.

Koevapauden valmistelu: Tapaamme Tiinaa useita kertoja viikoittain. Käym-me kuntosalilla, pidämme yhteisiä palavereja mm Kriminaalihuoltolaitok-sen kanssa. Olemme yhteydessä sosiaalitoimistoon Tiinan asioissa. Tiinan yleinen terveydentila heikkenee ja yritämme saada hänet menemään lää-kärin tutkimuksiin.

Koevapaus: Jarmo päästetään koevapauteen, joka on noin neljä kuukaut-ta pitkä eli pisin koevapaus Itä-Suomen alueella tähän saakka. Jarmo läh-tee mukaan hankkeen toimintaan ja käymme yhdessä kuntosalilla useita kertoja viikossa. Syyskuun lopussa Tiinan terveys romahtaa ja Jarmo saa houkuteltua hänet lääkäriin. Sairaalassa todetaan maksakirroosi ja lääkä-rit toteavat, ettei Tiinan maksa kestä enää yhtään alkoholia. Jarmoa kan-nustetaan ja häntä muistutetaan siitä, että huolimatta puolison ongelmis-ta hänen on pidettävä huolta omasta terveydestään ja jaksamisestaan. Jarmon kanssa mietitään koulutehtäviä porukalla. Suunnitellaan perhe-leiriä ja mietitään yhdessä tulevaisuuden suunnitelmia. Selvitellään asioi-

Page 36: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

ta ulosotossa, sosiaalitoimistossa, vankilalla, kriminaalihuoltolaitoksella, poliisissa ja niin edelleen. Ollaan yhteydessä lähes päivittäin ja tavataan useita kertoja viikossa.

30.10.09 kello 4.05 aamulla Tiina kuoli sairaalassa. Olimme Jarmon mukana sosiaalitoimistossa, arkkuun laskemisessa, diakoniakeskuksella, etsimässä hautajaisvaatteita ja lopulta hautajaisissa ja niiden järjestämisessä.

Jarmolla vaikeaa puolisonsa tuttujen kanssa. Hän selviää tilanteesta vält-tämällä kontaktia ihmisiin, jotka eivät häntä päihteettömyyteen tue. Jar-moa autetaan käytännön asioiden hoitamisessa. Jarmo saa ajokorttinsa takaisin. Lopulta Jarmo valmistuu opinnoistaan saaden näyttötöistään loistavat arvosanat. Pidämme palaverin vankilan ja Kriminaalihuoltolaitok-sen kanssa. Tapaamisessa todetaan, että Jarmo on selviytynyt pisimmästä Kuopion alueella suoritetusta koevapaudesta huolimatta siitä, että syksy on ollut erittäin raskas sekä puolison menettämisen että opintojen lop-puun saattamisen vuoksi.

Jarmon elämäntilanteen ollessa näin hyvä hän tapaa lapsiaan lähes joka viikonloppu. Käymme pitkiä keskusteluja muun muassa siitä miten lapsia voi tukea tällaisessa tilanteessa.

Jarmolla on uusi kaunis asunto. Lapset ovat Jarmon luona säännöllises-ti ja välit lapsiin ovat erittäin hyvät. Jarmo on ostanut auton. Jarmolla on vaikeuksia päästä irti entisestä elämästään, mutta hän on päättäväinen ja määrätietoinen. Jarmo jatkaa hankkeessa ja hänen kanssaan aloitetaan jälleen kuntosaliharjoittelu.

702 00702 00

Mahku-hankkeessa on tuettu päihteetöntä elämää

702 01 Mahku-hankkeessa on tuettu päihteetöntä elämää

Katso 701 01 kertomus, s. 40.

702 01

Page 37: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

703 00

Mahku-hankkeessa on ehkäisty syrjäytyneisyyttä ja lisätty osallisuutta

703 00

703 01 Mahku-hankkeessa on järjestetty syrjäytyneisyyttä ehkäisevää ja osallisuutta lisävää toimintaa

703 01

Palvelu- ja asioimisohjaus

- palveluohjausta Mahkulassa tai mahkulaisen mukana virastoon- mukana asioinnissa mm. Kelalla, sosiaalitoimistossa, diakoniakeskuksella, työvoi-

matoimistossa - aktivoimistoimenpiteiden suunnittelua yhteistyössä viranomaisten kanssa- toimeentulotukipäätöksen oikaisupyynnön tekemisessä auttaminen- toimeentulohakemuksen tekemisessä avustaminen- lääkärikäynnillä mukana- toisinaan kotikäyntejä, joissa opastettu asiakasta hakemusten tekemisessä- mukana haastatteluissa esim. tuetun asumisen yksikössä- velkasaneerausasioissa auttaminen

Viriketoiminta

a. Viikottaiset/säännölliset- kuntosalilla käynti kolme kertaa viikossa heinäkuusta lähtien- biljardipöytä Mahkulassa syyskuusta lähtien- biljardin ja muiden pelien pelaaminen

b. Vaihtuvat/yksittäiset- talkooleirit Kotikulman kanssa yhteistyössä keväällä 2, syksyllä 2- Suovun laavuretki 18.6. - Miesten leiri 23.–26.7. (5 osallistujaa)- Peli- ja piknikpäivä rannalla Kotikulman kanssa yhteistyössä elokuussa - Retkipäivät Tikkalansaaressa Olkkari-hankkeen kanssa yhteistyössä 21.10., 25.11.

ja 9.12. - kotaretki lintujen syysmuuttoa tarkkailemaan Rastunsuolla lokakuussa- MahkuClubin järjestämä pikkujoulu mahkulaisille 23.12. - elokuvissa käynti - ensi toukokuulle ja kesäkuulle suunniteltu Kotikulman kanssa talkooleirit seik-

kailukeskus Viitakkoon

Page 38: Mielenterveys- ja lähiötyö sekä vaikeat elämäntilanteet - Mahku -hanke / Asukastuvat

704 00

Mahku-hankkeessa on tuettu arjenhallintaa

704 00

704 01 Mahku-hankkeessa on järjestetty arjenhallintaa tukevaa toimintaa704 01

Arjen tukeminen

- asiakkaisiin ollaan yhteydessä vii-koittain heidän tultuaan Mahkun asiakkaiksi (sähköposti, puhelut, tapaamiset)

- läsnä- ja yhdessäoloa Mahkulassa tai esim. retkipäivinä ja leireillä, mahkulaisen kotona

- päihteetöntä tekemistä arkeen viriketoiminnan avulla

- asunnon hankinnassa autettu, muutossa autettu, välitetty muut-to mm. PalveluPuijolalle

- työpaikan haussa autettu- tuettu opintojen etenemisessä,

työssä jaksamisessa - tukea mahkulaiselle hänen puoli-

sonsa menehdyttyä, niin henkistä tukea kuin käytännön järjestelyis-sä avustaminen

- päivä uuden mahkulaisen kanssa kesäkuussa esim. moottoripyörä-liikkeissä, syömässä, sähköposti-osoitteen luominen

705 00

Mahku-hankkeessa on muutettu rikosmyönteisiä ja yhteiskuntavastaisia asenteita

705 00

705 01 Muutettu rikosmyönteisiä ja yhteiskuntavastaisia asenteita705 01

Katso 701 01 kertomus, s. 40.

- neuvottu mahkulaista kipeän koiran hoidossa, mietitty lem-mikinhoitomahdollisuuksia esim. hoitojakson ajaksi

- päivä nuoren mahkulaisen kanssa esim. Puijon tornissa, Kuopion museossa käynti

- asiakastapaamiset esim. Tervos-sa, Suonenjoella