mielecka karta miejska całkowicie zastąpi bilet papierowy
DESCRIPTION
Miejska Komunikacja Samochodowa Sp. z o.o. w Mielcu zaprasza wszystkich pasażerów do zamiany biletu papierowego na elektroniczny. Już wkrótce bilet elektroniczny całkowicie zastąpi bilet papierowy na przejazdy jednorazowe autobusami MKS. Tradycyjne bilety papierowe zostaną wycofane ze sprzedaży z dniem 1.08.2011r. Osoby sporadycznie korzystające z komunikacji miejskiej w dalszym ciągu będą mogły kupić bilet u kierowcy zgodnie z cennikiem opłat.TRANSCRIPT
MIELECKA KARTA MIEJSKAMIELECKA KARTA MIEJSKAZasady działania e-karty z zapisaną Zasady działania e-karty z zapisaną elektroniczną portmonetkąelektroniczną portmonetką
Wdrożenie SYSTEMU MIELECKIEJ KARTY MIEJSKIEJ (MKM)w formie elektronicznej portmonetki jest jednym z etapów realizacji projektu pn.:
„Rozbudowa i modernizacja infrastruktury techniczno – komunikacyjnej lokalnego transportu publicznego w Mielcu wraz z wymianą taboru
autobusowego” współfinansowanego ze środków UEz Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach RPO WP na lata 2007 – 2013
Zakres projektu w ramach
MKM
Zakres projektu w ramach
MKM
Dostawa i montaż wyposażenia autobusówDostawa i montaż wyposażenia autobusów
Dostawa i montaż terminali doładowań e-kartDostawa i montaż terminali doładowań e-kart
Wyposażenie stanowiska do personalizacji e-kartWyposażenie stanowiska do personalizacji e-kart
Dostawa 15 000 szt. kart elektronicznychDostawa 15 000 szt. kart elektronicznych
Instalacja oprogramowania systemu MKMInstalacja oprogramowania systemu MKM
Europejski FunduszRozwoju Regionalnego (85%)
Europejski FunduszRozwoju Regionalnego (85%)
Od dnia
28.06.2010r.Od dnia
28.06.2010r.
Środki własneŚrodki własne
II etap Infrastruktura
II etap Infrastruktura
Od dnia
01.01.2008r.Od dnia
01.01.2008r.
I etap Bilety
okresowe
I etap Bilety
okresoweEtapyEtapy
FinansowanieFinansowanie
TerminrealizacjiTerminrealizacji
ETAPY WDRAŻANIA SYSTEMU MKM ETAPY WDRAŻANIA SYSTEMU MKM
Od dnia
07.03.2011r.Od dnia
07.03.2011r.
III etap Bilety jednorazowe elektroniczna portmonetka
III etap Bilety jednorazowe elektroniczna portmonetka
e-karta to bezkontaktowa, elektroniczna karta będąca nośnikiem biletów elektronicznych: jednorazowych i okresowych
Dotychczas e-karta używana była jako bilet okresowy. Od 7 marca 2011 r. rozpoczęto wdrażanie kolejnego etapu systemu MKM w formie elektronicznej portmonetki. Od 1.08.2011r. bilet elektroniczny całkowicie zastąpi papierowy bilet jednorazowy.
elektroniczna portmonetka to usługa uruchomiona na e-karcie, pozwalająca na gromadzenie środków pieniężnych celem wykorzystania ich do wnoszenia opłat za jednorazowe przejazdy autobusami MKS
Używając e-karty z zapisaną elektroniczną portmonetką można korzystać z promocji cenowych za przejazdy autobusami MKS
KORZYŚCI DLA PASAŻERAKORZYŚCI DLA PASAŻERA możliwość posiadania na jednej e-karcie biletu okresowego i jednorazowego,
możliwość korzystania z promocji cenowych na przejazdy autobusami MKS,
możliwość przejazdu w przypadku posiadania na e-karcie kwoty mniejszej niż cena biletu,
możliwość dodatkowego dokasowania biletów jednorazowych dla 6 współpasażerów,
w przypadku utraty imiennej karty: możliwość blokady karty, możliwość odzyskania wykupionego
biletu okresowego i utraconych środków,
optymalizacja rozkładów jazdy i poprawa jakości obsługi pasażerów.
RODZAJE MIELECKIEJ KARTY MIEJSKIEJRODZAJE MIELECKIEJ KARTY MIEJSKIEJSPERSONALIZOWSPERSONALIZOWANAANA
NA OKAZICIELANA OKAZICIELA
Złożenie wypełnionego wnioskuw POK lub COK.
Do wniosku należy załączyć zdjęcie, okazać dokument potwierdzający dane, oraz
dokument uprawniający do ulgi(jeżeli dotyczy)
Złożenie wypełnionego wnioskuw POK lub COK.
Do wniosku należy załączyć zdjęcie, okazać dokument potwierdzający dane, oraz
dokument uprawniający do ulgi(jeżeli dotyczy)
Wykupienie biletu okresowego lub/i doładowanie elektronicznej
portmonetki za min. 5 zł - przy odbiorze
Wykupienie biletu okresowego lub/i doładowanie elektronicznej
portmonetki za min. 5 zł - przy odbiorze
Wydanie pierwszej e-kartyjest bezpłatne
Wydanie pierwszej e-kartyjest bezpłatne
Odebranie e-karty bez koniecznościskładnia wniosku w POK lub COK
Odebranie e-karty bez koniecznościskładnia wniosku w POK lub COK
Wykupienie biletu okresowegona okaziciela lub/i
doładowanie elektronicznej portmonetkiza min 5 zł - przy odbiorze
Wykupienie biletu okresowegona okaziciela lub/i
doładowanie elektronicznej portmonetkiza min 5 zł - przy odbiorze
Uiszczenie kaucjiw wysokości 10 złUiszczenie kaucjiw wysokości 10 zł
SPERSONALIZOWANA (ze zdjęciem)SPERSONALIZOWANA (ze zdjęciem) NA OKAZICIELA (bez zdjęcia)NA OKAZICIELA (bez zdjęcia)
1 1
22
3 3
WYDANIE E-KARTYWYDANIE E-KARTY
Miejsce pobrania wniosku: COK, POKCOK, POK, strona internetowa www.mks-www.mks-mielec.plmielec.pl
Centrum Obsługi Klienta (COK)Mielec, ul. Moniuszki 12 – siedziba MKS
Terminale doładowań elektronicznej portmonetki1. Rynek
2. al. Niepodległości -plac AK,
3. al. Ducha Świętego - małe Tesco
4. ul. Żeromskiego - duże Tesco
5. ul. Powstańców W-wy (naprzeciw basenu)
6 .ul. Wojska Polskiego - SSE Zielona Budka
Punkt Obsługi Klienta (POK) -Mielec, ul. Szeroka,
-Al. Niepodległości-Dom Kultury
WyświetlaczAkceptuj
(przycisk dotykowy)x Anuluj
(przycisk dotykowy)
Miejsce wsunięcia karty
Miejsce przyjmowania nominałów
DOŁADOWYWANIE KART
- WSUŃ KARTĘ DO CZYTNIKA KART
- WRZUCAJ MONETY DO UZYSKANIA PLANOWANEJ KWOTY DOŁADOWANIA
- PRZYCIŚNIJ AKCEPTUJ
- JEŻELI CHCESZ ZREZYGNOWAĆ PRZYCIŚNIJ ANULUJ
Zwrot środków w przypadku
anulowania operacji
Wydruk paragonu w przypadku
akceptacji
Data i czas bieżący
Wsuń kartę doczytnika kart
11:10 03.03.2011Cz
0.0 PLN
Data i czas bieżący
Zawartość karty
Wrzucaj monety
11:11 03.03.2011Cz
Nastąpi doładowanie kwotą 10 zł, zostaną wrzucone dwa nominały po 5 zł
10.0 PLN
Data i czas bieżący
Zawartość karty
Proszę czekać.
11:11 03.03.2011Cz 10.0
PLN
Data i czas bieżący
Zawartość karty
Karta doładowana
11:11 03.03.2011Cz
Wydrukować Paragon?
10.0 PLN
Data i czas bieżący
Zawartość karty11:11 03.03.2011Cz
Wydruk Paragonu
10.0 PLN
Data i czas bieżący
Zawartość karty
Proszę odebrać
11:11 03.03.2011Cz
Paragon i kartę
Działanie e-kartyDziałanie e-kartyz zapisaną elektroniczną z zapisaną elektroniczną portmonetkąportmonetką
Rejestracji przejazdu „kasowaniu” biletu jednorazowegozbliżenie e-karty do kasownika, które może być uprzednio połączone z naciśnięciem odpowiedniego przycisku:
– dla biletu normalnego
– dla biletu ulgowego
DZIAŁANIE ELEKTRONICZNEJ PORTMONETKI OPIERA SIĘ NA: DZIAŁANIE ELEKTRONICZNEJ PORTMONETKI OPIERA SIĘ NA:
Uwaga! Przy rejestracji wejścia, opłata pobierana jest jak za jazdę do końca trasy autobusu.
1
2
Rejestracji wyjścia z pojazdu zbliżenie e-karty do kasownika przy wysiadaniu z pojazdu dokonywane po uprzedniej rejestracji przejazdu.
Uwaga! Przy rejestracji wyjścia następuje zwrot nadpłaconej kwoty
bilet NORMALNY
bilet ULGOWY (1-krotne naciśnięcie)bilet USTAWOWO-ULGOWY (2-krotne naciśnięcie)
SPRAWDZENIE (ważności biletu okresowego, wartość środków zgromadzonych na elektronicznej portmonetce)
WYŚWIETLACZ w stanie spoczynku pokazuje datę i godzinę oraz liczbę przystanków na danej trasie dla pasażerów: wsiadających/wysiadających np. p: 2/3 i strefę dla: wsiadających/wysiadających np. s: 0/0
OPIS KASOWNIKA OPIS KASOWNIKA
Rejestrujemy (kasujemy) SWÓJ przejazd przy użyciu e-karty spersonalizowanej (ze zdjęciem)
Rejestrujemy (kasujemy) SWÓJ przejazd na bilet normalny przy użyciu e-karty na okaziciela (bez zdjęcia)
gdy rejestrujemy (kasujemy) dodatkowe bilety za
współpasażera lub bagaż - normalny lub/i
- ulgowy
gdy posiadamy e-kartę na okaziciela i chcemy
zarejestrować (skasować) bilet ulgowy
2
1
2
Pasażer posiada: e-kartę na okaziciela prawo do ulgi
Uwaga! Przycisk naciskamy przed przyłożeniem karty.
Poprawne przeprowadzenie rejestracji przejazdu potwierdzane jest komunikatem na wyświetlaczu i zaświeceniem się czerwonej diody na kasowniku oraz pojedynczym sygnałem dźwiękowym.
Niezarejestrowanie przejazdu sygnalizowane jest zaświeceniem czerwonej diody na kasowniku i potrójnym sygnałem dźwiękowym. Powód braku rejestracji pokazany jest na wyświetlaczu kasownika.
System sprawdzania powoduje, że zapala się czerwona dioda i generowany jest podwójny sygnał dźwiękowy.
Opłata za przejazd jednorazowy (bilet normalny) Opłata za przejazd jednorazowy (bilet normalny) pobierana z elektronicznej portmonetki przy pobierana z elektronicznej portmonetki przy
korzystaniu z korzystaniu z e-karty spersonalizowaneje-karty spersonalizowanej
PRZYKŁAD 1PRZYKŁAD 1
Po wejściu do autobusu zbliż e-kartę do kasownika
System pobiera opłatę normalną, jak za jazdę do
końca trasy danego autobusu
Wysiadając z autobusu ponownie zbliż e-kartę do kasownika
Rejestracja wyjścia z pojazdu powoduje zwrot nadpłaconej
kwoty
Opłata za przejazd jednorazowy (bilet ulgowy) Opłata za przejazd jednorazowy (bilet ulgowy) pobierana z elektronicznej portmonetki przy pobierana z elektronicznej portmonetki przy
korzystaniu z e-karty korzystaniu z e-karty na okazicielana okaziciela
PRZYKŁAD 2PRZYKŁAD 2
2Po wejściu do autobusu naciśnij przycisk - ulgowy
Następuje wybór taryfy
…następnie zbliż e-kartę do kasownika
System pobiera opłatę ulgową, jak za jazdę do końca trasy danego
autobusu
1,508,50
Wysiadając z autobusu ponownie zbliż e-kartę do kasownika
Rejestracja wyjścia z pojazdu powoduje zwrot nadpłaconej
kwoty
0,308,80
Opłata za przejazd jednorazowy Opłata za przejazd jednorazowy (bilet ustawowo-ulgowy) pobierana (bilet ustawowo-ulgowy) pobierana
z elektronicznej portmonetki przy korzystaniu z elektronicznej portmonetki przy korzystaniu z e-karty z e-karty na okazicielana okaziciela
PRZYKŁAD 3PRZYKŁAD 3
2Po wejściu do autobusu naciśnij 2-krotnie przycisk
Następuje wybór taryfy
…następnie zbliż e-kartę do kasownika
System pobiera opłatę ulgową, jak za jazdę do końca trasy danego
autobusu
1,258,75
Wysiadając z autobusu ponownie zbliż e-kartę do kasownika
Rejestracja wyjścia z pojazdu powoduje zwrot nadpłaconej
kwoty
0,158,90
Sprawdzanie stanu e-karty Sprawdzanie stanu e-karty spersonalizowanej spersonalizowanej lublub na okaziciela na okaziciela
3Naciśnij przycisk - sprawdzanie
…następnie zbliż e-kartę do kasownika
Wyświetla się komunikat dotyczący ważności biletu okresowego i
wartość zgromadzonych środków na elektronicznej portmonetce
CENNIKICENNIKII I
PROMOCJEPROMOCJE
Cennik biletów jednorazowych zakupionych u kierowcy bądź dla użytkowników e-karty w przypadku przejazdów bez zarejestrowania wyjścia z pojazdu
Cennik biletów promocyjnych jednorazowych dla użytkowników e-karty w przypadku rejestracji wyjścia z pojazdu przy jednorazowym-ostatnim doładowaniu elektronicznej portmonetki kwotą:
Cennik biletów promocyjnych jednorazowych, dla użytkowników e-karty w przypadku rejestracji wyjścia z pojazdu przy jednorazowym-ostatnim doładowaniu elektronicznej portmonetki kwotą:
dot. tylko pierwszegoskasowania z elektronicznejportmonetki
*