Microsoft Dynamics AX 2009 Partner Sales Readiness SeminarHubert & Anouk | 14-05-2008

Seminar Objectives• Wat is de waarde propositie van Dynamics AX 2009• Major new functionalities• Wat zijn de USP’s zoals Microsoft die communiceert?

– Hoe kunt u die het beste demonstreren?– Welke hulpmiddelen hebben wij voor Sales / PreSales

medewerkers

• De “Business Issues” & klantpijnpunten die door Microsoft Dynamics AX 2009 geadresseerd worden

• Overzicht van alle hulpmiddelen & resources die er voor u zijn

• Positionering Dynamics AX 2009 (Branches / Segment / Competitie)

• Overzicht van de Launch Planning in Nederland – hoe kunt u aanhaken. Wat komt er allemaal aan en wanneer

Agenda Deel 1 (Anouk)• New Features and Technologies in

Microsoft Dynamics AX 2009 & click through demo’s

• System Architecture and Pricing & Upgrades

• (Pre) Sales Tips– Demo to Win– Demo Show Case

• Conclusies & samenvatting• Call To Actions

Seminar Agenda Deel 2 (Hubert)

• Dynamics AX 2009– MDIS Roadmap update– “Target Customers”

• Competitie

• Dynamics Awareness Onderzoek

• Call To Actions

Seminar Agenda Deel 3 (Hubert)• Launch Doelstellingen• Launch Planning

– To Partner– To Customer– To Prospect

• Event in a box – wat is dat?..• Marketing materialen update• Call-To-Actions• Eind conclusie & samenvatting

Korte intro ronde• Wie ben je• Wat is je rol

Deel 1: Dynamics AX 2009

Om in de stemming te komenDynamics AX 2009

Deel 2: Dynamics AX 2009 Positionering & Compete

Dynamics ERP Positioning Office

Accounting

Dynamics Entrepreneu

r Solution

Dynamics NAV

Dynamics SL Dynamics GPDynamics

AXTargeted for Workgroup Size

0-25Empl.

10-50Empl.

50-1000+Empl.

50-1000+Empl.

50-1000+Empl.

200-3.000+Empl.

Deployment: Local/Multinational

Local Local Local Local Local Multinational, Centralized

Shared Investment Priorities next 1-2 releases

• Simplicity in use, role tailored• Connections with Office, MOSS, and Performance Point• Connections and alignment with Dynamics CRM• Integration with POS (not SL)•Web Services

Product focused Investment Priorities (Next 1-2 releases)

• Simplicity in installation•Web Services• Integration with 3rd parties (FI’s, Accountants software)• Local functionality expanding into new countries

• Simplicity and efficiency in Development environment• Simplicity in deployment.• Simplicity in upgrade• Strengthening collaboration in and between companies• Local functionality expanding into new countries

• New functionality forProject-Driven Organizations• Business analytics to more roles• SharePoint• Application enhancements in target markets

• Simplicity in deployment• Accounting and Business Operations• Appl.enhancements for the countries currently supported

• Global Industry Platform for global customers• Strengthen industry focus through MDIS• Expand application functionality• Local functionality expanding into more countries

MDIS Roadmap UpdateAvailability -> estimated GA is to be Q1 of

FY09• Process (Fullscope)• IEM (ToIncrease)• PSA (Foliodev)• FSA (Iteration 2)• CDP (niet NL)

Nog niet bekend = RCM

50 500 1,0003,000

Concurrent users per instance

Microsoft Dynamics AX Sweet spot

Evaluate Tier 1 Space

50 1,500 3,0009,000

Microsoft Dynamics AX Sweet spot

Evaluate Tier 1 Space

Significant # of Light Users (1 Windows User = 3 EP Users)

Microsoft Dynamics AX 2009 Sweet spot

Microsoft Dynamics AX 2009 Sweet spot

Evaluate

Evaluate

Heavy Duty Users

Microsoft Dynamics AX Target CustomerBy Size

Target Customer by Segment• Mid to Upper Mid Market

Enterprises• Divisional and Headquarter

Solution• Industry Solutions within

Manufacturing, Distribution, Retail and Professional Services Industries

• Competitive Advantage in Global Scenarios

• Now Supports Multi Site Scenarios

Address the Needs of Larger and More Complex Companies

Competitive PositioningSoftware Category

Microsoft Dynamics AX 2009 Advantages

What Competitors Might Say?

Mid Market Players – Infor,Exact, Movex, ISV oplossingen, SAP (All-in-One), JD Edwards, People Soft

• Global – supports 40 languages and localized for 36 countries

• Leverages State of the Art Microsoft technologies

• Familiar, roles based user interface• Flexible and Adaptable• Low Cost of Ownership over time

NOW – Multi Site, Compliance, Enhanced Financial Capabilities (Shared Payments, Multi Company Allocations & Eliminations), Enhanced Procurement (Purchase Req, Request for Quote)

• Expensive• Limited functionality • Too much customization

required

Enterprise Players – Oracle, SAP

• 70% Improvement in throughput and scalability with SQL 2008

• Low cost of ownership• Supports change - flexible and

adaptable solution• Familiar interface that is easy to

navigate

NOW – Multi Site, Compliance, Enhanced Financial Capabilities (Shared Payments, Multi Company Allocations & Eliminations)

• Doesn’t scale• Limited functionality • Too flexible (no best

practices)• Limited functionality in

web client• Can’t handle multi site• Weak compliance

reporting• Doesn’t support HQ

scenario

Sales Tactics Competitie• SAP – zeer agressief, anti Microsoft benadering, uitstekende

functionele dekking, professioneel Direct Sales Model, erg goed bij productie bedrijven, missen de feeling met Mid Market

• Infor – ook agressief om weer in de markt een rol te spelen, direct sales apparaat, gelikte demo’s, veel functionaliteit, met name sterk bij bestaande relaties en complexe industrie

• Oracle – kom ze vaak tegen, maar verlies niet van ze, mistige strategie, spreekt niet de taal van de MidMarket, behalve de mannen van JD Edwards

• Movex  - duidelijke verticale focus, verlies ik deals aan in de verticals Groot Handel en Fashion, doen het in NL erg goed, direct sales model

Nog meer Sales Tactics SAP• Sales Tactics die ons SS team vanuit SAP tegenkomt:

– SAP begint met de AX beatsheet bij klanten, dus wij worden zeer serieus genomen

– SAP komt met een heel team (min 3 pers) en op sales gebied erg professioneel

– Er is veel aandacht vanuit het SAP management voor MidMarket klanten

– Op functioneel gebied kan SAP meer bieden en bij met name de grotere deals komt AX functioneel tekort

– SAP positioneert de oplossing als een eigen SAP oplossing en kraakt de locale Brancheoplossingen van onze partners en de continuïteit van onze partners

– SAP biedt in zware competitie erg laag aan met Licentie prijzen

MICROSOFT DYNAMICS AX BATTLECARD

Dynamics Awareness Onderzoek

Dynamics Awareness Onderzoek

Wat analysten schrijvenForrester Report Recap: Microsoft Dynamics Gets Renewed Focus

Deel 3: De Launch

Communicatie To PartnerVergroot uw Concurrentiekracht

Werkt als Office 2007

IntegratieSQL Server reporting, .Net integratie, Mobility, SQL Server 2008, Sharepoint integratie

Dynamics AX biedt nu duidelijk meer functionaliteit kan meer users aan….

Communicatie To Customer & thru partner)

Vergroot uw slagvaardigheid…… ofRolgerichte effectieve slagvaardigheids empowerment

Role TailoredEffectieve & slagvaardigere Gebruikers

Werkt als Office 2007

Microsoft biedt ERP

IntegratieSQL Server reporting, .Net integratie, Mobility, SQL Server 2008, Sharepoint integratie

Dynamics AX biedt nu duidelijk meer functionaliteit kan meer users aan

Value prop to-customer

Wat mag u en wanneer?• Wat mag u nu t/m GA

– De huidige 2009 VPC gebruiken voor sales & pre-sales doeleinden

– Vertellen dat het beschikbaar komt in juni• Wat mag u nog niet t/m GA

– Elektronische materialen & documentatie geven– Content en materialen op uw website gebruiken

Ter Info:- Exacte GA datum voor NL wordt binnenkort bekend- RTM product zal eind deze week te downloaden zijn vanaf partnersource

Doel van de launchAdoptie van Dynamics AX 2009, Dynamics NAV

2009

• readiness partners (solutions, delivery, marketing, sales)

• eerste klanten succesvol live– Hoe zal Microsoft hierin ondersteunen?...

Planning – To Partner

Planning – To Customer

Planning – To Prospect

Planning – PR/AR & Collateral & Online

Convergence 2008http://www.microsoft.com/dynamics/convergence/copenhagen/2008/default.aspx

• Waar: Kopenhagen• Wanneer:

o 18de Nov Partner Briefing Dayo 19de en 20ste nov Main Event.

• Target:o 250 deelnemers (partners + klanten)

• Inschrijven is mogelijk vanaf half juni• Gelokaliseerde thru-partner & to-

customer content is in de maak

Dynamics ERP 2009 Event• Wanneer: 12-02-2009• Doel: awareness & interest & excitement

in de markt & lead generatie• Doelgroep: (prospects?) / suspects / PR /

Influencers– thru-partner & via Microsoft

• Producten– Dyn AX & NAV 2009

• Nadere info volgt – Bijv. de criteria voor deelname

Microsoft 2009 ERP EvenementMicrosoft – Partners (nodigen suspects uit)

Microsoft Brand & Engine

Horizontaal + Verticaal

2009 versie prioriteit – vorige versie

Nieuwe klanten – bestaande klanten

Keynotes + breakouts (klanten aan het woord)

Geen Partner Stands

Bijdrage & Commitment

Event in a box concept

Event in a box – Stap 1 “Planning“ http://www.microsoft.com/netherlands/partner/verkoopenmarketing/campagnes/Dynamics_CRM_40.aspx

Event in a box – Stap 2 “Marketing“

Event in a box – Stap 3 “Het evenement zelf“

Event in a box – Stap 4 “Opvolging“

Event in a box – Stap 5 “Het resultaat“http://www.microsoft.com/netherlands/dynamics/producten/crm/default.aspx

Marketing Content & MaterialenWat kunt u in de maand juni verwachten• Silverlight Video’s & Solutions Map’s

• Het merendeel van alle CORP content zal vertaald worden in het Nederlands. Verwachting is dat deze content rond juni / juli beschikbaar zal zijn

• Overzicht van alle materialen die beschikbaar komen vanuit CORP Sales and Marketing BOM planning Dynamics AX 2009 (1). xlsx

• Online komt eraan -> Dynamics AX 2009 “landing” pagina’s

• Partner Resource Kits (DVD’s) -> juni / juli

• 1:M Marketing Sessie -> juni (via live meeting)

Concept Silverlight ‘Repository’

Call To Actions• Readiness! En nog eens Readiness!

– Zorg dat uw organisatie klaar is voor Dynamics AX 2009 (Sales & Marketing & Delivery)

– Maak gebruik van de readiness middelen die wij aanbieden– Readiness rondom SQL 2008, MOSS 2007, Performance Point,

Reporting Services is nu van essentieel belang– Zorg dat uw add-on op tijd klaar is voor het event op 12 februari

2009

• Marketing & Sales– Denk na hoe u kunt aanhaken op onze to-customer messaging– U kunt gebruik maken van de marketing materialen die gaan

komen incl. online materialen (juni)– Denk alvast na over een event die uzelf gaat organiseren waarbij

u gebruik kunt maken van de “Event in a box“ framework

• Dynamics ERP 2009 Event– Zet alvast de datum (12-02-2009) van het Dynamics ERP 2009

event in uw agenda (meer communicatie volgt)

Eind conclusie & samenvatting

Business Impact & Opportunities• Naar Partners

– Verhogen win/loss ratio tegen de competitie – Verhogen win/loss ratio BDM & TDM & end user– Verhogen van de aantallen users per deal (DCO, Mobile,

verbeterde UI)– Verbeterde up & cross sell opportunity– Verbeterde propositie voor het hogere segment– Minder maatwerk nodig i.v.m. verbeterde functionele dekking– Makkelijker om meer klanten op een onderhoudsplan te kunnen

behouden en/of verloren klanten weer terug te krijgen op een plan

• Naar nieuwe klanten– Tevreden, productieve en effectieve eindgebruikers– Waarde kunnen inzien van een onderhoudsplan

• Naar bestaande klanten– Waarde kunnen inzien van hun onderhoudsplan– Tevreden, productieve en effectieve eindgebruikers– Het willen overstappen naar deze nieuwe versie (niet allemaal

tegelijk )

Conclusie / Samenvatting Dynamics AX 2009 is niet zomaar een release. Het is een mega release waar wij samen met u een echte impact kunnen gaan maken in de markt!

T.o.v. concurrenten in de Mid Market en UMM hebben wij de lat behoorlijk hoog gelegd!

Dit zal ons absoluut helpen onze positie en markt aandeel in de Mid Market en UMM verder te vergroten en te verstevigen

“The level of integration with the rest of the Microsoft suite really drives home Microsoft’s commitment to technology, productivity and end-user empowerment.”  

Greg Brock, Director Information Systems, Techmer PMMicrosoft Dynamics AX 2009 TAP Customer

Reviews…

“Microsoft did a great job in designing a business application with the ease of use of Outlook.” 

Greg Brock, Director Information Systems, Techmer PM – Microsoft Dynamics AX 2009 TAP Customer

Reviews…

“The new Workflow possibilities will enable our customers to secure business processes and flows. Today it is often customizations in this area that are considered “nice to have” and only the most important ones are implemented in the first phases (if at all). Now it will become a part of the initial implementation and a lot of customers benefit because of this.” Claus Andersen, Team Manager, Columbus IT Microsoft Dynamics AX 2009 TAP Partner

Reviews…

© 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries.

The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the

date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.