microsoft 365 présentation client · microsoft 365 avec stockage des données en suisse toutes les...
TRANSCRIPT
-
Microsoft 365 Présentation clientAvril, 2021
-
La Suisse est prédestinée pour Work Smart. La motivation, les formations proposées ainsi que l’état d’esprit des Suisses à l’égard du travail font de la Suisse la patrie du travail flexible.
2
Work Smart, typiquement suisse!
Work Smart, typiquement suisse!, magazine Swisscom 2018Lien
««
https://www.swisscom.ch/de/business/enterprise/themen/work-smart/work-smart-schweiz.html
-
3
Les places de travail fixes diminuent nettement par rapport à 2017:le travail nomade ne fait plus figure d’exception.
2017
Source: MSM Research, marché TIC Suisse, rapport printemps 2018.
2018
Places de travail fixes,
travail nomade impossible
Modèle de travail souple et mobile
uniquement à titre exceptionnel
19.7% 9.1%
51.5% 34.8%
-
4
Raisons pour lesquelles il vaut la peine d’investir dans Work Smart
La numérisation
révolutionne tous les secteurs
Les clients réclament des services
pratiques, disponibles toujours et
partout. Les nouvelles
technologies accélèrent ce
phénomène.
Exemples: Uber, Zalando,
Spotify, Renovero.ch,
Quandoo.ch, Sharely.ch
Les jeunes talents privilégient
les places de travail modernes
Pour les natifs numériques, vie
professionnelle et vie privée ne
sont pas clairement dissociées,
entraînant ainsi de nouvelles
exigences.
Exemples: travail en déplacement,
horaires souples, utilisation des
nouveaux canaux de communi-
cation comme WhatsApp, dossiers
partagés, espaces de travail
collaboratifs, etc.
-
5
Fausses idées répanduessur Work Smart
Le chat, ce n’est pas fait
pour travailler
Les messages instantanés
complètent parfaitement les outils de
communication existants. Ils sont
conçus pour réagir rapidement,
conformément aux exigences
du monde du travail actuel.
Le télétravail, ce n’est pas
vraiment travailler
Pas du tout, car les collaborateurs qui
travaillent à domicile ou en
déplacement sont plus productifs et
encore plus motivés comme le
confirment plusieurs études.
Les outils de travail
collaboratif sont des gadgets
Beaucoup d’entreprises peinent à
exploiter pleinement leur potentiel
malgré des outils souvent
sophistiqués. Le changement de
culture au sein de l’entreprise, la
formation des collaborateurs et les
aménagements des locaux sont
autant de facteurs déterminants pour
relever ces nouveaux défis et réussir.
1 32
• Étude de l’université de Californie, 2016
• Étude «WorkAnywhere», Haute école spécialisée du Nord-Ouest
de la Suisse
• Étude «Aménagement du travail flexible et mobile dans les
grandes et moyennes entreprises», Haute école spécialisée du
Nord-Ouest de la Suisse
.
http://www.suedostschweiz.ch/zeitung/das-handy-unterbricht-ununterbrochen
-
6
Microsoft 365, une solution commerciale complète
Productivité en tous lieux
Grâce au cloud, vous pouvez utiliser les
applications Office courantes sur votre PC,
tablette et smartphone où que vous soyez,
au bureau comme en déplacement.
Communication simplifiée
Grâce aux fonctions de communication
(chat, vidéoconférence et partage du
bureau), vous travaillez en équipe sans
restriction, où que vous soyez.
Modularité infinie
Microsoft 365 évolue avec votre entreprise.
Nous ajoutons ou supprimons en un
tournemain les licences de vos
collaborateurs.
Vous ne payez que ce que vous utilisez
Les licences sont facturées chaque jour au
pro rata et imputées sur la facture Swisscom.
Vous n’avez besoin d’aucune carte de crédit
d’entreprise et vous ne payez que ce que
vous utilisez.
Mises à jour permanentes
Grâce à votre abonnement Microsoft 365,
vous disposez automatiquement de la
dernière version et vous êtes à l’abri des
failles de sécurité – le tout sans
connaissances informatiques ni perte de
temps.
Economie de matériel et d’énergie
Avec la solution basée sur le cloud, toutes
vos données font l’objet d’une sauvegarde
externe sécurisée: vous n’avez donc plus
besoin d’infrastructure de serveur locale.
Vous réduisez ainsi vos coûts en matière
d’énergie et de matériel.
-
7
Avantages de Microsoft 365 et des services Swisscom*
Transition sans souci
Lorsque vous commandez Microsoft 365 via
Swisscom, nous vous accompagnons durant
l’installation et la configuration. Résultat: vous
gagnez du temps et n’avez pas besoin de connais-
sances informatiques pour passer à Microsoft 365.
Travail sans souci
Vous souhaitez savoir comment transférer vos e-
mails pendant les vacances ou comment partager
un dossier avec OneDrive? Notre assistance
utilisateurs vous fournit une aide rapide et efficace
dans toutes les langues nationales.
*Ces services ne peuvent être obtenus que par les clients pour qui Microsoft 365 est géré par Swisscom.
Les clients qui disposent d’infrastructures informatiques complexes sont redirigés vers des spécialistes
Microsoft 365 (partenaires Swisscom). Les services et les prix proposés varient en fonction des
partenaires.
-
8
Vous pouvez vous consacrez à vos clients et à vos affaires, Swisscom s’occupe du reste.
« «
-
Applications Office
Services
CHF 14.35 par mois
Business Standard
9
Aperçu des licences
Applications Office
Services
CHF 11.65 par mois
Apps for Business
Applications Office
Versions Internet et mobile uniquement
Services
CHF 5.70 par mois
Business Basic
Outlook Word Excel
PowerPoint OneNote
OneDriveExchange SharePoint
Teams
Outlook Word Excel
PowerPoint OneNote
OneDrive
Tous les prix TVA incl
Exchange SharePoint
Teams
OneDrive
Conditions
• Microsoft 365• Inone PME et
Sbcon Hosted
Services• Outlook Voice
CHF 2.– par mois et par numéro d’appel
LeanSync Voice
-
10
Applications et services en détail
Office
• 1 To de stockage en ligne par licence
• Sauvegarde et mise à disposition des données dans le cloud
• Utilisation des derniers programmes Office (mises à jour sans interruption)
• Versions complètes de Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote sur un maximum de 5 PC/Mac
par utilisateur (licence Business Premium uniquement en ligne)
• E-mails, calendrier, contacts et tâches toujours sécurisés et synchronisés partout
• 50 Go de stockage par messagerie
• Microsoft Teams est une plateforme qui combine chat, téléphonie Internet et vidéoconférence,
partage d’écran, notes et pièces jointes
• Création d’Intranet ou Extranet
• Sauvegarde en ligne pour utilisation commune
• Réseau social pour entreprises (Yammer)
One Drive
Exchange
Microsoft Teams
SharePoint
-
11
Aperçu des services de Swisscom*
Service d’installation
Swisscom et un partenaire
qualifié se chargeront
volontiers de la mise en
place et de la mise en
service de M365 dans votre
infrastructure
informatique.
• Avec une offre en
fonction de vos
besoins.
Assistance utilisateurs
Assistance aux utilisateurs
de Microsoft 365
• Service inclus dans
l’abonnement Business
Service L (inOne PME
office) ou MyService
(prix mensuel)
• Assistance selon la
demande CHF 48.50 /
15 min
*Ces services ne peuvent être obtenus que par les clients pour qui Microsoft 365 est géré par Swisscom. Les clients qui disposent d’infrastructures informatiques complexes sont redirigés vers des spécialistes Microsoft 365 (partenaires Swisscom). Les services et les prix proposés varient en fonction des partenaires.Tous les prix TVA incl.
Modification des
licences
Ajout ou suppression de
licences
• CHF 100.- par utilisateur
La modification des licences doit toujours être réalisée par Swisscom, il n’est pas possible de l’effectuer soi-même.
-
12
Microsoft 365 avec stockage des données en SuisseToutes les données de base des services Microsoft 365 sont stockées en Suisse!
Exchange
SharePoint
OneDrive
Teams
Echange de contenu de la messagerie en ligne:
texte d’e-mail, entrées du calendrier et contenu des pièces jointes aux e-
mails
Contenu du site Internet et fichiers stockés sur ce site
Fichiers téléchargés sur OneDrive for Business
Messages instantanés, messages privés incl., messages et images
utilisés dans les chats
-
13
Nouvelle fonction Outlook Voice disponible
• Téléphonie aisée d’un simple clic depuis Outlook
• Pas de saisie manuelle des numéros téléphoniques
• Vue d’ensemble continue sur les appels entrants et sortants
• Pas de paramétrage complexe de l’infrastructure téléphonique
• Aucun frais supplémentaire pour les appels téléphoniques
• Seulement CHF 2.– par mois et par appel téléphonique
Outlook
Téléphone
Collaborateur
-
A qui s'adresse Outlook Voice?
• Entreprises basées sur un site fixe
employant des collaborateurs en back-
office
• Utilisateurs de Microsoft 365 gérant
leurs contacts dans Outlook
• Utilisateurs de Microsoft 365 recourant
déjà aux outils inOne PME et Sbcon
Hosted
-
15
Tout d’un seul tenantCombinez Microsoft 365 avec vos produits Swisscom grâce à un seul interlocuteur pour tous vos besoins en matière de communication.
Internet Services Téléphonie Swisscom TV
-
16
Des modèles de travail modernes? Swisscom est là
Une solide expérience du travail flexible Work Smart
Nous utilisons nos outils pour forger notre propre expérience. Nous
connaissons les outils ainsi que les entreprises et modèles de
collaboration auxquels ils conviennent afin de vous encadrer au mieux
sur la voie du travail flexible.
La bonne solution pour chaque PME
Simple fonction de chat ou gestion informatique intégrale, nos
solutions sont modulables et évolutives afin de répondre à vos
exigences en matière de sécurité.
Nous sommes là pour vous, sur place et en personne
En collaboration avec notre vaste réseau de partenaires suisses, nous
vous guidons dans votre transition vers les nouveaux modèles de
travail. Nous sommes là pour vous, en personne, avec la hotline dans
toutes les langues nationales ou sur place dans les régions.
Swisscom Rechenzentrum
-
Nous nous réjouissons de vous conseiller en lien avec Microsoft 365.
Swisscom (Suisse) SAPMECase postaleCH-3050 Berne0800 055 055
Swisscom (Suisse) SA www.swisscom.ch/microsoft36517