TOÅNG COÂNG TY COÅ PHAÀN BAÛO HIEÅM QUAÂN ÑOÄI

Taàng 10, Toøa nhaø MB, soá 3 Lieãu Giai, Ba Ñình, Haø Noäi

Tel: (04) 6285 3388 Fax: (04) 6285 3366www.mic.vn

BAÙO CAÙOTHÖÔØNG NIEÂN 2012

MIC- Ñoåi môùi ñeå phaùt trieån

Söù meänh

Taàm nhìn

Trieát lyÙ kinh doanh

Slogan

Giaù trò coát loõi

Thoâng ñieäp cuûa Chuû tòch Hoäi ñoàng quaûn trò

Lòch söû hoaït ñoäng Toång coâng ty

Moâ hình toå chöùc

Hoäi ñoàng quaûn trò

Ban Kieåm soaùt

Ban Toång giaùm ñoác

GIÅÏI THIÃÛUSÖÙ MEÄNH

TAÀM NHÌN

TRIEÁT LYÙ KINH DOANH

SLOGAN

GIAÙ TRÒ COÁT LOÕI

THOÂNG ÑIEÄP CUÛA CHUÛ TÒCH HOÄI ÑOÀNG QUAÛN TRÒ

LÒCH SÖÛ HOAÏT ÑOÄNG TOÅNG COÂNG TY

MOÂ HÌNH TOÅ CHÖÙC

HOÄI ÑOÀNG QUAÛN TRÒ

BAN KIEÅM SOAÙT

BAN TOÅNG GIAÙM ÑOÁC

34

4

4

5

5

6

8

10

11

12

13

BAÏO CAÏO TAÌI CHÊNHBAÙO CAÙO KIEÅM TOAÙN ÑOÄC LAÄP

BAÛNG CAÂN ÑOÁI KEÁ TOAÙN

BAÙO CAÙO KEÁT QUAÛ KINH DOANH

BAÙO CAÙO LÖU CHUYEÅN TIEÀN TEÄ HÔÏP NHAÁT

THOÂNG TIN COÅ ÑOÂNG

MÄÜT SÄÚ SÆÛ KIÃÛN TIÃU BIÃØU

MAÛNG LÆÅÏI CAÏC CÄNG TY BAÍO HIÃØM THAÌNH VIÃN

VAÌ PHOÌNG KINH DOANH MIC

BAÏO CAÏO NGHIÃÛP VUÛ BAÍO HIÃØM

BAÏO CAÏO CUÍA BAN TÄØNG GIAÏM ÂÄÚC

MUÛC LUÛC

26

28

31

34

37

14

25

3940

41

45

47

49

52

50

GIÅÏI THIÃÛU

TOÅNG QUAN TÌNH HÌNH THÒ TRÖÔØNG BAÛO HIEÅM

HOAÏT ÑOÄÏNG KINH DOANH CUÛA MIC

HOAÏT ÑOÄNG KINH DOANH BAÛO HIEÅM GOÁC

TAÙI BAÛO HIEÅM

ÑAÀU TÖ TAØI CHÍNH

TOÅ CHÖÙC NHAÂN SÖÏ

SAÛN PHAÅM VAØ DÒCH VUÏÏ

QUAÛN LYÙ ÑAÏI LYÙ VAØ PHAÙT TRIEÅN MAÏNG LÖÔÙI

COÂNG NGHEÄ THOÂNG TIN

15

16

17

20

20

21

21

22

22

ÂËNH HÆÅÏNG HOAÛT ÂÄÜNG KINH DOANH NÀM 201323

BAÛO HIEÅM XE CÔ GIÔÙI

BAÛO HIEÅM TAØI SAÛN KYÕ THUAÄT

BAÛO HIEÅM HAØNG HAÛI

BAÛO HIEÅM CON NGÖÔØI

BAÛO HIEÅM QUOÁC PHOØNG

4

Giô

ùi th

ieäu

Giô

ùi thie

äu

5

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012 B

aùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

GIÅÏI THIÃÛU

Ñieåm töïa vöõng chaéc

Tin caäy: Tin caäy vaø nhieät tình tröôùc caùc nhu

caàu cuûa khaùch haøng. Haønh ñoäng vôùi moät möùc

ñoä trung thöïc tuyeät ñoái trong taát caû caùc giao

dòch caû trong vaø ngoaøi MIC.

Hôpï tacù : Hôpï tacù laø xu höônù g tatá yeuá cuaû nenà

kinh teá hienä taiï , laø con ñöônø g ngané nhatá ñeå ñöa

MIC phatù trienå lenâ tamà cao môiù , laø söï tin töônû g,

giupù ñôõ lanã nhau ñeå ñi ñená thanø h conâ g.

Chia se:û Chia seû vôiù moiã ruiû ro, tonå thatá ngoaiø

mong muoná cuaû khacù h hanø g cunõ g nhö MIC,

MIC luonâ thauá hieuå vaø chia se,û laø choã döaï ñeå

khacù h hanø g vöôtï qua nhönõ g khoù khanê .

Chaêm soùc khaùch haøng: MIC luoân noã löïc ñeå

thoûa maõn nhu caàu vaø mong ñôïi cuûa khaùch

haøng nhaèm phuïc vuï khaùch haøng theo caùch

maø hoï mong muoán ñöôïc phuïc vuï vaø laøm

nhöõng vieäc caàn thieát ñeå giöõ caùc khaùch haøng

ñang coù.

Sanù g taoï : Tonâ tronï g, unû g hoä caiù môiù , caiù khacù

bietä banè g viecä xayâ dönï g motä moiâ tröônø g

khuyená khích sanù g taoï cho moiã CBNV cuaû

MIC. Thöcï hienä hoaù nhönõ g yù töônû g sanù g taoï .

An toaøn, hieäu quaû vaø phaùt

trieån beàn vöõng

MIC trôû thaønh doanh nghieäp

baûo hieåm thuaän tieän haøng

ñaàu trong lónh vöïc baùn leû.

MIC Cam keát cung caáp cho

khaùch haøng caùc saûn phaåm

baûo hieåm toát nhaát nhaèm ñem

laïi vaø söï an taâm haøi loøng

cho khaùch haøng.

Söù meänh

Trieát lyù kinh doanh

Taàm nhìn

Slogan

Giaù trò coát loõi

6

Giô

ùi th

ieäu

Giô

ùi thie

äu

7

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012 B

aùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

THÄNG ÂIÃÛP CUÍA CHUÍ TËCH HÄÜI ÂÄÖNG

QUAÍN TRË

Kính thöa Quyù vò!

Naêm 2012 tình hình Kinh teá trong vaø ngoaøi nöôùc tieáp tuïc coù nhieàu

khoù khaên vaø thaùch thöùc.Thò tröôøng Baûo hieåm Vieät Nam chòu nhieàu taùc

ñoäng maïnh meõ töø khuûng hoaûng, taùi cô caáu caùc doanh nghieäp baûo hieåm ôû giai

ñoaïn ñaàu ñaõ ñaït ñöôïc moät soá keát quaû nhaát ñònh.

Cuõng naèm trong xu höôùng ñoù, naêm 2012, Toång Coâng ty Baûo hieåm Quaân Ñoäi

(MIC) ñaõ thöïc hieäc taùi cô caáu, phaùt trieån beàn vöõng trong boái caûnh khoù khaên cuûa

thò tröôøng.

Vôùi söï quyeát taâm cao ñoä, trong hoaït ñoäng quaûn trò doanh nghieäp cuûa Hoäi ñoàng

quaûn trò MIC cuøng vôùi söï noã löïc trong coâng taùc chæ ñaïo ñieàu haønh cuûa Ban ñieàu

haønh vaø caùc ñôn vò thaønh vieân, söï ñoàng loøng, ñoaøn keát, naêng ñoäng, saùng taïo

vöôït qua khoù khaên vaø ñaëc bieät laø söï uûng hoä quyù baùu cuûa Quyù vò khaùch haøng,

Quyù vò Coå ñoâng vaø caùc ñoái taùc daønh cho MIC ñaõ mang laïi nhöõng keát quaû ñaùng

ghi nhaân cuï theå nhö sau: Toång taøi saûn treân 1000 tyû ñoàng, Doanh thu baûo hieåm

ñaït 522 tyû ñoàng, hoaøn thaønh 100,42% keá hoaïch, taêng tröôûng 13,4% so vôùi

naêm 2011, kieåm soaùt boài thöôøng ôû möùc döôùi 35%... MIC tieáp tuïc khaúng ñònh laø

ñôn vò coù lôïi nhuaän töø hoaït ñoäng nghieäp vuï baûo hieåm goác.

MIC ñaõ taäp trung xaây döïng keá hoaïch kinh doanh baùm saùt thò tröôøng, thöôøng

xuyeân naâng cao chaát löôïng dòch vuï baûo hieåm, ñaåy maïnh hôïp taùc vôùi khaùch

haøng, xaây döïng moâ hình môùi taïi Hoäi sôû, cuûng coá heä thoáng quaûn trò ruûi ro, chuaån

hoùa caùc quy trình quaûn lyù nhaân söï, xaây döïng vaên hoùa doanh nghieäp giuùp caùc

thaønh vieân gaén boù chaët cheõ. Caùc giaù trò coát loõi cuûa MIC ñaõ ñöôïc caùn boä coâng

nhaân vieân höôûng öùng vaø phaùt huy maïnh meõ.

Naêm 2013 laø naêm ñaùnh daáu söï phaùt trieån beàn vöõng vaø khaúng ñònh söï chuyeân

nghieäp veà chaát löôïng haøng hoùa dòch vuï cuûa MIC. Töø keát quaû ñaït ñöôïc trong 5

naêm 2007- 2012, MIC ñaõ vaø ñang xaây döïng nhöõng neàn taûn beàn vöõng ñeå thöïc

hieän chieán löôïc kinh doanh 2013-2017. MIC taïo söï chuyeån bieán maïnh trong

taêng tröôûng trong doanh thu vaø hieäu quaû; naâng cao naêng löïc taøi chính; khaúng

ñònh söï chuyeân nghieäp veà chaát löôïng dòch vuï haøng ñaàu; môû roäng caùc keânh

phaân phoái; phaán ñaáu trôû thaønh doanh nghieäp baûo hieåm thuaän tieän haøng ñaàu

trong lónh vöïc baùn leû. Ñeå ñaït ñöôïc muïc tieâu chieán löôïc naøy, Hoäi ñoàng quaûn trò

thoáng nhaát taäp trung thöïc hieän caùc giaûi phaùp chieán löôïc nhö sau:

Moät laø, naâng cao naêng löïc caïnh tranh vaø hieäu quaû kinh

doanh cuûa caùc hoaït ñoäng kinh doanh coát loõi: Baûo hieåm vaø ñaàu tö

taøi chính. Phaùt trieån caùc saûn phaåm môùi, dòch vuï môùi trong lónh vöïc

baûo hieåm xuaát nhaäp khaåu, haøng hoùa, söùc khoûe. Môû roäng keânh phaân

phoái, môû roäng thò tröôøng.

Hai laø, naâng cao chaát löôïng dòch vuï, coâng taùc chaêm soùc khaùch haøng, caûi

tieán quy trình dòch vuï, ñaåy maïnh coâng taùc phaùt trieån thöông hieäu, truyeàn

thoâng ñeán khaùch haøng.

Ba laø, tieáp tuïc naâng cao chaát löôïng nguoàn nhaân löïc, xaây döïng ñoäi nguõ

caùn boä nhaân vieân chuyeân nghieäp, hieän ñaïi hoùa heä thoáng coâng ngheä

thoâng tin ñeå naâng cao naêng löïc quaûn lyù vaø giaûm thieåu ruûi ro.

Boán laø, tieáp tuïc phaùt trieån beàn vöõng thoâng qua vieäc hoaøn thieän moâ hình

quaûn trò doanh nghieäp, tieán haønh xaây döïng quaûn lyù doanh nghieäp theo

caùc giaù trò thöông hieäu MIC.

Trong suoát 5 naêm qua, MIC ñaõ noã löïc khoâng ngöøng vôùi mong muoán trôû

thaønh ngöôøi baïn ñoàng haønh thaân thieát, ñaùng tin caäy cuûa Quyù khaùch

haøng, ñoái taùc vaø coå ñoâng, ñem laïi nhöõng giaù trò gia taêng cho söï tin töôûng,

uûng hoä cuûa Quyù vò, taïo ñaø taêng tröôûng nhanh vaø beàn vöõng, höôùng tôùi

hoaøn thaønh chieán löôïc phaùt trieån giai ñoaïn 2013-2017, phaán ñaáu vöôn

leân vò trí haøng ñaàu treân thò tröôøng baûo hieåm, ñaùp öùng söï mong ñôïi cuûa

Quyù vò.

Thay maët HÑQT, Ban Kieåm soaùt, Ban ñieàu haønh vaø toaøn theå CBNV

MIC, toâi xin traân troïng baøy toû loøng bieát ôn chaân thaønh ñeán caùc cô quan

quaûn lyù Nhaø nöôùc, Quyù vò coå ñoâng, khaùch haøng vaø ñoái taùc ñaõ luoân uûng

hoä, giuùp ñôõ, hôïp taùc vôùi MIC trong thôøi gian qua. Hy voïng seõ tieáp tuïc

nhaän ñöôïc söï uûng hoä, ñoàng haønh cuûa caùc Quyù vò trong thôøi gian tôùi.

T/M HOÄI ÑOÀNG QUAÛN TRÒ

CHUÛ TÒCH

Nguyeãn Quang Hieän

8

Giô

ùi th

ieäu

Giô

ùi thie

äu

9

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012 B

aùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

LËCH SÆÍ HOAÛT ÂÄÜNG CUÍA TÄØNG CÄNG TY

Ngayø 08/10/2007, Boä Taiø chính ñaõ capá Giayá phepù thanø h lapä vaø hoatï ñonä g soá 43

GP/KDBH thanø h lapä Conâ g ty Coå phanà Baoû hiemå Quanâ ñoiä (tenâ goiï taté laø MIC), nay laø

Tonå g conâ g ty Coå phanà Baoû hiemå Quanâ ñoiä , vôiù voná ñieuà leä laø 400 tyû ñonà g, hoatï ñonä g trong lónh

vöcï baoû hiemå phi nhanâ thoï vaø ñauà tö taiø chính. Sau hôn 5 namê hoatï ñonä g, MIC ñaõ ñatï ñöôcï motä soá thanø h tích

ñanù g khích leä ñönù g thöù 8 trenâ 29 doanh nghiepä baoû hiemå phi nhanâ tho,ï MIC ñöôcï Thuû töônù g Chính phu,û Boä

tröônû g Boä Taiø chính, Boä tröônû g Boä Quocá phonø g tanë g Banè g khen vì thanø h tích xuatá sacé trong conâ g tacù vaø baoû

veä toå quocá . Ñacë bietä , trong namê 2012, MIC ñöôcï Chuû tòch nöôcù Conä g hoaø xaõ hoiä chuû nghóa Vietä Nam tanë g

Huanâ chöông Lao ñonä g Hanï g ba.

MIC kinh doanh cacù sanû phamå baoû hiemå phi nhanâ thoï bao gomà : Baoû hiemå xe oâ toâ – xe mayù ; Baoû hiemå söcù

khoeû vaø baoû hiemå tai nanï con ngöôiø ; Baoû hiemå hocï sinh – sinh vienâ ; Baoû hiemå tai nanï quanâ nhanâ ; Baoû hiemå

xayâ dönï g – lapé ñatë ; Baoû hiemå chayù , no;å Baoû hiemå hanø g hoaù vanä chuyenå noiä ñòa ñöônø g bo,ä ñöônø g saté , ñöônø g

bienå , ñöônø g sonâ g vaø ñöônø g hanø g khonâ g; Baoû hiemå hanø g hoaù xuatá nhapä khauå ; Baoû hiemå thanâ tauø vaø tracù h

nhiemä danâ söï chuû tauø ; Baoû hiemå tracù h nhiemä ngheà nghiepä luatä sö, bacù sy,õ kyõ sö; Baoû hiemå tín dunï g vaø ruiû ro

taiø chính; Baoû hiemå hanø g khonâ g…Ñonà g thôiø , MIC kinh doanh nhanä , nhöônï g taiù baoû hiemå vaø ñauà tö voná .

NÀM 2007 - THAÌNH LÁÛP

Thanø h lapä Conâ g ty theo Giayá phepù soá 43GP/KDBH, nhanh chonù g hoanø

thienä heä thoná g boä mayù toå chöcù , thanø h lapä cacù chi nhanù h taiï cacù tænh,

thanø h phoá lônù .

Ban hanø h trenâ 80 sanû phamå baoû hiemå vaø cacù quy trình, höônù g danã

nghiepä vuï töø khai thacù ñená giamù ñònh boià thöônø g.

Kyù ketá hôpï tacù toanø dienä vôiù Nganâ hanø g Quanâ ñoiä , Nganâ hanø g VP Bank

vaø cacù ñoiá tacù tiemà nanê g khacù .

NÀM 2008 - MÅÍ RÄÜNG KINH DOANH

MIC thanø h lapä 18 Chi nhanù h vaø 30 phonø g kinh doanh taiï cacù tænh, thanø h

phoá lônù trenâ caû nöôcù .

Trienå khai apù dunï g heä thoná g conâ g ngheä thonâ g tin hienä ñaiï vaoø quanû lyù

bao gomà phanà memà nghiepä vuï baoû hiemå , keá toanù trenâ toanø heä thoná g.

Ñatë quan heä hôpï tacù vaø thu xepá chöông trình taiù baoû hiemå coá ñònh vôiù cacù

nhaø nhanä taiù baoû hiemå coù uy tín vaø tiemà löcï taiø chính hanø g ñauà theá giôiù .

Tonå g cucï Conâ g nghiepä Quocá phonø g tanë g Banè g khen vì thanø h tích hoanø

thanø h xuatá sacé nhiemä vu.ï

NÀM 2009 - CUÍNG CÄÚ VAÌ PHAÏT TRIÃØN

Phatù trienå nhieuà sanû phamå môiù nhö: Baoû hiemå tai nanï quanâ nhanâ apù dunï g

cho löcï löônï g vuõ trang trong toanø quanâ ; Baoû hiemå tracù h nhiemä ngheà

nghiepä ; Baoû hiemå tín dunï g caù nhanâ ; Baoû hiemå du lòch toanø cauà .

Phatù trienå moâ hình banù hanø g môiù nhö baoû hiemå tín dunï g lienâ ketá nganâ

hanø g – baoû hiemå (Bancassurance).

Cunû g coá toå chöcù boä mayù , tanê g cöônø g ñaoø taoï chuyenâ monâ nghiepä vuï vaø

quanû lyù cho canù boä nhanâ vienâ trong toanø heä thoná g MIC.

Tonå g cucï Conâ g nghiepä tanë g Banè g khen Ñôn vò Quyetá thané g vì thanø h tích

hoanø thanø h xuatá sacé nhiemä vu.ï

Taiù cô cauá Hoiä ñonà g Quanû trò vaø Ban ñieuà hanø h

Doanh thu baoû hiemå ñatï hôn 500 tyû ñonà g tanê g hôn 13,93% so vôiù namê

2011

Chuyenå truï sôû Tonå g conâ g ty veà soá 3 Lieuã Giai, Ba Ñình, Haø Noiä .

Hoiä sôû Tonå g conâ g ty toå chöcù thanø h 5 Khoiá : Khoiá Vanä hanø h, Khoiá Nghiepä

vu,ï Khoiá Taiù baoû hiemå , Khoiá Döï anù Ñauà tö, Khoiá quan heä khacù h hanø g.

Chuû tòch nöôcù tanë g thöônû g Huanâ chöông lao ñonä g Hanï g 3 vì “Ñaõ coù

thanø h tích xuatá sacé trong conâ g tacù töø namê 2007 ñená namê 2011, gopù

phanà vaoø söï nghiepä xayâ dönï g chuû nghóa xaõ hoiä vaø baoû veä toå quocá ”.

NÀM 2012 - MIC THÆÛC HIÃÛN TAÏI CÁÚU TRUÏC DOANH NGHIÃÛP

NÀM 2010 - MÅÍ RÄÜNG VAÌ ÂA DAÛNG HOÏA LÉNH VÆÛC ÂÁÖU TÆ

MIC thöcï hienä ña danï g hoaù cacù hình thöcù ñauà tö thonâ g qua viecä mua traiù

phieuá doanh nghiepä coù baoû lanõ h, baoû lanõ h phatù hanø h traiù phieuá doanh

nghiepä , Repo coå phieuá , ñauà tö batá ñonä g sanû nhö mua sanø vanê phonø g cuaû

döï anù MIPEC Tower, tham gia gopù voná vaoø döï anù ñauà tö xayâ dönï g toå hôpï

dòch vuï conâ g conä g, nhaø ôû vaø vanê phonø g cho thueâ Pearl Tower.

Chuanå bò cho viecä tiepá nhanä khu ñatá d47 töø Boä Tö lenä h Thuû ñoâ ñeå thöcï

hienä conâ g tacù ñauà tö theo chæ ñaoï cuaû Boä Quocá phonø g. Tham gia cacù döï

anù ñauà tö xayâ dönï g nhaø ôû cho canù boä vaø só quan thuocä Boä Quocá phonø g.

Ñaït danh hieäu Thöông hieäu maïnh Vieät Nam do baïn ñoïc Thôøi baùo Kinh

teá Vieät Nam bình choïn.

Thuû tröôûng Boä Quoác phoøng taëêng Giaûi nhì “Tuoåi treû saùng taïo trong

Quaân ñoäi” cho saûn phaåm baûo hieåm Tai naïn Quaân nhaân” naêm 2010.

NÀM 2011 - TÀNG VÄÚN ÂIÃÖU LÃÛ VAÌ CHUYÃØN ÂÄØI MÄ HÇNH

TÄØ CHÆÏC THAÌNH TÄØNG CÄNG TY

Taêng voán ñieàu leä leân 400 tyû ñoàng, chuyeån ñoåi moâ hình toå chöùc thaønh

Toång coâng ty Coå phaàn Baûo hieåm Quaân ñoäi vaø thaønh laäp theâm 5 Coâng ty

Baûo hieåm thaønh vieân naâng soá Coâng ty Baûo hieåm thaønh vieân tröïc thuoäc

Toång coâng ty leân 24 ñôn vò.

Chuyeån ñoåi sang moâ hình Toång Coâng ty vaø taêng voán ñieàu leä goùp phaàn

taïo ñieàu kieän cho MIC coù theå phaùt huy toát nguoàn nhaân löïc saün coù, môû

roäng quy moâ hoaït ñoäng, phaùt trieån theâm saûn phaåm baûo hieåm haøng

khoâng, thuùc ñaåy hoaït ñoäng ñaàu tö vaø ñaùp öùng ngaøy caøng toát hôn nhu

caàu tham gia baûo hieåm cuûa khaùch haøng.

Boä tröôûng Boä Taøi chính taëng Baèng khen vì “Ñaõ coù thaønh tích trong xaây

döïng vaø phaùt trieån thò tröôøng baûo hieåm giai ñoaïn 2006-2010”.

Boä tröôûng Boä Quoác phoøng taëng baèng khen vì “Ñaõ coù thaønh tích xuaát

saéc trong coâng taùc töø naêm 2009-2010 goùp phaàn vaøo söï nghieäp xaây

döïng xaõ hoäi chuû nghóa”.

Thuû töôùng Chính phuû taëng baèng khen vì “Ñaõ coù thaønh tích trong coâng

taùc töø naêm 2008-2010 goùp phaàn vaøo söï nghieäp xaây döïng chuû nghóa

xaõ hoäi baûo veä Toå quoác”.

10

Giô

ùi th

ieäu

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012

MÄ HÇNH TÄØ CHÆÏC

PHOÌNG

KIÃØM TOAÏN NÄÜI BÄÜ

BAN KIÃØM SOAÏT

KHÄÚI DÆÛ AÏN ÂÁÖU TÆ

ÂAÛI HÄÜI ÂÄÖNG CÄØ ÂÄNG

HÄÜI ÂÄÖNG QUAÍN TRË

TÄØNG GIAÏM ÂÄÚC BAN BAÍO HIÃØM QUÄÚC PHOÌNG

AN NINH

PHOÌNG BAÍO HIÃØM

QUÁN ÂÄÜI

BAN BH DÆÛ AÏN

BAN KH DN LÅÏN &

HÅÜP TAÏC PTKD

PHOÌNG

PT KINH DOANH

BAN BH TSKT

BAN BH CON NGÆÅÌI

BAN BH XE CÅ GIÅÏI

BAN BH HAÌNG HAÍI

PHONÌ G

BH TRÆCÛ TUYÃNÚ

KHÄÚI VÁÛN HAÌNH

BAN TÄØ CHÆÏC NHÁN SÆÛ

BAN TAÌI CHÊNH KÃÚ TOAÏN

BAN KSNT, PHAÏP CHÃÚ

VÀN PHOÌNG-CHÊNH TRË

TRUNG TÁM CNTT

PHOÌNG

KÃÚ TOAÏN

PHOÌNG

TAÌI CHÊNH

BAN QUAÍN LYÏ ÂAÛI LYÏ

& PT MAÛNG LÆÅÏI

PHOÌNG NHÆÅÜNG TBH

PHOÌNG KD NHÁÛN TBH

BAN KÃÚ HOAÛCH TÄØNG HÅÜP ÂÁÖU TÆ

BAN QUAÍN LYÏ DÆÛ AÏN

C.TY CP TÁN PHUÏ LONG

C.TY CP MIC INVEST

PHOÌNG KHAÏCH HAÌNG

DN LÅÏN

& BANCASSURANCE

KHÄÚI QUAN HÃÛ KH

KHÄÚI NGHIÃÛP VUÛ

KHÄÚI TAÏI BAÍO HIÃØM

CAÏC CÄNG TY

KINH DOANH

BAÍO HIÃØM HAÛCH TOAÏN

PHUÛ THUÄÜC

(Cäng ty træûc thuäüc)

11

Baùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

HÄÜI ÂÄÖNG QUAÍN TRË

Baø Phaïm Thu NgoïcThaønh vieân Hoäi ñoàng Quaûn trò

Baø Phaïm Thu Ngoïc toát nghieäp Thaïc syõ taøi chính Ngaân haøng - Baûo hieåm,

Tröôøng Ñaïi hoïc Nates – Phaùp, baø coâng taùc trong lónh vöïc ngaân haøng treân 15

naêm vaø hieän ñang giöõ chöùc vuï Phoù giaùm ñoác Taøi chính, Khoái Taøi chính Keá

toaùn, Ngaân haøng TMCP Quaân ñoäi. Baø ñaõ töøng laø Phoù Giaùm ñoác MB Hoaøng

Quoác Vieät.

OÂng Löông Syõ NhungPhoù Chuû tòch Hoäi ñoàng quaûn trò

Thieáu töôùng Löông Syõ Nhung – Tö leänh Binh ñoaøn 12/Boä Quoác phoøng,

Toång Giaùm ñoác Toång coâng ty Xaây döïng Tröôøng Sôn. OÂng toát nghieäp Tröôøng

Syõ quan Coâng binh, sau ñoù veà coâng taùc taïi Coâng ty 384 - Toång Coâng ty Xaây

döïng Tröôøng Sôn (1990-1999). OÂng nhaän ñöôïc nhieàu huaân, huy chöông

cho caùc ñoùng goùp vaøo söï nghieäp ñaáu tranh giaûi phoùng ñaát nöôùc cuõng nhö

xaây döïng, phaùt trieån kinh teá.

OÂng Nguyeãn Quang HieänChuû tòch Hoäi ñoàng Quaûn trò

On g Nguyenã Quang Hienä conâ g tacù trong lónh vöcï Taiø chính – Nganâ hanø g – Baoû

hiemå trenâ 13 namê . Tröôcù khi trôû thanø h Chuû tòch Hoiä ñonà g Quanû trò MIC, onâ g

tönø g giöõ chöcù vuï Phoù Giamù ñocá MB Minh Khai, Giamù ñocá MB Hoanø Kiemá . On g

nhanä nhieuà Banè g khen cuaû Thoná g ñocá Nganâ hanø g Nhaø nöôcù , UyÛ ban Nhanâ

danâ TP Haø Noiä . Hienä nay, onâ g ñang giöõ chöcù vuï Chuû tòch Hoiä ñonà g Quanû trò

kiemâ Phoù Tonå g Giamù ñocá Thöônø g tröcï .

OÂng Dö Cao SônThaønh vieân Hoäi ñoàng Quaûn trò

OÂng Dö Cao Sôn toát nghieäp Kyõ sö ñieän töû, cöû nhaân Luaät kinh teá vaø ñang laø

Bí Thö Ñaûng uûy, Phoù Toång Giaùm ñoác Toång coâng ty Xuaát nhaäp khaåu Vaïn

Xuaân, Toång coâng ty Xaêng daàu Quaân ñoäi, Coâng ty Coå phaàn Hoùa daàu Quaân ñoäi.

OÂng Leâ Quoác MinhPhoù Chuû tòch Hoäi ñoàng quaûn trò

OÂng Leâ Quoác Minh ñaõ toát nghieäp Thaïc syõ Quaûn trò kinh doanh, Tröôøng Ñaïi

hoïc Kinh teá Quoác daân Haø Noäi vaø coâng taùc trong ngaønh ngaân haøng 10 naêm.

Hieän nay, oâng giöõ chöùc vuï Giaùm ñoác Khoái khaùch haøng lôùn Ngaân haøng

TMCP Quaân ñoäi. Giô

ùi thie

äu

OÂng Nguyeãn TraùcThaønh vieân Ban Kieåm soaùt

Sau khi toát nghieäp Tröôøng ñaïi hoïc Kinh teá Quoác daân, oâng veà coâng taùc taïi

UÛy ban Vaät giaù Nhaø nöôùc (1971-1972). OÂng nhaäp nguõ vaø coâng taùc taïi Toång

cuïc Haäu Caàn, nhaø maùy Z125 thuoäc Toång cuïc Coâng nghieäp Quoác phoøng

hôn 22 naêm (1973 – 1995) traûi qua nhieàu vò trí nhö keá toaùn toång hôïp, phoù,

tröôûng phoøng Taøi chính vaø Keá toaùn tröôûng. Töø 1995 oâng coâng taùc taïi Cuïc

Taøi chính - Boä Quoác phoøng.

BAN TÄØNG GIAÏM ÂÄÚC

12

Giô

ùi th

ieäu

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012

Giô

ùi thie

äu

13

Baùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

Baø Hoaøng Thò Thu NguyeätTröôûng Ban Kieåm soaùt

Baø Hoanø g Thò Thu Nguyetä totá nghiepä Cöû nhanâ kinh te,á Tröônø g Ñaiï hocï Kinh

teá Quocá danâ vaø Thacï syõ Quanû trò kinh doanh, Trung tamâ Ñaoø taoï Vietä Phapù .

Töø namê 2003 conâ g tacù taiï Nganâ hanø g TMCP Quanâ ñoiä vaø hienä ñang

ñamû nhanä chöcù vuï Tröônû g phonø g Quanû lyù Conâ g ty con – Khoiá Ñauà tö MB.

BAN KIÃØM SOAÏT

OÂng Phan Chieán ThaéngThaønh vieân Ban Kieåm soaùt

On g Phan Chiená Thané g totá nghiepä Cöû nhanâ kinh te,á tröônø g Ñaiï hocï Kinh teá

Quocá danâ , coù kinh nghiemä hôn 10 namê conâ g tacù taiï Phonø g Taiø chính – Keá

toanù Nhaø mayù Z117, Tonå g cucï Conâ g nghiepä Quocá phonø g. Töø namê 2009

ñená nay conâ g tacù taiï phonø g Taiø chính, Tonå g cucï Conâ g nghiepä Quocá phonø g.

OÂng Leâ Nhö Haûi Phoù Toång Giaùm ñoác Phuï traùch

OÂng Leâ Nhö Haûi toát nghieäp Thaïc syõ Quaûn trò kinh doanh. OÂng ñaõ ñaûm nhaän

vaø coù nhieàu kinh nghieäm trong lónh vöïc keá toaùn - taøi chính taïi caùc ñôn vò

kinh doanh. Naêm 2007, OÂng laøm vieäc taïi Toång coâng ty Coå phaàn Baûo hieåm

Quaân ñoäi, ñaûm nhieäm chöùc vuï Keá toaùn tröôûng nay laø Phoù Toång Giaùm ñoác

Phuï traùch.

Baø Cao Thò Haø AnPhoù Toång Giaùm ñoác

Baø Cao Thò Haø An, toát nghieäp Thaïc syõ Quaûn trò kinh doanh – Hoïc vieän baûo

hieåm taøi chính Australia – Newzealand, ñaõ coù hôn 13 naêm kinh nghieäm trong

lónh vöïc baûo hieåm. Trong lónh vöïc baûo hieåm, Baø ñaõ töøng ñaûm nhaän caùc vò trí

Tröôûng phoøng baûo hieåm Taøi saûn - Kyõ thuaät, Giaùm ñoác ñieàu haønh vaø hieän laø Phoù

Toång Giaùm ñoác MIC.

OÂng Phaïm Anh TuaánGiaùm ñoác Taøi chính

OÂng Phaïm Anh Tuaán, Thaïc syõ kinh teá, oâng ñaõ coâng taùc taïi Phoøng taøi

chính Toång cuïc Coâng nghieäp Quoác phoøng hôn 15 naêm. OÂng laøm vieäc taïi

Toång coâng ty Coå phaàn Baûo hieåm Quaân ñoäi töø naêm 2009 vaø ñeán thaùng 4

naêm 2011 ñöôïc boå nhieäm laø Keá toaùn tröôûng Toång coâng ty MIC, nay laø

Giaùm ñoác Khoái Vaän haønh kieâm Giaùm ñoác Taøi chính.

Baø Nguyeãn Thò Thu HaèngPhoù Toång Giaùm ñoác

Toát nghieäp ñaïi hoïc Quoác gia Haø Noäi, vôùi treân 10 naêm kinh nghieäm veà Taùi baûo

hieåm, Baø laø moät trong nhöõng ngöôøi gia nhaäp MIC töø nhöõng ngaøy ñaàu thaønh laäp,

laõnh ñaïo Khoái Taùi baûo hieåm luoân hoaøn thaønh xuaát saéc keá hoaïch kinh doanh ñöôïc

giao. Naêm 2012, Baø ñöôïc boå nhieäm Phoù Toång giaùm ñoác kieâm Giaùm ñoác Khoái Taùi

baûo hieåm.

14

BAÏO CAÏO CUÍA

BAN TÄØNG GIAÏM ÂÄÚCToång quan tình hình THÒ TRÖÔØNG BAÛO HIEÅM

Hoaït ñoäng KINH DOANH cuûa MIC

Laø moät trong soá ít caùc doanh nghieäp baûo hieåm phi nhaân thoï coù laõi töø hoaït

ñoäng kinh doanh baûo hieåm trong boái caûnh neàn kinh teá heát söùc khoù khaên

theå hieän söï linh hoaït trong chieán löôïc kinh doanh ñaûm baûo söï phaùt trieån

beàn vöõng cuûa MIC, moät “Ñieåm töïa vöõng chaéc” cho khaùch haøng.

15

TÄØNG QUAN TÇNH HÇNH

THË TRÆÅÌNG BAÍO HIÃØM

Naêm 2012 neàn kinh teá theá giôùi tieáp tuïc

suy thoaùi, thieân tai hoaønh haønh, ñaëc

bieät caùc vuï thieân tai lôùn nhö luõ luït ôû

Philipine, sieâu baõo Sandy queùt qua New York ôû

Myõ, ñoäng ñaát ôû Indonesia,……Caùc vuï thieân tai lôùn

naøy ñaõ gaây thieät haïi cho thò tröôøng baûo hieåm theá

giôùi haøng traêm tyû USD.

Ñoái vôùi Vieät Nam, naêm 2012, toác ñoä taêng tröôûng

GDP khoaûng 5,2%; toång kim ngaïch xuaát khaåu ñaït

110 tyû USD, taêng 10% so vôùi 2011, neàn kinh teá Vieät

Nam naêm 2012 gaëp raát nhieàu khoù khaên, maëc duø

laïm phaùt ñaõ ñöôïc kieàm cheá, nhaäp sieâu giaûm nhöng

baét ñaàu xuaát hieän nhöõng daáu hieäu lo ngaïi veà söï trì

treä cuûa neàn kinh teá, thanh khoaûn toaøn heä thoáng

ngaân haøng thöøa nhöng doanh nghieäp raát khoù khaên

trong vieäc tieáp caän voán; tieán trình taùi cô caáu neàn

kinh teá ñaõ ñaït söï thoáng nhaát cao, nhöng vieäc thöïc

hieän treân thöïc teá ñeán nay chöa mang laïi keát quaû roõ

neùt, laïm phaùt haï nhanh hôn möùc döï kieán cuøng vôùi

vieäc nhaäp sieâu giaûm lieân tuïc cho thaáy thöïc traïng

ñaùng lo ngaïi veà naêng löïc haáp thuï ñaàu vaøo vaø toång

caàu cuûa neàn kinh teá ñang suy giaûm maïnh. Hai nuùt

thaét cuûa neàn kinh teá laø nôï xaáu vaø haøng toàn kho ñang

laøm taéc ngheõn quaù trình chu chuyeån nguoàn löïc

quoác gia; thu huùt voán ñaàu tö tröïc tieáp nöôùc ngoaøi

giaûm so vôùi naêm tröôùc; thò tröôøng chöùng khoaùn

giaûm saâu; haøng loaït caùc coâng trình bò ñình chæ do

khoâng coù voán, thò tröôøng baát ñoäng saûn ñình treä, giao

thöông xuaát nhaäp khaåu vaø vaän chuyeån haøng hoùa

haïn cheá, tieâu duøng giaûm roõ reät; haøng loaït caùc

doanh nghieäp phaù saûn hoaëc ngöøng hoaït ñoäng.Taát

caû caùc yeáu toá treân taùc ñoäng raát lôùn ñeán hoaït ñoäng

cuûa thò tröôøng baûo hieåm Vieät Nam.

Thöù nhaát, thieân tai lôùn taïi caùc nöôùc treân theá giôùi taùc

ñoäng ñeán thò tröôøng taùi baûo hieåm theá giôùi vaø thò

tröôøng baûo hieåm Chaâu AÙ trong ñoù coù Vieät Nam.

Vieäc thu xeáp caùc hôïp ñoàng taùi baûo hieåm naêm 2012

raát khoù khaên, caùc ñieàu kieän, ñieàu khoaûn cuûa hôïp

ñoàng taùi baûo hieåm bò boù heïp, möùc traùch nhieäm haïn

cheá, hoa hoàng thaáp hôn caùc naêm tröôùc, ñaëc bieät laø

hoa hoàng taùi baûo hieåm caùc dòch vuï taøi saûn, thaäm chí

caùc nhaø taùi baûo hieåm aùp ñaët giôùi haïn traùch nhieäm

cho töøng vuï toån thaát.

Thöù hai, naêm 2012 kinh teá Vieät Nam giaûm phaùt, caùc

coâng trình, caùc doanh nghieäp ñoùi voán hoaëc khoâng

coù voán ñeå tieáp tuïc trieån khai daãn ñeán hieän töôïng

maát khaû naêng thanh toaùn hoaëc phaù saûn (ñaëc bieät

caùc doanh nghieäp vöøa vaø nhoû), ñaép chieáu coâng

trình… ñieàu naøy khoâng nhöõng aûnh höôûng lôùn ñeán

nguoàn khai thaùc phí baûo hieåm maø coøn phaùt sinh

phoå bieán hieän töôïng truïc lôïi baûo hieåm.

Theo baùo caùo cuûa Boä Taøi chính, doanh thu phí baûo

hieåm phi nhaân thoï naêm 2012 ñaït 23.000 tyû ñoàng,

taêng 11,5% so vôùi naêm 2011, naêm 2012, toaøn

ngaønh baûo hieåm ñaàu tö vaøo neàn kinh teá gaàn

100.000 tyû ñoàng (töông ñöông xaáp xæ 5 tyû USD) töø

döï phoøng nghieäp vuï baûo hieåm vaø voán chuû sôû höõu.

Trong soá 29 doanh nghieäp baûo hieåm phi nhaân thoï

trong nöôùc, nhieàu doanh nghieäp bò loã trong hoaït

ñoäng kinh doanh baûo hieåm. Thaäm chí ñaõ xuaát hieän

moät soá doanh nghieäp baûo hieåm maát khaû naêng

thanh toaùn hoaëc khoâng ñaùp öùng bieân khaû naêng

thanh toaùn theo quy ñònh cuûa Luaät kinh doanh baûo

hieåm. Noùi chung, naêm 2012, thò tröôøng baûo hieåm

phi nhaân thoï Vieät Nam bò aûnh höôûng raát lôùn töø neàn

kinh teá theá giôùi vaø trong nöôùc. Khoù khaên naøy tieáp

tuïc taùc ñoäng trong naêm taøi chính 2013, vaø naêm

2013 ñöôïc ñaùnh giaù laø naêm thöû thaùch lôùn ñoái vôùi

hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm.

Baùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

Baùo

caùo

cu

ûa

Ban

To

ång

gia

ùm ñ

oác

16

Baùo

caùo

cu

ûa

Ban

To

ång

gia

ùm ñ

oác

Baùo

caùo

cu

ûa

Ban

To

ång

gia

ùm ñ

oác

17

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012 B

aùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

HOAÛT ÂÄÜNG

KINH DOANH CUÍA MIC

Naêm 2012 laø naêm ghi nhaän söï thay ñoåi roõ

neùt nhaát trong vieäc chuyeån ñoåi cô caáu

kinh doanh theo höôùng taäp trung thuùc

ñaåy caùc saûn phaåm coù hieäu quaû cao, raø soaùt vaø

ñieàu chænh caùc quy ñònh vaø höôùng daãn khai thaùc

nhaèm ñaûm baûo choïn loïc dòch vuï coù ruûi ro toát.

Chính vì nhöõng ñieàu chænh naøy maø doanh thu baûo

hieåm, taùi baûo hieåm chæ ñaït 533 tyû ñoàng taêng tröôûng

13,39% so vôùi 2011. Trong ñoù, doanh thu baûo hieåm

goác ñaït 473 tyû ñoàng taêng tröôûng 9,42%, doanh thu

nhaän taùi baûo hieåm ñaït hôn 60 tyû ñoàng taêng 50,94%

so vôùi 2011. Doanh thu töø hoaït ñoäng ñaàu tö taøi

chính vaø hoaït ñoäng khaùc ñaït hôn 49 tyû ñoàng, trích

laäp döï phoøng nghieäp vuï 282 tyû ñoàng.

Keát quaû hoaït ñoäng kinh doanh naêm 2012 cuûa MIC

Toång taøi saûn

555.974 582.088 4,7%Toång doanh thu

214.965 282.492 31,41%Quyõ döï phoøng nghieäp vuï

808.185 972.333 20,31%

54.771

CHÆ TIEÂU Naêm 2011 Naêm 2012 Taêng tröôûng (%)

Lôïi nhuaän tröôùc thueá

400 400 0%Voán ñieàu leä

Ñôn vò

tính

Tyû ñoàng

Tyû ñoàng

Tyû ñoàng

Tyû ñoàng

Tyû ñoàng 32.428 -40,79%

HOAÛT ÂÄÜNG KINH DOANH

BAÍO HIÃØM GÄÚC

Xeùt theo cô caáu nghieäp vuï, doanh thu veà nghieäp vuï

baûo hieåm xe cô giôùi chieám tyû troïng lôùn nhaát 41,5%

vôùi doanh thu 196,290 tyû ñoàng, taêng 2,84% so vôùi

naêm 2011. Töø vieäc ñieàu chænh giaûm toác ñoä taêng

tröôûng töø naêm 2010 ñeán taêng tröôûng aâm vaøo 2011,

taêng tröôûng nheï trong naêm 2012 cho thaáy söï ñieàu

chænh cô caáu doanh thu theo nghieäp vuï taäp trung

vaøo phaùt trieån caùc nghieäp vuï coù hieäu quaû. Tieáp theo

laø nghieäp vuï baûo hieåm kyõ thuaät maø chuû yeáu laø baûo

hieåm xaây döïng laép ñaët vôùi doanh thu 91,783 tyû

ñoàng chieám tyû troïng 19,41% taêng tröôûng giaûm so

vôùi doanh thu naêm 2011 vì naêm 2012 laø naêm khoù

khaên cuûa neàn kinh teá haøng loaït caùc döï aùn, coâng

trình döøng thi coâng do thieáu voán, ñaây laø nghieäp vuï

coù hieäu quaû toát neân MIC ñaõ thöïc hieän vieäc chuyeån

dòch cô caáu kinh doanh nghieäp vuï taäp trung taêng

tröôûng nghieäp vuï coù hieäu quaû cao. Caùc nghieäp vuï

baûo hieåm haøng hoaù, taøu thuyeàn, taøi saûn chieám tyû

troïng töông ñoái ñoàng ñeàu, baûo hieåm taøu thuyeàn

taêng tröôûng 15,32, baûo hieåm taøi saûn taêng tröôûng

8,39%. Ñaëc bieät trong naêm 2012, doanh thu nghieäp

vuï baûo hieåm con ngöôøi ñaït möùc taêng tröôûng cao

221,68%, do MIC trieån khai dòch vuï baûo hieåm tai

naïn nhoùm, söùc khoûe nhoùm qua moâi giôùi AON vaø

moät soá ñôn vò khaùc. MIC thöïc hieän vieäc phaân tích

ñaùnh giaù ruûi ro kyõ löôõng vaø ñöa ra caùc chính saùch

khai thaùc khaùc nhau ñoái vôùi caùc nghieäp vuï baûo

hieåm nhö baûo hieåm taøu thuyeàn thì khoâng chaáp nhaän

taøu treân 30 tuoåi, khoâng khai thaùc taøu caù, taøu du lòch

voû goã; baûo hieåm haøng hoùa khoâng chaáp nhaän baûo

hieåm cho haøng xaù vôùi ñieàu kieän traùch nhieäm keát

thuùc qua caân caàu caûng; baûo hieåm taøi saûn ñöôïc

phaân chia ñoái töôïng baûo hieåm thaønh nhieàu loaïi ruûi

ro vaø coù quy ñònh cuï theå veà phí baûo hieåm vaø ñieàu

kieän ñieàu khoaûn cho töøng loaïi töông öùng vôùi möùc ñoä

ruûi ro; baûo hieåm con ngöôøi taäp trung vaøo trieån khai

saûn phaåm môùi nhö baûo hieåm khaùch du lòch, baûo

hieåm söùc khoûe toaøn dieän aùp duïng cho caùc ñoái

töôïng laø caùn boä, coâng chöùc, vieân chöùc, chuyeân vieân

taïi caùc doanh nghieäp, cô quan ñôn vò...

Vôùi caùc chính saùch khai thaùc nhö treân, MIC ñaõ duy

trì ñöôïc tyû leä toån thaát 26,79%, ñaây laø keát quaû khaù toát

treân thò tröôøng. Nghieäp vuï baûo hieåm xe cô giôùi vaãn

laø nghieäp vuï coù tyû leä toån thaát cao 44,42% neân vieäc

giaûm tyû troïng doanh thu laø chính saùch heát söùc hôïp

lyù cuûa MIC. Tyû leä toån thaát caùc nghieäp vuï baûo hieåm

con ngöôøi 29,23%, taøu thuyeàn 14,61%, kyõ thuaät

11,54%, haøng hoùa 6,46%, taøi saûn 3,53% vaø hoãn

hôïp 3,95% laø raát toát ñoùng goùp phaàn lôùn vaøo hieäu

quaû kinh doanh cuûa MIC.

Qua hôn 5 naêm hoaït ñoäng, MIC ñaõ trieån

khai taát caû caùc saûn phaåm baûo hieåm tôùi

caùc ñôn vò kinh doanh cuûa mình treân

toaøn quoác, tuy nhieân taäp trung chuû yeáu vaøo caùc

khu vöïc laø caùc tænh, thaønh phoá lôùn vaø trung taâm

kinh teá. Daãn ñaàu laø khu vöïc Haø Noäi bao goàm Vaên

phoøng Toång coâng ty nôi taäp trung ñieàu haønh

hoaït ñoäng cuûa caû heä thoáng ñoàng thôøi laø ñaàu moái

khai thaùc caùc dòch vuï baûo hieåm trong quaân ñoäi,

Ban Baûo hieåm Quoác phoøng An ninh, MIC Haø Noäi,

MIC Thaêng Long vaø MIC Thuû Ñoâ vôùi doanh thu

gaàn 131 tyû ñoàng chieám tyû troïng 27,67% treân

toång doanh thu naêm 2012. Khu vöïc Phía Nam laø

trung taâm kinh teá lôùn nhaát caû nöôùc doanh thu

naêm 2012 ñaït gaàn 120 tyû ñoàng chieám tyû troïng

25,31%. Caùc khu vöïc coøn laïi nhö khu vöïc Duyeân

Haûi, Taây Baéc, Mieàn Trung, Taây Nguyeân hay Taây

Nam boä cuõng ñoùng goùp ñaùng keå vaøo cô caáu

doanh thu chung cuûa toaøn Toång coâng ty ñoàng

thôøi thöïc hieän toát nhieäm vuï chaêm soùc khaùch

haøng treân ñòa baøn hoaït ñoäng.

18

Baùo

caùo

cu

ûa

Ban

To

ång

gia

ùm ñ

oác

Baùo

caùo

cu

ûa

Ban

To

ång

gia

ùm ñ

oác

19

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012 B

aùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

2011

29,52%

16,16%11,18%

16,29%

3.31%

23,54%

Doanh thu baûo hieåm goác theo khu vöïc

27,67%

16,37%

11,28%

15,62%

3,74%

25,31%

2012

Khu vöïc Haø Noäi

Duyeân Haûi

Khu vöïc Taây Baéc

Mieàn Trung

Khu vöïc Taây Nguyeân

Khu vöïc phía Nam

Doanh thu theo nghieäp vuï

Ñôn vò: trieäu ñoàng

2011

44,29%9,67%

6,96%

6,59%

23,21%

6,94%2,33%

Baûo hieåm xe cô giôùi

Baûo hieåm taøu thuyeàn

Baûo hieåm haøng hoùa

Baûo hieåm con ngöôøi

Baûo hieåm kyõ thuaät

Baûo hieåm taøi saûn

Baûo hieåm traùch nhieäm & hoãn hôïp

Baûo hieåm haøng khoâng

2012

41,50%

10,16%6,42%

13,30%

19,41%

6,85%0,09%2,26%

Doanh thu vaø boài thöôøng theo nghieäp vuï 2010, 2011

30,340

1,959

30,003

2,380

Doanh thu Baûo hieåm haøng hoùa

Boài thöôøng Baûo hieåm haøng hoùa

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

50.000

2011 2012

28,381

7,233

62,917

18,390

Doanh thu Baûo hieåm con ngöôøi

Boài thöôøng Baûo hieåm con ngöôøi

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

50.000

20122011

100,009

7,464

91,783

10,589

Doanh thu Baûo hieåm kyõ thuaät

Boài thöôøng Baûo hieåm kyõ thuaät

110.000

100.000

90.000

80.000

70.000

60.000

50.000

40.000

30.000

20.000

10.000

0

20122011

29,908 30,402 32,418

1,144

Doanh thu Baûo hieåm taøi saûn

Boài thöôøng Baûo hieåm taøi saûn

0

50.000

45.000

40.000

35.000

30.000

25.000

20.000

15.000

10.000

5.000

20122011

10,073

30

10,682

422

11.000

10.000

9.000

8.000

7.000

6.000

5.000

4.000

3.000

2.000

1.000

Doanh thu Baûo hieåm traùch nhieäm & hoãn hôïp

Boài thöôøng Baûo hieåm traùch nhieäm & hoãn hôïp

0

2011 2012

48,076

7,022

41,686

8,840

Doanh thu Baûo hieåm taøu thuyeàn

Boài thöôøng Baûo hieåm taøu thuyeàn

55.000

50.000

45.000

40.000

35.000

30.000

25.000

20.000

15.000

10.000

5.000

0

2011 2012

101,397 87,198

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

350.000

400.000

450.000

500.000

20122011

Doanh thu Baûo hieåm xe cô giôùi

Boài thöôøng Baûo hieåm xe cô giôùi

196,290190,878

55.000

60.000

65.000

20

Baùo

caùo

cu

ûa

Ban

To

ång

gia

ùm ñ

oác

Baùo

caùo

cu

ûa

Ban

To

ång

gia

ùm ñ

oác

21

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012 B

aùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

TAÏI BAÍO HIÃØM

Nhöõng thaûm hoïa thieân tai xaûy ra trong naêm

2012 nhö Baõo nhieät ñôùi Bopha ôû

Philippines, naéng noùng ôû Myõ, côn baõo loác

xoaùy Issac... ñaëc bieät laø aûnh höôûng cuûa suy thoaùi

kinh teá laø nguyeân nhaân lôùn daãn ñeán khoù khaên trong

vieäc taêng tröôûng vaø phaùt trieån thò tröôøng baûo hieåm

vaø taùi baûo hieåm treân theá giôùi. Maëc duø vaäy, chöông

trình TBH 2013 vaãn ñöôïc thu xeáp thaønh coâng vaø an

toaøn vôùi caùc nhaø taùi baûo hieåm uy tín treân thò tröôøng

taùi baûo hieåm quoác teá. Caùc nhaø Taùi baûo hieåm ñöùng

ñaàu nhaän taùi cuûa MIC laø caùc doanh nghieäp Taùi baûo

hieåm haøng ñaàu treân theá giôùi nhö Munich Re,

Odeyssey Re. Caùc nhaø Taùi baûo hieåm khaùc trong

chöông trình TBH 2013 cuûa MIC ñeàu laø caùc nhaø Taùi

ñöôïc xeáp haïng naêng löïc taøi chính toát theo Standard

& Poor vaø A.M.Best nhö Labuan Re, ACR,

Hannover Re, Malaysia Re...

Hoaït ñoäng kinh doanh nhaän taùi trong naêm 2012

taêng tröôûng ñoät bieán, doanh thu nhaän taùi baûo hieåm

naêm 2012 ñaït hôn 60 tyû ñoàng, taêng 58,94% so vôùi

doanh thu nhaän taùi naêm 2011. Hoaït ñoäng kinh

doanh nhaän taùi ñaõ ñem laïi hieäu quaû toát vaø goùp phaàn

quan troïng trong vieäc hoaøn thaønh keá hoaïch kinh

doanh chung cuûa Coâng ty.

Beân caïnh ñoù, MIC chuû ñoäng taêng cöôøng vaø môû

roäng quan heä vôùi thò tröôøng baûo hieåm trong nöôùc vaø

quoác teá ñeå cuøng hôïp taùc trao ñoåi dòch vuï, ñaûm baûo

coâng taùc nhöôïng taùi nhanh choùng, an toaøn, hieäu

quaû vaø coâng taùc nhaän taùi phaùt trieån beàn vöõng, ñem

laïi lôïi nhuaän cao.

ÂÁÖU TÆ TAÌI CHÊNH

Doanh thu hoaït ñoäng ñaàu tö taøi chính trong

naêm 2012 ñaït 48,9 tyû ñoàng. MIC ñaõ thöïc

hieän taùi cô caáu danh muïc ñaàu tö, duy trì

traùi phieáu doanh nghieäp coù baûo laõnh cuûa ngaân haøng

vôùi laõi suaát cao, thöïc hieän uûy thaùc ñaàu tö cho Ngaân

haøng TMCP Quaân ñoäi, hoaøn thieän thuû tuïc ñaàu tö

vaøo moät soá döï aùn xaây nhaø cho Caùn boä chieán syõ cuûa

Boä Quoác phoøng.

TÄØ CHÆÏC NHÁN SÆÛ

Coù theå noùi naêm 2012 laø naêm Toång coâng ty

coå phaàn baûo hieåm Quaân ñoäi (MIC) thöïc

hieän taùi cô caáu boä maùy, cuûng coá nhaân

söï, hoaøn thieän moâ hình toå chöùc, chuaån hoùa laïi heä

thoáng chöùc danh theo ñònh höôùng MIC trôû thaønh

doanh nghieäp baûo hieåm thuaän tieän haøng ñaàu

trong lónh vöïc baùn leû taïi Vieät Nam. Moâ hình toå

chöùc cuûa Toång coâng ty ñöôïc quaûn lyù vaø vaän haønh

theo 5 Khoái goàm: Khoái nghieäp vuï, Khoái vaän

haønh, Khoái Döï aùn ñaàu tö, Khoái Quan heä khaùch

haøng vaø Khoái Taùi baûo hieåm.

Nhaèm taêng cöôøng coâng taùc quaûn lyù vaø môû roäng hôïp

taùc lieân doanh lieân keát vôùi caùc ñònh cheá taøi chính,

doanh nghieäp lôùn, mic ñaõ thaønh laäp ban Khaùch haøng

Doanh nghieäp Lôùn & Hôïp taùc phaùt trieån kinh doanh

thuoäc khoái quan heä khaùch haøng vaø phaùt trieån caùc

ñôn vò kinh doanh online treân khaép caû nöôùc. Ñoäi nguõ

nhaân söï khoâng ngöøng ñöôïc caûi thieän, naâng cao trình

ñoä ñeå ñaùp öùng yeâu caàu coâng vieäc. Tính ñeán heát naêm

2012, soá ngöôøi coù trình ñoä ñaïi hoïc vaø treân ñaïi hoïc

chieám 68%, cao ñaúng, trung caáp chieám 25%;

lao ñoäng khaùc 7%.

Cuõng trong naêm 2012, toång coâng ty toå chöùc haøng

loaït caùc chöông trình ñaøo taïo töø nghieäp vuï cho ñeán

caùc kyõ naêng quaûn lyù, ñaëc bieät taäp trung ñaøo taïo

kyõ naêng laõnh ñaïo cho ñoäi nguõ caùn boä quaûn lyù taïi

cô quan hoäi sôû cuûa toång coâng ty, cöû caùn boä tham döï

caùc khoùa ñaøo taïo chuyeân saâu veà nghieäp vuï taïi

nöôùc ngoaøi... vôùi toång soá löôït caùc caùn boä tham döï

leân tôùi treân 450 löôït.

SAÍN PHÁØM DËCH VUÛVAÌ

Ngoaøi caùc saûn phaåm truyeàn thoáng, MIC ñaõ

xaây döïng vaø ban haønh caùc saûn phaåm môùi

nhö baûo hieåm söùc khoûe toaøn dieän, baûo

hieåm traùch nhieäm ngheà nghieäp cho y baùc syõ, baûo

hieåm haøng khoâng, baûo hieåm tai naïn hoïc vieân trong

caùc nhaø tröôøng quaân ñoäi, baûo laõnh vieän phí cho caùc

saûn phaåm baûo hieåm con ngöôøi traùch nhieäm cao,

baûo hieåm du lòch quoác teá vôùi söï trôï giuùp y teá toaøn

caàu cuûa SOS... nhaèm thuùc ñaåy taêng tröôûng veà

doanh thu ñoàng thôøi ñaùp öùng toát hôn nhu caàu baûo

hieåm cuûa khaùch haøng.

Môû roäng cung caáp baûo hieåm cho taøi saûn, xe maùy,

taøu thuyeàn, kho taøng, haøng hoùa xuaát nhaäp khaåu,

caùc döï aùn thuoäc Boä Quoác phoøng vaø baûo hieåm tai

naïn quaân nhaân cho caùc ñoái töôïng caùn boä, só quan,

chieán só trong toaøn quaân. Vieäc cung caáp caùc dòch vuï

baûo hieåm ngaøy caøng ña daïng, phong phuù cho caùc

ñôn vò trong Quaân ñoäi ñaõ ñoùng goùp vaøo coâng taùc

haäu phöông Quaân ñoäi ñoàng thôøi khaúng ñònh theâm

ñònh höôùng kinh doanh phuïc vuï Quaân ñoäi cuûa MIC.

22

Baùo

caùo

cu

ûa

Ban

To

ång

gia

ùm ñ

oác

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012

QUAÍN LYÏ VAÌ PHAÏT TRIÃØN ÂAÛI LYÏ MAÛNG LÆÅÏI

Quaûn lyù ñaïi lyù: Tính ñeán heát naêm 2012, toaøn

Toång coâng ty hieän coù 1.411 ñaïi lyù goàm 1.402 Ñaïi

lyù laø caù nhaân vaø 9 Ñaïi lyù laø toå chöùc, taêng 2% so

vôùi cuoái naêm 2011. Toång coâng ty toå chöùc ñöôïc

17 khoaù ñaøo taïo vôùi soá löôïng ñoã 337 hoïc vieän vaø

töông öùng tyû leä ñaït keát quaû treân 92%.

Veà maïng löôùi: Thaønh laäp phoøng online DT taïi

HN, HCM toái thieåu 20 tyû, khaùc 10 tyû vaø phoøng

khu vöïc, phaán ñaáu coù maët MIC 58/63 tænh thaønh

treân caû nöôùc. Thaønh laäp Cty taïi Laøo vaø

Campuchia.

Trieån khai maïng löôùi baùn haøng vaø kyù hôïp taùc vôùi

caùc ñôn vò coù heä thoáng maïng löôùi baùn leû roäng:

Viettel Post, MIPEC, Ngaân haøng TMCP Quaân ñoäi

trieån khai moâ hình cung caáp saûn phaåm baûo hieåm

lieân keát ngaân haøng – baûo hieåm (Bancassurance)

nhaèm ña daïng hoùa keânh phaân phoái saûn phaåm vaø

dòch vuï baûo hieåm.

CÄNG NGHÃÛ THÄNG TIN

Öng duïng maïnh caùc phaàn meàm tin hoïc trong

quaûn lyù ñieàu haønh hoaït ñoäng kinh doanh,

khoâng ngöøng naâng caáp nhaèm ñaùp öùng toát

nhaát trong caùc khaâu quaûn lyù khai thaùc, quaûn lyù caùc

quy trình giaùm ñònh, boài thöôøng, hoaït ñoäng taøi chính

vaø giuùp laõnh ñaïo MIC ñöa ra caùc quyeát ñònh quaûn lyù

ñieàu haønh hoaït ñoäng kinh doanh phuø hôïp vaø kòp

thôøi theo tình hình chung cuûa thò tröôøng.

Trong giai ñoaïn 2013 - 2017, MIC tieáp tuïc keát hôïp

vôùi caùc nhaø cung caáp dòch vuï öùng duïng moâ hình

ñieän toaùn ñaùm maây löu tröõ döõ lieäu, ñaûm baûo an

ninh, an toaøn döõ lieäu. Song song vôùi coâng taùc naâng

caáp, MIC ñònh höôùng phaùt trieån caùc phaàn meàm tin

hoïc vaø tích hôïp thaønh 1 heä thoáng chung (ERP) ñaùp

öùng moïi nhu caàu quaûn lyù ñieàu haønh hoaït ñoäng kinh

doanh moïi nôi, moïi luùc baèng phaàn meàm tin hoïc.

ÂËNH HÆÅÏNG HOAÛT ÂÄÜNG KINH DOANH

NÀM 2013Naêm 2013 tieáp tuïc ñöôïc döï baùo laø moät naêm tieáp tuïc khoù khaên cuûa neàn

kinh teá theá giôùi noùi chung vaø Vieät Nam noùi rieâng. Chính phuû tieáp tuïc thöïc

hieän chính saùch thaét chaët tín duïng, giaûm chi tieâu coâng daãn ñeán caùc coâng

trình tieáp tuïc ñình treä do thieáu voán, hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa

caùc ngaønh suït giaûm.

23

25

ÂËNH HÆÅÏNG HOAÛT ÂÄÜNG

KINH DOANH NÀM 2013

Naêm 2013 tieáp tuïc ñöôïc döï baùo laø moät

naêm tieáp tuïc khoù khaên cuûa neàn kinh teá

theá giôùi noùi chung vaø Vieät Nam noùi

rieâng. Chính phuû tieáp tuïc thöïc hieän chính saùch

thaét chaët tín duïng, giaûm chi tieâu coâng daãn ñeán

caùc coâng trình tieáp tuïc ñình treä do thieáu voán,

hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa caùc ngaønh

suït giaûm. Treân cô sôû nhöõng phaân tích ñaùnh giaù

xu höôùng vaø tieàm naêng thò tröôøng, MIC xaây döïng

cho mình nhöõng ñònh höôùng chính cho hoaït

ñoäng kinh doanh naêm 2013 nhö sau:

Tieáp tuïc thaét chaët coâng taùc kieåm soaùt ruûi ro, thöïc

hieän toát coâng taùc ñaùnh giaù ruûi ro tröôùc khi cung

caáp dòch vuï baûo hieåm. Taäp trung khuyeán khích

khai thaùc caùc dòch vuï coù hieäu quaû cao vaø haïn cheá

nhöõng dòch vuï coù hieäu quaû thaáp;

Naâng cao chaát löôïng dòch vuï theo höôùng giaûi

quyeát nhanh, kòp thôøi vaø chính xaùc caùc vuï toån

thaát, ñoàng thôøi kieân quyeát ñaáu tranh vôùi hieän

töôïng truïc lôïi baûo hieåm;

Phaùt trieån caùc saûn phaåm baûo hieåm môùi, baûo hieåm

troïn goùi cho caù nhaân, hoä gia ñình vaø doanh

nghieäp nhaèm ñaùp öùng toát hôn nhu caàu ña daïng

cuûa khaùch haøng;

Môû roäng keânh phaân phoái caùc saûn phaåm baûo hieåm

theo moâ hình hôïp taùc ngaân haøng – baûo hieåm

(Bancassurance) thoâng qua heä thoáng Ngaân haøng

TMCP Quaân ñoäi treân caû nöôùc;

Thöcï hienä conâ g tacù quy hoacï h canù boä nhamè ñònh

höônù g boià döônõ g vaø phatù trienå ñoiä nguõ canù boä quanû

lyù vaø chuyenâ gia trong tönø g lónh vöcï baoû hiemå ;

Naâng cao naêng löïc taøi chính cuûa MIC, tieáp caän

vôùi caùc tieâu chuaån ñaùnh giaù naêng löïc taøi chính

quoác teá. Môû roäng hoaït ñoâng kinh doanh taùi baûo

hieåm ra thò tröôøng quoác teá;

Naâng caáp caùc phaàn meàm öùng duïng leân phieân

baûn môùi naâng cao chaát löôïng xöû lyù döõ lieäu,

ñaûm baûo baûo maät vaø an toaøn döõ lieäu ñoàng thôøi

duy trì söï oån ñònh trong quaù trình söû duïng;

Xaây döïng cô caáu ñaàu tö hôïp lyù trong caùc lónh vöïc

tieàn göûi, uûy thaùc ñaàu tö, chöùng khoaùn, goùp voán

hôïp taùc kinh doanh vaø baát ñoäng saûn nhaèm toái öu

hoùa lôïi nhuaän töø hoaït ñoäng ñaàu tö.

Toång taøi saûn

582.088 750.000 28,85%Toång doanh thu

282.492 340.000 20,36%Quyõ döï phoøng nghieäp vuï

972.333 1.200.000 23,41%

32.428

CHÆ TIEÂU Naêm 2012 Naêm 2013 Taêng tröôûng (%)

Lôïi nhuaän tröôùc thueá

400 500 25%Voán ñieàu leä

Ñôn vò

tính

Tyû ñoàng

Tyû ñoàng

Tyû ñoàng

Tyû ñoàng

Tyû ñoàng 45.000 38,77

Ñòn

h h

öô

ùng

ho

aït

ño

äng

kin

h d

oan

h n

aêm

2013

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012

24

BAÏO CAÏO NGHIÃÛP VUÛ BAÍO HIÃØM

Baûo hieåm XE CÔ GIÔÙI

Baûo hieåm TAØI SAÛN - KYÕ THUAÄT

Baûo hieåm HAØNG HAÛI

Baûo hieåm CON NGÖÔØI

Baûo hieåm QUOÁC PHOØNG

Baùo

caùo

ng

hie

äp v

uï b

aûo

hie

åm

27

Baùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

BAÍO HIÃØM XE CÅ GIÅÏI

Theo soá lieäu cuûa Hieäp hoäi Baûo hieåm Vieät

Nam, doanh thu cuûa nghieäp vuï baûo hieåm

xe cô giôùi toaøn thò tröôøng trong naêm

2012 ñaït 6.329 tyû ñoàng, taêng 1,59% so vôùi naêm

2011, trong ñoù MIC ñoùng goùp 195 tyû ñoàng ñöùng

thöù 8 treân 29 doanh nghieäp baûo hieåm. Tyû leä taêng

tröôûng chaäm laïi so vôùi caùc naêm tröôùc do soá

löôïng xe môùi baùn ra giaûm suùt vì suy thoaùi kinh teá

vaø chính saùch thaét haïn cheá xe taïi hai thaønh phoá

lôùn laø Haø Noäi vaø Hoà Chí Minh. Toaøn thò tröôøng ñaõ

boài thöôøng 3.382 tyû ñoàng chieám 53% doanh thu,

tyû leä boài thöôøng cuûa MIC laø 41% thaáp hôn tyû leä boài

thöôøng chung cuûa thò tröôøng.

Nghieäp vuï baûo hieåm moâ toâ, xe maùy: Doanh thu

ñaït 40,6 tyû ñoàng taêng tröôûng 15% so vôùi naêm

2011, tyû leä boài thöôøng 7% taïo ra keát quaû kinh

doanh raát toát ñoái vôùi nghieäp vuï naøy.

Nghiepä vuï baoû hiemå oâ to:â Doanh thu ñatï 155,7 tyû

ñonà g tanê g 0,7% so vôiù namê 2011; tyû leä boià thöônø g

ganà 50% vaø tyû leä boià thöônø g TNDS ngayø canø g gia

tanê g, möcù phí do Boä Taiø chính ban hanø h chöa

töông xönù g vôiù möcù ñoä ruiû ro, phamï vi baoû hiemå

môû ronä g toiá ña ganà nhö tröônø g hôpï tai nanï naoø

cunõ g phaiû boià thöônø g, tuy nhienâ thanù g 11/2012

Boä Taiø chính ñaõ ban hanø h Thonâ g tö 151/2012/TT-

BTC nenâ ñaõ phanà naoø lamø giamû tyû leä boià thöônø g.

Tai nanï laiù phuï xe vaø ngöôiø ngoià trenâ xe ñaõ giamû

nhieuà , tyû leä boià thöônø g 37% do namê 2012 ñaõ ban

hanø h bieuå phí môiù ñapù önù g möcù ñoä ruiû ro. Tuy

nhienâ tyû leä boià thöônø g oâ toâ vanã conø cao, ñacë bietä

xe kinh doanh soá ngöôiø bò chetá , bò thöông ratá

nhieuà , ngoaiø ra conø motä soá nguyenâ nhanâ khacù

nhö trình ñoä laiù xe kemù , laiù xe khonâ g coù banè g laiù ,

laiù xe say röôuï , ñöônø g xaù chatä hepï , va chamï tonå

thatá nhoû thöônø g xuyenâ xayû ra; tonå thatá vatä chatá xe

taiï cacù thanø h phoá lônù tanê g nhanh do löu löônï g xe

quaù ñonâ g gayâ ra tonå thatá tuy nhoû nhöng tanà suatá

lônù trong khi giaù caû phuï tunø g cunõ g tanê g cao ñacë

bietä laø phuï tunø g chính hanõ g. Trong namê 2012,

MIC tanê g cöônø g apù dunï g cacù bienä phapù quanû ly,ù

giamù satù trong viecä phanâ chia nhomù xe tham gia

baoû hiemå , tính phí baoû hiemå , thanä tronï g trong viecä

apù dunï g cacù ñieuà khoanû boå sung môû ronä g, löaï

chonï ñoiá töônï g baoû hiemå , ñonà g thôiø thöônø g xuyenâ

ñaoø taoï nanâ g cao trình ñoä canù bo,ä ñaiï lyù phucï vuï

cho cacù conâ g tacù banù hanø g vaø sau banù hanø g,

tanê g cöônø g conâ g tacù kiemå tra xacù minh trucï lôiï

baoû hiemå , ñacë bietä xayâ dönï g ñöôcï Gara lienâ ketá

nhamè quanû lyù chatë cheõ conâ g tacù boià thöônø g,

nenâ namê 2012 tyû leä boià thöônø g xe cô giôí ñaõ giamû

thapá hôn nhieuà so vôiù thò tröônø g....

Xeùt veà cô caáu doanh thu theo nghieäp vuï thì

baûo hieåm oâ toâ chieám tyû leä 79,14% vaø xe maùy laø

20,86% trong naêm 2012, so vôùi naêm 2011 laø gaàn

nhö nhau. Tyû troïng doanh thu nghieäp vuï xe cô

giôùi trong trong toång doanh thu cuûa laø 37,2%.

155,740,6

84,35

2,842

155,635,3

98,537

3,497

Doanh thu Baûo hieåm xe maùy

Boài thöôøng Baûo hieåm xe maùy

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

50.000

20102011

Doanh thu Baûo hieåm oâ toâ

Boài thöôøng Baûo hieåm oâ toâ

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

160.000

180.000

200.000

20102011

Doanh thu vaø boài thöôøng baûo hieåm oâtoâ, xe maùy naêm 2011, 2012

Ñôn vò: tyû ñoàng

Baùo

caùo

ng

hie

äp v

uï b

aûo

hie

åmB

aùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012

Trieån khai chöông trình baùn baûo hieåm xe maùy

ngay töø ñaàu naêm cuûa töøng ñôn vò, ngoaøi caùc keânh

thoâng thöôøng, ñaëc bieät trieån khai tôùi caùc phöôøng,

xaõ vì naêm 2013 döï kieán thu phí ñöôøng boä qua

keânh naøy vaø vaøo caùc ñôït kieåm tra cuûa CSGT.

Hieän caùc baûo hieåm khaùc ñang trieån khai maõnh

meõ. Hieän toaøn quoác coù khoaûng 35 trieäu chieác xe

maùy, nhöng môùi chæ baûo hieåm 1 phaàn nhoû trong

soá naøy. Nghieân cöùu trieån khai chöông trình baùn

baûo hieåm xe maùy qua maïng internet, nhaén tin vaø

call center, taïi Haø Noäi, HCM ñeå keát hôïp vôùi

chöông trình saûn phaåm baùn leû cuûa MIC.

Taäp trung vaøo nhöõng nghieäp vuï vaø ñoái töôïng coù

tyû leä boài thöôøng thaáp nhö baûo hieåm xe maùy,

xe oâ toâ cuûa khoái haønh chính söï nghieäp. Haïn cheá

baùn nhöõng xe coù ruûi ro cao, baùn theâm ñieàu khoaûn

chính haõng, thuûy kích taïi TP.HCM. Caùc ñôn vò

caàn taêng cöôøng hôn nöõa coâng taùc kieåm tra vieäc

nhaän baùn baûo hieåm cuûa caùn boä khai thaùc. Tieáp

tuïc khoâng cho baùn baûo hieåm xe Taxi, xe khaùch

lieân tænh, xe cho thueâ töï laùi vaø xe ñaàu keùo khu vöïc

Haûi Phoøng.

Tieáp tuïc taêng cöôøng coâng taùc kieåm soaùt boài

thöôøng, nhö giaù caû söûa chöõa, huûy boû caùc xe ñaõ

baùn baûo hieåm coù taàn xuaát boài thöôøng cao. Haïn

cheá baùn baûo hieåm cho xe thöôøng xuyeân xaûy ra tai

naïn. Raø soaùt hoà sô toàn boài thöôøng thöôøng xuyeân,

ñeå thöïc hieän toát soá lieäu baoù theo qui ñònh môùi vaø

kieåm soaùt thöïc traïng boài thöôøng cuûa caùc ñôn vò.

Ñònh höônù g nghiepä vuï baoû hiemå xe cô giôiù namê 2013:

Ban haønh, söûa ñoåi qui taéc, bieåu phí oâ toâ, xe maùy

cho phuø hôïp vôùi möùc ñoä ruûi ro vaø phuø hôïp vôùi thò

tröôøng. Söûa ñoåi caùc Qui trình vaø höôùng daãn khai

thaùc, giaùm ñònh, boài thöôøng xe cô giôùi theo tieâu

chuaån ISO.

Taêng cöôøng coâng taùc phoøng choáng truïc lôïi, yeâu

caàu caùc ñôn vò khi coù bieåu hieän nghi vaán truïc lôïi

thì phaûi baùo caùo veà Toång coâng ty (Ban BH XCG

vaø Ban KSNB) sôùm. Ñeå tieán haønh ñieàu tra hoaëc

nhôø caùc cô quan ñieàu tra beân ngoaøi.

Taêng cöôøng coâng taùc Marketing, truyeàn thoâng

quaûng caùo, khuyeán maïi (döï kieán ngoaøi chieán dòch

xe maùy phaùt ñoäng töø ñaàu naêm, chöông trình giaûm

giaù chaùy noå vaø TNNN treân xe maùy cho CBCNV

Quoác Phoøng vaø Chöông trình öu ñaõi xe oâ toâ vaø xe

maùy cho MB Group, seõ coù 1 soá chöông trình

khuyeán maïi khaùc cho xe oâ toâ)

Trieån khai tieáp 2 trung taâm cöùu hoä mieãn phí taïi TP

HCM vaø Ñaø Naüng, ñeå MIC trôû thaønh nhaø baùn leû

thuaän tieän haøng ñaàu Vieät Nam.

Naâng cao chaát löôïng phuïc vuï khaùch haøng baèng

caùc thuû tuïc ñôn giaûn, nhanh choùng, taän nôi, taän

tình nhaèm taêng cöôøng tyû leä taùi tuïc haøng naêm.

Doanh thu Baûo hieåm oâ toâ

Doanh thu Baûo hieåm xe maùy

2011

81,51%

18,49%

Tyû troïng doanh thu baûo hieåm oâtoâ, xe maùy naêm 2011, 2012

2012

79,32%

20,68%

26

Baùo

caùo

ng

hie

äp v

uï b

aûo

hie

åm

Baùo

caùo

ng

hie

äp v

uï b

aûo

hie

åmB

aùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012 B

aùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

BAÍO HIÃØM

TAÌI SAÍN - KYÎ THUÁÛT

Naêm 2012 Vieät Nam tieáp tuïc chòu aûnh

höôûng cuûa cuoäc khuûng khoaûng kinh teá

xaõ hoäi chính saùch taùi caáu truùc kinh teá vó

moâ vaø chính saùch kìm cheá laïm phaùt, thaét chaët

ñaàu tö coâng cuûa nhaø nöôùc. Tuy nhieân caùc doanh

nghieäp ñaõ coù nhöõng bieän phaùp thuùc ñaåy hoaït

ñoäng kinh doanh ñeå phaùt trieån vaø oån ñònh. Naêm

2012 doanh thu nghieäp vuï baûo hieåm taøi saûn kyõ

thuaät toaøn thò tröôøng ñaït 7.507 tyû ñoàng taêng

tröôûng 10,43% so vôùi naêm 2011. Maëc duø MIC ñaõ

coù nhieàu chính saùch ñeå thuùc ñaåy hoaït ñoäng kinh

doanh nhöng doanh thu nghieäp vuï Taøi saûn kyõ

thuaät toaøn Toång coâng ty giaûm so vôùi naêm 2011,

naêm 2012 doanh thu ñaït hôn 124 tyû ñoàng vaø

giaûm 4,4% so vôùi naêm 2011.

Naêm 2012 MIC ñaõ phaûi chòu moät soá vuï boài thöôøng

lôùn neân soá tieàn boài thöôøng taêng cao, naêm 2011

toång soá tieàn boài thöôøng laø gaàn 22 tyû ñoàng, naêm

2012 soá tieàn boài thöôøng laø 64.227.543.404 chieám

49,39% doanh thu.

Nghieäp vuï baûo hieåm taøi saûn

Bao goàm caùc saûn phaàm nhö baûo hieåm chaùy noå baét

buoäc, baûo hieåm hoûa hoaïn vaø caùc ruûi ro ñaëc bieät,

baûo hieåm moïi ruûi ro taøi saûn vaø baûo hieåm giaùn ñoaïn

kinh doanh. Naêm 2012 doanh thu nghieäp vuï baûo

hieåm taøi saûn ñaït hôn 32 tyû ñoàng, chieám 25,8% toång

doanh thu baûo hieåm TSKT vaø taêng tröôûng 8,39%

so vôùi naêm 2011, tyû leä toån thaát 9,45% phaàn lôùn caùc

vuï toån thaát nghieäp vuï baûo hieåm taøi saûn ñeàu rôi vaøo

ñoái töôïng ruûi ro Cat3 nhö xöôûng saûn xuaát goã, kho

haøng thieát bò ñieän töû,... Naêm 2012 thò tröôøng ñaõ phaûi

gaùnh chòu nhöõng vuï toån thaát lôùn nhö chaùy chôï

Quaõng Ngaõi, chaùy toøa nhaø Toång Cuïc Haûi Quan,

Chaùy trung taâm thöông maïi BMC Haø Tónh, Chaùy

coâng ty goã Hoøa Bình, chaùy kho haøng ôû chaân caàu

Vónh Tuy,...gaây thieät haïi haøng nghìn tyû ñoàng cho

neàn kinh teá.

Maëc duø MIC ñaõ coù nhöõng quy ñònh chaët cheõ veà

ñaùnh giaù ruûi ro tröôùc khi caáp ñôn vaø kieåm soaùt ruûi ro

trong thôøi haïn baûo hieåm cuûa hôïp ñoàng nhöng cuõng

phaûi chòu nhieàu toån thaát lôùn nhö chaùy coâng ty goã

Hoøa Bình (öôùc toån thaát khoaûng 6,15 tyû ñoàng), chaùy

xöôûng goã Ñaït Höng (boài thöôøng hôn 2,3 tyû ñoàng),

ngaäp kho haøng Viettel taïi Hoà Chí Minh (öôùc toån thaát

5,1 tyû ñoàng).

Ngoaiø viecä kiemå soatù chatë cheõ ruiû ro MIC conø camá

capá ñôn ñoiá vôiù cacù nganø h ngheà coù nguy cô chayù noå

cao vaø motä soá ñoiá töônï g coù nguy cô ñaoï ñöcù cao nhö

cacù nhaø mayù sanû xuatá bao bì carton, xöônû g sanû xuatá

mayâ tre ñan, kho bonâ g vaiû sôi, sôn, cacù kho hanø g tö

nhanâ , cacù doanh nghiepä coù voná Ñaiø Loan,....

Tyû tronï g doanh thu taiø sanû , kyõ thuatä ,

tracù h nhiemä & honã hôpï namê 2011, 2012

2010

20,90%

71,54%

7,56%

2011

21,88%

5,81%

72,31%

Taiø sanû

Kyõ thuatä

Tracù h nhiemä

& honã hôpï

Nghieäp vuï baûo hieåm kyõ thuaät:

Bao gomà cacù sanû phamà baoû hiemå nhö baoû hiemå xayâ

dönï g/lapé ñatë , baoû hiemå mayù mocù , baoû hiemå noià hôi,

baoû hiemå thietá bò ñienä tö,û baoû hiemå hanø g hoaù trong

kho lanï h. Doanh thu namê 2012 ñatï ganà 92 tyû ñonà g

chiemá tyû tronï g 73,9% tonå g doanh thu nghiepä vuï

TSKT, tanê g tröônû g giamû 8,23%, tyû leä tonå thatá laø

11,54% töông ñöông ganà 11 tyû ñonà g.

Doanh thu nghiepä vuï baoû hiemå kyõ thuatä namê 2012

giamû so vôiù namê 2011 laø do khunû g hoanû g kinh teá nenâ

chính phuû ñaõ coù nhönõ g bienä phapù nhamè kiemà che,á

thaté chatë ñauà tö conâ g. Vì vayä nhieuà döï anù ñauà tö bò caté

giamû hoacë khonâ g coù voná ñeå tiepá tucï xayâ dönï g trong

khi doanh thu nghiepä vuï baoû hiemå kyõ thuatä cuaû MIC

laiï tapä trung chuû yeuá ôû loaiï hình baoû hiemå xayâ dönï g

lapé ñatë chiemá ganà 90% doanh thu nghiepä vuï kyõ thuatä .

Cacù loaiï hình baoû hiemå khacù nhö ñoå vôõ mayù mocù , thietá

bò ñienä tö,û mayù mocù thietá bò chuû thauà theo quy ñònh

cuaû phapù luatä hienä hanø h thì chöa coù batá kyø quy ñònh

naoø baté buocä phaiû mua baoû hiemå , vì vayä ñayâ laø thò

tröônø g tiemà nanê g nhöng MIC noiù rienâ g vaø cacù Doanh

nghiepä baoû hiemå khacù noiù chung chöa trienå khai

ñöôcï , doanh thu nghiepä vuï nayø ñang conø thapá chöa

töông xönù g vôiù tiemà nanê g.

Naêm 2012 MIC ñaõ chòu nhieàu vuï toån thaát lôùn nhö

toån thaát ñöôøng tuaàn tra bieân giôùi, toøa nhaø MIPEC,

döï aùn Time city,...neân tyû leä toån thaát khaù cao.

Tuy nhieân phaàn lôùn caùc döï aùn naøy ñeàu coù taùi baûo

hieåm neân toån thaát thuoäc möùc traùch nhieäm giöõ laïi

vaãn naèm trong taàm kieåm soaùt cuûa MIC.

Nghieäp vuï traùch nhieäm hoãn hôïp

Bao gomà cacù nghiepä vuï baoû hiemå tracù h nhiemä

(nhö tracù h nhiemä ngheà nghiepä tö vaná thietá keá vaø

giamù satù , tracù h nhiemä ngheà nghiepä bacù sy,õ tracù h

nhiemä conâ g conä g, tracù h nhiemä sanû phamå ), baoû hiemå

tienà , baoû hiemå tromä cöôpù vôiù doanh thu ganà 11 tyû

ñonà g chiemá tyû tronï g 7,92% doanh thu nghiepä vuï baoû

hiemå taiø sanû kyõ thuatä vaø tyû leä boià thöônø g laø 3,95%.

Ñoái vôùi baûo hieåm traùch nhieäm thì vaãn taäp trung ôû

loaïi hình baûo hieåm traùch nhieäm ngheà nghieäp tö vaán,

thieát keá vaø giaùm saùt. Hieän nay phaùp luaät ñaõ coù quy

ñònh caùc ngheà nghieäp nhö moâi giôùi baûo hieåm, luaät

sö, coâng ty kieåm toaùn, coâng ty chöùng khoaùn,... phaûi

mua baûo hieåm traùch nhieäm ngheà nghieäp nhöng laïi

chöa coù caùc quy ñònh veà xöû phaït neân vieäc mua baûo

hieåm vaãn chöa ñöôïc caùc ñoái töôïng naøy chuù troïng.

Doanh thu nghieäp vuï baûo hieåm hoãn hôïp taäp trung

phaàn lôùn vaøo nghieäp vuï baûo hieåm tieàn cho caùc

Ngaân haøng nhö ngaân haøng Noâng Nghieäp, Ngaân

haøng TMCP Quaân ñoäi, Ngaân haøng daàu khí Toaøn

Caàu, Vpbank,...Ñoái vôùi caùc nghieäp vuï baûo hieåm

khaùc nhö baûo hieåm troäm cöôùp, baûo hieåm loøng trung

thaønh,...chæ chieám moät tyû leä raát nhoû.

Töø khi thaønh laäp ñeán nay,Nghieäp vuï baûo hieåm traùch

nhieäm hoãn hôïp laø moät trong nhöõng nghieäp vuï ñem

laïi hieäu quaû cao cho MIC, tyû leä boài thöôøng cuûa

nghieäp vuï naøy luoân duy trì ôû möùc döôùi 5%.

Ñònh höôùng nghieäp vuï baûo hieåm

taøi saûn kyõ thuaät naêm 2013:

Ñoái vôùi nghieäp vuï taøi saûn:

Khuyená khích cacù ñôn vò khai thacù cacù ñoiá töônï g

thuocä ruiû ro Cat1, Cat2 nhamè mang laiï hieuä quaû

cao cho Ñôn vò cunõ g nhö Tonå g Conâ g ty.

Kiemå soatù chatë cheõ viecä khai thacù cacù dòch vuï

thuocä ruiû ro Cat3 ñacë bietä laø cacù nganø h ngheà nhö

giayá , go,ã da dayø , detä may, sôn, cacù kho hanø g,...

Ñoiá vôiù cacù dòch vuï nayø yeuâ cauà phaiû ñanù h giaù ruiû

ro ñayà ñuû chatë cheõ vaø phí baoû hiemå phaiû banè g

hoacë cao hôn phí CNBB, möcù khauá tröø ñamû baoû

theo ñunù g quy ñònh cuaû hôpï ñonà g taiù .

Ñoái vôùi caùc dòch vuï coù soá tieàn baûo hieåm lôùn Ban

TSKT seõ cuøng phoái hôïp vôùi Ñôn vò trong vieäc

ñaùnh giaù ruûi ro tröôùc khi caáp ñôn ñeå phuïc vuï cho

vieäc thu xeáp taùi baûo hieåm taïm thôøi.

Ñoái vôùi caùc hoä kinh doanh caù theå, caùc doanh

nghieäp coù tình hình saûn xuaát kinh doanh baát oån,

caùc doanh nghieäp coù yeáu toá Ñaøi Loan phaûi caån

troïng, caân nhaéc tröôùc khi baûo hieåm ñeå kieåm

soaùt, haïn cheá khaû naêng truïc lôïi.

28 29

30

Baùo

caùo

ng

hie

äp v

uï b

aûo

hie

åm

31

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012 B

aùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

Baùo

caùo

ng

hie

äp v

uï b

aûo

hie

åm

Nghieäp vuï kyõ thuaät:

Kieåm soaùt vieäc caáp ñôn cuûa Ñôn vò ñaëc bieät laø

caùc ñôn baûo hieåm xaây döïng laép ñaët thì thôøi haïn

baûo hieåm phaûi quy ñònh cuï theå roõ raøng, choát

ñöôïc thôøi haïn baét ñaàu vaø thôøi haïn keát thuùc.

Trong thôøi gian qua MIC ñaõ chòu nhöõng toån thaát

lôùn lieân quan ñeán traùch nhieäm beân thöù ba vì vaäy

trong naêm 2013 Ban TSKT seõ kieåm soaùt chaët

vieäc caáp môû roäng ruûi ro chaán ñoäng, ñoái vôùi vieäc

caáp ñôn baûo hieåm cho caùc coâng trình xaây döïng

naèm trong khu vöïc ñoâng daân cö phaûi ñieàu tra roõ

khu vöïc xung quanh coâng trình, ñòa chaát cuûa

coâng trình,

Ñoái vôùi caùc dòch vuï phöùc taïp ban TSKT seõ tröïc

tieáp cuøng Ñôn vò ñaùnh giaù ruûi ro ñaëc bieät laø caùc

coâng trình xaây döïng trong khu vöïc ñoâng daân cö,

caùc coâng trình lieân quan ñeán ruûi ro öôùt,...

Kieåm soaùt vieäc caáp ñôn baûo hieåm xaây döïng laép

ñaët cho caùc nhaø maùy thuûy ñieän

Nghieäp vuï traùch nhieäm hoãn hôïp:

Ñaây laø hai nghieäp vuï mang laïi hieäu quaû cao cho

Ñôn vò cuõng nhö Toång Coâng ty vì vaäy Toång Coâng

ty raát khuyeán khích caùc Ñôn vò taäp trung khai

thaùc caùc loaïi hình baûo hieåm traùch nhieäm hoãn hôïp

nhö: Baûo hieåm tieàn, baûo hieåm traùch nhieäm ngheà

nghieäp tö vaán thieát keá, baûo hieåm traùch nhieäm

ngheà nghieäp baùc syõ.

Naêm 2013 Toång Giaùm ñoác MB ñaõ coù coâng vaên

yeâu caàu caùc Ñôn vò cuûa MB öu tieân söû duïng saûn

phaåm baûo hieåm MIC vì vaäy caùc Ñôn vò caàn baùm

saùt chaët vôùi MB ñeå trieån khai baûo hieåm hoûa hoaïn

nhaø tö nhaân cho caùc khaùch haøng vay voán qua

MB.

BAÍO HIÃØM HAÌNG HAÍI

Tröôùc boái caûnh khoù khaên chung cuûa neàn

kinh teá, veà phía MIC, vôùi söï chæ ñaïo saùt

sao cuûa Toång coâng ty, noã löïc cuûa caùc

Ñôn vò, nghieäp vuï baûo hieåm haøng haûi cuûa toaøn

Toång Coâng ty ñaõ ñaït ñöôïc keát quaû khaû quan

trong vieäc thöïc hieän keá hoaïch kinh doanh naêm

2012, cuï theå nhö sau: Tính ñeán heát 31/12/2012,

toång doanh thu nghieäp vuï haøng haûi ñaït 113 tyû

ñoàng, ñaït 118,61% keá hoaïch, trong ñoù doanh thu

goác laø 78,5 tyû ñoàng ñaït 103,72% keá hoaïch - baèng

109,38% so vôùi naêm 2011, doanh thu nhaän taùi

baûo hieåm laø 38 tyû ñoàng, baèng 164,35% keá hoaïch

vaø baèng 169,81% so vôùi naêm 2011. Xeùt theo töøng

nghieäp vuï, doanh thu nghieäp vuï baûo hieåm haøng

hoaù ñaït hôn 30 tyû ñoàng baèng 94,19% keá hoaïch vaø

baèng 101,12%% so vôùi naêm 2011; doanh thu baûo

hieåm taøu thuyeàn ñaït hôn 48 tyû ñoàng baèng

103,29% keá hoaïch vaø baèng 115,33% so vôùi naêm

2011; doanh thu baûo hieåm naêng löôïng ñaït hôn 30

tyû ñoàng ñaït 247,28% so vôùi keá hoaïch.

Theo ketá quaû kinh doanh namê 2012, coù theå thayá ranè g:

Ñöùng ñaàu veà doanh thu laø nghieäp vuï baûo hieåm

naêng löôïng ñaït hôn 30 tyû ñoàng, baèng 247,28% keá

hoaïch. Tuy nhieân nghieäp vuï naøy MIC khoâng khai

thaùc goác maø taát caû ñeàu laø dòch vuï nhaän taùi baûo

hieåm. Xeáp thöù hai laø haøng xuaát nhaäp khaåu vôùi

doanh thu ñaït 21,5 tyû ñoàng baèng 95,85% keá hoaïch.

Baûo hieåm taøu bieån bao goàm caû thaân taøu vaø P&I coù

doanh thu ñaït gaàn 21 tyû ñoàng baèng 114,46% keá

hoaïch laø nghieäp vuï coù doanh thu cao thöù ba. Caùc

nghieäp vuï coøn laïi coù doanh thu thaáp hôn, laàn löôït laø:

baûo hieåm haøng hoùa vaän chuyeån noäi ñòa ñaït 10,5 tyû

ñoàng, taøu caù (ñoäi taøu coâng ích cuûa Boä Quoác phoøng)

ñaït hôn 9 tyû ñoàng, ñoùng taøu ñaït hôn 8 tyû ñoàng, taøu

soâng ñaït gaàn 7 tyû ñoàng, taøu pha soâng bieån ñaït hôn

5,5 tyû ñoàng.

Ñaùnh giaù keát quaû kinh doanh cuûa caùc ñôn vò:

Nhö vaäy, tính ñeán 31/12/2012 ñaõ coù moät soá ñôn vò

hoaøn thaønh vöôït keá hoaïch doanh thu ñaêng kyù ñaàu

naêm veà nghieäp vuï haøng haûi, goàm: MIC Quaûng Ninh

373,77%; MIC Nam Ñònh 245,34%; MIC Ñaø naüng

188,72%; Ban TBH 164,35%; Ban QPAN

133,61%; MIC Haûi Phoøng 131,48%.

Veà con soá thöïc teá, moät soá ñôn vò sau tieáp tuïc daãn

ñaàu veà doanh thu khai thaùc nghieäp vuï haøng haûi

trong toaøn Toång Coâng ty laø: Ban TBH (38,4 tyû); Ban

QPAN (15,7 tyû); MIC Haûi phoøng (12,3 tyû); MIC Hoà

Chí Minh (10,8 tyû), MIC Nam Saøi goøn (7,2 tyû). Ñaây

haàu heát laø caùc ñôn vò naèm treân ñòa baøn caùc tænh,

thaønh phoá coù hoaït ñoäng kinh doanh XNK, vaän taûi

bieån phaùt trieån.

Nhö vaäy, coù 22 ñôn vò khoâng hoaøn thaønh keá hoaïch

kinh doanh naêm 2012, trong ñoù coù moät soá ñôn vò coù

tyû leä hoaøn thaønh keá hoaïch raát thaáp ñoù laø: Ban Döï aùn

(4,73%), MIC Haûi döông (7,43%), MIC Laøo cai

(15,08%), MIC Taây baéc (18,98%).

Cacù nguyenâ nhanâ danã ñená cacù Ñôn vò chöa hoanø

thanø h keá hoacï h khai thacù veà nghiepä vuï hanø g haiû la:ø

Do tình hình kinh teá theá giôiù vaø Vietä nam vanã chöa

thoatù khoiû khunû g hoanû g, hoatï ñonä g kinh doanh

tienà teä bò thaté chatë nenâ hoatï ñonä g sanû xuatá – kinh

doanh cuaû nhieuà Doanh nghiepä bò sutï giamû , danã

ñená nhu cauà baoû hiemå hanø g hoaù vanä chuyenå

giamû .

Tình hình hoatï ñonä g kinh doanh cuaû cacù chuû tauø

kemù hieuä qua,û nhieuà tauø khonâ g coù hanø g ñeå

chuyenâ chôû phaiû ngönø g hoatï ñonä g hoacë phaiû

chuyenâ chôû hanø g vôiù cöôcù phí thapá khonâ g hieuä

qua,û nenâ Chuû tauø ñaõ khonâ g tham gia baoû hiemå

va/ø hoacë tham gia baoû hiemå döôiù giaù trò danã ñená

nguonà phí baoû hiemå giamû .

Conâ g ty thaté chatë khai thacù ñoiá vôiù cacù tauø giaø quaù

20 tuoiå , hanø g chôû rôiø ....cunø g vôiù viecä huyû ñôn khi

khacù h hanø g nopä chamä phí baoû hiemå , huyû baoû

32

Baùo

caùo

ng

hie

äp v

uï b

aûo

hie

åm

33

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012 B

aùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

Ñoiá vôiù baoû hiemå hanø g hoa:ù

Tapä trung, tanê g cöônø g khai thacù baoû hiemå hanø g

hoaù vanä chuyenå noiä ñòa, hanø g xanê g dauà , hanø g

ñonù g trong container, hanø g xuatá khauå vaø hanø g

baoû hiemå theo ñieuà kienä “B”, “C”.

ApÙ dunï g ñieuà khoanû loaiï tröø tonå thatá do amå , mocá ,

thoiá do hapá hôi nöôcù , hapá hôi nonù g ñoiá vôiù hanø g

coù nguonà gocá nonâ g sanû khi capá ñôn baoû hiemå

theo ñieuà kienä A.

ApÙ dunï g ñieuà khoanû loaiï tröø cacù tonå thatá do oâ xy

hoaù , ryû setù do hapá hôi nöôcù ñoiá vôiù matë hanø g laø saté

thepù khi baoû hiemå theo ñieuà kienä A. Khi baoû hiemå

matë hanø g saté thepù canà quy ñònh trenâ ñôn baoû

hiemå viecä khacù h hanø g phaiû thonâ g baoù cho MIC

tröôcù 3 ngayø veà ngayø tauø veà ñená canû g dôõ hanø g ñeå

MIC trienå khai viecä giamù satù quaù trình dôõ hanø g,

hanï cheá tonå thatá vaø baté giöõ tauø trong tröônø g hôpï

coù tonå thatá lônù .

Khonâ g capá ñieuà khoanû môû ronä g thieuá hutï tronï g

löônï g >0,5% ñoiá vôiù hanø g hoaù xanê g dauà chôû rôiø .

Hanï cheá baoû hiemå cho cacù loâ hanø g chôû trenâ cacù

phöông tienä vanä chuyenå coù namê ñonù g vöôtï quaù

30 namê .

Khi baoû hiemå cho cacù loâ hanø g chôû nguyenâ

chuyená , cacù Ñôn vò phaiû xin yù kiená TCT tröôcù khi

capá ñôn baoû hiemå .

Hanï cheá baoû hiemå cho cacù loâ hanø g chôû dôiø vanä

chuyenå ñená hoacë töø cacù nöôcù thuocä khu vöcï ñonâ g

bacé chauâ AÙ trong khoanû g thôiø gian töø ñauà thanù g

11/2013 ñená hetá thanù g 1/2014, vì ñayâ laø khoanû g

thôiø gian maø thôiø tietá ratá thatá thöônø g, hay xayû ra

tonå thatá toanø bo.ä

Khonâ g nhanä baoû hiemå ñoiá vôiù cacù tröônø g hôpï sau:

Baoû hiemå moiï ruiû ro ñoiá vôiù hanø g hoaù Vanä chuyenå

noiä ñòa

Baoû hiemå ñoiá vôiù matë hanø g xaù chôû rôiø , tracù h

nhiemä qua canâ taiï cauà canû g/tronï g löônï g xacù ñònh

qua canâ taiï cauà canû g

Baoû hiemå theo ñieuà kienä A cho cacù loaiï hanø g hoaù

ñaõ qua söû dunï g

Baoû hiemå cho matë hanø g goã tronø (tröø khi xepá trong

container)

Baoû hiemå matë hanø g thepù pheá lieuä theo ñieuà kienä

A hoacë B (hay C) môû ronä g thieuá hutï tronï g löônï g.

48,076

7,022

41,686

8,840

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

50.000

20122011

Doanh thu Baûo hieåm taøu thuyeàn

Boài thöôøng Baûo hieåm taøu thuyeàn

55.000

30,340 30,003

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

50.000

Doanh thu vaø boià thöônø g nghiepä vuï

tauø thuyenà , hanø g hoaù namê 2011, 2012

Ñôn vò: trieäu ñoàng

hiemå ñoiá vôiù cacù tauø gia.ø ..ñaõ lamø giamû ñanù g keå soá

löônï g doanh thu.

Conâ g ty khonâ g khuyená khích baoû hiemå tauø gia,ø

hanø g xa,ù hanø g goã tronø chôû rôiø , hanø g thepù pheá lieuä

...ñayâ laø nhönõ g loaiï hình baoû hiemå coù doanh thu

phí baoû hiemå lônù .

Tình hình canï h tranh trenâ thò tröônø g ngayø canø g

khocá lietä : giamû tyû leä phí, giamû möcù khauá trö,ø tanê g

hoa honà g...cho khacù h hanø g.

Motä soá ñôn vò ñanê g kyù keá hoacï h chöa satù vôiù thöcï

teá khai thacù taiï ñòa phöông vaø khonâ g namé roõ keá

hoacï h kinh doanh cuaû khacù h hanø g.

1,9592,380 5.000

10.000

15.000

20.000

0

20102011

Doanh thu Baûo hieåm haøng hoaù

Boài thöôøng Baûo hieåm haøng hoaù

Baùo

caùo

ng

hie

äp v

uï b

aûo

hie

åm

Ñoiá vôiù baoû hiemå tauø thuyenà :

Tapä trung khai thacù baoû hiemå ñoiá vôiù cacù tauø treû

döôiù 20 tuoiå , thuocä cacù conâ g ty coù trình ñoä quanû lyù

totá . Hanï cheá khai thacù baoû hiemå ñoiá vôiù cacù tauø

thuocä cacù conâ g ty coù trình ñoä quanû lyù kemù , coù lòch

söû tonå thatá lônù – nhatá laø cacù conâ g ty coù truï sôû taiï Haiû

phonø g, Quanû g Ninh.

Chæ nhanä baoû hiemå tauø sonâ g theo ñieuà kienä A ñoiá

vôiù cacù tauø döôiù 10 tuoiå , ñoiá vôiù cacù tauø trenâ 10 tuoiå

chæ nhanä baoû hiemå theo ñieuà kienä B vaø coù theå môû

ronä g themâ chi phí trucï vôtù giôiù hanï trong vonø g 10-

15% soá tienà baoû hiemå .

Chæ nhanä baoû hiemå cho cacù tauø ven bienå coù tronï g

taiû töø 1.000 MT chôû lenâ , khonâ g nhanä baoû hiemå cacù

tauø ven bienå coù tronï g taiû döôiù 1.000 MT (tröø cacù tauø

thuocä Boä Quocá phonø g).

Hanï cheá khai thacù baoû hiemå thanâ tauø vôiù thôiø hanï

baoû hiemå ngané hanï (töø 1 – 3 thanù g) – tröø cacù tauø

thuocä Boä Quocá phonø g.

Hanï cheá khai thacù baoû hiemå cacù tauø thuocä cacù

conâ g ty cho thueâ taiø chính.

Coù theå baoû hiemå döôiù giaù trò töø 50-70% soá tienà baoû

hiemå vaø ghi roõ tyû leä tham gia baoû hiemå trenâ ñôn baoû

hiemå .

Khonâ g nhanä baoû hiemå ñoiá vôiù cacù tröônø g hôpï

sau:

Khonâ g nhanä baoû hiemå ñoiá vôiù cacù tauø bienå trenâ 25

tuoiå , tauø ven bienå , tauø sonâ g trenâ 20 tuoiå (tröø cacù tauø

taiù tucï , cacù tauø thuocä Boä Quocá phonø g). Ñoiá vôiù cacù

tauø taiù tucï baoû hiemå thì canà thuyetá phucï ñeå baoû

hiemå theo ñieuà kienä B.

Khonâ g nhanä baoû hiemå ñoiá vôiù cacù tauø ñöôcï mua

vôiù mucï ñích phaù dô.õ

Khonâ g nhanä baoû hiemå ñoiá vôiù cacù tauø tham gia quaù

trình lai daté trenâ bienå .

Khonâ g nhanä baoû hiemå ñoiá vôiù tauø caù (tröø cacù tauø

thuocä Boä Quocá phonø g), tauø goã (rienâ g tauø goã du lòch,

chayï trong sonâ g, vònh - cacù ñôn vò phaiû xin yù kiená

Conâ g ty tönø g vuï viecä tröôcù khi khai thacù ).

Taøu caù

Taøu soâng

Taøu ven bieån

Thaân taøu bieån

Baûo hieåm P&I

Baûo hieåm ñoùng taøu

Haøng hoùa xuaát nhaäp khaåu

Haøng hoùa vaän chuyeån noäi ñòa

Tyû tronï g doanh thu namê 2011, 2012

2011

12,38%

14,33%

11,25%

4,35%

6,36%15,44%

27,93%

15,75%

14,19%

9,06%

7,39%

11,23%

10,65%

8,98%

26,12%

2012

34

Baùo

caùo

ng

hie

äp v

uï b

aûo

hie

åm

Baùo

caùo

ng

hie

äp v

uï b

aûo

hie

åm

35

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012 B

aùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

BAÍO HIÃØM CON NGÆÅÌI

Naêm 2012, doanh thu toaøn nghieäp vuï

baûo hieåm con ngöôøi ñaït gaàn 63 tyû

ñoàng, chieám 13,3% doanh thu nghieäp

vuï toaøn Toång coâng ty, taêng tröôûng 222% so vôùi

naêm 2011, ñöùng thöù 10 treân toång soá 29 doanh

nghieäp baûo hieåm phi nhaân thoï veà nghieäp vuï baûo

hieåm con ngöôøi.

Toång soá tieàn boài thöôøng hôn 18 tyû ñoàng, töông

ñöông vôùi tyû leä boài thöôøng 29,23% trong ñoù kieåm

soaùt dòch vuï baûo hieåm söùc khoûe trieån khai qua moâi

giôùi laø 47%.

Naêm 2012 vôùi söï ra ñôøi cuûa 4 saûn phaåm baûo hieåm

môùi laø Baûo hieåm Söùc khoûe cao caáp, Baûo hieåm

Chaêm soùc y teá cao caáp, Baûo hieåm Du khaùch quoác

teá, Baûo hieåm Tai naïn hoïc vieân trong tröôøng quaân

ñoäi naâng soá löôïng saûn phaåm baûo hieåm con ngöôøi

leân 22 saûn phaåm, trong ñoù MIC coù 02 saûn phaåm

mang tính ñaëc thuø cho quaân ñoäi laø Baûo hieåm Tai

naïn quaân nhaân vaø Baûo hieåm Tai naïn hoïc vieân cho

tröôøng quaân ñoäi.

Naêm 2012, nghieäp vuï baûo hieåm con ngöôøi taêng

tröôûng maïnh, tyû leä taêng tröôûng trung bình cuûa caùc

saûn phaåm laø 223%. Phaàn lôùn caùc nghieäp vuï taêng

tröôûng so naêm 2011. Ñaëc bieät naêm 2012 trieån khai

maïnh baûo hieåm söùc khoûe qua moâi giôùi, tyû leä taêng

tröôøng maïnh so naêm 2011, laø nhaø baûo hieåm cho 82

ñôn vò laø caùc toå chöùc, doanh nghieäp lôùn, baûo hieåm

hôn 11.000 ngöôøi, kieåm soaùt tyû leä boài thöôøng 47%.

Tyû leä tanê g tröônû g nghiepä vuï cao do nhieuà nguyenâ nhanâ :

Cacù ñôn vò ñaõ tapä trung ñená khai thacù nghiepä vuï

con ngöôiø ;

MIC ngayø canø g khanú g ñònh ñöôcï thöông hieuä trenâ

thò tröônø g laø 1 thuanä lôiï khi cacù ñôn vò khai thacù cacù

sanû phamå truyenà thoná g nhö hocï sinh, ketá hôpï con

ngöôiø , du lòch;

Cacù conâ g cuï hoã trôï khai thacù ngayø canø g tienä lôiï ,

nhö: viecä in theû BH hocï sinh, theû BH tai nanï con

ngöôiø ; GCN cho cacù sanû phamå du lòch truyenà

thoná g vöaø coù theå vietá tay theo mauã GCN in sanü

(nhö GCN oâ to)â vöaø coù theå in …

Cô cheá khai thacù ñaõ ñapù önù g nhu cauà thò tröônø g…

Boài thöôøng theo nghieäp vuï:

Namê 2012, tonå g soá tienà boià thöônø g baoû hiemå con

ngöôiø hôn 18 tyû ñonà g, tyû leä boià thöônø g nghiepä vuï

con ngöôiø laø 29,23%. Tyû leä boià thöônø g nayø thapá

hôn nhieuà so vôiù tyû leä boià thöônø g chung cuaû thò

tröônø g, tyû leä boià thöônø g chung cuaû thò tröônø g laø

50%.

Hauà hetá cacù sanû phamå boià thöônø g thapá , namè trong

ñònh höônù g, ñacë bietä Tín dunï g caù nhanâ vaø Tai nanï

hoä söû dunï g ñienä chöa phatù sinh boià thöônø g.

Taïi MIC nghieäp vuï baûo hieåm du lòch haàu nhö

khoâng boài thöôøng vôùi tyû leä 1%, nghieäp vuï baûo

hieåm tai naïn con ngöôøi tyû leä raát thaáp laø 17%. Ñaây

cuõng laø nhöõng nghieäp vuï ñöôïc thò tröôøng ñaùnh

giaù mang laïi hieäu quaû cao.

Tai naïn quaân nhaân tyû leä 9% do môùi taùi tuïc hôïp

ñoàng vaøo cuoái naêm, phí thu hôn 9 tyû ñoàng. Ñaây laø

saûn phaåm ñaëc thuø cuûa MIC vaø cuõng laø saûn phaåm

mang laïi hieäu quaû, tyû leä boài thöôøng trung bình

haèng naêm khoaûng 23%.

Nghieäp vuï baûo hieåm hoïc sinh trong naêm 2012

boài thöôøng 17%, ñaây laø tyû leä raát thaáp so vôùi thò

tröôøng do MIC chuû yeáu löïa choïn ñoái töôïng hieäu

quaû vaø doanh thu ñang töøng böôùc taêng tröôûng.

Nghieäp vuï keát hôïp con ngöôøi boài thöôøng cao

nhaát 51% vôùi DT thöïc hieän laø hôn 6 tyû ñoàng. Tyû

leä naøy cao so vôùi MIC nhöng cuõng laø tyû leä boài

thöôøng chung treân thò tröôøng.

Nghieäp vuï baûo hieåm söùc khoûe môùi trieån khai

naêm ñaàu nhöng tyû leä boài thöôøng ñaõ leân 47%.

Treân thò tröôøng tyû leä boài thöôøng nghieäp vuï naøy

khaù cao, trung bình khoaûng 70% tuy nhieân caùc

coâng ty baûo hieåm vaãn trieån khai maïnh do phí thu

ñöôïc nhieàu.

Nghiepä vuï BH boià thöônø g ngöôiø lao ñonä g do khonâ g

taiù tucï DT nenâ tyû leä boià thöônø g cao nhatá 138%.

Doanh thu vaø boài thöôøng baûo hieåm con ngöôøi naêm 2011, 2012

Tyû troïng doanh thu baûo hieåm con ngöôøi naêm 2011, 2012

2011

27,76%

18,05%

24,19%

3,64%

17,16%

2012

15,66%

10,09%

8%

48%

15,33%

Baûo hieåm hoïc sinh

Baûo hieåm keát hôïp con ngöôøi

Baûo hieåm tai naïn quaân nhaân

Baûo hieåm tai naïn con ngöôøi

Baûo hieåm boài thöôøng ngöôøi lao ñoäng

Caùc saûn phaåm baûo hieåm coøn laïi

Ñôn vò: trieäu ñoàng

6,802

1,214

9,523

819

9,728

1,624

7,763

1,152

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

9.000

10.000

2011 2012

Doanh thu BH hoïc sinh

Boài thöôøng BH hoïc sinh

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

9.000

10.000

Doanh thu BH tai naïn quaân nhaân

Boài thöôøng BH tai naïn quaân nhaân

5,311

6,266

3,206

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

9.000

10.000

0

Doanh thu BH keát hôïp con ngöôøi

Boài thöôøng BH keát hôïp con ngöôøi

2,555

2011 2012 2011 2012

2,456

631,5

4,971

847

0

Doanh thu BH tai naïn con ngöôøi

Boài thöôøng BH tai naïn con ngöôøi

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

4.000

4.500

5.000

2011 2012

2,349

1,329

494 656

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

4.000

4.500

5.000

Doanh thu Cacù sanû phamå BH conø laiï

Boià thöônø g Cacù sanû phamå BH conø laiï

2011 2012

36

Baùo

caùo

ng

hie

äp v

uï b

aûo

hie

åm

Baùo

caùo

ng

hie

äp v

uï b

aûo

hie

åm

37

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012 B

aùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

Ñònh höônù g nghiepä vuï baoû hiemå con ngöôiø namê 2013:

Toå chöùc Chöông trình khuyeán maïi cho khaùch

haøng: Nhaèm khuyeán khích khaùch haøng tham gia

baûo hieåm con ngöôøi cuûa MIC, Toång Coâng ty toå

chöùc chöông trình khuyeán maïi cho khaùch haøng

vôùi thôøi gian khuyeán maïi döï kieán 03 thaùng chia

laøm 03 ñôït töø 02/04/2013 ñeán 30/06/2013 (1

thaùng/ñôït).

Nhaèm taïo ñieàu kieän cho Ñôn vò khai thaùc toái ña

thò tröôøng baùn leû, trong naêm 2013, Toång Coâng ty

seõ trieån khai chöông trình baùn leû Baûo hieåm Tai

naïn quaân nhaân, Baûo hieåm Tai naïn caù nhaân

24/24 thoâng qua Xaõ, Phöôøng, Hoäi Phuï nöõ, Hoäi

Chöõ thaäp ñoû, Hoäi doanh nghieäp treû, Cuïc, Cô

quan trong Boä Quoác Phoøng… hoaëc tieáp caän tröïc

tieáp töøng hoä gia ñình.

Hoã trôï rieâng baûo hieåm du lòch, baûo hieåm hoïc

sinh: Ngoaøi aùp duïng cô cheá theo quy ñònh cuûa

Toång Coâng ty, ñeå caïnh tranh khai thaùc dòch vuï,

rieâng nghieäp vuï baûo hieåm du lòch vaø baûo hieåm

hoïc sinh Toång Coâng ty coù hoã trôï rieâng cho töøng

khaùch haøng neáu Ñôn vò thaáy caàn thieát ñeå thaâm

nhaäp khai thaùc.

Trieån khai maïnh qua keânh phaân phoái môùi:

bancassurance, baûo hieåm tröïc tuyeán.

Xayâ dönï g cacù sanû phamå lienâ ketá , tích hôpï vôiù cacù

sanû phamå cuaû nganâ hanø g vaø cacù toå chöcù tín dunï g,

ñacë bietä khai thacù lôiï theá trong nganø h laø MB: Trienå

khai baoû hiemå söcù khoeû cho khacù h hanø g cao capá

cuaû MB – Chamê socù y teá cao capá , Baoû hiemå cho

khacù h hanø g laø quanâ nhanâ coù tienà göiû tietá kiemä taiï

MB, Baoû hiemå tín dunï g caù nhanâ cho khacù h hanø g

vay tín chapá vaø vay theá chapá , Baoû hiemå tai nanï cho

chuû theû MB, Baoû hiemå du lòch toanø cauà , Baoû hiemå

söcù khoeû cho treû em, cho gia ñình, Baoû hiemå tích

luyõ tietá kiemä , Baoû hiemå tietá kiemä treû em, Baoû hiemå

chuû theû nganâ hanø g…

Thieát keá caùc goùi saûn phaåm baùn leû qua keânh baùn

haøng tröïc tuyeán.

Phoái hôïp vôùi Boä GDÑT trieån khai chöông trình

taøi trôï giaùo duïc, xaây döïng thöông hieäu MIC.

Taêng chaát löôïng dòch vuï boài thöôøng vaø chaêm soùc

khaùch haøng: Kyù keá theâm beänh vieän baûo laõnh

vieän phí, loaïi boû beänh vieän phoøng khaùm coù nguy

cô truïc lôïi cao; Phoái hôïp vôùi caùc Ban nghieäp vuï

xaây döïng trung taâm chaêm soùc khaùch haøng call

centrer.

Naâng cao trình ñoä caùn boä nghieäp vuï khaâu khai

thaùc ñeán khaâu boài thöôøng: Phoái hôïp Ban Toå

chöùc nhaân söï toå chöùc caùc lôùp ñaøo taïo kyõ naêng

meàm: kyõ naêng baùn haøng, kyõ naêng giao tieáp…Ñaøo

taïo nghieäp vuï baûo hieåm con ngöôøi cô baûn,

chuyeân saâu phuïc vuï coâng taùc khai thaùc, boài

thöôøng.

Phoái hôïp TTCNTT xaây döïng caùc tính naêng

thuaän tieän cho ngöôøi söû duïng phaàn meàm töø caáp

ñôn ñeán chi traû boài thöôøng cho khaùch haøng.

Tính ñeán ngaøy 31/12/2012, toång doanh thu

baùn haøng khai thaùc ñöôïc treân toaøn quoác

ñaït hôn 89 tyû ñoàng taêng 122,34% so vôùi

naêm 2011, doanh thu quoác phoøng so vôùi toång

doanh thu MIC chieám 18,82% Toång doanh thu

cuûa MIC. Trong ñoù moät soá ñôn vò coù doanh thu

cao töø vieäc khai thaùc caùc dòch vuï trong quoác

phoøng taäp trung chuû yeáu ôû khu vöïc Haø noäi vaø TP.

HCM. Vì ñaây laø hai thaønh phoá lôùn taäp trung chuû

yeáu caùc cô quan ñaàu naõo cuûa Boä Quoác Phoøng,

ñaëc bieät laø khu vöïc Haø noäi.

Moät soá ñôn vò MIC coù doanh thu töông ñoái cao töø

vieäc khai thaùc caùc dòch vuï quoác phoøng nhö MIC

Hoà Chí Minh, MIC Haø Noäi, MIC Thaêng Long, MIC

Ñaø Naüng, MIC Laøo Cai.

Ban QPAN ñaõ lamø viecä vôiù cacù ñauà moiá laø cacù ñôn

vò, cacù doanh nghiepä thuocä vaø tröcï thuocä BQP vaø

lapä banû g danh sacù h khacù h hanø g phanâ chia ñená

tönø g ñôn vò thanø h vienâ cuaû MIC. Hienä nay soá

löônï g ñauà moiá khacù h hanø g trong quanâ ñoiä maø Ban

QPAN ñaõ thoná g keâ ñöôcï laø 715 ñôn vò vaø ñaõ phanâ

chia cho 25 ñôn vò thanø h vienâ cuaû MIC.

Hanø g namê Ban QPAN ñaõ bamù satù conâ g tacù giao

keá hoacï h nguonà töø cô quan taiø chính Boä quocá

phonø g, luonâ ñi tröôcù ñonù ñauà trong conâ g tacù keá

hoacï h phanâ boå nguonà nganâ sacù h cuaû BQP danø h

cho cacù ñôn vò trucï thuocä Bo,ä ñayâ laø yeuá toá quan

tronï g anû h höônû g tröcï tiepá ñená doanh thu töø boä

quocá phonø g ñoiá vôiù cacù ñôn vò MIC;

Ban QPAN luonâ chuû ñonä g phoiá hôpï vôiù cacù cô

quan quanû lyù nhö: Vanê phonø g BQP, Cucï Taiø

Chính, Cucï KHÑT, Cucï Xe mayù /TCKT, Tonå g Cucï

CNQP ñeå taoï dönï g ñöôcï vanê banû hanø h lang phapù

ly,ù vanê banû höônù g danã trienå khai cacù sanû phamå

baoû hiemå cuï the:å

VB 1330/VB so:á 6430/BQP-TC “Veà viecä Conâ g

Coå phanà baoû hiemå quanâ ñoiä tham gia baoû hiemå

cho cacù ñôn vò trong quanâ ñoiä ”;

Coâng vaên soá: 1178/CTC-CÑCS “Veà vieäc

höôùng daãn thöïc hieän baûo hieåm phi nhaân thoï

trong Quaân ñoäi”;

Conâ g vanê soá 1086/VP-TH cuaû vanê phonø g BQP

veà viecä thonâ g baoù yù kiená cuaû Thuû tröônû g Boä veà

viecä mua baoû hiemå hanø g hoaù xuatá nhapä khauå

phucï vuï Quocá phonø g;

Conâ g vanê soá 2674/BQP-TC veà viecä Tham gia

baoû hiemå taiï Tonå g Conâ g ty CP Baoû hiemå Quanâ

ñoiä cuaû Thöônï g töônù g leâ Höuõ Ñöcù ;

Conâ g vanê soá 1330/BTLBP-TC cuaû BTL Bienâ

phoøng veà vieäc Taêng cöôøng hôïp taùc vôùi

NHTMCP Quanâ ñoiä vaø Tonå g cty CP Baoû hiemå

Quanâ ñoiä .

Nhönõ g vanê banû nayø laø motä trong nhönõ g ñieuà

kienä thuanä lôiï , laø tienà ñeà ñeå cacù ñôn vò MIC tiepá

canä cacù ñôn vò quanâ ñoiä ñonù g quanâ trenâ ñòa banø

theo danh sacù h ñaõ ñöôcï TCT phanâ capá .

Nhìn chung cacù conâ g ty thanø h vienâ cuaû MIC ñaõ

danà lamø quen vaø tiepá xucù vôiù cacù khacù h hanø g maø

Tonå g conâ g ty giao cho vaø ñang tönø g böôcù khai

thacù motä cacù h trietä ñeå cacù khacù h hanø g nayø ;

Hienä töônï g khai thacù chonà g cheoù giöaõ cacù ñôn vò

MIC trenâ toanø quocá ñaõ giamû ñanù g ke,å doanh thu töø

cacù ñôn vò thì khonâ g ngönø g tanê g lenâ . Böôcù ñauà

khanú g ñònh höônù g ñi ñunù g ñané cuaû cacù Conâ g ty

thanø h vienâ MIC trong quaù trình khai thacù .

BAÍO HIÃØM QUÄÚC PHOÌNG

38

Baùo

caùo

ng

hie

äp v

uï b

aûo

hie

åm

39

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012

Ñònh höônù g kinh doanh 2013:

Taäp trung khai thaùc ña daïng dòch vuï baûo hieåm trong

quaân ñoäi, cung caáp theâm caùc saûn phaåm môùi nhö

baûo hieåm haøng khoâng, baûo hieåm traùch nhieäm ngheà

nghieäp cho y baùc syõ trong Quaân ñoäi, baûo hieåm cho

caùn boä hoïc vieân caùc tröôøng trong Quaân ñoäi, tuyeân

truyeàn phoå bieán lôïi ích cuûa vieäc mua baûo hieåm haøng

hoùa xuaát nhaäp khaåu trong nöôùc tôùi caùc ñôn vò xuaát

nhaäp khaåu Quaân ñoäi. Phoái hôïp chaët cheõ vôùi MB

treân ñòa baøn ñeå cuøng tieáp caän khai thaùc caùc ñôn vò

Quaân ñoäi treân ñòa baøn. Taêng cöôøng, toå chöùc caùc

buoåi hoäi nghò, hoäi thaûo höôùng daãn coâng taùc Baûo

hieåm phi nhaân thoï trong Quaân ñoäi. Taïo ñieàu kieän

thuaän lôïi hoã trôï khueách tröông thöông hieäu cuûa

MIC trong caùc ñôn vò Quaân ñoäi nhö tham gia uûng

hoä, taøi trôï caùc leã kyû nieäm, chöông trình giao löu vôùi

caùc ñôn vò. Giaûi quyeát nhanh goïn boài thöôøng caùc

dòch vuï trong quaân ñoäi, naâng cao uy tín cuûa MIC ñoái

vôùi caùc ñôn vò trong toaøn quaân. Ñaët muïc tieâu taêng

tröôûng doanh thu trong quoác phoøng chieám 25 –

30% toång doanh thu toaøn Toång coâng ty.

BAÏO CAÏO TAÌI CHÊNH

Baùo caùo KIEÅM TOAÙN ñoäc laäp

Baûng CAÂN ÑOÁI keá toaùn

Baùo caùo KEÁT QUAÛ kinh doanh

Baùo caùo LÖU CHUYEÅN TIEÀN TEÄ hôïp nhaát

Thoâng tin COÅ ÑOÂNG

Baùo

caùo

Taøi

ch

ính

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012

Baùo

caùo

Taøi c

hín

h

41

Baùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

40

VOÕ TAÁN HOAØNG VAÊN

Phoù Toång Giaùm ñoác

Ngaøy 15 thaùng 3 naêm 2013

Haø Noäi, CHXHCN Vieät Nam

BAÏO CAÏO ÂÄÜC LÁÛP KIÃØM TOAÏN

Kính göûi: Caùc coå ñoâng Toång Coâng ty Coå phaàn Baûo hieåm Quaân ñoäi

Chuùng toâi ñaõ kieåm toaùn caùc baùo caùo taøi chính hôïp nhaát cuûa Toång Coâng ty Coå phaàn Baûo hieåm Quaân

ñoäi (“Toång Coâng ty”) vaø coâng ty con ñöôïc trình baøy töø trang 5 ñeán trang 61 bao goàm baûng caân ñoái

keá toaùn hôïp nhaát taïi ngaøy 31 thaùng 12 naêm 2012, baùo caùo keát quaû hoaït ñoäng kinh doanh hôïp nhaát

vaø baùo caùo löu chuyeån tieàn teä hôïp nhaát cho naêm taøi chính keát thuùc cuøng ngaøy vaø caùc thuyeát minh

baùo caùo taøi chính hôïp nhaát keøm theo. Caùc baùo caùo taøi chính hôïp nhaát cuûa Toång Coâng ty vaø coâng ty

con cho naêm taøi chính keát thuùc ngaøy 31 thaùng 12 naêm 2011 ñöôïc kieåm toaùn bôûi moät coâng ty kieåm

toaùn khaùc. Trong Baùo caùo kieåm toaùn ngaøy 30 thaùng 03 naêm 2012, coâng ty kieåm toaùn naøy ñaõ ñöa ra

yù kieán chaáp nhaän toaøn phaàn ñoái vôùi caùc baùo caùo taøi chính hôïp nhaát noùi treân.

Vieäc laäp vaø trình baøy caùc baùo caùo taøi chính hôïp nhaát naøy thuoäc traùch nhieäm cuûa Ban Toång Giaùm

ñoác cuûa Toång Coâng ty. Traùch nhieäm cuûa chuùng toâi laø ñöa ra yù kieán veà caùc baùo caùo taøi chính hôïp

nhaát naøy döïa treân keát quaû kieåm toaùn cuûa chuùng toâi.

Cô sôû YÙ kieán Kieåm toaùn

Chunù g toiâ ñaõ thöcï hienä conâ g viecä kiemå toanù theo cacù Chuanå möcï kiemå toanù Vietä Nam. Cacù chuanå möcï nayø yeuâ

cauà chunù g toiâ phaiû lapä keá hoacï h vaø thöcï hienä viecä kiemå toanù ñeå ñatï ñöôcï möcù tin cayä hôpï lyù veà viecä lieuä cacù baoù

caoù taiø chính hôpï nhatá coù conø cacù sai sotù tronï g yeuá hay khonâ g. Viecä kiemå toanù bao gomà viecä kiemå tra, theo

phöông phapù chonï mauã , cacù banè g chönù g veà soá lieuä vaø cacù thuyetá minh trenâ cacù baoù caoù taiø chính hôpï nhatá .

Viecä kiemå toanù cunõ g bao gomà viecä ñanù h giaù cacù nguyenâ tacé keá toanù ñaõ ñöôcï apù dunï g vaø cacù öôcù tính quan

tronï g cuaû Ban Tonå g Giamù ñocá cunõ g nhö ñanù h giaù viecä trình bayø tonå g theå cacù baoù caoù taiø chính hôpï nhatá .

Chunù g toiâ tin töônû g ranè g conâ g viecä kiemå toanù cuaû chunù g toiâ cung capá cô sôû hôpï lyù cho yù kiená kiemå toanù .

YÙ kieán Kieåm toaùn

Theo yù kiená cuaû chunù g toiâ , cacù baoù caoù taiø chính hôpï nhatá ñaõ phanû anù h trung thöcï vaø hôpï lyù trenâ cacù

khía canï h tronï g yeuá , tình hình taiø chính hôpï nhatá cuaû Tonå g Conâ g ty vaø conâ g ty con vaoø ngayø 31

thanù g 12 namê 2012, ketá quaû hoatï ñonä g kinh doanh hôpï nhatá vaø tình hình löu chuyenå tienà teä hôpï nhatá

cho namê taiø chính ketá thucù cunø g ngayø phuø hôpï vôiù cacù Chuanå möcï keá toanù vaø Cheá ñoä keá toanù Vietä

Nam apù dunï g cho cacù doanh nghiepä baoû hiemå vaø tuanâ thuû cacù quy ñònh phapù lyù coù lienâ quan.

Chöùng chæ kieåm toaùn vieân soá: 0264/KTV

TRAÀN THÒ MINH TIEÁN

Kieåm toaùn vieân

Chöùng chæ kieåm toaùn vieân soá: 1331/KTV

BAÛNG KEÁ TOAÙN CAÂN ÑOÁITaïi ngaøy 31 thaùng 12 naêm 2012

5

6

6.1

6.2

TAØI SAÛNMaõ

soá

Thuyeát

minh31/12/2012 31/12/2011

Taøi saûn ngaén haïn khaùc

Tieàn

Tieàn maët taïi quyõ

Tieàn göûi ngaân haøng

Tieàn ñang chuyeån

Caùc khoaûn ñaàu tö taøi chính ngaén haïn

Ñaàu tö chöùng khoaùn ngaén haïn

Ñaàu tö ngaén haïn khaùc

Döï phoøng giaûm giaù ñaàu tö ngaén haïn

Caùc khoaûn phaûi thu

Phaûi thu cuûa khaùch haøng

Traû tröôùc cho ngöôøi baùn

Thueá giaù trò gia taêng ñöôïc khaáu tröøø

Caùc khoaûn phaûi thu khaùc

Döï phoøng caùc khoaûn phaûi thu khoù ñoøi

Haøng toàn kho

Haøng toàn kho

Coâng cuï, duïng cuï

Taøi saûn ngaén haïn khaùc

Taïm öùng

Chi phí traû tröôùc ngaén haïn

Taøi saûn ngaén haïn khaùc

100

110

111

112

113

120

121

128

129

130

131

132

133

138

139

140

142

143

150

151

152

155

488.139.487.041

29.547.239.793

9.297.588.595

20.200.607.198

49.044.000

201.918.262.228

169.156.627.023

45.578.000.000

(12.816.364.795)

224.125.166.109

107.692.000.192

61.703.183.800

1.037.255.190

56.033.920.186

(2.341.193.259)

5.426.557.054

5.003.085.316

423.471.738

27.122.261.857

22.546.585.786

4.394.275.559

181.400.512

478.669.055.152

52.509.535.648

28.891.723.404

23.617.812.244

178.560.418.635

180.051.113.067

1.000.000.000

(2.490.694.432)

225.216.615.320

108.937.904.453

40.251.853.113

4.292.137.561

73.179.308.029

(1.444.587.836)

4.450.910.837

3.993.993.171

456.917.666

17.931.574.712

17.231.811.526

681.583.823

18.179.363

MAÃU SOÁ B 01-DNBH

Ñôn vò: VND

4

42

Baùo

caùo

Taøi

ch

ính

Baùo

caùo

Taøi c

hín

h

43

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012 B

aùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

Taïi ngaøy 31 thaùng 12 naêm 2012

TAØI SAÛNMaõ

soá

Thuyeát

minh31/12/2012 31/12/2011

TAØI SAÛN COÁ ÑÒNH VAØ ÑAÀU TÖ DAØI HAÏN

Taøi saûn coá ñònh

Taøi saûn coá ñònh höõu hình

Nguyeân giaù

Giaù trò hao moøn luyõ keá

Taøi saûn coá ñònh voâ hình

Nguyeân giaù

Giaù trò hao moøn luyõ keá

Caùc khoaûn ñaàu tö taøi chính daøi haïn

Ñaàu tö vaøo coâng ty con

Ñaàu tö chöùng khoaùn daøi haïn

Ñaàu tö daøi haïn khaùc

Chi phí xaây döïng cô baûn dôû dang

Taøi saûn daøi haïn khaùc

Kyù quyõ baûo hieåm

Caàm coá, kyù quyõ daøi haïn

Chi phí traû tröôùc daøi haïn

TOÅNG COÄNG TAØI SAÛN

484.193.759.852

43.816.940.018

28.734.699.203

48.264.456.107

(19.529.756.904)

15.082.240.815

16.679.155.926

(1.596.915.111)

264.909.601.786

-

247.550.000.000

17.359.601.786

167.886.414.680

7.580.803.368

6.000.000.000

1.531.424.512

49.378.856

972.333.246.893

329.516.311.748

33.634.319.868

46.881.612.931

46.881.612.931

(13.648.289.732)

400.996.669

1.734.571.926

(1.333.575.257)

126.344.968.436

-

102.550.000.000

23.794.968.436

156.805.778.964

12.731.244.480

6.000.000.000

1.655.363.422

5.075.881.058

808.185.366.900

200

210

211

212

213

217

218

219

220

7

11

MAÃU SOÁ B 01-DNBH

Ñôn vò: VND

221

228

230

240

241

242

243

270

BAÛNG KEÁ TOAÙN CAÂN ÑOÁI

8

9

10

BAÛNG KEÁ TOAÙN CAÂN ÑOÁITaïi ngaøy 31 thaùng 12 naêm 2012

MAÃU SOÁ B 01-DNBH

Ñôn vò: VND

NÔÏ PHAÛI TRAÛ

Nôï ngaén haïn

Vay ngaén haïn

Phaûi traû ngöôøi baùn

Ngöôøi mua traû tieàn tröôùc

Thueá vaø caùc khoaûn phaûi noäp Nhaø nöôùc

Phaûi traû ngöôøi lao ñoäng

Caùc khoaûn phaûi traû, phaûi noäp khaùc

Döï phoøng nghieäp vuï

Döï phoøng phí

Döï phoøng boài thöôøng

Döï phoøng dao ñoäng lôùn

Nôï khaùc

Chi phí phaûi traû

Taøi saûn thöøa chôø xöû lyù

Nhaän kyù quyõ, kyù cöôïc daøi haïn

Quyõ döï phoøng trôï caáp maát vieäc laøm

355.472.514.353

140.473.242.534

64.461.800.000

28.603.980.026

6.063.529.949

19.476.274.770

9.470.974.122

12.396.683.667

214.965.087.417

166.914.314.851

20.213.247.924

27.837.524.642

34.184.402

1.791.126

2,467,293

-

29.925.983

300

310

311

313

314

315

316

318

330

331

333

334

340

341

342

343

421

12

13

14

15

18.4

18.4.1

18.4.2

536.444.394.788

218.576.589.614

82.706.360.000

33.824.406.757

20.531.589.777

18.331.966.944

10.553.896.875

52.628.369.261

282.491.687.213

198.735.728.226

43.101.970.695

40.653.988.292

35.376.117.961

5.373.254.461

2.467.293

30.000.396.207

-

NGU�N V�N 31/12/2012 31/12/2011Maõ

soá

Thuyeát

minh

44 45

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012 B

aùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

Baùo

caùo

Taøi

ch

ính

Baùo

caùo

Taøi c

hín

h

Taïi ngaøy 31 thaùng 12 naêm 2012

MAÃU SOÁ B 01-DNBH

Ñôn vò: VND

BAÛNG KEÁ TOAÙN CAÂN ÑOÁI

VOÁN CHUÛ SÔÛ HÖÕU

Voán chuû sôû höõu

Voán ñaàu tö

Quyõ döï tröõ baét buoäc

Lôïi nhuaän sau thueá chöa phaân phoái

LÔÏI ÍCH COÅ ÑOÂNG THIEÅU SOÁ

TOÅNG COÄNG NGUOÀN VOÁN

428.803.953.590

428.803.953.590

400,000,000,000

6.936.947.026

21.867.006.564

7.084.898.515

972.333.246.893

445.582.394.629

445.582.394.629

400.000.000.000

5.754.385.952

39.828.008.677

7.130.457.918

808.185.366.900

400

410

411

417

418

500

430

21

CAÙC CHÆ TIEÂU NGOAØI BAÛNG CAÂN ÑOÁI KEÁ TOAÙN

40.869.280.995 34.166.918.270 Hôïp ñoàng baûo hieåm goác chöa phaùt sinh traùch nhieäm

(ñoàng Vieät Nam)

CHÆ TIEÂU 31/12/2012 31/12/2011

31/12/2012 31/12/2011Maõ

soá

Thuyeát

minh

Ngoaïi teä caùc loaïi

Ñoâ la Myõ (US$)

Euro (EUR)

Ñoâ la Singapore (SGD$))

40.416

7.710

-

2.552

98

3.817

BAØ LEÂ THÒ THANH HAÛI

Keá toaùn Toång hôïp

OÂNG PHAÏM ANH TUAÁN

Keá toaùn Tröôûng

OÂNG LEÂ NHÖ HAÛI

Phoù Toång Giaùm ñoác Phuï traùch

Ngaøy 15 thaùng 3 naêm 2013

Haø Noäi, CHXHCN Vieät Nam

BAÙO CAÙO KINH DOANHKEÁT QUAÛ Cho naêm taøi chính keát thuùc ngaøy 31 thaùng 12 naêm 2012

Maõ

soá

Thuyeát

minh2012 2011

MAÃU SOÁ B 03A-DNBH

Ñôn vò: VND

CHÆ TIEÂU

Thu phí baûo hieåm goác

Thu phí nhaän taùi baûo hieåm

Caùc khoaûn giaûm tröø:

Chuyeån phí nhöôïng taùi baûo hieåm

Giaûm phí

Hoaøn phí

Caùc khoaûn giaûm tröø khaùc

Taêng/giaûm döï phoøng phí

Thu hoa hoàng nhöôïng taùi baûo hieåm

Thu khaùc hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm:

Thu nhöôïng taùi baûo hieåm

Thu khaùc

Doanh thu thuanà hoatï ñonä g kinh doanh baoû hiemå

(14 = 01 + 02 + 03 + 08 + 09 + 10)

Chi boài thöôøng baûo hieåm goác

Chi boài thöôøng nhaän taùi baûo hieåm

Caùc khoaûn giaûm tröø

Thu boài thöôøng nhöôïng taùi baûo hieåm

Boài thöôøng thuoäc phaàn traùch nhieäm giöõ laïi

Chi boài thöôøng töø döï phoøng dao ñoäng lôùn

Taêng döï phoøng boài thöôøng

Soá trích döï phoøng dao ñoäng lôùn trong naêm

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

18.4

18.4

18.4

472.934.709.447

60.019.877.406

107.368.707.399

93.593.728.144

3.160.689.641

7.632.426.184

2.981.863.430

31.821.413.375

22.239.201.805

221.533.631

36.614.375

184.919.256

416.225.201.515

126.726.764.398

7.942.924.235

29.312.182.163

28.474.556.738

-

837.625.425

105.357.506.470

-

22.888.722.771

12.816.463.650

432.236.679.928

37.760.826.964

124.792.439.450

112.585.245.238

2 .615.138.300

5.642.143.215

3.949.912.697

7.339.396.120

34.820.649.523

13 .881.812.805

13.775.102.960

106.709.845

401.246.925.890

159.416.992.328

7.689.763.797

67.463.696.953

66.365.457.271

99.643.059.172

11.342.204.418

48.890.290.094

10.454.784.906

Chi khaùc hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm:

Chi khaùc hoaït ñoäng kinh doanh baûo hieåm goác

25

26

72.184.927.097 60.589.512.977

52.229.824.822

17.1

17.2

17.3

Thu ñoøi ngöôøi thöù ba boài hoaøn

Thu haøng ñaõ xöû lyù boài thöôøng 100%

210.111.789

888.127.893

57.760.750.380

Chi hoa hoàng 27 48.422.251.132 42.182.178.283

18.1

18.2

18.3

47

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012 B

aùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

Baùo

caùo

Taøi

ch

ính

Baùo

caùo

Taøi c

hín

h

46

BAÙO CAÙO LÖU CHUYEÅN TIEÀN TEÄ HÔÏP NHAÁTCho naêm taøi chính keát thuùc ngaøy 31 thaùng 12 naêm 2012

Maõ

soá2012 2011CHÆ TIEÂU

LÖU CHUYENÅ TIENÀ TÖØ HOATÏ ÑONÄ G KINH DOANH

Tieàn töø thu phí vaø hoa hoàng

Tieàn thu töø caùc khoaûn nôï phí vaø hoa hoàng

Tieàn thu töø caùc khoaûn thu ñöôïc giaûm chi

Tieàn thu töø caùc hoaït ñoäng kinh doanh khaùc

Traû tieàn boài thöôøng baûo hieåm

Traû tieàn hoa hoàng vaø caùc khoaûn nôï khaùc cuûa kinh doanh

kinh doanh baûo hieåm

Traû tieàn cho ngöôøi baùn, ngöôøi cung caáp dòch vuï

Traû tieàn cho caùn boä coâng nhaân vieân

Traû tieàn noäp thueá vaø caùc khoaûn nôï Nhaø nöôùc

Traû tieàn cho caùc khoaûn nôï khaùc

Tieàn taïm öùng cho caùn boä coâng nhaân vieân vaø öùng tröôùc

cho ngöôøi baùn

Löu chuyeån tieàn thuaàn töø hoaït ñoäng kinh doanh

01

02

03

04

05

06

08

09

10

11

12

12.577.651.258

477.496.383.056

1.566.134.539

183.431.513.159

(131.815.547.449)

77.603.138.482

39.803.826.381

60.160.708.163

61.178.943.349

186.840.037.644

42.481.940.986

75.187.539.558

12.773.260.006

433.338.206.926

1.253.363.804

804.253.749.060

(125.643.045.504)

75.842.477.292

60.087.998.944

(49.577.919.959)

(28.758.426.916)

848.207.825.869

58.178.816.031

5.322.069.281

07

Tonå g chi tröcï tiepá hoatï ñonä g kinh doanh baoû hiemå

Lôiï nhuanä gopä hoatï ñonä g kinh doanh baoû hiemå

(42 = 14 + 41)

Chi phí baùn haøng

Chi phí quaûn lyù doanh nghieäp

Lôiï nhuanä thuanà hoatï ñonä g kinh doanh baoû hiemå

(45 = 42 + 43 + 44)

Doanh thu hoaït ñoäng taøi chính

Chi phí hoaït ñoäng taøi chính

Lôïi nhuaän hoaït ñoäng taøi chính(51 = 46+47)

Thu nhaäp hoaït ñoäng khaùc

Chi phí hoaït ñoäng khaùc

Lôïi nhuaän hoaït ñoäng khaùc(54 = 52+53)

Tonå g lôiï nhuanä keá toanù tröôcù thueá (56 = 45 + 51 + 54)

Chi phí thueá thu nhaäp doanh nghieäp hieän haønh

41

42

43

44

45

46

47

51

52

53

54

55

59

21

22

23

24

24.2

213.247.619.988

202.977.581.527

91.728.008.621

110.906.674.041

342.898.865

42.310.102.797

13.305.708.806

29.004.393.991

6.601.459.632

3.520.756.089

3.080.703.543

32.427.996.399

8.468.996.841

208.235.442.731

193.011.483.159

80.003.639.473

95.032.655.604

17.975.188.082

35.779.085.598

6.880.513.940

28.898.571.658

36.315.697.556

28.418.506.286

7.897.191.270

54.770.951.010

13.869.853.136

Maõ

soá

Thuyeát

minhCHÆ TIEÂU

MAÃU SOÁ B 03A-DNBH

Ñôn vò: VND

Chi khaùc 33 9.338.499.248 10.047.646.539

Chi hoaït ñoäng nhaän taùi baûo hieåm 34 14.424.176.717 8.359.688.155

(41 = 21 + 22 + 23 + 24 + 25)

Lôïi nhuaän sau thueá thu nhaäp doanh nghieäp

(61 = 56 + 60)

Phanâ chia lôiï ích coå ñonâ g thieuå soá

Lôïi nhuaän sau thueá cuûa chuû sôû höõu Toång Coâng ty

54

55

59 26

23.958.999.558

45.559.403

24.004.558.961

40.901.097.874

29.542.082

40.930.639.956

Laõi cô baûn treân coå phieáu 59 28 600 1.319

19

20

BAØ LEÂ THÒ THANH HAÛI

Keá toaùn Toång hôïp

OÂNG PHAÏM ANH TUAÁN

Keá toaùn Tröôûng

OÂNG LEÂ NHÖ HAÛI

Phoù Toång Giaùm ñoác Phuï traùch

Ngaøy 15 thaùng 3 naêm 2013

Haø Noäi, CHXHCN Vieät Nam

Cho naêm taøi chính keát thuùc ngaøy 31 thaùng 12 naêm 2012

2012 2011

BAÙO CAÙO KINH DOANHKEÁT QUAÛ

49

Baùo c

aùo thöôøn

g n

ieân

2012 B

aùo c

aùo th

öôøn

g n

ieân

2012

Baùo

caùo

Taøi

ch

ính

Baùo

caùo

Taøi c

hín

h

48

Cho naêm taøi chính keát thuùc ngaøy 31 thaùng 12 naêm 2012

LÖU CHUYEÅN TIEÀN TÖØ HOAÏT ÑOÄNG ÑAÀU TÖ

Tienà thu hoià cho vay, banù laiï conâ g cuï nôï cuaû cacù

ñôn vò khacù

Tienà thu laiõ cho vay, coå töcù vaø lôiï nhuanä ñöôcï chia

Tienà chi cho vay, mua cacù conâ g cuï nôï cuaû cacù

ñôn vò khacù

Tieàn chi ñeå mua saém, xaây döïng taøi saûn coá ñònh vaø caùc taøi saûn daøi haïn khaùc

Löu chuyeån tieàn thuaàn töø hoaït ñoäng ñaàu tö

LÖU CHUYEÅN TIEÀN TÖØ HOAÏT ÑOÄNG TAØI CHÍNH

Tieàn thu do ñi vay

Tieàn thu do caùc chuû sôû höõu goùp voán

Tieàn thu töø laõi tieàn göûi

Tieàn ñaõ traû nôï vay

Tieàn laõi ñaõ traû cho caùc nhaø ñaàu tö vaøo doanh nghieäp

Löu chuyeån tieàn thuaàn söû duïng trong hoaït ñoäng

taøi chính

Löu chuyeån tieàn thuaàn trong naêm

Tieàn vaø caùc khoaûn töông ñöông tieàn ñaàu naêm

21

22

24

25

30

31

33

34

36

40

50

60

61

68.623.580.432

40.892.359.179

191.491.696.365

4.432.696.427

(86.408.453.181)

170.000.000.000

-

151.828.700.000

29.850.086.613

(11.678.786.613)

22.899.700.236

52.509.535.648

243.787.517.614

31.103.095.099

174.686.130.680

16.455.312.816

(83.749.169.217)

312.778.706.580

7.160.000.000

878.557.950

390.665.549.948

(69.848.285.418)

19.222.953.080

33.281.121.755

Maõ

soáCHÆ TIEÂU

BAÙO CAÙO LÖU CHUYEÅN TIEÀN TEÄ HÔÏP NHAÁT

-

-

AÛnh höôûng cuûa bieán ñoäng tyû giaù

Tieàn vaø caùc khoaûn töông ñöông tieàn cuoái naêm70

62.595.619

29.547.239.793

5.460.813

52.509.535.648

32

BAØ LEÂ THÒ THANH HAÛI

Keá toaùn Toång hôïp

OÂNG PHAÏM ANH TUAÁN

Keá toaùn Tröôûng

OÂNG LEÂ NHÖ HAÛI

Phoù Toång Giaùm ñoác Phuï traùch

Ngaøy 15 thaùng 3 naêm 2013

Haø Noäi, CHXHCN Vieät Nam

2012 2011

THOÂNG TIN COÅ ÑOÂNGCô caáu coå ñoâng ñeán 31/12/2012

Teân coå ñoâng

Ngaân haøng TMCP Quaân ñoäi

Coâng ty Coå phaàn Hoùa daàu Quaân ñoäi

Toång cuïc Coâng nghieäp Quoác Phoøng

Coâng ty TNHH MTV Toång Coâng ty Xaây döïng Tröôøng Sôn

Coâng ty CP Dòch vuï Thöông Maïi Xuaát nhaäp khaåu Vieät Phaùt

Coå ñoâng khaùc

49,77%

7%

5%

9,95%

23,28%

Toång soá coå phaàn laø 40.000.000 coå phaàn töông öùng vôùi 400 tyû ñoàng, trong ñoù:

5%

Stt

1

2

3

4

5

Sôû höõu

6

Coäng 100%

51

MANÏ G LÖÔIÙ conâ g ty baoû hiemå thanø h vienâ & phonø g kinh doanh

MIEÀN BAÉC

MIC TAYÂ BACÉ

Tanà g 5, toaø nhaø Viettel Phuù Thoï

soá 1688 ñöônø g hunø g Vöông,

P. Nonâ g Trang, TP. Vietä Trì,

Tænh Phuù Thoï

T (0210) 3817688

F (0210) 3817 668

MIC VÓNH PHUÙC

Soá 151 ñöôøng Meâ Linh,

TP. Vónh Yeân, Tænh Vónh Phuùc

T (0211) 6256068

F (0211) 6256300

MIC SÔN LA

Soá 93A, ñöôøng Traàn Ñaêng Ninh, Toå 11,

P. Quyeát Taâm, TP. Sôn La

T (022) 3755468

F (022) 3755469

MIC ÑIEÄN BIEÂN

Soá 127, toå 19, P. Taân Thanh,

TP. Ñieän Bieân, Ñieän Bieân

T (0230) 6250216

F (0230) 6250216

MIC YEÂN BAÙI

961 ñöôøng Ñieän Bieân, toå 32C,

P. Ñoàng Taâm, TP. Yeân Baùi, Yeân Baùi

T (029) 3892288

F (029) 3892299

MIC TUYEÂN QUANG

Toå 24, P. Phan Thieát,

TX Tuyeân Quang

T (027) 3922028

F (027) 6250766

MIC LAØO CAI

Taàng 2, soá 119 ñöôøng Hoaøng Lieân,

P. Coác Leáu, TP. Laøo Cai

T (020) 6252663

F (020) 6252662

MIC LAI CHAÂU

Ñöôøng 58m, toå 11, P. Taân Phong,

TX Lai Chaâu

T (0231) 3794669

F (0231) 3794669

MIC HAÛI DÖÔNG

Soá 106 ñöôøng Traàn Höng Ñaïo,

TP. Haûi Döông, Tænh Haûi Döông

T (0320) 3833177

F (0320) 3833868

MIC HÖNG YEÂN

Soá 141 Ñöôøng Nguyeãn Vaên Linh,

An Taûo, TP. Höng Yeân, Tænh Höng Yeân

T (0321) 3552399

F (0321) 3552399

MIC HAÛI PHOØNG

Soá 2B Laïch Tray, Quaän Ngoâ Quyeàn,

TP. Haûi Phoøng

T (031) 8601335

F (031) 3747188

MIC QUAÛNG NINH

Toå 66 khu 3, P. Hoàng Gai,

TP. Haï Long, Tænh Quaûng Ninh

T (033) 6275699

F (033) 3613366

MIC NAM ÑÒNH

Soá 199 ñöôøng Quang Trung, P. Quang Trung,

TP. Nam Ñònh

T (0350) 3528177

F (0350) 3528179

MIC THAÙI BÌNH

Soá 506 Ñöôøng Long Höng,

TP. Thaùi Bình

T (036) 3745756

F (036) 3748326

MIC NINH BÌNH

Soá 48 Löông Vaên Thaêng,

P. Ñoâng Thaønh,TP. Ninh Bình

T (030) 3899289

F (030) 3899189

MIC HAØ NOÄI

Soá 54 Leâ Vaên Löông (keùo daøi),

Trung Vaên, Töø Lieâm, Haø Noäi

T (04) 62873388

F (04) 62873366

MIC THAÊNG LONG

Soá 9 Lieãu Giai, P. Lieãu Giai,

Quaän Ba Ñình, Haø Noäi

T (04) 38256688

F (04) 37621156

MIC HOAØ BÌNH

Soá 9 Tranà Höng Ñaoï ,

P. Phöông Lamâ , TP. Hoaø Bình

T (0218) 3897458

F (0218) 3897448

MIC THUÛ ÑOÂ

81-83 Loø Ñuùc,

Quaän Hai Baø Tröng, Haø Noäi

T (04) 62884286

F (04) 62654286

MIC LYÙ NAM ÑEÁ

14A9 Lyù nam Ñeá, P.Haøng Maõ,

Quaän Hoaøn Kieám, TP Haø Noäi

T (04) 63253366

F (04) 63253399

MIC BAÉC NINH

Loâ 34 ñöôøng Traàn Höng Ñaïo,

TP. Baéc Ninh

T (0241) 3856646

F (0241) 3856648

MIC BAÉC GIANG

Soá 173 ñöôøng Huøng Vöông,

P. Leâ Lôïi, TP. Baéc Giang

T (0240) 6251888

F (0240) 6251888

MIC THAIÙ NGUYENÂ

Soá 279A Toå 27, P. Phan Ñình Phunø g,

TP. Thaiù Nguyenâ

T (0280) 3658000

F (0280) 3657191

MIEÀN TRUNG - TAÂY NGUYEÂN

MIC THANH HOÙA

Soá 585 Baø Trieäu, P. Ñoâng Thoï,

TP. Thanh Hoùa

T (037) 6253788/ 6253299

F (037) 6253088

MIC NGHEÄ AN

Canê soá B3-2, khu ñoâ thò Saigon Sky,

khoiá 3, P.Ñoiä Cung, TP. Vinh,

Tænh Ngheä An

T (038) 3560077

F (038) 3560075

MIC ÑAØ NAÜNG

Soá 45 Nguyeãn Vaên Linh,

P. Nam Döông,Quaän Haûi Chaâu,

TP. Ñaø Naüng

T (0511) 3584648

F (0511) 3647818

MIC THÖØA THIEÂN HUEÁ

Taàng 5 Toøa nhaø Viettel Hueá,

soá 11 Lyù Thöôøng Kieät

P. Phuù Nhuaän, TP. Hueá,

Tænh Thöøa Thieân Hueá

T (054) 6250222

F (054) 6250224

MIC QUAÛNG TRÒ

Soá 20 Ngoâ Quyeàn, TP. Ñoâng Haø,

Tænh Quaûng Trò

T (053) 3556124

F (053) 6252139

MIC QUAÛNG BÌNH

Soá 485 Lyù Thöôøng Kieät,P. Phuù Nhuaän,

TP. Ñoàng Hôùi, Tænh Quaûng Bình

T (052) 3850345

F (052) 6251065

MIC ÑAÉK NOÂNG

Ñöôøng Toáng Duy Taân,

P. Nghóa Thaønh

Thò xaõ Gia Nghóa, Tænh Ñaék Noâng

T (0501) 3547888

F (0501) 3547333

MIC ÑAØ LAÏT

Soá 2B ñöôøng 3/2, P.3

TP. Ñaø Laït, Laâm Ñoàng

T (0633) 533939

F (0633) 533939

MIC KHAÙNH HOØA

Soá 28A ñöôøng Vaân Ñoàn

P. Phöôùc Hoøa,TP. Nha Trang,

Tænh Khaùnh Hoøa

T (058) 6250 383

F (058) 6250 393

MIC TUY HOØA

Soá 197 Leâ Lôïi, TP. Tuy Hoøa,

Tænh Phuù Yeân

T (057) 3893955

F (057) 6255534

MIC TAÂY NGUYEÂN

Soá 199 Ñöôøng Leâ Thaùnh Toâng,

P. Taân Lôïi, TP. Buoân Ma Thuoät,

Tænh Ñaék Laék

T (0500) 3968885

F (0500) 3968886

MIC BAÛO LOÄC

Soá 39 Haø Giang, P.1

TP. Baûo loäc, Tænh Laâm Ñoàng

T (063) 3727616

F (063) 3727617

MIC QUAÛNG NGAÕI

Soá 179 Phan Ñình Phuøng,

TP. Quaûng Ngaõi, Tænh Quaûng Ngaõi

T (055) 3714250

F (055) 3714250

MIC GIA LAI

Soá 224B Phan Ñình Phuøng,

P.Yeân Ñoã, TP. Pleiku, Tænh Gia Lai

T (059) 3887 887

F (059) 3888 987

MIC QUAÛNG NAM

Soá 177 Phan Boäi Chaâu, TP Tam kyø,

tænh Quaûng Nam

T (0510) 3844845

F (0510) 3844845

MIC BÌNH ÑÒNH

Soá 120 Dieân Hoàng, TP Quy Nhôn,

tænh Bình Ñònh

T (056) 3525777

F 056) 3523686(

MIC BÌNH THUAÄN

GH 8 khu daân cö Keânh Baøu

TP. Phan Thieát, Tænh Bình Thuaän

T (062) 6252097

F (062) 6252096

MIC NINH HOAØ

Soá 29 ñöônø g Nguyenã Thò Ngocï Oanh,

TT Ninh Hoaø , tænh Khanù h Hoaø .

T

F

MIC KIENÂ GIANG

Soá 776 Nguyenã Trung Tröcï ,

P. Anh Hoaø ,

TP. Racï h Gia,ù tænh Kienâ Giang.

T (077) 6255255

F (077) 6255257

MIC TP. HOÀ CHÍ MINH

Soá 372 Voõ Vaên Taàn, P. 5,

Quaän 3,TP. Hoà Chí Minh

T (08) 38181777

F (08) 38181778

MIC BAÉC SAØI GOØN

Soá 03 Nguyeãn Oanh, P. 10,

Quaän Goø Vaáp, TP. Hoà Chí Minh

T (08) 3989 6868

F (08) 3989 6969

MIC BÌNH DÖÔNG

Soá 169 Ñaïi loä Bình Döông,

P. Phuù Thoï, Thò xaõ Thuû Daàu 1,

tænh Bình Döông

T (0650) 3813875

F (0650) 3813877

MIC BAØ RÒA VUÕNG TAØU

Soá 93 Leâ Hoàng Phong, P. 7,

TP. Vuõng Taøu, Tænh Baø Ròa Vuõng Taøu

T (064) 3577166

F (064) 3577169

MIC BÌNH PHÖÔÙC

Laàu 2 Ngaân haøng An Bình,

ñöôøng Huøng Vöông, Thò xaõ Ñoàng Xoaøi,

Tænh Bình Phöôùc

T (0651) 6250596

F (0651) 6250598

MIC NAM SAØI GOØN

Soá 338 Beán Vaân Ñoàn, P. 1,

Quaän 4, TP. Hoà Chí Minh

T (08) 62611111

F (08) 62611222

MIC ÑOÀNG NAI

Soá F267 ñöôøng Voõ Thò Saùu, khu phoá 7,

P. Thoáng Nhaát, TP. Bieân Hoøa, tænh Ñoàng Nai

T (061) 8871623

F (061) 8871626

MIC ÑOÂNG SAØI GOØN

Soá 180 ñöôøng Hoa Lan,

Quaän Phuù Nhuaän, TP HCM

T (08) 35174666

F (08) 35173366

MIC CAÀN THÔ

Soá 54B, ñöôøng 3/2

Q. Ninh Kieàu, TP. Caàn Thô

T (0710) 6252628

F (0710) 6252629

MIC TAÂY NINH

Soá 47/1 ñöôøng Huøng Vöông,

khu phoá 4, Hoøa Thaønh, Taây Ninh

T (066) 6261121

F (066)6261120

MIC ÑOÀNG THAÙP

Soá 10, ñöôøng Tröông Ñònh,

phöôøng 1,TP.Cao Laõnh,

Ñoàng Thaùp

T 0982 859549

F

MIEÀN NAM

50

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

Phoù Chuû tòch UBND TP Haø Noiä trao

Banè g khen cho Tonå g conâ g ty Coå phanà

Baoû hiemå Quanâ ñoiä ñaõ coù thanø h tích

chapá hanø h totá chính sacù h thueá

Motä soá SÖÏ KIENÄ NOIÅ BATÄ cuaû trong namê 2012

5352

Thöônï g töônù g Leâ Höuõ Ñöcù - UyÛ vienâ

BCH Trung öông Ñanû g, Thöù tröônû g Boä

Quocá phonø g trao Huanâ chöông Lao

ñonä g Hanï g ba cho Ban lanõ h ñaoï MIC

Canù boä nhanâ vienâ MIC tham döï ngayø

hoiä vanê hoaù theå thao taiï Khu du lòch

Asean Resort, Thacï h Thatá , Haø Noiä

On g Nguyenã Quang Hienä - Chuû tòch Hoiä

ñonà g Quanû trò Tonå g conâ g ty MIC tiepá

Tonå g Giamù ñocá Munich Re Singapore.

MIC phoiá hôpï vôiù Cucï KHÑT/BQP toå

chöcù Hoiä thaoû baoû hiemå hanø g hoaù xuatá

nhapä khauå trong quanâ ñoiä

MIC tham döï Giaiû tennis do Hiepä hoiä

baoû hiemå Vietä Nam toå chöcù

Ñaiï dienä MIC trao hocï bonå g "Tiepá söcù

treû em tôiù tröônø g" cho hocï sinh ngheoø

tænh Ñienä Bienâ .

MIC toå chöcù Hoiä nghò trienå khai keá

hoacï h kinh doanh namê 2013 taiï Haø Noiä

Phoù Chuû tòch UBND TP Haø Noiä trao

Banè g khen cho Tonå g conâ g ty Coå phanà

Baoû hiemå Quanâ ñoiä ñaõ coù thanø h tích

chapá hanø h totá chính sacù h thue.á