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Por: Dr. Ricardo Pérez Ledezma Por: Dr. Ricardo Pérez Ledezma Consultor de Sistemas de CalidadConsultor de Sistemas de Calidad
UNIVERSIDAD DE PANAMÁ
Teoría y comportamiento Teoría y comportamiento OrganizacionalOrganizacional
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Magistra: Falconira Jeannette AlvarezMagistra: Falconira Jeannette Alvarez
Magistra Falconira Jeannette AlvarezMagistra Falconira Jeannette Alvarez
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Un mundo en constante cambioUn mundo en constante cambio
Magistra Falconira Jeannette AlvarezMagistra Falconira Jeannette Alvarez
OBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERAL
Proporcionar al participante todos los conceptos referentes a la administración global, induciéndolo a mejorar su estilo gerencial, adquirir técnicas para la toma de decisiones en un entorno cambiante y dinámico, además de mejorar su capacidad de directivo.
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OBJETIVOS ESPECIFICOSOBJETIVOS ESPECIFICOSDescribir y conocer los conceptos básicos Describir y conocer los conceptos básicos de la Conducta y el Desarrollo de la Conducta y el Desarrollo OrganizacionalOrganizacional
Explicar las Teorías básicas de la Conducta Explicar las Teorías básicas de la Conducta Organizacional, incluyendo la Teoría de Organizacional, incluyendo la Teoría de McGregor, Maslow, Herzberg, McClelland y McGregor, Maslow, Herzberg, McClelland y FiedlerFiedler
Describir y conocer los modelos básicos de Describir y conocer los modelos básicos de comunicación, Motivación, Liderazgo, comunicación, Motivación, Liderazgo, Satisfacción en el puesto , Comportamiento Satisfacción en el puesto , Comportamiento individual, Valores, etc.individual, Valores, etc.
Analizar los Estilos Gerenciales y de Analizar los Estilos Gerenciales y de LiderazgoLiderazgo
Conocer y argumentar sobre las toma de Conocer y argumentar sobre las toma de decisiones, tanto en grupo como individual.decisiones, tanto en grupo como individual.
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CONTENIDOCONTENIDO
Valores, Actitudes y Satisfacción en el Valores, Actitudes y Satisfacción en el PuestoPuesto
Comportamiento OrganizacionalComportamiento Organizacional Percepción y Toma de DecisionesPercepción y Toma de Decisiones Comunicación, Poder y PolíticaComunicación, Poder y Política Cambio Organizacional y su ManejoCambio Organizacional y su Manejo LiderazgoLiderazgo Política y Práctica de Recurso Política y Práctica de Recurso
HumanoHumano Base de la Estructura OrganizacionalBase de la Estructura Organizacional
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Lecturas ComplementariasLecturas Complementarias
1ª Joseph A. Michelli, La Experiencia Starbuck, Editorial Norma
2ª Ken Blanchard, Empowerment, Editorial Norma
3ª Stephen Lundin & Bob Nelson, Ubuntu, Editorial Norma
4ª Fisher, Robert, El caballero de la Armadura Oxidada, Editorial Obelisco
5ª Fisher, Roger, Cliente Incondicional, Editorial Norma
Falconira Jeannette AlvarezFalconira Jeannette Alvarez
BIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIA Schein, Edgar, Psicología de la
Organizacional 3ª edición, Prentice Hall Hodge B.J. , W.P. Anthony y otros, Teoría
de la Organización Prentice Hall Elias Norbert, La civilización de los Padres
y otros Ensayos, Editorial Norma Gestión del Talento Humano, Chiavenato,
Adalberto, McGraw Hill Newstron, Davis, Comportamiento
Humano en el Trabajo, Décima Edición McGraw Hill
Gratton, Lynda, Estrategias de Capital Humano, Editorial Prentice Hall
Falconira Jeannette AlvarezFalconira Jeannette Alvarez
BIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIA Robbins, Stephen, Comportamiento
Organizacional Décima Edición, Pearson, 2004
Kinichi, A y Kreitner R., Comportamiento Organizacional, McGraw-Hill
French W. Bell Cecil, Desarrollo Organizacional, Prentice Hall
Chiavaneto, Idalberto, Administración de Recursos Humanos 5ª edición McGraw Hill
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EVALUACIONEVALUACION
2 Parciales ………………................. 30%2 Parciales ………………................. 30% Asistencia y participación................. 10%Asistencia y participación................. 10% Evaluación por exposiciones de Evaluación por exposiciones de
temas asignados ……………..…..... 30%temas asignados ……………..…..... 30% Final ………………………………...... Final ………………………………...... 30%30% Total................................................. 100%Total................................................. 100%
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CRITERIOS DE CRITERIOS DE EVALUACIONEVALUACION
Cumplimiento de las fechas y tiemposCumplimiento de las fechas y tiempos Manejo y comprensión de los conceptos Manejo y comprensión de los conceptos
expuestosexpuestos Claridad en la transmisión de los conceptosClaridad en la transmisión de los conceptos Utilización y manejo de recursos, didácticos y Utilización y manejo de recursos, didácticos y
tecnológicostecnológicos Claridad de la exposiciónClaridad de la exposición Animación de los expositores y grado de Animación de los expositores y grado de
interés de los participantesinterés de los participantes Solvencia en sus respuestasSolvencia en sus respuestas
No es permitido
LEER
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CALENDARIOCALENDARIO
Febrero 4 Comunicación - Poder y Polític Lectura 2 Febrero 11 Manejo de la Tensión Lectura 3 Febrero 18 Liderazgo
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ASIGNACIONES…ASIGNACIONES…
Conformación de Conformación de GruposGrupos
Asignación de Asignación de TrabajosTrabajos
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ASIGNACIONES…ASIGNACIONES…
Grupo Grupo 1 1 Teorías básicas, Teorías básicas, McGregor, Maslow, McGregor, Maslow, Hezberg, McClelland y Hezberg, McClelland y FiedlerFiedler
Grupo2Grupo2 Conceptos básicos de Conceptos básicos de Comportamiento Comportamiento OrganizacionalOrganizacional