mgod tentenshop website ban hang
TRANSCRIPT
Tăng doanh số từ Bán hàng trực tuyến
Hội thảo: Kinh doanh trực tuyến 2013Bí quyết tăng doanh số bán hàng
① Bán hàng truyền thống
Cửa hàng mặt phố
Kính chàoQuý khách
Cửa hàng trong shopping mall
Kính chàoQuý khách
Nhược điểm của bán hàng truyền thống (chủ cửa hàng)
Đầu tư ban đầu tốn kém
Chi phí nhân viên bán hàng
Chi phí mặt bằng cao
Đối tượng khách hàng thu hẹp
Quản lý bán hàng tốn công sức
Nhược điểm của bán hàng truyền thống (khách hàng)
Mất thời gian đi lại
Bị chèo kéo mua hàng
Thiếu thông tin để so sánh
Giá thành cao khi mua ở TTTM
Ngại đối diện với ngưới bán khi từ chối
② Bán hàng trực tuyến
Thói quen mua sắm online
Đã từng vào website TMDT
Đã từng mua online
(Khảo sát trên 2500 người sử dung internet của EPINION )
88% người sử dụng internet có kinh nghiệm mua hàng online
Niềm tin mua sắm online
Tiếp tục Sẽ giới thiệu cho người khác
(Khảo sát trên 2200 người sử dung internet của EPINION )
Lý do khách hàng mua sắm trực tuyến :
Chỉ cần ngồi ở nhà
Thông tin đầy đủ nhiều lựa chọn
Có thể tìm hiểu và so sánh giá cả
Không bị chèo kéo, không bị thúc giục
Không mua cũng không bị nói gì
Xu hướng bán hàng online
34% đã từng bán hàng online
Các mặt hàng thường bán là : thiết bị di động, quần áo, điện tử, mỹ phầm
(Khảo sát trên 2500 người sử dung internet của EPINION )
Các hình thức bán hàng trực tuyến :
1. Rao vặt trên mạng
2. Gửi email
3. Đăng sản phẩm trên MGOD
4. Tạo cửa hàng bán hàng trực tuyến
…
Tạo cửa hàng bán hàng trực tuyến :
1. Tự thiết kế, lập trình
2. Thuê công ty IT
3. Thuê cửa hàng qua sàn TMDT
4. Thuê cửa hàng riêng…
Thuê cửa hàng qua sàn TMDT
Ưu điểm: Giống mô hình shopping-mall Có sẵn khách hàng đã từng đến
website của sàn Quảng bá sản phẩm đến khách hàng
nhanh
Nhược điểm: Chi phí cao, mất phí giao dịch Phụ thuộc nhiều vào quy định của sàn
Thuê cửa hàng riêng
Ưu điểm: Giống mô hình cửa hàng mặt phố Đăng ký và dùng ngay được Chi phí thấp, không mất chi phí phụ Tự chỉnh sửa cho phù hợp, không phụ
thuộc nhà cung cấp
Nhược điểm: Chủ cửa hàng có hiểu biết về Internet
Marketing tự PR, quảng cáo website
Website bán hàng có thể :
Làm việc không biết mệt mỏi 24/7
Quảng bá sản phẩm toàn cầu
Nhân viên bán hàng xuất sắc mà không cần tăng lương
Chăm sóc hàng ngàn khách hàng 1 ngày
Tạo thêm doanh thu
③MỞ CỬA HÀNG ONLINE NGAY HÔM NAY
Mở cửa hàng online thế nào ?
Chuẩn bị thông tin mặt hàng muốn bán
Bắt đầu thử bằng tài khoản trên sàn TMĐT uy tín
Bước 1:
Tạo cửa hàng trên sàn TMĐT + Cửa hàng riêng
Mở cửa hàng online thế nào ?
Chọn nhà cung cấp dịch vụ gian hàng riêng
Đăng ký tài khoản và bắt đầu dùng thử
Không biết IT, khó quá ?Chi phí làm website cao quá ?
Bước 2:
Sự khác biệt giữa 2 loại cửa hàng
Cửa hàng trên sàn TMĐT: Nên tập trung vào sản phẩm có nhiều
người bán, ví dụ như điện thoại, mỹ phẩm, khách hàng sẽ có nhiều lựa chọn
Cửa hàng riêng: Hàng xách tay, hàng đặc thù, ít người
có, tạo được tối đa lợi nhuận
Vận hành website bán hàng
Đưa thông tin chi tiết về sản phẩm
Đặt giá thành và thường xuyên đưa các chương trình KM
Đưa thông tin tư vấn khách hàng
Đưa thông tin đánh giá sản phẩm của người mua lên web Quảng bá website trên các diễn đàn, adnetwork Thực hiện các chiến dịch SEO
Bước 3:
Đảm bảo uy tín với khách hàng
Nhận đơn hàng và giao hàng đúng cam kết
Email cảm ơn khách hàng và xin ý kiến
Bước 4:
④HÃY ĐI TRƯỚC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Dịch vụ gian hàng riêng TENTENSHOP
Mất khoảng 30s để đăng ký gian hàng
Dùng thử miễn phí 30 ngày, chạy trên cả PC+ Mobile
Đưa thông tin mặt hàng và bán hàng được ngay
TENTENShop mang đến cho bạn
① Cửa hàng đẹp
TENTENShop mang đến cho bạn
② Nhân viên bán hàng xuất sắc Làm việc không biết mệt mỏi 24/7
Chăm sóc hàng ngàn khách hàng 1 ngày
Chúng tôi mang đến cho bạn
③ Quản lý cửa hàng tận tụy
Có thể nhớ tên hàng ngàn sản phẩm Có thể nhớ tên hàng ngàn khách hàng Báo cáo trung thực, bất kỳ lúc nào
TENTENShop mang đến cho bạn
③ Quản lý cửa hàng tận tụy
① Cửa hàng đẹp
② Nhân viên bán hàng xuất sắc
THANK YOU