metodologia lean corregida
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8/18/2019 Metodologia Lean Corregida
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ESQUEMA DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
1. Título.
“Aplicación de las metodologías y herramientas de la Filosofía Lean
Construction para incrementar la productividad en el edicio
corporativo de Graña y Montero Mira!ores "Lima #$%&'#$%()*
2. Equipo i!"#ti$%&o'.
a+ Autores+
Aguilar Chacón LuisCastañeda ,-.ñe/ AntonyGarcía 0urtado Ale1ander2uerta 3amire/ 4ince3u-io 5tiniano 0e-er
-+ Asesor"a)+
• Mg+ 2eña 2a/os Gladys
(. Tipo &" i!"#ti$%)i*.
a+ 2or su nalidad+
Aplicada
-+ 2or su profundidad
6ecnológica
+. Lí"% &" i!"#ti$%)i*.
Gestión de 2royectos
,. Ui&%& %)%&-i)%.
7scuela 2rofesional de ,ngeniería Civil Facultad de ,ngeniería
8niversidad 2rivada Antenor 5rrego+
/. Lu$%' &o&" #" "0")ut%' "l p'o")to.
6ru9illo
3. Du'%)i*. 4( "#"#5
,nicio "#& de mar/o) 6ermino "%$ 9ulio)
6. 7u#ti8)%)i* &"l p'o")to.
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7l ru-ro de la construcción viene creciendo signicativamente en el
2er: de-ido al d;cit de infraestructuras e1istentes+
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dar mayores -enecios y resultados al proyecto =ue se est.
desarrollando+
7l tra-a9ar -a9o esta modalidad genera serios pro-lemas y tienen una
gran repercusión en las partes involucradas en los tiempos
programados y esta-lecidos de un proyecto los so-recostos =ue sedan por diferentes agentes y una vasta improductividad =ue se ve
enmarcada por falta de una -uena planicación y control+
A nivel del ciclo de vida del proyecto se generan mayores pro-lemas
por la falta de un tra-a9o cola-orativo entre los profesionales
responsa-les se evidencian incompati-ilidades de planos y
especicaciones =ue cuentan con serios errores esto reci;n es
visi-le cunado se est. en la etapa de e9ecución?otro pro-lema es la
mala distri-ución de trenes de tra-a9o asignando personalinnecesario a ciertas actividades? al no crear y esta-lecer estrategias
claras =ue puedan resolver los inconvenientes mencionados tenemos
en consecuencia un gran nivel de improductividad y esto aumenta si
nuestros procesos no est.n de-idamente esta-lecidos+
7n el 2er: la mayoría de empresas dedicadas a la construcción
comparten los mismos pro-lemas descritos líneas arri-a Graña y
Montero es un empresa 2rivada de origen peruano =ue ha
incorporado en su estructura organi/acional y en todos su procesoslas nuevas metodologías y herramientas =ue -rinda la losofía Lean
con el o-9etivo de ser m.s ecientes y productivos+
Lean Construction plantea un tra-a9o en e=uipo multidisciplinario y
nos -rinda las herramientas necesarias para contrarrestar las
deciencias =ue tenemos como industria+
1;. P'o:l"%<
%. =o'ul%)i* &"l p'o:l"%.
@Como la aplicación de las metodologías y herramientas de la
Filosofía Lean Construction puede incrementar la productividad en
la o-ra del Centro Corporativo de GyM en el distrito de Mira!ores
Lima en el periodo #$%&'%(B
11. O:0"ti!o#.
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O:0"ti!o G""'%l
eterminar cómo la aplicación de las herramientas de la Filosofía
Lean Construction puede incrementar la productividad en el edicio
Corporativo de G y M en el distrito de Mira!ores Lima en el periodo
#$%&'%(O:0"ti!o# E#p")í8)o#
a+ ,denticar el nivel de productividad a trav;s de encuestas+-+ Aplicar metodologías y herramientas de la Filosofía Lean
Construcction para incrementar la productividad+c+ 7valuar la efectividad de Lean Construction a trav;s de una
encuesta+d+
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como por e9emplo esperas de material falta de herramientas o
simplemente tiempos de ocio+
Con el nuevo sistema de planicación el papel del profesional
administrador de o-ra se vuelve proactivo por la necesidad de anali/ar y
levantar las restricciones de las actividades para denir las asignacionesde tra-a9o de las unidades productoras+ Adem.s este rol es
importantísimo pues ellos e9ercen lidera/go lo =ue signica =ue de-en
re!e9ar una permanente disposición a la implementación de este m;todo
en su o-ra+ 2or otro lado los capataces o supervisores son los reales
:ltimos planicadores =uienes est.n directamente relacionados a la la-or
en terreno+
6esisD 2roductividad en la construcción de un condominio aplicando
conceptos de la losofía Lean Construction
Actualmente el país est. go/ando de un crecimiento macroeconómico
nota-le a nivel mundial+ e la misma manera el sector de la
construcción en el 2er: est. pasando por un momento importante+ 7sto
no es coincidencia como se muestra en la presente tesis am-as curvas
tienen el mismo comportamiento en el tiempo
7ste fuerte crecimiento se puede ver re!e9ado por el gran n:mero de
proyectos =ue hay actualmente+ 7ste n:mero incontrolado de proyectos
tienen un principal “defecto* =ue salta a la lu/ y es increí-lemente
costoso son los desperdicios o p;rdidas =ue se generan en la etapa de
construcción de dichos proyectos+ Flavio 2icchi "$) en su tesis doctoral
calcula los desperdicios generados en construcciones en
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La losofía Lean Construction "tema principal de la presente tesis) es una
corriente cuyo principal o-9etivo es eliminar las p;rdidas causadas en un
proyecto de construcción
Cuando se empie/a la actividad el rendimiento presupuestado est. por
de-a9o del rendimiento real promedio lo =ue genera una p;rdida dedinero+ 7so es normal y ocurre muchas veces por=ue la cuadrilla reci;n
est. empe/ando no se ha formado el tren de tra-a9o y no se ha denido
muy -ien el avance diario+ 0ay partidas como las de encofrado donde la
perdida generada en un principio es mucho mayor de-ido al acarreo de
material =ue llega por primera ve/ a o-ra o al ha-ilitado de los primeros
paneles "en caso de encofrar con madera)
EA3,A4,L,A
Mientras mayor sea la varia-ilidad en una o-ra mayor ser. el impactoen el presupuesto y en el tiempo de e9ecución de la o-ra este impacto
se puede reducir incluyendo 4u>ers en el proyecto
7
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demora la cuadrilla en reali/ar una unidad de producción desde el primer
día hasta el :ltimo
6esisD 2ropuesta de metodología para la implementación de lalosofía lean "construcción es-elta) en proyectos de construcción
La implementación y aplicación de la Filosofía Lean al proyecto de
construcción arro9ó resultados favora-les en cuanto a la gestión
administrativa proceso de planeación y e9ecución del proyecto se
evidenció una reducción considera-le en las p;rdidas generadas durante
el proceso constructivo y por consiguiente una me9ora en la
productividad+ Lo anterior se dio gracias al compromiso de la Gerencia y
de las partes interesadas en el proyecto a la aplicación de la
metodología y al avance del me9oramiento continuo en los procesos?
resultado de la planeación reali/ada en las reuniones programadas
semanalmente+
Las empresas de construcción =ue -us=uen el me9oramiento en la
productividad de los proyectos =ue se llevan a ca-o de-en empe/ar por
capacitar y comprometer al personal asignado en la planeación y
e9ecución de los proyectos en temas de gestión administrativa+ e esta
forma se facilitar. la aplicación de estos principios adecuadamente en el
proyecto o-9eto de la implementación de la metodología Lean se
evidenció =ue las personas capacitadas y con un alto grado de
compromiso en el me9oramiento continuo aportaron sugerencias para
encontrar soluciones en sus procesos enfoc.ndose en la productividad
y reducción de p;rdidas en el proceso constructivo+
:5 M%')o t"*'i)o
P'o&u)ti!i&%&
La productividad es una relación entre la cantidad producida y los recursos
empleados+
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7n la construcción e1isten diferentes clases de productividad de acuerdo
con el tipo de recurso utili/ado asíD
J 2roductividad de los materiales+
J 2roductividad de la mano de o-ra+
J 2roductividad de la ma=uinaria yKo e=uipos+Los cuales al interactuar representan la productividad de la construcción+
7n la construcción se han detectado diferentes factores =ue afectan la
productividad los cuales generalmente recaen so-re la falta de información
o incomprensión de lo =ue el cliente realmente est. esperando la
coordinación entre los diseñadores contratistas y contratante la
planeación y el control de la planeación+
La productividad tiende a aumentar cuando los procesos son repetitivos y
el tiempo empleado para la reali/ación de los mismos disminuye loanterior se de-e al fenómeno del aprendi/a9e y generación de
conocimiento
2roducción Lean
7l sistema de producción Lean fue desarrollado en 6oyota por el ingeniero
5hno despu;s de la
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Los principios Lean sonD
• 7specicar claramente el concepto de valor desde la perspectiva del
cliente+
J ,denticar claramente la cadena de valor y eliminar todos los pasos =ue
no agregan valor al producto+
• Lograr =ue los pasos =ue generan valor ocurran sin interrupciones
mediante una eciente gestión entre
• las interfaces de los diferentes pasos+
J 2ermitir =ue el cliente e1traiga valor del e=uipo de proyectos+
J 4uscar de manera continua la perfección "eliminar constantemente las
p;rdidas)+
La clave de la visión de !u9o radica en la eliminación del desperdicio de los
procesos de !u9o+ 2or lo tanto los principios de reducción del tiempo de
entrega reducción de la varia-ilidad y simplicación de los procesos son
promovidos en el pensamiento Lean+ 5tro pilar de la 2roducción Lean es la
visión de generación de valor la cual radica en o-tener desde la
perspectiva del cliente el mayor valor posi-le+"Lean 7nterprise ,nstitute "&)+
Lean Lexicon+)
Cot'ol tot%l &" l% )%li&%&
7l punto de partida para el control de la calidad se -asó en la inspección de
las materias primas y los productos mediante m;todos estadísticos+ La
calidad ha evolucionado de la inspección al control de los procesos del
control de los procesos al me9oramiento continuo de los mismos y
nalmente a diseñar la calidad en el producto y los procesos de producción
Conceptos relacionados con la producción Lean
A partir de la utili/ación de los m;todos Nusto a 6iempo y el Control 6otal de
la Calidad han surgido algunos conceptos =ue complementan el modelo de
gestión -asados en los principios LeanD
J Mantenimiento productivo total+
J 2articipación de los empleados+
J Me9oramiento continuo+
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J 3eferenciarían o -enchmarOing+
J Competitividad -asada en el tiempo+
J ,ngeniería concurrente+
J 7strategia o gestión -asada en el valor del producto+
J Gestión visual+J 3eingeniería+
La concepción de la producción Lean ha evolucionado de un grupo de
herramientas a un m;todo de manufactura y nalmente a una losofía de
gestión de la producción+ "Goldratt 7liyahu "()+ La meta: un proceso para
mejora continua+ ia/ de
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7l modelo de conversión es el =ue ha dominado la industria de la
construcción+ 7l modelo convencional considera unas entradas la
transformación "conversión) y nalmente unas salidas+
7n la visión del proceso de conversión convencional este se puede dividir
en su-procesos los cuales a su ve/ son procesos de conversión
convencionales+ 7l costo total del proceso se puede minimi/ar
minimi/ando el costo de cada su-proceso+
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tradicional de producción no permite detectarlas generando desperdicios
de todo tipo en los proyectos de construcción+ 7l Q$ del tiempo de los
tra-a9adores en el lugar de tra-a9o est. representando en transportes
esperas o interrupciones por falta de materiales o instrucciones
reprocesos etc+ 4otero "R)+ esde el punto de vista del cliente estasactividades no son necesarias ni son importantes ya =ue no generan valor+
7l control de la producción se enfoca a los su-procesos limitando la me9ora
de la producción a las actividades independientemente y no al proceso de
construcción como un todo+
Los esfuer/os para la me9ora est.n direccionados a =ue las conversiones
sean m.s ecientes en ve/ de =ue sean m.s efectivas desde el punto de
vista de valor para el cliente "por lo =ue el cliente realmente est.
pagando)+
Nu"!o o&"lo &" p'o&u))i*
2ara la construcción 7l nuevo modelo conceptual es una síntesis y la
generali/ación de diferentes modelos como el N,6 "Nusto a 6iempo) y el 6SM
"Gestión 6otal de la Calidad)+
Lean Construction es una nueva losofía orientada hacia la administración
de la producción en construcción cuyo o-9etivo fundamental es la
eliminación de las actividades =ue no agregan valor "p;rdidas)+ 2aracontri-uir a tal n 4allard y 0oTell diseñaron un nuevo sistema de
planicación y control denominado Lastplanner con cam-ios
fundamentales en la manera como los proyectos de construcción se
planican y controlan+
7l nuevo modelo de producción para la construcción conci-e la producción
y sus operaciones como procesos+ PosOela lo dene como un !u9o de
materiales yKo información desde la materia prima hasta el producto nal+
7n este !u9o el material es procesado "conversiones) inspeccionado se
encuentra en espera o es transportado+ 7l procesamiento o los procesos
representan el aspecto de conversión de la producción la inspección la
espera y el movimiento representan el aspecto de !u9o de la producción+
Los procesos de !u9o se pueden caracteri/ar por tiempo costo y valor+ 7l
valor se reere a cumplir con los re=uerimientos del cliente+ 7n la mayoría
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de los casos sólo las actividades de conversión "procesamiento) son las
=ue agregan valor+
7l nuevo modelo de producción implica una visión dual de la producción
consistente en conversiones y !u9os+ La eciencia de la producción se
atri-uye tanto a las conversiones como a los !u9os en las actividades deconversión depende del nivel de tecnología las destre/as la motivación
etc+ y en las actividades de !u9o depende de la cantidad de las mismas y la
eciencia con las =ue ;stas interact:an con las conversiones es decir de la
planeación efectuada+ 2laneación =ue por lo general no es considerada
como un factor fundamental en el desarrollo de las actividades de-ido al
simplismo del personal a cargo y al enfo=ue =ue e1iste hacia las
actividades de conversión como su-procesos del proceso de construcción+
Mientras todas las actividades generan costos y consumen tiempo sólo lasactividades de conversión agregan valor a los materiales o a la información
=ue est. siendo transformada en producto+ Las inspecciones esperas y
transportes representan los !u9os dentro de la producción+
e-ido a los principios tradicionales de gestión los !u9os no han sido
me9orados o controlados esto ha conllevado a !u9os comple9os inciertos y
confusos generando un incremento en las actividades =ue no generan
valor+
7n el control de los proyectos el estar apagando incendios "solucionando
pro-lemas) constantemente consume los recursos de gestión lo =ue de9a
poco tiempo para la planeación y por lo tanto no se gestionan actividades
de me9ora o peor a:n no se reali/a ning:n tipo de inspección o control =ue
permita identicar las p;rdidas+
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Al implementar el nuevo sistema de producción se -usca =ue las
actividades de transformación es decir las =ue agregan valor sean m.s
ecientes así como minimi/ar o eliminar las actividades =ue no lo generan
logrando una mayor productividad del proceso constructivo+
PosOela "U) en su reporte t;cnico esta-lece algunos principios para elme9oramiento del proceso de producción los cuales est.n dirigidos al
proceso de planeación y e9ecución de los proyectos constructivos+
,mplementación de la losofía lean+ La implementación del nuevo modelo
de producción implica un cam-io de paradigma lo =ue naturalmente
genera -arreras de-ido a la resistencia al cam-io+
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Construction+ Center for,ntegratedFacility7ngineering IO EN EL SECTOR DE LA
CONSTRUCCIÓN
7l 4,M permite construir de una forma sosteni-le y eciente en un entorno
de tra-a9o =ue refuer/a la cola-oración y reduce considera-lemente los
costes de todo el proceso de construcción+ Cual=uier construcción
contempor.nea es el resultado de un proceso comple9o en el =ue
intervienen m:ltiples actores+ 2romotores ar=uitectos ingenieros
consultores operarios funcionarios de la administración y muchos otros
de-en contri-uir con su tra-a9o a =ue el proyecto de construcción de uninmue-le llegue a -uen puerto y pueda responder a las demandas cada ve/
m.s e1igentes de los futuros usuarios+ 2ara poder estudiar las cuestiones
=ue de-en atender los diferentes implicados en el proceso constructivo
crean modelos -asados en representaciones =ue descri-en aspectos
concretos del edicio+ Cada una de ellas es independiente del resto por=ue
las herramientas =ue emplean para modelarlas no permiten relacionarlas
con lo cual los datos con =ue tra-a9an todos los implicados suelen sufrir un
cierto grado de incoherencia y descri-ir sólo una pe=ueña parte de lacomple9idad del edicio+ 2or otra parte la cola-oración entre las diversas
partes resulta dicultosa por=ue la coordinación de la información =ue
aportan se de-e hacer manualmente+ Am-as circunstancias desem-ocan
en una falta de control generali/ada de los procesos =ue generan los
entrega-les =ue hacen posi-le la promoción diseño construcción y
e1plotación de un inmue-le lo =ue contri-uye a aumentar el riesgo =ue
asumen cada una de las partes+ La solución a este pro-lema pasa por
cam-iar de estrategia y utili/ar herramientas =ue permitan crear
representaciones param;tricas =ue descri-an los elementos
ar=uitectónicos en función de las características =ue los denen desde una
óptica multidisciplinar+ Lo =ue se -usca es modelar o-9etos =ue contengan
información coordinada coherente y computa-le a lo largo de todo el ciclo
de vida del edicio? desde su concepción a su derri-o o reforma+
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Actualmente el con9unto de herramientas t;cnicas y conceptos =ue
permiten hacer realidad este o-9etivo se conoce internacionalmente como
4,M 4uilding,nformationModeling "Modelado de la ,nformación del 7dicio)+
IM MANAGER Y SU IMPORTANCIA ESTRAT?GICA EN EL SECTORDE LA CONSTRUCCIÓN
@Qu- "# '"%l"t" "l >IM @Po' qu- "l >IM M%%$"' "#
Bu&%"t%l
etr.s de las siglas >IM 4>ui&i$IBo'%tioMo&"li$5 hay una nueva
metodología de tra-a9o cuyo n es la generación de un modelo virtual =ue
concentra y registra todos los datos y agentes =ue intervienen en la
concepción de un edicio+ esde su concepción inicial durante su
construcción y vida :til y hasta su demolición nal+
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E#t% u"!% "to&olo$í% ipli)% qu" to&o# lo# it"'!ii"t"# " l%
)o#t'u))i* &":" #"' )oo)"&o'"# &"l >IM y de-en sa-er cómo
gestionar sus aportaciones y contri-uciones al modelo+ 7sto
evidentemente conlleva sa-er cómo mane9ar su funcionamiento y cómo
interpretar toda la información+
E#t% "to&olo$í% -asada en el modelo virtual y gestión de la información
o-liga a =ue tanto ar=uitectos como ingenieros constructores promotores
nancieros gestores de activos administradores de ncas y patrimonios
facilities managers etcV&":" #%:"' qu- "# )*o %"0%' l%#
"''%i"t%# >IM+
L% p"'#o% ")%'$%&% &" l% ipl%t%)i* &" "#t% "to&olo$í% &"
t'%:%0o sea en un pe=ueño despacho de ar=uitectura o ingeniería
empresa de promoción fa-ricación o en una gran empresa de
construcción "# "l >IM M%%$"'+
L%# !"t%0%# &"l >IM p%'% optii%' lo# p'o)"#o# &" l%
)o#t'u))i*
7l 4,M en sí no es sólo un sistema =ue mane9a datos =ue sólo afectan a
unos cuantos intervinientes+ E# u% "to&olo$í% &" t'%:%0o it"$'%lp%'% "l &"#%''ollo &" p'o")to# &" )o#t'u))i* qu" %:%')% to&o
"l p'o)"#o &" !i&% til " lo# "&i8)io# desde su concepción inicial
"condiciones ur-anísticas normativas u-icación geogr.ca etc+) hasta sus
fases posteriores como por e9emplo con su mantenimiento a lo largo del
tiempo o su renta-ilidad económica+
El o:0"ti!o "# l% optii%)i* &" to&o "l p'o)"#o
)o#t'u)ti!oFAo''o+
7n la metodología de construcción “cl.sica* nos encontramos con un
proceso muy lineal en la concepción+ 0asta =ue no aca-a una fase no
comien/a la siguiente+ La interrelación entre intervinientes es muy
complicada hasta =ue uno no aca-a no puede actuar el siguiente+ 7sto
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conlleva =ue muchas veces despu;s de avan/ar en una dirección se de-a
retroceder y volver a empe/ar por una incompati-ilidad en las soluciones
adoptadas+ Cu.nta información se pierde por este camino
Con "l >IM l% o&"li%)i* !i'tu%l "# po#i:l" "l t'%:%0o l%it"'op"'%:ili&%& entre intervinientes " ti"po '"%l agili/ando y
optimi/ando el sistema y &"#&" )u%lqui"' lu$%' &"l u&o
anticip.ndose a la mayoría de imprevistos =ue antes surgían de forma
inherente al propio modelo y en la fase m.s económica de la vida de una
construcciónD Fase de proyecto+
"Alarcón Luis "W)+ Lean Construction+
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-) M;todos,nductivo ' eductivo
c) 6;cnicasGuía de entrevista
d) ,nstrumentos7ntrevista
1/. >i:lio$'%Bí%
• Alarcón Luis "%WWU)+ Lean Construction+
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• 4allard Glenn "#$$$)+ The Last Planner system of Production Control.Thesis submitted to the Faculty of n!ineerin! of The "niversity of#irmin!ham+
• 4allard Glenn X 0oTell Gregory A+ "#$$&)+ Lean project mana!ement.#uildin! $esearch % &nformation+
• 4allard Glenn "#$$)+ The Lean Project Delivery System: an updat e+Lean Construction ,nstitute Nournal+
• Cuatrecasas Lluís "#$%$)+ Lean 'ana!ement: La !esti(n competitiva por excelencia+ 235F,6 7ditorial+
• 0ern.nde/ M+ y Ei/.n ,+ "#$%&)+ Lean manufacturin!: conceptos) t*cnicase implementaci(n+ Fundación 7scuela de 5rgani/ación ,ndustrial+ Madrid+
• Goldratt 7liyahu "%WR)+ La meta: un proceso para mejora continua+ ia/de
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TITULO
TIPO DEINVESTIGACIÓ
N PRO>LEMA O>7ETIVOSMARCO
TEÓRICO I“Aplicación delasmetodologías yherramientas dela Filosofía LeanConstruction
c+ 2or su nalidadDAplicada
d+ 2or suprofundidad?
6ecnológica
@Cómo laaplicación de lasmetodologías yherramientas dela Filosofía LeanConstruction
O:0"ti!o G""'%leterminar cómo la
aplicación de lasherramientas de laFilosofía LeanConstruction puede
0%D
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paraincrementar laproductividaden el ediciocorporativo deGraña yMonteroMira!ores "Lima#$%&'#$%()*
puedeincrementar laproductividad enla o-ra del CentroCorporativo de Gy M en el distritode Mira!ores Lima en elperiodo #$%&'%(B
incrementar laproductividad en eledicio Corporativode G y M en eldistrito deMira!ores Limaen el periodo #$%&'
%(O:0"ti!o#
E#p")í8)o#e+ ,denticar el nivel
de productividad atrav;s deencuestas+
f+ Aplicarmetodologías yherramientas de laFilosofía LeanConstrucction paraincrementar laproductividad+
g+ 7valuar laefectividad de LeanConstruction atrav;s de unaencuesta+
h+
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Guía de 7ntrevista
%+ @Conoce los orígenes de la losofía leanB
#+ @4a9o =u; principios act:a lean ConstructionB
&+ @Cu.l fue el primer impacto =ue tuvo la empresa alinsertar esta losofíaB
(+ @Cu.l era su porcenta9e de productividad antes de laimplementación de LeanB
Q+ @Su; metodología de implementación han optado en laconstructoraB
R+ @Su; herramientas de la losofía Lean aplican en lao-raB
U+ @0an logrado mayor productividad en el procesoconstructivo aplicando LeanB
+ @Cómo han calculado las m;tricas de productividad yecienciaB
W+ @7n =u; porcenta9e incremento su eciencia y ecacia
despu;s de la implementación LeanB
%$+ @Su; inconvenientes han tenido en la aplicación dela losofíaB
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%%+ @Cómo solucionaron los pro-lemas =ue surgieron enel caminoB