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METODOLOGÍA DE ANÁLISIS DE

MEGATENDENCIAS PARA LA

IDENTIFICACIÓN DE

OPORTUNIDADES ESTRATÉGICAS

DE NEGOCIO

Alejandra Núñez Aguilar

Alfredo Molina Ortiz

David Güemes Castorena

Enrique Tejeda Canobbio

Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio, sin el previo consentimiento, otorgado por el Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y/o actividad que sean ajenas al mismo.

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Título Original

Metodología de análisis de

megatendencias para la

identificación de oportunidades

estratégicas de negocio

Autores

Alejandra Núñez Aguilar

Alfredo Molina Ortiz

David Güemes Castorena

Enrique Tejeda Canobbio

Derechos Reservados©, 2009

Instituto Tecnológico y de Estudios

Superiores de Monterrey

Av. Eugenio Garza Sada Sur No.

2501, C.P. 64849, Monterrey, N.L

Se prohíbe la reproducción total o

parcial de este documento por

cualquier medio sin previo y expreso

consentimiento por escrito del

Instituto Tecnológico y de Estudios

Superiores de Monterrey a cualquier

persona y actividad que sean ajenas

al mismo


Tabla de contenido

A. Presentación

B. Introducción

C. Metodología para Megatendencias Sociales

a. Primera etapa: Búsqueda y análisis de información

b. Segunda etapa: validación de información

c. Tercera etapa: Identificación de oportunidades

d. Conclusiones

e. Anexos

D. Metodología para Megatendencias Tecnológicas

a. Primera etapa: Búsqueda y análisis de información

b. Segunda etapa: validación de información

c. Tercera etapa: Identificación de oportunidades

d. Conclusiones

e. Anexos

E. Reflexiones finales


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PRESENTACIÓN

En la consulta que organizó el Tecnológico de Monterrey para definir su

Misión 2015, los miembros de su comunidad ―conformada por consejeros,

profesores, directivos, ex-alumnos y alumnos― acordaron que la institución

tuviera un involucramiento más proactivo en el desarrollo del país y sus

regiones. Esta petición fue incorporada como una de las iniciativas primordiales

de la Misión 2015 del Tecnológico de Monterrey y dio como resultado la

implantación de proyectos encaminados a la detección de oportunidades

estratégicas para el desarrollo regional; y al estudio de la competitividad del

país, sus estados y regiones.

Los pronósticos señalan que, dentro de algunos años, México formará

parte de las diez economías de mayor importancia en el mundo. Su diversidad

geográfica y lo complejo de su conformación étnica y social derivan en amplias

diferencias en el desarrollo económico de sus entidades federativas. La mejor

manera de aprovechar esa diversidad es incluir el enfoque regional en esfuerzos

privados y gubernamentales que pueden generar riqueza y aumentar el

bienestar de los mexicanos.

Es por eso que el Tecnológico de Monterrey presenta el proyecto

Identificación de oportunidades estratégicas para el desarrollo (IOED), con la

finalidad de obtener una visión del futuro económico del país, sus regiones y

sus estados gracias a la identificación de oportunidades de desarrollo en

términos concretos.

El proyecto IOED permite identificar oportunidades de negocio y de

desarrollo basadas en la obtención de productos que, de acuerdo con la

vocación productiva y las potencialidades locales pueden generar valor

agregado para las entidades federativas y las regiones bajo estudio. Para

lograrlo, incluye el análisis de megatendencias mundiales que llevan a identificar

oportunidades dentro de las tendencias tecnológicas y sociales globales.

El objetivo de la metodología de análisis de megatendencias para la

identificación de oportunidades estratégicas de negocio es presentar de manera

ordenada y sistemática la información que sustenta las propuestas de

oportunidades de alto valor agregado, que impulsen el crecimiento económico

de una región. Estas oportunidades implican el impulso de productos y

servicios a través de la aplicación del nuevo conocimiento científico y

tecnológico, al mismo tiempo que satisfacen las demandas del mercado


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orientadas a la búsqueda de productos innovadores y acorde a las

transformaciones en los estilos de vida.

El Tecnológico de Monterrey espera que el análisis de megatendencias

sociales y tecnológicas constituya una fuente de inteligencia estratégica que

sirva como base para el establecimiento de políticas públicas y el fomento de

redes empresariales, dos instrumentos fundamentales para detonar el desarrollo

regional en México.

Los autores


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INTRODUCCIÓN

En términos generales entendemos una tendencia como la dirección o la

propensión a dirigirse hacia un objetivo determinado que tiene cualquier

elemento. (RAE, 2008). En este sentido, una megatendencia se manifiesta en la

dirección que toman simultáneamente varios aspectos de la sociedad (en

términos tecnológicos, de nuevos productos, sistemas de producción y

preferencias de consumo) y que tendrán un impacto cuyos efectos serán

perceptibles por un segmento significativo de la sociedad por más de una

década.

Reconocidos autores han estudiado e identificado grandes cambios en la

sociedad, como Patricia Aburdene quien define una megatendencia de la

siguiente forma: “es una gran dirección dominante que modela nuestra vida

durante una década o más”. (2006). En el mismo sentido, Mark Penn, ha descrito

los cambios que guiarán el presente hacia nuevas formas de comportamiento

en la sociedad y en la producción; para él las “microtendencias” son las fuerzas

que están emergiendo, de manera contra-intuitiva y que moldean nuestro

futuro. (Penn, 2007). Estas grandes tendencias que llevan consigo los cambios

estructurales que definirán nuestro futuro, para fines de análisis, han sido

divididas en megatendencias sociales y tecnológicas.

Las megatendencias sociales y tecnológicas pueden definirse como dos tipos de

detonadores de oportunidades estratégicas de negocios, una genera la solución

por parte del mercado a una necesidad específica (por ejemplo celulares de

menor tamaño); la otra muestra las necesidades generadas por una innovación

tecnológica (por ejemplo el horno de microondas). Las megatendencias sociales

se asocian al concepto de market-pull y significa que la oportunidad de negocio

responde a comportamientos que se pueden prever en el futuro y que pueden

traducirse en demandas del mercado. Las megatendencias tecnológicas se

relacionan al concepto de technology-push, que busca la aplicación de una

tecnología emergente o una innovación científica o tecnológica sin tener

todavía definido un mercado.

La metodología de análisis de megatendencias para la identificación de

oportunidades estratégicas de negocio busca sistematizar el análisis de una

megatendencia dada; incluyendo la identificación y descripción de sus

detonadores e impulsores, tanto a nivel de demandas del mercado como de

tecnologías emergentes; de los elementos clave en ella; de los nuevos

comportamientos que generan o cuya tendencia creciente impulsa a la


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megatendencia; de los actores principales; de las líneas de investigación en las

universidades y centros de investigación con mayor relevancia en cada tema, así

como de los proyectos de inversión alrededor de las tecnologías más

importantes.

Este análisis es de suma importancia, ya que la elección de nuevos proyectos de

desarrollo regional debe incluir datos sobre demandas, mercados y tecnologías

innovadoras. El análisis de megatendencias ayuda a visualizar el impacto, en el

corto, mediano y largo plazo, del alcance social y tecnológico en nuevas

oportunidades de negocio.

El proceso de desarrollo de esta metodología engloba tres grandes fases:

investigación y análisis de información; consulta con expertos; e identificación

de oportunidades. A manera de marco conceptual es importante señalar que,

por su naturaleza, las megatendencias han sido consideradas en dos grupos:

sociales y tecnológicas. Para cada una de ellas existe un esquema metodológico

distinto ya que los elementos que la impulsan, si bien son parte del mismo

sistema, pertenecen a distintos ámbitos.

La primera etapa incluye la búsqueda de información actualizada de: actores;

detonadores e impulsores; tecnologías; elementos clave; nuevos

comportamientos; áreas de investigación y proyectos de inversión. Así como

una selección de los datos más relevantes que permitan una visión clara de una

tendencia robusta, creciente y sostenida en cada componente. La segunda

etapa lleva a la validación de la información obtenida en la fase anterior, así

como a la incorporación de las ideas, puntos de vista y datos aportados por los

expertos en cada ámbito de competencia. La tercera fase es la síntesis y análisis

de estas dos grandes fuentes de información para la identificación de productos

y servicios, los cuales, por su alto valor agregado pueden convertirse en

oportunidades concretas de desarrollo, respondiendo a los retos y

oportunidades presentadas por la megatendencia. Además de evaluar su

factibilidad comercial y técnica.


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Figura 1. Esquema metodológico: las tres fases

En la figura 1 se presentan las tres grandes etapas de la metodología para el

análisis de una megatendencia, considerando: una búsqueda bibliográfica

exhaustiva del conocimiento actual en el área, el punto de vista experto a través

de métodos participativos y la evaluación de los resultados para la identificación

de oportunidades de desarrollo en términos de mercado.

Investigación y

Análisis de

Información

Consulta con

expertos

Identificación

de

Oportunidades


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Figura 2. Esquema Metodológico: Las tres fases y sus componentes

En la figura 2 se presentan estas tres grandes etapas: investigación y análisis de

información; consulta con expertos e identificación de oportunidades, de la

metodología. En cada etapa se enlistan los componentes que se estudiarán.

Esta metodología para el análisis de una megatendencia fue llevada a la práctica

por investigadores del Tecnológico de Monterrey, en el marco del proyecto

Identificación de Oportunidades Estratégicas para el Desarrollo.

•Detonadores /

Impulsores

•Tecnologías

•Elementos Clave

•Nuevos

Comportamientos

•Actores

•Temas de

Investigación

•Proyectos de

Inversión

Investigación y Análisis

de Información

•Validación de

información

•Incorporación de

nuevos datos e ideas

Consulta con

Expertos

•Síntesis y Análisis

de la información

•Respuesta retos

planteados por la

megatendencia

•Evaluación de

factibilidad técnica y

comercial

Identificación de

Oportunidades


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METODOLOGÍA PARA

MEGATENDENCIAS

SOCIALES


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Las megatendencias sociales son los cambios a gran escala en el conocimiento,

el entorno o la manera de visualizar el comportamiento humano. Para poder

entender su evolución e impacto en posibles oportunidades de negocio, es

necesario analizar sus componentes. En el proyecto IOED se determinó que las

megatendencias sociales pueden representarse de manera gráfica a través del

siguiente esquema:

Figura 3. Ciclo de las megatendencias sociales

Como se aprecia en la figura 3, la lógica del diagrama comienza con la

identificación de una megatendencia social distinguible (1), la cual genera

comportamientos sociales específicos (2). Éstos a su vez activan esfuerzos de

investigación y desarrollo (3) que se manifiestan en herramientas y

conocimiento aplicable (4). De estas tecnologías, se originan productos y

servicios (5) que buscan satisfacer nuevos requerimientos sociales. Aquí es

donde aparecen oportunidades concretas de negocios que satisfacen demandas

específicas (6). Estas oportunidades con potencial de éxito comercial a su vez

retroalimentan el sistema y modifican algunos elementos de la megatendencia

social.

A continuación se presenta un cuadro sinóptico de los componentes

metodológicos que se desarrollan para el análisis las megatendencias sociales,

con la intención de identificar oportunidades estratégicas de negocio.

Este esquema metodológico se compone de dos dimensiones: la metodológica

y la operativa o de trabajo. La primera muestra el orden que debe llevarse en la

investigación; la segunda indica las actividades que deben realizarse, a través de


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la definición de los criterios o parámetros de mayor relevancia, así como las

herramientas previamente definidas.

Tabla 1. Esquema metodológico para el análisis de una megatendencia social

DIMENSIÓN METODOLÓGICA DIMENSIÓN OPERATIVA Y DE TRABAJO

PASO ETAPA DENTRO

DE CADA PASO

ACCIÓN A

REALIZAR

CRITERIOS O

PARÁMETROS MÁS

IMPORTANTES

HERRAMIENTAS

SUGERIDAS

OBJETIVO DE

SALIDA

1. CONSTRUIR DEFINICIÓN

INICIAL DE LA MEGA-

TENDENCIA

1.1 Evaluar el nombre de la megatendencia y la definición dada.

1.1.1 Revise el planteamiento inicial de la megatendencia e identifique los parámetros sugeridos.

Identifique términos, aspectos y temas que revisará en una futura búsqueda bibliográfica

Lista inicial de términos y temas

Lista inicial de términos y temas

1.1.2 Identifique y describa brevemente las características distintivas de la Megatendencia.

Las características pueden ser factores, situaciones, eventos, y/o comportamientos

En forma de lluvia de ideas responda a las preguntas: ¿Qué significa esta Mega-tendencia? ¿Qué implica esta mega-tendencia? ¿Qué la hace diferente?

Listado de características de la Megatendencia

1.1.3 Clasifique las características del paso anterior (1.1.2) en causas (detonadores/aceleradores) y efectos (cambios de comportamiento o en el medio ambiente)

Las características se dividirán en causa (detonador / acelerador) o efecto, por su relación con la megatendencia.

Tabla para definiciones

Clasificación de las características en causas o efectos

1.1.4 Identifique las palabras clave dentro de esta mega-tendencia.

Éstas le servirán para su revisión bibliográfica. Recuerde incluir términos en inglés y palabras que le faciliten la búsqueda bibliográfica en otros idiomas.

Lista de palabras clave: Se puede auxiliar de la definición de la megatendencia, listado de términos y temas, y listado de características.

Lista de palabras clave

1.2 Reformular la definición inicial de esta megatendencia.

1.2.1 Redacte una definición de la megatendencia

Considere una extensión no mayor a una cuartilla en prosa.

Listado de características de la Megatendencia

Definición inicial


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2. REVISAR

INFORMACIÓN

DOCUMENTAL

RELEVANTE

SOBRE LA MEGA-

TENDENCIA

2.1 Documentación de la megatendencia.

2.1.1 Identifique estudios anteriores e información relevante

Recuerde utilizar los listados de palabras clave y de términos y temas (de los pasos 1.1.1 y 1.1.4)

Listado de Referencias; Revise el anexo 1 de referencias bibliográficas

Lista de estudios e información relevante

2.1.2 Encuentre nuevas referencias.

Artículos, noticias, investigaciones, estudios, etc.

Listado de Nuevas Referencias; recuerde utilizar los listados de palabras clave, de términos y temas (1.1.1 y 1.1.4)

Lista de nuevos estudios e información relevante

2.2. Identificar actores relevantes que conducen a esta megatendencia.

2.2.1 Identifique a los actores o involucrados relevantes que conducen esta mega-tendencia.

Considere personas e instituciones. Escriba su nombre y una breve descripción de él.

Tabla: considerar la revisión de estudios identificados en 2.1.1 y 2.1.2

Lista de nombres de actores y descripción

2.2.2 Haga una corta descripción de la importancia del actor y describa las razones por las cuales contribuye a esta mega-tendencia.

Describa las razones por las cuales son actores relevantes e identifique su propuesta o postura.

Tabla: considerar la revisión de estudios identificados en 2.1.1 y 2.1.2

Lista de nombres de actores, descripción y su importancia o propuesta

2.3 Identificar expertos relacionados con esta megatendencia.

2.3.1 Identifique expertos para esta megatendencia a diferentes niveles.

Nivel interno (Sistema ITESM), nivel regional y nacional

Tabla; Considerar revisar el link propuesto para el nivel interno

Lista de posibles expertos (a diferentes niveles)

2.3.2 Identifique líderes de opinión.

Un líder de opinión no es un experto en la megatendencia, sino una persona con una visión clara del mundo actual.

Tabla; Identifique a las personas que tienen una mayor influencia en la opinión acerca del tema de la megatendencia.

Lista de líderes de opinión

2.3.3 Identifique a los expertos y líderes de opinión que usted puede invitar a una sesión de validación.

Identifique a aquellas personas con alta posibilidad de participación en una sesión de consulta. Considere las posibles fechas, la cantidad de tiempo necesario, su ubicación geográfica, etc.

Tabla; Establezca contacto con los expertos y los líderes de opinión y evalúe su probabilidad de participación en una sesión de consulta.

Lista de expertos y líderes de opinión que podrían participar en la sesión de validación


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3. ELABORACIÓN DE UNA

DEFINICIÓN

REVISADA

3.1 Identificar los elementos clave y sus transformaciones.

3.1.1 Identifique los elementos clave.

Un elemento clave es indispensable para la definición de la Megatendencia; es lo que sufre una transformación. Obtener un máximo de 10 elementos

Tabla. Un elemento clave puede ser una tecnología, un principio científico, una institución, una idea, una regla social, una definición, un concepto; puede ser tangible o intangible.

Lista de elementos clave

3.1.2 Describa el cambio que sufrió cada elemento clave

Clasifique en antes y después

Tabla. Contraste la situación anterior al cambio y la situación posterior a éste.

Lista de elementos clave y su transformación

3.1.3 Identifique las evidencias concretas de los efectos

Describa las consecuencias de las transformaciones de los elementos clave. Tratar de que la evidencia sea lo más cuantitativa posible, para que el antes y el después sea más claro

Tabla. Utilice la lista de elementos clave y su transformación de (3.1.2) como base para su análisis

Lista de evidencias concretas de los efectos de la Megatendencia

3.2 Identificar a los detonadores/ impulsores.

3.2.1 Identifique a los detonadores / impulsores de esta megatendencia.

Identifique quién es el que provoca/impulsa/promueve la megatendencia. Puede ser una idea, una necesidad, un producto, un comportamiento, entre otros.

Tabla. Responda a la pregunta ¿quién o qué provoca/promueve la transformación?

Lista de detonadores / impulsores

3.2.2 Explique brevemente las razones por las cuales cada elemento es un detonador o impulsor.

Describa cómo contribuye el detonador/impulsor al desarrollo de la Megatendencia

A partir de la lista de detonadores/impulsores de 3.2.1

Lista de detonadores / impulsores y su justificación

3.2.3 Identifique evidencias concretas de que se está dando este cambio (Early Warnings).

Tabla.

Lista de justificaciones de detonadores /impulsores y evidencias concretas


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3.3 Identifica los nuevos comportamientos.

3.3.1 Identifique NUEVOS comportamientos.

Un comportamiento se refleja en los patrones de conducta de los actores de la sociedad. Implica una nueva escala de valores, de ideas, de intereses, de todo aquello que implican sus actividades en la dinámica social.

Tabla para Nuevos Comportamientos.

Lista de nuevos comportamientos

3.3.2 Complemente los comportamientos generados en el punto 1.1.3.

Sume la lista generada en el paso anterior a la que generó al inicio.

Lista de comportamientos generada en 1.1.3, lista de nuevos comportamientos de 3.3.1

Lista de comportamientos revisada

3.3.3 Identifique evidencias concretas de los comportamientos identificados.

Describa las evidencias que comprueban la existencia de estos comportamientos.

Tabla para Nuevos Comportamientos.

Lista de comportamientos revisada y fundada

3.4 Identifica quiénes son los receptores.

3.4.1 Identifique quiénes son los receptores voluntarios e involuntarios MAS RELEVANTES.

¿quiénes serían los beneficiados/afectados de las transformaciones?

Tabla de receptores.

Lista de receptores revisada

3.4.2 Describa la manera en que estos receptores son afectados/ beneficiados.

Describa los efectos más importantes

Tabla de receptores.

Lista de receptores revisada y fundada

3.5 Identifica quiénes son los actores.

3.5.1 Complemente la lista de actores MÁS RELEVANTES e indique de qué manera impactan o son impactados.

Complemente la lista de actores generados en el punto 2.2 e identifique nombres concretos. Los actores pueden ser voluntarios o involuntarios; impactar o ser impactados

Tabla de actores

Lista de actores revisada


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3.5.2 Describa la importancia de los actores y la forma en que influyen en la Megatendencia.

Describa los efectos más importantes

Tabla de actores

Lista de actores revisada y fundada

3.6 Identificar elementos adicionales no cubiertos por la descripción inicial.

3.6.1 Identifique elementos adicionales no cubiertos previamente.

¿Falta algo de importancia para la que no ha encontrado una clasificación?

Tabla de elementos adicionales

Lista de elementos adicionales y su naturaleza

3.6.2 Identifique cómo estos elementos enriquecen o transforman la concepción original de la megatendencia.

Justificación breve de la adición de cada elemento

Tabla de elementos adicionales

Lista de elementos adicionales y su naturaleza y fundada

3.7 Identificar las líneas de investigación de universidades y centros de investigación.

3.7.1 Identifique cuáles líneas de investigación son relevantes.

Como criterio de entrada para la búsqueda de líneas de investigación, considere las lista que produjo en 3.3.3; 3.4.2 y 3.5.2

Tabla de líneas de investigación

Lista de líneas de investigación

3.7.2 Describa la relación entre estas líneas de investigación y la megatendencia.

Tabla de líneas de investigación

Lista de líneas de investigación y su relación con la Megatendencia

3.8 Identificar proyectos / áreas en donde los capitales de inversión están actualmente y que se relacionan a esta megatendencia.

3.8.1 Identifique cuáles proyectos / áreas relevantes a la Megatendencia tienen mayor inversión de capital.

Como criterio de entrada para la búsqueda de líneas de investigación, considere las lista que produjo en 3.3.3; 3.4.2 y 3.5.2

Tabla de proyectos de inversión de capital

Lista de Proyectos o áreas de investigación con mayor inversión de capital

3.8.2 Identifique cómo éstos proyectos o áreas se relacionan con esta megatendencia.

Tabla de proyectos de inversión de capital


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3.9 Elaborar una definición revisada 1.

3.9.1 Integre la información anterior en una descripción en prosa de la megatendencia.

Se recomienda de 3 a 5 cuartillas. La descripción debe incluir: Abstract; Introducción; Detonadores/impulsores; elementos clave y sus transformaciones; nuevos comportamientos; receptores; actores; líneas de investigación; proyectos de capital de inversión y conclusiones.

Documento. Integrar la información referente a elementos clave, detonadores / impulsores, nuevos comportamientos, receptores, actores, elementos nuevos, líneas de investigación y proyectos con mayor inversión de capital

Definición Revisada1

4. IDENTIFICA-

CIÓN DE

COMPORTA-

MIENTOS GENERALIZADOS,

RETOS Y

OPORTUNIDADES

4.1 Identificar comportamientos generalizados.

4.1.1 Agrupe los receptores y actores en grupos afines.

Los criterios de afinidad pueden ser seleccionados por las características que comparten los receptores y actores de la Megatendencia: por ejemplo actividades que realizan, intereses, necesidades, etc

Tabla de afinidades para receptores / grupos. Agrupar a los receptores (3.4) y actores (3.5) de acuerdo a los criterios de afinidad.

Lista de grupos de afinidad

4.1.2 Defina comportamientos generalizados para cada grupo de afinidad.

Un comportamiento generalizado tiene las siguientes características: es permanente, de largo plazo, permea a la sociedad y es creciente. Acomodar en orden de importancia

Tabla de comportamientos por grupo de afinidad.

Lista de comportamientos generalizados por grupo de afinidad

4.2 Identificar retos y oportunidades para cada de los grupos de afinidad en función de los comportamientos generalizados.

4.2.1 Identifique los principales retos que enfrentarán los grupos afines identificados en 4.1.1.

Los retos pueden ser problemas, barreras, obstáculos, impedimentos, situaciones, etc que no pueden ser resueltos actualmente

Tabla de Retos. Utilice la lista de comportamientos que generó en 4.1.2

Lista de retos para cada grupo de afinidad según sus comportamientos generalizados

4.2.2 Identifique para cada reto del punto anterior (4.2.1) el conjunto de oportunidades que representa.

Una oportunidad es la posible solución a un reto. Recuerde que cada reto presenta un conjunto de soluciones

Tabla de Oportunidades. Utilice la lista de retos que generó en 4.2.1

Lista de oportunidades


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4.2.3. Genere una lista de productos /servicios que satisfarán las necesidades que surjan de las nuevas oportunidades.

Tabla de Productos: Utilice la lista de oportunidades que generó en 4.2.2

Lista exhaustiva de productos

5. DEFINICIÓN

REVISADA DE LA

MEGA-TENDENCIA

Y SU VALIDACIÓN

INTERNA

5.1 Incorporar la última información a la definición revisada para construir una definición Revisada2 de la Megatendencia.

5.1.1 Genere un documento a partir de las listas de comportamientos generalizados, retos, oportunidades y productos obtenidas anteriormente.

Este documento es la explicación en prosa de las listas obtenidas en el paso anterior (4.2)

Documento. Utilice las listas que generó anteriormente: de grupos de afinidad 4.1.1, comportamientos en 4.1.2; la lista de oportunidades de 4.2.2 y lista de productos de 4.2.3

Información del punto 4 integrada

5.1.2 Integre este documento a la primera definición revisada (3.9)

Información integrada en el punto anterior (5.1.1) a la primera definición revisada del punto (3.9)

Información integrada de 5.1.1. Primera definición revisada de 3.9

Definición Revisada2

5.2 Elaborar una presentación.

5.2.1 Elabore una presentación

Que no sea mayor a 15 filminas con el siguiente guión:

Utilice el guión propuesto y la

plantilla de Power Point propuesta

Presentación

1. Titulo

2. Definición revisada 2

3. Grandes conclusiones sobre la Megatendencia (cada conclusión es una idea principal; es la síntesis de los principales conceptos asociados a la Megatendencia) 4. Explicación de cada conclusión apoyándose en la información identificada previamente

5. Asociación de estas conclusiones a los retos y oportunidades


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6. Conjunto de productos / servicios / negocios generados por los nuevos comportamientos, retos y oportunidades

5.3 Validar internamente la definición.

5.3.1 Identifique un grupo reducido de expertos en su campus.

Identifique un grupo de colegas del campus que conozcan de la Megatendencia y puedan apoyarlo con retroalimentación acerca de su presentación.

Tabla de Expertos a considerar. Además de sus contactos, utilice el link propuesto en 2.3.1

Lista de expertos en su campus

5.3.2 Exponga ante este grupo la presentación elaborada en 5.2

Exponga la presentación de la Megatendencia

Utilice la presentación elaborada en 5.2.1

Presentación ante expertos del campus

5.3.3 Recopile comentarios y retroalimentación de esta presentación para la elaboración de una síntesis de esta información

¿Están de acuerdo con los comportamientos, retos, oportunidades y productos listados?; ¿Se debe gregar algún elemento?; ¿Están de acuerdo con la definición propuesta de la megatendencia?; ¿Qué cambios o adiciones habría que hacer a la definición?

Tabla de comentarios y retroalimentación

Síntesis de comentarios y retroalimentación de la validación interna

5.3.4 Enriquezca la definición revisada 2 y la presentación de la Megatendencia

Integre, a la definición revisada2 y a la presentación de la Megatendencia, la síntesis de comentarios y retroalimentación de la sesión de validación interna

Utilice la Síntesis de comentarios y retroalimentación de la validación interna del punto anterior (5.3.3), la definición revisada 2 de (5.1.2) y la presentación de la megatendencia de (5.2.1)

Definición Revisada2 y Presentación de la Megatendencia Validadas


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6. CONSULTA Y VALIDACIÓN

CON GRUPO DE EXPERTOS

6.1 Establecer el tipo de proceso de consulta para la validación con grupo de expertos.

6.1.1 Evalúe el tipo de proceso de consulta utilizará

Dentro de las opciones que puede considerar se encuentran: sesión presencial, consulta electrónica o entrevistas.

Estudie los requerimientos de cada tipo de proceso, de acuerdo a la tabla de requerimientos para cada tipo de proceso

Conocimiento de las opciones

6.1.2 Establezca qué tipo de proceso utilizará para la validación con un grupo de expertos

En función de los siguientes criterios: Responda a las

preguntas de criterios de decisión para elegir el tipo de consulta y contraste con la tabla de requerimientos para cada tipo de proceso

Elección del tipo de proceso de consulta con expertos

* Con cuánto tiempo dispone

* Cuántos participantes (expertos) podría convocar * Con qué recursos de infraestructura cuenta (sala, equipo, materiales, etc)

6.2 Desarrollo del proceso de consulta, su ejecución y síntesis de la información obtenida.

6.2.1 Si elige una sesión presencial

Utilice las agendas de actividades correspondientes al tipo de consulta

Actividades de preparación de sesión presencial Validación de

información Agenda de la sesión presencial

Elaboración del Reporte

6.2.2 Si elige una consulta electrónica


Preparación y aplicación de cuestionario electrónico Validación de

información Recopilación de información y síntesis del cuestionario electrónico

6.2.3 Si elige entrevistas


Preparación y realización de entrevistas

Validación de información Síntesis de

información

6.3 Utilización de la información

obtenida en el proceso de consulta

con grupo de expertos.

6.3.1 Genere un reporte acerca de los productos ligados a la megatendencia

De acuerdo a la información generada en la sesión de validación con grupo de expertos, enliste los productos y negocios en orden de importancia. El más importante será el más atractivo.

Utilice la síntesis de información recopilada con grupo de expertos en 6.2.1.2; 6.2.2.2 y/ó 6.2.3.2

Reporte de productos


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6.3.2 Incorpore la información generada en 6.3.1 en la definición revisada 2 (5.3.4)

Integre, a la definición revisada2 y a la presentación de la Megatendencia, la información generada en 6.3.1

Utilice la síntesis de información recopilada con grupo de expertos en 6.3.1

Definición Revisada 2 complementada.

7.

DETERMINACIÓN DE LA

FACTIBILIDAD

TÉCNICA Y

COMERCIAL DE

LOS PRODUCTOS

/ SERVICIOS

7.1 Identificación de mercados para productos validados.

7.1.1 Identifique el mercado para cada producto/ servicio previamente validado.

Para identificar el mercado responda a la pregunta: ¿Quién compraría el producto / servicio? Considere mercados nacionales e internacionales. Identifique las características de los compradores: demográficas (edad, género, estado civil, composición familiar, …), hábitos de consumo, poder adquisitivo, tipo de industria, etc… Estas características agrúpelas por afinidad y asigne un nombre a cada mercado identificado.

Tabla 7.1.1. Utilice el reporte de productos generado en (6.3.1). Identifique las zonas o ciudades contestando a las preguntas ¿Es una oportunidad para México?, ¿en dónde en México (Guadalajara, Puebla, DF, zona Y….)?

Identificación de mercados

7.2 Identificación de condiciones

actuales y futuras para la producción

en México

7.2.1 Identifique si existen las condiciones para la producción del producto / servicio ACTUALMENTE para cada producto.

Describa las condiciones que son necesarias para la producción y que existen actualmente. Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos, educativos, culturales, naturales, etc.

Tabla 7.2.1 Utilice la tabla para completar la información sobre las condiciones actuales para la elaboración del producto / servicio.

Identificar y justificar productos / servicios que se pueden producir actualmente

7.2.2 Para los productos que no se puedan producir actualmente (7.2.1), Identifique las condiciones que tendría que haber en el FUTURO para su producción en México.

Describa las condiciones que tendría que haber en el FUTURO para su producción en México. Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos, educativos, culturales, naturales, etc.

Tabla 7.2.2 Utilice la tabla para completar la información solicitada sobre los productos que aún no pueden fabricarse.

Identificar condiciones que limitan la elaboración de productos / servicios


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A continuación, tomando como base este esquema metodológico, se describirá

cada parte del proceso. En las páginas siguientes se encuentran los pasos tal

como se propusieron a los investigadores que formaron parte del proyecto

Identificación de Oportunidades Estratégicas para el Desarrollo. Cada columna de

esta tabla representa un nivel, las dos primeras se refieren a la dimensión

metodológica/conceptual, la cual está compuesta por siete grandes pasos y sus

respectivas etapas, estos elementos forman la estructura de la metodología. Las

siguientes columnas presentan las acciones que deben llevarse a cabo, para

esto se describen los parámetros requeridos y se propone una herramienta de

trabajo a manera de tabla, en donde los espacios en blanco deben llenarse.

7.3 Elaboración del reporte final.

7.3.1 Recopile la información generada en 7.1 y 7.2 e incorpórela a la definición revisada 2 (6.3.2)

Haga una síntesis de la información generada en 7.1 y 7.2 para incorporarla a la definición revisada 2 de (6.3.2)

Utilice la definición revisada generada en 6.3.2 e incorpórelo junto con lo generado en 7.2 en un reporte final.

Reporte Final


PRIMERA ETAPA PARA MEGATENDENCIAS

SOCIALES: BÚSQUEDA Y ANÁLISIS DE

INFORMACIÓN

En esta etapa se busca construir una definición de la megatendencia e

identificar sus elementos característicos, con base en una búsqueda

bibliográfica exhaustiva.

Paso 1. Construir una definición inicial de la megatendencia.

El objetivo de este paso es identificar las características de la megatendencia y

las palabras o frases clave asociadas.

1.1 Evaluar el nombre de la megatendencia y la definición dada

1.1.1 Revise el planteamiento inicial de la megatendencia e identifique los

parámetros sugeridos. Identifique términos, aspectos y temas que revisará en

una futura búsqueda bibliográfica. Es decir, partiendo de una megatendencia

previamente identificada, analice el título con el que se le denomina y su

definición. Escriba en un párrafo la definición a partir de la cual iniciará el

análisis, identifique las características de la megatendencia e incluya palabras

clave.

Tabla 2.

1.1.1 Revise el planteamiento inicial de la megatendencia e

identifique los parámetros sugeridos

ANOTE AQUÍ EL TITULO DE LA MEGATENDENCIA

ESCRIBA AQUÍ UNA BREVE DESCRIPCIÓN DE LA MEGATENDENCIA


24

1.1.2 Identifique y describa brevemente las características distintivas de la

Megatendencia; las características pueden ser factores, situaciones, eventos o

comportamientos. En forma de lluvia de ideas responda a las preguntas: ¿Qué

significa esta Megatendencia? ¿Qué implica esta megatendencia? ¿Qué la hace

diferente?

Tabla 3.

1.1.2 Identifique y describa brevemente las características distintivas de la Megatendencia.

1

2 3 4 5


25

1.1.3 Clasifique las características del paso anterior (1.1.2) por su relación con la

megatendencia en causas (detonadores/aceleradores) y efectos (cambios de

comportamiento o en el medio ambiente)

Tabla 4.

1.1.3 Clasifique las características del paso anterior (1.1.2) en causas

(detonadores/aceleradores) y efectos (cambios de comportamiento o en el

medio ambiente)

1. Causa

Efecto

2. Causa

Efecto

3. Causa

Efecto

4. Causa

Efecto

5. Causa

Efecto


26

1.1.4 Identifique las palabras clave dentro de esta megatendencia. Éstas le

servirán para su revisión bibliográfica. Recuerde incluir términos en inglés y

palabras que le faciliten la búsqueda bibliográfica en otros idiomas. Se puede

auxiliar de la definición de la megatendencia, del listado de términos, temas y

características.

Tabla 5.

1.1.4 Identifique las palabras clave dentro de esta megatendencia.

1

10

2

11

3

12

4

13

5

14

6

15


27

1.2 Reformular la definición inicial de esta megatendencia.

1.2.1 Redacte una definición de la megatendencia, considere una extensión no

mayor a una cuartilla en prosa.


28

Paso 2. Revisar información documental relevante sobre la megatendencia.


Los objetivos de hacer la revisión documental son: que el investigador se

documente sobre la megatendencia, los investigadores y las publicaciones que

son más importantes en el ámbito. Identificar a los actores relevantes que

conducen a esta megatendencia, ya sean personas o instituciones. Identificar los

elementos que no han sido cubiertos por la descripción inicial y que ayuden a

explicarla mejor y enriquecer el conocimiento sobre esta megatendencia.

Identificar a nivel nacional a los actores (institutos, empresas, organizaciones,

oficinas de gobierno) y también a los líderes de opinión en este tema que

podrían participar en las reuniones de expertos.

2.1.1 Identifique estudios anteriores e información relevante, recuerde utilizar

los listados de palabras clave, términos y temas de los pasos 1.1.1 y 1.1.4. Ver

bibliografía sugerida del Anexo 1.

2.1.2 Encuentre nuevas referencias bibliográficas: artículos, noticias, estudios e

investigaciones.


29

2.2. Identificar actores relevantes que conducen a esta megatendencia.

2.2.1 Identifique a los actores o involucrados relevantes que conducen esta

megatendencia, considere personas e instituciones. Escriba su nombre y una

breve descripción de él.

2.2.2 Haga una corta descripción de la importancia del actor y describa las

razones por las cuales contribuye a esta megatendencia o es un actor relevante,

identifique su propuesta o postura.

Tabla 6.

2.2.1 Identifique a los actores o involucrados relevantes que conducen esta

megatendencia.

2.2.2 Haga una corta descripción de la importancia del actor y describa las

razones por las cuales contribuye a esta megatendencia.

1 Nombre del

actor

Descripción del

actor

Descripción de la importancia del

actor

2

3

4

5

…


30


2.3.1 Identifique expertos para esta megatendencia a diferentes niveles. Nivel

interno (Sistema Tecnológico de Monterrey), nivel regional y nacional.

2.3.2 Identifique líderes de opinión, quien no es un experto en la

megatendencia, sino una persona con una visión clara del mundo actual.

2.3.3 Identifique a los expertos y líderes de opinión que usted puede invitar a

una sesión de validación. Es decir, identifique a aquellas personas con alta

posibilidad de participación en una sesión de consulta. Considere las posibles

fechas, la cantidad de tiempo necesario, su ubicación geográfica, así como

todos aquellos elementos que serían de interés para el invitado. Establezca

contacto con los expertos y los líderes de opinión y evalúe su probabilidad de

participación en una sesión de consulta.

Tabla 7.

Expertos

Internos

Expertos

Regionales

Expertos

Nacionales

Líderes de

Opinión

Expertos a

Invitar

1

2

3

4

…


31

Paso 3: Elaboración de una definición revisada

3.1 Identificar los elementos clave y sus transformaciones.

3.1.1 Identifique los elementos clave de la megatendencia, estos elementos son

indispensables para la definición de ésta. Un elemento clave puede ser una

tecnología, un principio científico, una institución, una idea, una regla social, una

definición, un concepto; puede ser tangible o intangible, es lo que sufre una

transformación. Obtener un máximo de 10 elementos.

3.1.2 Describa el cambio que sufrió cada elemento clave, clasificándolo en

términos de antes y después, contraste la situación anterior al cambio y la

situación posterior a éste.

3.1.3 Identifique las evidencias concretas de los efectos de la megatendencia,

describa las consecuencias de las transformaciones de los elementos clave. Trate

que la evidencia sea lo más cuantitativa posible, para que el antes y el después

sea más claro. Utilice la lista de elementos clave y su transformación de (3.1.2)

como base para su análisis.

Tabla 8.

Elementos clave

Describe la forma en que el

elemento clave ha sufrido el cambio Evidencias

concretas ¿Cómo es

ahora?

¿Cómo será

después?

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10


32

3.2 Identificar a los detonadores/ impulsores.

3.2.1 Identifique a los detonadores / impulsores de esta megatendencia. Es

decir, identifique quién es el que provoca/impulsa/promueve la megatendencia.

Puede ser una idea, una necesidad, un producto o un comportamiento.

Responda a la pregunta ¿quién o qué provoca/promueve la transformación?

3.2.2 Explique brevemente las razones por las cuales cada elemento es un

detonador o impulsor. Describa cómo contribuye el detonador/impulsor al

desarrollo de la Megatendencia , hágalo a partir de la lista de detonadores/

impulsores de (3.2.1)

3.2.3 Identifique evidencias concretas de que se está dando este cambio (Early

Warnings)

Tabla 9.

Detonadores

/impulsores

Forma en que se

enriquece la

megatendencia.

Evidencias concretas

1

2

3

4

5

6


33

3.3 Identificar los nuevos comportamientos.

3.3.1 Identifique NUEVOS comportamientos. Un comportamiento se refleja en

los patrones de conducta de los actores de la sociedad. Implica una nueva

escala de valores, de ideas, de intereses y de todo aquello que implican sus

actividades en la dinámica social.

3.3.2 Complemente los comportamientos generados en el punto 1.1.3. Sume la

lista generada en el paso anterior a la que generó al inicio.

3.3.3 Identifique evidencias concretas de los comportamientos identificados.

Describa las evidencias que comprueban o hacen evidente la existencia de estos

comportamientos.

Tabla 10.

Nuevos comportamientos Evidencias Concretas

Comportamientos

identificados en

(1.1.3)

1

2

3

4

5

6

7

8

…


34

3.4 Identificar quiénes son los receptores.

3.4.1 Identifique quiénes son los receptores voluntarios e involuntarios más

relevantes ¿quiénes serían los beneficiados/afectados de las transformaciones?

3.4.2 Describa la manera en que estos receptores son afectados/ beneficiados.

Describa los efectos más importantes.

Tabla 11.

Receptores Efectos más importantes

1

2

3

4

5

…


35

3.5 Identificar quiénes son los actores

3.5.1 Complemente la lista de actores (2.2) más relevantes e indique de qué

manera impactan o son impactados. Identificando nombres concretos, los

actores pueden ser voluntarios o involuntarios, así como impactar o ser

impactados.

3.5.2 Describa la importancia de los actores y la forma en que influyen en la

megatendencia, es decir, describa los efectos más importantes.

Tabla 12.

¿Quiénes harían las

transformaciones?

Principales efectos Actores (2.2)

1

2

3

4

…


36

3.6 Identificar elementos adicionales no cubiertos por la descripción inicial.

3.6.1 Identifique elementos adicionales no cubiertos previamente. ¿Falta algo

de importancia para lo que no ha encontrado una clasificación?

3.6.2 Describa cómo estos elementos enriquecen o transforman la concepción

original de la megatendencia. Justificación breve de la adición de cada

elemento

Tabla 13

Elementos adicionales ¿Cómo enriquecen o transforman lo

anterior?

1

2

3

…


37

3.7 Identificar las líneas de investigación de universidades y centros de

investigación.

3.7.1 Identifique cuáles líneas de investigación son relevantes. Como criterio de

entrada para la búsqueda de líneas de investigación, considere las listas que

produjo en (3.3.3); (3.4.2) y (3.5.2).

3.7.2 Describa la relación entre estas líneas de investigación y la megatendencia.

Tabla 14.

Líneas de investigación Relación con la megatendencia

1

2

3

…


38

3.8 Identificar proyectos / áreas en donde los capitales de inversión están

actualmente y que se relacionan a la megatendencia.

3.8.1 Identifique cuáles proyectos / áreas relevantes a la megatendencia tienen

mayor inversión de capital. Como criterio de entrada para la búsqueda de líneas

de investigación, considere las listas que produjo en (3.3.3); (3.4.2) y (3.5.2). Ver

Anexo 3

3.8.2 Explique cómo estos proyectos o áreas de inversión se relacionan con la

megatendencia.

Tabla 15.

Proyectos/Áreas relevantes Relación con la megatendencia

1

2

3

…


39

3.9 Elaborar una definición revisada 1.

3.9.1 Integre la información anterior en una descripción en prosa de la

megatendencia. Se recomienda una extensión entre 3 y 5 cuartillas. La

descripción debe incluir: abstract; introducción; detonadores/impulsores;

elementos clave y sus transformaciones; nuevos comportamientos; receptores;

actores; líneas de investigación; proyectos de capital de inversión y

conclusiones. Para hacer esto integre la información obtenida en los puntos

anteriores.


40

Paso 4: Identificación de comportamientos generalizados, retos y

oportunidades

4.1 Identificar comportamientos generalizados.

4.1.1 Agrupe los receptores y actores en grupos afines. Los criterios de afinidad

pueden ser seleccionados por las características que comparten los receptores y

actores de la megatendencia: por ejemplo actividades que realizan, intereses o

necesidades. Agrupe a los receptores (3.4) y actores (3.5) de acuerdo a los

criterios de afinidad.

Los criterios de afinidad pueden ser seleccionados por las NECESIDADES,

ACTIVIDADES QUE REALIZAN O INTERESES que comparten los receptores y

actores de la megatendencia en estudio.

Por ejemplo, el actor 4, el receptor 3 y el actor 5 tienen la necesidad de

transporte eficiente. En este caso, el criterio de afinidad es el Transporte

Eficiente.

Tabla 16.

Los receptores de

la sección 3.4 son

los siguientes:

Los actores de la

sección 3.5 son

los siguientes:

Criterio de

Afinidad 1

Criterio de

Afinidad n…


41

4.1.2 Defina comportamientos generalizados para cada grupo de afinidad. Un

comportamiento generalizado tiene las siguientes características: es

permanente, de largo plazo, permea a la sociedad y es creciente. Acomode en

orden de importancia.

Tabla 17.

Criterio de

Afinidad 1

Comportamientos


42

4.2 Identificar retos y oportunidades para cada grupo de afinidad en

función de los comportamientos generalizados.

4.2.1 Identifique los principales retos que enfrentarán los grupos afines

identificados en (4.1.1.). Los retos pueden ser problemas, barreras, obstáculos,

impedimentos o situaciones que no pueden ser resueltos actualmente, utilice la

lista de comportamientos que generó en (4.1.2)

Tabla 18.

Criterio de

Afinidad 1

Comportamientos

Retos

4.2.2 Identifique para cada reto del punto anterior (4.2.1) el conjunto de

oportunidades que representa. Una oportunidad es la posible solución a un

reto. Recuerde que cada reto presenta un conjunto de soluciones

Tabla 19.

Comportamientos Retos Oportunidades


43

4.2.3. Genere una lista de productos /servicios que satisfarán las necesidades

que surjan de las nuevas oportunidades, utilice la lista de oportunidades que

generó en (4.2.2)

Tabla 20.

Retos

Oportunidades Productos /

Servicios


44

Paso 5: Definición revisada de la megatendencia y su validación interna

5.1 Incorporar la última información a la definición revisada para construir

una definición Revisada 2 de la megatendencia.

5.1.1 Genere un documento a partir de las listas de comportamientos

generalizados, retos, oportunidades y productos obtenidas anteriormente. Este

documento es la explicación en prosa de las listas obtenidas en el paso anterior

(4.2). Le sugerimos elaborar un documento con el siguiente contenido:

1 Abstract

2 Introducción

3 Detonadores / impulsores

4 Elementos clave y sus transformaciones

5 Nuevos comportamientos

6 Participantes (receptores, actores)

7 Líneas de investigación

8 Proyectos de capitales de inversión

9 Receptores / Actores en grupos afines

10 Comportamientos generalizados

11 Retos

12 Oportunidades

13 Productos / Servicios

14 Conclusiones

5.1.2 Integre este documento a la primera definición revisada (3.9)


45


5.2.1 Elabore una presentación no mayor a 15 filminas con el siguiente guión:

1. Título

2. Definición revisada 2

3. Grandes conclusiones sobre la megatendencia (cada conclusión es una idea

principal; es la síntesis de los principales conceptos asociados a la

megatendencia)

4. Explicación de cada conclusión apoyándose en la información identificada

previamente

5. Asociación de estas conclusiones a los retos y oportunidades

6. Conjunto de productos / servicios / negocios generados por los nuevos

comportamientos, retos y oportunidades


5.3.1 Identifique un grupo reducido de expertos en su campus, puede ser un

grupo de colegas que conozcan de la megatendencia y puedan apoyarlo con

retroalimentación acerca de su presentación. Además de sus contactos, utilice el

link propuesto en 2.3.1

5.3.2 Exponga ante este grupo la presentación elaborada en (5.2)

5.3.3 Recopile comentarios y retroalimentación de esta presentación para la

elaboración de una síntesis de esta información ¿Están de acuerdo con los

comportamientos, retos, oportunidades y productos listados?; ¿Se debe agregar

algún elemento?; ¿Están de acuerdo con la definición propuesta de la

megatendencia?; ¿Qué cambios o adiciones habría que hacer a la definición?

5.3.4 Enriquezca la definición revisada 2 y la presentación de la megatendencia

con la síntesis de los comentarios y retroalimentación de la sesión de validación

interna


46

SEGUNDA ETAPA PARA MEGATENDENCIAS

SOCIALES: CONSULTA A EXPERTOS

En la primera etapa se logró definir la megatendencia, identificar sus elementos

característicos y describirlos. De tal forma que, conociendo a los principales

actores y receptores de la megatendencia, éstos se agruparon y definieron sus

comportamientos generalizados, estableciendo las pautas de la demanda del

mercado.

Ahora, en la segunda etapa se validará la información obtenida hasta este

momento a través de los métodos participativos con expertos.

Paso 6: consulta y validación con grupo de expertos

6.1 Establecer el tipo de proceso de consulta para la validación con grupo

de expertos.

6.1.1 Evalúe el tipo de proceso de consulta que utilizará; entre las opciones

que puede considerar se encuentran: sesión presencial, consulta electrónica o

entrevistas. Estudie los requerimientos de cada tipo de proceso, de acuerdo a la

tabla siguiente:

Tabla 21.

Proceso Tiempo Requerido

No de Participantes

Infraestructura requerida

Ventajas Desventajas

Sesión Presencial

Mínimo 2 horas : máximo 5 horas

Mínimo 10: Máximo 15

• Diseño metodológico • Sala amplia • Facilitador(es) capacitado(s) • Proyector • Computadora • Papelería • Refrigerios • Presencia de autoridad del campus (o su lugar de trabajo)

• Diálogos más sustanciosos • Mayor aprendizaje

• Mayor costo • Poco tiempo por parte de los participantes

Consulta Mínimo 3 días Mínimo 15: • Plataforma • Menor • Poca


47


No de Participantes



electrónica : máximo 2 semanas

Máximo 25 para contestar (Web o email)

• Recursos (personal y tiempo) para monitorear respuestas y para análisis de la información

costo • Mayor número de expertos

disposición para contestar encuestas por vía electrónica

Entrevistas Mínimo 3 días : máximo 2 semanas


• Guión de entrevistas • Entrevistadores capacitados • Recursos para traslados

• Bajo costo • Pocos participantes

6.1.2 Establezca qué tipo de proceso utilizará para la validación con un grupo de

expertos en función de los siguientes criterios:

* Con cuánto tiempo dispone

* Cuántos participantes (expertos) podría convocar

* Con qué recursos de infraestructura cuenta (sala, equipo, materiales, otros)

6.2 Desarrollo del proceso de consulta, su ejecución y síntesis de la

información obtenida.

6.2.1 Si elige una sesión presencial recuerde cubrir los requerimientos en tres

fases: actividades de preparación de sesión presencial; agenda de la sesión

presencial y elaboración del reporte.

6.2.1.1. Preparar la sesión participativa con los expertos invitados en el punto

(2.3). Los preparativos de la sesión incluyen lo siguiente:

• Elaborar lista definitiva de participantes

• Elaborar y hacer llegar carta de invitación firmada por alguna autoridad del

Campus (o de su lugar de trabajo). La carta de invitación deberá incluir:

Objetivo de la sesión

Agenda


48

Lugar, fecha y horario

Justificación de la importancia de la participación del invitado

Indicaciones sobre el estacionamiento

• Confirmar asistencia de participantes

• Notificar a guardias del Campus (o de su lugar de trabajo) sobre la sesión y las

personas invitadas

• Conseguir sala con las siguientes características:

Capacidad para el trabajo cómodo del número de participantes convocados

Mesa(s) de trabajo en forma de “U”

Ambiente adecuado para la concentración, libre de ruidos excesivos

• Adquirir materiales de trabajo:

Presentación “oficial” del proyecto

Formatos para cada una de las preguntas en cantidad suficiente para los

participantes

Engrapadora

Lápices y/o plumas

Hojas de máquina adicionales

Rotafolio y hojas para rotafolio

Marcadores de colores fuertes (negro, azul y/o rojo)

Carpetas para guardar la información recopilada

• Conseguir equipo de proyección

Computadora con presentación “oficial” del proyecto

Proyector

• Refrigerios y/o servicio de café. Dependiendo de la duración de la sesión, se

sugiere tener servicio de café y refrescos accesible a los participantes.


49

6.2.1.2 Desarrollo de la sesión: Agenda de la sesión

Tabla 22.

Tiempo Actividad Detalle

00:00 Bienvenida El director, o alguna autoridad del Campus (o de

su lugar de trabajo) da la bienvenida a los

participantes

00:10 Presentaciones

de los

participantes

El facilitador pide a cada uno de los participantes

presentarse brevemente diciendo su nombre,

lugar de trabajo o área de interés

00:20 Contexto del

proyecto

El facilitador comenta brevemente las filminas de

“Contexto” de la presentación de la sesión

(Archivo de Power Point “Presentacion Sesión

Consulta MS), situando a los participantes en la

tarea del desarrollo de la megatendencia y en el

punto 6 de la tarea, con el fin de que éstos

conozcan todo lo que se está desarrollando, los

resultados esperados y la aplicación de éstos, y

aprecien claramente la importancia de sus

aportaciones

00:30 Objetivo de la

sesión

El facilitador comenta el slide de “Objetivo de la

Sesión” que aparece en la presentación de la

sesión (Archivo de presentación de Power Point

"Presentación Sesión Consulta MS”).

00:40 Clarificación de

términos a revisar

El facilitador proyecta en pantalla la definición de

los términos a revisar:

- Actores: Individuos, grupos de individuos o

instituciones voluntarios e involuntarios que llevan

a cabo las transformaciones generadas por la

Megatendencia y que impactan y son impactados


50


por éstas. Explicar el criterio con el que fueron

agrupados.

- Comportamientos generalizados: Patrones de

actuación a nivel individual o institucional que son

permanentes, de largo plazo, que permean a la

sociedad y que mantienen una tendencia

creciente (positiva o negativa)

- Reto: problema, barrera, obstáculo, impedimento

o situación que no puede ser resuelto

actualmente.

- Producto / Servicio: surge de una oportunidad.

Es la posible solución a un reto, cada reto presenta

un conjunto de soluciones distintas.

00:50 Revisión y

generación de

información

sobre

comportamientos

· Distribuir los formatos de cada grupo de actores

/ receptores con la información sobre

comportamientos para cada grupo de actores /

receptores. (Ver Formato 2.1)

· Se entregará un formato diferente a cada

participante, de modo que todos los participantes

cuenten con un formato para iniciar la revisión y

generación de información.

· Se pedirá a los participantes que lean los

COMPORTAMIENTOS generados, haciendo una

reflexión sobre los elementos QUE FALTEN.

· Se pedirá que escriban la información faltante en

la sección del formato que dice: “Nuevos

comportamientos”. (Si en su opinión no faltan

elementos, no deberán escribir nada en el


51


formato)

· Se darán de 4 a 5 minutos para que cada

participante complete el formato asignado

· Después de este tiempo se pedirá a los

participantes que pasen el formato en el cual

trabajaron a la persona que se encuentre a su lado

derecho.

· En este momento cada participante contará con

un formato de los COMPORTAMIENTOS de otro

grupo de actores / receptores, e iniciará todo el

proceso nuevamente.

01:20 Comentarios

sobre

comportamientos

El facilitador preguntará a los participantes si

tienen algún BREVE comentario sobre los

comportamientos, explicando que el interés de la

sesión será sobre los PRODUCTOS Y SERVICIOS,

por lo que no se abrirá la discusión en este punto.

01:30 Revisión y

generación de

información

sobre Retos

Anexar la hoja de Comportamientos (recién

llenada) al formato que se entregará a

continuación por Grupo; (engrape las hojas recién

llenadas a las que distribuirá aquí, RETOS).

Distribuir los formatos con la información sobre

RETOS. (Ver Formato 2.2)

Se entregará un formato diferente a cada




Se pedirá a los participantes que lean los RETOS

generados, haciendo una reflexión sobre los


52


elementos QUE FALTEN.

Se pedirá que escriban la información faltante en

la sección del formato que dice: “NUEVOS RETOS”.

(Si en su opinión no faltan elementos, no deberán

escribir nada en el formato)

Se darán de 4 a 5 minutos para que cada


Después de este tiempo se pedirá a los



derecho.

En este momento cada participante contará con

otro formato de RETOS e iniciará todo el proceso

nuevamente.

02:00 Comentarios

sobre los Retos

generados


tienen algún BREVE comentario sobre los RETOS

generados, explicando que el interés de la sesión

será sobre los PRODUCTOS Y SERVICIOS, por lo

que no se abrirá la discusión en este punto.

02:10 Revisión y

generación de

información

sobre Productos

y Servicios

Emergentes

Anexar la hoja de RETOS al formato que se

entregará a continuación por Grupo, (engrape las

hojas recién llenadas a las que distribuirá aquí,

PRODUCTOS Y SERVICIOS).

Distribuir los formatos con la información sobre

PRODUCTOS Y SERVICIOS EMERGENTES (Ver

Formato 2.3)

Se entregará un formato diferente a cada



53




Se pedirá a los participantes que lean los

PRODUCTOS Y SERVICIOS EMERGENTES

generados, haciendo una reflexión sobre los

elementos QUE FALTEN.

Se pedirá que escriban la información faltante en

la sección del formato que dice: “NUEVOS

PRODUCTOS Y SERVICIOS EMERGENTES”. (Si en

su opinión no faltan elementos, no deberán

escribir nada en el formato)

Se darán de 4 a 5 minutos para que cada


Después de este tiempo se pedirá a los



derecho.

En este momento cada participante contará con

otro formato de los PRODUCTOS Y SERVICIOS

EMERGENTES e iniciará todo el proceso

nuevamente

02:40 Clarificación y

comentarios

sobre los

Productos y

Servicios

generados


tienen alguna duda sobre los PRODUCTOS Y

SERVICIOS generados.

El facilitador explicará que éste es el punto central

de la sesión, por lo que es importante clarificar la

información generada.

Si hay dudas, los participantes deberán exponerlas


54


y el participante que haya postulado algún

PRODUCTO O SERVICIO cuestionado, será el

encargado de dar la explicación.

La explicación se deberá centrar en el PORQUÉ

cree el participante que dicho PRODUCTO O

SERVICIO será una oportunidad para México.

El facilitador deberá explicar que el objetivo de

esta clarificación no será para ver si están de

acuerdo o no con el producto o servicio

propuesto, sino para que entiendan su significado

y para que entiendan por qué podría ser una

oportunidad

Si no están de acuerdo con el producto o servicio

propuesto, podrán dejarlo fuera de su selección

del paso siguiente.

02:55 Receso Durante este receso el facilitador y/o el equipo de

apoyo deberán hacer una lista general con todos

los PRODUCTOS Y SERVICIOS generados.

Deberán escribir esa lista en la columna 1 del

Formato 3 para priorización de PRODUCTOS Y

SERVICIOS

Deberán sacar fotocopias o imprimir un formato

para cada uno de los participantes

03:05 Priorización de

Productos y

Servicios

El facilitador entregará a cada participante un

formato de priorización conteniendo la lista

general de PRODUCTOS Y SERVICIOS generados

Pedirá seleccionar los 10 PRODUCTOS Y/O

SERVICIOS con mayor posibilidades de convertirse


55


en una oportunidad para el país, según sus

posibilidades de comercialización

Deberá desplegar en pantalla la pregunta

siguiente, contenida en la presentación

(Presentación Sesión Consulta MT)

¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

que pudieran convertirse en una oportunidad para

el país con base en su potencial de

comercialización?

El facilitador dará de 8 a 10 minutos para

completar este paso y recogerá todas las hojas

El facilitador realizará un promedio de las

evaluaciones de cada PRODUCTO Y SERVICIO de

todas las hojas para saber cuál es la ponderación

asignada a cada uno de los PRODUCTOS Y

SERVICIOS

03:20 Conclusiones El facilitador mostrará a los participantes los

puntos obtenidos por cada PRODUCTO Y

SERVICIO

Recibirá comentarios de los participantes

03:30 Cierre El facilitador o una autoridad del Campus

agradecerá la asistencia de los participantes y dará

por terminada la sesión

6.2.1.3 Elaboración del reporte

• El equipo de facilitación elaborará un reporte de la sesión con los siguientes

puntos:

a. Nombre de la Megatendencia


56

b. Lugar y fecha de la sesión

c. Lista de participantes

d. Equipo de facilitación

e. Síntesis de resultados para cada grupo:

§ Lista general de comportamientos

§ Lista general de retos

§ Lista general de productos y servicios emergentes

f. Lista de productos y servicios MÁS ATRACTIVOS o que hayan obtenido mayor

puntuación en el paso de priorización.

6.2.2 Si elige una consulta electrónica. Utilice las agendas de actividades

correspondientes al tipo de consulta de acuerdo a la siguiente información

tanto para la preparación y aplicación del cuestionario electrónico como para la

recopilación de información y síntesis del cuestionario electrónico.

6.2.2.1 Preparación y aplicación de cuestionario electrónico

Defina lista general de expertos participantes. Considere los expertos definidos

en (2.3)

Identifique los teléfonos y las direcciones de correo electrónico de cada

participante

Realice llamadas telefónicas a cada participante para explicarles el objetivo, el

contexto general del proyecto y la importancia de su participación; para

promover con esto su compromiso en la respuesta

Envíe el cuestionario electrónico (Formato 4) diseñado con la siguiente

información para cada uno de los grupos de actores y receptores de los

cambios en la Megatendencia:

Instrucciones de llenado

Comportamientos de cada grupo

Retos que cada grupo enfrenta

Productos y servicios

Evaluación de los Productos y Servicios más atractivos de los contenidos


57

en su lista

Instrucciones para el envío

Fecha límite para el envío

6.2.2.2 Recopilación de información y síntesis

El equipo de facilitación elaborará un reporte del cuestionario con los siguientes

puntos:

Nombre de la Megatendencia

Período de consulta

Lista de participantes

Equipo de coordinación y aplicación del cuestionario

Síntesis de resultados para cada grupo:

-Lista general de comportamientos

-Lista general de retos

-Lista general de productos y servicios, incluyendo una lista de productos,

servicios y/o negocios MÁS ATRACTIVOS.

6.2.3 Si elige entrevistas, utilice la siguiente información para preparar su

consulta. Tanto en la preparación y realización de las entrevistas, como en la

síntesis de la información.

6.2.3.1 Preparación y realización de entrevistas

• Defina lista general de expertos a entrevistar

• Identifique los teléfonos y las direcciones de correo electrónico de cada

participante

• Realice llamadas telefónicas a cada participante para explicarle el objetivo y

contexto general del proyecto, la importancia de su participación y hacer una

cita para entrevistarlo (a).

• Realice la entrevista de acuerdo al siguiente guión:

Tabla 23.

ACTIVIDAD DETALLE

Explicar los antecedentes del Comentar con el entrevistado los siguientes


58

ACTIVIDAD DETALLE

proyecto puntos:

• Objetivo y el contexto del proyecto

• La investigación en dicha megatendencia

• La importancia de la validación con expertos

(como paso de la metodología)

Llenado del Formato 2.1:

Revisión y generación de

Comportamientos

De una copia del Formato 2.1 al entrevistado

Lea los Comportamientos generados o pida al

entrevistado que los lea.

Pida al entrevistado que le diga si hay

Tecnologías que no estén consideradas en esa

lista inicial y que, a su juicio, deban ser

agregadas.

Si es así, escriba en la sección Nuevas

Comportamientos la información que desee

agregar el entrevistado.

Llenado de Formato 2.2:


RETOS


Lea los RETOS GENERADOS o pida al

entrevistado que los lea

Pida al entrevistado que le diga si hay RETOS

que no estén considerados en esa lista inicial y

que, a su juicio, deban ser agregados.

Si es así, escriba en la sección NUEVOS RETOS

la información que desee agregar el

entrevistado

Llenado de Formato 2.3:


PRODUCTOS Y SERVICIOS


Lea los PRODUCTOS Y SERVICIOS GENERADOS

o pida al entrevistado que los lea

Pida al entrevistado que le diga si hay


59

ACTIVIDAD DETALLE

PRODUCTOS Y SERVICIOS que no estén

considerados en esa lista inicial y que, a su

juicio, deban ser agregados.

Si es así, escriba en la sección NUEVOS

PRODUCTOS Y SERVICIOS la información que

desee agregar el entrevistado

Llenado de Formato 3:

Priorización de PRODUCTOS

Y SERVICIOS

Pida al entrevistado que le proporcione

alrededor de 6 minutos para hacer una lista

general de PRODUCTOS Y SERVICIOS

Integre una lista general de PRODUCTOS Y

SERVICIOS en el Formato 3

Explique al entrevistado el criterio de selección

/ priorización: ¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS

Y/O SERVICIOS que pudieran convertirse en

una oportunidad para el país en base a su

potencial de comercialización?

Realice la priorización

Fin de la entrevista /

Agradecimiento

Comente con el entrevistado algunos detalles

del proyecto o aclare dudas

Haga énfasis en lo valioso de la colaboración

del entrevistado

6.2.3.2 Síntesis de información

El equipo de facilitación elaborará un reporte de las entrevistas con los

siguientes puntos:


Período de consulta

Lista de expertos entrevistados


60

Equipo de coordinación y aplicación de entrevistas

Síntesis de resultados para cada grupo:

Lista general de comportamientos

Lista general de retos

Lista general de productos y servicios

Lista de productos y servicios MÁS ATRACTIVOS


61

6.3 Utilización de la información obtenida en el proceso de consulta con

grupo de expertos.

6.3.1 Genere un reporte acerca de los productos ligados a la megatendencia. De

acuerdo a la información generada en la sesión de validación con el grupo de

expertos, enliste los productos y negocios en orden de importancia. El más

importante será el más atractivo. Para esta actividad utilice los documentos

generados anteriormente (5.3.4) y (6.2)


62

TERCERA ETAPA PARA MEGATENDENCIAS

SOCIALES: IDENTIFICACIÓN DE

OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

En la primera y segunda etapa se definieron la megatendencia y sus elementos

característicos, dando lugar a la identificación de los comportamientos que

marcarán la pauta establecer las demandas del mercado. Esta información

generada por los investigadores a través de una búsqueda bibliográfica fue

validada por expertos del área, a través de un método participativo.

En esta tercera etapa se identificarán las oportunidades de negocio partiendo

de los productos y servicios definidos en las etapas anteriores. Se describirán

tanto los mercados como las condiciones de producción actuales y futuras;

determinando su factibilidad técnica y comercial.

Paso 7: Determinación de la factibilidad técnica y comercial de los

productos y servicios



Para identificar el mercado responda a la pregunta: ¿Quién compraría el

producto/servicio? Considere mercados nacionales e internacionales. Identifique

las características de los compradores: demográficas (por ejemplo edad, género,

estado civil y composición familiar), hábitos de consumo, poder adquisitivo, tipo

de industria, etcétera. Estas características agrúpelas por afinidad y asigne un

nombre a cada mercado identificado.


63

Utilice el reporte de productos generado en (6.3.1). Identifique las zonas o

ciudades contestando a las preguntas ¿Es una oportunidad para México?, ¿en

dónde en México (Guadalajara, Puebla, DF, zona Y….)?

Acomode la información en los siguientes formatos:

Tabla 24.

Producto 1

Mercado 1

(ESCRIBA UN

“TÍTULO” PARA

ESTE

MERCADO)

Mercado 2 Mercado n

ESCRIBA LAS

CARÁCTERÍTICAS

DE ESTE

MERCADO


64

Producto 2

Mercado 1 Mercado 2 Mercado n

Producto 3


Producto n



65

7.2 Identificación de las condiciones actuales y futuras para la producción

en México

7.2.1 Identifique si existen las condiciones para la producción del producto /

servicio actualmente para cada producto.

Describa las condiciones que son necesarias para la producción y que existen

actualmente. Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos,

educativos, culturales, naturales, etcétera.

Producto n


Tabla 25.

¿Se puede producir

actualmente? Considere aspectos: Justifique su respuesta

Sí o No

Inversión

Tecnológicos

Educativos

Legales

Naturales

Culturales

Otros


66

7.2.2 Para los productos que no se puedan producir actualmente (7.2.1),

Identifique las condiciones que tendría que haber en el futuro para su

producción en México. Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos,

educativos, culturales, naturales, etcétera.

Utilice un formato como el siguiente para cada producto:

Tabla 26.

Considere aspectos: ¿Qué condiciones deben existir en el futuro para que

cada este producto pueda producirse?

Inversión

Tecnológicos

Educativos

Legales

Naturales

Culturales

Otros

7.3 Elaboración del reporte final

7.3.1 Recopile la información generada en 7.1 y 7.2 e incorpórela a la definición

revisada 2 (6.3.2)


67

CONCLUSIONES

La metodología de análisis de una megatendencia social para la identificación de

oportunidades estratégicas de negocio constituye una herramienta muy útil para

el estudio del futuro. A través del desarrollo metodológico se genera

información de gran valor para el impulso a la competitividad e innovación,

tanto a nivel gubernamental como industrial. Los resultados del análisis pueden

ser aprovechados por emprendedores, académicos y toda persona interesada

en conocer las fuerzas que impulsarán los cambios estructurales en el mercado

y la sociedad en el futuro.

Al seguir esta metodología se identifican los elementos que generan los

cambios estructurales y en los que se manifiesta el impacto de la evolución de la

megatendencia: actores, receptores, elementos clave, detonares e impulsores,

nuevos comportamientos, líneas de investigación y proyectos de inversión.

Estos siete grandes componentes pueden integrarse de:

1. Actores: personas –grupos socio-demográficos, líderes de opinión e

inversionistas-; universidades y centros de investigación y empresas y

organizaciones.

2. Receptores: segmentos de mercado y grupos de investigación

3. Elementos clave: reglas sociales, tendencias de consumo, ideas,

tecnologías y principios científicos.

4. Detonadores e impulsores: necesidades, comportamientos y productos.

5. Nuevos comportamientos.

6. Líneas de investigación.

7. Proyectos de inversión.

Un aspecto importante de la metodología es la identificación de los grupos

afines, a partir de los cuales se generarán las ideas acerca de las necesidades

que deben ser satisfechas, los retos a superar y las oportunidades que estos dos

elementos representan para la generación negocios estratégicos. La tarea de


68

identificar las oportunidades no queda completa sino hasta la evaluación de su

factibilidad técnica y comercial.

Finalmente, cabe resaltar que los resultados obtenidos al seguir la metodología,

si bien son sólidos en cuanto a la estructura que los soporta, están sujetos a la

cantidad y calidad de información disponible por el investigador.


ANEXOS PARA

MEGATENDENCIAS SOCIALES


70

ANEXO 1: Bibliografía sugerida para los investigadores

1. Megatrends 2010: The Rise of Conscious Capitalis. de Patricia Aburdene

2. The 100 Best Trends, 2006: Emerging Developments You Can't Afford to Ignore

(100 Best Trends) de George Ochoa

3. The Extreme Future: The Top Trends That Will Reshape the World for the Next

5, 10, and 20 Years de James Canton

4. Megatrends: Ten New Directions Transforming Our Lives Mass Market de John

Naisbitt

5. Presence: An Exploration of Profound Change in People, Organizations, and

Society de Peter M. Senge

6. 2020 Vision de Stan Davis

7. The Third Wave Mass Market de Alvin Toffler

8. The Cultural Creatives: How 50 Million People Are Changing the World de Paul

H. Phd Ray

9. Dictionary of the Future: The Words, Terms and Trends That Define the Way

We'll Live, Work and Talk de Faith Popcorn

10. Trendspotting: Think Forward, Get Ahead, Cash in on the Future de Richard

Laermer

11. Clicking: 17 Trends That Drive Your Business--And Your Life de Faith Popcorn

12. The Trendmaster's Guide : Get a Jump on What Your Customer Wants Next

de Robyn Waters

13. Next : Trends for the Near Future de Marian L. Salzman

14. Investment Megatrend de Bob Froehlich

15. Probable Tomorrows: How Science and Technology Will Transform Our Lives

in the Next Twenty Years de Marvin Cetron

16. Edge City: Life on the New Frontier de Joel Garreau

17. Trends (Tom Peters Essentials) de Tom Peters

18. Mind Set!: Reset Your Thinking and See the Future de John Naisbitt


71

19. Revolutionary Wealth: How it will be created and how it will change our lives

de Alvin & Heidi Toffler

20. The Assault on Reason de Al Gore

21. Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything de Don Tapscott

22. Sixty Trends in Sixty Minutes de Sam Hill

23. The World in 2020: Power, Culture and Prosperity de Hamish McRae

24. Scenario Planning: Managing for the Future de Gill Ringland

25. Strategic Foresight: The Power of Standing in the Future de Nick Marsh

26. Limits to Growth: The 30-Year Update de Donella H. Meadows

27. Global Business Network: http://www.gbn.org

28. The Brooking Institution: http://www.brook.edu

29. The Hudson Institute: http://www.hudson.org

30. Futuribles: http://www.futuribles.com

31. Trends 2000 de Gerald Celente: http://www.trendsresearch.com/gerald.html

32. México 2030. Nuevo Siglo, nuevo País

33. The Deutsche Bank Research. Megatrends. Disponible en:

http://www.dbresearch.com

34. The OECD International Futures Program. Disponible en: http//www.

oecd.org/department/0,2688,en_2649_33707_1_1_1_1_1,00.html

35. Outsights - Ipsos MORI. www.sigmascan.org

36. The Institute for the Future (IFTF). www.deltascan.org


72

ANEXO 2: FORMATOS PARA SESIONES VALIDACIÓN CON EXPERTOS

FORMATO 2.1 VALIDACIÓN DE COMPORTAMIENTOS CON EXPERTOS

MEGATENDENCIA:

GRUPO:

ELEMENTOS DEL GRUPO:

COMPORTAMIENTOS IDENTIFICADOS:

NUEVOS COMPORTAMIENTOS:


73

FORMATO 2.2 VALIDACIÓN DE RETOS CON EXPERTOS

MEGATENDENCIA:

GRUPO:

RETOS:

NUEVOS RETOS:


74

FORMATO 2.3 VALIDACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS CON EXPERTOS

MEGATENDENCIA:

GRUPO:

PRODUCTOS Y SERVICIOS:

NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS:


75

FORMATO 2.4 PRIORIZACIÓN DE PRODUCTOS / SERVICIOS CON EXPERTOS

MEGATENDENCIA:

PRODUCTOS / SERVICIOS

Del siguiente listado de productos y servicios, Indique el orden de

importancia (atractividad) de los principales 10 elementos, siendo el 10 el más atractivo y el 1 el menos atractivo


76

ANEXO 3. FORMATO PARA CARTA DE INVITACIÓN A EXPERTOS

Estimado XXX:

Es un placer para nosotros en el Tecnológico de Monterrey contar con su valiosa colaboración en el proyecto “Identificación de Oportunidades Estratégicas para el Desarrollo” el cual busca obtener una visión del futuro económico del país, de sus regiones y de sus estados identificando oportunidades de desarrollo en términos concretos.

El presente documento contiene un conjunto de formatos para ser llenados por una serie de personalidades que como usted son reconocidas en el ámbito de la Megatendencia ____________________________, DEFINICIONES DE TÉRMINOS A UTILIZAR

Durante el llenado de este cuestionario, se le preguntará sobre aspectos relacionados con los siguientes términos:

Actores / receptores: Individuos, grupos de individuos o instituciones voluntarios e involuntarios que llevan a cabo las transformaciones generadas por la Megatendencia y que impactan y son impactados por éstas.

Grupos: Conjunto de actores / receptores agrupados por una característica en común.

Comportamientos generalizados: Patrones de actuación a nivel individual o institucional que son permanentes, de largo plazo, que pernean a la sociedad y que mantienen una tendencia creciente (positiva o negativa)

Reto: Situaciones, condiciones, problemas, barreras, obstáculos, impedimentos, etc. que no pueden ser resueltos actualmente.

Productos y Servicios: Surgen de una oportunidad. Son la posible solución a un reto, cada reto presenta un conjunto de soluciones distintas. A continuación detallamos el llenado de los formatos anexos: 1. REVISIÓN Y GENERACIÓN DE INFORMACIÓN FORMATO 2.1 VALIDACIÓN DE COMPORTAMIENTOS. La primera sección del formato es la sección de “COMPORTAMIENTOS IDENTIFICADOS” y muestra los comportamientos encontrados para diversos grupos de actores / receptores de la Megatendencia.

Le pedimos que lea esta información cuidadosamente, reflexionando sobre COMPORTAMIENTOS que, en su opinión no estén considerados. Posteriormente, le pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS COMPORTAMIENTOS” agregue los comportamientos que usted considere sea necesario agregar

FORMATO 2.2 VALIDACIÓN DE RETOS La primera sección del formato es la sección de “RETOS IDENTIFICADOS” y muestra los

retos encontrados para diversos grupos de actores / receptores de la Megatendencia. Le pedimos que lea esta información cuidadosamente, reflexionando sobre RETOS que, en

su opinión no estén considerados.


77

Posteriormente, le pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS RETOS” agregue los RETOS que usted considere sea necesario agregar

FORMATO 2.3 VALIDACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

La primera sección del formato es la sección de “PRODUCTOS Y SERVICIOS IDENTIFICADOS” y muestra los PRODUCTOS Y SERVICIOS encontrados para diversos grupos de actores / receptores de la Megatendencia.

Le pedimos que lea esta información cuidadosamente, reflexionando sobre PRODUCTOS Y SERVICIOS que, en su opinión no estén considerados.

Posteriormente, le pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS” agregue los PRODUCTOS Y SERVICIOS que usted considere sea necesario agregar

2. SELECCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS PRIORITARIOS FORMATO 2.4. PRIORIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

En la primera columna del formato, le pedimos que copie la lista general de PRODUCTOS Y SERVICIOS del formato 2.3 (todos los productos de todos los grupos)

Posteriormente, le pedimos evaluar los 10 principales PRODUCTOS Y SERVICIOS de acuerdo al siguiente criterio:

¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS que pudieran convertirse en una oportunidad para el país con base en su potencial de comercialización?

Indique el orden de importancia (atractividad) de los principales 10 elementos, siendo el 10 el más atractivo y el 1 el menos atractivo

3. ENVÍO DE LA INFORMACIÓN

Le pedimos grabar el archivo con sus iniciales al final del nombre original Envíe el archivo a la siguiente dirección electrónica: ____________ Le agradeceremos haga el envío antes del día

______________

Agradecemos profundamente su colaboración, asegurándole que para nosotros será de gran utilidad en el desarrollo de este importante proyecto.


78

METODOLOGÍA PARA

MEGATENDENCIAS TECNOLÓGICAS:


79

Las megatendencias tecnológicas son los cambios a gran escala en el

conocimiento, las aplicaciones o la manera de visualizar una disciplina del

conocimiento humano. Para poder entender su evolución e impacto en posibles

oportunidades de negocio es necesario analizar sus componentes. En el

proyecto IOED se determinó que las megatendencias tecnológicas pueden

representarse de manera gráfica a través del siguiente esquema:

Figura 4. Ciclo de las megatendencias tecnológicas

Como se aprecia en la figura 4, la lógica del diagrama comienza con la aparición

de una megatendencia tecnológica distinguible (1), la cual genera esfuerzos de

investigación y desarrollo (2), que producen herramientas y conocimiento

aplicable (3), los que a su vez originan productos y servicios (4) que se ofrecen

al público. Del total de la oferta tecnológica, sólo una parte tiene éxito a través

de oportunidades de negocio concretas (5), las cuales al expandirse en el

mercado propician comportamientos que antes no existían (comportamientos

tecnológicos) (6) y responden a la masificación de las tecnologías exitosas. Estos

comportamientos impulsan el crecimiento y la evolución de la megatendencias

tecnológica, retroalimentando este proceso.

A continuación se presenta un cuadro sinóptico de los componentes

metodológicos que se desarrollan para el análisis las megatendencias

tecnológicas, con la intención de identificar oportunidades estratégicas de

negocio.

Este esquema metodológico se compone de dos dimensiones: la metodológica

y la operativa o de trabajo. La primera muestra el orden que debe llevarse en la

investigación; la segunda indica las actividades que deben realizarse, a través de

la definición de los criterios o parámetros de mayor relevancia, así como las

herramientas previamente definidas.


80

Tabla 27. Esquema Metodológico para el análisis de una megatendencia

tecnológica


PASO ETAPA

DENTRO DE

CADA PASO

ACCIÓN A REALIZAR

CRITERIOS O PARÁMETROS

MÁS IMPORTANTES

HERRAMIENTAS SUGERIDAS

OBJETIVO DE

SALIDA

1. CONSTRUIR

DEFINICIÓN INICIAL DE LA MEGA-

TENDENCIA

1.1 Analizar la megatendencia, partiendo del nombre propuesto e identificar sus principales componentes.

1.1.1 Revise el nombre de la Megatendencia y describa brevemente qué cambios científicos y tecnológicos la originan e identifique su origen.

Identifique cambios científicos y/o cambios tecnológicos que son centrales en esta Megatendencia porque la originan. Identifique a su vez el origen de estos cambios.

Tabla: Los cambios son indispensables para la definición de la Megatendencia, es lo que sufre una transformación. Para identificarlos responda a la pregunta ¿Qué es lo que se está transformando?; para identificar el origen de los cambios responda a la pregunta: ¿Qué da origen a los cambios?

Lista de cambios científicos y tecnológicos y su origen

1.1.2 Identifique las áreas en donde los cambios generan aplicaciones específicas y describa estas aplicaciones.

Identifique áreas de aplicación y las aplicaciones o tecnologías específicas. Ejemplos de áreas son: medicina, industria automotriz, etc.

Tabla: Utilice la lista de cambios científicos y tecnológicos descritos en (1.1.1).

Lista de áreas de aplicación y aplicaciones específicas

1.1.3 Describa las tecnologías relacionadas a las megatendencia.

Considere el conjunto de tecnologías y de técnicas relacionadas, a las áreas de aplicación y aplicaciones específicas, que permiten el aprovechamiento práctico de estos conocimientos científicos.

Utilice la lista de áreas de aplicación y aplicaciones específicas (1.1.2)

Lista de tecnologías relacionadas

1.1.4 Elabore una taxonomía de esta megatendencia para cada tecnología relacionada.

Para cada tecnología relacionada desarrolle una clasificación de las ciencias y tecnologías relacionadas.

Tabla para describir la tecnología y la taxonomía. Utilice la lista de tecnologías relacionadas de (1.1.3)

Primera taxonomía


Incluya términos en inglés y palabras que le faciliten la búsqueda

Tabla. Utilice las listas generadas en 1.1.1, 1.1.2, 1.1.3 y 1.1.4 para obtener las palabras clave

Lista de palabras clave


81


PASO ETAPA

DENTRO DE CADA PASO

ACCIÓN A REALIZAR


MÁS

IMPORTANTES


OBJETIVO DE

SALIDA

bibliográfica en otros idiomas.

1.2 Elaborar una definición inicial de esta megatendencia.

1.2.1 Redacte una definición inicial de la megatendencia.

Debe tener una extensión no mayor a media cuartilla en prosa.

Utilice las listas generadas en 1.1.1, 1.1.2, 1.1.3 y 1.1.4

Definición inicial

2. REVISAR INFORMACIÓN DOCUMENTAL RELEVANTE SOBRE LA

MEGA-TENDENCIA.


2.1.1 Identifique estudios anteriores e información relevante a esta Megatendencia.

Recuerde utilizar la lista de palabras clave (1.1.5)

Referencias que se le proporcionan en el Anexo 1

Listado de estudios y links relevantes.

2.1.2 Encuentre otras referencias clave sobre esta megatendencia.

Recuerde utilizar la lista de palabras clave (1.1.5). Identifique estudios, artículos, noticias, investigaciones, etc.

Busque en fuentes bibliográficas distintas a las propuestas en el Anexo 1

Lista de otras referencias bibliográficas

2.2. Describir los cambios científicos, tecnológicos y sociales que conducen a esta megatendencia y las personas e instituciones más involucradas.

2.2.1 Identifique los cambios científicos, tecnológicos y sociales más relevantes que conducen esta megatendencia.

Enliste los cambios científicos, tecnológicos y sociales que detonan/impulsan/conducen a esta Megatendencia; los cambios sociales se refieren al comportamiento del mercado, éstos deben ser de largo plazo y crecientes.

Tabla: considerar los cambios ya generados en 1.1.1

Lista de cambios científicos, tecnológicos y sociales y sus detonadores / impulsores

2.2.2 Haga una descripción corta de los cambios científicos, tecnológicos y sociales.

Describa brevemente cada cambio y la razón por la que es relevente para la megatendencia.

Utilice la lista de cambios científicos, tecnológicos y sociales (2.2.1)

Descripción y justificación de los cambios científicos, tecnológicos y sociales

2.2.3 Para cada cambio describa la transformación que sufrirá.

En términos de antes y después.

Utilice la lista de cambios generada en (2.2.1). Contraste la situación anterior al cambio y la situación actual o futura

Transformaciones

2.2.4 Identifique las tecnologías relacionadas con los cambios científicos/ tecnológicos y

Los niveles requeridos son:

Haga un mapa de relaciones de las tecnologías relacionadas, nuevos productos, y/o nuevos procesos

Mapa de tecnologías relacionadas

a. Cambios científicos y tecnológicos (2.2.3)


82


PASO ETAPA

DENTRO DE CADA PASO

ACCIÓN A REALIZAR


MÁS

IMPORTANTES


OBJETIVO DE

SALIDA

sus transformaciones, así como los nuevos productos y procesos relacionados a estas tecnologías.

b. Tecnologías Relacionadas.

y sus relaciones.

c. Nuevos productos/procesos.

2.2.5 Identifique a las personas e instituciones más involucradas y enriquezca el mapa de tecnologías relacionadas (2.2.4)

Las instituciones pueden ser:

Identifique si alguien ya está trabajando/investigando esta megatendencia. Relacione a estos actores con el Mapa de tecnologías relacionadas (2.2.4) en el mayor número de niveles posibles

Listado de nombres de actores, grupos de actores y organizaciones.

Gubernamentales: oficinas de gobierno, programas nacionales, centros de investigación, países, organismos internacionales Privadas: laboratorios, centros de investigación, universidades, organismos no gubernamentales…


2.3.1 Identifique expertos para esta megatendencia.

Tres niveles: nivel interno (Sistema ITESM), nivel regional y nacional.

Para el nivel interno recuerde utilizar el link propuesto. Utilice el material generado en 2.1

Lista de expertos con su información de contacto En los ámbitos

público, privado, académico,.

2.3.2 Identifique líderes científicos y/o tecnológicos.

Identifique sobretodo instituciones (gobiernos, empresas, laboratorios, centros de investigación, observatorios, universidades)

Utilice el material generado en 2.1

Lista de líderes científicos y tecnológicos con su información de contacto

2.3.3 Identificar a los expertos que se invitarán para una sesión de validación de la Megatendencia.

Internos y Externos. Identifique a aquellas personas con alta probabilidad de participación en una sesión de consulta. Considere las posibles fechas, la cantidad de tiempo necesario,

Establezca contacto con los expertos y los líderes de opinión. Evalúe su probabilidad de participación en una sesión de consulta

Lista de expertos y líderes científicos y tecnológicos que podrían participar en una sesión de validación


83


PASO ETAPA

DENTRO DE CADA PASO

ACCIÓN A REALIZAR


MÁS

IMPORTANTES


OBJETIVO DE

SALIDA

su ubicación geográfica, etc.

3. ELABORACIÓN

DE LA DEFINICIÓN REVISADA Y VALIDACIÓN

INTERNA DE LA MISMA.

3.1 Identificar quiénes son los

receptores.

3.1.1 Identifique quiénes son los receptores voluntarios e involuntarios más relevantes de la megatendencia y de qué manera son impactados.

Un receptor es aquel que será beneficiario/ afectado/ usuario/ destinatario de la megatendencia. Puede ser algún sector del mercado, una industria, un segmento de la población, etc.

Responda a la pregunta ¿quiénes serían los beneficiados/afectados por las transformaciones?

Lista de receptores

3.1.2 Describa de qué manera son impactados.

Elabore una descripción de la forma en la que serían impactados los receptores.

Describa cómo se beneficiarían/ usarían o les afectarían las transformaciones implícitas en la megatendencia

Lista de receptores y cómo son impactados

3.2 Identificar las líneas de investigación,

que actualmente realizan las

universidades / centros de

investigación, que influyen

sobre la megatendencia.

3.2.1 Identifique cuáles líneas de investigación son relevantes.

Identifique las líneas de investigación que son consideradas relevantes.

Utilice la lista del Anexo 2 y otras fuentes disponibles con información de las universidades / centros de investigación.

Lista de líneas de investigación relevantes para la megatendencia

3.2.2 Identifique las áreas, del cuerpo de conocimiento (body of

knowledge) de la megatendencia, en crecimiento.

Identifiqué qué áreas del cuerpo de conocimiento de la megatendencia están en crecimiento.

Utilice la lista para la captura de información

Lista de áreas del body of

knowledge en crecimiento

3.2.3 Describa cómo las líneas de investigación y áreas en crecimiento influyen sobre la megatendencia.

Explique la importancia de estas líneas de investigación y áreas de conocimento en crecimiento para la megatendencia.

Utilice la lista de líneas de investigación relevantes para la megatendencia del punto (3.2.1) y la lista de áreas del body of knowledge en crecimiento del punto (3.2.2)

Lista de líneas de investigación y áreas del body of knowledge en crecimiento y su importancia para la megatendencia


84


PASO ETAPA

DENTRO DE CADA PASO

ACCIÓN A REALIZAR


MÁS

IMPORTANTES


OBJETIVO DE

SALIDA

3.3 Identificar el tipo de proyecto

/ áreas en las que los capitales

de inversión están

actualmente invirtiendo y que influyen sobre la megatendencia.

3.3.1 Identifique cuáles tipos de proyectos / áreas son relevantes a la megatendencia.

Identifique los proyectos o áreas de investigación y desarrollo que son destino de los capitales de inversión.

Además de las fuentes que usted obtenga puede consultar la lista de fondos de capitales de inversión propuesta en el Anexo 3.

Lista de proyectos/ áreas destino de los capitales de inversión

3.3.2 Describa cómo estos tipos de proyectos / áreas influyen sobre la megatendencia.

Explique la importancia de estos proyectos/áreas de investigación y desarrollo para la megatendencia. Una forma de expresar su influencia es a través del monto de la inversión ($).

Utilice la lista de proyectos/ áreas destino de los capitales de inversión del punto (3.3.1)

Lista de proyectos/ áreas destino de los capitales de inversión y su importancia para la megatendencia. Con opción del monto de la inversión ($).

3.4 Identificar elementos

adicionales que no han sido

cubiertos por la descripción

inicial.

3.4.1 Identifique elementos adicionales que no han sido cubiertos por la descripción inicial e indique su naturaleza.

Enliste los elementos que no han sido incluidos hasta este punto en ninguna de las categorías anteriores y clasifíquelos de acuerdo a su papel en la megatendencia.

Para clasificarlo responda a la pregunta: ¿cuál es su papel en la megatendencia?

Lista de elementos adicionales

3.4.2 Justifique la inclusión de estos elementos y describa cómo enriquecen o transforman la concepción original de la megatendencia.

Justifique la inclusión de estos elementos a la investigación y descríbalos.

Explique porqué incluye estos elementos y la forma en que éstos enriquecen la descripción inicial de la megatendencia.

Lista de elementos adicionales y su descripción

3.5 Identificar las nuevas tecnologías emergentes.

3.5.1 Identifique qué nuevas tecnologías emergentes ha encontrado en la revisión bibliográfica.

Para incluir una tecnología emergente, ésta debe cumplir las siguientes condiciones:

Tabla. Además de la revisión bibliográfica utilice las listas "líneas de investigación y áreas del body of knowledge en crecimiento" del punto (3.2.2) y la "lista de proyectos/ áreas destino de los capitales de inversión" del (3.3.1).

Lista de tecnologías emergentes

a. Relevancia: en términos de inversión en I&D, comercialización y diseminación. b. Discriminatoria: la tecnología emergente no ha sido adoptada por el mercado, no incluir ninguna tecnología


85


PASO ETAPA

DENTRO DE CADA PASO

ACCIÓN A REALIZAR


MÁS

IMPORTANTES


OBJETIVO DE

SALIDA

avanzada (que sea popular).

c. Reproducible: Los criterios de decisión en la tarea (la justificación) de su eleción deben ser claros, de tal forma que otro experto en la materia pueda avalar su justificación.

3.5.2 Evalúe el impacto social y económico de cada tecnología emergente y muestre gráficamente el resultado.

Evalúe el impacto que tendrá cada tecnología emergente en los aspectos comercial y social; además, construya una gráfica que represente la posición relativa de cada tecnología después de la evaluación.

Tabla y Gráfica. Utilice los criterios de evaluación de impacto de la pestaña "tabla de impacto".

Evaluación del impacto de cada tecnología y mapa de su posición relativa

3.5.3 Evalúe la información obtenida en 3.5.2 y explique porqué las tecnologías emergentes tienen ese impacto (justifique los impactos).

Justifique los impactos sociales y económicos de las tecnologías.

Tabla de justificación de impactos.

Justificación de las tecnologías emergentes

3.6 Elaborar una definición revisada1.

3.6.1 Integre toda la información elaborada en las actividades anteriores en una descripción en prosa de la megatendencia.

Con una extensión de 3 a 5 cuartillas. Para construir la definición siga el siguiente formato:

Integre la información generada en los puntos anteriores.

Definición revisada 1

4. VALIDACIÓN

DE LAS

TECNOLOGÍAS

4.1 Identificar aplicaciones de las tecnologías

emergentes.

4.1.1 Identifique áreas de aplicación de las tecnologías relacionadas y las tecnologías emergentes.

Identifique las áreas en donde pueden ser aplicadas estas tecnologías.

Utilice el mapa de tecnologías relacionadas (2.2.4) y la lista de tecnologías emergentes (3.5.1)

Áreas de aplicación de las tecnologías relacionadas y emergentes


86


PASO ETAPA

DENTRO DE CADA PASO

ACCIÓN A REALIZAR


MÁS

IMPORTANTES


OBJETIVO DE

SALIDA

4.1.2 Agrupe las tecnologías relacionadas y emergentes por áreas afines.

El criterio de agrupación es el área de aplicación o el uso que se le va a dar a la tecnológica.

Utilice las áreas de aplicación de las tecnologías relacionadas y emergentes (4.1.1)

Grupos de afinidad de tecnologías

4.2 Identificar retos y

oportunidades para cada grupo

de afinidad e identificar nuevos

productos asociados a cada reto y

oportunidad.

4.2.1 Identifique los principales retos para cada grupo de tecnologías afines.

Para cada grupo de afinidad identifique los retos a los que se enfrenta; éstos son problemas, barreras, obstáculos, impedimentos, situaciones, etc que no pueden ser resueltos actualmente.

Utilice los grupos de afinidad de tecnologías de (4.1.2)

Lista de retos

4.2.2 Elabore una lista de oportunidades a partir de los retos que enfrenta cada grupo de afinidad de las tecnologías.

Una oportunidad es la posible solución a un reto. Recuerde que cada reto presenta un conjunto de soluciones, es decir, hay varias oportunidades para cada reto. Una oportunidad implica: nuevos conocimientos, nuevas tecnologías, nuevo equipo, consideraciones económicas, y consideraciones gubernamentales.

Utilice la lista para generar oportunidades a partir de los retos detectados en (4.2.1)

Lista de oportunidad

es

4.2.3 Identifique los productos / servicios que se derivan de los retos y oportunidades identificados anteriormente.

Genere una lista de productos o servicios que satisfarán las necesidades que surjan de las nuevas oportunidades.

Utilice la lista para generar productos / servicios que puedan satisfacer las oportunidades generadas en (4.2.2)

Lista de productos/ servicios

5. DEFINICIÓN REVISADA DE

LA MEGA-

TENDENCIA Y SUS IMPLICA-

CIONES EN TÉRMINOS DE

OPORTUNI-DADES Y

5.1 Incorporar la última

información a la definición

revisada para construir una

definición Revisada2 de la Megatendencia.

5.1.1 Genere un documento a partir de las listas de áreas de aplicación, retos, oportunidades y productos, obtenidas anteriormente.

Incluir las nuevas aplicaciones, los retos, las oportunidades y los productos / servicios a la definición revisada para construir una definición Revisada 2 de la Megatendencia.

Este documento es la explicación en prosa de las listas obtenidas en el paso anterior (4.2)

Documento de integración de la información de (4.2)


87


PASO ETAPA

DENTRO DE CADA PASO

ACCIÓN A REALIZAR


MÁS

IMPORTANTES


OBJETIVO DE

SALIDA

PRODUCTOS 5.1.2 Integre este documento a la primera definición revisada.

Enrriquezca la definición revisada1 con la información generada en los puntos anteriores.

Utilice la definición revisada1 (3.6.1) y el documento de integración de la información de (4.2)

Definición revisada 2


5.2.1 Elabore una presentación.

Que no sea mayor a 15 filminas con el siguiente guión:

Siga el guión. Utilice la Definición revisada 2 de (5.1.2) y la información de (4.2)

Presentación

1. Titulo. 2. Definición revisada 2. 3. Grandes conclusiones sobre la Megatendencia (cada conclusión es una idea principal; es la síntesis de los principales conceptos asociados a la Megatendencia). 4. Explicación de cada conclusión apoyándose en la información identificada previamente. 5. Asociación de estas conclusiones a los retos y oportunidades. 6. Conjunto de productos / negocios generados por las nuevas tecnologías, retos y oportunidades.

5.3 Validar internamente la

definición.

5.3.1 Identifique un grupo reducido de expertos en su campus.

Identifique un grupo de colegas del campus que conozcan de la Megatendencia y puedan apoyarlo con retroalimentación acerca de la presentación.

Además de sus contacto utilice el link propuesto.

Lista de expertos de su campus

5.3.2 Exponga ante este grupo la presentación elaborada en 5.2.

Exponga la presentación de la Megatendencia.

Utilice la presentación de (5.2.1)


88


PASO ETAPA

DENTRO DE CADA PASO

ACCIÓN A REALIZAR


MÁS

IMPORTANTES


OBJETIVO DE

SALIDA

5.3.3 Recopile comentarios y retroalimentación de esta presentación para la elaboración de una síntesis de esta información.

¿Están de acuerdo con las tecnologías, retos, oportunidades y productos listados?; ¿Se debe gregar algún elemento?; ¿Están de acuerdo con la definición propuesta de la megatendencia?; ¿Qué cambios o adiciones habría que hacer a la definición?

Lista de captura de comentarios.

5.3.4 Enriquezca la definición revisada 2 y la presentación de la Megatendencia.

Integre, a la definición revisada2 y a la presentación de la Megatendencia, la síntesis de comentarios y retroalimentación de la sesión de validación interna.

Utilice la definicón revisada2 de (5.1.2) y la presentación de (5.2.1)

6. CONSULTA Y

VALIDACIÓN CON GRUPO

DE EXPERTOS.


6.1.1 Evalúe el tipo de proceso de consulta utilizará.

Dentro de las opciones que puede considerar se encuentran: sesión presencial, consulta electrónica o entrevistas.

Estudie los requerimientos de cada tipo de proceso, de acuerdo con la tabla de requerimientos.

Conocimiento de las opciones

6.1.2 Establezca qué tipo de proceso utilizará para la validación.

En función de los siguientes criterios:

Responda a las preguntas de criterios de decisión para elegir el tipo de consulta y contraste con la tabla de requerimientos para cada tipo de proceso.

Elección del tipo de proceso de consulta con expertos

* Con cuánto tiempo dispone. * Cuántos participantes (expertos) podría convocar. * Con qué recursos de infraestructura cuenta (sala, equipo, materiales, etc).


6.2.1 Si elige una sesión presencial.

Utilice las agendas de actividades correspondientes al tipo de consulta.

Actividades de preparación de sesión presencial.

Realización de consulta por sesión presencial

Agenda de la sesión presencial.

Elaboración del reporte.

6.2.2 Si elige una consulta

Utilice las agendas de

Preparación y aplicación del

Realización de consulta


89


PASO ETAPA

DENTRO DE CADA PASO

ACCIÓN A REALIZAR


MÁS

IMPORTANTES


OBJETIVO DE

SALIDA

electrónica. actividades correspondientes al tipo de consulta.

cuestionario electrónico.

electrónica

Recopilación de información y síntesis del cuestionario electrónico.

6.2.3 Si elige entrevistas.

Utilice las agendas de actividades correspondientes al tipo de consulta.

Preparación y realización de entrevistas.

Realización de consulta por entrevista Síntesis de

información.

6.3 Utilización de la información obtenida en el proceso de consulta con grupo de expertos.

6.3.1 Genere un reporte acerca de los productos ligados a la megatendencia.

De acuerdo a la información generada en la sesión de validación con grupo de expertos, enliste los productos y negocios en orden de importancia. El más importante será el más atractivo.

Utilice la síntesis de información generada a partir de la consulta a expertos en (6.2.3)

Reporte de productos

7. DETERMINA-CIÓN DE LA

FACTIBI-

LIDAD TÉCNICA Y COMERCIAL

DE LOS PRODUCTOS /

SERVICIOS



Para identificar el mercado responda a la pregunta: ¿Quién compraría el producto / servicio? Considere mercados nacionales e internacionales. Identifique las características de los compradores: demográficas (edad, género, estado civil, composición familiar, …), hábitos de consumo, poder adquisitivo, tipo de industria, etc… Estas características agrúpelas por afinidad y asigne un nombre a cada mercado identificado.

Tabla 7.1.1. Utilice el reporte de productos generado en (6.3.1). Identifique las zonas o ciudades contestando a las preguntas ¿Es una oportunidad para México?, ¿en dónde en México (Guadalajara, Puebla, DF, zona Y….)?

Identifica-ción de mercados


90


PASO ETAPA

DENTRO DE CADA PASO

ACCIÓN A REALIZAR


MÁS

IMPORTANTES


OBJETIVO DE

SALIDA

7.2 Identificación de

condiciones actuales y

futuras para la producción en

México

7.2.1 Identifique si existen las condiciones para la producción del producto / servicio ACTUALMENTE para cada producto.

Describa las condiciones que son necesarias para la producción y que existen actualmente. Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos, educativos, culturales, naturales, etc.

Tabla 7.2.1 Utilice la tabla para completar la información sobre las condiciones actuales para la elaboración del producto / servicio.

Identificar y justificar productos / servicios que se pueden producir actualmente

7.2.2 Para los productos que no se puedan producir actualmente (7.2.1), Identifique las condiciones que tendría que haber en el FUTURO para su producción en México.

Describa las condiciones que tendría que haber en el FUTURO para su producción en México. Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos, educativos, culturales, naturales, etc.

Tabla 7.2.2 Utilice la tabla para completar la información solicitada sobre los productos que aún no pueden fabricarse.

Identificar condiciones que limitan la elaboración de productos / servicios


7.3.1 Recopile la información generada en 7.1 y 7.2 e incorpórela a la definición revisada 2 (6.3.2)

Haga una síntesis de la información generada en 7.1 y 7.2 para incorporarla a la definición revisada 2 de (6.3.2)

Utilice la definición revisada generada en 6.3.2 e incorpórelo junto con lo generado en 7.2 en un reporte final.

Reporte Final

A continuación, tomando como base este esquema metodológico se describirá cada

parte del proceso. En las páginas siguientes se encuentran los pasos tal como se

propusieron a los investigadores que formaron parte del proyecto Identificación de

Oportunidades Estratégicas para el Desarrollo. Cada columna de esta tabla representa

un nivel, las dos primeras se refieren a la dimensión metodológica/conceptual, la cual

está compuesta por siete grandes pasos y sus respectivas etapas, estos elementos

forman la estructura de la metodología. Las siguientes columnas presentan las

acciones que deben llevarse a cabo, para esto se describen los parámetros requeridos

y se propone una herramienta de trabajo a manera de tabla, en donde los espacios en

blanco deben llenarse.


PRIMERA ETAPA PARA MEGATENDENCIAS TECNOLÓGICAS: BÚSQUEDA Y ANÁLISIS DE INFORMACIÓN

En esta etapa se busca construir una definición de la megatendencia e identificar sus

elementos característicos, con base en una búsqueda bibliográfica exhaustiva. De tal

forma, que se definan los cambios sociales, científicos y tecnológicos que impulsan y

son generados por la megatendencia. Al mismo tiempo se conocerán las tecnologías

que generan estos cambios, así como las personas e instituciones quienes a través del

desarrollo de líneas de investigación y proyectos de inversión las impulsan.

Paso 1. Construir una definición inicial de la megatendencia.

El objetivo de este paso es identificar las características de la megatendencia y las

palabras o frases clave asociadas.

1.1 Análisis del nombre de la megatendencia y la definición dada, identificando sus

principales componentes.

1.1.1 Revise el nombre de la megatendencia y describa brevemente qué cambios

científicos y tecnológicos la originan e impulsan e identifique de dónde vienen.

Partiendo de una megatendencia previamente identificada, analizar el título con el

que se le denomina y su definición. Escriba en un párrafo la definición a partir de la

cual iniciará el análisis de la megatendencia. Identifique cambios científicos y

tecnológicos que son centrales en esta megatendencia porque la originan, a su vez,

identifique el origen de estos cambios. Éstos son indispensables para la definición de

la megatendencia, es lo que sufre una transformación, para identificarlos responda a

la pregunta ¿qué se está transformando? El objetivo de salida es una lista de cambios

científicos y tecnológicos y el origen de éstos.


92

Tabla 28.

1.1.1 Revise el nombre de la Megatendencia y describa brevemente qué cambios científicos y tecnológicos la originan e identifique su origen. ANOTE AQUÍ EL TITULO DE LA MEGATENDENCIA

ESCRIBA AQUÍ UNA BREVE DESCRIPCIÓN DE LA MEGATENDENCIA

Cambios

¿Qué es lo que se está transformando? ¿De dónde vienen esos cambios científicos y tecnológicos?

1.1.2 Identifique las áreas en donde los cambios generan aplicaciones específicas o

tecnológicas y describa estas aplicaciones, por ejemplo: medicina o industria

automotriz. Utilice la lista de los cambios científicos y tecnológicos anterior. En esta

actividad el objetivo de salida es una lista de las áreas de aplicación y aplicaciones

específicas.

Tabla 29.

1.1.2 Identifique las áreas en donde los cambios generan aplicaciones específicas y describa estas aplicaciones.

¿Qué es lo que se está transformando?

Áreas de las Aplicaciones específicas

Describa las aplicaciones específicas

1 0

2 0

3 0

4 0

5 0


93

1.1.3 Describa las tecnologías relacionadas a la megatendencia, considere el conjunto

de tecnologías y de técnicas relacionadas a las áreas de aplicación y aplicaciones

específicas que permiten aprovechamiento de estos conocimientos y desarrollo

científico. Utilice la lista de las áreas de aplicación y aplicaciones específicas. El

objetivo de salida es una lista de tecnologías relacionadas.

Tabla 30.

1.1.3 Describa las tecnologías relacionadas a las megatendencia.

Considere el conjunto de tecnologías y de técnicas relacionadas, a las áreas de aplicación y aplicaciones específicas, que permiten el aprovechamiento práctico de estos conocimientos científicos.

Áreas de las Aplicaciones específicas Tecnología

1

2

3

4

5

1.1.4 Elabore una taxonomía de esta megatendencia para cada tecnología

relacionada. Es decir, identifique y describa para cada tecnología de la lista una

clasificación de las ciencias y demás tecnologías relacionadas. El objetivo de salida de

esta actividad es una primera taxonomía de la megatendencia.

Tabla 31.

Para cada tecnología relacionada desarrolle una clasificación de las ciencias y tecnologías relacionadas.

Descripción de la Taxonomía de la Tecnología

Ejemplos de tipos de investigaciones


94

1.1.5 Identifique las palabras clave dentro de esta megatendencia, las palabras clave

son aquellos términos que servirán para la búsqueda de referencias bibliográficas

relacionadas con la megatendencia. Incluya términos en inglés y otras palabras que le

faciliten la búsqueda bibliográfica en otros idiomas. Utilice las listas generadas en las

actividades anteriores e incluya los términos más relevantes. El objetivo de salida es

una lista de palabras clave.

Tabla 32.


1

12

2

13

3

14

4

15

5

16


95

1.2 Elaboración de una definición inicial de la megatendencia.

Redacte una definición inicial de la megatendencia, esta debe tener una extensión

máxima de media cuartilla en prosa. Utilice las listas generadas en las actividades

anteriores. El objetivo de salida es una definición inicial de la megatendencia.

Tabla 33.

1.2.1 Redacte una definición inicial de la megatendencia.


96

Paso 2. Revisar información documental relevante sobre la megatendencia

2.1 Documentación bibliográfica de la megatendencia

2.1.1 Identifique estudios anteriores e información relevante a esta megatendencia.

Recuerde utilizar la lista de palabras clave generada anteriormente. El objetivo de

salida de esta actividad es una lista de estudios y sitios de internet en donde se

presente información de trabajos anteriores en la investigación de esta

megatendencia.

Tabla 34.

2.1.1 Identifique estudios anteriores e información relevante a esta Megatendencia.

1

2

3

4

5

2.1.2 Enliste otras referencias clave para la investigación de la megatendencia en

temas relacionados a ésta, aun de manera indirecta, por ejemplo estadísticas en

aspectos clave. Identifique además de libros, artículos, noticias e investigaciones. el

objetivo de salida es una lista de referencias bibliográficas.

Tabla 35.

2.1.2 Encuentre otras referencias clave sobre esta megatendencia.

1

2

3

4

5


97

2.2 Descripción de los cambios científicos, tecnológicos y sociales que conducen a

esta megatendencia, así como las personas e instituciones más involucradas.

2.2.1 Identifique los cambios científicos, tecnológicos y sociales más relevantes, que

conducen esta megatendencia; es decir, los cambios que la detonan e impulsan. Los

cambios sociales se hacen evidentes en el comportamiento del mercado (las

demandas de los consumidores), todos los elementos que se enlisten deben

manifestarse de manera creciente y tener una expectativa de permanecer en el largo

plazo. Considere lista de los cambios generados en el punto 1.1.1

2.2.2 Describa brevemente los cambios científicos, tecnológicos y sociales, incluya la

razón por la que es relevante para la megatendencia; utilice la lista de cambios

científicos, tecnológicos y sociales generada anteriormente en el punto 2.2.1.

Tabla 36.

2.2.1 Identifique los cambios científicos, tecnológicos y sociales más relevantes que conducen esta megatendencia.

2.2.2 Haga una descripción corta de los cambios científicos, tecnológicos y sociales.

Cambios científicos, tecnológicos y sociales

Descripción de los cambios

1

2

3

4

5


98

2.2.3 Describa la transformación que implicará cada cambio, en términos de antes y

después, contrastando la situación anterior al cambio y la situación actual o futura.

Tabla 37.

2.2.3 Para cada cambio describa la transformación que sufrirá

Descripción de la situación antes

del cambio

¿Qué es lo que se está transformando? (viene

de lo generado en 1.1.1)

Descripción de la situación después del cambio

1

2

3

4

5

2.2.4 Identifique las tecnologías relacionadas con los cambios científicos y

tecnológicos, y sus transformaciones, así como los nuevos productos y procesos que

impulsan. Los niveles requeridos para este análisis son:

a. cambios científicos y tecnológicos (de las listas del punto 2.2.3)

b. tecnologías relacionadas

c. nuevos productos / procesos

En esta actividad se sugiere hacer un mapa que muestre la relación entre las

tecnologías, los nuevos productos y los nuevos procesos. El objetivo de salida es un

mapa de tecnologías relacionadas como se muestra en la siguiente figura, para cada

tecnología identificada previamente.

Tabla 38. Mapa de tecnologías


99

2.2.5 Identifique a las personas e instituciones más involucradas en la megatendencia

y enriquezca el mapa de tecnologías relacionadas, es decir, identifique si alguien ya

está trabajando o investigando esta megatendencia y relacione a estos actores co el

mapa de tecnologías relacionadas (2.2.4). Las instituciones pueden ser

gubernamentales o privadas:

a. Gubernamentales: oficinas de gobierno, programas nacionales, centros de

investigación, universidades públicas, países u organismos internacionales.

b. Privadas: laboratorios, centros de investigación, universidades privadas u

organismos no gubernamentales. El objetivo de salida es un listado de nombres de

actores, grupos de actores y organizaciones.

Tabla 39.

¿Qué es lo que se está transformando?

Mencione a las personas involucradas en las tecnologías relacionadas

(vienen de lo generado en 1.1.1)

0 Persona 1 Persona 2 Persona x

0

0

0

0

0

2.3 Identificación de expertos relacionados con la megatendencia

2.3.1 Identifique expertos (y su información para contactarlos) en los ámbitos público,

privado y académico en tres niveles:

a. Sistema ITESM

b. Nivel regional

c. Nivel nacional

El objetivo de salida en esta actividad es una lista de expertos con su información de

contacto


100

2.3.2 Identifique líderes científicos y tecnológicos, principalmente instituciones

(gobiernos, empresas, laboratorios, centros de investigación, observatorios y

universidades). El objetivo de salida en esta actividad es una lista de líderes científicos

y tecnológicos con su información de contacto.

2.3.3 Identifique a los expertos a quienes invitará a una sesión de validación de la

megatendencia, es decir, establezca contacto con los expertos e identifique a aquellas

personas con alta probabilidad de participación en una sesión de consulta. Considere

diferentes métodos de consulta y distintas herramientas para sesiones participativas,

así como posibles fechas, la cantidad de tiempo necesario, su ubicación geográfica,

etcétera. El objetivo de salida de esta actividad es una lista de expertos y líderes

científicos y tecnológicos que podrían participar en la sesión de validación.

Tabla 40.

2.3.1 Identifique expertos para esta megatendencia.

2.3.2 Identifique líderes científicos y/o tecnológicos.

2.3.3 Identificar a los expertos que se invitarán para una sesión de validación de la Megatendencia.

Expertos Internos

Expertos Regionales

Expertos Nacionales

Líderes de Opinión

Expertos a Invitar


101

Paso 3. Elaborar la definición revisada y la validación interna de la misma.

3.1 Identificación de los receptores de la megatendencia

3.1.1 Identifique quiénes son los receptores voluntarios e involuntarios más relevantes

de la megatendencia y explique de que manera serán influenciados. Un receptor es

aquel quien será beneficiario, afectado, usuario o destinatario de la megatendencia,

por ejemplo algún sector del mercado, una industria o un segmento de la población.

Para identificarlos puede responder a la pregunta ¿quiénes serían beneficiados por la

megatendencia?; ¿quiénes serían usuarios de la megatendencia?; etcétera.

3.1.2 Describa de que qué manera serán influenciados los receptores, es decir, cómo

se beneficiarán, usarán o les afectarán las transformaciones implícitas en la

megatendencia.

3.2 Identificación de las líneas de investigación que influyen sobre la

megatendencia en universidades y centros de investigación.

3.2.1 Identifique cuáles líneas de investigación son relevantes para el desarrollo de la

megatendencia.

3.2.2 Identifique las áreas del cuerpo de conocimiento (body of knowledge) de la

megatendencia en crecimiento.

3.2.3 Describa cómo las líneas de investigación y áreas de conocimiento en

crecimiento influyen en el desarrollo de la megatendencia, es decir, explique la

importancia de éstas utilizando las listas generadas en las actividades anteriores (3.2.1

y 3.2.2)


102

3.3 Identificación del tipo de proyectos y áreas en las que los capitales de inversión

están invirtiendo actualmente y que influyen en la megatendencia.

3.3.1 Identifique el tipo de proyectos y áreas de investigación en las que se está

invirtiendo capital que son relevantes para la megatendencia.

3.3.2 Describa la importancia de estos proyectos y áreas de investigación con

inversión. Una forma de expresar su influencia es a través de los montos de inversión.

3.4 Identificación de elementos adicionales que no han sido cubiertos por la

descripción inicial de la megatendencia.

3.4.1 Enliste los elementos que no han sido incluidos hasta este punto en las

categorías anteriores y clasifíquelos de acuerdo a su papel en la megatendencia

(indique su naturaleza). Para esto responda a la pregunta, ¿cuál es su papel en la

megatendencia?

3.4.2 Justifique la inclusión de estos elementos y describa cómo enriquecen o

transforman la concepción original de la megatendencia; es decir, explique por qué los

incluye.

3.5 Identificación de las nuevas tecnologías emergentes

3.5.1 Enliste las nuevas tecnologías que ha encontrado en la revisión bibliográfica,

utilice las listas de: líneas de investigación, áreas del cuerpo de conocimiento,

proyectos y áreas de investigación destino de los capitales de inversión de los puntos

3.2.2 y 3.3.1. Para incluir una tecnología emergente, ésta debe cumplir las siguientes

condiciones:

a. relevancia: en términos de inversión en investigación y desarrollo (I&D),

comercialización y diseminación.

b. discriminación: dicha tenología emergente no debe haber sido adoptada por el

mercado, es decir, no incluir ninguna tecnología avanzada (que sea popular).


103

c. reproducible: los criterios de decisión de su elección, es decir su justificación, deben

ser claros, de tal forma que cualquier otro experto en la materia pueda avalar su

justificación.

Tabla 41.

3.5.1 Identifique qué nuevas tecnologías emergentes ha encontrado en la revisión bibliográfica.

Tecnologías Emergentes

¿Es relevante? ¿Porqué?

¿Ha sido adoptada por el mercado?

Justificar que es una tecnología emergente

3.5.2 Evalúe el impacto social y económico de cada tecnología emergente y muestre

gráficamente el resultado. Es decir, evalúe el impacto que tendrá cada tecnología

emergente en los aspectos comercial y social; además, construya una gráfica que

represente la posición relativa de cada tecnología después de la evaluación. El

objetivo de salida en este paso es la evaluación del impacto de cada tecnología y un

mapa de su posición relativa frente a las demás tecnologías identificadas, para ello

utilice la siguiente tabla siguiendo los criterios propuestos:


104

Primero: Evaluación del impacto. Coloque los valores para cada tecnología emergente

de acuerdo a las definiciones siguientes, dentro de una escala del uno al cuatro.

Tabla 42.

Valor Definición para Impacto Social Impacto

1 No hay beneficio social significativo Negativo

2 El beneficio es imperceptible Neutro

3 Implica beneficios para la mayor parte de la población o el medio ambiente Benéfico

4 Es muy probable que haya un avance en la calidad de vida para la mayoría de la población y una mejora sustancial para una minoría de la sociedad en campos como la salud, cultura y el medio ambiente

Altamente benéfico

Tabla 43.

Valor Definición para Impacto Comercial Impacto

1 No es atractiva comercialmente Negativo

2 El beneficio es marginal Neutral

3 Es atractiva comercialmente y puede llevar a la creación de nuevas formas de riqueza

Benéfico

4 Responde a una necesidad de mercado o crea una oportunidad revolucionaria para explotarla

Altamente benéfico

De acuerdo al impacto probable de la tecnología en los ámbitos social y comercial

complete la siguiente tabla:

Tabla 44.

Tecnología Emergente Impacto Social Impacto Comercial

tecnología emergente 1


















tecnología emergente n


105

Segundo: Graficar los resultados de la evaluación de la cada tecnología. La zona

sombreada indica el área en donde las tecnologías implican oportunidades de

desarrollo.

Figura 5.

3.5.3 Evalúe la información obtenida en 3.5.2 y explique porqué las tecnologías

emergentes tienen ese impacto (justifique los impactos social y comercial).

Tabla 45.

Tecnologías Emergentes Justifique los impactos sociales y comerciales











0

1

2

3

4

0 1 2 3 4

Imp

ac

to C

om

erc

ial

Impacto Social

Mapa de tecnologías emergentes de acuerdo a su impacto futuro

Tecnología 1Tecnología 2Tecnología 3


106

3.6 Elaborar una definición revisada 1

3.6.1 Integre toda la información elaborada en las actividades anteriores en una descripción en

prosa de la megatendencia. Con una extensión de tres a cinco cuartillas. Para construir la

definición redacte un documento que contenga los siguientes elementos (a manera de

subtítulos):

i. Abstract

ii. Introducción

iii. Cambios característicos

iv. Receptores

v. Líneas de investigación

vi. Proyectos de capitales de inversión

vii. Nuevas tecnologías emergentes

viii. Conclusiones


107

Paso 4. Validación de las tecnologías

4.1 Identificar aplicaciones de las tecnologías emergentes.

4.1.1 Identifique áreas de aplicación de las tecnologías relacionadas y las tecnologías emergentes.

Tabla 46.

Tecnologías relacionadas (obtenidas en 2.2.4)

Aplicación Descripción detallada de la aplicación

Tecnología relacionada 1









Tecnología relacionada n

Tabla 47.

Tecnologías emergentes (obtenidas en 3.5.1)

Aplicación Descripción detallada de la aplicación












108

4.1.2 Agrupe las tecnologías relacionadas y emergentes por áreas afines. El criterio de

agrupación es el área de aplicación o el uso que se le va a dar a la tecnología, para lograr esto,

utilice las áreas de aplicación de las tecnologías relacionadas y emergentes (4.1.1).

Los criterios de afinidad deben ser seleccionados por las aplicaciones que comparten las

tecnologías de la megatendencia en estudio. Por ejemplo, la tecnología 1, y la tecnología 6

tienen la aplicación de transporte eficiente, en este caso, el criterio de afinidad es el

Transporte Eficiente.

Tabla 48.

Tecnologías relacionadas (obtenidas en 2.2.4)

Tecnologías emergentes (obtenidas en 3.5.1)

Área de aplicación (obtenida en 4.1.1)

Tecnología relacionada 1 tecnología emergente 1









Tecnología relacionada n tecnología emergente n


109

Agrupar las tecnologías de acuerdo a los criterios preferidos:

Tabla 49.

Criterio de afinidad 1




Criterio de afinidad n


4.2 Identificar retos y oportunidades para cada grupo de afinidad e identificar nuevos

productos asociados a cada reto y oportunidad.

4.2.1 Para cada grupo de tecnologías afines identifique los principales retos a los que se

enfrenta; éstos son problemas, barreras, obstáculos, impedimentos, situaciones, etcétera que

no pueden ser resueltos actualmente. En un formato como el siguiente:

Tabla 50.

Criterio de afinidad n Retos

0

0

0

0

0

0

0

4.2.2 Elabore una lista de oportunidades a partir de los retos que enfrenta cada grupo de

afinidad de las tecnologías. Una oportunidad es la posible solución a un reto. Dado que cada

reto presenta un conjunto de soluciones posibles, hay varias oportunidades para cada reto.

Una oportunidad implica: nuevos conocimientos, nuevas tecnologías, nuevo equipo,

consideraciones económicas, y consideraciones gubernamentales. Utilice un formato como el

siguiente para ordenar sus respuestas:

Tabla 51.

Criterio de afinidad n Retos Oportunidades

0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0


111

4.2.3 Identifique los productos/servicios que se derivan de los retos y oportunidades

identificados anteriormente. Es decir, genere una lista de productos o servicios que satisfarán

las necesidades que surjan de las nuevas oportunidades.

Tabla 52.

Criterio de afinidad n

Retos Oportunidades Productos / Servicios

0 0 0 0 0

0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0


112

Paso 5. Definición revisada de la megatendencia y sus implicaciones en términos de

oportunidades y productos.

5.1 Incorporar la última información a la definición revisada para construir una definición

Revisada 2 de la Megatendencia.

5.1.1 Parta del documento generado anteriormente (4.2) e incluya la nueva información

5.1.2 Genere un documento a partir de las listas de áreas de aplicación, retos, oportunidades y

productos, obtenidas anteriormente. Busque redactar un escrito cuyos subtítulos incluyan los

siguientes:

i. Abstract.

ii. Introducción

iii. Cambios característicos

iv. Receptores

v. Nuevos comportamientos

vi. Líneas de investigación

vii. Proyectos de capitales de inversión

viii. Nuevas tecnologías emergentes

ix. Retos y Oportunidades detectadas

x. Productos / Servicios

xi. Conclusiones


113


5.2.1 Elabore una presentación. Que no sea mayor a 15 filminas con el siguiente guión:

1. Título de la megatendencia

2. Definición revisada 2 (5.1)

3. Grandes conclusiones sobre la Megatendencia (cada conclusión es una idea principal; es la

síntesis de los principales conceptos asociados a la Megatendencia).

4. Explicación de cada conclusión apoyándose en la información identificada previamente

(busque datos concretos, particularmente en la información de México y de sus principales

socios, también puede generar tablas comparativas de cada tema)

5. Asociación de estas conclusiones a los retos y oportunidades.

6. Conjunto de productos / negocios generados por las nuevas tecnologías, retos y

oportunidades.


5.3.1 Identifique un grupo reducido de expertos en su campus (o lugar de trabajo), es decir, un

grupo de colegas que conozcan de la Megatendencia y puedan apoyarlo con

retroalimentación acerca de la presentación. Considere la lista generada en (2.3).

5.3.2 Exponga ante este grupo la presentación generada en (5.2)

5.3.3 Recopile comentarios y retroalimentación que surjan de la presentación realizada,

genere una síntesis de esta información. Con el objetivo de enriquecer con mayor profundidad

su investigación busque las respuestas a los siguientes planteamientos: ¿Están de acuerdo con

las tecnologías, retos, oportunidades y productos listados?; ¿Se debe agregar algún


114

elemento?; ¿Están de acuerdo con la definición propuesta de la megatendencia?; ¿Qué

cambios o adiciones habría que hacer a la definición?

Puede pedirles que llenen una hoja con un formato como el siguiente:

Tabla 53.

Lugar: Fecha:

Nombre:

Tecnologías: Comentarios:

Retos: Comentarios:

Oportunidades: Comentarios:

Productos/ Servicios/ Negocios: Comentarios:


115

5.3.4 Enriquezca la definición revisada 2 (5.1) y la presentación de la Megatendencia (5.2).

Integre a estos documentos la síntesis de comentarios y retroalimentación de la sesión de

validación interna.


116

SEGUNDA ETAPA PARA


VALIDACIÓN CON EXPERTOS

En la primera etapa se logró definir la megatendencia, identificar las tecnologías que la

caracterizan así como sus áreas de aplicación y principales impulsores. De tal forma que,

conociendo las tecnologías actuales y emergentes con mayor impacto (social y comercial),

éstas se agruparon y definieron los retos y oportunidades que representan. Ahora, en la

segunda etapa se validará la información obtenida hasta este momento a través de consultas

a expertos con métodos participativos.

6. Consulta y validación con grupos de expertos


6.1.1 Evalúe el tipo de proceso de consulta utilizará, dentro de las opciones que puede

considerar se encuentran: sesión presencial, consulta electrónica o entrevistas. Estudie los

requerimientos de cada tipo de proceso, de acuerdo con la siguiente tabla:

Tabla 54.


No de Participantes



Sesión Presencial

Mínimo 2 horas : máximo 5 horas


• Diseño metodológico • Sala amplia • Facilitador(es) capacitado(s) • Proyector • Computadora • Papelería • Refrigerios • Presencia de autoridad del campus (o su lugar de trabajo)

• Diálogos más sustanciosos • Mayor aprendizaje

• Mayor costo • Poco tiempo por parte de los participantes

Consulta electrónica

Mínimo 3 días : máximo 2 semanas


• Plataforma para contestar (Web o email)

• Menor costo • Mayor número de

• Poca disposición para contestar encuestas por


117


No de Participantes



• Recursos (personal y tiempo) para monitorear respuestas y para análisis de la información

expertos vía electrónica

Entrevistas Mínimo 3 días : máximo 2 semanas


• Guión de entrevistas • Entrevistadores capacitados • Recursos para traslados

• Bajo costo • Pocos participantes

6.1.2 Establezca qué tipo de proceso utilizará para la validación. En función de los siguientes

criterios:

* Con cuánto tiempo dispone.

* Cuántos participantes (expertos) podría convocar.

* Con qué recursos de infraestructura cuenta (sala, equipo, materiales, otros).


6.2.1 Si elige una sesión presencial recuerde cubrir los requerimientos en tres fases:

actividades de preparación de sesión presencial; agenda de la sesión presencial y elaboración

del reporte.

6.2.1.1. Preparar la sesión participativa con los expertos invitados en el punto (2.3). Los

preparativos de la sesión incluyen lo siguiente:

• Elaborar lista definitiva de participantes

• Elaborar y hacer llegar carta de invitación firmada por alguna autoridad del Campus (o de su

lugar de trabajo). La carta de invitación deberá incluir:

Objetivo de la sesión

Agenda

Lugar, fecha y horario


118

Justificación de la importancia de la participación del invitado

Indicaciones sobre el estacionamiento

• Confirmar asistencia de participantes

• Notificar a guardias del Campus (o de su lugar de trabajo) sobre la sesión y las personas

invitadas

• Conseguir sala con las siguientes características:

Capacidad para el trabajo cómodo del número de participantes convocados

Mesa(s) de trabajo en forma de “U”

Ambiente adecuado para la concentración, libre de ruidos excesivos

• Adquirir materiales de trabajo:

Presentación “oficial” del proyecto

Formatos para cada una de las preguntas en cantidad suficiente para los participantes

Engrapadora

Lápices y/o plumas

Hojas de máquina adicionales

Rotafolio y hojas para rotafolio

Marcadores de colores fuertes (negro, azul y/o rojo)

Carpetas para guardar la información recopilada

• Conseguir equipo de proyección

Computadora con presentación “oficial” del proyecto

Proyector

• Refrigerios y/o servicio de café. Dependiendo de la duración de la sesión, se sugiere tener

servicio de café y refrescos accesible a los participantes.

6.2.1.2 Desarrollo de la sesión: Agenda de la sesión


119

Tabla 55.


00:00 Bienvenida El director, o alguna autoridad del Campus (o de su lugar de

trabajo) da la bienvenida a los participantes

00:10 Presentaciones

de los

participantes

El facilitador pide a cada uno de los participantes presentarse

brevemente diciendo su nombre, lugar de trabajo o área de

interés

00:20 Contexto del

proyecto

El facilitador comenta brevemente las filminas de “Contexto”

de la presentación de la sesión (Archivo de Power Point

“Presentacion Sesión Consulta MT), situando a los

participantes en la tarea del desarrollo de la megatendencia y

en el punto 6 de la tarea, con el fin de que éstos conozcan todo

lo que se está desarrollando, los resultados esperados y la

aplicación de éstos, y aprecien claramente la importancia de

sus aportaciones

00:30 Objetivo de la

sesión

El facilitador comenta el slide de “Objetivo de la Sesión” que

aparece en la presentación de la sesión (Archivo de

presentación de Power Point "Presentación Sesión Consulta

MT).

00:40 Clarificación de

términos a

revisar

El facilitador proyecta en pantalla la definición de los términos

a revisar: Cambios característicos; Actores: Individuos, grupos

de individuos o instituciones voluntarios e involuntarios que

llevan a cabo las transformaciones generadas por la

Megatendencia y que impactan y son impactados por éstas;

Nuevos Comportamientos: Patrones de comportamiento a

nivel individual o institucional que son permanentes, de largo

plazo, que permean en la sociedad y que mantienen una

tendencia creciente (positiva o negativa); Líneas de

Investigación; Proyectos de Capitales de Inversión; Nuevas

Tecnologías Emergentes; Retos: Situaciones, condiciones,

problemas, barreras, obstáculos, impedimentos, etcétera. que

no pueden resolverse actualmente; Productos y Servicios:


120


Surgen como una oportunidad para enfrentar un reto, son la

solución a un problema. Para reto existe un conjunto de

soluciones posibles.

00:50 Revisión y

generación de

información

sobre Grupos de

Tecnologías

acorde a sus

Aplicaciones

Distribuir los formatos de cada grupo de Tecnologías. (Ver

Formato 2.1)

Se entregará un formato diferente a cada participante, de

modo que todos los participantes cuenten con un formato para

iniciar la revisión y generación de información.

Se pedirá a los participantes que lean las Tecnologías

generadas, haciendo una reflexión sobre los elementos QUE

FALTEN.

Se pedirá que escriban la información faltante en la sección del

formato que dice: “Nuevas Tecnologías”. (Si en su opinión no

faltan elementos, no deberán escribir nada en el formato)

Se darán de 4 a 5 minutos para que cada participante complete

el formato asignado.

Después de este tiempo se pedirá a los participantes que

pasen el formato en el cual trabajaron a la persona que se

encuentre a su lado derecho.

En este momento cada participante contará con un formato de

otro grupo de Tecnologías e iniciará todo el proceso

nuevamente.

01:20 Comentarios

sobre

Tecnologías

/Aplicaciones

El facilitador preguntará a los participantes si tienen algún

BREVE comentario sobre las Tecnologías generadas, haciendo

énfasis en que el interés de la sesión será sobre los

PRODUCTOS Y SERVICIOS, por lo que no se abrirá la discusión

en este punto.

01:30 Revisión y Anexar la hoja de TECNOLOGÍAS (recién llenada) al formato


121


generación de

información

sobre Retos

que se entregará a continuación por Grupo; (engrape las hojas

recién llenadas a las que distribuirá aquí, RETOS).

Distribuir los formatos con la información sobre RETOS. (Ver

Formato 2.2)




Se pedirá a los participantes que lean los RETOS generados,

haciendo una reflexión sobre los elementos QUE FALTEN.


formato que dice: “NUEVOS RETOS”. (Si en su opinión no

faltan elementos, no deberán escribir nada en el formato)


el formato asignado




En este momento cada participante contará con otro formato

de RETOS e iniciará todo el proceso nuevamente.

02:00 Comentarios

sobre los Retos

generados

El facilitador preguntará a los participantes si tienen algún

BREVE comentario sobre los RETOS generados, haciendo

énfasis que el interés de la sesión será sobre los PRODUCTOS

Y SERVICIOS, por lo que no se abrirá la discusión en este

punto.

02:10 Revisión y

generación de

información

sobre Productos

Anexar la hoja de RETOS al formato que se entregará a

continuación por Grupo, (engrape las hojas recién llenadas a

las que distribuirá aquí, PRODUCTOS Y SERVICIOS).

Distribuir los formatos con la información sobre PRODUCTOS


122


y Servicios

Emergentes

Y SERVICIOS EMERGENTES (Ver Formato 2.3)




Se pedirá a los participantes que lean los PRODUCTOS Y

SERVICIOS EMERGENTES generados, haciendo una reflexión

sobre los elementos QUE FALTEN.


formato que dice: “NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

EMERGENTES”. (Si en su opinión no faltan elementos, no

deberán escribir nada en el formato)


el formato asignado




En este momento cada participante contará con otro formato

de los PRODUCTOS Y SERVICIOS EMERGENTES e iniciará

todo el proceso nuevamente

02:40 Clarificación y

Comentarios

sobre los

Productos y

Servicios

generados

El facilitador preguntará a los participantes si tienen alguna

duda sobre los PRODUCTOS Y SERVICIOS generados.

El facilitador explicará que éste es el punto central de la sesión,

por lo que es importante clarificar la información generada.

Si hay dudas, los participantes deberán exponerlas y el

participante que haya postulado algún PRODUCTO O

SERVICIO cuestionado, será el encargado de dar la

explicación.

La explicación se deberá centrar en el PORQUÉ cree el


123


participante que dicho PRODUCTO O SERVICIO será una

oportunidad para México.

El facilitador deberá explicar que el objetivo de esta

clarificación no será para ver si están de acuerdo o no con el

producto o servicio propuesto, sino para que entiendan su

significado y para que entiendan por qué podría ser una

oportunidad

Si no están de acuerdo con el producto o servicio propuesto,

podrán dejarlo fuera de su selección del paso siguiente.

02:55 Receso Durante este receso el facilitador y/o el equipo de apoyo

deberán hacer una lista general con todos los PRODUCTOS Y

SERVICIOS generados.

Deberán escribir esa lista en la columna 1 del Formato 3 para

priorización de PRODUCTOS Y SERVICIOS

Deberán sacar fotocopias o imprimir un formato para cada uno

de los participantes

03:05 Priorización de

Productos y

Servicios

El facilitador entregará a cada participante un formato de

priorización conteniendo la lista general de PRODUCTOS Y

SERVICIOS generados

Pedirá seleccionar los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS con

mayor posibilidades de convertirse en una oportunidad para el

país, según sus posibilidades de comercialización

Deberá desplegar en pantalla la pregunta siguiente, contenida

en la presentación (Presentación Sesión Consulta MT)

¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS que pudieran

convertirse en una oportunidad para el país con base en su

potencial de comercialización?

El facilitador dará de 8 a 10 minutos para completar este paso


124


y recogerá todas las hojas

El facilitador realizará un promedio de las evaluaciones de

cada PRODUCTO Y SERVICIO de todas las hojas para saber

cuál es la ponderación asignada a cada uno de los


03:20 Conclusiones El facilitador mostrará a los participantes los puntos obtenidos

por cada PRODUCTO Y SERVICIO

Recibirá comentarios de los participantes

03:30 Cierre El facilitador o una autoridad del Campus agradecerá la

asistencia de los participantes y dará por terminada la sesión

6.2.1.3 Elaboración del reporte

• El equipo de facilitación elaborará un reporte de la sesión con los siguientes puntos:


b. Lugar y fecha de la sesión


d. Equipo de facilitación


-Lista general de Tecnologías


-Lista general de productos y servicios emergentes

f. Lista de productos y servicios MÁS ATRACTIVOS o que hayan obtenido mayor puntuación

en el paso de priorización.

6.2.2 Si elige una consulta electrónica. Utilice las agendas de actividades correspondientes al

tipo de consulta de acuerdo a la siguiente información tanto para la preparación y aplicación


125

del cuestionario electrónico como para la recopilación de información y síntesis del

cuestionario electrónico.

6.2.2.1 Preparación y aplicación de cuestionario electrónico

Defina lista general de expertos participantes. Considere los expertos definidos en (2.3)

Identifique los teléfonos y las direcciones de correo electrónico de cada participante

Realice llamadas telefónicas a cada participante para explicarles el objetivo, el contexto

general del proyecto y la importancia de su participación; para promover con esto su

compromiso en la respuesta

Envíe el cuestionario electrónico (Formato 4) diseñado con la siguiente información para cada

uno de los grupos de actores y receptores de los cambios en la Megatendencia:

Instrucciones de llenado

Tecnologías

Retos que cada grupo enfrenta

Productos y servicios

Evaluación de los Productos y Servicios más atractivos de los contenidos en su lista

Instrucciones para el envío

Fecha límite para el envío

6.2.2.2 Recopilación de información y síntesis

El equipo de facilitación elaborará un reporte del cuestionario con los siguientes puntos:


b. Período de consulta


d. Equipo de coordinación y aplicación del cuestionario



126

-Lista general de tecnologías


-Lista general de productos y servicios, incluyendo una lista de productos, servicios y/o

negocios MÁS ATRACTIVOS.

6.2.3 Si elige entrevistas, utilice la siguiente información para preparar su consulta. Tanto en

la preparación y realización de las entrevistas, como en la síntesis de la información.

6.2.3.1 Preparación y realización de entrevistas

• Defina lista general de expertos a entrevistar

• Identifique los teléfonos y las direcciones de correo electrónico de cada participante

• Realice llamadas telefónicas a cada participante para explicarle el objetivo y contexto

general del proyecto, la importancia de su participación y hacer una cita para entrevistarlo (a).

• Realice la entrevista de acuerdo al siguiente guión:


127

Tabla 56.

ACTIVIDAD DETALLE

Explicar los antecedentes del proyecto

Comentar con el entrevistado los siguientes puntos:

• Objetivo y el contexto del proyecto

• La investigación en dicha megatendencia

• La importancia de la validación con expertos (como paso de la metodología)

Llenado del Formato 2.1: Revisión y generación de Tecnologías / Aplicaciones


Lea las Tecnologías generadas o pida al entrevistado que los lea

Pida al entrevistado que le diga si hay Tecnologías que no estén consideradas en esa lista inicial y que, a su juicio, deban ser agregadas.

Si es así, escriba en la sección Nuevas Tecnologías la información que desee agregar el entrevistado.

Llenado de Formato 2.2: Revisión y generación de RETOS


Lea los RETOS GENERADOS o pida al entrevistado que los lea

Pida al entrevistado que le diga si hay RETOS que no estén considerados en esa lista inicial y que, a su juicio, deban ser agregados.

Si es así, escriba en la sección NUEVOS RETOS la información que desee agregar el entrevistado

Llenado de Formato 2.3: Revisión y generación de PRODUCTOS Y SERVICIOS


Lea los PRODUCTOS Y SERVICIOS GENERADOS o pida al entrevistado que los lea

Pida al entrevistado que le diga si hay PRODUCTOS Y SERVICIOS que no estén considerados en esa lista inicial y que, a su juicio, deban ser agregados.

Si es así, escriba en la sección NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS la información que desee agregar el entrevistado


128

ACTIVIDAD DETALLE

Llenado de Formato 3: Priorización de PRODUCTOS Y SERVICIOS

Pida al entrevistado que le proporcione alrededor de 6 minutos para hacer una lista general de PRODUCTOS Y SERVICIOS

Integre una lista general de PRODUCTOS Y SERVICIOS en el Formato 3

Explique al entrevistado el criterio de selección / priorización: ¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS que pudieran convertirse en una oportunidad para el país en base a su potencial de comercialización?

Realice la priorización

Fin de la entrevista / Agradecimiento

Comente con el entrevistado algunos detalles del proyecto o aclare dudas

Haga énfasis en lo valioso de la colaboración del entrevistado

6.2.3.2 Síntesis de información

El equipo de facilitación elaborará un reporte de las entrevistas con los siguientes puntos:


a. Período de consulta

b. Lista de expertos entrevistados

c. Equipo de coordinación y aplicación de entrevistas

d. Síntesis de resultados para cada grupo:

- Lista general Tecnologías.

- Lista general de retos

- Lista general de productos y servicios

- Lista de productos y servicios MÁS ATRACTIVOS

6.3 Utilización de la información obtenida en el proceso de consulta con grupo de

expertos.

6.3.1 Genere un reporte acerca de los productos ligados a la megatendencia. De acuerdo a la

información generada en la sesión de validación con el grupo de expertos, enliste los

productos y negocios en orden de importancia. El más importante será el más atractivo. Para

esta actividad utilice los documentos generados anteriormente (5.3.4 y 6.2)


129

TERCERA ETAPA PARA


IDENTIFICACIÓN DE

OPORTUNIDADES

En la primera y segunda etapa se definieron la megatendencia y sus tecnologías

características, dando lugar a la identificación retos y oportunidades en el ámbito industrial,

científico y gubernamental. Esta información generada por los investigadores a través de una

búsqueda bibliográfica fue validada por expertos del área, a través de un método

participativo. En esta tercera etapa se identificarán las oportunidades de negocio partiendo de los

productos y servicios definidos en las etapas anteriores. Se describirán tanto los mercados

como las condiciones de producción actuales y futuras; determinando su factibilidad técnica y

comercial.

7. Determinación de la factibilidad técnica y comercial de los productos/ servicios



Para identificar el mercado responda a la pregunta: ¿Quién compraría el producto / servicio?

Considere mercados nacionales e internacionales. Identifique las características de los

compradores: demográficas (por ejemplo edad, género, estado civil y composición familiar),

hábitos de consumo, poder adquisitivo, tipo de industria, etcétera. Estas características

agrúpelas por afinidad y asigne un nombre a cada mercado identificado.

Utilice el reporte de productos generado en (6.3.1). Identifique las zonas o ciudades

contestando a las preguntas ¿Es una oportunidad para México?, ¿en dónde en México

(Guadalajara, Puebla, DF, zona Y….)?

Acomode la información en los siguientes formatos:


130

Tabla 57.

Producto 1

Mercado 1 (ESCRIBA UN “TÍTULO” PARA ESTE MERCADO)

Mercado 2 Mercado n

ESCRIBA LAS CARÁCTERÍTICAS DE ESTE MERCADO

Producto 2


Producto 3


Producto n



131

7.2 Identificación de las condiciones actuales y futuras para la producción en México

7.2.1 Identifique si existen las condiciones para la producción del producto / servicio

actualmente para cada producto.

Describa las condiciones que son necesarias para la producción y que existen actualmente.

Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos, educativos, culturales, naturales,

etcétera.

Tabla 58.

Producto n


¿Se puede producir actualmente?

Considere aspectos: Justifique su respuesta

Sí o No

Inversión

Tecnológicos

Educativos

Legales

Naturales

Culturales

Otros


132

7.2.2 Para los productos que no se puedan producir actualmente (7.2.1), Identifique las

condiciones que tendría que haber en el futuro para su producción en México. Considere

aspectos de inversión, legales, tecnológicos, educativos, culturales, naturales, etcétera.

Utilice un formato como el siguiente para cada producto:

Tabla 59.

Considere aspectos: ¿Qué condiciones deben existir en el futuro para que cada este producto pueda producirse?

Inversión

Tecnológicos

Educativos

Legales

Naturales

Culturales

Otros


7.3.1 Recopile la información generada en 7.1 y 7.2 e incorpórela a la definición revisada 2

(6.3.2).


133

CONCLUSIONES La metodología de análisis de una megatendencia tecnológica para la identificación de

oportunidades estratégicas de negocio constituye una herramienta muy útil para el estudio del

desarrollo tecnológico e industrial futuro, generando información de gran valor para el

impulso a la competitividad e innovación. Los resultados del análisis pueden ser aprovechados

por emprendedores, académicos y toda persona interesada en conocer los avances científicos

y tecnológicos que impulsarán los cambios estructurales en el mercado y la sociedad en el

futuro.

Al seguir esta metodología se identificarán las tecnologías emergentes con mayor impacto a

nivel social y comercial, que generarán los cambios estructurales. De tal forma que se

describen:

8. Cambios sociales, científicos y tecnológicos que impulsan la megatendencia.

9. Áreas de aplicación de mayor incidencia

10. Personas e instituciones de mayor influencia

11. Tecnologías emergentes

12. Líneas de investigación

13. Proyectos de inversión

Dentro de los principales aspectos de la metodología se encuentran: la generación de mapas

tecnológicos para la formación de taxonomías por área de aplicación, la definición de las

tecnologías emergentes relacionadas a la megatendencia y la evaluación de su impacto social

y comercial.

Finalmente, cabe resaltar que los resultados obtenidos al seguir la metodología, si bien son

sólidos en cuanto a la estructura que los soporta, están sujetos a la calidad de información

disponible por el investigador.


134

ANEXOS PARA

MEGATENDENCIAS TECNOLÓGICAS


135

ANEXO 1: FORMATOS SESIONES DE VALIDACIÓN CON EXPERTOS

FORMATO 2.1 VALIDACIÓN DE TECNOLOGÍAS CON EXPERTOS

MEGATENDENCIA:

GRUPO:

TECNOLOGÍAS IDENTIFICADAS:

NUEVAS TECNOLOGÍAS:


136


FORMATO 2.2 VALIDACIÓN DE RETOS CON EXPERTOS

MEGATENDENCIA:

GRUPO:

RETOS:

NUEVOS RETOS:


137


FORMATO 2.3 VALIDACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS CON EXPERTOS

MEGATENDENCIA:

GRUPO:


NUEVOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS


138

FORMATO 3. PRIORIZACIÓN DE PRODUCTOS / SERVICIOS

MEGATENDENCIA:

PRODUCTOS / SERVICIOS

Del siguiente listado de productos y servicios, Indique el orden de importancia (atractividad) de los principales 10 elementos, siendo el 10

el más atractivo y el 1 el menos atractivo


139


Formato para carta de invitación a expertos

Estimado XXX:

Es un placer para nosotros en (SU LUGAR DE TRABAJO) contar con su valiosa colaboración en

el proyecto (NOMBRE DEL PROYECTO) el cual busca (OBJETIVO DEL PROYECTO).

El presente documento contiene un conjunto de formatos para ser llenados por una serie de

personalidades que como usted son reconocidas en el ámbito de la Megatendencia

____________________________.

DEFINICIONES DE TÉRMINOS A UTILIZAR

Durante el llenado de este cuestionario, se le preguntará sobre aspectos relacionados con los

siguientes términos:

Actores / receptores: Individuos, grupos de individuos o instituciones voluntarios e

involuntarios que llevan a cabo las transformaciones generadas por la Megatendencia y que

impactan y son impactados por éstas.

Grupos: Conjunto de actores / receptores agrupados por una característica en común.

Tecnologías: Es el conocimiento aplicado con un fin específico, y usualmente es redituable

económicamente.

Reto: Situaciones, condiciones, problemas, barreras, obstáculos, impedimentos, etc. que no

pueden ser resueltos actualmente.

Productos y Servicios: Surgen de una oportunidad. Son la posible solución a un reto, cada reto

presenta un conjunto de soluciones distintas.


140

A continuación detallamos el llenado de los formatos anexos:

1. REVISIÓN Y GENERACIÓN DE INFORMACIÓN

FORMATO 2.1 VALIDACIÓN DE TECNOLOGÍAS.

La primera sección del formato es la sección de “TECNOLOGÍAS IDENTIFICADAS” y muestra

las tecnologías encontradas para la Megatendencia. Le pedimos que lea esta información

cuidadosamente, reflexionando sobre TECNOLOGÍAS que en su opinión no estén

consideradas. Posteriormente, le pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS

TECNOLOGÍAS” agregue las TECNOLOGÍAS que usted considere sea necesario agregar.

FORMATO 2.2 VALIDACIÓN DE RETOS

La primera sección del formato es la sección de “RETOS IDENTIFICADOS” y muestra los retos

encontrados para la Megatendencia. Le pedimos que lea esta información cuidadosamente,

reflexionando sobre RETOS que, en su opinión no estén considerados. Posteriormente, le

pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS RETOS” agregue los RETOS que usted

considere sea necesario agregar.

FORMATO 2.3 VALIDACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

La primera sección del formato es la sección de “PRODUCTOS Y SERVICIOS

IDENTIFICADOS” y muestra los PRODUCTOS Y SERVICIOS encontrados para diversos grupos

de actores / receptores de la Megatendencia. Le pedimos que lea esta información

cuidadosamente, reflexionando sobre PRODUCTOS Y SERVICIOS que, en su opinión no estén

considerados. Posteriormente, le pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS

PRODUCTOS Y SERVICIOS” agregue los PRODUCTOS Y SERVICIOS que usted considere sea

necesario agregar.

2. SELECCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS PRIORITARIOS

FORMATO 3. PRIORIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

En la primera columna del formato, le pedimos que copie la lista general de PRODUCTOS Y

SERVICIOS del formato 2.3 (todos los productos de todos los grupos)

Posteriormente, le pedimos evaluar los 10 principales PRODUCTOS Y SERVICIOS de acuerdo

al siguiente criterio: ¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS que pudieran convertirse

en una oportunidad para el país con base en su potencial de comercialización? Indique el


141

orden de importancia (atractividad) de los principales 10 elementos, siendo el 10 el más

atractivo y el 1 el menos atractivo

3. ENVÍO DE LA INFORMACIÓN

Le pedimos grabar el archivo con sus iniciales al final del nombre original

Envíe el archivo a la siguiente dirección electrónica: ____________

Le agradeceremos haga el envío antes del día ______________

Agradecemos profundamente su colaboración, asegurándole que para nosotros será de gran

utilidad en el desarrollo de este importante proyecto.


142

ANEXO 5. Bibliografía sugerida para el investigador.

1. Foresight Nanotech Institute. Nanotech Challenges.

http://www.foresight.org/challenges/index.html

2. The World Future Society. Revista The Futurist. September-October 2007 Vol.41, No.5. Top

10 Forecasts from Outlook 2007. Smart Fashion: The Digitally Enhanced Wardrobe Arrives. By

Patrick Tucke. http://www.wfs.org

3. United Nations Industrial Development Organization (UNIDO). Expert Group Metting

http://www.unido.org/doc/67536

4. United Nations Industrial Development Organization. Manual on Technology Foresight

developed by the Investment and Technology Promotion Branch of the UNIDO

http://www.unido.org/data/forms.cfm?formcode=TF-MANUAL-REG

5. The Deutsche Bank Research. The Future of Foresight in Innovation and Competitiveness.

UNIDO Expert Meeting of Technology Foresight. 29-30 mayo 2007.

http://www.unido.org/doc/67536; http://www.dbresearch.com

6. Forlearn. Science and Technology Roadmapping: Ambient Intelligence in Everyday Life.

AmI@Life: JRC/IPTS - ESTO Study http://forlearn.jrc.es/documents/AmIReportFinal.pdf

7. The European Commission’s homepage on Science and Technology Foresight, Science and

Technology Foresight. Europe in the global research landscape. 2007.

http://cordis.europa.eu/foresight/reports.htm

8. The UK Foresight Program. Science and Technology Clusters. Office of Science and

Innovation & Horizon Scanning Centre. http://www.foresight.gov.uk/

9. S&T Foresight Toward The Year 2030. George Washington University Joseph Jr Coates

10. Second International Seville Seminar on Future-Oriented Technology Analysis (FTA).

Developing Scenarios for Future Technologies and Food for Thought about Future Lifeworlds.

Siemens AG presentation by Dietmar Theis. http://forera.jrc.es/fta/keynote.html

11. Coates, Joseph; John Mahaffie & Andy Hines. (1997). 2025 Scenarios Of The US And Global

Society Reshaped by Science and Technology. Oakhill Press

12. Dawson, Ross. (2005). The Seven Megatrends of Professional Services. Advanced Human

Technologies.


143

13. Institute for Prospective Technological Studies. Foresight on Information Society

Technologies for the European Research Area (FISTERA).

http://www.jrc.es/publications/pub.cfm?id=1431

14. Institute for Prospective Technological Studies. Mapping European Wireless Trends and

Drivers. http://www.jrc.es/publications/pub.cfm?id=1428

15. American Library Association. Library & Information Technology Association: Top

Technology Trends.

http://www.ala.org/ala/lita/litaresources/toptechtrends/toptechnology.cfm

16. Japan’s First National Technology Survey.

http://www.apecforesight.org/emerging_tech/index.htm

17. Delta Scan: http://humanitieslab.stanford.edu/deltascan/Home

18. Klopfenstein, Bruce K. (Jan, 1989) "Forecasting consumer adoption of information

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Society for Information Science. 40 (1):17-26.

19. Martino, Joseph (January 1983). Technological Forecasting for Decision Making, 2nd

edition, North-Holland. ISBN 0-444-00722-9.

20. Makridakis, Spyros; Steven C. Wheelwright, Rob J. Hyndman (December 1998).

Forecasting: Methods and Applications, 3rd edition, John Wiley. ISBN 0-471-53233-9.

21. Twiss, Brian C. (July 1, 1992). Forecasting for Technologists and Engineers: A Practical

Guide for Better Decisions. Institution of Electrical Engineers. ISBN 0-86341-265-3.

22. Korea’s Technology Foresight And Science and Technology System for Resource

Allocation. http://www.hitech.ir/iranforesight/papers/shin.pdf

23. TechCast. A virtual think tank tracking the technology revolution http://www.techcast.org/

24. Emerging Technologies Program The emerging technology & forecasting office at Texas

State Technical College http://www.system.tstc.edu/forecasting/

25. Programa Especial de Ciencia y Tecnología 2001-2006 CONACYT

26. Tecnological trends. Gartner 2007 Biblioteca Digital

24. Megatendencias: http://www.futuribles.com/TablesRondes/CR20070611_Rosnay.pdf


144

25. Institute for Prospective Technological Studies: http://www.jrc.es/welcome.html

26. Cordis Science and Technology Foresight: http://www.cordis.lu/foresight/home.html

29. Observatorio de Prospectiva Tecnológica Industrial (OPTI): http://www.opti.org

30. LIPSOR- Laboratory for Investigation in Prospective Strategy and Organization:

http://www.cnam.fr/lipsor/

31. European Commission Joint Research Centre. Institute for Prospective Technological

Studies: http://www.jrc.es

32. Next Generation Media: The Global Shift”. 2007. Richard P. Adler. The Aspen Institute.

Disponible en http://www.aspeninstitute.org/atf/cf/%7BDEB6F227-659B-4EC8-8F84-

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33. The Mobile Generation: The Global Transformations at the Cellular Level”. 2007. J.D.

Lasica. Disponible en: http://www.aspeninstitute.org/atf/cf/%7BDEB6F227-659B-4EC8-8F84-

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34. Les Scénarios 2020: http://www.scenarios2020.com

35. The Future Food. European Commission under the Sixth Framework Programme:

http://www.futurefood6.com

36. Joel A. Baker & Scott W. Erickson. “Five Regions of the Future: Preparing your business for

Tomorrow’s Technology Revolution”

37. Christensen, Clayton M. “Seeing what’s next: Using Theories of Innovation to Predict

Industry Change”

38. Mark Penn & E. Kinney Zalesne “Microtrends: The Small Forces Behind Tomorrow`s Big

Changes”

39. Schimptf, Stephen “The Future of Medicine: Megatrends in Health Care that will improve

your quality of life”

40. Ensor, Jim “Future Net: The Essential Guide to Internet and Technology Megatrends”

41. Bakas, A. “Megatrends Europe: The Future of a Continent and its Impact on the World”


145

REFLEXIONES FINALES

La metodología para el análisis de megatendencias descrita anteriormente comprende la

identificación de los elementos de mayor relevancia para los sistemas sociales y tecnológicos.

La información que se obtiene de los parámetros definidos, puede explicar la dinámica de

interacción entre distintas esferas (social, política, tecnológica, económica y ambiental) de la

sociedad. El comportamiento de estas variables tiene un resultado transversal, en cuanto a su

incidencia en los distintos niveles de componentes y con un amplio espectro temporal.

Con el objetivo de impulsar la innovación y la competitividad, a través de una toma de

decisiones con un enfoque más definido, el estudio de las megatendencias se vuelve

indispensable. La importancia del análisis de las megatendencias sociales y tecnológicas para

la identificación de oportunidades estratégicas de negocios, aplicando la metodología

propuesta, radica en la solidez de las conclusiones obtenidas, como resultado de un proceso

estructurado, basado en reflexiones objetivas.

Una de las formas en las que se puede representar gráficamente la interacción de los

principales elementos que se desarrollan en la metodología es a través del siguiente esquema.

En donde las megatendencias sociales y tecnológicas se presentan junto con los

comportamientos en la sociedad, los temas de investigación, las tecnologías existentes y

emergentes, los productos y servicios relacionados y las oportunidades de negocio asociadas.

Figura 6. Modelo de relación entre las megatendencias sociales y tecnológicas

En la figura 6 se presenta un modelo de interacción entre los principales elementos de la

metodología entre las megatendencias sociales y tecnológicas. Es importante recordar que la

presentación de las relaciones causa-efecto lineales pretende únicamente mostrar los


146

hallazgos más importantes de la investigación, sin embargo, las relaciones entre los

componentes de las megatendencias actúan en todos los sentidos; es decir, cada elemento

incide en el comportamiento de los demás.

La separación entre megatendencias sociales y tecnológicas permite el análisis del cambio

estructural a partir de dos tipos de detonadores de oportunidades concretas de negocios: por

un lado la demanda del mercado de una solución a una necesidad específica (por ejemplo

teléfonos celulares de menor tamaño); y por el otro, la creación de necesidades generadas por

una innovación tecnológica (por ejemplo el horno de microondas). De esta forma, las

megatendencias sociales se asocian al concepto de market pull implicando que la oportunidad

de negocio se origina como respuesta a comportamientos que se pueden prever en la

sociedad en el futuro, y que se pueden traducir en necesidades del mercado. Mientras que las

megatendencias tecnológicas se relacionan al concepto de technology push, en donde se

busca comercializar una innovación científica o tecnológica sin tener todavía definido un

mercado.


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