metode avansate de analizĂ a...

29
1 METODE AVANSATE DE MARKETING © Dr. Nicolae Teodorescu profesor universitar METODE AVANSATE DE ANALI ZĂ A INFORMAŢIILOR DE MARKETING © nicolaeteodorescu.ase.ro Curs elaborat de Dr. Nicolae TEODORESCU

Upload: others

Post on 26-Dec-2019

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

1METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar

METODE AVANSATE DE

ANALIZĂ A INFORMAŢIILOR

DE MARKETING™©

nicolaeteodorescu.ase.ro

Curs elaborat de

Dr. Nicolae TEODORESCU

Page 2: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

2METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCUREŞTI

Facultatea de MARKETING

Catedra de MARKETING

METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A

INFORMAŢIILOR DE MARKETING

Ore = 56 [Curs = 28 Seminar = 28]Credite = 8

MarketingFacultate

beneficiară

Page 3: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

3METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Semnificaţia conceptului

METODE AVANSATE prin prisma aplicaţiilor în

activităţi de marketing real, în general

METODE AVANSATE prin prisma aplicaţiilor în

activităţi de marketing real din România

METODE AVANSATE prin prisma prezenţei acestora

în lucrări academice de marketing din România şi

din alte ţări

Page 4: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

4METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

➔ Cine sunt aceşti specialişti?

➔ Care sunt cunoştinţele /

competenţele necesare acestora?

Scopul următit: acumularea

cunoştinţelor şi competenţelor

necesare specialiştilor care lucrează în

MARKETING

Obiective: Cursurile, seminariile şi activităţile

aplicative urmăresc însuşirea de către

studenţi a bazelor conceptual –

metodologice şi aplicativ –

experimentale privitoare la METODE

AVANSATE DE MARKETING

➔ Fundamente teoretice

➔ Activitate practică

➔ Tipuri de competenţe

Page 5: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

5METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

◼For details regarding to this program

◼Please visit the site

nicolaeteodorescu.ase.ro

Thank you

Page 6: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

6METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Conţinut™©

Cap. 1. Proiectarea şi realizarea cercetării de marketing 1.1. Soluţionarea problemelor de marketing

• Situaţii operaţionale în marketingul real

• Tipuri de aplicaţii în marketingul real

1.2. Cercetarea calitativă în marketing• Tipuri de rapoarte în cercetarea calitativă

• The Global Village Lives! From Cultural Silos to Global Methodologies – case study

• Cercetarea calitativă de sine stătătoare

• Cercetarea calitativă – fază premergătoare cercetării cantitative

• Cercetarea calitativă – fază ulterioară cercetării cantitative

1.3. Cercetarea cantitativă în marketing• Surse secundare

o Energia informaţională – studiu de caz

o Comparative Analysis in Territorial Statistics – case study

• Surse primare

o Sondajul statistic – aspecte practice

o Analiza discriminantului liniar multiplu – studiu de caz

o The Modelling of Corporate Social Responsibility Research

Page 7: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

7METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Conţinut™©

Cap. 2. Analiza informaţiilor şi integrarea acestora în decizii complexe

de marketing2.1. Modele şi metode utilizate pentru soluţionarea unor probleme de

marketing• Market Response Modeling / Marketing Engineering

• Scala comparaţiei în perechi – studiu de caz

2.2. Analiza costurilor şi maximizarea profitului• Determinarea preţului şi a strategiei de preţ

• Price Sensitivity Measurement – case study

2.3. Abordarea sistemică şi logica decizională în marketing• A Breakthrough Technique For Forecasting Markets Outside

FMCG In This New Millennium• Advancing Our Understanding Of Category Management

Cap. 3. Modelarea prin ecuații structurale în marketing3.1. Coordonate generale

3.2. Exemplu generic

3.3. Identificare model

3.4. Definire și implementare

Page 8: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

8METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar

Evaluare (1)

nicolaeteodorescu.ase.ro

o Seminar (studiu de caz)

o Scala 10-1 (notă întreagă)

o Pondere în nota

finală = 30%

o Examen (scris)

o Scala 10-1 (notă întreagă)

o Pondere în nota

finală = 70%

Page 9: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

9METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (3)STUDIUL DE CAZ

(3.1.) Elaborarea / aplicarea unor proiecte metodologice privind situaţii de piaţă care necesită NUMAI studii de tip CALITATIV

1.1. Structura participanţilor în funcţie de scop şi obiective (pe o piaţă anume, la alegerea Dvs.)

1.2. Cerinţe instrumentale (Chestionar de Selecţie, Ghid de Conversaţie, Stimuli etc.)

1.3. Rezultate prezumptive şi integrarea lor în decizii complexe de marketing

Page 10: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

10METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (3)STUDIUL DE CAZ

(3.2.) Elaborarea / aplicarea unor proiecte metodologice privind situaţii de piaţă care necesită NUMAI studii de tip CANTITATIV

1.1. Aspecte metodologice şi organizatoricelegate de scop şi obiective (pe o piaţă anume, la alegerea Dvs.)

1.2. Cerinţe instrumentale (Chestionare, Liste, Eşantioane şi eşantionare, Reprezentativitate, Redresare etc.)

1.3. Rezultate prezumptive şi integrarea lor în decizii complexe de marketing

Page 11: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

11METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (3)STUDIUL DE CAZ

(3.3.) Elaborarea / aplicarea unor proiecte metodologice

privind situaţii de piaţă care necesită ATÂT studii

de tip CANTITATIV cât şi studii de tip CALITATIV

1.1. Aspecte metodologice şi organizatorice legate de

scop şi obiective (pe o piaţă anume, la alegerea Dvs.)

1.2. Cerinţe instrumentale (Chestionar de Selecţie, Ghid

de Conversaţie, Stimuli etc. CORELATE cu

Chestionare, Liste, Eşantioane şi eşantionare,

Reprezentativitate, Redresare etc.)

1.3. Rezultate prezumptive şi integrarea lor în decizii

complexe de marketing

Page 12: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

12METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (3)STUDIUL DE CAZ

(3.4.) Aplicaţii ale calculării Energiei Informaţionale pentru analiza coeziunii structurilor

1.1. Scop şi obiective (pe o piaţă anume, la alegerea Dvs.)

1.2. Cerinţe metodologice (structuri reale considerate, orizonturi de timp, aplicarea algoritmilor etc.)

1.3. Rezultate prezumptive şi integrarea lor în decizii complexe de marketing

Page 13: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

13METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (3)STUDIUL DE CAZ

(3.5.) Aplicaţii ale Analizei Statistice Comparative în Profil Teritorial (ROMANIA- JUDEŢE)

1.1. Scop şi obiective (pe o piaţă anume, la alegerea Dvs.)

1.2. Cerinţe metodologice (indicatori, analiza eventualelor interdependenţe, a coliniarităţii etc.)

1.3. Rezultate prezumptive şi integrarea lor în decizii complexe de marketing

Page 14: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

14METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (3)STUDIUL DE CAZ

(3.6.) Aplicaţii ale Analizei Statistice Comparative în Profil Teritorial (ROMANIA - REGIUNI DE DEZVOLTARE)

1.1. Scop şi obiective (pe o piaţă anume, la alegerea Dvs.)

1.2. Cerinţe metodologice (indicatori, analiza eventualelor interdependenţe, a coliniarităţii etc.)

1.3. Rezultate prezumptive şi integrarea lor în decizii complexe de marketing

Page 15: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

15METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (3)STUDIUL DE CAZ

(3.7.) Aplicaţii ale Analizei Statistice Comparative în Profil Teritorial (UE 27)

1.1. Scop şi obiective (pe o piaţă anume, la alegerea Dvs.)

1.2. Cerinţe metodologice (indicatori, analiza eventualelor interdependenţe, a coliniarităţii etc.)

1.3. Rezultate prezumptive şi integrarea lor în decizii complexe de marketing

Page 16: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

16METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (3)STUDIUL DE CAZ

(3.8.) Aplicaţii ale Analizei Discriminante

1.1. Scop şi obiective (pe o piaţă anume, la alegerea Dvs.)

1.2. Cerinţe metodologice (definirea tipologiei cumpărătorului, atribute luate în considerare, stabilirea numărului de cazuri pentru aplicaţie, aplicarea algoritmilor etc.)

1.3. Rezultate prezumptive şi integrarea lor în decizii complexe de marketing

Page 17: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

17METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (3)STUDIUL DE CAZ

(3.9.) Case Study The Modelling of Corporate Social Responsibility Research

1.1. Scop şi obiective (pe o piaţă anume, la alegerea Dvs.)

1.2. Cerinţe metodologice (elaborarea instrumentelor de culegere a informaţiilor, cu referire la toate componentele modelului adaptat pentru piaţa aleasă de Dvs. etc.)

1.3. Rezultate prezumptive şi integrarea lor în decizii complexe de marketing

Page 18: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

18METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (3)STUDIUL DE CAZ

(3.10.) Case Study The Modelling of CUSTOMER SATISFACTION Research

1.1. Scop şi obiective (pe o piaţă anume, la alegerea Dvs.)

1.2. Cerinţe metodologice (elaborareainstrumentelor de culegere a informaţiilor, cu referire la toate componentele modelului adaptat pentru piaţa aleasă de Dvs. etc.)

1.3. Rezultate prezumptive şi integrarea lor în decizii complexe de marketing

Page 19: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

19METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (3)STUDIUL DE CAZ

(3.11.) Studiu de caz Redresare eșantioane

1.1. Scop şi obiective (date reale sau ilustrative complete, la alegerea Dvs.)

1.2. Cerinţe metodologice (variabile luate în considerare – date reale, structură etc.)

1.3. Rezultate prezumptive – respectiv calcule separate de evidențiere a diferențelor neredresat / redresat, comentarii, integrare în decizii complexe de marketing

Page 20: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

20METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (3)STUDIUL DE CAZ

(3.12.) Studiu de caz Analiza grupurilor

1.1. Scop şi obiective (date reale sau ilustrative complete, la alegerea Dvs.)

1.2. Cerinţe metodologice (variabile luate în considerare – date reale, structură etc.)

1.3. Rezultate prezumptive şi integrarea lor în decizii complexe de marketing, formulate într-un limbaj natural (managerial) șibazate pe o analiză a validității statisticea rezultatelor.

Page 21: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

21METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (4)STUDIUL DE CAZ

Surse principale de date statistice

INSSE

http://www.insse.ro/cms/roEUROSTAT

http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/

portal/eurostat/home/

UNITED NATIONS STATISTICS DIVISION

http://unstats.un.org/unsd/default.htm

THE WORLD BANK

http://data.worldbank.org/

Page 22: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

22METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (5)

STUDIUL DE CAZ

Se predă NUMAI ÎN FORMAT ELECTRONIC,

UN FIŞIER WORDla adresa de e-mail

<[email protected]>Pe linia de SUBIECT a mesajului scrieți:

Numele Prenumele Dv. / Exemplu: Popescu Ion

CA DENUMIRE A FIŞIERULUI ataşat scrieți:

Numele Prenumele Dv. / Exemplu: Popescu Ion

Dacă nu se respectă aceste cerințe, trimiterea respectivă NU va

fi luată în considerare

Page 23: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

23METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (6)

STUDIUL DE CAZ se trimite la adresa menţionată:

Cel mai târziu pe 5 Mai anul universitar

curent, data serverului Dvs., pentru notă =

100% (ex 8=8)

Sau cel mai târziu pe 10 Mai anul universitar

curent, data serverului Dvs., pentru notă = 50%

(ex 8=4)

Dacă trimiteţi mai multe fişiere, va fi luat în

considerare primul fişier trimis

Page 24: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

24METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (7)

ATENŢIE!Folosiţi adresa de e-mail

menţionată NUMAI pentru

încărcarea fişierului Dvs.

ORICE CORESPONDENŢĂ ESTE

EXCLUSĂ (nu veţi primi niciun

răspuns)

Page 25: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

25METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar

Detalii privind examenul (generalități)

a) Examenul se va desfășura PE CALCULATOR

b) Număr de întrebări: 16 (0,5625 puncte / întrebare)

Precodificate, cu 4-5 variante de răspuns la

fiecare întrebare

Răspuns corect = niciuna, una, mai multe,

toate variantele

c) Durata maximă: 35 minute

d) Nu se poate reveni la întrebări (computerul

înregistrează prima trecere la fiecare întrebare)

e) Timpul se reportează (35 minute nedivizate pe

întrebări)

Evaluare (8.1.)

nicolaeteodorescu.ase.ro

Page 26: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

26METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar

Evaluare (8.2.)

nicolaeteodorescu.ase.ro

Detalii privind examenul (aspecte tehnice)

1. În sala de examen NU ESTE PERMISĂ UTILIZAREA

URMĂTOARELOR APARATE / DISPOZITIVE:

• Telefoane mobile

• Ceasuri de orice tip sau format

• Creioane / pixuri de orice tip sau format

• Tablete digitale, dispozitive Ipod, iPad

• Camere foto / video de orice tip sau format

• Truse cu articole de birou, cosmetice, machiaj etc.

2. Utilizarea unor astfel de aparate / dispozitive în sala de examen

atrage după sine aplicarea prevederilor pertinente din

Regulamentele ASE privind examenele

Page 27: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

27METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar

Evaluare (8.3.)

nicolaeteodorescu.ase.ro

Detalii privind examenul (aspecte tehnice)

3. Luați loc NUMAI la o stație de lucru care are ca ecran de start = LISTA DE

EXAMENE, sau la o stație indicată de un membru al Comisiei de examen

4. NU ATINGEȚI nicio componentă a stației de lucru, înainte de a primi permisiunea

unui membru al Comisiei de examen

5. Pentru logare în aplicația de examen urmați cu strictețe precizările unui membru al

Comisiei de examen

6. Pe toată durata aplicației sunt permise numai comenzi “Înainte” sau

“Continuă” / “Trimite”, după caz

7. Dacă pe ecranul stației la care lucrați apare un mesaj / imagine care nu vă mai

permite să continuați aplicația veți fi rugat(ă) să părăsiți, imediat, sala de examen,

iar Comisia de examen va stabili, pe baza datelor stocate în sistemul care

gestionează aplicația, natura acestei situații:

7.1. Incident tehnic – caz în care veți fi invitat(ă) să reluați testul de îndată

ce va fi posibil din punct de vedere tehnic

7.2. Tentativă de fraudă – caz în care nu veți mai relua testul, urmând a fi

aplicate prevederile pertinente din Regulamentele ASE privind examenele

Page 28: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

28METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

Bibliografie selectiv㙩 (ordine alfabetică)

Aaker, David, V. Kumar and George Day (1995), Marketing Research, 8h

edition, John Wiley & Sons, New York

Bearden, William O., Richard Netemeyer, and Mary F. Mobley (1993),

Handbook of Marketing Scales: Multi-Item Measures for Marketing and

Consumer Behavior Research, Sage Publications, London

Gilbert A. Churchill and Dawn Iacobucci (2005), Marketing Research:

Methodological Foundations, Thomson South-Western Publishers, Ninth

edition, Mason (OH, United States)

Demetrescu, M. C. (1982), Analiza De Sistem În Marketing, Editura

Ştiinţifică şi Enciclopedică, Bucureşti

Malhotra, Naresh (2004), Marketing Research: An Applied Orientation, 4th

edition, Pearson/Prentice Hall, London

Putler, D., S., Kalayanam, K., Hodges, J.S. (1996), A Bayesian Approach

For Estimating Target Market Potential With Limited Geodemographic

Information, Journal of Marketing Research, XXXIII, May 1996, USA, AMA

Teodorescu, Nicolae (2009), Metode Avansate de Marketing, Suport de

curs, Editura ASE, Bucureşti

Page 29: METODE AVANSATE DE ANALIZĂ A INFORMAŢIILORnicolaeteodorescu.ase.ro/wp-content/uploads/Master... · •Ceasuri de orice tip sau format •Creioane / pixuri de orice tip sau format

29METODE AVANSATE DE

MARKETING™©Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitarnicolaeteodorescu.ase.ro

◼For details regarding to this program

◼Please visit the site

nicolaeteodorescu.ase.ro

Thank you