Meter Operation ManagementEffizientes Workforce-Management im intelligenten Messwesen

Meter Operation Management (MOM)Mit der Einführung der modernen Messeinrichtungen und intelligenten Messsysteme kommen neue prozessuale An-forderungen und ein erheblicher Mehraufwand auf die Mess-stellenbetreiber zu. Um diese Herausforderungen zu meistern, bieten wir Ihnen ein innovatives Workforce-Management- System, mit dem Sie die Smart Meter-Prozesse optimal umset-zen können.

Transparente Prozesse für Disponenten und Monteure Vom Messstellenbetreiber für Messstellenbetreiber: MOM, das neue, effiziente Workforce Management-System, unterstützt Disponenten und Monteure dabei, die Montagen koordiniert und effizient durchzuführen.

In die Entwicklung ist das Know-how aus dem Betrieb von mehr als 7,5 Millionen Zählpunkten eingeflossen – in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen. Auf diese Weise konnten die Wünsche der Anwender besonders berücksichtigt werden. MOM vereint die Bedienung komplexer Prozesse mit hoher Benutzerfreundlichkeit und ist speziell auf die Anforderungen eines Messstellenbetreibers zugeschnitten.

Durch standardisierte Schnittstellen (u.a. Web-API für Gerä-temanagementsysteme) ist eine einfache Integration in Ih-re Systemlandschaft möglich. Ein standardisiertes Release- Management garantiert die Umsetzung neuer gesetzlicher Anforderungen und Anpassungsbedarfe.

MOM ist spartenübergreifend einsetzbar (Strom, Gas, Wasser, Wärme) und beinhaltet ein anpassbares Berechtigungskonzept für alle Unternehmensgrößen. Die direkte Einbindung und Steuerung von Fremddienstleistern ist problemlos möglich. Dadurch, dass die informations- und datenschutztechnischen Anforderungen stringent umgesetzt werden, ist ein hoher Grad an Informationssicherheit gegeben.

Und: MOM ist endgeräteunabhängig. Die mobile Anwen-dung ist für Android und Windows verfügbar, die Disponenten Anwendung ist browserbasiert und betriebssystemunabhängig.

Ihre vOrTeIle MIT MOM

• Prozesstransparenz für Monteure, Disponenten und Teamleiter

• Kosteneffizienz durch optimierte Ressourcensteuerung

• Smart Meter Ready: Schnittstelle zum Gateway-Administrator

• Abbildung aller Smart Meter Prozesse

• Entlastung der Mitarbeiter durch hohen Automatisierungsgrad

• intuitive Handhabung, übersichtliche Oberflächen, stringente Prozessführung

• Unterstützung der operativen Unternehmensführung durch integriertes Reporting

Funktionen der mobilen Anwendung• Überblick über alle Aufträge in Listen- und Kartenansicht• Unterstützung bei der Navigation zum Einsatzort• Übersicht über das für den Arbeitstag benötige Material• systemseitig unterstutzte Auftragsdokumentation• Kommunikation zu Disponent und Smart Meter Gateway-Administrator

• Arbeiten ohne Internetverbindung möglich• prozessscharfe Aufwandsdokumentation• Anbindung von Ausleseköpfen, Barcodescannern und mobilen Druckern

• Auslesung und Parametrierung aller gängigen Zählertypen ohne zusätzliche Software (auch RLM und SyM2-Zähler)

Funktionen der Disponenten-Anwendung• automatisierte Disposition von Aufträgen, routenoptimiert und individuell konfigurierbar

• Schnelle Information über unvorhergesehene Ereignisse mit der Möglichkeit, Maßnahmen abzuleiten

• Suchen und Selektieren von Auftragen über Kartenansicht• weiträumige Einstellmöglichkeiten von Masken und Filtern• systemunterstützte Terminsuche, um im Telefonat auf Kundenwünsche reagieren zu können

• Erzeugung von Kundenanschreiben aus MOM heraus• nachträgliches Ergänzen von Auftragsinformationen• Anstoßen des Zutrittserwirkungsprozess direkt aus MOM • integrierte Kapazitätsplanung, um die Teamstärke langfristig optimal einzustellen

Gründung: 01.06.2005

Kernkompetenzen: Messstellenbetrieb und Messdienst-leistung, gesetzliches Messwesen (staatlich anerkannte Prüfstellen ERP3 und ESL3), Smart Metering, Datenmanagement (MDM, EDM)

Kennzahlen: ca. 1.000.000 Strom-, Gas-, Wasser- und Wärmezähler, ca. 200 Dienstleistungskunden

Zielgruppen: Stadt- und Gemeindewerke, Netzbetreiber, Energielieferanten, Industrie und Gewerbe

vOlTArIS im Überblick

VOLTARIS ist der Experte für den sicheren Smart Meter Rollout, die Gateway-Administration und den Messstel-lenbetrieb für Energievertriebe, Netzbetreiber, Erzeu-ger und Industrie. Die Dienstleistungen sind modular aufgebaut. Sie umfassen sowohl das klassische Mete-ring für alle Energiearten, die Zählerfernauslesung und das Energiedatenmanagement für alle Marktrollen als auch den Betrieb der modernen Messeinrichtungen und intelligenten Messsysteme. Ergänzt wird das Portfolio von Mehrwertdiensten wie Steuerung und Visualisierung.

Standort MaxdorfVoltariS GmbHVoltastraße 367133 Maxdorftelefon +49 6237 935-414telefax +49 6237 935-419

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