Merket for bærekraftig reisemål Lofoten

- vi er i gang!7. Februar 2017

Karin Marie Antonsen

Hvorfor bærekraftig reisemålsutviklin? Suksessen Lofoten

• Naturgitte forutsetninger i verdensklasse

• Hoteller i toppklasse

• Restauranter med høy kvalitet

• Bruk av lokal og ureist mat

• Rikt tilbud av natur- og kulturopplevelser

• Kulturhus, nye byrom, mangfold av butikker

• 22 rasteplasser med toalett og avfallshåndtering

• Samferdsel utover «normalen»

• Arbeidsplasser og bolyst

“Lofoten Just Might Be The World’s Most Beautiful Archipelago”

Bolysten er et lyspunkt for Lofoten

Vinterturisme i Lofoten: – «I år har det eksplodert»

«Lofoten det ultimate padlestedet»

Medfølgende utfordringer og «voksesmerter»• Ikke klare for å ta imot store volum

• Manglende regulering

• Slitasje på naturen

• Forsøpling

• Mangelfull tilrettelegging

• Belastning i lokalbefolkningen

• Negativt trøkk i media

• Mangelfull organisering

• Uavklarte roller og ansvar«Ikke tilrettelagt for massene»

……..Svekket omdømme?

The Guardian 03.08.2016NRK 18.08.2017

Hensikten er å ta tak i utfordringene og mulighetene

Overordna mål for bærekraftig reisemål Lofoten

• Skape en bærekraftig reiselivsutvikling hvor reiseliv og kommuner samarbeider om å sikre at Lofoten for alltid vil være verdens vakreste øyrike for både besøkende og lokalsamfunn!

• At alle som besøker Lofoten skal møte et ekte Lofoten med ren natur, berikende opplevelser og levende lokalsamfunn!

10 internasjonale prinsipper for bærekraftig reiseliv

Bevaring av natur, kultur og miljø

•Kulturell rikdom

•Landskapets fysiske og visuelle integritet

•Biologisk mangfold

•Rent miljø og ressurseffektivitet

Styrking av sosiale verdier•Lokal livskvalitet og sosial verdiskapning

•Lokal kontroll og engasjement

•Jobbkvalitet for reiselivsansatte

•Gjestetilfredshet og trygghet; opplevelseskvalitet

Økonomisk Levedyktighet• Økonomisk levedyktige og konkurransedyktige reiselivsdestinasjoner gjennom lokal verdiskapning

• Økonomisk levedyktige og konkurranse-dyktige reiselivsbedrifter

+ =

Reiseliv som utvikles på en slik måte og skala at aktiviteten kan opprettholdes over tid uten å skade miljøet (både fysisk og kulturelt) den eksisterer innenfor, og samtidig være lønnsom (etter Butler 1993).

Organisering av prosjektet • Prosjekteier: Destination Lofoten

• Styringsgruppe

• Monica Kleffelgård Hartvigsen, LAS• Hege Anita Eilertsen, Museum Nord• Lillian Rasmussen , Lofotrådet • Kristian Getz, XX Lofoten • Peter Andresen, Lofoten Friluftsråd• Svein Helland, Destination Lofoten• Ann-Heidi Hansen/ Hanne Lykkja,

NFK Besøksforvaltning (observatør)• Innovasjon Norge Nordland

(observatør)

Styringsgruppe

Prosjektansvarlig Elisabeth Dreyer

Prosjektleder/medarbeider

Karin Marie Antonsen

Ingrid Solberg Sætre

Arbeidsgruppe x Delprosjekt x Delprosjekt x

Prosessveileder

Anne Dorte Carlson

Nødvendige arbeidsgrupper/ delprosjekt etableres i hovedprosjekt Samarbeid med Merkevareprosjekt, Besøksforvaltning og andre prosjekter

Stegene i arbeidsprosessen

Forankring og handlingsplan

• Forankring i næring og kommune

• Standardens område A og B innfris.

• Statusrapport på Standarden

• Handlingsplan for bærekraftig reisemål utarbeides.

• Inntil 6 mnd.

• Ferdig 1. mars

Gjennomføring og måling

• Tiltak for bærekraftig utvikling iverksettes.

• Standardens område C, D og E dokumenteres og besvares

• Inntil 18 mnd.

Årlige indikatorer

• Et utvalg indikatorer besvares årlig

• Publiseres av Innovasjon Norge og på reisemålets webside

• Årlig

Remerking

• Standard for bærekraftig reisemål besvares og dokumenteres hvert 3. år

• Reisemålet må vise progresjon

• Hvert 3. år

OppstartsamtaleLofoten som Bærekraftig

reisemål23. august 2017

HandlingsplanLofoten som bærekraftig reisemål

Arbeidet - forankring og handlingsplan- 12-14. okt. Styrestrategisamling Bodø

- 19. okt. Lofoten Regionråd

- 30. okt. Opplevelseskonferansen – Medlemsmøte, Bærekraft og Miljøfyrtårn

- 15. Nov. Dialog med aktører og andre prosjekter – reiselivslunsj Leknes.

- 6. Desember Beslutning styret i Destination Lofoten

- 14. Desember Orientering i Lofotrådet

- 10. Januar Beslutning i styringsgruppa for prosjektet - justeringer

- 1. kvartal 2018 Beslutning i kommunestyrene

- Vågan – kommunestyret mars

- Vestvågøy – kommunestyret mars

- Flakstad – kommunestyret februar (formannskapet har innstilt planen)

- Moskenes: Avventer tilbakemelding

- Røst: Avventer tilbakemelding

- Værøy?

6 målområder for bærekraftig reismål Lofoten

1. Bevare og sikre god bruk av natur, kultur og attraksjoner

2. Redusere miljøbelastningen

3. Sikre Lofotens omdømme og gjøre det lett for gjest å handle i tråd med bærekraftprinsippene

4. Videreutvikle helårlig reiseliv

5. Styrke kompetansen

6. Rigge reisemålet for fremtiden

1. Bevare og sikre god bruk av natur, kultur og attraksjonerStyre bruk av natur og kultur gjennom offentlig regulering (planlegging) og fysisk tilrettelegging

1. Spre og styre bruk av natur og kultur til tilrettelagte områder gjennom besøksforvaltningsstrategi.

2. Utvikle tilstrekkelig infrastruktur (skilting, parkering, toaletter, renovasjon etc.) rundt sentrale utfartssteder og attraksjoner, og sørge for tilgjengelighet hele året.

3. Bidra til at tilrettelegging og infrastruktur (skilting, mekring) bygger opp under merkevaren Lofoten (eget prosjekt) og at Lofoten sees som en region i utforming av skilt og kommunikasjonsplan.

4. Involvere reiselivsnæringen i arbeidet med kommunale planer.

5. Vurdere søknad om en eller flere nasjonale turiststier i Lofoten.

6. Øke fokus på kultur og attraksjoner utenom naturområdene i markedsføringen.

7. Ivareta ulike natur- og kulturlandskaps fysiske og visuelle særtrekk, inkludert dyreliv

2. Redusere miljøbelastningenBidra til effektive og synlige tiltak både i bedrifter og kommuner (avfallshåndtering/sortering, sanitære anlegg, utslipp, samferdsel, sertifiseringer mm)

1. Avfallshanderting og sortering: Sikre god avfallshåndtering i reiselivsnæringa, blant utleiere, fritidsboliger og kommuner.

2. Redusere utslipp: Jobbe for reduserte utslipp i næringen og kommunene, og synliggjøre tiltak som er gjort.

3. Sertifisering: Øke antall miljøsertifiseringer og kvalitetsstempel i næringen, kommunene og på arrangement.

4. Kollektivtrafikk: Jobbe for å sikre godt kollektivtilbud for gjester som reiser uten bil og oppfordre til å reise kollektivt.

5. Aktiv cruisepolitikk: Begrense negative miljøkonsekvenser av cruise og følge opp samarbeid med andre cruisehavner om miljøvennlige løsninger

3. Sikre omdømmet hos gjester og i lokalsamfunn og gjøre det enkelt for gjest å handle i tråd med bærekraftprinsippene1. Bli mer aktive og systematiske i kommunikasjon med og

involvering av gjester, lokalbefolkning og omverden og ta tilbakemeldinger fra gjester og lokalbefolkning på alvor

2. Synliggjøre gode tiltak

3. Styrke vertskapsrollen, spesielt blant sesongansatte, for å forstå Lofoten og veilede gjestene

4. Sikre det autentiske: Ta vare på og formidle det unike, ekte og levende Lofoten, og være tydelig på hva Lofoten skal være

1. Utvikle tiltak for å sikre fiskeri som næring, kulturbærer og attraksjonskraft, inkludert ivaretakelse av kulturlandskapet

2. Støtte opp om utviklingen av Skrei

5. Gjøre det lett å handle riktig ved å kommunisere tydelige forventninger til gjest (code of behaviour/conduct)

6. Sikre god informasjon ved innfallsportene i Lofoten

7. Nå frem med kulturelt tilpasset informasjon som turister kan finne lett frem til før reisen

4. Videreutvikle helårig reiseliv med helårs arbeidsplasser

Fortsatt jobbe målrettet med markedsføring og

produktutvikling mot helårlig besøk

1. Produktutvikling og opplevelsesdesign: Utvikle arrangementer, opplevelser og produkter for andre årstider enn sommeren.

2. Styrke strategisk segmentering og markedsføring av produkter og opplevelser for ulike sesonger og segmenter.

3. Være tilgjengelige: Gjøre det mulig å være individuelt reisende i lavsesong og høytider.

4. Være bevisst sesongenes muligheter og utfordringer: Finne styrker og utfordringer ved de ulike årstidene og løse/informere om problematikk knyttet til ulike sesonger

5. Styrke kompetansen om reiselivi næring og lokalsamfunnKunnskap for å møte dagens og morgendagens muligheter og utfordringer som internasjonalt reisemål

1. Øke kunnskapen om miljøledelse, vertskap, kulturforståelse, sertifisering og bærekraft

2. Øke andelen sertifiserte guider og bedrifter

3. Sikre grunnleggende/overordna kunnskap om reiselivsnæringen i alle ledd innenfor næringa og i kommunene (ansatte og politikere)

4. Øke rekrutering av lokal ungdom inn i reiselivsnæringen

5. Utvikle reisemålet i tråd med kunnskap om gjestenes ønsker, behov og oppfatning av Lofoten som reisemål og i tråd med bærekraftprinsippene

6. Rigge for fremtidenDette handler om hvordan Lofoten som reiselivsdestinasjon skal organiseres for å være rustet for fremtiden.

1. Utvikle et selskap med tilstrekkelig økonomi og kompetanse til å kunne ta rollen som destinasjonskoordinator og pådriver for helhetlig og bærekraftig reisemålsutvikling.

2. Jobbe målrettet og langsiktig med bærekraftig reisemålsutvikling.

3. Utvikle modell for fellesgodefinansiering, inkludert betalingsløsninger og fordeling av ansvar.

4. Bygge kompetanse lokalt og sikre lokal styring og utvikling av Lofoten.

5. Sikre at reiselivsstrategien og bærekraftig reisemålsutvikling er forankret i kommuner og lokalsamfunn.

6. Vurdere etablering av «Destinasjonsservice» med tydelig rolleavklaring mellom destinasjonsselskap, kommuner, fylkeskommune og andre aktører.

Før hovedprosjekt må vi besvare og innfri kriterier