Mercedes-Benz WebParts – hurtigveiledningDin personlige nettbutikk for Mercedes-Benz originaldeler

2

Enklere enn noen gang: Bare noen få klikk til originaldeler fra Mercedes-Benz

Mercedes-Benz WebParts gir deg tilgang til produsentens komplette delekatalog og dermed til 650 000 Mercedes-Benz originaldeler. Bestill døgnet rundt fra din forhandler – 365 dager i året. I tillegg til dine individuelle betingelser har du til enhver tid tilgang til informasjon om tilgjengelighet, mon-tering, fraktkostnader og leveringstid. Og du går garantert ikke glipp av noen av våre attraktive kampanjetilbud.

Alt du trenger for å bruke Mercedes-Benz WebParts:

Logg deg inn og profitter på Mercedes-Benz WebParts:

www.webparts.mercedes-benz.com

Datamaskin Internett-tilkobling Din Mercedes-Benz forhandler

3Mercedes-Benz WebParts | hurtigveiledning

Bestill effektivt, komfortabelt og raskt på nettet. Slik gjør du det

Logg deg på og sett igang: De viktigste funksjonene finner du på din personlige startside.

Takket være den integrerte ordre-

oversikten har du alltid full kontroll på løpende

og allerede utførte bestillinger.

Oversiktlig delesøk og utvalg: fra delekatalogen, aktuelle reklamekampanjer eller via direkte søk og rett i handlekurven din.

Du kan når som helst tilpasse innholdet

i handlekurven din etter eget ønske,

bestemme type bestilling og frakt, og få ting sendt direkte

til din foretrukne forhandler.

Full transparens: Alle priser baserer seg på dine individu-elle betingelser. I tillegg ser du hva som er tilgjengelig hos din MB forhandler.

Din personlige nettbutikk

2. Finne deler4. Bestille

5. Ordreoversikt 1. Innlogging

3. Tilgjengelighet og betingelser

4

Din kontaktperson

Din kontaktperson ved spørsmål:

Start Mercedes-Benz WebParts via www.webparts.mercedes-benz.com og skriv inn dine personlige tilgangs-data. Hvis du ennå ikke har mottatt innloggingsdata eller trenger ytterligere informasjon, kan du henvende deg til Mercedes-Benz forhandleren din.

5Mercedes-Benz WebParts | hurtigveiledning

Innlogging

Dine personlige tilgangsdata:

User name

MAX MUSTERMANN

••••••••••

Web password

6

Tilgang via din personlige startside

Din personlige startside gir deg oversikt over hele nettbutikkens funksjonalitet. Herfra kan du finne originaldeler, bestil-le varer, hente opp aktuelle tilbud, se på innholdet i handlekurven din, eller kon-trollere status for en avgitt bestilling.

Benytt anledningen til å komme raskest mulig i gang. Du kan for eksempel gjøre dine siste bestillinger eller søk til favoritter, så du kan hente opp disse umiddelbart etter innlogging.

7Mercedes-Benz WebParts | hurtigveiledning

Finn delenumre raskt og sikkert

For å komme i gang med det kjøretøy-relaterte delesøket i den elektroniske produsent-delekatalogen (EPC), trenger du bare å taste inn understellsnum-meret. Bussrelaterte artikler finner du samlet i den eksterne BusPartsCatalog (BPC).

Du vet allerede hvilket delenummer du trenger? Da går det enda raskere å bare legge det inn direkte. Eller, hvis det dreier seg om flere delenumre, kan du benytte deg av Excel-importen eller lagrede bestillingsmaler.

Med tilbuds-tickeren har du til enhver tid oversikt over alle kampanjetilbudene til Mercedes-Benz forhandleren din. Dermed kan du benytte deg av sjansen til å profittere på spesial-innkjøpspriser.

8

Komfortabelt delesøk

Ved å taste inn understellsnummeret under delesøket finner du konfigurasjon for kjøretøyet og dets komponenter.

I tillegg til kjøretøydataene, som du også kan hente opp i form av et datakort, kan du lagre kjøretøyene dine, så du har dem lett tilgjengelig neste gang du søker etter noe.

Deretter kan du søke etter de ønskede Mercedes-Benz originaldelene i de viste hoved- og undergruppene.

9Mercedes-Benz WebParts | hurtigveiledning

Individuelle priser og oppdatert tilgjengelighet

Velg ut originaldeler rett fra tegningen eller fra delelisten, og legg dem i handle-kurven din.

Allerede her får du informasjon om hvor-vidt delene er tilgjengelige, og om dine eventuelle spesialbetingelser.

For at deleutvalget skal bli enda mer oversiktlig, kan du velge mellom ulike visningsmuligheter.

10

Spar tid med direktesøk

Produkter du trenger med jevne mellom-rom, kan enkelt og greit sammenfattes i bestillingsmaler. I denne forbindelse kan du importere delelister, eller lagre eksisterende bestillinger som mal. Dermed sparer du tid ved opprettelse av en bestilling.

11Mercedes-Benz WebParts | hurtigveiledning

Rett fra kampanjen og opp i handlekurven

Sikre deg ytterligere prisfordeler: Umiddelbart etter at du har logget deg inn, finner du attraktive kampanjetilbud som er skreddersydd til dine behov. Logg deg inn med jevne mellomrom og profitter på aktuelle spesial-innkjøpspriser fra din Mercedes-Benz forhandler.

12

Bestill enkelt og greit, når som helst

Etter at du har funnet de ønskede original-delene og lagt dem i handlekurven, kan du sjekke alle detaljer og endre eller komplet-tere de ulike postene i bestillingen, før du til slutt fullfører bestillingen.

Send varekurven kjøretøyrelatert ved hjelp av den automatiske grupperingen, eller som totalbestilling.

Velg deretter et av de mulige bestillings- og fraktalternativene, og utvid bestillingen med en personlig melding til Mercedes-Benz forhandleren din, hvis du ønsker det.

13Mercedes-Benz WebParts | hurtigveiledning

Alltid full kontroll på bestillingsstatusen

Også etterpå har du rask tilgang til alle bestillingsdetaljer, uavhengig av om bestillingen din fortsatt er under behandling eller allerede er avsluttet.

For å forbedre oversikten og planleg-gingen enda mer, kan du skrive ut alle bestillingsdataene og eksportere dem i Excel-format.

14

15Mercedes-Benz WebParts | hurtigveiledning

Dine fordeler i Mercedes-Benz WebParts i korte trekk:

- Alltid fullt informert om attraktive kampanjetilbud

- Enkel og rask innhenting av service- og monteringstilbud

Gjør Mercedes-Benz WebParts til en del av din suksess

Opplev selv hvor enkel, rask og komfortabel din personlige nettbutikk kan være:

www.mercedes-benz.com/webparts

MER

5003

3