mercatinidinatale capodanno epifania - un mondo di …...mercatini di natale italia 1 giorno...

T o u r O p e r a t o r

Mercatini di NataleCapodannoEpifaniaA u t u n n o / I n v e r n o 2 0 1 6

CAPODANNO 2017

IschiaHotel San Francesco

Forio

DAL 29 DICEMBRE4 Giorni - 3 Notti

DAL 30 DICEMBRE3 Giorni - 2 Notti

€ 395 € 325MEZZA PENSIONE

+ BEVANDEGran Gala di Capodanno InclusoRIDUZIONI: 3°/4° letto Bambini 2/12 anni -50%SUPPLEMENTI A CAMERA: Singola € 25 a notte,Camera Confort € 20 a notte, Camera Superior € 30 a notte.INCLUSO: Sistemazione in camera Standard, Utilizzo della piscinaesterna e coperta, del bagno turco, della zona solarium attrezzata.Viaggio in Pullman G.T., Traghetto da/per Ischia, Navettaporto/hotel/porto.

PROGRAMMA:29/12: Arrivo in hotel nel pomeriggio. Aperitivo di Benvenuto

con l’accensione delle luci di Natale, cena.

30/12: Colazione e cena in hotel. Intera giornata libera, facol-tativa escursione in bus giro dell’isola. Serata di magiain hotel con il famosissimo “Mago Andrea Paris”.

31/12: Colazione in hotel, giornata libera.Alle ore 20.30 seratadi Gala, cena a base di pesce, musica dal vivo.

01/01: Colazione in hotel (buffet di dolci e salati) fino le ore12.00. Alle ore 14.00 partenza per il viaggio di rientro.

Special

LI-C1

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MERCATINI DI NATALE ITALIA 1 GIorNo

NOVEMBREDomenica 20

NAPOLIMercatini & Presepi

€ 45Quota per Persona

NOVEMBREDomenica 27



DICEMBREDomenica 4



DICEMBREDomenica 4

Emilia-RomagnaSANT’AGATA FELTRIA


DICEMBREGiovedì 8

CANDELARAMercatino delle Candele


DICEMBREDomenica 11



DICEMBREDomenica 11

VERONAMercatini di Natale


DICEMBREDomenica 18



GENNAIOVenerdì 6

Repubblica diSAN MARINO


LA QUOTA COMPRENDE: viaggio in pullman gran turismo, assistenza del nostro accompagnatore.

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SSppeecciiaallee

EEppiiff aanniiaa

M E R C AT I N I D I N ATA L E I TA L I A

19 NOVEMBRE2 Giorni - 1 Notte

CREMONAFesta del Torrone € 155

Quota per Persona

26 NOVEMBRE2 Giorni - 1 Notte

BOLZANO - MERANOAlto Adige € 165

Quota per Persona

3 DICEMBRE2 Giorni - 1 Notte

TRENTO - BOLZANOLevico Terme € 160

Quota per Persona


TRENTO - VERONAArco € 155

Quota per Persona


NAPOLI - SALERNO - SORRENTOMercatini Presepi e Luminarie

Quota per Persona

8 DICEMBRE4 Giorni - 3 Notti

BOLZANO - MERANO - VIPITENOSan Candido - Bressanone - Brunico

Quota per Persona


VERONA - LAZISE - BARDOLINOLago di Garda € 240

Quota per Persona


BRESSANONE - BRuNICOVipiteno

Quota per Persona


BOLZANO - MERANOAlto Adige

Quota per Persona


MADONNA DI CAMPIGLIOTrento - Pinzolo € 350

Quota per Persona


ANDALOBolzano - Merano € 390

Quota per Persona

5 GENNAIO2 Giorni - 1 Notte

NAPOLI - SALERNO - SORRENTOMercatini Presepi e Luminarie € 145

Quota per Persona

5 GENNAIO4 Giorni - 3 Notti € 320

Quota per Persona

LA QUOTA COMPRENDE: viaggio in pullman gran turismo, sistemazione in hotel 3* (camera doppia),trattamento in mezza pensione con bevande ai pasti. Assistenza del nostro accompagnatore. Visite guidate dove previsto.

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EEppiiffaanniiaaVAL GARDENA

Ortisei - Selva - Bolazano - Verona

€ 145

€ 370

€ 265

€ 165

MERCATINI DI NATALE EuROPA

18 NOVEMBRE3 Giorni - 2 Notti

INNSBRuCK - SALISBuRGO - TRENTOAustria


24 NOVEMBRE4 Giorni - 3 Notti

PRAGARep. Ceca

da € 399Quota per Persona


SALISBuRGOKlagenfurt - Villach

Austria

Quota per Persona




NORIMBERGA - MONACO DI BAVIERARatisbona - ulma - Augusta

Germania

Quota per Persona


INNSBRuCK - SALISBuRGOKitzbuel - Hall in Tirol - Rattemberg

Austria

Quota per Persona


LuBIANA - LAGO DI BLEDPostumia - Trieste

Slovenia€ 265

Quota per Persona


INNSBRuK - SALISBuRGOVipiteno

Austria€ 295

Quota per Persona

5 GENNAIO4 Giorni - 3 Notti

BuDAPESTUngheria

da € 450Quota per Persona


BuCARESTSibiu - Bran - Brasov

Romania

Quota per Persona

GRAZ - VIENNA - LINZKlagenfurt - Villach

Austria

VIAGGIO IN BUS LA QUOTA COMPRENDE: viaggio in pullman gran turismo, sistemazione in hotel 4* (camera doppia), trattamento in mezza pensione. Visite Guidate dove previsto. Assistenza del nostro accompagnatore.VIAGGIO IN AEREO LA QUOTA COMPRENDE: volo, transfert aeroporto/hotel, sistemazione in hotel 4* (camera doppia), trattamento in mezza pensione.Visite Guidate dove previsto. Assistenza del nostro accompagnatore.

€ 265

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da € 620

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Quota per Persona

€ 695

CAPODANNO 2017


CAPODANNO A BERLINOMonaco di Baviera - Norimberga

INCLUSO: Viaggio in pullman gran turismo, Hotel 4* (in camera doppia) mezza pensione,visite guidate. Assistenza nostro accompagnatore. Serata di Capodanno libera in piazza.

Quota per Persona

€ 395


CAPODANNO IN BAVIERAMonaco di Baviera - Castelli Bavaresi

INCLUSO: Viaggio in pullman gran turismo, Hotel 4* (in camera doppia) mezza pensione,visite guidate. Assistenza nostro accompagnatore. Serata di Capodanno libera in piazza.

Quota per Persona

€ 390


CAPODANNO IN MONTAGNAANDALO - Merano - Bolzano

INCLUSO: Viaggio in pullman gran turismo, Hotel 3* (in camera doppia) in mezza pen-sione, bevande ai pasti, Cenone di Capodanno in hotel. Assistenza nostro accompagnatore.

Quota per Persona

€ 260


CAPODANNO IN LAGuNAVenezia - Padova

INCLUSO: Viaggio in pullman gran turismo, Hotel 4* (in camera doppia) in mezzapensione, bevande ai pasti, Serata di Capodanno libera in piazza. Visite guidate. As-sistenza nostro accompagnatore.

Quota per Persona

€ 1.165


CAPODANNO NELLE CAPITALI DELL’ESTLubiana - Budapest - Bratislava - Praga - Vienna

INCLUSO:Viaggio in pullman gran turismo, sistemazione in hotel 4* (in camera doppia),trattamento di pensione completa dalla cena del primo giorno alla colazione dell’ultimogiorno. Visite con guida locale, assistenza del nostro accompagnatore. Cenone di Capo-danno in ristorante a Budapest.

Quota per Persona

€ 690


CAPODANNO A PRAGALinz - Ratisbona

INCLUSO: Viaggio in pullman gran turismo, Hotel 4* (in camera doppia) pensione com-pleta, visite guidate. Assistenza nostro accompagnatore. Cenone di Capodanno in ristorante.

Quota per Persona

€ 45

31 DICEMBREPartenza di Pomeriggio

rientro la mattina del1 Gennaio 2017

CAPODANNO NELLA CAPITALERoma

INCLUSO: Viaggio in pullman gran turismo. Serata di Capodanno libera in piazza.Assistenza nostro accompagnatore.

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CAPODANNO 2017


INDIACelebrazione del Nuovo Anno in stile indiano a UdaipurDelhi - Agra - Jaipur - Pushkar - Jodhpur - Udaipur

Quota per Persona

da € 1.680INCLUSO: Volo di linea, benvenuto tradizionale Indiano e welcome drink, Hotel Cat.Sup. in Mezza Pensione, Ce-none di Capodanno in hotel. Heritage walk nella Vecchia Delhi, Giro in metropolitana a Delhi, Visita del Taj Mahal,Salita al Forte Amber a dorso d’elefante/discesa in jeep, Applicazione dell’hennè per le donne a Jaipur, incontrocon il chiromante/astrologo, 1 giro in barca sul lago Pichola a Udaipur, ingresso al Forte d'Agra. Accompagnatoreparlante italiano per tutto il tour, trasporto con aria condizionata per tutti i trasferimenti. Una bottiglia di acqua mi-nerale per persona al giorno (500 ml). Volo interno da Udaipur a Delhi.Cenone di Capodanno.


CAPODANNO A LISBONALisbona - Cascáis - Sintra - Fatima - Batalha - Alcobaça - Nazaré - Obidos

Quota per Persona

da € 740INCLUSO: Volo di linea, hotel 4* in mezza pensione. Tour in pullman gran turismo, conaccompagnatore, visite guidate in italiano. Trasferimenti da Aeroporto/Hotel e vv. Cenonedi Capodanno in hotel.


CAPODANNO IN GEORGIATbilisi - Kakheti

Quota per Persona

da € 1.770INCLUSO: Volo di linea, Trasferimento da/per Aeroporto, Hotel 4* in mezza pensione, 2pranzi in ristorante. Tour a bordo di auto/mini-bus. Cenone di Capodanno in ristorantecon spettacoli folkloristici.


ROMANIA Bucarest - Bran - Snagov

Quota per Persona

da € 750INCLUSO: Volo di linea, hotel 4*/ 3* in mezza pensione con acqua minerale inclusa. Ce-none di Capodanno in tipico ristorante. Tour in minibus con guida/autista parlante ita-liano, guida in italiano per tutto il viaggio; Ingressi per le visite previste nel programma;


CAPODANNO IN OMANMuscat - Nizwa - Jebel Shams - Bahla E Wahiba Sands - Ibra - Wadi Bani Khalid - Sur - Ras Al Jinz

Quota per Persona

da € 2.280INCLUSO:Volo di linea, Trasferimento da/per Aeroporto, Hotel 3*/4* in mezza pensione,cenone di Capodanno, 1 pranzo in ristorante. Tour a bordo di auto/mini-bus, 4WD shuttleda/per il desert camp e da Al Hamra da/per Jebel Shams. Tutte le entrate ai forti e musei.Acqua minerale a bordo durante il tour. Guida parlante Italiano.


CAPODANNO A MADRIDEscorial - Avila - Segovia - Toledo

Quota per Persona

da € 780INCLUSO: Volo di linea, hotel 4* in mezza pensione, (esclusa la cena del 31/12). Tour inpullman gran turismo, con accompagnatore, visite guidate in italiano a Madrid, Avila, Se-govia, Escorial e Toledo. Trasferimenti da Aeroporto/Hotel e vv. Ingressi inclusi: Monasterodel Escorial, Cattedrale di Avila, Alcazar e Cattedrale di Segovia.


CAPODANNO A GRANADATour dell’Andalusia

Quota per Persona

da € 1.050INCLUSO: Volo di linea, hotel 4* in mezza pensione, (esclusa la cena del 31/12). Tour inpullman gran turismo, con accompagnatore, visite guidate in italiano a ronda, Siviglia,Cordoba, Granada e Málaga. Trasferimenti da Aeroporto/Hotel e vv. Ingressi inclusi: Cat-tedrale di Siviglia, Moschea di Cordoba, Alhambra di Granada.


CAPODANNO A SANTIAGO DE COMPOSTELLATour del Portogallo & Santiago

Quota per Persona

da € 1.100INCLUSO: Volo di linea, hotel 4* in mezza pensione. Tour in pullman gran turismo, conaccompagnatore, visite guidate in italiano. Trasferimenti da Aeroporto/Hotel e vv.

UN CAPoDANNo INDIMENTICABILE ALLA SCoPErTA DI DrACULA!

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VVIIAAGGGGIIOO IINN PPUULLLLMMAANN GGRRAANN TTUURRIISSMMOO

LLOOCCAALLIITTÀÀ DDII PPAARRTTEENNZZAAREGIONE CITTÀ PUNTO SUPPLEMENTO

VERSO NORDEuro a persona

SUPPLEMENTOVERSO SUD

Euro a persona

No* = Partenza Non Disponibile per quella Direzione

Roma

Fiano Romano

Orte

Viterbo

Rieti

Orvieto

Terni

Todi

Spoleto

Foligno

Assisi

Ponte San Giovanni

Perugia

Tuoro sul Trasimeno

Umbertide

Città di Castello

Valdichiana

Sansepolcro

Siena

Arezzo

Incisa

Firenze

Bologna

Cesena

LAZIO

UMBRIA

TOSCANA

EMILIA ROMAGNA

Stazione Anagnina

Area Servizio Feronia, A1 Dir. Roma Nord

Hotel Tevere, Vic. Autostrada A1

Uscita Nord Dist. Shell Via Garbini

Davanti Stazione Ferroviaria

Uscita Casello Autostrada A1 (Distributore)

Via Bramante, C/C Carrefour

Europalace Hotel Pian di Porto

Hotel Arca, Strada Flaminia

Via Paciana, Parcheggio Bingo City Center

Uscita S. M. Angeli Nord, Bar Bella Napoli

Park Hotel, Via A. Volta, 1

Borgonovo Center, Centova

Parcheggio Hotel Volante Inn

Parcheggio Ristorante Poggiomanente

Parcheggio Stadio

Uscita Autostrada A1 Valdichiana

Distributore Piccini, E78

Stazione Ferroviaria

Parcheggio Garden Hotel, Loc. Battifolle

Uscita Autostrada A1, Hotel Europa

Uscita Autostrada A1 Firenze Nord, Gate Hotel

Hotel Bologna Fiera, Via Stalingrado

Hotel Unaway, Via Dismano, 5137

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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

11.. FFoonnttii LLeeggiissllaattiivvee: La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da for-nire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata – fino alla sua abrogazioneai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il “Codice del Turismo”) - dalla L.27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa alcontratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonchédal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive modificazioni.

22.. DDeeffiinniizziioonnii: Ai fini del presente contratto s’intende per: a) organizzatore di viaggio: ilsoggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzipacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o of-frendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilità di rea-lizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione; b) intermediario: il soggetto che,anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pac-chetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) tu-rista: l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche danominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per contodella quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pac-chetto turistico.

33.. NNoozziioonnee ddii PPaacccchheettttoo TTuurriissttiiccoo: La nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchettituristici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti “tutto compreso”, le crociere turi-stiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di al-meno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzoforfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’allog-gio di cui all’art. 36 che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del tu-rista, parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 34 Cod. Tur.). Il turista ha diritto diricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (redatto ai sensi e con le mo-dalità di cui all’art. 35 Cod. Tur.). Il contratto costituisce titolo per accedere al Fondo di ga-ranzia di cui al successivo art. 20.

44.. PPrreennoottaazziioonnii: La proposta di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo con-trattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, chene riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguenteconclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma,anche a mezzo sistema telematico, al turista presso l’agenzia di viaggi intermediaria. L’or-ganizzatore fornirà prima della partenza le indicazioni relative al pacchetto turistico noncontenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazionescritta, come previsto dall’art. 37, comma 2 Cod. Tur. Ai sensi dell’art. 32, comma 2, Cod. Tur.,nel caso di contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispetti-vamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206/2005), l’organizzatore si riserva di co-municare per iscritto l’inesistenza del diritto di recesso.

55.. PPaaggaammeennttii: La misura dell’acconto del 25% del prezzo del pacchetto turistico e la QuotaIscrizione, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa.30 Giorni prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo. Il mancato pagamento dellesomme di cui sopra da parte del turista o il mancato versamento delle stesse da parte del-l’agenzia intermediaria all’organizzatore alle date stabilite costituisce clausola risolutivaespressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore,la risoluzione di diritto.

66.. PPrreezzzzoo: Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento aquanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamentidegli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potràessere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle varia-zioni di: costi di trasporto, incluso il costo del carburante; diritti e tasse su alcune tipologiedi servizi turistici quali imposte, tasse o diritti di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei portie negli aeroporti; tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si faràriferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazionedel programma, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Leoscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espres-samente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.

7.. MMooddiiffiiccaa oo aannnnuullllaammeennttoo ddeell ppaacccchheettttoo ttuurriissttiiccoo pprriimmaa ddeellllaa ppaarrtteennzzaa: Prima della partenza l’or-ganizzatore o l’intermediario che abbia necessità di modificare in modo significativo uno opiù elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al turista, indicando iltipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta dimodifica di cui al comma 1, il turista potrà esercitare alternativamente il diritto di acquisirela somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del2° e 3° comma dell’articolo 10. Il turista può esercitare i diritti sopra previsti anche quandol’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipantiprevisto nel Programma o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto tu-ristico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da casofortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti.

8.. RReecceessssoo ddeell ttuurriissttaa: Nessuna penale per annullamenti sino a 45 giorni lavorativi primadella partenza, ma verranno trattenuti, i costi di ottenimento visto e l’intero importo (tasseInluse) del biglietto Aereo/ Ferroviario/Traghetti/Crociere già emesso. Al Turista che re-ceda dal contratto prima della partenza, la penale nella misura di seguito indicata:da 44 a 30 giorni lavorativi prima della partenza, 30% della quota di partecipazione e deisupplementi; da 29 a 20 giorni lavorativi prima della partenza, 50% della quota di partecipazione e deisupplementi; dopo tali termini, 100% della quota di partecipazione e dei supplementi.9.. RReeccllaammii ee ddeennuunnccee: Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata

dal turista durante la fruizione del pacchetto mediante tempestiva presentazione di re-clamo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi ponganotempestivamente rimedio. In caso contrario il risarcimento del danno sarà� diminuito oescluso ai sensi dell’art. 1227 c.c. Il turista dovrà altresì – a pena di decadenza – sporgerereclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, o altro mezzo chegarantisca la prova dell’avvenuto ricevimento, all’organizzatore o all’intermediario, entro enon oltre dieci giorni lavorativi dalla data di rientro nel luogo di partenza.

1100.. MMooddiiffiicchhee ddooppoo llaa ppaarrtteennzzaa: L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’im-possibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del turista, unaparte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative,senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite sianodi valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza.Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predispostadall’organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e giustificati motivi, l’organiz-zatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quellooriginario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pat-tuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura delladifferenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino almomento del rientro anticipato.

1111.. SSoossttiittuuzziioonnii: Il turista rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l’or-ganizzatore ne sia informato per iscritto almeno 5 giorni lavorativi prima della data fissataper la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzionee le generalità del cessionario; b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizionedel servizio (ex art. 39 Cod. Tur. ) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, aicertificati sanitari; c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogatia seguito della sostituzione; d) il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiun-tive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata primadella cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamentodel saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo.

1122.. OObbbblliigghhii ddeeii ttuurriissttii: Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione delcontratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale,relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I turisti prov-vederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti Au-torità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramiteil sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115)adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per lamancata partenza di uno o più turisti potrà essere imputata all’intermediario o all’organiz-zatore. I turisti dovranno informare l’intermediario e l’organizzatore della propria cittadi-nanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere munitidei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento validoper tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certi-ficati sanitari che fossero eventualmente richiesti. I turisti dovranno inoltre attenersi al-l’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigorenei Paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore,nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchettoturistico. I turisti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o l’in-termediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra in-dicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio. Il turista è tenuto a fornireall’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili perl’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del dannoed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione.Il turista comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le par-ticolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalitàdel viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il turista è sempre tenuto ad in-formare l’Intermediario e l’organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari(gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc...) ed a specificare esplicitamente la ri-chiesta di relativi servizi personalizzati.

1133.. RReeggiimmee ddii rreessppoonnssaabbiilliittàà: L’organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivodell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che lestesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno cheprovi che l’evento è derivato da fatto del turista (ivi comprese iniziative autonomamente as-sunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a ca-rattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazionipreviste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stessoorganizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere orisolvere. L’intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto tu-ristico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio,ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediarioe, comunque, nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia, salvol’esonero di cui all’art. 46 Cod. Tur.

1144.. OObbbblliiggoo ddii aassssiisstteennzzaa: L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al tu-rista secondo il criterio di diligenza professionale con esclusivo riferimento agli obblighi aproprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore e l’intermediario sonoesonerati dalle rispettive responsabilità, quando la mancata od inesatta esecuzione delcontratto è imputabile al turista o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibileo inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore.

SSCCHHEEDDAA TTEECCNNIICCAA:: Organizzatore Tecnica LOCCI VIAGGI Tour Operator, Piazza Garibaldi, 0606049 Spoleto (PG) Autorizzazione amministrativa Regione Umbria N.ro 2968.Polizza R. C. N.ro. 8413278 Europ Assistance S.p.a.

No* = Partenza Non Disponibile per quella Direzione

PPoolliizzzzaa aassssiiccuurraattiivvaa iinncclluussaa

TTuuttttii ii vviiaaggggiiaattoorrii uussuuffrruuiissccoonnoo ddii uunnaa ppoolliizzzzaa aassssiiccuurraattiivvaa EEuurroopp AAssssiissttaannccee,, ooffffeerrttaa ddaall TToouurr

OOppeerraattoorr,, ppeerr llee sseegguueennttii ggaarraannzziiee::

AASSSSIICCUURRAAZZIIOONNEE AASSSSIISSTTEENNZZAA

AAssssiisstteennzzaa SSaanniittaarriiaa

• Consulenza medica

• Invio di un medico o di una autoambulanza in Italia

• Segnalazione di un medico specialista all’estero

• Rientro sanitario

• Trasporto salma

• Rientro degli altri assicurati

• Viaggio di un familiare

• Accompagnamento dei minori

• Rientro dell’assicurato convalescente

• Prolungamento del soggiorno

• Informazioni e segnalazione di medicinali corrispondenti all’estero

• Interprete a disposizione all’estero

• Anticipo spese di prima necessità

(valido solo per gli assicurati residenti in Italia)

• Rientro anticipato

• Anticipo cauzione penale all’estero

(valido solo per gli assicurati residenti in Italia)

• Segnalazione di un legale all’estero

• Invio di messaggi urgenti

AAssssiisstteennzzaa aall VVeeiiccoolloo

• Soccorso stradale

• Depannage

AAssssiisstteennzzaa aaii FFaammiilliiaarrii rriimmaassttii aa ccaassaa

• Consulenza medica

• Invio di un medico o di una autoambulanza in Italia

AASSSSIICCUURRAAZZIIOONNEE RRIIMMBBOORRSSOO SSPPEESSEE MMEEDDIICCHHEE

A seguito di un infortunio e/o malattia improvvisa, Europ Assistance rimborsa le Spese

mediche, farmaceutiche ed ospedaliere che l’Assicurato deve sostenere per cure o interventi

urgenti ricevuti sul posto nel corso del viaggio per i seguenti massimali:

Italia : € 1.000,00

Europa e Mediterraneo : € 7.000,00

Mondo : € 10.000,00

Per ogni rimborso sarà applicata una franchigia fissa di € 50,00 per ogni Assicurato.

AASSSSIICCUURRAAZZIIOONNEE BBAAGGAAGGLLIIOO

Europ Assistance assicura il risarcimento dei danni subiti da bagaglio ed effetti personali

che l’Assicurato aveva con sè all’inizio del viaggio, inclusi gli abiti, causati da furto, furto con

scasso, rapina, scippo, perdita, smarrimento ed avaria fino ad un massimale di € 1.000,00

per persona in Italia, Europa e Paesi del bacino del Mediterraneo, Mondo.

AASSSSIICCUURRAAZZIIOONNEE SSPPEESSEE DDII AANNNNUULLLLAAMMEENNTTOO VVIIAAGGGGIIOO OO LLOOCCAAZZIIOONNEE

La garanzia “Annullamento viaggio e locazione” è in vigore dal giorno di iscrizione/con-

ferma al viaggio/locazione e ha durata sino al giorno di inizio del viaggio/locazione stesso

intendendosi per inizio del viaggio il momento in cui l’Assicurato si sarebbe dovuto pre-

sentare alla stazione di partenza o per locazioni il giorno di inizio del soggiorno

Qualora l’Assicurato debba annullare o modificare il viaggio prenotato, per cause o eventi

ooggggeettttiivvaammeennttee ddooccuummeennttaabbiillii,, iimmpprreevveeddiibbiillii ee nnoonn nnoottee aall mmoommeennttoo ddeellllaa ccoonnffeerrmmaa ddeell vvii--

aaggggiioo, che colpiscano:

• direttamente l’Assicurato stesso e/o i suoi familiari;

• direttamente il contitolare dell’azienda/studio associato;

Europ Assistance rimborserà la penale, applicata contrattualmente dall’Operatore Turistico:

• all’Assicurato

e purché assicurati ed iscritti sulla medesima pratica:

• ai familiari conviventi;

• ad uno dei compagni di viaggio.

In caso di più assicurati iscritti al viaggio insieme e contemporaneamente, in assenza di

altre persone dello stesso nucleo familiare convivente dell’Assicurato, quest’ ultimo in-

dicherà una sola persona come “compagno di viaggio”.

EESSCCLLUUSSIIOONNII

Sono esclusi dalla garanzia i casi di rinuncia causati da:

ddoolloo ddeellll’’AAssssiiccuurraattoo oo ccoollppaa ggrraavvee;;

ffuurrttoo,, rraappiinnaa,, ssmmaarrrriimmeennttoo ddeeii ddooccuummeennttii ddii rriiccoonnoosscciimmeennttoo ee//oo ddii vviiaaggggiioo;;

mmaallaattttiiee mmeennttaallii ee ddiissttuurrbbii ppssiicchhiiccii iinn ggeenneerree,, iivvii ccoommpprreessii ssiinnddrroommii oorrggaanniicchhee cceerreebbrraallii,,

ddiissttuurrbbii sscchhiizzooffrreenniiccii,, ddiissttuurrbbii ppaarraannooiiccii,, ffoorrmmee mmaanniiaaccoo--ddeepprreessssiivvee ee rreellaattiivvee

ccoonnsseegguueennzzee//ccoommpplliiccaannzzee;;

ssttaattoo ddii ggrraavviiddaannzzaa oo ssiittuuaazziioonnii ppaattoollooggiicchhee aadd eessssaa ccoonnsseegguueennttii nneeii ccaassii iinn ccuuii iill

ccoonncceeppiimmeennttoo ssiiaa aavvvveennuuttoo aanntteecceeddeenntteemmeennttee aallllaa ddaattaa ddii iissccrriizziioonnee ddeell vviiaaggggiioo;;

iinnffoorrttuunniioo,, mmaallaattttiiaa oo ddeecceessssoo vveerriiffiiccaattoossii aanntteerriioorrmmeennttee aallllaa ccoonnffeerrmmaa ddeell vviiaaggggiioo;;

mmaallaattttiiee cchhee ssiiaannoo ll’’eesspprreessssiioonnee oo llaa ccoonnsseegguueennzzaa ddiirreettttaa ddii ssiittuuaazziioonnii ppaattoollooggiicchhee

ccrroonniicchhee oo pprreeeessiisstteennttii aallllaa ccoonnffeerrmmaa ddeell vviiaaggggiioo;;

ccoonnsseegguueennzzee ee//oo ccoommpplliiccaannzzee ddii iinnffoorrttuunnii aavvvveennuuttii aanntteerriioorrmmeennttee aallllaa ccoonnffeerrmmaa

ddeell vviiaaggggiioo;;

ssiittuuaazziioonnii ddii ccoonnfflliittttoo aarrmmaattoo,, iinnvvaassiioonnee,, aattttii ddii nneemmiiccii ssttrraanniieerrii,, oossttiilliittàà,, gguueerrrraa,, sscciiooppeerrii,,

ssoommmmoossssee,, ttuummuullttii ppooppoollaarrii,, aattttii ddii tteerrrroorriissmmoo,, tteerrrreemmoottii,, eerruuzziioonnii vvuullccaanniicchhee,,

ffeennoommeennii aattmmoossffeerriiccii aavveennttii ccaarraatttteerriissttiicchhee ddii ccaallaammiittàà nnaattuurraallii,, ffeennoommeennii

ddii ttrraassmmuuttaazziioonnee ddeell nnuucclleeoo ddeellll’’aattoommoo,, rraaddiiaazziioonnii pprroovvooccaattee ddaallll’’aacccceelleerraazziioonnee aarrttiiffiicciiaallee

ddii ppaarrttiicceellllee aattoommiicchhee;;

ffaalllliimmeennttoo ddeell VVeettttoorree oo ddeellll’’AAggeennzziiaa oo ddeellll’’OOrrggaanniizzzzaattoorree ddii VViiaaggggiioo;;

eeppiiddeemmiiee aavveennttii ccaarraatttteerriissttiicchhee ddii ppaannddeemmiiaa,, ddii ggrraavviittàà ee vviirruulleennzzaa ttaallee ddaa ccoommppoorrttaarree

uunn eelleevvaattaa mmoorrttaalliittàà oovvvveerroo ddaa rriicchhiieeddeerree mmiissuurree rreessttrriittttiivvee aall ffiinnee ddii rriidduurrrree iill rriisscchhiioo ddii

ttrraassmmiissssiioonnee aallllaa ppooppoollaazziioonnee cciivviillee,, qquuaarraanntteennee;;

ccaappaarrrree ee oo aaccccoonnttii nnoonn ggiiuussttiiffiiccaattii ddaa ddooccuummeennttii ffiissccaallii ddii ppeennaallee;;

mmaannccaattoo iinnvviioo ddeellllaa ccoommuunniiccaazziioonnee ((ddii ccuuii aallll’’aarrtt.. ““OOBBBBLLIIGGHHII DDEELLLL’’AASSSSIICCUURRAATTOO IINN CCAASSOO DDII

SSIINNIISSTTRROO””)) ddaa ppaarrttee ddeellll’’AAssssiiccuurraattoo eennttrroo llaa ddaattaa ddii iinniizziioo ddeell vviiaaggggiioo//ssooggggiioorrnnoo,, ffaattttaa

eecccceezziioonnee ppeerr ii ccaassii ddii rriinnuunncciiaa ccaauussaattii ddaa mmoorrttee oo rriiccoovveerroo oossppeeddaalliieerroo ddii aallmmeennoo 2244 oorree

ccoonnsseeccuuttiivvee ((DDaayy HHoossppiittaall ee PPrroonnttoo SSooccccoorrssoo eesscclluussii)) ddii uunn ffaammiilliiaarree..

OOBBBBLLIIGGHHII DDEELLLL’’AASSSSIICCUURRAATTOO IINN CCAASSOO DDII SSIINNIISSTTRROO

In caso di modifica e/o di forzata rinuncia al viaggio o locazione, l’Assicurato dovrà:

- eeffffeettttuuaarree,, eennttrroo cciinnqquuee ggiioorrnnii ddii ccaalleennddaarriioo ddaall vveerriiffiiccaarrssii ddeellllaa ccaauussaa ddeellllaa rriinnuunncciiaa

sstteessssaa ee ccoommuunnqquuee eennttrroo ee nnoonn oollttrree llaa ddaattaa ddii iinniizziioo vviiaaggggiioo,, uunnaa ddeennuunncciiaa -- aacccceeddeennddoo

aall ppoorrttaallee hhttttppss::////ssiinniissttrriioonnlliinnee..eeuurrooppaassssiissttaannccee..iitt sseegguueennddoo llee iissttrruuzziioonnii ((ooppppuurree aaccccee--

ddeennddoo ddiirreettttaammeennttee aall ssiittoo wwwwww..eeuurrooppaassssiissttaannccee..iitt sseezziioonnee ssiinniissttrrii)) oppure dovrà inviare

tramite fax al n° 02.58.47.70.19, una denuncia scritta indirizzata a: UUffffiicciioo LLiiqquuiiddaazziioonnee SSiinn--

iissttrrii ((AAnnnnuullllaammeennttoo VViiaaggggiioo)) -- EEuurroopp AAssssiissttaannccee IIttaalliiaa SS..pp..AA.. -- PPiiaazzzzaa TTrreennttoo,, 88 –– 2200113355 MMii--

llaannoo, indicando:

- nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, codice fiscale;

- numero di tessera Europ Assistance;

- la causa dell’annullamento o della modifica;

- luogo di reperibilità dell’Assicurato o delle persone che hanno dato origine

all’annullamento (familiare, contitolare dell’azienda/studio associato);

Se la rinuncia e/o modifica al viaggio o locazione è dovuta a malattia e/o infortunio la de-

nuncia dovrà inoltre riportare:

- il tipo di patologia;

- l’ inizio e il termine della patologia.

Entro 15 giorni dalla denuncia di cui sopra, l’Assicurato dovrà inoltre presentare ad Europ

Assistance Italia S.p.A. i seguenti documenti:

- copia della tessera Europ Assistance se in possesso dell’Assicurato;

- documentazione oggettivamente provante la causa della rinuncia/modifica,

in originale;

- documentazione attestante il legame tra l’Assicurato e l’eventuale altro soggetto

che ha determinato la rinuncia;

- in caso di malattia o infortunio, certificato medico attestante la data dell’infortunio o

dell’insorgenza della malattia, la diagnosi specifica e i giorni di prognosi;

- in caso di ricovero, copia conforme all’originale della cartella clinica;

- in caso di decesso, il certificato di morte;

- scheda di iscrizione al viaggio o documento analogo;

- ricevute (acconto, saldo, penale) di pagamento del viaggio o locazione;

- estratto conto di conferma emesso dall’Organizzazione/Agenzia Viaggi;

- fattura dell’Organizzazione/Agenzia Viaggi relativa alla penale addebitata;

- copia del biglietto annullato;

- programma e regolamento del viaggio;

- documenti di viaggio (visti, ecc.);

- contratto di conferma viaggio.

In caso di penale addebitata dal vettore aereo/compagnia di navigazione:

- conferma dell’acquisto del biglietto o documento analogo;

- ricevuta di pagamento del biglietto;

- dichiarazione del vettore aereo/compagnia di navigazione attestante la penale

addebitata o l’eventuale rimborso riconosciuto al cliente (refund notice);

- copia del biglietto aereo/navale annullato attestante gli importi addebitati al cliente.

EEuurroopp AAssssiissttaannccee hhaa ddiirriittttoo ddii ssuubbeennttrraarree nneell ppoosssseessssoo ddeeii ttiittoollii ddii vviiaaggggiioo ee//oo llooccaazziioonnee nnoonn

uuttiilliizzzzaattii ddaallll’’AAssssiiccuurraattoo..

LL’’iinnaaddeemmppiimmeennttoo ddeeggllii oobbbblliigghhii rreellaattiivvii aallllaa ddeennuunncciiaa ddeell SSiinniissttrroo ppuuòò ccoommppoorrttaarree llaa ppeerrddiittaa

ttoottaallee oo ppaarrzziiaallee ddeell ddiirriittttoo aallll’’iinnddeennnniizzzzoo,, aaii sseennssii ddeellll’’aarrtt.. 11991155 ddeell CC..CC..

LL’’iinnaaddeemmppiimmeennttoo ddeeggllii oobbbblliigghhii rreellaattiivvii aallllaa ddeennuunncciiaa ddeell SSiinniissttrroo ppuuòò ccoommppoorrttaarree llaa ppeerrddiittaa

ttoottaallee oo ppaarrzziiaallee ddeell ddiirriittttoo aallll’’iinnddeennnniizzzzoo,, aaii sseennssii ddeellll’’aarrtt.. 11991155 ddeell CC..CC..

CCRRIITTEERRII DDII LLIIQQUUIIDDAAZZIIOONNEE DDEELL DDAANNNNOO

EEuurroopp AAssssiissttaannccee ccaallccoolleerràà iill vvaalloorree ggiioorrnnaalliieerroo ddeell vviiaaggggiioo,, ssuuddddiivviiddeennddoo iill vvaalloorree ttoottaallee

ddiicchhiiaarraattoo iinn ppoolliizzzzaa ppeerr iill nnuummeerroo ddii ggiioorrnnii pprreevviissttii iinniizziiaallmmeennttee ee pprroocceeddeerràà aall ppaaggaammeennttoo

ddeellllee ggiioorrnnaattee rreessiidduuee nnoonn ggoodduuttee ddaallll’’AAssssiiccuurraattoo.. IIll ggiioorrnnoo ddeellll’’iinntteerrrruuzziioonnee ddeell vviiaaggggiioo ee

qquueelllloo ddii rriieennttrroo pprreevviissttoo aallll’’iinniizziioo ddeell vviiaaggggiioo ssii ccoonnssiiddeerraannoo ccoommee uunn uunniiccoo ggiioorrnnoo..

SSEEGGRREETTOO PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE

L’Assicurato libera dal segreto professionale nei confronti di Europ Assistance i medici even-

tualmente investiti dall’esame del sinistro che lo hanno visitato prima o anche dopo il sin-

istro stesso

CCOOMMEE CCHHIIAAMMAARREE EEUURROOPP AASSSSIISSTTAANNCCEE

In caso di erogazione di prestazioni di Assistenza, la Struttura Organizzativa di Europ Assis-

tance è in funzione 24 ore su 24 a sua disposizione, per intervenire o indicare le procedure

più idonee per risolvere nel migliore dei modi qualsiasi tipo di problema oltre ad autoriz-

zare eventuali spese.

IIMMPPOORRTTAANNTTEE:: nnoonn pprreennddeerree aallccuunnaa iinniizziiaattiivvaa sseennzzaa aavveerree pprriimmaa iinntteerrppeellllaattoo tteelleeffoonniiccaa--

mmeennttee llaa SSttrruuttttuurraa OOrrggaanniizzzzaattiivvaa aall nnuummeerroo:: 0022..5588..2288..6655..3322

Si dovranno comunicare le seguenti informazioni:

- Tipo di intervento richiesto

- Nome e cognome

- numero di tessera Europ Assistance

- Indirizzo del luogo in cui ci si trova

- Recapito telefonico

Qualora fosse nell’impossibilità di contattare telefonicamente la Struttura Organizzativa,

potrà inviare: un fax al numero 02.58.47.72.01 oppure un telegramma a EUROP ASSISTANCE

ITALIA S.p.A. - Piazza Trento, 8 - 20135 MILANO

EEuurroopp AAssssiissttaannccee ppeerr ppootteerr eerrooggaarree llee pprreessttaazziioonnii//ggaarraannzziiee pprreevviissttee iinn PPoolliizzzzaa,, ddeevvee eeffffeett--

ttuuaarree iill ttrraattttaammeennttoo ddeeii ddaattii ddeellll’’AAssssiiccuurraattoo ee aa ttaall ffiinnee nneecceessssiittaa aaii sseennssii ddeell DD.. LLggss.. 119966//0033

((CCooddiiccee PPrriivvaaccyy)) ddeell SSuuoo ccoonnsseennssoo.. PPeerrttaannttoo ll’’AAssssiiccuurraattoo ccoonnttaattttaannddoo oo ffaacceennddoo ccoonnttaattttaarree

EEuurroopp AAssssiissttaannccee,, ffoorrnniissccee lliibbeerraammeennttee iill pprroopprriioo ccoonnsseennssoo aall ttrraattttaammeennttoo ddeeii SSuuooii ddaattii ppeerr--

ssoonnaallii ccoommuunnii,, sseennssiibbiillii ee ggiiuuddiizziiaarrii ccoossìì ccoommee iinnddiiccaattoo nneellll’’IInnffoorrmmaattiivvaa PPrriivvaaccyy rriicceevvuuttaa..

Il testo delle garanzie e prestazioni di cui ai punti 1, 2 e 3 è da intendersi puramente in-dicativo. Effetti e delimitazioni sono elencati nella tessera/libretto condizioni di polizza chesaranno consegnati a tutti gli Assicurati partecipanti ai viaggi.

CCRRIITTEERRII PPEERR LLAA LLIIQQUUIIDDAAZZIIOONNEE DDEELL DDAANNNNOO

Viene rimborsata per intero la penale addebitata all’Assicurato compresi i costi di gestione

pratica, le fee di agenzia, l’adeguamento del carburante e i visti (ccoonn eesscclluussiioonnee,, iinn ccaassoo ddii

aaccqquuiissttoo ddii bbiigglliieetttteerriiaa aaeerreeaa,, ddeellllee ttaassssee aaeerrooppoorrttuuaallii rriimmbboorrssaabbiillii ddaa ppaarrttee ddeell vveettttoorree) ffiinnoo

aallllaa ccoonnccoorrrreennzzaa ddeell mmaassssiimmaallee pprreevviissttoo nneell ccoonnttrraattttoo ccoonn ll’’OOrrggaanniizzzzaazziioonnee ddii vviiaaggggiioo,, ppeerr AAss--

ssiiccuurraattoo ee ppeerr llaa ddeessttiinnaazziioonnee ddeell vviiaaggggiioo ee//oo rriippoorrttaattoo ddaall TToouurr OOppeerraattoorr nneeii pprroopprrii ccaattaalloogghhii..

DDeettttoo mmaassssiimmaallee nnoonn ppoottrràà ccoommuunnqquuee mmaaii eesssseerree ssuuppeerriioorree aa EEuurroo 77..000000,,0000 ppeerr AAssssiiccuurraattoo..

In caso di rinuncia di più Assicurati iscritti al viaggio insieme e contemporaneamente, il rim-

borso verrà corrisposto ffiinnoo aallllaa ccoonnccoorrrreennzzaa ddii uunn iimmppoorrttoo ppaarrii aallllaa ssoommmmaa ddeeii mmaassssiimmaallii aass--

ssiiccuurraattii ppeerr ooggnnii AAssssiiccuurraattoo,, mmaa ccoonn iill mmaassssiimmoo ccoommpplleessssiivvoo ddii EEuurroo 1155..000000,,0000 ppeerr ssiinniissttrroo..

Europ Assistance rimborsa la penale di annullamento:

in caso di modifica e/o forzata rinuncia al viaggio determinata da ricovero ospedaliero (eess--

cclluussii DDaayy HHoossppiittaall ee PPrroonnttoo SSooccccoorrssoo)) o decesso, la penale sarà rimborsata senza l’appli-

cazione di alcun scoperto.

in caso di rinuncia non determinata da ricovero o decesso, la penale sarà rimborsata con

l’applicazione di uno ssccooppeerrttoo ppaarrii aall 2200%% ddeellll’’aammmmoonnttaarree ddeellllaa ppeennaallee sstteessssaa;; qquuaalloorraa llaa

ppeennaallee ffoossssee ssuuppeerriioorree aall mmaassssiimmaallee ggaarraannttiittoo,, lloo ssccooppeerrttoo vveerrrràà ccaallccoollaattoo ssuu qquueesstt’’uullttiimmoo..

RReessttaa iinntteessoo cchhee iill ccaallccoolloo ddeell rriimmbboorrssoo ssaarràà eeqquuiivvaalleennttee aallllee ppeerrcceennttuuaallii eessiisstteennttii aallllaa ddaattaa

iinn ccuuii ssii èè vveerriiffiiccaattoo ll’’eevveennttoo ((aarrtt.. 11991144 CC..CC..)).. PPeerrttaannttoo,, nneell ccaassoo iinn ccuuii ll’’AAssssiiccuurraattoo aannnnuullllii iill

ssooggggiioorrnnoo ssuucccceessssiivvaammeennttee aallll’’eevveennttoo,, ll’’eevveennttuuaallee mmaaggggiioorr ppeennaallee rriimmaarrrràà aa ssuuoo ccaarriiccoo..

SSEEGGRREETTOO PPRROOFFEESSSSIIOONNAALLEE

L’Assicurato libera dal segreto professionale nei confronti di Europ Assistance i medici even-

tualmente investiti dall’esame del sinistro che lo hanno visitato prima o anche dopo il sin-

istro stesso.

AASSSSIICCUURRAAZZIIOONNEE RRIIFFAACCIIMMEENNTTOO VVIIAAGGGGIIOO

Qualora l’Assicurato dovesse interrompere il viaggio assicurato esclusivamente in con-

seguenza di:

- organizzazione ed effettuazione da parte di Europ Assistance della prestazione del

Rientro Sanitario in base alle condizioni contrattuali;

- organizzazione ed effettuazione da parte di Europ Assistance della prestazione Rientro

Anticipato in base alla condizioni contrattuali;

- dirottamento dell’aereo sul quale l’assicurato sta compiendo il viaggio in seguito ad atti

di pirateria.

Europ Assistance rimborserà la quota di viaggio non goduto calcolato come specificato nel-

l’Art.”CRITERI DI LIQUIDAZIONE DEL DANNO”.

La parte di viaggio non usufruita sarà rimborsata ffiinnoo aadd uunn mmaassssiimmoo ppaarrii aall vvaalloorree ddii aaccqquuiissttoo

ddeell vviiaaggggiioo e così come riportato nel Modulo di Polizza e riportato nella tabella in calce.

DDeettttoo mmaassssiimmaallee nnoonn ppoottrràà ccoommuunnqquuee mmaaii eesssseerree ssuuppeerriioorree aa EEuurroo 77..000000 ppeerr AAssssiiccuurraattoo.. IInn ccaassoo

ddii iinntteerrrruuzziioonnee ddii ppiiùù AAssssiiccuurraattii iissccrriittttii aall vviiaaggggiioo iinnssiieemmee ee ccoonntteemmppoorraanneeaammeennttee, iill rriimmbboorrssoo

vveerrrràà ccoorrrriissppoossttoo ffiinnoo aallllaa ccoonnccoorrrreennzzaa ddii uunn iimmppoorrttoo ppaarrii aallllaa ssoommmmaa ddeeii mmaassssiimmaallii aassssiiccuurraattii

ppeerr ooggnnii AAssssiiccuurraattoo,, mmaa ccoonn iill mmaassssiimmoo ccoommpplleessssiivvoo ddii EEuurroo 1155..000000,,0000 ppeerr ssiinniissttrroo..

EESSCCLLUUSSIIOONNII

SSoonnoo eesscclluussee llee iinntteerrrruuzziioonnii ddeell vviiaaggggiioo ccaauussaattee ddaa::

mmaallaattttiiee cchhee ssiiaannoo ll’’eesspprreessssiioonnee oo llaa ccoonnsseegguueennzzaa ddiirreettttaa ddii ssiittuuaazziioonnii ppaattoollooggiicchhee

ccrroonniicchhee oo pprreeeessiisstteennttii aallllaa ccoonnffeerrmmaa ddeell vviiaaggggiioo;;

ssttaattoo ddii ggrraavviiddaannzzaa oo ssiittuuaazziioonnii ppaattoollooggiicchhee aadd eessssaa ccoonnsseegguueennttii;;

mmaallaattttiiee mmeennttaallii ee ddiissttuurrbbii ppssiicchhiiccii iinn ggeenneerree,, iivvii ccoommpprreessii ssiinnddrroommii oorrggaanniicchhee cceerreebbrraallii,,

ddiissttuurrbbii sscchhiizzooffrreenniiccii,, ddiissttuurrbbii ppaarraannooiiccii,, ffoorrmmee mmaanniiaaccoo--ddeepprreessssiivvee ee rreellaattiivvee

ccoonnsseegguueennzzee//ccoommpplliiccaannzzee;;

mmaallaattttiiee oo iinnffoorrttuunnii llaa ccuuii ccuurraa ccoossttiittuuiivvaa lloo ssccooppoo ddeell vviiaaggggiioo..

La garanzia non è altresì dovuta per sinistri provocati o dipendenti da:

aalllluuvviioonnii,, iinnoonnddaazziioonnii,, eerruuzziioonnii vvuullccaanniicchhee,, tteerrrreemmoottii,, ffeennoommeennii aattmmoossffeerriiccii aavveennttii

ccaarraatttteerriissttiicchhee ddii ccaallaammiittàà nnaattuurraallii,, ffeennoommeennii ddii ttrraassmmuuttaazziioonnee ddeell nnuucclleeoo ddeellll’’aattoommoo,,

rraaddiiaazziioonnii pprroovvooccaattee ddaallll’’aacccceelleerraazziioonnee aarrttiiffiicciiaallee ddii ppaarrttiicceellllee aattoommiicchhee;;

gguueerrrraa,, sscciiooppeerrii,, rriivvoolluuzziioonnii,, ssoommmmoossssee oo mmoovviimmeennttii ppooppoollaarrii,, ssaacccchheeggggii,, aattttii ddii tteerrrroorriissmmoo

ee ddii vvaannddaalliissmmoo;;

eessppiiaannttoo ee//oo ttrraappiiaannttoo ddii oorrggaannii;;

ddoolloo ddeellll’’AAssssiiccuurraattoo oo ccoollppaa ggrraavvee..

OOBBBBLLIIGGHHII DDEELLLL’’AASSSSIICCUURRAATTOO

Successivamente all’interruzione del viaggio l’Assicurato, entro il termine di sessanta giorni

dal rientro al domicilio, dovrà inviare una denuncia accedendo al portale hhttttppss::////ssiinniissttrrii--

oonnlliinnee..eeuurrooppaassssiissttaannccee..iitt seguendo le istruzioni (oppure accedendo direttamente al sito

wwwwww..eeuurrooppaassssiissttaannccee..iitt sezione sinistri) oppure dovrà inviare tramite fax al n°

02.58.47.70.19, una denuncia scritta indirizzata a: EEuurroopp AAssssiissttaannccee -- PPiiaazzzzaa TTrreennttoo,, 88 --

2200113355 MMiillaannoo -- eevviiddeennzziiaannddoo ssuullllaa bbuussttaa ll’’uuffffiicciioo ccoommppeetteennttee ((UUffffiicciioo LLiiqquuiiddaazziioonnee SSiinniissttrrii

-- RRiiffaacciimmeennttoo VViiaaggggiioo)) ed indicando:

- nome, cognome, indirizzo, numero di telefono;

- numero di tessera Europ Assistance;

- la causa dell’interruzione del viaggio;

- programma del viaggio;

- data del rientro;

- certificato di pagamento del viaggio;

- estratto conto di conferma emesso dall’Organizzazione/Agenzia Viaggi.

QUOTA D’ISCRIZIONE:Euro 20 a persona compreso assicurazione medicobagaglio e annullamento (vedi condizioni). Sonoesclusi i bambini fino a 6 anni n.c.LLaa qquuoottaa nnoonn èè oobbbblliiggaattoorriiaa ppeerr ii vviiaaggggii ddii uunn ggiioorrnnoo..

PPeerr iinnffoorrmmaazziioonnii,, pprrooggrraammmmii ddeettttaagglliiaattii ee PPrreennoottaazziioonniiPPrreessssoo llaa VVoossttrraa AAGGEENNZZIIAA VVIIAAGGGGII ddii FFiidduucciiaa::

Stam

pa: N

uova

Elio

grafi

ca - S

pole

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mercatinidinatale capodanno epifania - un mondo di …...mercatini di natale italia 1 giorno...

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