1.- MERCADOTECNIA ELECTRNICA* Mercadotecnia electrnica o E-marketing es una serie de estrategias y tcnicas, que se materializan en herramientas concretas y nos permite actuar saber el "ciber-mercado" para posicionar su marca y ayudar a que su negocio los objetivos propuestos.

Negocios y Comercio InternacionalRecuperado de:http://negociosycomerciointernacional.mex.tl/678404_D---Definicion-e-Marketing-.html

* La mercadotecnia en Internet es el estudio de las tcnicas del uso de Internet para publicitar y vender productos y servicios. Incluye la publicidad por clic, los avisos en pginas web, los envos de correo masivos, la mercadotecnia en buscadores (incluyendo la optimizacin en buscadores), la utilizacin de redes sociales y la mercadotecnia de bitcoras o blogs, Puede incluir la gestin de contenidos, las relaciones pblicas, el servicio al cliente y las ventas.

Mercadotecnia electrnicaRecuperado de:http://mercadotecniaelectronca.blogspot.mx/

* Lamercadotecnia en Internetes el estudio de las tcnicas del uso deInternetpara promocionar y vender productos y servicios. Estas estrategias y tcticas se plasman dentro de un plan de mercadotecnia en lnea que incluyen la publicidad de pago porclic, los anuncios enpginas web, los envos de correo masivos, la mercadotecnia enbuscadores(incluyendo la optimizacin en buscadores), la utilizacin delSocial Media Marketingoredes socialesy la mercadotecnia debitcoras o blogs.Puede incluir la gestin de contenidos, las relaciones pblicas, la reputacin en lnea, el servicio al cliente y las ventas.

La Vanguardia, Fecha: 27/07/1999Recuperado de:http://es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecnia_en_Internet

CONCLUSIN:

Es muy importante la Mercadotecnia electrnica, ya que a travs de ella podemos hacer publicidad a nuestro negocio, ponernos en contacto con los proveedores y sobre todo darle una mejor atencin a los usuarios.

2.- NEGOCIOS ELECTRNICOS* Los negocios electrnicos, tambin conocidos como "e-business", pueden definirse como la utilizacin de tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) para brindar apoyo a todas las actividades de las empresas. Por lo tanto, los negocios electrnicos o el comercio electrnico se centran en el uso de las TIC a fin de mejorar las relaciones de la empresa con individuos, grupos y otras empresas.Informacin para tu negocio en InternetRecuperado de:http://www.un-negocio.com/negocios-online/negocios-electronicos.htmlAo 2009

* El negocio electrnicoconsiste principalmente en la distribucin, compra, venta, marketing y suministro de informacin complementaria para productos o servicios a travs de redes informticas como Internet, Intranet u otras redes informticas. La industria de la tecnologa de la informacin podra verlo como una aplicacin informtica dirigida a realizar transacciones comerciales.Una definicin alternativa se vera como la conduccin de comunicaciones de negocios comerciales y su direccin a travs de mtodos electrnicos como intercambio electrnico de datos y sistemas automticos de recoleccin de datos.

EMPRENDICES, COMUNIDAD DE EMPRENDEDORESDefinicin de e-business o negocios electrnicos, 21 DE JULIO 2010Recuperado de: http://www.emprendices.co/definicion-de-e-business-o-negocios-electronicos.

* Los negocios electrnicos se refieren exclusivamente a las empresas de internet, pero tambin pueden referirse a cualquier tipo de negocio que utiliza la tecnologa de internet para mejorar la productividad y la rentabilidad. Trabaja con los procesos internos como el desarrollo de productos, la gestin de riesgos, la produccin y la gestin de inventarios, entre otras cosas. La voz de HoustonDefinicin de negocios electrnicosKristie Lorette,2014Recuperado de:http://pyme.lavoztx.com/la-definicin-de-comercio-electrnico-y-negocios-electrnicos-4663.html

CONCLUSIN:Esta tcnica pues es tambin muy importante porque consiste en la distribucin, compra, venta, marketing y suministro de informacin complementaria para productos o servicios a travs de redes informticas como Internet y pues as el pblico se interesa ms en hacer los negocios, ya que hoy en dia el uso del Internet es lo que sobresale.4.- Presenta un anlisis FODA de la utilizacin del Internet como medio para realizar negocios. Presenta conclusiones personales

Factores internos

Factores externosFORTALEZAS5.- Utilizan el comercio electrnico y por tanto estn a la vanguardia.6.- Aprendizaje del mundo comercial.7.- Clientes ms fciles de contactar

DEBILIDADESD.- Nos quita mucho tiempoE.- No hay mucho contacto con el cliente directamenteF.- Se dejan llevar por la primera impresin

OPORTUNIDADES1.- Obtener informacin de cualquier ndole de negocio2.- Teletrabajo, es decir llevarse el trabajo de la oficina a la casa3.- Ventas Directas, las empresas venden directamente a sus clientes sin intermediarios.4.- Contactarse rpido con proveedores y clientesFO (fortalezas para maximizar oportunidades)52.- Al estar a la vanguardia, se realizan las ventas directas, todo se hace electrnicamente74.- Clientes ms fciles de contactar y relacin con los proveedores

DO (minimizar debilidades aprovechando oportunidades)D2, con la oportunidad del teletrabajo, podemos aprovechar ms tiempo en nuestros negocios comercialesF1.- Con el acceso a la informacin podemos saber cul cliente es de mejor conveniencia.

AMENAZASA. Algunas pginas no son tan confiables y pueden acceder a nuestra informacin personal.B. Pueden estafarnos y robar.C. Datos errneos de lo que deseamos saber

FA (fortalezas para minimizar amenazas)5A.- Al estar a la vanguardia sabemos si las pginas suelen ser confiables o no

DA (minimizar debilidades evitando amenazas)EB.- Entablar contacto personal con el cliente para saber si es confiable y poder evitar una estafa.

5 formas para poder evitar errores en tu negocioRecuperado de:http://www.bbvacontuempresa.es/tecnologia-innovacion/cinco-ventajas-que-ha-proporcionado-internet-a-las-empresas

CONCLUSIN:A travs de este anlisis se nos es posible detectar las amenazas que ponen en riesgo nuestros negocios. Detectar cuales son las fallas que hay y poder emplear las fortalezas que tenemos y evitar un fracaso dentro de la empresa.

5.- Qu es comercio electrnico? Seala tres fuentes de acuerdo al criterio APA y concluye con tus propias ideas* Elcomercio electrnicoes, por tanto, la forma en que las empresas utilizan los medios electrnicos para realizar transacciones comerciales. Sus dos modalidades principales son el "business to business" (B2B) (empresa a empresa) y el "business to consumer (B2C) (empresa a consumidor)

Ventas directasRecuperado de:http://www.bbvacontuempresa.es/tecnologia-innovacion/cinco-ventajas-que-ha-proporcionado-internet-a-las-empresas

* Comercio Electrnico consiste en la distribucin, venta, compra, marketing y suministro de informacin de productos o servicios a travs de Internet. Conscientes de estar a la vanguardia, las Pymes no se han quedado atrs en este nuevo mercado, por lo que han hecho de los servicios de la red un lugar que permite acceder a sus productos y servicios durante las 24 horas del da.

Gua Prctica para el Desarrollo de Plataformas de Comercio Electrnico en Mxico.Recuperado de:http://www.redempresariosvisa.com/Ecommerce/Article/que-es-e-commerce-o-comercio-electronico

* Puede entenderse como la automatizacin mediante procesos electrnicos de los intercambios de informacin, as como de transacciones, conocimientos, bienes y servicios que en ltima instancia pueden conllevar o no la existencia de una contraprestacin financiera, a travs de un medio de pago.COMERCIO ELECTRNICO: SEGURIDAD Y SISTEMAS DE PAGO EN LA REDRecuperado dehttp://magsastre.eresmas.com/1-1comer.html

CONCLUSIN:El comercio electrnico pues hoy en da permite a las empresas realizar transacciones comerciales y es muy buena herramienta para poder hacerlas.

6.-Realiza un cuadro comparativo de los siguientes conceptos: e-business, e-commerce y e-marketing, cul es su relacin, cul es su diferencia. Presenta tus conclusiones propias.NOMBRECONCEPTORELACINDIFERENCIA

e-businessConduccin de comunicaciones de negocios comerciales y su direccin a travs de mtodos electrnicos como intercambio electrnico de datos y sistemas automticos de recoleccin de datosLas tres utilizan el Internet como medio de negocios.Sirven para analizar cmo usar Internet para mejorar reas como ventas, marketing, compras y objetivos de servicio al consumidor.Las tres se enfocan en aumentar su volumen de produccin teniendo ms contacto con los usuarios.El e-business incluye al e-commerce, pero tambin cubre procesos internos como produccin, administracin de inventario, desarrollo de productos, administracin de riesgo, finanzas, desarrollo de estrategias, administracin del conocimiento y recursos humanos.La estrategia de e-commerce es ms estrecha, est ms orientada a las ventas y es ms simple

e-comerceForma en que las empresas utilizan los medios electrnicos para realizar transacciones comerciales

e-marketingEs el estudio de las tcnicas del uso de Internet para publicitar y vender productos y servicios, utilizando publicidad.

Negocios ElectrnicosRecuperado 2009 de:http://negeecommerce.blogspot.mx/2009/04/diferencia-entre-e-business-y-ecommerce.html

7.- Cules son las oportunidades y riesgos en internet? Explica tus razones y anota tus conclusiones propias*Una de las principales oportunidades que tenemos hoy en da, refirindose al enfoque estudiantil, es que los jvenes pueden buscar una oferta de trabajo por medio de Internet, hay muchas pginas web donde hay bolsa de trabajo. Por ende se busca la que mejor se adapte a nuestras condiciones. Otra oportunidad que tenemos es el cursar una maestra o alguien que no haya terminado sus estudios. Hoy en da hay muchas escuelas que ofrecen este tipo de servicio. Para alguien que desea continuar sus estudios y que su escuela de preferencia no se encuentre al alcance.Sin duda alguna la mayora de la poblacin busca interactuar con otra gente, socializar y esto se logra a travs del Internet. Ponernos en contacto con empresas, es una gran oportunidad.Sin embargo hay riesgos que ponen en duda el acceso al uso del Internet. Como por ejemplo algunas pginas que puedan contener informacin falsa. Existe mucha informacin errnea y poco actualizada en Internet, ya que cualquiera puede poner informacin en la red.Tambin nos arriesgamos a tener prdida de intimidad. En ocasiones, hasta de manera inconsciente al participar en los foros, se puede proporcionar informacin personal, familiar o de terceras personas a gente desconocida.CONCLUSIN:Puedo concluir que el uso del Internet nos trae muchas oportunidades para poder satisfacer nuestras necesidades, pero tomando en cuenta que hoy en da algunas pginas no son tan confiables y ponen en riesgo nuestra identidad.8.- Presenta una lnea del tiempo sobre la historia del internet

9.- Qu es la World Wide Web (www). Explica su funcionamiento.* Es unsistemade distribucin de documentos detextoo medios interconectados y accesibles vaInternet.se visualizansitios webcompuestos depginas webque pueden contenertexto,imgenes,vdeosu otros contenidosmultimedia, y navega a travs de esas pginas usandohiperenlaces.World Wide WebRecuperado de:http://es.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Web

*Es una red mundial de datos a la que se puede acceder a travs de Internet. Esos documentos estn unidos entre s con enlaces. A la World Wide Web tambin se le conoce como Internet.Recuperado de:http://es.smeet.com/glosario/internet/world-wide-web

*La World Wide Web (WWW) es un servicio desarrollado por el CERN (Laboratorio Europeo de Fsica de Partculas), con el objetivo de proporcionar un acceso sencillo, desde diferentes lugares, a toda la informacin compartida existente. Si bien en sus inicios los contenidos eran mayoritariamente textos, se han agregado diferentes opciones y formatos que amplan las posibilidades del medio.

Significado de WWWRecuperado de:http://www.portalplanetasedna.com.ar/internet10.htm

FUNCIONAMIENTO:Por ejemplo, si usted quiere hacer una visita al sitio Web de escuelas en lnea. Primero escribe la direccin o URL del sitio en su navegador Web (todo esto en segundos). Entonces ste solicita la pgina Web del servidor ubicado. El servidor enva de vuelta los datos a su computadora a travs de la Internet. Su navegador Web interpreta los datos y los presenta en la pantalla de su computadora.

CONCLUSIN:A travs de esta contrasea de HTML aprovechamos un sin fin de pginas web que nos adentra a un mundo lleno de tecnologa, de todo lo que queremos saber. 10.- Cules son los tipos de comercio electrnico?*Business to Business (B2B):Comercio realizado entre proveedores y clientes empresariales, o sea, de empresa a empresa;

Business-to-consumer o business-to-customer (B2C)Es el comercioentre la empresa productora, vendedora o prestadora de serviciosy el consumidorfinal;

Consumer to Consumer (C2C)Comercio electrnicoentre usuarios particulares de Internet. La comercializacin de bienes o servicios no involucra a productores y s a un consumidor final con otro consumidor final, sin intermediarios;

Government to consumers (G2C)Comercioentre gobiernos,provincial, federal o municipaly consumidores, por ejemplo, el pago de impuestos, multas y tarifas pblicas;

Government to Business (G2B)Negociosentre gobierno y empresas, por ejemplo: las compras del Estado a travs deinternetpor medio de licitaciones, concurso de precios, etc.

Tipos de Comercio ElectrnicoRecuperado de:http://www.informatica-hoy.com.ar/aprender-informatica/Tipos-de-Comercio-Electronico.php

* DE EMPRESA A EMPRESA, EAEDe empresa a empresa, EaE, las transacciones de comercio electrnico suceden entre dos empresas.

DE LA EMPRESA AL CONSUMIDOR, EACDe empresa al consumidor, EaC, las transacciones tienen que ver con clientes que compran productos y servicios de las empresas a travs de Internet.

DE CONSUMIDOR A CONSUMIDOR, CACDe consumidor a consumidor, CaC, la actividad de comercio electrnico es ms reciente, y por lo general requiere una empresa que haga de intermediaria.

DEL CONSUMIDOR A LA EMPRESA, CAEDel consumidor a la empresa, CaE, las transacciones se realizan cuando una empresa coloca un trabajo en lnea y las empresas hacen sus ofertas al proyecto.

EL COMERCIO MVILEl comercio mvil tiene que ver con transacciones comerciales que tienen lugar a travs de telfonos mviles.

5 TIPOS DE COMERCIO ELECTRNICORecuperado de:http://www.ehowenespanol.com/5-tipos-principales-comercio-electronico-info_196480/

* B2C: del negocio al consumidorEltipo de comercio electrnico ms utilizadoes el modelo B2C (Business to Business) que permite a las empresasofrecer sus servicios y productos directamente a los consumidores finales, sin ningn intermediario.B2B: de negocio a negocioEl tipo de comercio electrnico B2B hace referencia a lasdiferentes transacciones realizadas entre dos o ms empresas.C2C: de negocio a negocioEl tipo de e-commerce C2C se refiere a lastransacciones e intercambios realizados entre consumidores2E: de la empresa a los empleadosEl tipo de comercio electrnico B2E hace referencia a lasrelaciones comerciales establecidas entre la empresas y sus empleados.

Los tipos de comercio electrnico ideales segn tu negocio

Recuperado de:http://www.optimizedstores.com/comercio-electronico/los-tipos-de-comercio-electronico-ideales-segun-tu-negocio.html

CONCLUSIN:Hay muchos tipos de comercio electrnico, y todos con el mismo fin. Relacionarse con las empresas y otros clientes de manera que se hagan transacciones comerciales, ventas y publicidad.

11.- Qu es la investigacin de mercados en lnea, explica su funcionamiento, cules son sus herramientas y explica por qu es importante.* CONCEPTO: Proceso que permite identificar y analizar la informacin del mercado con la intencin de ayudar en la toma de decisiones de la organizacin.FUNCIONAMIENTO: HERRAMIENTAS: IMPORTANCIA: Ayuda a comprender las tendencias actuales y futuras del mercado, Brinda informacin sobre los mercados objetivos, permite identificar mercados y clientes potenciales, Sirve de base para la elaboracin de estrategias de marketing. Ayuda a las empresas a evaluar sus servicios Permite conocer a la competencia

LA INVESTIGACIN DE MERCADOS EN INTERNETRecuperado de:http://www.gestion.org/marketing/marketing-online/4113/la-investigacion-de-mercados-en-internet/

CONCLUSIN:Las empresas en lnea o el mercado, se disponen actuar como una fuente completa de informacin con respecto al financiamiento en el rea de comercio sostenible un trmino demercadotecniapor internet que es utilizado para referirse a un grupo de personas que busca soluciones en lnea a problemas comunes y no encuentra resultados relevantes.

12.- Qu buscadores se recomiendan para realizar investigacin de mercados en lnea? Seala las ventajas de cada uno.* Google:http://www.google.com Dispone de varias herramientas gratuitas que muestran la variacin en los trminos de bsqueda utilizados por los usuarios en el buscador.- Google Trends: es un servicio corporativo para visualizar la evolucin de una palabra clave o trmino de bsqueda, tanto en el propio buscador deGooglecomo en las noticias publicadas en medios de comunicacin de todo el mundo.- Google Insights:esta herramienta deinvestigacin de mercadosest orientada a mostrar las estadsticas de bsquedas a lo largo del tiempo. Google Insinghts es una herramienta ms potente queGoogle Trends, ya que est enfocada a profesionales que quieren analizar variaciones de inters en diferentes categoras.Investigacin de mercados: herramientas gratis para analizar nuestro sectorRecuperado de:https://www.youtube.com/watch?v=K3V3T_iCVMc&list=PLJyZN0lP_9PUDaBQ1X2HCfagntvVmxWdH&index=2

LA INVESTIGACIN DE MERCADOS EN INTERNETRecuperado de:http://www.gestion.org/marketing/marketing-online/4113/la-investigacion-de-mercados-en-internet/

13.- Cules son las tendencias futuras del e-marketing?* 1.- Valor como estrategiaDe ahora en adelante, la estrategia de una empresa debe centrarse en crear valor, focalizndose en traspasar dicho componente hacia el mercado. De este modo, las visiones a corto plazo centradas en una obtencin rpida de beneficios a costa de un mayor esfuerzo para los clientes ya no tendrn cabida.}2. Beneficio antes que volumenFrente a saturacin de mercados, respecto al constante crecimiento en el volumen de negocios, se estima que la mayora de las empresas han dejado de utilizar la tctica de precios bajos. Por lo que, de ahora en adelante, la tendencia es la gestin de ingresos, como tambin los beneficios que sacan las empresas de sus marcas.

3. Marketing ms tcnicoSe estima que de ahora en adelante, el marketing electrnico cobra importancia en todos los target, haciendo que el mercado se llene de posibilidades frente a este segmento. De esto, es aconsejable que los directores de marketing no cedan este campo a los expertos en Tecnologa de la Informacin, sino que tambin deben interesarse por conocer sus posibilidades.

4. Preponderancia del marketingEl departamento de marketing en una empresa puede que llegue a ser el gran responsable de gran parte de los gastos de la empresa, por lo que existir una mayor presin por que esta rea otorgue xito econmico a la empresa.

5. Productos a medidaLos productos a medida consisten en incorporar atributos y caractersticas en productos y servicios, que persigan y acoten en nichos, la distincin de los estilos de vida y situaciones de los consumidores.

5 tendencias en el marketing del futuroRecuperado de:http://www.altonivel.com.mx/5-tendencias-en-el-marketing-del-futuro.html

CONCLUSIN:

Las tendencias y conceptos asociados alMarketing y la Publicidad evolucionan continuamente y como es lgico, en un sector que se caracteriza por su perfil innovador y donde las inversiones son cada da ms importantes, surgen y nacen nuevas tendencias y conceptos como propuesta alternativa a las ya existentes con el objetivo de aportar nuevas frmulas para operar y actuar en un sector altamente competitivo.

De forma general, las nuevastendencias del Marketingque demuestran efectividad y resultados positivos, terminan por imponerse y convertirse en autnticos modelos estratgicos que pueden incluso generar la aparicin de nuevas empresas y profesionales especializados.

14.- Qu son y cules sistemas basados en el pago electrnico existen? Explica cmo funciona cada uno de ellos.* La mayora de las empresas comenzaron por crear pginas web como uninstrumentoeficaza travs del cual atraer clientes a nivel mundial. Con la aparicin de los nuevos medios de transaccin y pagos se posibilita la realizacin de compras a travs de Internet.

E-cashse conserva el anonimato del consumidor y usuario sin posibilidad de dejar rastro, debido a la tcnica criptogrfica ideada por su creador denominadofirma digital ciega

Tarjetas monedero.Su objeto es utilizarlas como monederos digitales, adecuadas para gastar cantidades de escaso valor como, mquina de tabaco, comida y refrescos, transporte pblico.

Monedero electrnicoconsiste en una tarjeta con un chip en el cual se almacena el valor pagado que puede ser gastado en cualquier comercio que haya instalado previamente unlector de tarjetas.

Tarjetas Virtuales, solamente se requiere solicitarla a una entidad bancaria que la ofrezca, sta emite un nmero que hay que ingresar al realizar la compra, como si se tratase de una tarjeta normal. La ventaja de este tipo de tarjetas es que deben ser previamente cargadasdesde una tarjeta o cuenta tradicional, con un importe para poder ser utilizadas, de forma similar a un monedero electrnico.

INSTITUTO NACIONAL DE TECNOLOGAS DE LA COMUNICACINRecuperado de:http://www.inteco.es/Formacion/Legislacion/Firma_Electronica/Pagos_de_medio_electronico/

CONCLUSIN:Con el avance en las telecomunicaciones, los sistemas electrnicos de pago estn reemplazando rpidamente las maneras tradicionales de pago que involucran el contacto personal entre los compradores y los vendedores. Los sistemas electrnicos de pago implicantransaccionesfinancierasen lneaque utilizan alguna forma de equipo digital financiero.Los sistemas de pago electrnico presentan un nmero debeneficiostanto para individuos como para los negocios.