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Construcción

algamos a caminar. Avanzamos unacuadra y ya está. Ante nuestros ojos laconfirmación del principal fenómenodel marketing inmobiliario. La mayoría

de los proyectos habitacionales, comerciales ode oficinas –en blanco, en verde o con sus “úl-timas unidades”– disputan su clientela conatributos “verdes”, “ecológicos” o “sustenta-bles”.

Así lo corroboran expertos de la industria,incluyendo a los gremios y las propias empresasconstructoras, proveedoras e inmobiliarias.Aunque para gran parte de ellos, hablar de un“fenómeno” o “moda” es un profundo error,porque significa subvalorar una dimensión dela actividad que llegó para quedarse.

“Es importante entender que la sustentabili-dad no es una moda o un término en boga”,afirma la arquitecta y académica de la U. deChile, Bárbara Rodríguez Droguett, quien diri-ge la unidad de sustentabilidad organizacionaldel Centro de Investigación, Desarrollo e In-novación de Estructuras y Materiales (Idiem)de la Facultad de Ingeniería de la Universidadde Chile. “A nivel mundial, hoy la sustentabi-lidad forma parte de un paradigma que desafíaa todas las áreas del quehacer humano a forta-lecer sus procesos a través de una mejor utiliza-ción de los recursos, mejorando la calidad devida de los seres humanos”, explica.

Para la experta, la variable sustentable seencuentra “adherida” a todas las áreas de desa-rrollo, del cual ningún sector de la economíase puede quedar ajeno. En este sentido, el sec-tor de la construcción –y el inmobiliario, enparticular– se ha incorporado a esta tendenciae intenta comunicarla a sus clientes.

FACTOR DIFERENCIADOR

La sustentabilidad se ha transformado enuna variable inseparable de lo que hoy llama-mos progreso. Y eso lo saben los consumidoresy, cómo no, los inversionistas. “Hoy vemos ca-da vez más clientes informados. La variablesustentabilidad representa un aspecto diferen-ciador”, comenta Valeria Gori, gerente demarketing de Inmobiliaria Manquehue.

En el caso de esta empresa, la ejecutiva co-menta que el lado “verde” se encuentra en lamayoría de sus proyectos, especialmente en lorelativo con eficiencia energética. En el con-dominio Cumbres del Cóndor, en Santa Ma-ría de Manquehue, la inmobiliaria apostó por

Marketing Sustentable

S

EL AUGE DE LOS

PROYECTOS VERDES

las Energías Renovables No Convencionales(ERNC). Se trata de un sistema distrital deenergía térmica (calefacción y agua caliente)que ocupa como insumo biomasa. Además desu bajo costo, la biomasa es neutral en cuanto asus emisiones (al crecer, un árbol captura CO2;y, al combustionar, lo libera).

“El mercado está muy receptivo a los con-ceptos de eficiencia energética porque tiene di-recta relación con sus gastos mensuales básicos.Los clientes no sólo aprecian este valor agrega-do sino que se han informado respecto a las di-ferencias que existen. Antes era difícil que lle-gara una persona a la sala de ventas preguntan-do por conceptos de eficiencia energética. Hoyvemos cada vez más clientes que nos preguntanal respecto”, subraya Valeria Gori.

Sin embargo, no todo lo que se dice ecológi-co o sustentable verdaderamente cumple conserlo. ¿Cuánto de “creatividad” (o “green-wash”) posee la oferta actual de la construc-ción? “El hecho de exhibir certificaciones o se-llos que respalden las promesas de sustentabili-dad son siempre una buena señal”, expresaJuan Carlos Corvalán, gerente de sustentabili-dad de Sodimac.

La gerente de Inmobiliaria Manquehuecoincide en este punto y advierte que, comopolítica general, “es clave ser responsables conla promesa que se hace, como en todas las co-sas, ya que la experiencia hace realidad la pro-mesa y, si no se cumple, la marca va a salir da-ñada”.

Este proceso de agregar atributos de sustenta-

El Ministerio de Vivienda fijó cuatro categorías principales para la construcciónsustentable: Energía, agua, residuos, y salud y bienestar.

La sustentabilidad se ha transformado en una variableinseparable de lo que hoy llamamos progreso. Y eso lo

saben los consumidores y, cómo no, los inversionistas. Lamayoría de los proyectos habitacionales, comerciales o de

oficinas –en blanco, en verde o con sus “últimas unidades”–disputan su clientela con atributos “verdes”, “ecológicos” o

“sustentables”. Por Alfredo Galleguillos Castro

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NOTAS VERDES

bilidad, por supuesto, no es perfecto. “Muchasempresas incorporan atributos evaluando demanera correcta los impactos, pero también hayotras que desarrollan estrategias que no necesa-riamente reducen el impacto ambiental de lasconstrucciones”, explica la experta del Idiem.

En estos casos, el organismo que ha tomadocartas ha sido el Servicio Nacional del Consu-midor (Sernac). Una fuente conocedora co-menta que “se han denunciado declaracionesambiguas realizadas por empresas sobre atribu-tos supuestamente ‘verdes’ de sus obras. Los fis-calizadores piden respaldar esas afirmaciones.Todas aquellas que no han entregado informa-ción suficiente, fueron multadas”.

En este sentido, Fundación Chile junto a al-gunas entidades como Ciudadano Responsa-

• En el contexto de la celebración del “Día Mundial de Internet” (17 de mayo),Fundación QuéVeo presentó “Todo a 1 click”, una campaña de sensibilizacióny participación en Ciudadanía Digital para la comunidad de adolescentes deAmérica Latina.

La iniciativa regional está basada en tres acciones principales que tienen a losjóvenes como protagonistas: la difusión de un video de sensibilización, ellanzamiento del sitio interactivo y colaborativo y la realización de foros de adolescentes en países de la región con elobjetivo de intercambiar opiniones y reflexionar acerca del uso seguro, responsable y positivo de las TIC.

• Philips Chile presentó “Ilumina tu juego”, programa de RSE quebusca dotar de alumbrado sustentable –alimentado por paneles solares–a recintos deportivos enclavados en comunidades con altos índices devulnerabilidad y riesgo social. Con una inversión global de 2 millonesde euros, el objetivo es iluminar a más de 130 centros comunitarios enÁfrica, el Caribe y Latinoamérica. El estreno en Chile fue con la

iluminación del Centro Educacional Requegua, ubicado en la comuna de San Vicente de Tagua Tagua.• Fundación Chilenter entregará más de 280 computadores a

organizaciones comunitarias de todo el país, las que fueron favorecidas en laséptima versión del concurso Comunidades Digitales. El programa tiene comoobjetivo disminuir la brecha digital y generar redes de integración.

• Grupo VSPT se convirtió en la primeraviña chilena en recibir el importantereconocimiento "Compañía Ética del año", en la quinta versión de los premios“Green Awards 2014”, de la revista inglesa The Drinks Business. Además,obtuvieron el segundo lugar a la categoría “Compañía Verde del Año”. Los“Green Awards” premian desde hace 5 años a las empresas que han logradosobresalir en su respectiva categoría, y se considera el reconocimiento verde de

mayor importancia de bebidas alcohólicas a nivel mundial. El Grupo San Pedro Tarapacá sobresale por suPrograma 360° Sustentable y su implementación de prácticas amigables con el entorno, e iniciativas hacia unaproducción de vino más sustentable.

• 30 años en el mercado chileno cumple Christof Horn y Cía Ltda, conocidacomo Heliplast, empresa familiar chileno alemana especializada en energíasrenovables, principalmente solar fotovoltaica. La compañía comercializa sistemasfotovoltaicos -y sus componentes- para producir energía eléctrica a través del soly resolver los problemas de falta de electricidad en lugares donde no existe laposibilidad técnica ni económica para extender la red eléctrica. Actualmentecomercializa también sistemas fotovoltaicos conectados a la red pública “OnGrid”.

• Siemens Chile será responsable de la operación y mantenimiento de la subestaciónencapsulada y los activos de conexión del Parque Eólico Los Cururos, de EPM Chile S.A.,filial del Grupo EPM (Empresas Públicas de Medellín EPM - Colombia). El Parque Eólico LosCururos está ubicado en la IV Región de Coquimbo y representa la primera incursión delGrupo EPM en la generación eólica en Chile, con una capacidad instalada de 109,6MW.

• Kia Chile, como parte de su compromisoadquirido con Make-A-Wish –fundación que seencarga de cumplir los deseos de niños conenfermedades de alto riesgo o una condición médica

que amenace sus vidas–, le cumplió el sueño a un niño de nueve años, fanáticode 31 minutos. Iñigo Bustos, quien sufre de aplasia medular, fue el invitadoestrella del show que el grupo infantil realizó en Lollapalooza 2014. Kia Chile secomprometió a cumplir el sueño de siete niños durante el 2014, además de entregar un Kia Carnival como apoyopara el traslado de los niños de la fundación.

• Interbrand, compañía internacional experta en branding, entregó lineamientos para lo que llamó “Cambiar elmundo de adentro hacia afuera”, considerando que los “Millenials” y los que les siguen, tiene otra disposición frenteal trabajo. “Las organizaciones deben ser conscientes de que la fuerza de trabajo de hoy ha visto el impacto que laconducta imprudente, la ambición y las éticas cuestionables pueden tener en nuestra sociedad; y ahora se estánuniendo para marcar el comienzo de una nueva era de la ciudadanía corporativa. Los empleados exigirán yesperarán más de sus empleadores”, proyecta Interbrand, asegurando que comprometer realmente al empleado tieneun impacto directo y favorable en el desarrollo financiero de una empresa.

Según el Portal Inmobiliario, la oferta deproyectos que declaran atributos verdesha aumentado desde un 3% el 2007 aun 12% el 2013.

TOP TENLa sustentabilidad en la industria de la

construcción en Chile ha tenido un ampliocrecimiento. “Hoy se sitúa entre los 10 paísesa nivel mundial con mayor cantidad deedificios registrados para la obtención de lacerti f icación LEED”, afirma KatherineMartínez, jefa Programa Innovación enConstrucción Sustentable de la Corporaciónde Desarrollo Tecnológico (CDT).

De acuerdo a un estudio realizado porCDT en el marco del Programa de Innovaciónen Construcción Sustentable de Corfo y laCámara Chilena de la Construcción (CChC),el mercado potencial de la construcción verdepodría alcanzar los US$2.000 millones poraño en inversión de aquí al año 2025. Estacifra “claramente constituye un incentivo parael desarrollo de este sector”, afirma KatherineMartínez.

Esta tendencia al alza se ve igualmentereflejada en el mercado residencial, dondede acuerdo a información proporcionadapor el Portal Inmobiliario, la oferta deproyectos que declaran atr ibutos desustentabilidad ha aumentado desde un 3%el 2007 a un 12% el 2013. “Es destacableque gran parte de esta oferta se dé enregiones, donde ciudades como Temucocuentan con alrededor de un 40% de suoferta inmobil iaria con atr ibutos desustentabilidad”, declara la experta enconstrucción sustentable.

ble, el Ministerio del Medio Ambiente, Sernacy ProChile, están trabajando en una guía deMarketing Verde, la cual busca establecer unmarco normativo y ser una guía para las empre-sas sobre cómo hacer comunicación de atribu-tos verdes, siendo consistentes y sin caer enprácticas de “green-wash”.

A PRUEBA DE “GREEN WASH”

Una de las certificaciones más reconocidas

es Leadership in Energy & Environmental De-sign (LEED), desarrollado en 1998 por el Con-sejo de Construcción Verde de Estados Unidosy que, desde ese año, ha ido extendiéndose pordiversos países como el estándar más prestigio-so en construcción sustentable. Entre las varia-bles que considera LEED están la eficiencia hí-drica, sustentabilidad del suelo, energía y emi-siones, materiales, atmósfera interior, innova-ción del diseño y prioridad territorial, entreotras.

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Por ejemplo, los materiales ocupan un lugarmuy importante en la puntuación que acumulauna construcción que pretende denominarseverde. Por un lado, se mide la cantidad de ace-ro reciclado que forma parte de la estructura.Lo mismo ocurre con componentes de maderau otros más sofisticados como paneles com-puestos, cuya fabricación implican un menorgasto energético. En las ventanas, el uso de ter-mopaneles es considerado un plus.

En eficiencia hídrica, las constructoras hanincorporado elementos que antes nadie imagi-naba, pero que son bastante simples. Van desdeaireadores para los grifos de lavatorios y lava-platos (que aumentan el caudal al incorporaraire al chorro) hasta los estanques con doblepulsador, para ajustar la descarga según se re-quiera.

“La incorporación de Chile a la OECD haincluido cambios en los patrones de produc-ción y consumo en el marco de una economíamás sustentable”, expone la arquitecta delIdiem. “Hoy la competitividad de las empresasestá directamente relacionada a la sustentabili-dad de sus procesos y, por supuesto, de susconstrucciones, por lo que es imposible no in-troducir atributos de sustentabilidad”.

En Chile, el sello LEED –en sus distintos ni-veles de cumplimiento– están presentes enEdificio Titanium, el corporativo de Transoce-ánica, la tiendas Falabella en San Felipe y SanBernardo, la sucursal de Banco Itaú en SantaClara y la de Bci en Vitacura Oriente, y latienda Sodimac de Copiapó.

rios eficientes. Como una forma de regular y establecer los

parámetros acerca de qué se entiende por unavivienda sustentable en Chile, el Ministerio deVivienda y Urbanismo (Minvu), como partede la Estrategia Nacional de Construcción Sus-tentable, ha desarrollado el Código de Cons-trucción Sustentable para Viviendas(http://goo.gl/uEDBJJ). Este documento“constituye un marco normativo que cubrecuatro categorías principales de sustentabili-dad: energía, agua, residuos, y salud y bienes-tar”, indica Katherine Martínez, jefa ProgramaInnovación en Construcción Sustentable de laCorporación de Desarrollo Tecnológico(CDT).

Por otro lado, en el caso de los edificios deuso público (oficinas, colegios, hospitales, en-tre otros), prontamente será lanzado el siste-ma “Certificación Edificio Sustentable”, pro-yecto cuyo desarrollo ha sido liderado por elInstituto de la Construcción, abordando la re-alidad chilena para establecer parámetros quepermitan evaluar, certificar e incentivar la ca-lidad ambiental y eficiencia energética de losedificios.

También la energía eléctrica ocupa un rolcentral, para lo cual el Estado entrega un subsi-dio para la instalación de paneles solares enedificios, además de la tramitación de un pro-yecto de ley llamado “net metering”, que esti-mula la generación y tarificación a nivel domi-ciliario con fuentes ERNC. La iluminación debajo consumo y arquitectura que permite la op-timización de la luz natural, son valoradas.

PREDICAR CON EL EJEMPLO

Como proveedor del mercado de la cons-trucción, en Sodimac resolvieron predicar conel ejemplo y determinaron que sus nuevas tien-das serían eficientes energéticamente. “Todasnuestras tiendas comenzaron a construirse conequipos de iluminación y climatización de bajoconsumo y un diseño que permitiera aprove-char al máximo la luz natural, lo que se traduci-ría en un ahorro de cerca de un 30% por con-cepto de energía”, explica Juan Carlos Corva-lán.

En 2008 se inauguró el Homecenter Sodi-mac Copiapó, que se transformó en la primeratienda sustentable certificada LEED en el país yLatinoamérica, reconocimiento otorgado porel US Green Building Council. A fines de2011, fue inaugurada Homecenter SodimacQuilicura, la segunda tienda en obtener estacertificación.

“El logro de ambas tiendas se basó tanto enel resultado final, como también en su diseño yla etapa de construcción, de acuerdo a sistemassustentables; se involucró, por ejemplo, el ma-nejo de residuos de la construcción y del polvopara reducir la polución”, detalla el gerente desustentabilidad de la empresa.

Para promover la construcción sustentable,difundir principios y dar a conocer suministros“verdes”, al cierre de esta edición se celebraba laexpo EcoBuild 2014, del 28 al 30 de mayo. LaCDT, por su parte, también realiza cursos, certi-ficaciones y seminarios con foco en construc-ción sustentable, eficiencia energética y energí-as renovables. Información en www.cdt.cl.

El mercado de la construcción tiene granimportancia dentro del escenario económicochileno: “produce” la infraestructura para todoslos demás sectores. “En este sentido, la susten-tabilidad en la construcción comenzó de formavoluntaria en muchos sectores. Por ejemplo, elturismo”, señala la arquitecta Rodríguez. Inclu-so hay una obra con sello LEED en la lejana Is-la de Pascua: Hotel Explora.

Luego, el sector corporativo extendió sucomprensión de la sustentabilidad a la cons-trucción de sus propias oficinas, centros de pro-ducción y logística. “Durante los últimos sieteaños esta tendencia ha ido en aumento pro-ducto de las exigencias de los mercados, tantoextranjeros como internos”, afirma la experta.

Juan Carlos Corvalán, desde Sodimac, re-frenda que la evolución de la construcción sus-tentable en Chile ha ido a un ritmo acelerado.“Vamos rápido. Por ejemplo, la cantidad deedificios en vías de ser certificados LEED esuna de las más altas del mundo”, argumenta.

ARQUITECTURA “PASIVA”

Además, a nivel regional, la industria es pio-nera en la incorporación de “arquitectura pasi-va” (relacionada con casas que captan, almace-nan y distribuye la energía con técnicas senci-llas y sin equipos). El Estado también ha puestosu grano de arena, a través del Ministerio deVivienda, con un programa de calificaciónenergética (http://goo.gl/RxPogV) que apuntaa la utilización de materiales y equipos sanita-

ANÁLISIS VERDE HOLÍSTICO Recientemente, se ha incorporado el concepto de ciclo de vida en la construcción, que implica

una mirada “holística” del proceso constructivo, incluyendo a la cadena de valor, que elevará aniveles superiores y más inclusivos el alcance de la sustentabilidad de cada proyecto.

El Análisis de Ciclo de Vida mide los impactos de un servicio o producto desde su origen hastallegar a su disposición final, incluyendo sus insumos físicos, energéticos y de mano de obra, porejemplo. Este tipo de análisis permite evaluar otros parámetros, como la huella de carbono y laacidificación.

Así lo explica Katherine Martínez, jefa Programa Innovación en Construcción Sustentable de laCorporación de Desarrollo Tecnológico. “El análisis de ciclo de vida ha llegado con bastantefuerza a Chile en los últimos años”, dice. Este concepto fue el eje para el primer Programa deDeclaración Ambiental de Productos de la Construcción en Chile (Dapco). También sirvió comobase para la nueva versión de LEED (LEEDv4).

”Sin duda la mirada holística que involucra el enfoque de ciclo de vida en construcciónpermitirá avanzar de manera apropiada hacia el desarrollo sustentable de esta industria,involucrando a todos los actores de la cadena de valor”, asevera Martínez.

Áreas verdes y pistas de trote son elementos que también suman en la calificaciónsustentable.

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