mercadeo deportivo 2
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Mercadeo Deportivo
Francisco Javier Retamales Muñoz
Los 8!!
Nunca dejar de preocuparse
Los clientes no llegan gratis
No pensar que se alcanzó lo posible
Nunca alcanzamos a conocer a nuestros clientes
No asumir que mañana será mejor que hoy
No olvidar vender la compañía a los clientes
No posicionarse solo por los precios bajos
Nunca pensar que los clientes son de personas o de productos
Éxito
Descubrir nichos u
oportunidades reales
Ser mejor que los demás,
Líder
Tener claro el Grupo
Objetivo
Estimular a los
clientes
Mantener actividad
los clientes
Comunicarse permanentemente
con los clientes
MONOPOLIZACIÓN MONOPOLIZACIÓN
• Implica lograr la atención principal de los medios de comunicación.
CANALIZACIÓN CANALIZACIÓN
• Logra orientar la información hacia una acción específica básica.
COMPLEMENTACIÓN COMPLEMENTACIÓN
• Combinación de comunicaciones masivas y directas.
http://www.youtube.com/watch?v=iozZTJB2XOw
http://www.youtube.com/watch?v=eMzFKTqI07w&feature=endscreen&NR=1
http://www.youtube.com/watch?v=xF1M_FAU0Lw
http://www.youtube.com/watch?NR=1&feature=endscreen&v=p1oh8pxGvf4
Estrategias de cambio
Canales Destinatarios Agente de
cambio Causa
Secuenciar los procesos en función de nuestro nicho y grupo objetivo, estimula a generar acciones que se
conduzcan en función de los grados de satisfacción, las potencialidades empresariales, la competencia y la
genialidad para posicionarse.
Cualquier cosa que se pueda ofrecer en el mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que puede satisfacer una necesidad o anhelo. Incluye objetos materiales, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas. Philip Kotler y Gary Armstrong
Mercadeo Deportivo
Comunicaciones
Posicionamiento
Servicios
Realidad Social
Si ud. piensa que lo sabe todo sobre Mercadeo y Ventas, por qué no lo vende todo?.
Si ud. tiene un departamento de “ Ventas y Mercadeo” es claro que muchas cosas las está haciendo mal. No son sinónimos!.
Atender a todos los seminarios de Mercadeo y Ventas incrementará las ventas, sin duda alguna; pero,... las del conferencista!.
La Técnicas no hacen las Ventas.
Si no está considerando prospectos hoy... no tendrá clientes mañana.
Si no cuenta su historia,... cómo espera que sepan de ud.?.
Si ud. piensa que los medios son enemigos, entonces no reconocerá amigos.
El que afirme que la publicidad no funciona, acaba de tener una campaña aburridora y equivocada.
Si ud. no está educando a los clientes, qué está haciendo?.
Si no se cultivan los clientes actuales, no se está creciendo.
Ud. no es un jabón, pero el empaque es importante!.
Asuma la más válida de las suposiciones: lo que falta es más difícil!.
Nada se vende solo.
Los clientes no son árboles, ni crecen en los árboles.
El futuro le pertenece a los que lo crean!.
“Marketing magnético: La estrategia definitiva para atraer y conservar clientes” (1992) John R. Graham,Steven J. Bennett
