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J170205
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全国どこでもお電話一本、即日訪問!365日、土日祝も訪問します!
サービスメニュー
保存版個人利用のお客様向けメニュー
-1-
個人利用のお客様
対応機器一覧(共通)
サービスラインナップ
ルータープリントサーバーファイアーウォールBluetooth
ハブサーバースイッチ
ネットワーク周辺機器
タブレット端末 内蔵機器iPadAndroid端末Windows端末
カーナビスマホへのナビアプリ導入ナビアプリ連動設定オーディオ環境設定
パソコン本体・Windows・Mac・自作PC・メーカー製PC
CPUマザーボードメモリファン
ハードディスクドライブTVチューナー光学ドライブ等
各種周辺機器各種ソフトウェアパソコン関連製品全般液晶パネル交換液晶バックライト交換アセンブリ交換
パソコンエアコンテレビデジタルオーディオプレーヤー各種録画機
ネットワーク家電
iPhone Windows PhoneBlackBerryAndroid端末
スマートフォンプリンタースキャナー外付けハードディスクWebカメラ
SDカードペンタブレットプロジェクターNAS等
PC周辺機器Sony製品各種Nintendo製品各種Microsoft製品各種
ゲーム機器
カーナビ スマートフォン
燃料電池蓄電池
蓄電
自動車
設定・設置修理交換
HEMS0
20
40
60
80
1002.75w
-2-
ホームネットワーク関連 料金体系
当サービス作業終了5日以内に、当社の責による作業内容の不備が発覚した場合、また不備が原因で、当該機器等に別の障害が発生した場合、お客様からお申し出があった場合に限り、無償で対応させていただきます。※ただし、別の原因でトラブルが発生した場合には、再度、正規料金をいただいて訪問いたします。
8,640円
2,160円
作業後の不具合について
再訪問料金
検査入院費
お客様へのサポート方法は4種類ございます。
● 電話受付時間 9:00~21:00(年中無休)
5,400円
3,240円
3,240円
スポット(1回)2,160円~
月額 540円~
訪問基本料金
持込基本料金
宅配基本料金
※お持込が可能な店舗が限られております。
□ インターネット環境があること□ クレジットカードのお支払が可能
必須項目
各地域にある店舗にて、お客様のパソコンのサポートを行います。(※)
故障したパソコンをお送りいただきます。(送料はお客様ご負担)
電話またはリモート(遠隔)でサポートいたします。
弊社のスタッフがお客様のもとに車でお伺いし、ご自宅や仕事場でサポートを行います。訪問
持込
宅配
遠隔
夜間料金 +5,400円(20:00 ~ 22:00)深夜料金 +12,960円(22:00 ~ 24:00)
+16,200円+5,400円
深夜料金(24:00 ~ 7:00)早朝料金( 7:00 ~ 9:00)
※ご希望の訪問時間により、下記の追加料金をいただきます。※弊社の都合により到着時間が遅れた場合はいただきません。
07002
07001
07001
07010
07003
07004
07007
07008
07011
※記載の料金は全て税込表記です。
2時間を超える作業の際や、部品交換のため、またはお客様のご都合などにより2回以上の訪問になる場合は、上記の再訪問料金をいただきます。
「症状がでない」「診断に時間が掛かる」などの場合には一旦おあずかりして詳細に検査を行います。
16,200円Mac外注修理代行手数料
22126
Mac製品をお客様に変わり、Apple社様提携工場へ修理依頼を行い、お預り~ご返却まで行う場合に頂く費用になります。
訪問、持込、宅配のサポートにかかる基本料金です。訪問の場合、離島など一部地域では別途遠方料金がかかります。
環境やトラブルの原因究明などの診断にかかる料金です。(1台ごと)
お客様のPCや環境のセキュリティ状態をチェックします。
基本料金
環境・トラブル診断料金
5,400円/3,240円
3,240円
作業料金 P3~7一覧参照
合計料金
作業料金とは、設定やレッスン、製品の症状を解決するためにかかる料金です。故障などの場合、診断の状況によって、現地でのトラブル解決や故障部品の交換も可能ですので、お気軽にご相談ください。
07009
1,080円21249
おまかせセキュリティ診断
パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。※感染時の駆除は別途料金での対応となります。
2,160円
5,400円
13469
ウイルス検索オプション
PC内部クリーニングパソコンの内部清掃※PC外観のクリーニングはご料金をいただきません 13419
ホームネットワーク関連 作業料金メニュー
-3-
※記載の料金は全て税込表記です。
インターネット・ホームネットワーク接続パソコンまたはルーターなどの通信機器に対してインターネットの接続設定※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む
● インターネットトラブルの際は、ご契約されたプロバイダの登録IDやパスワードなどの書類 をご用意ください。万が一、紛失した場合にはお客様ご自身でお取り寄せされるか、弊社 スタッフがお取り次ぎする事も可能です。● 無線LANルーターをお持ちでない場合、弊社スタッフがご用意させていただく事も可能 です。(別途部品代金が発生いたします)
インターネット・ネットワーク関連
9,720円
1,080円
4,320円
3,240円
1,080円
3,240円
10,800円
5,400円
4,320円
7,560円
19,440円
3,240円
8,640円
11,880円
1,080円
07101
22186
07104
07102
07103
07105
07106
07107
07108
07110
07111
07112
07113
09522
07114
ポップアップ請求画面削除16,200円
ウイルス対策ソフトインストール最新版のウイルス対策ソフトのインストールとユーザー登録等の設定※ソフト代金は別途必要
初期導入済みウイルス対策ソフト設定1,080円パソコンに初期導入済みのウイルス対策ソフトの登録・設定
サービスパック(SP)の適用15,120円Windowsのサービスパック(SP)を適用し、OSを最新の状態に更新
ルーターファームウェアアップデート5,400円ルーター(有線/無線)のファームウェアアップデートを実行
セキュリティ関連
データ・設定保護オプション
ウイルス駆除14,040円
7,560円
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
データ・設定を保護しながら、架空請求画面等の悪意のあるプログラムを削除・駆除
システムのクリーンアップ 8,640円動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去
上記作業をデータ・設定を守りながら作業
迷惑ソフトクリーンアップオプションパソコンの起動のたびに表示される迷惑ソフト(意図しないで混入したソフト)の除去
パソコン開梱・設置【デスクトップ・一体型】6,480円新品のデスクトップまたは一体型パソコンの開梱・同梱品の確認・設
置・ケーブルの接続
パソコン開梱・設置【ノート】3,240円新品のノートパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続
OS 初期設定4,320円起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証など最低限の設定
システム・アプリケーション関連システム・アプリケーション関連
07118
07121
07122
07123
07124
07125
07126
13318
13319
13320
07115
07116
07117
07140
133285,400円
5,400円
マイクロソフトアカウント設定Windowsストアなどを利用する際に必要であるマイクロソフトのアカウントを1つ作成
Windowsの起動・終了設定起動時に直接デスクトップを表示させるほか、シャットダウンボタンを作成し利用しやすい環境の構築
Windowsの表示設定マイコンピューターやマイドキュメント、よく使用するソフトのショートカットをデスクトップに作成し、お客様専用画面の設定
3,240円
2,160円
2,160円
インターネット・メールトラブル解決
既存の無線LAN環境にSSIDの隠蔽やMACフィルタリング設定など
無線LAN設定無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の機能(含む暗号化)設定および無線子機1台の接続設定
無線LAN セキュリティ設定
ブラウザ初期設定インターネットブラウザの初期設定・HP設定・不必要なアドオンの無効化
外部からのアクセスを可能にする設定ネットワークカメラやNAS等に外出先からアクセスできるような設定
回線障害診断料金インターネット接続が、回線又は環境が原因で正常に通信できない場合の調査診断料金
メールアカウント設定メールの送受信ができるようにアカウントを設定【1台、1アカウントごと】
メールアドレス取得代行プロバイダーやフリーメールなどのメールアドレス取得代行・メールアドレスの変更
ホームネットワーク構築料金ルーターやDHCPサーバーがない等、手動でIPアドレスを設定する必要がある環境や、コンピューター名が正しく設定されていない環境のネットワーク構築作業を行う基本料金
ホームネットワーク構築設定【追加】ネットワーク構築において追加1台ごとに必要な料金
ファイル共有設定ネットワークに接続されているパソコンのファイル共有設定【クライアントパソコン5台まで】
接続機器の追加【1台ごと】2台目以降のインターネット接続の設定【有線・無線問わず】
厳選サイト紹介・導入設定弊社推薦の厳選サイト100種のご紹介と設定
インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業
ファイル共有追加設定【1台ごと】6台目以降のファイル共有設定
-4-
ユーザーアカウント追加設定1,080円パソコンにユーザーアカウントを作成し、必要に応じてパスワードを
設定
アプリケーションインストール4,320円アプリケーション(ソフトウェア)のインストール(導入)と起動確認
※動作を保証するものではありません※業務用ソフトは除く
ハードディスクコピー作業【320GB未満】12,960円320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成
コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生
大容量ハードディスクオプション【320GB以上】 6,480円320GB以上のハードディスクのコピー作成時に適用
リカバリディスク作成 7,560円リカバリ領域がハードディスクなどに格納されているパソコンでリカバリディスクを作成
データ完全消去21,600円データを復元ができないように完全削除
※容量により作業にかかる時間が変わります
ハードディスクのパーティション設定8,640円ハードディスクの分割済みのパーティションの領域変更や、未分割の
領域を分割
Time Machine設定 6,480円Mac OS X 10.5以降がインストールされているMacで、Time Machineを利用してバックアップを設定
Boot Camp 設定17,280円Mac OSX 10.5以降がインストールされているMacで、Boot
Campを利用してWindowsをインストールし、最低限必要なドライバーをインストール
その他システムトラブル解決 11,880円ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決作業
11,880円
OS/アプリケーションアップデート 2,160円Windowsを始めとしたOSおよびアプリケーション(ソフトウェア)のアップデート作業
ユーザー登録代行 2,160円ソフトウェアのユーザー登録作業の代行
データ・設定保護オプション 7,560円上記作業をデータ・設定を守りながら作業※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生
コピー作業後のデータ修復コピー作業後、正常に起動させるためにデータの修復が必要な場合に適用
PC が正常に起動しない状態からの復旧14,040円正常に起動しない状態からの復旧操作を行い、起動できるように
修復
07130
07131
07132
07133
07135
07136
09525
07137
07138
07139
07141
07142
07143
アプリケーションアンインストール4,320円アプリケーション(ソフトウェア)のアンインストール(削除)
※通常のアンインストール作業のみとなり、エラーなどで削除できない場合は除く 07129
07128
07127
リカバリ作業14,040円各メーカーのリカバリディスク・領域などからリカバリ
(購入時の状態)を行います。※リカバリメディアの取り寄せなどは別途料金となります。※OS初期設定は別途料金となります。
OSクリーンインストール14,040円Windows、Macintosh、Linuxなど、OSのクリーンインストールを行い、必要
なデバイスドライバーセットアップやOS初期設定など実施。(※OSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。) 19382
15176
ハードディスクケース取り付け5,400円再利用や不具合時のデータ復旧などのためにパソコンから内蔵ハー
ドディスクを取り外し、ハードディスクケースへ取り付け
マザーボード交換 12,960円
12,960円
マザーボードの交換作業
ドライバ変更作業オプション 8,640円マザーボードを同等品と交換し、必要なドライバをインストール
メモリ取り付け・交換3,240円パソコンに対応した内蔵メモリを取り付け、動作チェック
※メモリ部品代金は別途見積もりとなります
液晶パネル・インバーター交換液晶パネルの交換作業※部品代は別途見積もりとなります
家庭用プリンター設定6,480円USB接続の家庭向けプリンター(含むスキャナ)の接続設定、
付属ソフトのインストールを行います。ネットワーク接続の場合は追加料金4,320円が発生
業務用プリンター本体設定 10,800円業務用プリンター/複合機の本体設定
印刷/スキャン機能の追加設定5,400円クライアントPC1台に既存の業務用プリンターへの印刷・
スキャン設定
テレビチューナー機能設定5,400円テレビチューナー機能付きのパソコンに視聴設定など
※PCカード、USBタイプのチューナーなどの外部デバイス追加の上での設定の場合は別途6,480円かかります
特殊プリンター設定19,440円ドットインパクトプリンターやプロッターなどの特殊なプリンターの
設定、パソコン1台からの印刷設定
開梱・設置オプションインクの取付やヘッド位置調整などプリンター本体の初期設定
2,160円
テレビ番組などの録画設定 2,160円テレビチューナー接続設定済みのパソコンに番組の録画設定
ネットワーク接続ストレージ【NAS】本体設定 15,120円NASの設置とネットワーク、共有設定などの基本設定
ネットワーク接続ストレージ【NAS】 への接続設定 2,160円
ネットワークカメラ接続設定 15,120円ネットワークカメラを既存のLANに接続するための設定、クライアントからの表示確認
設定済みのNASへクライアントパソコン1台を追加接続する設定
ネットワーク接続ストレージ【NAS】 のその他詳細設定 別途見積接続設定以外の設定につきましては、別途見積
ハードウェア関連ハードウェア関連
周辺機器関連周辺機器関連
周辺機器の接続設定6,480円デジカメやWebカメラなどの周辺機器の接続設定、付属ソフトのイ
ンストール
07146
09526
07147
07148
07149
07150
07151
07152
07153
09523
07154
07155
07156
07157
07158
07159
07145
-5-
放電作業 11,880円通電しないなどの症状に対して放電処置を行うことで、動作を改善する作業を実施 21772
内蔵ドライブ交換 5,400円HDD(ハードディスクドライブ)やDVDドライブ等の交換作業※部品代は別途見積もりとなります
電源ユニット交換 6,480円電源ユニットの交換作業※部品代は別途見積もりとなります
部品の交換 5,400円他部品の交換作業※部品代は別途見積もりとなります
ドライバ変更作業オプション 3,240円内蔵部品の交換時にドライバのインストール
部品の取り外し 3,240円内蔵機器の取り外し作業
部品の組み付け内蔵機器の取り付け作業
その他ハードウェアトラブル解決 11,880円他のメニューに該当しないハードウェアについてのトラブルの原因究明と解決作業
07160
07161
07162
07163
07164
07165
07166
データバックアップ・データ復旧関連データバックアップ・データ復旧関連
3,240円
基本データ移行・マイ ドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)・ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)・お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)・メール(Outlook Express、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)・アドレス帳(Windows アドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)・デスクトップ上のフォルダ
20,520円
特殊データ移行23,760円基本データ移行に含まれないデータを10GBまで
別PCにデータ移行
追加容量オプション【10GBごと】 1,080円データ10GBごとの追加料金 07172
追加容量オプション【10GBごと】 1,080円データ10GBごとの追加料金 07174
07171
07173
★新しい環境へのデータ移行/特定フォルダへのコピーの料金です。
下記のデータを1ユーザー・10GBまで
基本バックアップ・マイ ドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)・ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)・お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)・メール(Outlook Express、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)・アドレス帳(Windows アドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)・デスクトップ上のフォルダ※外部メディアへの保存作業を含みます※外部ストレージ代は含まれません
17,280円
特殊バックアップ20,520円基本バックアップに含まれないデータを10GBまでバックアップ
※外部メディアへの保存作業を含みます※外部ストレージ代は含まれません
追加容量オプション【10GBごと】 1,080円データ10GBごとの追加料金
07167
07169
07168
1,080円07170
★各種メディアへのコピーのみの料金です。
追加容量オプション【10GBごと】データ10GBごとの追加料金
下記のデータを1ユーザー・10GBまで
バックアップの自動化設定指定のフォルダのバックアップ自動化設定 09524
8,640円
Webサービス利用登録FacebookやAmazon、アメーバピグなどの各種インターネットサービスの利用登録
購入代行作業に必要な商品の購入を代行
6,480円
利用レッスンオプション登録したWEBサービスを30分程度の簡単な使用方法に関するレッスン
7,560円
6,480円
簡易トラブル解決簡易的なトラブル解決を行います。(例)電源コードが抜けていた、NumLock設定になっていた、かな入力/ローマ字入力の切り替えのみなど
5,400円
★データを救出するための料金です。
データ復旧【軽度】16,200円電源やマザーボードなどの部品が故障し、
起動しなくなってしまったパソコンからデータを復旧
データ復旧【中度】30,240円ゴミ箱から削除してしまったデータや、フォーマット/破損してしまっ
たファイルシステムから、データを復旧※2時間以内の作業で復旧できる場合
データ復旧【重度】51,840円~上記作業が2時間以上かかる場合、または通電しない・ディスクの回
転数が不安定、動作時に異音がするなど、物理的な故障があるハードディスクからデータを復旧
07175
07176
07177
その他その他
PC レンタル19,440円修理期間中の代替機としてパソコンをレンタル【1ヶ月以内】
リサイクル回収手数料4,320円使わなくなったパソコン・周辺機器および機器で使用されているレア
メタルなどの再利用にご同意いただいた場合に承ります
ハードディスク破壊証明書発行4,320円パソコン廃棄時のハードディスクの破壊と、破壊の証明書の発行
07183
13448
07185
07187
07188
13464
07186
メニュー表に無い軽微な作業【15分毎】2,160円メニュー表に無い、簡単な作業の料金
07237
延長料金 6,480円お客様都合にて90分を超える場合の延長料金07238
応用レッスン19,440円
年賀状作成レッスン19,440円年賀状の宛名入力方法や裏面の作成、
印刷方法の説明※対応ソフト:筆王・筆まめ・筆ぐるめ・宛名職人追加は30分/3,240円【上限2時間まで】
1時間
1時間
07179
07180
年賀状作成代行32,400円
07181
基本以外の操作についてのレッスン追加は30分/6,480円【上限2時間まで】
年賀状の宛名入力50件と印刷の代行【101枚以上 10,800円/50件】
パソコン基本レッスン 1時間
12,960円OSの基本操作やMicrosoft Officeなど一般的なソフトの基本操作方法の説明追加は30分/3,240円【上限2時間まで】 07178
※1…ネットワーク環境がない場合は別途設定等の作業が発生します
無線LAN フォトフレーム設定6,480円無線LAN対応フォトフレームの無線LAN接続設定と、付属ソフトのパ
ソコンへのインストール、相互の接続設定と基本操作のご説明【15分まで】 ※ルーターの設定料金は含みません
iPod 設定 & レッスン8,640円iTunesのインストールとiPodの接続、同期設定を行い、
音楽データの同期・管理方法などのレッスン【最長1時間まで】
デジタル家電メニューデジタル家電メニュー
DVD/Blu-rayレコーダー基本設定5,400円DVD/Blu-rayレコーダーの基本設定
DVD/Blu-ray レコーダー BS/CSチューナー設定 3,240円DVD/Blu-rayレコーダーのBS/CSチューナー設定
デジタルフォトフレーム設定6,480円デジタルフォトフレームのドライバーやサポートソフトのインストー
ル、ご希望の写真データの転送
多機能リモコン設定3,240円テレビやレコーダーなど複数の機器を操作できるように
多機能リモコンを設定※リモコンは用意されている必要があります
デジタル家電のLAN 設定 ※13,240円LAN接続が可能なデジタル家電を既存のネットワーク環境へ接続す
るための設定
デジタル家電の無線LAN 設定5,400円無線LAN接続が可能なデジタル家電を既存の無線LAN環境に接続する
ための設定 【無線環境がない場合は別途無線設定等の作業が発生】※無線ルーターなどの部品はご用意いただくかスタッフよりご購入ください
07189
07190
07191
07192
07193
07194
外部地デジチューナー接続設定【家電】8,640円地デジ機能のないテレビに外部の地デジチューナーを接続し、地デ
ジが見られるように設定【チューナーが用意されている必要があります】※ケーブル配線は行いません
ゲーム機のインターネット接続設定 ※13,240円有線LANまたは無線LANが内蔵されているゲーム機を既存のネット
ワークへ接続し、インターネットに接続するための設定と動作確認
07195
07196
インターネット対応テレビの接続設定 ※13,240円有線LANまたは無線LANが内蔵されているインターネット対応テレ
ビを既存のネットワークへ接続し、インターネットに接続するための設定と動作確認
ブロードバンド対応STB【セットトップボックス】設定 ※18,640円有線LANまたは無線LANが内蔵されているSTBを既存の
ネットワークへ接続し、テレビで視聴できる設定と動作確認
07197
07198
デジタルオーディオプレーヤー設定5,400円iPodやWALKMANなどのデジタルオーディオプレーヤーの
ドライバーやサポートソフトのインストールと接続、同期設定
アクトビラ設定4,320円アクトビラへの接続・視聴確認
※既にネットワークへの接続が完了している機器が対象
DLNA クライアント接続設定4,320円DLNAクライアント機器の接続設定、共有場所を一つ作成
※既にネットワークへの接続が完了している機器が対象
DLNA サーバー設定7,560円DLNAサーバー機器の設定
※既にネットワークへの接続が完了している機器が対象
07199
07200
07201
07202
07203
07204
デジタルオーディオプレーヤー設定&レッスン8,640円WALKMANなどのデジタルオーディオプレーヤーのドライバーや
サポートソフトのインストールと接続、同期設定、音楽データの同期・管理方法などのレッスン【最長1時間まで】
デジタル家電ファームウェアアップデート5,400円デジタル家電のファームウェアのアップデート、機能強化や動作改善、
セキュリティ対策など
PlayStation 3 内蔵ハードディスク 交換5,400円PlayStation 3に内蔵されているハードディスクの交換
※部品代は別途
07205
07206
07207
スマートフォンメニュースマートフォンメニュー
スマートフォン基本設定5,400円各種スマートフォンの基本設定
アプリケーションインストール3,240円用途に合わせてアプリをAppStore/Androidマーケットより
ダウンロード、各種設定
無線LAN設定3,240円無線LANにてインターネットへの接続
07208
07209
07210
データ移行8,640円過去にご使用の携帯から可能な限りのデータを移行
※iPhoneからの移行は除外
PCとの接続5,400円ご使用のパソコンと接続してデータのやり取り等ができるように設定
3Gネットワーク設定4,320円3G通信網への接続設定
※SIMロックフリー端末などが対象
メール設定3,240円メールアプリにPOPメール/IMAPメールの設定
07211
07212
Gmail設定3,240円Gmailへの外部メール設定
セキュリティ対策5,400円対策アプリのセットアップ及び、安全に使用する為の設定、
使用方法案内※Android用のメニューです
Googleサービス連動設定3,240円Gmail、Googleカレンダーなどとの同期設定
オンラインストレージ設定5,400円DropBoxやSugarSyncなどとの同期設定【PCを含む】
バックアップ設定5,400円現在の状態のバックアップと定期バックアップの設定
※Android用のメニューです
有料アプリ導入支援3,240円有料アプリをダウンロードするための支払い登録など
07213
07214
07215
07216
07217
07218
07219
07220
-6-
-7-
法人向けメニュー法人向けメニュー
活用レッスン8,640円ご希望の使用方法に合わせたレッスン【最長1時間まで】
iPhone プロファイル作成12,960円iPhone 構成ユーティリティを使用して、プロファイルの作成
iPhone LDAP 設定3,240円iPhone のLDAPアカウントを設定
07221
07222
07223
業務用ルーター基本設定23,760円YAMAHA製ルーターのインターネット接続設定
業務用ルーター機能設定16,200円YAMAHA製ルーターの各種機能追加設定
業務用ルーターVPN設定【サーバー】10,800円YAMAHA製ルーターのVPN設定
【IPSecまたはPPTPのサーバー設定1アカウントごと】
07224
07225
07226
業務用ルーターVPN設定【クライアント】10,800円YAMAHA製ルーターのVPN設定
【IPSecまたはPPTPのクライアント設定1アカウントごと】
VPN クライアント接続設定 9,720円OS標準機能のIPSecまたはPPTPクライアント設定
【1アカウントごと】
07227
07228
各種サーバー機能設定別途見積既存サーバーへファイルサーバーやプリントサーバー、
Webサーバーなどの設定、クライアントの設定07232
法人向けセキュリティ対策ソフトインストール【サーバー】21,600円法人向けのセキュリティ対策ソフトをサーバーへインストール
※ソフトは別途ご用意いただくかスタッフよりご購入ください
法人向けセキュリティ対策ソフトインストール【クライアント】8,640円法人向けのセキュリティ対策ソフトをクライアントへインストール
07229
07230
サーバー基本設定23,760円サーバー機の開梱、設置、初期設定
※各種サーバー機能設定は別途料金07231
UPS設置設定8,640円UPSを設置し、サーバーなどに接続して電源連動の設定、動作確認
【連動設定は1台まで】※UPS本体は別途ご用意いただくかスタッフよりご購入ください 07233
社内ネットワーク構築料金25,920円ルーターやDHCPサーバーがない等、手動でIPアドレスを設定する
必要がある環境や、コンピューター名が正しく設定されていない環境のネットワーク構築作業を行う基本料金
社内ネットワーク構築設定【追加】ネットワーク構築において追加1台ごとに必要な料金
社内ネットワークトラブル解決17,280円インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原
因究明と解決
07234
07235
07236
4,320円
35,640円14508
Windows10アップグレード トラブル解決パック 【お預かり作業】●訪問基本料金と環境・トラブル診断料金込み・リカバリ&データ戻し・以前のOSの初期設定・インターネット設定(有線)
※リカバリメディア等お持ちでない場合は、別途料金が発生する 可能性あり。※作業は一度お預かりをさせていただき、後日お客様へ納品。
Windows10専用メニューWindows10専用メニュー訪問基本料金+環境・トラブル診断料金込み
● インターネットトラブルの際は、ご契約されたプロバイダの登録IDやパスワード などの書類をご用意ください。万が一、紛失した場合にはお客様ご自身でお取 り寄せされるか、弊社スタッフがお取り次ぎする事も可能です。● 無線LANルーターをお持ちでない場合、弊社スタッフがご用意させていただく 事も可能です。(別途部品代金が発生いたします)● パックメニューには、作業料金を追加することも可能です。是非訪問スタッフに ご相談下さい。● 故障の内容によってはご希望に添えない場合もございます。
13470
パソコンはじめてパック
データ移行オプション
17,280円
17,280円
・パソコンの開梱・設置・OS初期設定・インターネットへの接続設定
追加でデータの移行作業を行います。
07239
07241
パックメニューパックメニュー 基本料金環境・トラブル診断料金込み !
※別途基本料金、環境・トラブル診断料金が発生致します。
17,280円
リカバリ & 初期設定パック・パソコンのリカバリ(再セットアップ)・OS初期設定・インターネットへの接続設定
07242
07244
パソコンはじめてパックwith おまかせ!セキュリティ 1年版
データ移行オプション35,800円
17,280円
・パソコンの開梱設置 ・OS初期設定 ・インターネット接続設定・おまかせ!総合メンテナンス 1ユーザー1年版 インストール及び設定 ・ノートンセキュリティスタンダード 1ユーザー1年版 インストール及び設定
追加でデータの移行作業を行います。22173
07241
22174
07241
パソコンはじめてパックwith おまかせ!セキュリティ 3年版
データ移行オプション49,800円
17,280円
・パソコンの開梱設置 ・OS初期設定 ・インターネット接続設定・おまかせ!総合メンテナンス 1ユーザー3年版 インストール及び設定 ・ノートンセキュリティスタンダード 1ユーザー3年版 インストール及び設定
追加でデータの移行作業を行います。
パソコンはじめてパック with おまかせ!セキュリティパソコンはじめてパック with おまかせ!セキュリティ 部品代込み部品代込み
弊社推薦の厳選サイト100種のご紹介と設定
データ移行オプション追加でデータの移行作業を行います。
29,160円
セキュリティ強化セット
5,400円
セットメニューセットメニュー
1,080円
Googleオススメ設定セット
厳選サイト紹介・導入設定
8,640円Adobe Flash Player,Adobe Reader,Java等を最新の状態に更新の上、更新方法のレクチャーを行うセットメニュー
まとめて更新で通常価格より1,080円お得 !
・Googleアカウントの取得・Google Chrome+Gmail設定・お気に入りの移行・Googleドライブの設定+説明(10分) 22187
22186
まとめて設定で通常価格より6,480円お得 !
通常料金よりも15,540円お得 !通常料金よりも13,880円お得 !
おまかせ!クラウドfor Business
おまかせ!クラウドfor PC
おまかせ!クラウド for スマホ
100GB
200GB
500GB
1TB
50GB
無制限
50GB
おまかせ!クラウド 販売価格
3,888
5,400
10,800
25,920
51,840
103,680
155,520
円
円
円
円
円
円
円
OS 部品代
Windows7DSP版
Windows8/8.1DSP版
Home Premium
Professional
無印版
Pro
17,280
23,760
円
円
17,280
23,760
円
円Windows10DSP版
Home
Pro
17,280
23,760
円
円
セキュリティ対策ソフト 部品代
ウイルスバスター
1年
3年
4年
6,48014,04017,280
円円円
セキュアエニウェアアンチウイルス(WSAV)
1ユーザー1年
1ユーザー3年
1ユーザー5年
3ユーザー1年
3ユーザー3年
3ユーザー5年
6,48010,80016,2007,56013,50018,360
円円円円円円
1ユーザー1年
1ユーザー3年
3ユーザー3年
5ユーザー1年
5ユーザー3年
5,4009,18015,1208,64018,360
円円円円円
おまかせ!メンテナンス 部品代
おまかせ!迷惑ソフトブロック
5,40010,80016,200
円
円
円
おまかせ!メンテナンス
1ユーザー1年
1ユーザー2年
1ユーザー3年
3ユーザー1年
3ユーザー3年
1ユーザー1年
1ユーザー2年
1ユーザー3年
5,40010,80016,20012,96038,880
円
円
円
円
円
おまかせ!総合メンテナンス
1ユーザー1年
1ユーザー2年
1ユーザー3年
3ユーザー1年
3ユーザー3年
8,64014,04020,52016,74050,220
円
円
円
円
円
ソフトソフト
KingSoftOffice Standard 5,480円
Office系ソフト 部品代
MicorsoftOfficeOEM版
2003 Personal
2010 Personal
2010 Home and Business
2013 Personal
2013 Home and Business
21,600
28,080
30,240
25,920
27,000
円
円
円
円
円
※MicrosoftOffice単品販売不可・弊社販売PCバンドルのみ※
ノートンセキュリティスタンダード
ノートンセキュリティプレミアム
ノートンセキュリティデラックス
全て、Homeは17,280円、Proは23,760円
おまかせ!シリーズおまかせ!シリーズ
おまかせ!セキュリティパック 1年版
13,500円 27,300円
おまかせ!セキュリティパックおまかせ!セキュリティパック
・ノートンセキュリティスタンダード 1ユーザー1年版・おまかせ!総合メンテナンス 1ユーザー1年版
・ノートンセキュリティスタンダード 1ユーザー3年版・おまかせ!総合メンテナンス 1ユーザー3年版
おまかせ!セキュリティパック 3年版※部品のみ ※部品のみ
更にインストール設定料金も1本分お得に! 更にインストール設定料金も1本分お得に!
2本パックで540円お得になります! 2本パックで2,400円お得になります!
部品部品
内蔵HDD 部品代
2.5inchHDD
160GB以下
160GBを超え600GB未満
600GBを超え1TB以下
ITBを超える
※主に500GB
※主に1TB
※主に500GB
※主に1TB
※主に2TB
※主に3TB
※主に128GB
※主に256GB
※主に516GB
17,280
19,440
22,680
別途見積
円
円
円~
3.5inchHDD
500GB以下
500GBを超え1TB以下
1TBを超え2TB以下
2TBを超え3TB以下
3TBを超える
17,280
19,440
22,680
25,920
別途見積
円
円
円~
円
2.5inchSSD
128GB以下
128GBを超え256GB以下
256GBを超え512GB以下
512GBを超える
19,440
24,840
35,580
別途見積
円
円
円
※データ移行・HDDコピー・フォーマット代金は別途発生。
ストレージ 部品代
USBメモリ
8GB (USB2.0)
8GB (USB3.0~)
16GB (USB2.0)
16GB (USB3.0~)
1,728
2,160
2,160
3,240
円
円
円
円
500GB
1.0TB
1.0TBを超える
9,720
12,960
別途見積
円
円
1.0TB
2.0TB
13,500
15,120
円
円※データ移行・HDDコピー・フォーマット代金は別途発生。
2.5inch
3.5inch
外付けHDD
※無線LAN設定は+4,320円が別途発生。
その他 部品代
電源ユニット
650W以下
650Wを超える
8,640
別途見積
円
通常タイプ
ハイパワータイプ
8,640
12,960
円
円
無線LANルーター
DDR3 4GB 8,640円メモリノート・デスクトップ