mentorképzés egy lehetséges „háttere”: fÜpi minőségmodell
DESCRIPTION
Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell. Mentorképzés helyzete és jövője Magyarországon Mentorképzés gyakorlata 2008. április 23. Bevezető. Kapcsolódás az “Új Dimenziók” mentorképzési program hoz : „Minőségbiztosítás: új, értékalapú megközelítés szükséges” - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/1.jpg)
Mentorképzés egy lehetséges Mentorképzés egy lehetséges „háttere”:„háttere”:
FÜPI minőségmodellFÜPI minőségmodell
Mentorképzés Mentorképzés helyzete és jövője helyzete és jövője MagyarországonMagyarországon
Mentorképzés gyakorlataMentorképzés gyakorlata
2008. április 23.
![Page 2: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/2.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 2
Bevezető
Kapcsolódás az “Új Dimenziók” mentorképzési programhoz: „Minőségbiztosítás: új, értékalapú megközelítés szükséges”
szervezeti környezet hangsúlyozása nincs áttekinthető folyamat mi a cél, és honnan akarunk eljutni oda? cél-állapot meghatározása
![Page 3: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/3.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 3
Miért is?
Külső elvárások:közoktatási törvényközoktatási megállapodás
Belső elvárások:elegendő diákfolyamatos fejlődésdokumentációs
„rend”stb.
![Page 4: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/4.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 4
Ösztönös szervezet
Forrás: BMF, Minőség tudásközpont
![Page 5: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/5.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 5
Konkrét célokkal rendelkező szervezet
Forrás: BMF, Minőség tudásközpont
Konkrét célokKonkrét célok
![Page 6: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/6.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 6
Rendszerek lehetnek…
Forrás: BMF, Minőség tudásközpont
„minimum” rendszer„papírért”
„belső indíttatású”
rendszer
![Page 7: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/7.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 7
Minőség”X” rendszer
Minőségbiztosítási rendszer
Minőségügyi rendszer
Minőségirányítási rendszer
Minőségfejlesztési rendszer
Melyik szól az oktatás-
nevelésről?
![Page 8: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/8.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 8
Miért a FÜPI minőségmodell?
Egy olyan szervezet- és minőségfejlesztési modell, …
… amely érdemi segítséget nyújt ahhoz, hogy az oktatási-nevelési intézmény hatékonyabban és eredményesebben működjön,
… amelynek kiépítése az intézményre szabott (műhelymunka és személyes tanácsadás),
… az érintettek számára érthető, és harmadik, független fél által tanúsítható.
![Page 9: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/9.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 9
FÜPI minőségmodell alapelvei
Az intézményintézményvállalt értékrendjeértékrendje, deklarált szolgáltatásaszolgáltatása, valamint a szolgáltatást előállító folyamatokfolyamatok
koherenciájánakkoherenciájának kialakítása,továbbá a szabályozott folyamatok ellenőrzött
állapotának fenntartása, fejlesztésefejlesztése az eredményes és hatékony működés elérése érdekében.
![Page 10: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/10.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 10
FÜPI minőségmodell
vezetési folyamatok
támogató folyamatok
nevelési-oktatási folyamatok
fejlesztés önértékelés
![Page 11: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/11.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 11
Oktatás-nevelési folyamatok
ALAPFOLYAMATOK
![Page 12: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/12.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 12
Folyamatok feltérképezése
ALAPFOLYAMATOK
VEZETŐI FOLYAMATOK
TÁMOGATÓ FOLYAMATOK
FOLYAMATOS FEJLESZTÉS
![Page 13: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/13.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 13
1. Megrendelés, szerződéskötés
2. Bevezető oktatás
3. Előkészítés (egyeztetés, felmérés)
4. IMIP átdolgozása
5. Tanúsítás
6. Rendszer szerinti
működés, fejlesztés
FÜPI minőségmodell munkamenete
Forrás: BMF, Minőség tudásközpont
![Page 14: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/14.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 14
FÜPI minőségmodell szintjei
1. szint
2. szint
3. szint
![Page 15: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/15.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 15
1. szint: alapok
érték-célok-szolgáltatás, koherenciacélcsoport, partnerekjogszabályokszervezeti felépítésfeladatok, felelősségekdokumentációs rendfolyamattérkép3 részfolyamat szabályozásasikerkritériumok, mutatókfogalomtár
IMIP
közzététel!RUGALMASSÁG!!!
![Page 16: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/16.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 16
Fogalmak ismertetése
KOHERENCIA!KOHERENCIA!
ÉRTÉKEKÉRTÉKEK
SZOLGÁLTATÁSZOLGÁLTATÁSS
CÉLOKCÉLOK
![Page 17: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/17.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 17
Folyamattérkép
![Page 18: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/18.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 18
Folyamatszabályozás
Tevékenység és felelősFelhasznált
dokumentumLétrejött
dokumentumMegjegyzés
1.
-
beosztás
dokumentum címe,
feljegyzés címe
dokumentum címe,
feljegyzés címe
-
beosztás
dokumentum címe,
feljegyzés címe
dokumentum címe,
feljegyzés címe
![Page 19: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/19.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 19
FÜPI minőségmodell előnyei
egységes és egyértelműen meghatározott szempontok, követelmények
egyedi -> intézményre szabott, nem sémák, PP és IMIP arcra szabása
átvilágítás, átlátás -> rendszer- és folyamatszemlélet tudatosabb működés rendezettség fokozása, letisztázás szakértői együttműködés -> segítségnyújtás rugalmasság ötletek, tapasztalatok megosztása hatékonyság fokozása, marketing hatás
![Page 20: Mentorképzés egy lehetséges „háttere”: FÜPI minőségmodell](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062518/56814097550346895dac2f62/html5/thumbnails/20.jpg)
Tóth Tímea (FÜPI szakértő) 20
Köszönöm megtisztelő figyelmüket!
Tóth TímeaFÜPI szakértő30/248-66-49